2025年总工会工作总结

2025年总工会工作总结及2026年工作打算

2025年，X区总工会坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的大会和二十届三中、四中X会精神，全面落实总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，始终围绕区委中心大局和工会主责主业履职尽责。面对新业态快速发展、职工队伍结构变化、维权服务需求提升等新形势，全区工会系统坚持问题导向和实效导向，扎实推进思想引领、组织建设、维权服务、竞赛培训、阵地建设等重点任务，在推进新兴领域“两个覆盖”、优化职工服务体系、创新劳动关系治理、做强基层工会基础等方面取得了新的进展和成效，为推动X区经济社会高质量发展发挥了积极作用。现将全年工作情况报告如下：

一、2025年工作总体情况

2025年，全区工会坚持围绕中心、服务大局，把工会工作融入区域发展、服务产业升级、贴近职工需求来谋划推进，工会组织的引领力、组织力、服务力、凝聚力显著提升。

（一）坚持政治引领，凝聚思想共识

一是深化理论武装，筑牢思想根基。

全年组织全区XX家重点企业工会负责人参加专题培训，系统学习总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、《工会法》及工会业务知识。依托“工会大学堂”、职工书屋和线上学习平台，常态化开展集中学习、交流研讨和案例教学，推动党的创新理论进企业、进班组、进岗位，不断提升工会干部政策素养和理论水平。

二是汇聚榜样力量，厚植奋进动力。

全年推荐评选省级劳动模范XX名，组织劳模宣讲活动XX场、覆盖职工XX人次，持续推出“劳模工匠行”专题专栏XX期，在全区营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造的浓厚氛围。围绕产业发展和岗位特点，开展“xx”活动，用先进典型引领岗位实践。

三是加强宣传阵地，扩大思想覆盖。

依托区融媒体、“工会发布”等宣传平台，全年刊发工会新闻稿件XX篇、推出典型故事XX条，多个作品被市级平台采用。组织职工参加全国总工会“xx”等主题活动，力促线上线下宣传同步发力、同向发力，形成思想引领的整体合力。

（二）融入发展大局，推动协同共进

一是围绕中心任务发力，主动服务发展大局。

紧扣区委关于产业发展、科创布局和信创生态的重点部署，聚焦高端制造、数字经济、人工智能等重点领域，引导基层工会围绕企业生产经营需求设计服务项目、开展岗位练兵、推进协同创新。依托重点产业园区和重点企业，组织开展企业调研、职工座谈、成长导师团等活动XX场，推动工会工作与区域发展同频共振、同向发力。

二是突出竞赛培训引领，增添人才供给动能。

成功举办“X工匠杯”AI应用技能竞赛，吸引参赛职工XX人次，集中展示新技术、新技能、新应用成果；优秀作品在市级和省级平台展播，引发广泛关注。持续实施“一户一产业工人”培养工程，组织开展人工智能训练师、育婴员、家政服务等职业技能培训XX期，参考率达XX%、获证率达XX%。系列经验做法被上级工会刊载推广，成为推动产业工人队伍建设改革的有效实践。

三是推动政策红利落地，持续助力企业发展。

严格落实助企惠工政策，为辖区XX家中小微企业的XX名职工发放消费补助资金XX万元，带动区域消费增长。为XX家小额缴费企业返还工会经费XX万元，自收经费完成XX万元，推动工会经费合理回流、规范使用。同步组织开展促消费活动、暖冬行动等惠工活动XX场次，带动消费增长XX万元，以实实在在的数据和行动助力稳就业、稳增长、稳预期。

（三）突出维权服务，构建和谐关系

一是健全帮扶体系，兜牢民生底线。

严格落实困难职工动态管理要求，全年新增建档XX人，脱困退档XX人，做到应纳尽纳、应退尽退。推动职工医疗互助、困难救助、助学帮扶等项目规范实施，累计为XX名职工发放医疗互助及补助金XX万元；“求学圆梦”学历提升补贴惠及XX名职工。常态化开展送温暖活动，筹集资金XX万元，慰问职工近XX人；“xx”投入XX万元，覆盖一线劳动者XX人次。针对新就业形态劳动者，开展免费“移动体检”、安全讲座和健康咨询等专项关爱活动，累计服务超XX人次，让更多职工切身感受到工会的温度与力量。

二是完善联动机制，提升维权效能。

深化“工会＋人社”“工会＋法院”等多元调解联动机制，推动“调裁直通”形成高效、权威、便捷的纠纷处理通道。全年成功调解劳动争议案件XX起，为职工挽回经济损失近XX万元；办理12351热线及网络舆情案件XX件，做到件件有回音、事事有着落。组织开展“劳动用工法治体检”和普法宣传XX场，覆盖职工超XX人次。依托AAA平台开设“xx”专栏，发布普法内容XX期，形成线上线下互补的普法矩阵。相关联动调解机制、典型案例入选市、省工会年度创新经验，为全区构建和谐劳动关系提供了“X区样板”。

三是深化集体协商，推动协作共赢。

全面推进以工资集体协商为重点的集体协商提质增效行动，全区共签订工资集体协议XX份，覆盖企业XX家、职工XX人。积极指导重点企业开展能级工资协商、科技创新协商等专项协商，成功申报省级能级协商样板企业XX家、市级示范企业XX家。推动XX家企业建立工会劳动法律监督组织，覆盖率达到XX%，组织职工代表深度参与民主管理，企业民主决策、民主管理、民主监督机制不断健全，劳动关系和谐指数持续提升。

（四）丰富服务供给，提升生活品质

一是拓宽就业渠道，增强职工发展动能。

依托“xx行动”、工会就业服务平台等载体，组织线上线下招聘活动XX场，达成就业意向近XX人次。创新开展“工会主席直播带岗”活动，提供岗位XX个，累计观看量超XX万人次，进一步畅通职工求职就业渠道。实施“一户一产业工人”培养工程，面向重点行业开展育婴员、家政服务、人工智能训练师等职业技能培训XX期，累计参训XX人，参考率达XX%，获证率达XX%，切实帮助职工提升技能、拓宽就业面，为区域产业发展培养稳定的技能人才队伍。

二是完善服务阵地，打造温暖贴心港湾。

持续推进工会驿站体系建设，新建工会驿站XX个、提质升级XX个，全区驿站总数达到XX家，其中X驿站为全市首家24小时智能化服务驿站。依托驿站常态化开展节日慰问、义诊巡诊、政策宣讲、微心愿认领等活动，惠及职工群众超XX人次；面向职工家庭开办暑期爱心托管班XX期，服务XX个职工家庭，切实缓解暑期“看护难”问题。推动职工活动阵地提标扩容，健全职工书屋、阅读空间、共享活动室等功能性设施，让驿站真正成为职工身边可及、可亲、可信的“温馨港湾”。

三是丰富文化供给，提升职工精神生活。

围绕“健康、活力、向上”的理念，组织参加市级职工运动会，举办区气排球联赛（XX支队伍参赛）、趣味运动会、瑜伽舞蹈班等文体活动XX场次，参与职工达XX人次。精心策划开展单身职工联谊活动XX场，促进XX对青年职工“牵手成功”。积极组织技术工人开展疗休养XX期，参与职工XX人，有效调适身心。参与全国总工会“网聚职工正能量争做中国好网民”活动，我区职工网络达人账号入围全国优秀作品展示。针对新就业形态劳动者群体，持续开展“移动体检”、安全宣讲、禁毒宣传、“开工第一课”等活动XX场次，服务覆盖XX人次，为一线劳动者送去实实在在的关爱。

（五）夯实组织基础，增强组织活力

一是强化专班攻坚，推动“两个覆盖”深化。

依托区委社工部、教育、民政等部门建立常态化数据共享机制，动态比对已建会单位和未建会企业台账，形成“一个清单、一本台账、一张底图”的工作格局。成立由班子成员牵头的攻坚专班，实行分片包干、挂图作战、挂销号管理，全年召开专项调度会议XX次，现场督导企业单位XX家，推动攻坚任务环环压实、层层落实。面向新兴产业、新经济组织等领域，探索“分类组建、灵活覆盖”模式，对具备条件的指导单独建会，对规模较小的依托镇街工会联合会或行业性工会吸纳入会，形成“能建必建、宜联则联”的良好格局。

二是优化组建路径，扩大组织队伍规模。

把扩大工会组织覆盖面作为基层建设的重中之重，全年新增工会组织XX家，吸纳会员XX人（含新就业形态劳动者XX人），实现省级专精特新“小巨人”企业工会全覆盖。截至目前，全区共有工会组织XX家、涵盖单位XX家、会员XX万人，组织规模持续壮大、结构不断优化。同步推进行业性、区域性工会联合会建设，先后组建大数据、快递、货运、网约车、信创等行业联合工会，吸引新就业形态劳动者入会XX万余人，为新业态群体构建更具包容性的组织体系。

三是加强基层赋能，提升规范建设质效。

深入实施新建工会“巩固提质”行动，围绕组织运行、制度建设、民主管理、经费规范等内容开展指导督查XX次，推动基层工会提标准、补短板、强功能。扎实推进镇街“小三级”工会阵地建设，常态化开展业务培训XX期，培训工会干部XX人次，全面提升基层干部政策水平、服务能力和执行能力。严格落实工会经费“收、管、用”规范要求，引导更多资源向基层倾斜、向职工身边倾斜，确保基层工会有阵地、有力量、有活力。

（六）强化示范引领，打造品牌亮点

坚持以点带面、以标促优，将创新实践、特色项目和先进案例系统化、项目化、品牌化推进，努力形成可复制、可推广、可示范的“X区工会实践”。

一是打造竞赛品牌示范，塑造职工成长梯队。

立足区域科创、信创产业基础，以劳动竞赛和技能竞赛为牵引，构建“培训—竞赛—培优—展示”一体式成长链条。成功举办“X工匠杯”人工智能应用技能竞赛，吸引XX名职工参赛，评选表彰XX名优秀选手；活动被中央、省、市多家媒体报道，优秀作品在省、市总工会新媒体平台和X融媒集中展播。同期组织人工智能软件培训XX期，参训XX人，获证率达XX%，持续扩大“一户一产业工人”培养工程的品牌影响力。X区劳动竞赛经验、AI技能竞赛做法被《X工人报》头版刊发，入选全国工会重点工作创新案例，品牌效应不断放大。

二是创新维权模式引领，形成和谐关系样板。

积极探索“工会＋人社”劳动争议多元化解联动机制，推动“调裁直通”常态运行，大幅提升维权效率与公信力。全年成功调解典型案件XX起，其中在一起拖欠工资纠纷中，通过“调裁直通”机制在现场XX小时完成调解并出具具有强制执行效力的文书，受到省市工会认可推广。“三重”联动机制、“法治体检”等经验做法入选X市工会重点工作创新案例，为构建和谐劳动关系持续提供“X区样板”。

三是拓展服务模式创新，构建暖心便民工程。

以工会驿站为平台创新打造“多元聚力办实事点亮职工微心愿”活动，通过驿站收集职工“微心愿”XX个，并联动人大代表、社会力量全部认领兑现，形成“需求征集—资源匹配—服务落地”完整闭环，获得基层职工广泛好评。X驿站被打造为全市首家24小时工会驿站，成为展示工会服务形象的重要窗口；“移动体检”“节日慰问”“移动摆摊助力新就业形态劳动者入会”等经验分别入选市、区工会创新案例，得到上级工会推广。

四是聚焦新业态特色，打造群体关爱品牌。

率先组建大数据、快递、货运、网约车等行业性工会联合会，通过“扫码入会”等便捷方式吸纳新就业形态劳动者XX万余人，形成组织覆盖与关爱服务并重的“新业态服务体系”。创新实施“三维安全健康赋能”行动，持续开展“移动体检”、安全宣讲、心理疏导、健康咨询等活动XX场次，覆盖新业态劳动者XX人次。《X区总工会创新三维安全赋能体系筑牢职工安全屏障》被评为X市工会重点工作创新案例，持续提升品牌知名度和社会影响力。

二、存在的主要问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到，全区工会工作在体系化推进、精准化服务和专业化能力方面仍存在不足，下一步需在补短板、强弱项上持续用力。

（一）组织覆盖质效仍有提升空间

当前，新兴产业、小微主体和零散个体等群体仍存在一定空白点；部分新建工会偏重“数量扩张”，在规范运行、作用发挥方面还不够成熟，存在“建而未强”“建而未活”的情况，影响整体覆盖质量。

（二）精准服务供给仍显不够均衡

普惠性服务供给充足，但面向重点行业、重点群体的差异化、分层级服务供给不够细致；部分职工阵地功能叠加不够、场景应用不足、使用效率有待提升，尚未完全形成“常态可用、随时可得”的服务环境。

（三）协同推进体系仍需进一步健全

部门间数据互通、政策协同的深度和频次仍需加强，多方力量“同向发力”的机制尚不充分；对基层工会的业务指导、制度督导还不够系统化、常态化，部分改革举措在基层的落地还不够稳定。

（四）干部专业能力仍需持续强化

少数工会干部在心理服务、法律咨询、劳动关系调处、数字化应用等专业领域的能力储备仍不够充足，综合运用“新理念、新手段、新工具”开展服务的水平有待进一步提升。

三、2026年工作打算

2026年，全区工会工作将坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的大会和二十届三中、四中X会精神，围绕区委中心大局和职工新需求，坚持稳中求进、以进促稳，持续推动工会工作在体系化建设、精准化服务、数字化赋能和基层化延伸上实现新突破。

（一）坚持政治统领，提升思想引领效力

将政治建设作为工会事业的根本要求，持续推动党的理论武装在职工群体走深走心走实。

一是健全学习机制，持续深化政治教育。严格落实“第一议题”制度，分层次组织XX场专题学习、XX次集中研讨，用好职工课堂、宣讲矩阵、宣教阵地，不断扩大理论覆盖面积。

二是丰富宣教载体，深化职工思想引领。深化职工思想政治工作创新试点，计划开展“工力量新思想”宣传活动XX场次，推动党的创新理论在基层、在一线、在新就业形态群体中落地生根。

三是强化示范引领，壮大先进典型力量。深度挖掘一批“最美职工”“创新先锋”“工匠精神”群体典型，计划推出XX个示范案例、XX名样板人物，以身边榜样带动广大职工建功立业。

（二）紧扣产业布局，加强技能人才培育

围绕战略性新兴产业、重点优势产业和未来产业布局，持续打造培训—竞赛—输出一体化的人才培养体系。

一是建设培训矩阵，拓展技能提升通道。依托XX个产业工人培训基地，全年计划开展职业技能培训XX次、覆盖职工XX人次，实现更多职工“持证上岗”“技能跃升”。

二是办好品牌竞赛，激发创新创造活力。打造“工匠XX”品牌赛事，围绕AI视频制作、数字设计、智能制造等方向设置赛项XX个，覆盖参赛职工XX人，推动“赛训融合、以赛促能”的良性循环。

三是深化企校合作，强化高技能人才培育。推动企业与高校、技师学院共建“实训工坊”“技能共享基地”XX个，为重点产业输送一批技术人才和创新人才。

（三）健全维权体系，发挥综合治理功能

把维护职工合法权益摆在更加突出位置，推动维权服务体系更加专业化、制度化、协同化。

一是完善预防机制，提升劳动关系治理效能。强化劳动关系监测预警，推进“工会+人社+法院”三方协同机制常态化运行，打造快速调处、源头化解、闭环治理的一体化体系。

二是提升服务能力，做优劳动争议调解质效。深化“调裁直通”实践，推动更多案件实现“当场调解、即时生效”，力争全年为职工挽回经济损失达XX万元以上。

三是推进普法强基，增强职工依法维权能力。常态化开展普法宣传进企业、进园区、进商圈活动XX场次，实现“懂维权、敢维权、会维权”的目标。

（四）强化平台建设，完善普惠服务体系

始终把服务职工作为工会工作的价值所在、根本所系，推进普惠服务从“可及”向“优质”转变。

一是提升阵地温度，做强工会驿站功能。推动驿站扩面提质，新建或改造驿站XX个，打造“24小时开放驿站”XX个，构建职工就近可享、随时可得的服务网络。

二是拓展关爱场景，办好职工民生项目。深化“点亮微心愿”项目，全年征集心愿XX条、办结率达到100%，推动“小心愿”汇聚“大温暖”。

三是加强数字赋能，拓宽线上服务渠道。优化工会数字平台功能，推动入会、咨询、办事、求助等服务“一屏通办”，让服务触手可及。

（五）聚焦新兴群体，健全就业形态管理

围绕快递、外卖、网约车、货运、直播电商等领域，推动新就业形态劳动者权益保障更加系统、可持续。

一是做实组织覆盖，构建行业工会体系。新建行业工会联合会XX家，推动新就业形态劳动者扫码入会XX人，持续提升组织吸引力。

二是实施健康计划，强化行业安全保障。常态化开展移动体检、心理疏导、职业病防治等活动XX场次，用专业化服务增强劳动者安全感和获得感。

三是搭建关爱体系，丰富服务供给内容。打造面向新业态劳动者的专项关爱项目XX个，形成“线上+线下”一体化服务模式。

（六）加强队伍建设，夯实工会治理基础

以专业化、年轻化、数字化为方向，建设一支政治过硬、本领高强、作风优良的工会干部队伍。

一是深化能力提升，完善培训赋能机制。计划开展工会干部专题培训XX期，重点提升法律服务、心理疏导、数字治理等能力，推动干部在职能拓展中全面成长。

二是健全考评机制，提升队伍履职效能。完善工作任务、服务质效、创新成果等量化指标体系，形成可比较、可评价、可激励的闭环。

三是压实工作责任，促进干部担当作为。推动各级工会干部自觉到一线、到职工中去，把“工会声音”与“职工需求”紧密对接。