售楼处物业管理服务协议

合同编号：

[填写甲方]

与

[填写乙方]

项目

售楼处物业管理服务协议

[填写签约时间]____年__月__日

[填写签约地点]______________

售楼处物业管理服务协议

甲方（开发建设企业）：（注：须填写营业执照登记的单位全称）

营业执照注册号：

房地产开发企业资质证书号：

组织机构代码：

注册地址： (注：以营业执照为准) 邮编：

通讯地址： (注：以实际办公地址为准) 邮编：

法定代表人/负责人：

联系人： 电话：

电子邮箱： 传真：

乙方（物业服务企业）：（注：须填写营业执照登记的单位全称）

营业执照注册号：

企业资质证书号：

组织机构代码：

注册地址：(注：以营业执照为准) 邮编：

通讯地址：(注：以实际办公地址为准) 邮编：

法定代表人/负责人：

联系人： 电话：

电子邮箱： 传真：

双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，就乙方向甲方 项目售楼处提供物业管理服务事项，经友好协商，特签订此协议共同遵守。

第一条 项目名称、管理服务

1.[售楼处]

指位于 的 项目售楼处。

2.[售楼处管理服务]

指在本协议约定的范围、期限内完成本协议约定物业服务的全部工作。

第二条 协议期限

1. 本物业管理服务协议生效之日起至 年 月 日止。

2.双方若对合同委托期限进行修改，需经双方协商一致后以书面形式予以确认。

第三条 管理服务费用及付款方式【更多免费素 材，微信lbgzkf1】

1.管理服务费用及付款方式

（1）售楼处管理服务费用每月为 元人民币（大写 元人民币整）。以上费用包含服务费及相关税费。费用构成见附件《售楼处服务费用明细》，如需增加人员（期限为一个月以上），按费用明细中的标准进行增加；如需减少人员（期限为一个月以上），按费用明细中的标准进行核减。

（2）协议总金额（价税合计）为人民币 元（大写 元人民币），其中不含税价格为人民币 元，增值税为人民币 元，增值税率为 %。

（3）付款方式：按月支付。乙方每月 日前将当月管理服务费提交甲方。甲方应在认为乙方服务完全符合协议约定标准的前提下，核对乙方提交的服务费用款项，并在收到乙方提供的与服务内容一致的等额、合法有效的发票后，于次月 日前将款项汇入乙方下述银行账号：

开户单位：

开户行：

账号：

售楼处管理服务开办所需一次性投入的物资装备费用为 元人民币（大写 元），服装费用为 元人民币（大写 元人民币，费用构成见附件二《售楼处服务费用明细》），由甲方直接采购并承担费用。

2.售楼处按实际需要发生的食品、饮料、卫生间用纸、洗手液等客用消耗品由甲方承担。

3.售楼处的水、电、燃气等能源费用由甲方承担。

4.售楼处绿植租摆费用由甲方承担。

5.售楼处实际运营中发生的其它费用，由乙方提交甲方书面确认后执行,费用由甲方承担。

6.售楼处所需的定期清洁（如石材结晶保养、沙发清洗等）由乙方根据甲方需求和现场情况提交计划经甲方确认后组织实施，费用由甲方承担。

7. 售楼处清洁材料（如洗涤灵、洁厕剂等）、清洁用具，乙方人员制服清洗费用由乙方承担。

8. 甲方需临时性（期限不超过一个月）增加人员时费用按实际服务天数计算，费用标准为保安员 元人民币/天/人，保洁员 元人民币/天/人。在本协议约定的管理服务范围之外发生的管理服务费用，如甲方增加服务项目或举行大型促销联谊活动费用等，由甲乙双方届时另行商议确定，费用由甲方承担。

9.本合同所述价款均为含税价。

第四条 物业服务范围【 更多免费素材，微信lbgzkf1】

1.售楼处秩序维护服务；

2.售楼处环境卫生维护服务；

3.售楼处水吧接待服务；

4.协助配合甲方进行临时性的宣传和推介活动。

5.双方约定的其他服务 。

第五条 服务内容及标准

服务内容： 。

服务标准：（见附件一《售楼处物业管理服务规范》）

第六条 甲方权利义务

1．监督、指导乙方的管理服务工作，提出合理化建议。

2．有权按照本协议约定的服务标准对乙方服务进行验收。

3．有权根据实际情况提出增加或减少乙方工作人员的需求。经乙方确认后，相应服务费金额按照费用明细中的标准进行相应的增加或核减。

4．有权建议乙方在指定时间内更换不符合约定标准的人员，甲方需提供该工作人员不符合约定标准的书面说明及证明材料。经甲方提出书面要求后，如果该工作人员造成甲方经济损失的，有权要求乙方给予经济赔偿。

5．有权拒绝支付因乙方擅自提高收费标准而产生的额外费用。

6．有权要求乙方对达不到约定服务标准的管理服务在10日内整改到位。若为同一事宜开具警告信两次，但乙方仍未整改至协议约定要求，甲方有权在月度付款结算时，对整改款项予以扣款；造成甲方及第三方经济损失的，有权要求乙方给予经济赔偿。

7．对乙方提供的物业管理服务过程中涉及的信息和资料等商业秘密负有保密的义务。本协议所称商业秘密包括上述项目双方为履行本协议涉及的所有书面的物业管理计划、制度、会议记录、技术资料、协议金额等信息和资料。

8．按本协议约定的金额、期限向乙方支付管理服务费用。

9．负责购置乙方管理服务所需设备、器材、低值易耗品及办公用品等物资（见附件《售楼处服务费用明细》）。

10．负责购置项目物业管理服务所需的各种标识、指示牌、纸杯等物品，并需印有项目标志。

11．为乙方现场服务人员提供必要的住宿、办公用房以及存放工具材料等的场所。

12．指派专人与乙方对接售楼处管理服务工作。

第七条 乙方权利义务

1.按照本协议约定提供服务，提供符合约定的物业服务人员，保证所派驻的所有服务人员身体健康并保证所有员工无犯罪及治安处罚的前科。

2.按本协议约定和《售楼处物业服务规范》保证管理服务质量。

3.在管理服务期间，承担因自身或乙方员工原因造成的物品损坏或丢失的责任。

4.保证派驻服务区域的员工按照协议约定提供服务。如员工有迟到、早退或缺勤，必须即时予以整改并补足工作时间。若单人迟到、早退或缺勤时间单次超过30分钟，按照该员工月服务费用标准承担违约金。

5.积极配合甲方按照本协议约定进行的管理和监督。如甲方对乙方提供的员工不满意而要求更换的，应在收到甲方通知后两日内予以更换。任何员工的更换，必须先经甲方书面同意，须在该人员更换前的三日内向甲方提供新员工的相关证明资料和文件。

6. 对本协议约定的商业秘密负有保密义务。

7.根据甲方要求，对甲方开展的展示、推广等销售活动积极配合，所需费用由双方届时另行商定。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

8.做好甲方指派的临时性工作，并服从甲方指派的专门管理人员的管理，费用由甲方承担。

9.乙方工作人员要体现良好的精神面貌，着装整洁。

10.本协议终止后七日内，归还甲方为本协议中管理服务所购置的设备、器材、低值易耗品等物资，除正常损耗外，甲方有权要求乙方赔偿甲方因丢失、损毁物品所造成的直接损失。

11.乙方应为自己的员工缴纳法律规定的保险并签订劳动合同（将该合同报甲方备案），乙方与员工之间的任何纠纷均与甲方无关。

12、乙方工作人员原因造成甲方及第三方人身损害及财产损失的，由乙方承担连带责任。

第八条 双方的陈述和保证

甲乙双方在此郑重承诺与保证：

1.双方均为独立法人机构，或本合同的签署已经过其各自有权机构的授权或批准（如需），有对外签署合同，并承担法律赋予的责任和义务的权力。

2．本合同签署时，双方所持有的与经营业务相关的证照及资质文件均在有效期限内且合法有效，不存在被工商行政管理部门、税务机关或其他权力部门处罚、吊销的情况。

3.双方财务状况良好、有能力及技术条件承担本协议中所赋予的事项和责任。乙方已取得甲方就本协议委托事项所应有的政府主管部门颁发的资质和许可文件，有能力完成甲方的委托事项。

4.如因一方披露不实而给合同其他任何一方造成无论经济上或声誉上的损失或损害的，造成损害一方应向受损害方进行赔偿。

第九条 保密

1. 本合同双方对于因签署和履行本合同而获得的或在合作过程中接触到的、对方提供或告知的尚未为公众所知悉的包括但不限于下列信息（“保密信息”），应当严格保密：

（1）本合同的各项条款；

（2）有关本合同的谈判；

（3）本合同所服务的项目的有关各项信息；

（4）对方的其它商业秘密或保密信息。

2. 下述信息不应属于保密信息：

（1）一方能够证明在对方信息披露前已经知悉，并且不属于商业秘密信息的；

（2）非因违反本合同而成为公众所知的信息；

（3）从对保密信息不承担任何保密义务的第三方获得的信息。

3. 甲乙双方应对所有相关保密信息采取严格的保密措施，并仅限于为本合同目的使用或披露该保密信息，除在以下情形下，任何一方不得披露本条第2款所述保密信息：

（1）法律法规要求；

（2）任何有权政府机关、监管机构或证券交易所要求；

（3）向该方专业顾问（律师、会计师、评估师等）进行必要披露，并且该方专业顾问书面同意遵守相应的保密义务；

（4）非因该方过错，信息已进入公有领域；

（5）披露方事先给予接受方书面同意。

4. 如保密信息已被泄露，双方均有责任采取必要措施，防止损失和信息进一步扩散，以避免或减少损失。

5. 一方对另一方违反本保密条款的行为享有追究责任、要求赔偿的权利。

6. 本合同终止后本条仍然适用，不受时间限制，但是双方就上述保密事宜另行签署的保密合同规定有保密期限的除外。

第十条 合同的变更

1. 本合同未尽事宜，甲乙双方可通过书面形式进行修改补充，双方未达成书面一致意见的，原合同继续有效。

2. 在下列情况下，合同可以变更：

（1）双方协商同意变更本合同；

（2） 。

第十一条 合同解除

1.经甲乙双方确认乙方人员工作不符合约定要求，发生甲方要求乙方更换工作人员月累计五次以上，甲方有权解除协议。

2.甲方要求更换的乙方人员，经乙方审查并同意的，应在十五日内更换，否则，甲方有权解除协议。

第十二条 协议的解除和终止

1.协议的解除

（1）由于乙方违约造成本协议不能履行或不能完全履行，如果甲方认为本协议已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后在 日内仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本协议的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方承担本协议约定的违约责任。

（2）由于甲方违约造成本协议不能履行或不能完全履行，如果甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本协议的书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项，并按本协议约定承担违约责任。

（3）协议一方依本协议约定行使解除权的，协议自解除通知送达之日起解除。

（4）协议解除后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。

2.有下列情形之一的，协议权利义务终止：

（1）本协议已按约定履行完毕；

（2）本协议经各方协商一致而终止；

第十三条 违约责任

1.在本协议有效期内，甲方应严格履行协议所规定的各项义务，在乙方履约无瑕疵的前提下，甲方未按双方约定向乙方付款的，每日应按协议总额的 的比例向乙方支付违约金，最高不超过 。

2.在本协议有效期内，乙方应严格履行本协议及其附件所规定的各项义务，如乙方未能履行其根据本协议所承担的义务，则甲方有权以书面形式提出改进要求。如在甲方提出书面要求后三十日内，乙方仍未有符合协议约定的改进，则甲方有权提前三十日以书面通知乙方解除本协议。【更多免费素材，微信lbgzkf1 】

第十四条 非弃权条款

一方延迟或未能行使其在本合同中的任何权利和/或救济不应被视为是对该权利和/或救济的弃权，对此权利或救济的任何单一或部分行使，也不应阻碍对任何其它部分的行使。一方对本合同中任何条款的弃权，不应构成对本合同其它条款的弃权，该弃权也不应构成对该条款关于任何其它事件或情况的弃权，无论这种事件或情况发生在过去、现在或将来。

第十五条 不可抗力

1.不可抗力的定义

“不可抗力”指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其它任何无法预见、无法避免或者无法控制的客观情况。

2.不可抗力的后果

（1）如果发生不可抗力事件，一方在本协议项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间内自动中止，并且其履行期限应自动延长，延长期间为中止的期间，该方无须为此遭受惩罚或承担责任。

（2）受不可抗力影响的一方应于不可抗力事件发生后及时书面通知另一方，并且在不可抗力事件发生后（ ）日内向另一方提供政府部门或公证部门出具的不可抗力发生以及持

续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方还应尽一切合理努力使损失降低至最低限度。

（3）发生不可抗力时，双方应立即进行磋商，寻求公正解决方案，并且要尽一切合理努力使损失降低至最低限度。

第十六条 通知条款

甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知应以书面信函形式或甲乙双方确认的传真、电子邮件或类似的通讯方式发送至以下地址。采用信函方式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用挂号信件或特快专递的，邮件到达日期即为通知日期，如使用传真、电子邮件或类似的通讯方式，通讯发出日期即为通知日期。

如送达甲方，则送至：

地址： 邮编：

收件人：

电话：

传真：

电子邮件：

如送达乙方，则送至：

地址： 邮编：

收件人：

电话：

传真：

电子邮件：

第十七条 不得转让条款

未经一方事先书面同意，另一方不得向任何第三方转让其在本合同项下的任何权利和义务。

第十八条 争议解决

在履行本协议过程中发生的一切争议，双方同意向甲方所在地人民法院起诉

第十九条　其他条款 【更多免费素材，微信 lbgzkf1】

1.本协议自双方签字盖章后生效。

2. 未尽事宜由本合同双方另行协商确定。对本合同的任何补充或修订需经双方以书面形式签署方为有效。书面补充合同及本合同的附件构成本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式 份，甲方执 份，乙方执 份，具有同等法律效力。

附件一：《售楼处物业服务规范》

附件二：《售楼处服务费用明细》

（以下无正文）

甲方（公司章）：              乙方（公司章）：

法定代表人 法定代表人

（或授权代表）： （或授权代表）：  

签约日期： 年 月 日

签约地点： 建议填写我方签约主体所在地

附件一

售楼处物业服务规范

（双方协商订立）

附件二

售楼处服务费用明细

1、物业人员工资、社保费及福利费用 元：人民币

序号

人员名称

数量（人）

月工资

标准

社保费用

合计

1

2

合计

元

说明:自有员工社保费按实际交存比例 %计算.

2、外委公司人员费用 元：人民币

序号

人员名称

数量（人）

月工资

标准

社保费用

合计

1

外委公司承担

2

外委公司承担

合计【更多免费素材，微信lbgzkf1 】

元

售楼处若有营销活动需临时增加保安、保洁时，费用按照实际发生另计。

3、行政办公费（ 元/月） 元：人民币

车辆交通费： 元

通讯费： 元

办公消耗用品费： 元

售楼处日常运营费用共计： 元

4、企业管理费( %) 元：人民币

日常运营费用约 元/月，按 %提取企业管理费约为 元/月

5、税金( %) 元：人民币

日常运营费用约 元/月，按 %缴纳税金约为 元/月

6、开办物资装备费 元：人民币

序号

物资名称

数量

单价

合计

一

办公设施设备

1

2

合计

二

工程维修工具

1

2

合计

总计

元

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7、制服费用 元：人民币

序号

名称

数量

单价（元）

合计（元）

1

2

合计

元

8、费用总计 元：人民币

1）售楼处管理服务费用：每月 元（含企业管理费和税金）。

2）开办物资装备费： 元（一次性购置）

3）制服费用： 元（一次性购置）

9、本费用明细不包含的费用说明

不包含售楼处的水电费、设备设施维修和材料费用、客用食品、饮料和卫生用品等消耗品，以上费用由甲方承担。甲方如需进行售楼处化粪池清掏、大堂石材结晶保养，可委托乙方进行，服务内容及费用由双方另行协商确定。