在2026年度街道创建全国文明城区专题动员部署会上的讲话

在2026年度街道创建全国文明城区专题动员部署会上的讲话

同志们：

今天，我们召开创建全国文明城区专题动员部署会，主要任务是深入学习贯彻上级关于精神文明建设的重要指示精神，全面落实区委区政府关于创建全国文明城区的工作部署，动员全街道上下统一思想、凝心聚力、真抓实干，全力推进我街道创建全国文明城区各项工作。刚才，**同志围绕创建全国文明城区工作作了具体部署，讲得很全面、很具体，我完全同意，希望大家认真抓好贯彻落实。街道创全办也围绕创全工作要求和数字化管理工具开展了培训，为大家开展工作提供了有力指导。下面，我再强调三点意见。

一、提高思想认识，把握创全核心要义，以文明创建厚植民生福祉

全国文明城区创建是一项系统性、综合性工程，是衡量城区文明程度和综合实力的重要标尺，更是城市治理能力和治理水平的集中体现。根据《全国文明城市测评体系》最新要求，测评内容涵盖政务环境、法治环境、市场环境、人文环境、生活环境、生态环境、社会环境、文化体育、民生保障、公共秩序等多个方面，测评方式包括材料审核、实地考察、问卷调查等。2025年版测评体系进一步突出了民生福祉导向，新增了社区服务、养老助残、教育医疗、公共安全等考核内容，权重占比显著提升。这充分说明，文明创建的本质是以人民为中心的发展理念在城市治理中的具体实践。

我们必须深刻认识到，创全工作是回应民生期盼的民心工程。人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。我街道辖区老旧小区多、基础设施欠账多、城市管理精细化水平有待提升，群众在居住环境、出行条件、公共服务等方面还有很多期盼。文明创建正是解决这些急难愁盼问题的重要抓手，是把民生工作做到群众心坎上的有效载体。近年来，我们持续推进社区微更新项目，完成多个小区环境整治和房屋维修工程，居民满意度显著提升。实践证明，文明创建与民生改善同频共振，创建的过程就是增进民生福祉的过程。

创全工作是凝聚发展合力的赋能工程。文明城区是一张含金量最高的城市名片，是优化营商环境、提升城区吸引力的重要砝码。通过文明创建，可以有效凝聚各方力量、整合各类资源，形成推动城区高质量发展的强大合力。我们已制定并实施《**街道创建全国文明城区工作四年行动方案》，这是指导我们开展创建工作的纲领性文件。全街道上下要按照方案要求，一步一个脚印扎实推进，确保各项目标任务如期完成。

创全工作是提升城区品质的提质工程。文明创建涉及城市管理的方方面面，是推动城市精细化治理的重要手段。测评体系采用“每年测评、三年总评”的动态化管理模式，中央文明办采取不打招呼、不固定时间地点的暗访方式进行测评，这就要求我们必须把功夫下在平时、把工作做到日常。要把创全与提升城区功能品质、改善人居环境、优化公共服务紧密结合，让文明创建成果惠及每一位居民。

二、聚焦重点攻坚，锚定创全目标任务，以实干担当筑牢创建根基

今年是创建全国文明城区的关键之年，时间紧、任务重、要求高。测评体系涵盖数十项测评指标和上百项测评标准，考核内容几乎涵盖经济社会发展的方方面面。全街道上下要对照测评体系要求，明确目标任务，细化工作措施，确保各项创建工作落到实处。

一要把牢创建之尺，明确要求细化举措

要深入学习研究测评体系，逐项对照标准要求，全面梳理排查存在的差距和不足。要建立问题清单、任务清单、责任清单，明确时间节点和责任人员，确保每一项工作有人抓、有人管、有落实。测评工作涉及思想道德建设、经济社会发展、社会管理创新、生态文明建设等多个维度，每一项指标都有明确的测评标准和评分要求。各职能部门、各居民区要认真学习研究，吃透精神、掌握标准，做到心中有数、有的放矢。

二要绷紧责任之弦，深化包联机制

要健全完善领导干部包片联系、职能部门对口指导、社区属地负责的工作机制。街道班子成员要下沉一线，各职能部门要主动对接，各居民区党总支书记要守土有责，形成上下联动、横向协同的工作格局。要坚决摒弃侥幸心理和应付心态，以严谨细致的作风做好各项准备工作。从以往测评情况看，一些地方存在长效管理机制不健全、群众参与度有待提高等问题，需要以更严标准、更实举措加以解决。我们街道在前期自查中，也发现了一些薄弱环节，必须引起高度重视，逐一整改到位。

三要拧紧行动之扣，针对问题狠抓整改

要紧盯环境卫生、交通秩序、市容市貌、社区治理等重点领域，开展专项整治行动。针对老旧小区、背街小巷、农贸市场周边、城中村改造等薄弱环节，加大整治力度，实现问题闭环处置。要充分发挥“**”小程序等数字化平台作用，畅通群众诉求反映渠道，提高问题发现和处置效率。根据各地数字化治理平台的实践经验，通过信息化手段可以实现问题事件的快速上报、分派和处理，整改完成率和结案率显著提升。要推动文明创建与基层治理深度融合，把创建工作融入日常管理，实现常态常效。要特别重视市民满意度这一关键指标。测评体系中市民满意度占有重要权重，问卷调查是测评的重要方式。我们一切工作的出发点和落脚点都是让群众满意，如果群众不认可、不参与、不受益，创建工作就失去了意义。要把群众满意度作为衡量创建成效的根本标准，真正做到创建为民、创建惠民、创建靠民。

三、强化使命担当，锤炼过硬干部队伍，以严实作风保障创建成效

创建全国文明城区是对干部队伍政治能力、工作作风、履职水平的全面检验。全街道170余名干部参加了今天的会议，你们是创建工作的骨干力量。各级干部要把创全工作作为检验政治担当的重要考场，在实践中锤炼过硬本领。

一是以创全锤炼干部政治担当

文明创建是贯彻落实以人民为中心发展思想的具体行动，是检验干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力的重要标尺。各级干部要从讲政治的高度认识和推进创全工作，切实增强责任感和使命感，以高度的政治自觉完成好各项创建任务。要把文明创建作为检验干部政治能力的重要考场，把创建一线作为锻炼干部、识别干部、选拔干部的重要阵地。

二是以创全提升干部履职能力

创全工作涉及面广、协调难度大，需要干部具备统筹协调、组织动员、群众工作等多方面能力。各职能部门负责同志要在实践中练就真本领，学会统筹全局、协调各方，学会做深入细致的群众工作，学会运用法治思维和法治方式解决问题。要善于整合资源、凝聚力量，调动辖区内企事业单位、社会组织、居民群众的积极性，形成共建共治共享的良好局面。

三是以创全锤炼严实工作作风

作风建设永远在路上。领导干部要带头下沉一线，靠前指挥、现场督导；中层干部要主动担当、履职尽责，确保分管领域工作落实到位；社区干部要脚踏实地、真抓实干，把工作做到群众心坎上。要坚决防止形式主义、官僚主义，以实实在在的工作成效赢得群众认可。在文明创建过程中，要注重发挥志愿服务力量，推动志愿服务制度化常态化，形成人人参与、人人尽责的良好氛围。要注重发挥新时代文明实践分中心及各站点的阵地作用，深入开展各类文明主题特色志愿活动。要加大宣传力度，制作张贴宣传版面、地插、海报，发放宣传单和文明行为告知书，营造浓厚的创建氛围。要让文明理念深入人心，引导居民群众自觉践行文明行为，成为文明创建的参与者、支持者和受益者。要健全考核问责机制。要把文明创建工作纳入年度目标考核，建立健全检查考核、约谈问责制度。对工作推进不力、敷衍塞责、推诿扯皮的单位和个人，要严肃追责问责。要建立工作例会制度，定期研究解决创建工作中遇到的困难和问题，确保各项任务有序推进。

同志们，创建全国文明城区是时代赋予我们的光荣使命，是人民群众的热切期盼。当前，我们正处于创建工作的关键时期，形势催人、任务逼人。让我们以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，凝心聚力、攻坚克难，扎实推进创建全国文明城区各项工作，为建设宜居宜业、和谐美丽的**街道作出新的更大贡献！