关于国有企业工会思想政治工作守正与创新的思考

关于国有企业工会思想政治工作守正与创新的思考

山西省交通信息通信有限公司

迈入新时期，国有企业深化改革与转型升级持续加快，职工队伍在结构、思想、价值追求以及利益主张等方面，呈现多元交织、复杂多变且动态演进的新态势，这一变化对工会思想政治工作提出了更高要求和艰巨挑战。固守旧有的思想政治工作模式已很难应对新形势、新任务所带来的全新挑战。因此，国有企业工会思想政治工作必须在坚守根本中推进创新，在创新发展中更好守正，这既是时代命题，也是现实任务。

一、新形势下工会思想政治工作面临的“变”与“不变”（一）“不变”的使命、原则与任务

无论时代如何变迁、形势如何变化，工会思想政治工作的核心使命没有变：巩固党执政的阶级基础和群众基础，教育引导职工坚定不移听党话、跟党走。基本原则没有变：坚持党对工会工作的全面领导，自觉服务于国有企业改革发展稳定大局。根本任务没有变：依法维护职工的合法权益，有效凝聚改革发展的思想共识，积极构建和谐稳定的劳动关系，持续提升职工队伍的素质能力。

（二）“变”的时代特征与情势

1.工作对象之变。随着社会发展和教育普及，国有企业职工队伍结构日益呈现出“高学历、年轻化、多元化”的特点，以“80后”“90后”乃至“00后”为代表的新生代职工逐渐成为企业主力。他们具备清晰的权责观念、强烈的自我表达意愿，传统的说教式、灌输式思想政治工作模式在面对他们时往往显得力不从心，效果式微。

2.工作环境之变。国有企业改革进入深水区，兼并重组、转型升级、市场化竞争成为常态，由此带来的组织结构调整、岗位变动、绩效考核压力加大、收入分配差距等问题，极易引发职工思想波动、焦虑情绪，产生不稳定因素。

3.信息传播方式之变。信息传播进入新媒体时代，职工获得信息的渠道空前广泛，各种社会思潮、新闻热点、价值观念通过网络迅速渗透，对主流意识形态和职工既有的思想观念形成持续冲击与解构，工会的教育引导话语权和影响力面临被稀释、被边缘化的风险。

二、当前国有企业工会思想政治工作存在的主要难点与挑战

（一）存在“两张皮”现象

部分工会的思想政治工作未能完全融入企业运营的核心业务流程，并且与职工多样化的个体诉求存在脱节。这种脱节使得工会在助力企业战略落地、激发员工内生动力方面难以找到有力的抓手，导致思想政治工作的贡献度和显示度有待提高。

（二）职工思想多元化与复杂性加剧

随着社会经济的快速发展和信息传播的日益便捷，职工的思想观念、价值取向、行为方式更趋多元、多样且易变，这无疑增加了工会思想政治工作的难度。职工更关心个人发展、薪酬福利、工作生活平衡等切身利益，对企业的忠诚度和归属感则有所弱化。

（三）企业深化改革带来的调适压力

国有企业推进深化改革不可避免地会涉及利益格局的调整。例如，在组织结构优化、业务板块整合、人员分流安置、薪酬制度改革等过程中，部分职工可能因岗位变动、预期收入调整、职业发展不确定性等因素而产生焦虑、迷茫乃至抵触情绪，对企业改革的认同感和发展的信心可能动摇。

（四）传统工作方式显露局限性

有些工会在开展思想政治工作时，仍习惯于采用开会、讲座等传统说教方式，注重形式和任务完成，忽视与职工的互动交流。工作方法缺乏创新性和灵活性，未能充分运用现代信息技术手段，难以满足职工多样化、个性化、高品质的精神文化需求，导致思想政治工作的效果大打折扣。

（五）工作效能评估体系模糊与科学性不足

思想政治工作产生的成效多为隐性的、滞后的，其工作价值不易被直接感知和衡量，不少国有企业对工会思想政治工作的评价，往往停留在“开展活动次数、发放材料数量”等过程性、事务性指标上，缺乏对职工思想实际转变程度、对企业发展实际促进效果的科学评估机制。这种评估的模糊性，既不利于客观衡量工作价值，也难以有效引导工作的改进与提升。

三、实现国有企业工会思想政治工作守正创新的路径与策略

面对新要求和旧问题，国有企业工会思想政治工作必须以守正创新为根本遵循，在坚守根本方向的前提下，积极探索创新实践，从以下几个方面实现突破：

（一）推动理念重塑

1.坚守“以职工为中心”的正，创新服务互动模式。工会要始终将职工的利益放在首位，把实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益作为工作的出发点和落脚点，着力将思想政治工作模式从单向的“教育灌输”转向双向的“沟通服务”，变“居高临下”的说教为“平等互动”的引导。

2.秉持“服务融合”的正，创新工作结合机制。工会要转变工作角色，从传统的管理型向服务型转变，将思想政治工作与解决职工实际困难相结合，与提升职工技能素质相结合，与丰富职工文化生活相结合，通过为职工提供全方位、多层次的优质服务赢得职工的信任和支持，让思想引领在无声的服务中悄然实现。

3.强化“融入中心”的正，创新融入实践载体。工会要明确思想政治工作为企业发展服务的定位，将思想政治工作深度融入企业生产经营、改革创新、安全管理的全过程，确保思想政治工作与企业中心工作紧密衔接。

（二）深化内容拓展

1.加强形势政策教育，守主流价值之正，创新表达方式。工会要及时向职工宣传党和国家的方针政策、企业的发展战略和改革举措，帮助职工认清企业面临的形势和任务，增强职工的大局意识和责任担当，引导职工正确处理个人利益与企业利益、眼前利益与长远利益的关系，从而最大程度地调动起职工的工作积极性和创造力。

2.聚焦企业文化引领，守精神传承之正，创新传播叙事。工会要深入浅出地开展企业文化宣传教育，增强职工对企业的认同感和归属感。针对不同年龄、不同岗位、不同文化层次职工的思想动态、心理需求和价值取向，提供个性化、差异化、定制化的思想引导和学习内容。同时，要善于挖掘和宣传企业内部的先进典型和感人事迹，以身边人讲身边事，用身边事教育身边人，营造比学赶超的良好氛围，激发广大职工干事创业的热情，立足本职岗位建功立业。

3.精准回应职工关切，守维权服务之正，创新介入机制。思想政治工作必须接地气、有温度。工会要紧紧围绕职工普遍关心的薪酬福利、职业发展、民主管理、身心健康、法律纠纷等热点、难点问题，主动介入，积极作为。例如，针对企业下设部门裁撤合并、人员分流中的职工焦虑，及时开展政策解读、心理辅导和再上岗培训，让职工感受到组织的关怀和温暖，从而有效化解思想疙瘩、稳定队伍情绪。

（三）探索方法革新

1.积极占领网络新阵地，守思想引领之正，创新技术手段。一方面，工会应积极推进“智慧工会”建设，例如，通过部署职工思想动态的数字化感知系统，对网络论坛、问卷反馈等数据进行分析，从而实现对潜在风险的前置研判和个性化需求的精准捕捉。另一方面，要全力打造工会新媒体矩阵，熟练运用AAA公众号、视频号、抖音、企业内部APP、线上论坛等媒介，制作传播生动活泼、易于接受的网络文化产品，增强理论宣传的传播力和覆盖面，构建无处不在、随时可及的“网上职工之家”。

2.广泛开展多样化实践活动，守教育实践之正，创新参与形式。工会要结合企业实际和职工需求，开展形式多样、参与性强的主题实践活动。例如，组织主题党日、团日活动；赴红色教育基地、先进企业参观见学；常态化开展岗位练兵、技能竞赛等，为不同爱好特长的职工提供展示才华、交流思想、服务社会的平台，让职工在亲身参与、实践体验中受到教育、得到提升、获得成就感，实现思想政治工作从“被动接受”到“主动参与”的转变。

3.注重人文关怀与心理疏导，守以人为本之正，创新关怀体系。思想政治工作根本上是做人的工作，必须关注人的全面发展与内心世界。工会应推广实施职工心理健康援助计划（EAP），设立“心灵驿站”“情绪宣泄室”，定期邀请心理学专家开展心理健康知识讲座、团体辅导和个体咨询等服务，帮助职工缓解工作压力、疏导负面情绪、保持积极心态。

（四）推进机制构建

1.强化党建引领下的协同机制，守党的领导之正，创新联动格局。坚持在企业党委统一领导下，打破部门壁垒，推动工会工作与企业党建、人力资源、生产经营等部门的工作联动。例如，与党建部门联合开展“党员先锋岗”与“工人先锋号”共创活动；与人力资源部门合作，将思政表现纳入职工晋升、评优的评价体系；与生产经营部门联动，将劳动竞赛、技术攻关作为思想政治工作的实践课堂。

2.完善职工诉求响应机制，守桥梁纽带之正，创新沟通渠道。工会要建立线上线下相结合的职工诉求收集网络，如设立“职工心声”专栏、推行“工会主席接待日”等，对收集到的意见建议和反映的问题，要建立规范的分类、流转、办理、反馈流程，确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”。通过高效响应和解决职工合理诉求，切实提升职工的满意度和对工会组织的信任度。

3.建立科学的效果评估机制，守务求实效之正，创新评价体系。工会要探索构建以“职工思想稳定度、队伍凝聚力、对企业文化认同度、对企业发展贡献度”等为核心的多维评价指标体系，通过职工满意度问卷调查、深度访谈、案例分析等多种方式，对思想政治工作实效进行综合研判、复盘总结。根据评估结果和形势任务变化，及时调整工作重点、优化策略方法，实现思想政治工作的螺旋式上升和持续改进。

（五）强化工作保障

1.优化队伍结构，守政治本色之正，创新能力素养。严格工会干部的选拔任用标准，注重从热爱工会工作、熟悉企业业务、掌握现代管理知识、具备创新思维、拥有广阔视野、善于沟通协调、精通网络技术的复合型人才中选拔任用工会干部。定期对工会干部进行政治理论、业务知识、新媒体运用、心理学、法律知识、沟通技巧、危机处理等方面的系统培训，着力提升工会干部的组织动员能力、应急处突能力、网络舆论引导能力和做深做细群众工作的能力。

2.弘扬求真务实作风，守群众路线之正，创新评价导向。督促工会干部牢固树立群众观念，践行群众路线，坚决克服机关化、行政化、官僚化倾向，常态化深入基层一线，贴近职工群众。要转变工作评价标准，不以开了多少会、发了多少文件论英雄，而以是否统一了思想、凝聚了人心、化解了矛盾、激发了干劲、促进了发展作为衡量思想政治工作成效的最终检验标尺。

3.发挥党员先锋模范作用，守先进性之正，创新带动模式。工会要积极发动党员职工在思想政治工作中当标杆、作表率，通过党员职工的示范引领和言传身教，影响和带动周围职工群众自觉提升思想觉悟、遵守规章制度、投身企业发展，形成“党员带群众、先进带后进”的生动局面，使广大职工真正成为思想政治工作的积极参与者、有力推动者和主要受益者。

四、结语

实现国有企业工会思想政治工作守正与创新是一项需要智慧和执行力的系统工程，也是一场深刻的自我革命。它要求国有企业工会在复杂多变的形势下，以与时俱进的勇气、改革创新的锐气和真挚为民的情怀，在守正中把稳舵盘，在创新中开拓新局。通过理念、内容、方法、机制、保障的全面守正与协同创新，不断提升思想政治工作的质量与水平。唯有如此，工会才能切实履行好职责使命，在思想上凝聚职工，在行动上引领职工，在推动国有企业高质量发展中彰显不可替代的工会价值与时代作为。