2025年度XX市妇幼保健院工作总结

2025年度XX市妇幼保健院工作总结

2025年是全面贯彻落实党的大会精神的关键之年，也是实施“十四五”规划的收官之年。一年来，XX市妇幼保健院坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的大会和二十届三中、四中X会精神，全面落实新时代卫生健康工作要求，紧扣妇幼保健核心职能，聚焦医疗质量提升、服务模式创新、人才队伍建设、廉政风险防控等重点工作，统筹推进各项事业高质量发展，为区域妇幼健康事业提供了坚实保障。现将全年工作情况总结如下：

一、2025年度重点工作完成情况

（一）上年度问题整改落实情况

针对2024年度工作评议中查摆出的“理论学习与实践结合不紧密、服务创新不足、骨干引领作用发挥不充分”三大突出问题，医院坚持问题导向、靶向施策，确保整改落地见效。针对理论学习短板，制定《2025年度全员学习计划》，建立“集中研学+岗位实践”机制，将总书记关于卫生健康工作的重要论述与妇幼诊疗服务深度融合，组织专题研讨8次，形成实践成果转化报告12份。针对服务创新不足问题，打造“暖心妇幼”服务品牌，通过优化就医流程、拓展服务场景、升级服务设施等举措，推出便民服务新举措15项。针对骨干引领作用薄弱问题，实施“骨干培优计划”，将医德医风、服务质量、科研创新等纳入绩效考核体系，与评先评优、职称晋升直接挂钩，全年涌现市级以上先进个人15名，其中市级卫生健康系统优秀工作者3名、院级业务骨干20名。

（二）聚焦质量提升，筑牢医疗服务根基

一是强化医疗质量管理。严格落实医疗核心制度，修订完善《医疗质量安全核心制度实施细则》等6项制度，建立“日常巡查+季度考核+年度评审”的质量管控机制。全年开展医疗质量专项检查4次，整改隐患问题32项，医疗纠纷发生率同比下降25%。加强重点专科建设，妇产科、儿科获评市级重点专科，新生儿重症监护室（NICU）救治能力显著提升，成功救治极低体重早产儿12例，救治成功率达95%以上。

二是提升诊疗服务水平。推进“三友好”医院创建，优化就医流程12项，推行“一站式”产检、夜间门诊、周末门诊等便民服务，患者平均就诊时间缩短30%。加强医技科室协同，升级超声、检验等设备5台（套），开展无创DNA检测、胎儿系统超声筛查等新技术新项目8项，其中3项技术达到区域先进水平。全年门诊量达XX万人次，住院量达XX万人次，手术量达XX台次，同比分别增长8%、10%、12%。

三是筑牢公共卫生防线。聚焦妇幼健康核心任务，扎实开展“两癌筛查”“孕前优生健康检查”等民生项目，完成宫颈癌筛查XX人次、乳腺癌筛查XX人次，孕前优生检查覆盖率达98%以上。加强儿童健康管理，开展0-6岁儿童健康体检XX万人次，疫苗接种率达99%。组织党员突击队和医疗服务队，开展巡回医疗服务6次，健康科普讲座10场，覆盖群众XX余人次，有效提升基层妇幼健康素养。

（三）聚焦队伍建设，激发干事创业活力

一是加强人才培养引进。实施“人才强院”战略，全年引进副高级以上职称专家3名、硕士研究生5名，培养学科带头人4名、青年骨干15名。组织医护人员参加市级以上培训120人次，院内集中培训20次，重点开展临床技能、应急处置、沟通技巧等专项培训，医护人员专业能力显著提升。在省级以上技能竞赛中，5名医护人员获奖。

二是完善激励考核机制。修订《绩效考核管理办法》，建立“多劳多得、优绩优酬”的分配机制，将服务质量、患者满意度、科研成果等纳入考核指标，充分调动职工积极性。加强职工关怀保障，举办“5・12”护士节、医师节等庆祝活动，开展心理减压辅导4次，覆盖职工200余人次，职工满意度达90%以上。

三是强化医德医风建设。开展“医者廉心”主题教育活动，组织赴廉政教育基地参观学习2次，观看廉洁行医纪录片3部，开展专题研讨4次。加强行风建设，组织学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等法规制度6次，培训职工430余人次。全年收到患者表扬信3封、锦旗34面，医务人员拒收红包4次共计1000元，未发生重大行风问题。

（四）聚焦管理提升，夯实发展保障基础

一是加强基础设施建设。推进医院改扩建项目，新增业务用房XX平方米，优化门诊、住院病区布局，改善就医环境。升级信息化系统，完善电子病历、智慧药房、远程诊疗等功能，实现就医流程“一网通办”，网上预约挂号率达85%以上。

二是强化后勤服务保障。建立后勤服务“一站式”响应机制，加强水电、保洁、餐饮等服务管理，开展后勤满意度调查4次，整改问题18项，后勤服务满意度达88%。严格落实安全生产责任制，开展消防安全、特种设备安全等专项检查6次，整改安全隐患20项，全年未发生安全生产事故。

三是加强意识形态和宣传工作。完善意识形态工作责任制，加强医院官网、AAA公众号等宣传阵地管理，严格执行信息发布“三审三校”制度，全年发布健康科普、医院动态等信息186条，阅读量达XX万人次。加强对外沟通协作，与上级医院建立医联体合作关系，开展远程会诊XX例，提升医院影响力。

（五）聚焦廉政建设，营造风清气正环境

一是压实廉政责任。成立党风廉政建设领导小组，制定《党风廉政建设责任清单》，院长与班子成员、科室负责人签订《廉政责任状》37份，与重点岗位人员签订《廉洁从业承诺书》32份，层层传导压力。每季度召开党风廉政建设专题会议，研究部署重点工作，听取责任落实情况汇报。

二是加强风险防控。聚焦药品采购、设备招标、基建工程等重点领域，开展廉政风险排查2次，梳理风险点28个，制定防控措施30条。规范采购流程，实行阳光采购，药品、设备采购公开招标率达100%。加强对“八小时外”监督，建立职工廉洁档案，对苗头性倾向性问题及时提醒谈话4人次，筑牢廉洁自律防线。

三是深化作风建设。严格执行中央八项规定精神，整治形式主义、官僚主义，精简会议文件，减轻基层负担。开展“医疗服务十说十不说”专项活动，提升医护人员服务态度，患者满意度达92%以上。

二、存在的问题及原因分析

（一）医疗服务创新力度仍需加强

虽然推出了部分便民服务举措，但在个性化服务、智慧医疗应用等方面创新不足，与群众日益增长的健康需求仍有差距。原因在于：一是创新意识不够强烈，部分科室习惯于传统服务模式，主动探索新服务、新路径的积极性不足；二是资源投入相对有限，在信息化建设、新技术研发等方面的资金、人才投入不够，制约了服务创新的步伐；三是市场需求调研不够深入，对群众多样化、个性化的健康需求掌握不够精准，导致创新举措针对性不强。

（二）人才队伍建设存在短板

学科带头人数量不足，部分学科发展后劲不足；青年人才培养周期长，成长速度未能满足医院发展需求。原因分析：一是人才引进难度较大，受地域、待遇等因素影响，高端人才引进竞争力不足；二是培养机制不够完善，青年人才培养缺乏系统性、针对性，岗位锻炼和学术交流机会不够；三是激励机制有待优化，对科研创新、学科建设的激励力度不够，难以充分调动人才创新创造的积极性。

（三）党建与业务融合不够深入

党建引领业务发展的作用未能充分发挥，部分工作存在“重业务轻党建”倾向，党建与业务融合的载体和路径不够丰富。原因在于：一是思想认识存在偏差，部分职工对党建工作的重要性认识不足，认为党建与业务相互独立；二是融合机制不够健全，缺乏将党建工作融入医疗服务、人才培养、质量管控等各环节的有效机制；三是党建工作方式较为传统，缺乏与妇幼保健业务特点相结合的创新举措，吸引力和实效性不够。

（四）基础设施建设有待完善

医院业务用房仍显紧张，部分科室布局不够合理；信息化建设水平有待提升，智慧医疗应用范围不够广泛，未能完全实现医疗数据互联互通。原因在于：一是项目建设推进缓慢，受资金、审批等因素影响，改扩建项目进度未达预期；二是信息化投入不足，现有信息系统功能不够完善，升级改造力度不够；三是规划布局不够科学，未能充分考虑业务发展和群众需求，导致资源配置不够优化。

三、2026年工作思路及计划

（一）持续提升医疗服务质量

一是深化重点专科建设，力争1-2个科室创建省级重点专科，加强专科联盟建设，提升区域诊疗辐射能力。二是推进医疗技术创新，计划开展新技术新项目10项，重点在生殖医学、儿童保健等领域实现突破。三是优化就医服务体验，推行“互联网+医疗”服务，拓展线上问诊、药品配送等功能，患者满意度提升至95%以上。

（二）加强人才队伍建设

一是加大人才引进力度，计划引进副高级以上职称专家2名、硕士研究生3名，充实学科带头人队伍。二是完善人才培养体系，实施“青年人才培养计划”，开展导师带徒、学术交流等活动，加快青年骨干成长。三是优化激励机制，加大对科研创新、学科建设的奖励力度，激发人才干事创业活力。

（三）推进基础设施和信息化建设

一是加快改扩建项目进度，完成新增业务用房装修验收，优化科室布局，改善就医环境。二是升级信息化系统，实现电子病历、检验检查结果等数据互联互通，推进智慧药房、智能导诊等项目建设，提升医院管理智能化水平。

（四）深化党建与业务融合

坚持党建引领，将党建工作融入医疗服务、人才培养、质量管控等各环节，开展“党建+优质服务”“党建+科研攻关”等主题活动，打造“与党同心医护妇幼”服务品牌。加强党员教育管理，发挥党员先锋模范作用，推动医院各项工作再上新台阶。

（五）持续加强党风廉政和作风建设

一是压实全面从严治党责任，常态化开展廉政教育和警示教育，筑牢廉洁自律思想防线。二是加强重点领域风险防控，完善内控机制，严肃查处违纪违规行为。三是驰而不息纠治“四风”，持续改进工作作风，营造风清气正的医疗环境。

2025年，医院各项工作取得了一定成效，但也存在诸多不足。2026年，我们将以更高标准、更实举措，补短板、强弱项、促提升，奋力打造区域一流妇幼保健院，为保障妇女儿童健康作出新的更大贡献！

XX市妇幼保健院

2025年X月X日