信访局党组书记、局长2025年度履行推进法治建设第一责任人职责情况报告
现就2025年度履行推进法治建设第一责任人职责情况报告如下：
一、上年度问题整改情况去年以来，本人围绕履行推进法治建设第一责任人职责，深入查摆梳理三方面突出问题，坚持问题导向、靶向发力，针对每个问题逐项制定具体整改措施，目前所有问题已全部整改到位。
二、履行推进法治建设第一责任人职责情况
（一）强化法治思想引领，有实信访法治建设根基
一是强化法治思想引领，始终把政治建设摆在首位，切实履行法治建设第一责任人职责，带头践行总书记法治思想，将法治学习纳入学习重点，依托党组理论学习中心组学习、“三会一课”等载体，常态化组织党员干部学习总书记法治思想和总书记关于法治建设的重要指示精神，深入贯彻落实各级关于全面依法治国、治省、治市、治县的决策部署以及《宪法》《民法典》《信访工作条例》等法律法规，全年组织党组理论学习中心组学习12次、专题研讨2次，带动党员干部集中学习24次、举办专题培训班2期，着力强化干部法治思想引领，推动全体信访干部树牢法治思维、提升依法履职能力。
二是抓实法治培训实践。积极组织干部参加国家、省、市、县各级信访工作法治化专题培训7次，覆盖县、乡（镇）各级170余名信访业务工作人员，精准破解基层信访工作难点堵点，推动学习成果转化为破解信访难题、推动工作落实的实际举措，不断夯实信访法治建设思想和能力根基。
（二）聚焦信访主责主业、抓实“五个法治化”建设
坚持以身作则、率先垂范，自觉践行依法用权、秉公用权要求，以“五个法治化”为抓手，将法治思维贯穿信访工作全过程，推动信访工作提质增效。
一是预防法治化，健全矛盾纠纷排查预警机制，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作。充分发挥“夕阳红”“板凳队”“瓘罐茶”等特色调解模式优势，依托基层力量精准化解各类苗头性、倾向性矛盾问题、提前介入、精准化解、从源头上遇制信访增量。
二是受理法治化。严格落实信访工作法治化“路线图”，全面规范信访受理全流程，明确受理范围、登记标准、办理时限和流转程序，细化受理环节的操作规范和责任分工，对群众通过来访、来信、网上信访等各类渠道反映的诉求，坚持“有诉必接、有访必登”原则，做到应接尽接、分类精准登记，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责、拖延受理等现象。
三是办理法治化。规范办理流程，明确办理环节、办理时限和责任人员，规范答复文书制作，答复内容必须事实清楚、依据充分、表述规范、意见明确，明确告知当事人办理结果、法律依据以及不服办理结果的救济途径和时限。坚持实事求是、依法依规处置，确保每一项诉求都能依法办结、处置恰当、有理有据，切实提升群众对信访办理结果的认可度和满意度。
四是监督追责法治化。健全完善信访事项办理监督检查机制，对信访事项受理、办理、答复、反馈等各个环节进行常态化监督。及时发现和纠正办理过程中存在的问题。严格履行信访工作“三项建议”，对信访工作中发现的履职不力、作风不实等问题，及时向相关部门提出改进建议，层层压实工作责任。
五是维护秩序法治化。积极引导群众依法理性表达诉求，依法规范处置缠访闹访信访行为。在县信访接待大厅设立警务室，由县公安局选派6名干警长期驻点履职，依法规范信访秩序。切实维护正常信访秩序和社会和谐稳定。”
（三）深化法治普法宣传，凝聚信访治理法治合力
一是丰富宣传载体。在信访接待场所张贴依法信访指引，印制发放宣传品200余份，解答群众咨询800余人次，多渠道拓寬普法覆盖面、提升宣传实效性深
二是坚持普法与信访实践深度融合。将法治宣传融入信访事项受理、办理全过程，在化解矛盾、解答咨询中传递法治理念，引导群众依法理性表达诉求，推动形成“办事依法、遇事找法”的良好氛围。
三、存在的问题
一是理论武装不扎实，学习机制不完善。学法形式较为单一，多以集中领学为主，缺乏深度研讨和案例实践，导致学用脱节，干部运用法治思维和法治方式分析、解决复杂信访问题、化解信访积案的能力仍有不足。
二是普法宣传精准度、实效性不足，对《信访工作条例》等核心法规的宣传不够深入全面，宣传方式较为单一，针对性不强，部分群众对信访法规知晓度不高，依法信访、理性维权的意识仍需进一步提升。
四、下一步工作打算
一是深化理论武装，筑牢依法履职根基。坚持带头学、系统学、跟进学，深入学习贯彻总书记法治思想，推动信访干部运用法治思维和方式开展工作，提升依法处置信访事项、化解复杂矛盾的能力。
二是强化普法宣传，营造良好法治生态。持续深化信访法治宣传，创新载体、丰富内容，多渠道做好政策解读与法治引导，推动干部依规履职、群众依法理性信访，培育办事依法、遇事找法的良好法治氛围。
三是聚焦规范提质，纵深推进法治化建设。紧扣信访工作全流程规范要求，将法治贯穿信访工作各环节，破解难点堵点，强化诉求实质化解，提升信访治理现代化水平，维护群众合法权益和社会和谐稳定。
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