广州市妮甄韵化妆品有限公司经营策划书
广州市妮甄韵化妆品有限公司
经营策划书
2016/3/12
广州市妮甄韵化妆品有限公司
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前 言
一、公司简介
(一)公司概况
(二)核心技术
(三)祖传中医古方特色调理产品
(四)核心团队
(五)服务特色
(六)精英服务团队
(七)公司荣誉
二、营销策略
(一)营销策略概述
1.抢占同业竞争“制高点”,在拓展品牌的影响力和知名度和服务创新上下功夫
2. “弯道超车”,快速推进加盟代理连锁模式转型
3.实施目标聚集战略,占领细分市场
4.开拓和培养新的利润增长点,适时直销
(二)营销策略
1.定价策略
2.渠道策略
3.营销传播组合策略
4.关系维护实现数据库化的管理
5.服务策略
三、品牌营销战略规划
(一)重点区域经销
2.实施方案
(二)铺设渠道战略
(三)中长期战略营销计划
1.第一阶段
2.第二阶段
3.第三阶段
四、经营模式
(一)美容院加盟模式
1. 妮甄韵美容院加盟实施方案
2.公司为加盟商提供完备的增值服务
3.为加盟店提供一站式全程服务
4.给予美容院加盟商优厚的升值支持
5.支持保护全面
6.加盟基本条件宽松
7.加盟流程简便
(二)区域代理经营管理模式
1.发展区域代理经营方案
2.发展目标
3.代理政策
4.市场支持
5.代理商基本条件
六、绩效分配制度
(一)制订目的
(二)绩效工资考核分配原则
(三)达成目标
(四) 使用范围
(五)几点说明
(六) 绩效工资构成及考核指标设置(根据公司具体设置的岗位制订)
七、与其它机构单位合作资源互补
(一)夸业、泛界经营
(二)多维度个性化服务
(三)异业联盟 【更多免费素材,微信lbgzkf1】
结 语
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广州市妮甄韵化妆品有限公司经营策划书
前 言
据中国美容业的权威学术报告—《中国美容经济年度报告》近日披露:“美容业是一个一个发展速度比房地产、IT业还快的产业,一个和我们生活密切相关的产业,一个整体经济效益保持良好的产业,一个知名品牌寥寥无几的产业,一个蕴涵巨大商机而门槛较底的产业——这就是美容业,和改革开放同时起步,却很少被经济学家关注的产业”。从而确立了中国美容业的“经济学地位”。作者是四位经济学家何帆、巴曙松、钟伟、赵晓。他们对中国美容业进行了第一次全景式观照,普遍看好未来美容业的发展前景。美容业如此良好的前景,将会给化妆品业带来巨大的商机。但同时我们应当注意到,与美容业发展息息相关的化妆品市场的发展现状较为复杂,目前仍以国外高端品牌占有强大的市场占有率,而本土品牌虽然得到升温,但是市场占有率依旧处于低下水平,仍亟待后续努力持续发展。在中国市场上处于高市场占有率的化妆品牌仍被外资垄断,而未来几年外资扩大中国化妆品市场份额的脚步还会加大,将对我国本土中低端化妆品产生打击。另一方面,我国化妆品行业规则日趋规范。在目前这种局面下,对于妮甄韵的发展而言,既有机遇又有挑战。因此需要我们认真研究市场,摸清化妆品业发展的趋势和规律,并进行科学、合理地决策,克服因我国经济下行、经济体制大转型带来的不利因素,敢于在化妆品行业经营转型时期“弯道超车”,打造妮甄韵的利润最大化。
一、公司简介
(一)公司概况
广州妮甄韵公司是集产品研发,应用,品牌推广,教育培训于一体的大型健康管理服务集团。创建于1999年,由中医世家传人王少华女士创建,其前身是湖南省王氏“点立瘦”纤体有限公司,现旗下拥有香港未来美业国际控股有限公司等。并成功打造了著名品牌—韵思琪和慕思琪等品牌。
(二)核心技术
拥有祖传中医特效丰胸、塑体、健身系列经络调节技术;并且拥有与之相配套应用的由祖传中医秘方秘制的韵思琪、慕思琪等品牌丰胸、塑体外用配套产品。
1.公司从1999年起,结合古代中医理论和养生原理,以《通》、《排》、《养》三维一体特色中医手法(远端取穴,丰胸不做胸),以女性健康为根本,辩证施治,从内而外地调理女性机能,配合中医古方的调理产品,利用自身的能量疏通经络,调节自体荷尔蒙,从而达到持久、自然、丰胸、美胸、健体之功效;
2.利用传统中医理念自创五行经络疏通“能量转换”减肥法。以疏通人体受阻经络、促进人体气血运行,改善代谢功能、调整内分泌系统功能,从而达到减肥、塑身、健体之目的。
3.乳腺增生、乳腺纤维瘤中医经络消除手法;
4.女性缩阴经络调节手法;
5)男性前列腺中医经络调节术;
6.男性性功能中医经络调节术;
7.中医经络微整形调节术;
8.中医全身经络调节术
(三)祖传中医古方特色调理产品
1.慕思琪能量减肥品牌:是创始人王少华女士自一九九九年开始,潜心研究、利用传统中医理念、国内最先领航经络点穴减肥法,先后分别推出第一代、第二代,第六代……历经十六年,现已发展至今的五行经络疏通“慕思琪能量转换”减肥法。以疏通人体受阻经络、促进人体气血运行,改善代谢功能、内分泌系统功能,促进人体经气运行、使人体处于“静态有氧运动”的状态,“肌肉呼吸运动”,提高人体新陈代谢能力,使体内堆积的脂肪转化为能量、热能和代谢产物排出体外,让多余的脂肪在代谢中转化成能量,从而解决纳入过多和吸收过量的问题。促进胃肠蠕动,减少肠道对脂肪类物质的吸收,抑制过多的营养成分转化为脂肪,排除新陈代谢中的多余物质。调节人体的生化机能和代谢机能,其主要表现为血液循环加速,局部热能消耗增加,脂肪细胞颗粒变小,让松弛的皮肤逐渐恢复弹性,紧实皮肤紧绷,多余脂肪明显减少,同时可达到改善顽固性便秘、失眠、脂肪肝、高血压、高血脂、更年期综合症、月经不调、痛经、改善面部肤色。
2.韵思琪丰胸,结合传统中医理念和养生原理,以《通》、《排》、《养》三维一体特色结合中医古方的产品配合调理,利用自身的能量疏通经络,调理气血和脾胃脏腑功能,激活身体内部潜能与活力,促进乳房第二次自然发育,使胸部丰满、挺拔、有弹性而不回缩(针对产后型胸部外扩、下垂、松弛有非常好的效果),同时韵思琪丰胸还能通过对乳腺腺体相关穴位的疏通,进而调理气血达到阴阳平衡,大大降低女性患乳腺癌的几率,从而达到健胸、美胸之功效。
(四)核心团队
王女士:现在身份;社会身份;
某某专家:现在身份;社会身份(广州中医药大学);
某某专家:现在身份;社会身份(北京中医药大学);
某某专家:现在身份;社会身份(辽宁中医药大学);
(五)服务特色
妮甄韵是国内乃至国际上,首家把中医经络调节技术与中医中药有机结合应用于人体美容、人体健康护理,并且为加盟店提供一站式全程服务。
(六)精英服务团队
妮甄韵的技术支持团队是一个拥有近百人全国各大中医院校针灸推拿专业毕业并且拥有5年以上工作经验的技术服务团队,并且都经过公司专业的技术培训过的专家级队伍。
(七)公司荣誉
1.公司获得“2005湖南美容院最喜爱的减肥品牌‘点立瘦’”荣誉证书。
2.国际美容产业最高荣誉“AAA级企业”。
3.2006CCTV形象中国自定减肥品牌“点立瘦”。【更多免费素材,微信lbgzkf1】
4.王少华女士200年获得“著名专家”荣誉。
5.国际美容产业协会2007年度颁发“最具品牌价值美容企业”。
6.王氏点立瘦获得2007中国专业减肥十大品牌荣誉。
7.王少华女士获得2006年度大中华区“美容新锐风云人物”称号。
8.王少华女士获得2006年度“国际美容最高荣耀”证书。
9.王氏点立瘦经络点穴减肥获得2006中国专业减肥强势推荐品牌。
10.2006年度获得中国最受欢迎美容“减肥品牌”。
二、营销策略
(一)营销策略概述
公司品牌营销策略主要针对韵思琪和慕思琪等品牌的优势特点以及美容业的发展潮流,制定出有侧重点的营销战略。
1.抢占同业竞争“制高点”,在拓展品牌的影响力和知名度和服务创新上下功夫
美容化妆品业发展到今天,经营市场已经日趋规范,产品的质量、周期和价格等内涵因素和售后服务将成为今后在竞争中取胜的主要手段。因此,公司营销的重点在于占领同业竞争的制高点,即如何提高和创新对美容院加盟商和区域代理商以及消费终端客户的服务,提升客户美誉度方面作为着力点,抓实抓牢。
2. “弯道超车”,快速推进加盟代理连锁模式转型
目前,中国大陆的化妆品美容业的发展趋势向发展加盟代理连锁模式转型。与此同时,同业的竞争亦日趋激烈,妮甄韵要快速发展必须“弯道超车”,设计和实施有创造力、有吸引力的零加盟费、提供无偿专家/精英团队服务等营销政策,进而能够快速有效地拓展加盟商等销售终端商户,进一步提升妮甄韵品牌的知名度和美誉度,确保公司的永续稳健发展。
加盟代理模式转型的具体政策内容如下:
(1)集团总部的代理商域总部要发挥如下主要职责
①财务:会计、出纳、结帐;
②行政:办公、人事、行政;
③商品管理:商品管理分析、总仓库管理、各连锁点仓库、地区配送。
④客户服务:销售业绩达成、货品下单跟踪、顾客管理、促销策划。
⑤终端管理:门店指导、监督考核、员工训练辅寻一。
⑥拓展:下线代理发展、地区公关、客户关系管理。
⑦品牌推广:宣传推广、平面形象、门店形象、开店作业。
(2)妮甄韵区域独家代理实施方案
第一条:本规定的主旨
本制度规定与各级代理商之间的交易是本着互惠互利、共谋发展的宗旨进行有效合作的关系。
第二条:代理商的等级与类别
代理商分为三级,其中地市级分为三类:【 更多免费素材,微信lbgzkf1】
A类为大型地市级销售代理商,年销售额为30万元以上;【更多免费素材,微信lbgzkf1】
B类为中级地市级销售代理,年销售额为20万元以上;
C类为小型地市级销售代理,年销售额为10万元以上;
首次进货分别为6,4,2万元。
第三条:代理商的基本目标量
1、办事处、省级的销售代理商年销售目标量必须100万元以上。下属有3个以上的地区级代理,其直属城镇级零售代理店须2个以上。各市区直销网点必须5个以上。
2、地区级销售代理商年销售目标量为:A级为30万元以上、B级为15万元以上;C级为7万元以上。下属有3个以上城镇零售代理店。在本市直销网点3个以上。
3、县城镇级代理商年销售目标为80000元以上。在本镇直销网点以商店形式设点达3个以上。
4、各代理商必须每月25日之前,向办事处统计汇报销售情况。上报公司总部,提出下个月份的销售预定数量。市场信息收集,对总部每月为各级机构的指导有如何建议等综合分析,在每月28之前上报公司办公室。
5、各代理商销售年指双方签订合同当月起,三个月考核,确认达到上面哪类代理商,三个月后签约正式文本合同,当月起算12个月为一销售年。
第四条:代理商的条件及职责
一、省级办事处销售代理商的条件
1、有较强的事业心,有良好的职业道德和商业道德,重合同守信誉,品行端正,言行一致。能够全心全意代表公司,尽心尽职服务好各级代理商,认真协调好各代理商与公司的一系列矛盾。努力开拓市场,优化服务。
2、懂经营,重行业,有一定的文化水平及相关的太阳能知识,有良好的口语表达能力。
3、有顽强的拼搏精神,有成就大业的决心和勇气,胜不骄,败不馁。乐于助人,心胸开阔。合理处理好上下级之间的问题。
4、有一定的组织能力,善于分析市场,勇于开拓创新,有较强的独立工作能力。
5、具备必要的库房及开拓市场的经营场所和办公条件,有一定的经济基础及良好的营销管理思路,并能够组织好一支百战百胜的营销团队。及时收集市场动态 ,认真执行公司政策,服务好本地的代理商。
二、各办事处、省级销售代理的职责
1、负责辖区内各地市级销售代理及城镇零售代理的业务管理和督导工作,努力完成年销售目标量。
2、负责辖区内的产品宣传工作和各级代理的业务技术培训工作,并协助各地市级销售代理商做好各种促销宣传及营销人员的培训指导工作。
3、做好公司总部信息传递工作,贯彻落实传达的各项任务。
4、配合总部打击假冒伪劣产品和违规侵权行为,保护所辖区域的市场稳定性。
5、建立健全所辖区域内的各地销售服务机构,稳定地区销售价格,规范各区域的销售工作,认真指导安装、合理处理好售后服务工作。
三、地市级销售代理商的条件:
1、有较强的事业心,有高度负责的精神。
2、有较好的团队协作精神和一定的经营管理能力。
3、善于协调和利用各种人际关系,具备一定的口语表达能力和组织能力。
4、具备必要的经营场所,有一定的库存能力。并具有开拓市场的经验。
四、地市级销售代理商的职责
1、负责辖区内的产品销售及服务工作,努力完成年销售目标量。
2、负责辖区内的各城镇零售代理的选拔、确定工作,指导和培养其健康稳定发展壮大。 【更多免费素材,微 信lbgzkf1】
3、负责辖区内的产品促销宣传,培训教育工作,协同公司销售代表维护好公司形象,树立公司品牌形象,建立良好的口碑。
4、能够贯彻落实和配合各级部门对每个阶段的工作部署,保证上下协调一致,做好每次各区域的促销及情报收集工作。
5、建立健全所辖区域内的城镇零售代理销售服务机构,稳定地区的销售价格,指导好地区的直销人员的销售、指导服务、合理处理好售后服务工作。
五、城镇级零售代理商的条件:
1、在本区域中有较高威望,口碑好、影响力较大,服务意识强。
2、有一定的太阳能销售基础知识,思路清晰,经营意识较强,表达能力好。
3、为人正直,肯吃苦,乐于助人,有较强的责任心。
4、具备必要的经营场所,有专职销售及安装人员,有一定的经济基础。
六、城镇级零售代理商的职责
1、负责所在区域内的产品购进及供应。
2、负责本区域内的产品宣传销售和售后服务。
3、协同上级做好每一次促销活动。
4、及时收集和反馈市场的动态及客户的需求信息,并上报公司。
第五条:代理商的销售区域
各级销售代理商可进行销售的区域按销售代理协议来定,各级代理商如欲开发指定以外的区域,进行买卖活动。应事先与森龙公司联络,取得认同,方可实施。
1、省级销售代理商是总部下设的分公司,办事处的平级单位,是本省各地市级代理商的决策机构,必须有三个以上发展良好的地市级代理商,经过3-6个月市场运作考察,由公司营销部提议,领导班子研究讨论决定一致同意,方可定案,在省内代表公司总部在工作,做到及时传达文件,收集市场信息,成为指导各区域代理商开发市场,服务代理的一支坚强的队伍。
2、地市级销售代理是指以大中城市为中心,发展五个以上城镇级零售代理的代理商。由公司销售代表发展,报公司核准,是否是公司重点发展和培养的对象,确认后方可认定。
第七条:销售价格
执行销售指导价格基础上的统一销售代理价格。各区域市场零售价格由地市级代理商根据公司销售指导价格,结合本地市场特点制定,由代理商统一协调管理。
第八条:相关资料的提议
要求代理商提供必要的资料(例如销售计划、市场运行计划,宣传计划,促销计划等)。
第九条:交货方式与运费
本公司以库房为交货地点。但如代理商另有提出请求,可送货至其指定地点,关于前项,除非另有声明,则产品的运费,运输保险费由代理商承担。
第十条:退货
1、当货品与代理商的定购内容不同,接受退货。
2、当代理商定购的标准规格型号产品在当地滞销,可为代理商在其下次进货时上报,公司可根据情况,协调换货等价处理。运费,运输保险费由代理商承担。
3、当代理商退出销售,为该代理商在其他代理商或新代理商进货时调剂接收未开封的库存产品,按公司原提货价扣除10%返还货款。退货产品的运费由原代理商承担。货款清算期限为提出交接之日起,60天内结束。
第十一条:付款条件
货款的缴付:严格执行款到发货的原则。
代理商须将全额货款汇入指定的帐户显帐后,由公司财务部认定,然后开具清单库房执行出库。
第十二条:对代理商的支持、销售返点的设定。
1、为了促进各级代理商的销售绩效,在销售年度内,代理商完成协议约定的目标销售任务后,可获得公司的年销售返点。年销售返点必须是在代理商完成协议约定的,年目标销售任务后的本销售年度来核算,在下一销售年初以货物形式返还代理商。年销售返点按月返还代理商的必要条件是:代理商每月进货量为目标销售任务的月分解目标量的1.5倍。
2、公司销售的分支机构,年销售返点另定。
3、城镇级零售代理在有地市级销售代理的地区年销售返点,由地市级销售代理按规定返还给城镇代理。在无地市级销售代理的地区销售返点须在其年目标销售任务达到B类销售代理的要求,按B类标准执行。未按公司价格表执行的价格不予奖励。
1、地区给销售代理年销售返点为:1%。
第十三条:销售激励制度
1、代理商完成年目标销售任务100%以上,年目标销售任务部分获得年销售返点。
2、代理商正常年销售返点以折合下一销售年度货款方式在下一年销售年初定货时返还代理商,代理商超额年销售返利以现金或等价实物奖品(如办公设备、宣传车等)方式在年终销售总结嘉奖会议上分别增加重大奖项,分别评出一、二、三等奖,第一年销售总额核算后,在第二年的中旬发放,以此类推,并发放给代理商。
第十五条:宣传促销支持
1、为代理商提供年目标销售额的1.5%作为地区宣传促销支持。该专项费用应在公司销售代表的协同下,视市场具体情况共同支配于地区代理商进行有效地宣传促销活动。
2、为代理商设置的零售专卖店免费提供门面标识一块(指高档喷绘,尺寸有代理商上报),宣传展板,光盘及产品宣传资料等。
3、派出的营销代表,待遇及费用说明(工资与补贴由双方各承担50%,派出代表吃住由所需代理商免费提供,公司承担派出代表的路费,并由派出代表,做好每天的工作记录和市场发展情况记录,并由代理商认可以报告形式承报总部,进行核实给予报销车费)。
为代理商派出代表,必须有效地对本地区开展销售提供全方位的市场营销专业策划,为代理商创造持续的利润增长点。树立公司的形象,专注营销打造出森龙的市场形象,体现出社会价值和品质。
第十六条:严守机密
代理商必须严守公司的有关交易机密,不得泄露给第三者。
第十七条:违反规定的处置
代理商如违反本规章的各条规定,公司可随时解除部分或全部契约。
第十八条:禁止代理商彼此之间的竞争
代理商应在指定区域内,积极开展零售代理商及专卖店的发展及管理工作,协调关系统一行动,以统一售价来进行销售活动,避免代理商,零售专卖店彼此之间无谓的竞争,若因前项行为或类似方法 ,引起代理商,零售及专卖店之间的竞争,公司将站在公平的立场上,进行调解。在森龙公司对未交纳保证金的代理商,不予以保护。
第十九条:指定法院
当发生本规定的相关争执时,协调不通,由公司所在地的管辖法院裁决。
第二十条:本公司规定不想代理商收取保证金
第二十一条: 奖励
公司年终对各机构进行评比、奖励,具体办法有公司领导班子研究决定。
第二十二条:规定的效力
本规定为代理商协议书附件,与代理商协议书同时生效,共同具有法律效力。
(3)妮甄韵加盟代理营运方案
①加盟/代理对象:具有良好的经营渠道,高素质的营销队伍及拥有一定经济实力的美容院、医院及医疗卫生专业院校;认同总部的经营理念,对妮甄韵发品市场发展有信心,认同妮甄韵品牌的价格体系,并能按照此价格体系认真执行。诚信守法,良好的商业信誉和个人品质。
②终端店加盟条件及配送
有代理商区域,所有政策以当地代理商为准,本加盟销售政策只针空白代理区域的终端店,加盟店首批拿货×元 ;
配送折后产品×元;产品形象柜一台(×元);宣传资料×元份;易拉宝一个;便于终端店在三个月促销期,消费者每消费本产品满100元配送一套精美×礼品。
③代理商代理条件及配送
A.地市代理:首批拿货5万元
①配送折后产品×万元;带灯产品形象背柜一台(1700元);终端产品形象导柜×台;终端宣传资料×份;易拉宝×个。
B.省级代理:首批拿货10万元
②配送折后产品10万元;带灯产品形象背柜两台(3800元);终端产品形象导柜×台;终端宣传资料×万份;易拉宝×个。
④首批拿货后返单政策
每月返单1万元以下(含1万元):妮甄韵×产品按产品的1:2配送;
每月返单1万元以上:妮甄韵×产品按产品的1:3配送;
每季度返点:10万元以下(含10万元):按订货的3%返点;10万元以上:按订货的5%返点。备注:三个月为一季度,首批拿货不列入返单。
(5)全国加盟/代理折扣:
渠道
省代
市代【更多 免费素材,微信lbgzkf1】
加盟
备注
折扣
3.2
3.8折
6折
⑤专家团队售后服务
妮甄韵的技术支持团队是一个拥有近百人全国各大中医院校针灸推拿专业毕业并且拥有5年以上工作经验的技术服务团队,并且都经过公司专业的技术培训过的专家级队伍。
本公司向加盟代理创业合作伙伴郑重承诺,只要售出本公司的产品,如该产品需要专家进行售后上门指导服务,在公司接到申请后,即安排相应的专家、售后人员到达加盟代理地点免费指导服务。服务的范围涵盖从开店到对消费者的售后维护所有环节。
3.实施目标聚集战略,占领细分市场
通过市场调研,依据消费者的美容需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把丰胸、健胸和减肥产品的市场整体划分为若干消费者群。将每一个消费者群作为一个细分市场,采取目标聚集战略,占领某一细分市场,提供与化妆品美容同业竞争者不同的产品和服务。具体细分如下:
(1)从地区、城市、农村、气候等地理维度细分;
(2)从年龄、性别、职业、收入、教育、家庭类型、社会阶层等人口维度细分;
(3)从社会阶层、生活方式、个性等心理维度,即从时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度等行为维度。
根据各细分市场的市场规模及增长性、用户规模及增长性成长性、盈利水平、进入风险等,以及公司的目标及资源,以最终确定适合企业进入的细分市场,并制定相应的营销策略,进而占领细分市场。
4.开拓和培养新的利润增长点,适时直销
妮甄韵的品牌具备医疗、美容和养生功能,能够满足医院卫生系统、医学专业大中专院校和养生会馆等单位组织在该领域的需求,这些经济实体均是较为固定的客源,公司应当将其作为新的利润增长点,发展为忠诚客户,适时直销,跟进服务。
5.以售后服务实现客户对公司品牌“有口皆碑”,使客户均成为形象代言人
目前的化妆品业界竞争日趋激烈,各公司推出的加盟代理政策纷纷出台超出常规的优惠措施,同时业界的产品品牌鱼龙混杂,加剧了无序竞争局面。在这种情况下,妮甄韵应抓住公司自身是国内甚至国际上,首家把中医经络调节技术与中医中药有机结合应用于人体美容、人体健康护理,并且为加盟店提供一站式全程服务的品牌优势,做好服务工作,以服务效果取胜,以质量取胜,使每一个消费终端客户均成为妮甄韵的形象代言人, “有口皆碑”。进而使我们的品牌产品为更多的人带去美好。
(二)营销策略
1.定价策略
目前公司向美容院加盟代理商的收费定价,主要采取按照销售收入进行折扣的方法,以折扣率的不同划分加盟和代理。折扣的比率本着有利于加盟代理商的永续经营和保持本公司的利润增长为原则,打造双赢局面,使加盟代理商在同业竞争中保持一定的价格收费优势。
根据对消费者购买化妆品影响因素和消费层次分析可知,高档化妆品消费者看重的是品牌知名度,而对价格的敏感性较低;中档化妆品消费者看中的不仅是知名度,同时对价格的敏感程度也比高档产品更高;低档化妆品消费者最看重的就是价格。因此,妮甄韵有限公司应满足以下的定价原则:
(1)符合目标消费者的实际购买力情况。
(2)基于产品成本,适当考虑利润空间。
(3)紧盯竞争对手的价格体系,力争对竞争对手价格体系造成一定影响,但又不至于引来价格战。
(4)对经销商有大的吸引力,以逐步培养经销商。
由于消费者注重化妆品的使用效果,并受心理认同因素的影响,加之目前我国大陆地区的形势是国内顶尖级品牌均为技术实力雄厚、品牌内涵底蕴十足的外资品牌占据,因此妮甄韵应把自己的产品大部分定位于中低档,以满足大众消费为宗旨;少部分定位于高档,以满足高收入阶层的消费需求。
2.渠道策略
采取目标聚集战略,提供给本公司美容院加盟代理商以与同业竞争者不同的产品和服务,占领丰胸、健胸的某一细分市场。利用妮甄韵公司品牌优势对现有顾客的要求和潜在需求,以及潜在顾客的需求深入了解,制定相应的营销策略和营销计划。
(1)缩短销售渠道,尽力接近消费终端市场
在加强对经销商控制的基础上,最大限度的缩短妮甄韵品牌的销售渠道,应极力接近品牌产品的最终消费市场,尽量降低成本。
(2)选择合适的销售渠道宽,目前以采用较宽的分销渠道为宜
所谓销售渠道宽度是指产品在市场上的分销面和范围。在化妆品行业里,渠道的宽度取决于产品的目标市场和市场定位。妮甄韵品牌产品应采用较宽的分销渠道为宜,以便于广泛销售,实现利润最大化。
(3)渠道架构的设置应“扁平化”,即“两头大,中间小”
妮甄韵应通过重新建构渠道,简化通路,节约成本,提高销售网络掌控能力,让妮甄韵的品牌产品以更快的速度、更好的终端形象、更合理的价格与消费者接触。妮甄韵、美容院加盟代理商、消费终端三者的关系,构建为“两头大,中间小”的格局最为科学合理。
(4)缩短流通链,实现利润最大化
鉴于目前化妆品美容业的激烈竟争已使企业利润微薄,如果过长的销售渠道则会又进一步摊薄利润,因此妮甄韵应精简渠道,着手建立以终端为主,更看重零售商利益的新销售体系,进而实现公司的利润最大化。
3.营销传播组合策略
妮甄韵不仅以合理的价格为加盟代理商和客户提供优质的产品以及免费的售后服务,还应通过营销组合策略与客户、其他利益者和公众进行沟通。
(1)360度全方位的媒介传播
采用360度全方位的媒介传播策略,无论是网络媒体、微平台或平面杂志,强力提升妮甄韵的知名度和美誉度。
(2)强力推进美容院加盟代理
继续采取有力的优惠的加盟代理政策,使有志于美容事业的经济组织或个人加盟妮甄韵,获得共同发展的良机。
(3)以众筹模式壮大营销实力
妮甄韵公司根据公司的营运情况,目前公司进行产品众筹为宜。在以丰厚的回报做好众筹的同时,后续服务必须,避免让投资者感受到妮甄韵的产品众筹只是一次简单的营销,没有任何价值的负面影响发生。
4.关系维护实现数据库化的管理
(1)建立公司的加盟代理商和竞争对手的客户数据库
数据库中包含现有加盟代理商的营销能力、丰胸健胸及瘦身需求顾客的购买能力、购买要求和购买习性等信息。
(2)根据信息,对数据库信息进行分类
营销业绩优秀、普通和较差的加盟代理商;摇摆型的大客户、转移型的大客户、交易型的中等客户和忠诚型的小客户。
(3)划分等级,多维度维系客户
通过对数据库的分析,针对不同类型的加盟代理商和客户制定销售策略,对于营销优秀的加盟代理商和占公司收入50%的大客户,加强对加盟代理商的政策倾斜和技术支持力度,并与客户的直接沟通,争取到流失的顾客,同时赢得回头客。对营销业绩普通的加盟代理商,应予以适当的经营辅导。
对占公司收入20%的大客户,通过与他们加强沟通,使其建立对公司和品牌的忠诚度。对于营销业绩较差的加盟代理商进行经营指导;对占公司收入20%以下的客户,可以采取定期拜访和传统电话营销以增强其与公司的关系和联系。最后一种类型低于收入的10%以下的,采取偶尔拜访或电话联系来加强其忠诚度。
5.服务策略
(1)为加盟代理商等合作伙伴提供一个更加优越的经营环境
为了给公司的加盟代理合作创业伙伴提供一个更加优越的经营环境,公司需要定期与不定期地拜访重要客户,深入客户基层,切实进行客户需求和意向调查研究,开拓丰胸、健胸和减肥美容行业市场需求,不断总结和完普自我,并建立联系,促成潜在客户向现实客户转化。
(2)建立客户满意度调查测评机制,提升客户体验。
妮甄韵将按照对客户负责的宗旨,建立客户满意度调查测评机制,实行动态管理,了解客户的最新需求,不断改进妮甄韵的品牌性能,以提升公司的商誉,增进客户体验。例如:在满意度调查中,对不满意妮甄韵产品的客户,应当创造条件,积极邀请客户免费再度体验公司的产品。这样,能够提升公司产品的美誉度,拉近与消费者的感情距离。
(3)以“亲情”为主题,创新服务渠道和模式
在产品服务中,在传统的服务渠道模式基础上,跟上时代发展步伐,创新服务渠道和模式。在当前服务手段竞争白热化的形势下,妮甄韵应当突出“亲情”主题,以真情服务各类消费终端,让消费者体会到与其他同业不一样的真情服务。
三、品牌营销战略规划
品牌营销战略的规划,主要从我国大陆地区经济发展情况出发,从减少公司经营成本、提高经济效益的经营主旨考虑,选择重点区域经销。
(一)重点区域经销
妮甄韵的营销战略重点区域主要考虑东部沿海发达地区、中部各省以及各省会城市,营销模式以发展这些区域的美容院加盟代理商为主。同时,对于本公司的产品需求量大的医院、养生会所等部门单位也作为本公司的营销重点。
1.经销计划
(1)区域独家代理实施计划
在本年度,计划将东部沿海地区北京、上海、天津、广州、深圳等一线城市、北从哈尔滨、长春、沈阳,南至海口等沿海省会城市,冀、豫、皖、湘、新、藏等所有的中西部省会城市全部设立区域独家代理;同时,在香港、澳门以及台湾(政策许可的情况下)均设立区域独家代理。
这样,妮甄韵的区域独家代理网络遍及中国大陆地区及港澳台,将其打造成妮甄韵的经销神经中枢。
(2)美容院等加盟计划
本年度,在全国范围内(含港澳台)筛选全部知名美容院,列入发展计划,力争纳入妮甄韵加盟伙伴;其中,一线城市的所有知名美容院100%的拓展为我公司的合作伙伴。
2.实施方案
根据上述计划,妮甄韵实施一下经销、拓展方案:
(1)实施360度全方位织网式媒体投放。以有震撼力的广告用语,采取以点带面的宣传,使受众口碑相传。力争达到脑白金的“今年过节送什么,送礼就送脑白金”的宣传效果。或者采用简洁的诗意化的广告语,如几年前的“乐化油漆,刷新世界“等如此类的宣传,使受众数年不忘,留下深刻的宣传效果。
(2)制定目标指标任务。将上述计划进行细分,责任到部门,部门落实到员工个人;使计划中的每一项都有相应的市场营销、拓展人员承担。同时,制定激励性的绩效考核办法, “上不封顶,下不保底“;开出巨额奖励,设立特殊贡献奖项,破格提拔、奖励在市场拓展中业绩突出的员工,树立标杆和典型,借此塑造拓展性的妮甄韵企业特色文化。
(3)售后服务全面跟进。不论是区域独家代理商还是美容院加盟创业伙伴;不论是开店前的帮扶和指导,还是对消费者的产品服务,要达到实现每发展一户、每销售一款产品,公司售后团队都有相应的专家、技术人员高效率跟进。
(4)多维度模式经销。在落实和实施计划时,一是可以采取见效较快的“互联网+众筹“模式拓展市场(即”线上模式“),在淘宝、京东、众筹网实行产品众筹的融资加盟模式;二是采取招商加盟推介会传统方法,现场签约加盟合作协议,或者预约上门洽谈合作事宜等(即”线下模式“);三是兼顾线上与线下,相互配合的灵活方法(即”线上+线下模式“)。
(5)浸润“时代兴奋点“的市场拓展。当前,我国已经全面放开”二胎“计划生育政策,许多育龄女性已经做好生育准备。公司应抓住这一”时代兴奋点“,浸润(即”结合“、”探究“的意思)女性分娩后的身体生理特征,全面铺开妮甄韵的减肥、丰胸健胸营销。在我国目前经济危机进一步恶化的现实背景下,这一”时代兴奋点“无疑是我公司品牌营销战略的”亮点“,必将带来丰厚的利润!
(6)美容店产品促销活动方案
美容店的促销活动应采取“线上+线下”的促销模式,其中线上的推广宣传尤为重要。据艾瑞咨询2015年度披露的信息,1名线上顾客可以传播给30名粉丝。以规模中等的美容店为例,如果线上发展30名粉丝,那么最出的传播效果是30×30=900个人,最终的传播则是30的3次方,传播人数惊人!同时,在线下,美容店应当站在时代的前沿思考促销问题,如国家放开二胎政策等,美容店应当适时抓住这些“时代兴奋点”,适时做好销售转化,开拓新的利润增长点,在我国处在经济危机的不利局面下,打在公司的销售“亮点”!
一、开设美容店公众微信号,线上 “爱的物语”专栏促销
(一)美容店微信公众号的“爱的物语”采集
买者撰写和制发“爱的物语”。客户购买了我们的妮甄韵的化妆品后,美容店请求购买者扫描本店微信公众号二维码,将消费者的生活照片上传至“爱的物语”,然后对化妆品做出评价,并在其微信朋友圈宣传或者转发。
(二)评选优秀者。美容店推销化妆品后收到的“爱的物语”电子图片进行评选,每一类化妆品选出1名顾客,计选出×个“爱的物语”优胜者。 赠送礼品。
(三)选拔“粉丝”参与者。在买家向美容店微信公众号上传照片后,美容店收集微信公众号里收到的点赞、评论,进行随机抽奖,选出×名粉丝优胜奖,派发礼品。
(四)对活动参与者的激励方式
1.只要参加了活动并上传了照片,不论是否被评为优胜奖,本公司均会进行现金奖励或赠送精美的礼品。
2.每年每季度均评出季度最优“爱的物语”图片,在微信公众号里传播,分享美好。
4.被评选出的年度爱的物语照片,本公司将每月一件赠送下一年度全年×化妆品,并且颁发奖金10000元。
二、基于“时代兴奋点”——关怀准二胎妈妈的美容促销
(一)收集准二胎妈妈信息存档。信息内容用包括姓名、年龄、联系方式、分娩日期等。
(二)美容沙龙。开办准二胎妈妈美容专题沙龙,由公司专家传授女性生育后的美容保健及身体保养知识,并推介公司的妮甄韵品牌产品。
(三)销售跟进。美容店应当根据准二胎妈妈客户档案的有关生育情况跟进服务,送去关怀。孩子出生时送去礼物,并适时送去美容保养建议,争取销售落地。
(四)做好售后服务和指导。美容店应在售后及时与公司有关部门联系,对二胎妈妈的美容保养效果进行调查,以赢得客户。
三、节日促销的传统模式
(一)特价
美容店店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
(二)品牌折扣
面对大家熟悉的某些妮甄韵品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
(三)加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。
(四)限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的足直适动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
(五)空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
美容店在采取这些促销措施时,应当机动灵活,线上线下相互结合,争取取得最佳效果。在促销过程中,避免销售手段死板、机械套用销售模式的情况出现。
(二)铺设渠道战略
妮甄韵公司通过产品管理服务、产品供应链服务两个环节铺设高效率的渠道,以实现消费终端和供应端的有效结合和高效率运转。
(三)中长期战略营销计划
1.第一阶段
2016年—20XX年,以广州为中心,辐射全国发展加盟代理商×家,在沿海东部地区三线以上城市、华中诸省省会城市开拓销售市场,计划发展加盟代理商×家,实现销售收入×万元,深化妮甄韵品牌影响力,占领中国大陆及港澳台市场,并向日、韩、东南亚、美容市场进军,计划发展加盟代理商×家,实现销售收入×万元,将妮甄韵打造为全国及西太平洋地区著名品牌。
2.第二阶段
20XX年—20XX年,在西太平洋区域之外的世界其他市场计划发展加盟代理商×家,实现销售收入×万元,着力将妮甄韵打造为世界知名品牌。
3.第三阶段
20XX年—2022年,全面开拓国际市场,建设妮甄韵的世界级名牌。
四、经营模式
线下妮甄韵营销模式,本公司的营销采取美容院加盟和区域独家代理模式,具体是:
(一)美容院加盟模式
1. 妮甄韵美容院加盟实施方案
妮甄韵美容院加盟实施方案
广州市妮甄韵化妆品有限公司的韵思琪丰胸、慕思琪能量减肥品牌和医学手法美容的加盟承诺:不收取任何加盟费用,对于加盟商产生的收益只按照一定的比例收取折扣(提成);公司负责对加盟商的业务培训和工作指导,保证代理商相关人员掌握韵思琪丰胸、慕思琪能量减肥品牌和医学手法美容核心技术;对于加盟商实体店面的装修等物理布局的管理,公司设计统一的VI视觉形象系统。
1、所有加盟商必须在平等、自愿互惠互利原则下加盟公司销售妮甄韵产品行列;
2、加盟商务必认真学习公司网站、产品手册等公司提供产品资料内容,学懂、学明白后才有资格进行营销工作;
3、加盟商在没有公司销售人员帮助,做到在1年内把所有产品销售完或者自用完;
4、加盟商在营销过程中,严禁把货款通过其他人转交,若造成公司没有收到加盟商的货款所产生的后果,其责任自负。
5、加盟商根据自己的销售情况,首次配发的货可分批提货,市级店分6次提完货,县级店4次,特许店3次,社区店2次,创业和基础店1次,在规定提货次数内的运费由公司承担,超次数提货,运费由加盟商自己承担。要求公司发货信息必须以书面或者电子邮件方式提交,公司收到信息三日内安排发货。加盟商及原积分系统的店,严格按级别二次重复消费进货(基础店5折,创业店4折,社区店3.5折,特许店3折,县级店2.5折,市级店2.2折,省级店2折)。二次重复消费进货,进货款在2000元以上运费由公司承担,否则运费由加盟商自己承担。
6、加盟商收到货时,当面与物流公司验货,如发现货物损伤,当即解决,并向公司反映货物损伤情况,积极配合公司根据运输合同向承运公司索赔;并根据发货单清点货物品名、数量,若有差误,在五日内向公司反馈信息,查核情况,逾期反馈产品及资料数量差错等信息公司不承担任何责任,且以公司的发货凭证为依据。
7、加盟商为独立于公司的经营主体,对社会独立承担法律责任,必须经营证件齐全,合法经营。社区店以上加盟商办理好加盟手续后,在60天内必须向公司提供工商执照,工商执照上必须有“美容化妆品的销售”的经营范围。
8、加盟商可根据自己的销售情况,选择适当位置开设工作室。
9、公司与加盟商的权益两年为一个周期。公司给予加盟商首次进货退店期限,公司收到货款当日算起,假设在7天内退店,公司将在三个工作日内全额退还,但加盟商必须全额退还公司所发的货,以发货单为准。假设超7天在1个月内退店,加盟商全额退还公司所发的产品及赠品,用掉的产品按5折计算现金,按打给公司货款的50%再扣掉5折折算产品的金额退还。假设超过1个月在1年内退店,按打给公司货款的30%再扣掉按5折折算产品金额退还。假设超过1年退店,按打给公司货款金额的10%再扣掉按5折折算产品金额退款。
10、协议期满不合格的加盟商或者提前终止合作关系的加盟商,必须退还公司发给的授权资料,严禁再使用公司授权的资料及商标等无形资产,否则公司有权追究法律责任赔偿。
11、加盟商是根据自己的销售情况分批取货的,原则上不给加盟商调换货,促销期公司所配的赠品一律不予调换货。为加盟店所配发的货,调换货运费一律由加盟商自己承担。公司配好货交物流公司当日算起,在一个月内调换公司所配货,公司按收到调换货市场价格的80%配货,若在一个月到六个月内调换货,公司按收到调换货市场价格的50%配货,若在六个月以上未过期货调换,公司按收到调换货市场价格的10%配货。
12、注册之日起在一个月内必须按要求提货,否则按1个月内退店的规定处理。交公司的定金,在一个月内使用或者申请退还,超期公司不予退还,按产品市场价配货。
13、加盟商必须服从公司的市场指导和监督,严格执行<加盟商销售管理办法>,维护公司的企业形象。
14、加盟商有权获得公司提供的培训和业务指导,以及公司开展的统一促销及广告支持。
15、加盟商有权根据公司的<加盟商销售管理办法>从公司获得相关的优惠和奖励。
16、加盟商有义务在经营活动中遵守国家的法律和法规,保护消费者的合法权益,不得从事国家法律法规禁止的一切非法经营活动。
17、加盟商有义务分季度、半年、年度向公司提供真实的经营情况,接受公司的指导和监督,保守公司的商业机密。
18、未经公司书面同意,加盟商不得将双方协议中规定的区域经销权出售或以其他方式转让给该地区内加盟商以外的第三方。
19、加盟商严格按公司规定的价格销售。
20、加盟商严格按公司提供的宣传资料中产品介绍使用方法正确使用,若违反规定造成的一切后果均与公司无任何法律关系。
21、加盟商必须接受公司对其营销工作进行考评,每季度必须完成市场责任消费或招商任务,否则不享受下季度公司收益奖励。
22、加盟商及时与公司联系或者关注网站上的信息,若更换手机号码及时通知公司。
23、加盟商严格遵守公司不定期制定的市场销售管理方案。
24、加盟商从事下列行为,公司可根据情节轻重对其按违约责任,扣5000-10000元违约金,甚至终止加盟商资格:
①利用授权从事国家法律法规明确禁止的非法营销活动;
②未如实向公司登记、申报授权工作室工商登记信息及经营情况;
③不遵守公司产品市场统一定价的规定,采用提价、打折、降价销售公司产品;以及代理销售与公司相冲突的产品;
④未经公司允许自行跨区域让县级以下加盟店在本区域内二次进货;
⑤无照或非法经营,被当地有关部门调查处理的,加盟商自己承担责任;
⑥打着公司的牌子销售他人的产品;
⑦在合同期内,损害公司企业形象和利益及授权产品,给公司造成严重损失。
⑧不遵守公司制定的加盟商销售管理办法。
25、加盟商与加盟商之间的钱、物等经济利益交往,纯属于个人之间的经济往来,因此而产生的后果,均与公司无关。
26、公司每年度为加盟商设立:年度招商奖、年度二次进货业绩奖、年度爱心奖、年度贡献奖等,并颁发授牌。
27、公司除节假日外,每周六注册加盟店的信息,下一周六发放提成。二次进货的提成,是月度结算,每月5-10日发放。促销阶段返本付息的加盟商,满12个月,按公司要求扫描证件齐全后,每月5-10日发放。
38根据市场发展情况,公司出台的加盟商市场销售管理方案,是对此文件的完善和补充,属于加盟商管理办法的内容。
*省级加盟店的职责权限
1、与公司保持高度统一,配合公司开展市场销售工作。
2、及时向公司反馈全省的市场销售情况及市场问题,共同研究解决方案,为全省市场营销良性发展提供服务。
3、在交通方便、加盟店集中的地区,至少有60平方以上的工作室,主要为全省的市级、县级加盟店提供学习、交流的场地。
4、根据市场销售情况,为全省范围内的市级、县级加盟店进行市场策划服务。
5、根据市场销售情况,加盟商的需求,不定期为全省的加盟店组织培训服务。
6、为全省的加盟商调换货物等事宜。
7、业余时间开发自己的销售市场,按季度、年度必须完成责任消费或者推广招商任务。
*市级加盟店的职责权限
1、与公司保持高度统一,配合公司开展市场销售工作。
2、及时向公司、省级店反馈全市的市场销售情况及市场问题,共同研究解决方案,为全市的市场营销良性发展提供服务。
3、配合省级加盟店开展市场销售工作。
4、在交通方便、加盟店集中的地区,至少有60平方以上的工作室,主要为全市的县级加盟店和各级加盟商提供学习、交流的场地。【更多免费 素材,微信lbgzkf1】
5、根据市场销售情况,为全市范围内的县级加盟店进行市场策划服务。
6、根据市场销售情况和加盟商的需求,不定期为全市的加盟店组织培训学习。
7、为全市的加盟商调换货物等事宜。
8、业余时间开发自己的销售市场。在季度、年度必须完成责任消费或推广招商任务。
*县级加盟店的职责权限:
1、与公司保持高度统一,配合公司开展市场销售工作。
2、及时向公司、省级、市级店反馈全县的市场销售情况及市场问题,共同研究解决方案,为全县的市场营销良性发展提供服务。
3、配合省级、市级加盟店开展市场销售工作。
4、在交通方便、加盟店集中的地区,至少有60平方以上的工作室,主要为全县的加盟店提供学习、交流的场地。
5、根据市场销售情况,为全县范围内的加盟店进行市场策划服务。
6、根据市场销售情况和加盟商的需求,不定期为全县的加盟店组织培训学习。
7、为全县的加盟商调换货物等事宜。
8、业余时间开发自己的销售市场。在季度、年度必须完成责任消费或推广招商任务。
2.公司为加盟商提供完备的增值服务
及时添加新的增值项目;
(2)及时添加新的客户群;
(3)服务流程标准化,①培训与顾客约谈话术②产品介绍③服务内容及其特点介绍④调理视频现场播放;效果显著;⑤签单;增加加盟店市场推广信心。
(4)为加盟店提供技术培训和市场推广培训;
(5)提高加盟店人员素质;
(6)提高加盟店整体形象
(7)让利空间%,为加盟店创造新的利润;
(8)为加盟店提供最全面、专业、系统的技术、销售一站式指导服务,帮助加盟店迅速打开市场、降低成本,规避风险,扩大市场份额,提高竞争力。
3.为加盟店提供一站式全程服务
(1)为加盟店提供全面的市场分析服务;市场分析;找准顾客群体;服务人群确定;
(2)为加盟店提供:如何与顾客约谈话术、产品介绍、服务内容及其特点介绍及签单的全流程培训服务;
(3)为加盟店提供标准的《顾客身体状况体质分析表》,进而确定顾客属于何种体质,进而确定为顾客量身定做的全面调理方案;
(4)为加盟店提供顾客与加盟店之间的标准合同书;(购买产品和技术服务);
(5)为加盟店提供标准的《顾客全流程服务记录表》;
(6)为加盟店提供公司介绍、产品介绍、资质证书等全套资料。
4.给予美容院加盟商优厚的升值支持
妮甄韵给加盟商的不单单是产品,是一个很完善的系统,从加盟商开店的选址、店面装修、培训指导等等都由妮甄韵手把手扶持加盟商把店开起来,把店开好。
(1)领先的技术支持
公司将为加盟商提供妮甄韵化妆品系列品牌的强大的技术支持,并且在业务技术支持中无偿地进行技术指导和服务。这些技术均是在本公司近十六年来的实践中不断探索得来的,更是本公司的无形资产。
(2)强大的品牌支持【更多免费素材,微信lbgzkf1】
公司经营十六年来,开拓了许多知名品牌。如韵思琪丰胸、慕思琪能量减肥品牌、医学手法美容和经络养生技术等。这些品牌凝聚了科学、健康、绿色、环保、时尚的丰胸、健胸理念,受到广大客户群体的青睐。韵思琪丰胸,结合传统中医理念和养生原理,辅之于领先于业界先进的科学技术,在丰胸美容行业位居前列;慕思琪能量减肥品牌是利用传统中医理念、国内最先领航经络点穴减肥法,先后历经十六年,现已发展至今的五行经络疏通“慕思琪能量转换”减肥法。以疏通人体受阻经络、促进人体气血运行,改善代谢功能、调整内分泌系统功能,从而达到减肥美体之目的;医学手法美容是基于传统中医美容、开运驻颜、面相学结合现代解剖、整骨、生物力学、审美学等,经本公司多年市场实践、大众非常认可推崇的最新美容驻颜方法;经络养生是根据时辰、脏腑、经络、阴阳和五行四级对应中医理论研发的神奇的养生项目,根据气血运行规律从肝胆、肺大肠、脾胃、心小肠、肾膀胱到心包三焦,先从任督、肝胆开始调理,极有利于对亚健康的调养。
(3)明显的价格支持
在妮甄韵系列品牌的价格订定方面,对于加盟商的定价总公司不予干预,并给予支持。加盟商可以独立控制成本
(4)全面的培训支持
公司有专门的管理培训公司。针对丰胸、健胸等疗程护理,公司可以为加盟商提供全方位的培训。
(5)范围的保护支持
对于加盟商代理的妮甄韵系列品牌,在经营范围之内,本公司将予以全力保护和支持。
(6)完善的售后支持
对于化妆品业而言,售后的支持尤为重要。妮甄韵系列品牌有专家组成的售后团队给您完善的售后支持。并且导师巡航团队定期巡店,完美扶持。
(7)全程的经营支持
妮甄韵从您加盟开始的选址、开店、招聘雇员、调研分析以及创新需求等方面给加盟商全过程的经营支持。
(8)全方位的广告支持
凡加盟妮甄韵,一切广告均有本公司负责。包括年度内的各种销售活动、新产品入市等等的宣传投放,均有公司负责谋划和实施。
(9)市场策划的支持
加盟妮甄韵,所必须的市场策划由公司承担,免去了加盟商的后顾之忧。
(10)精英团队的支持
在妮甄韵十六年的辉煌发展历程中,锻炼和培养了一支经验丰富的专家精英队伍,涵盖了妮甄韵品牌服务、产品创新、市场营销和金融等领域。在经销妮甄韵的产品过程中,所有的销售和服务环节都有妮甄韵的精英团队无偿地予以协助。
5.支持保护全面
(1)统一的经营方法和管理模式,标准化有续发展
(2)统一的企业文化理念和品牌发展,迅速获得巨大无形资产
(3)分享成功的经验,不需要投资人创建经验
(4)长期经营督导,投资绝不孤立,可尽享成功喜悦,而无经营风险
(5)统一装修标准,提供整体店面设计,使企业快速起动
(6)持续不断的技术支持和售后服务
(7)定期举办各种促销活动和发放宣传品,确保加盟店的业绩增长。
6.加盟基本条件宽松
(1)有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人;
(2)工商、税务手续齐全,拥有固定经营场所;
(3)理解并认同总公司文化、经营管理模式、经营的理念。
7.加盟流程简便
(1)初次电话;(2)加盟申请;(3)资格审查;(4)正式洽谈;(5)合同确定(6) 办理手续;(7)物流配送;(8)开业筹备;(9)试营业;(10)正式开业(11)后续服务。
(二)区域代理经营管理模式
1.发展区域代理经营方案
(1)本公司的代理模式为区域独家代理。
(2)不支付代理费。本公司实行销售收入折扣办法,区域独家代理的折扣为×%。
(3)代理权可转让。代理商可以将本公司的代理权进行转让,转让给有经营能力的个人、单位代理经营。
(4)代理商可发展实体店加盟。代理商招幕的实体店加盟所取得的收入,公司不参与利润分配。
2.发展目标
(1)在国内部分地区中心城市、省会城市、直辖市建立代理合作实体店。【更多免费素材, 微信lbgzkf1】
(2)实现妮甄韵品牌向高低两端延伸。
(3)销售额达到国内化妆品行业同类产品销售的前列。
3.代理政策
(1)互利互惠,长期合作。(2)针对实际灵活处理。(3)倾力支持,共同富裕。
4.市场支持
(1)市场营销费用
代理商自行控制销售成本和营销费用,最大限度的获取营销利润,由代理商掌控所开拓的终端市场。
(2)营销宣传【更多免费素材,微信 lbgzkf1】
采取代理商在当地终端实行“点对点”的有效的宣传和促销,公司适时与代理商联合选择参加专业展览会,开展产品推介会、促销活动等等,利用当地新闻媒体、互联网展开宣传,进行品牌推广和网络推广。
(3)营销指导和交流
公司将定期派人到代理网点,协助代理商进行现场调查、总结分析,开发市场。公司平时利用通讯工具及公司的网站与代理商进行指导、反馈、交流。
5.代理商基本条件
(1)有合法经营美容化妆用品的相关手续,公司性质、规模不限。
(2)有一定的美容化妆品销售能力及经验,有一定的产品销售渠道或业务拓展能力的企业、个人。
(3)有一定规模的经营资金。
六、绩效分配制度
(一)制订目的
通过薪酬制度,激发员工的工作积极性,提升工作效率,膨胀企业经济效益,促进企业稳定快速发展。
(二)绩效工资考核分配原则
1.业务机会均等,多劳多得;
2.理解岗位差别、平衡收入差距;
3.重视业务增长率,与目标(任务)完成率挂钩;
4.基础管理与绩效挂钩原则。
(三)达成目标
人人均和公司效益挂钩,兼顾激励技术支持和人力资源等非盈利岗位的工作积极性,激发直接创造利润(盈利)岗位人员的市场开拓动力,使薪酬分配制度成为公司发展的“引擎”,进而达到在目前我国经济下行、运行不景气的情况下,妮甄韵能够“弯道超车”,引领丰胸健胸、减肥美容业的发展潮流。
(四) 使用范围
本办法适用于本公司所有员工。
(五)几点说明
1.本公司员工工资的构成
员工工资=基本保底工资(固定工资)+绩效工资
2.绩效工资实行“系数”分配制度
本公司对于除市场营销(拓展)部之外的人员,实行工资系数考核制,即按照全部职工(公司负责人除外)工资的平均数乘以工资系数。
实行工资系数分配制的人员包括:公司负责人、美容指导培训老师、行政管理人员和公司所有的后勤支撑保障人员等。
3.绩效分配系数规定
经本公司研究,以上人员的工资分配系数如下:
公司负责人:工资系数为3;
行政管理人员(全日制):工资系数为1.3
美容指导培训老师:工资系数为1.2
后勤支撑保障人员:工资系数为1.1
4.基本保底工资由本公司根据当地实际生活消费情况和国家有关规定制定。
(六) 绩效工资构成及考核指标设置(根据公司具体设置的岗位制订)
本制度正式施行后,所有公司员工每半年进行一次考核,考核基础数据由人力资源岗位日常查询记录,公司财务负责人监督查证。
1.非直接创收人员工资薪酬计算办法
每月工资=(∑除公司负责人之外的全体职工的工资÷全体职工人数)×工资系数+激励工资-违规扣罚金额
其中:激励工资的计算办法为:
本人参与的促销活动激励
=(促销活动新增收入-组织活动资金支出)÷公司参与人数;
买单收入
所谓买单收入是指公司非直接创收人员利用本人的人脉关系成功营销公司产品,公司按照一定的比例予以奖励。包括向本公司加盟店、代理商成功营销的客户。
=产品销售收入×公司制定的奖励比例
违规扣罚金额
凡因违反公司规定且直接或间接造成经济损失的,经查证属实,将损失金额除保留当月基本生活费外从当月工资中抵扣;若不足抵扣,可分摊至次月分次抵扣,直至扣足为止。
2.销售终端人员(直接创收人员)工资薪酬计算办法
每月工资=基本保底工资+绩效工资-违规扣罚金额
=基本保底工资+买单收入(产品销售收入)×公司制定的提成比例-违规扣罚金额
注:买单收入和违规扣罚金额的计算同非直接创收人员工资的要求一致。
3.公司负责人工资薪酬计算办法
=所有职工工资的平均数×3(系数)
七、与其它机构单位合作资源互补
(一)夸业、泛界经营
满足顾客快捷服务的需要,我们要借助现代信息化的CRM客户关系管理系统,并兼具群发功能。为提高效率,与银行联网的POS系统、基础业务ERP系统、物流管理LRP系统、供应链SCM系统、办公自动化OA系统,智能决策BI,会计电算化的用友软件系统等夸业、泛界经营。
(二)多维度个性化服务
提供与妮甄韵品牌关联的健身、养生、营养、运动、心理、形象策划等全方位多角度个性化服务。可专门组织医学美容师、生活美容师、营养美容师、运动美容师、心理美容师等多种美容复合人才的专家团队,为终端店的顾客提供最为全面系统的在线会诊咨询,以期成为终生跟随顾客的保健师,也为终端店长期留住消费者。
(三)异业联盟
鉴于国人较为重视经济利益,因此公司还要与宗教和军队进行异业联盟,按宗教教义的灵魂和军队织形式来创造企业深层次文化,不只是一般的Cl系统建设,以便使公司员工在人生观、价位观上获得共识,行动上取得一致,以此将企业员工和消费者长期紧密团结在一起。
结 语
妮甄韵的发展前景是美好的。虽然在我国当前经济下行和金融危机的不利影响下化妆品市场受到一定的冲击,出现暂时的萎靡萧条,但是,爱美是人类的天性,随着我国国民经济发展的逐步趋稳,作为“朝阳产业”的化妆品行业必将迎来发展史上的“黄金时代”!我们深信,拥有十六年辉煌历史的妮甄韵必将有美好的明天!
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