XX市政府服务热线中心党支部组宣委员2025年度组织生活会个人对照检查材料

XX市政府服务热线中心党支部组宣委员2025年度组织生活会个人对照检查材料

根据上级党组织关于召开2025年度组织生活会的部署要求，本人紧紧围绕会议主题，认真学习党的二十届四中X会精神，深入领会总书记新时代中国特色社会主义思想。紧密结合市政府服务热线中心工作实际，对照党员标准和岗位职责，深入查摆自身存在的问题与不足，深刻剖析问题根源，明确整改方向。现将个人对照检查情况报告如下。

一、存在的问题

（一）对照学习贯彻党的创新理论方面。

一是理论武装的系统性不强。在学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想过程中，满足于完成规定学习任务。对党的创新理论缺乏系统性、整体性把握，存在零散化、碎片化倾向。对党的二十届四中X会精神的学习理解不够深入透彻，未能将全会精神与热线服务工作实际紧密结合，在组织支部党员集中学习时，学习形式较为单一，领学解读不够生动深刻，学习效果打了折扣。

二是学以致用的转化率不高，在将党的创新理论转化为指导热线服务实践、破解工作难题的能力方面存在差距，运用党的立场观点方法分析处理群众诉求的能力不足。在面对热线工作中遇到的政策咨询、矛盾协调等复杂问题时，未能充分运用党的创新理论进行深入分析研判，理论与实践结合不够紧密，存在学用脱节，知行不一的现象。

三是学习的主动性和自觉性不足，作为组织委员、宣传委员，在组织支部学习活动时，存在按部就班、完成任务的心态，主动策划、创新开展理论学习的意识不强。在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，未能充分发挥带头示范作用，组织学习的形式方法较为传统，对年轻党员的学习引导不够到位，学习吸引力感染力有待提升。

（二）对照加强党性锤炼方面

一是政治敏锐性和政治鉴别力不强。在日常工作和生活中，对一些错误思潮和模糊认识缺乏高度警觉，对网络上出现的不实信息和不当言论，未能做到第一时间识别抵制、坚决批驳。在热线工作中遇到涉及民族团结、反对分裂等原则性问题时，政治敏感性不够强，主动发声、正面引导的意识不足，未能充分发挥党员应有的政治引领作用。

二是党性修养的主动性不够。在锤炼党性、砥砺品格方面存在时紧时松、被动应付的现象，对党章党规党纪的学习理解停留在表面层次，未能真正做到内化于心、外化于行，在参加组织生活时，自我批评不够深刻彻底，对自身存在的问题有时避重就轻、浅尝辄止，缺乏刀刃向内的勇气和刮骨疗毒的决心。

三是理想信念的根基扎得不牢。在繁忙的热线工作压力下，有时产生疲惫懈怠情绪，对共产党人精神追求的坚守出现松动摇摆。在面对群众诉求量大、处理难度高的复杂局面时，攻坚克难的意志品质不够坚定，存在畏难情绪和退缩心理，未能始终以饱满的政治热情和坚定的理想信念投入工作。

（三）对照联系服务群众方面

一是为民情怀培育不深厚。在热线工作中，有时将群众诉求视为工作任务完成，未能真正做到换位思考、感同身受，对群众反映的急难愁盼问题，有时存在按程序办理、按规定答复的机械化倾向。在参与"我为群众办实事"实践活动时，主动深入基层一线、直接听取群众意见不够经常，对群众的所思所盼了解不够全面深入。

二是诉求处理的质量效率不高。在协调处理群众热线诉求时，跟踪督办不够有力，存在重转办、轻督办的现象，部分工单未能做到闭环管理。今年年初曾处理一起某小区居民反映的物业管理纠纷问题，因协调力度不够、跟踪问效不足，导致问题反复交办，久拖不决，群众满意度打了折扣。

三是志愿服务和基层治理参与不够，作为组织委员、宣传委员，在组织党员参与社区志愿服务、基层治理等工作时，带头作用发挥不明显，参加志愿服务活动的频次较低、质量不高。在推动热线服务与基层治理深度融合方面，主动对接街道社区、联动解决问题的意识和行动不够到位，未能充分发挥热线平台联系群众的桥梁纽带作用。

（四）对照发挥先锋模范作用方面

一是党员义务履行不够到位。在完成本职工作的同时，对支部安排的其他任务存在挑拣推脱现象，主动性积极性不够。在党员大会上发言不够踊跃，对支部建设发展的意见建议较少，参与支部事务管理的意识不强。在党费收缴、党员统计、支部台账整理等组织工作中，有时存在疏忽遗漏、不够细致严谨的问题。

二是业务能力素质有待提升。面对热线工作中日益增多的新情况新问题，业务知识储备不够充分，应对复杂局面的能力存在短板。在政策法规解读、矛盾纠纷调解、应急处置协调等方面，专业素养和工作技巧还需进一步磨砺提高。在运用信息化手段提升热线服务质效方面，学习能力不足，创新意识不强。

三是正能量传播弘扬不力。在正确引导舆论，弘扬社会正能量方面，发挥的作用不够突出。面对网络上出现的歪曲事实、误导公众的言论，主动发声辟谣、正本清源的意识和行动不够坚决有力。在宣传热线服务先进典型。讲好热线为民故事方面，策划组织不够到位，宣传效果不够理想。

（五）对照改作风树新风方面

一是工作效率标准要求不严，在热线工单办理过程中，有时存在满足于按时办结、不求办好的思想，工作的精细化、规范化程度不够。在撰写材料、整理档案时，有时存在粗枝大叶、敷衍应付的情况，未能做到精益求精、一丝不苟。在推进支部工作过程中，有时存在等靠观望、被动执行的情况，主动谋划、积极作为的意识不强。

二是艰苦奋斗精神有所弱化。在工作生活中，有时存在贪图安逸、怕苦怕累的思想，面对加班加点、攻坚克难等任务时，积极性主动性不够。在践行厉行节约、反对浪费方面，自我要求不够严格，存在办公用品使用不够节约、公共资源利用不够充分的情况。

三是作风建设的自觉性不强。在贯彻落实中央八项规定精神学习教育中，存在学深悟透不够，对标检视不足的问题。对形式主义、官僚主义的新表现新动向，警惕性不够强，识别力不够敏锐。在参加组织生活会、开展批评与自我批评时，存在好人主义思想，怕得罪人，怕伤和气，辣味不足、触动不深。

二、原因分析

一是思想认识的高度不够，对总书记新时代中国特色社会主义思想的学习领悟不够深刻，对党的创新理论凝心铸魂的根本性作用认识不足，存在重业务轻党建、重实践轻理论的倾向。对党性修养的极端重要性认识不够到位，在繁忙的事务性工作中放松了对世界观、人生观、价值观这个总开关的坚守，导致理想信念根基不够牢固。

二是宗旨意识的根基不牢，对党的群众路线理解执行不够到位，为民服务的初心使命有所淡化。在热线工作中，有时将群众诉求简单视为工作任务，未能真正做到想群众之所想。急群众之所急、解群众之所困。深入基层一线，直接联系群众的主动性不够，对群众的真情实感，真实诉求了解把握不够精准。

三是责任担当的精神不强。面对新形势新任务，开拓进取。攻坚克难的精神不够旺盛，存在守摊子、保位子的思想。在履行组织委员、宣传委员职责时，主动谋划、积极作为的意识不够强烈，满足于完成上级交办的任务，创造性开展工作不够。自我要求不够严格，对标先进找差距、对照标准查不足的自觉性不强。

三、整改措施

一是强化理论武装，筑牢思想根基。坚持把学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，制定个人年度-5-学习计划，每月精读1本政治理论书籍，每季度撰写1篇学习心得体会。认真学习贯彻党的二十届四中X会精神，深入开展中央八项规定精神学习教育，做到学深悟透、融会贯通。在组织支部学习时，创新学习方式方法，增强学习的吸引力感染力，切实提升理论武装的实效性。

二是践行为民宗旨，提升服务质效。牢固树立以人民为中心的发展思想，在热线工作中做到接诉即办、办就办好。每季度至少参加2次社区志愿服务活动，每年深入基层调研不少于4次，直接听取群众意见建议。针对群众反映强烈的突出问题，建立跟踪督办机制，确保件件有回音、事事有着落。在处理群众诉求时，换位思考、将心比心，切实提升群众的获得感、幸福感、满意度。

三是增强责任担当，发挥模范作用。切实履行组织委员、宣传委员职责，主动谋划支部工作，高质量完成支部交办的各项任务，加强业务知识学习，每月参加1次业务培训，不断提升热线服务能力和水平。在铸牢中华民族共同体意识工作中主动作为，积极参与民族团结进步创建活动，严格执行中央八项规定精神，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，以实际行动树立党员良好形象。

以上对照检查，请各位同志批评指正。