在全区2026年五一节前工作部署会上的讲话

在全区2026年五一节前工作部署会上的讲话

同志们：

今天，我们召开这次全区2026年“五一”国际劳动节前工作部署会议，主要任务是深入分析当前形势，全面审视我区在重大节假日服务保障工作中存在的短板与不足，并对“五一”假期各项重点工作进行再动员、再部署、再压实。参加今天会议的有各区领导、区直各部门、各街道（乡镇）的主要负责同志，以及重点景区、交通运输、市场监管、应急管理、公安交警等关键环节的负责人。这次会议，既是一次常规的工作安排会，更是一次战前的誓师会，目的就是要动员全区上下，立即进入临战状态，以最高标准、最严要求、最实举措，确保“五一”假期安全、有序、祥和、精彩。

下面，围绕做好“五一”假期各项保障工作，我讲三点意见。

一、提高站位、认清形势，切实增强做好“五一”假期保障工作的紧迫感和责任感

“五一”假期是人民群众出行旅游、休闲度假的高峰期，也是检验我们城市治理能力和服务水平的一次“大考”。我区作为[请根据实际情况补充，如：重要的旅游目的地、商贸中心区或交通枢纽区]，节日期间必将迎来人流、车流、物流的急剧增长，各项服务保障工作面临巨大压力。我们必须清醒认识到，做好“五一”假期保障工作，不仅是一项重要的经济任务、民生任务，更是一项严肃的政治任务。

首先，要看到“势”在必行，把握发展机遇。从宏观趋势看，随着经济社会全面复苏和群众消费信心持续回升，假日经济正展现出强大的韧性与活力。今年“五一”假期，全国旅游市场预计将延续火爆态势，中长线旅游、跨省游需求将集中释放。这对于我们展示区域形象、拉动消费增长、推动高质量发展是一次难得的机遇。抓住并用好这个机遇，就能有效提振市场信心，促进文旅商贸等产业加速回暖，为我区全年经济社会发展目标的实现奠定坚实基础。

其次，要正视“险”在眼前，树牢底线思维。机遇总是与挑战并存，热度背后往往是压力。我们必须克服盲目乐观和麻痹思想，深刻认识到当前面临的严峻挑战和潜在风险。综合来看，主要集中在以下几个领域：一是安全风险交织叠加。假期期间，人员高度密集，公共场所、旅游景区、交通枢纽、大型商超等的安全压力陡增。消防安全、食品安全、特种设备安全、施工安全、社会治安等方面的风险隐患不容小觑。特别是当前季节，天干物燥，森林火险等级偏高，防火形势异常严峻。二是秩序维护面临考验。交通拥堵是节假日的老大难问题，主要道路、景区周边、商业街区可能面临长时间、大范围的通行压力。停车难、乱停车问题可能更加突出。同时，旅游市场秩序、消费环境秩序也面临挑战，价格欺诈、强迫消费、服务质量不达标等乱象可能抬头，直接影响游客体验和城市口碑。三是城市运行承压极限。短时间内巨量人口的涌入，将对城市的承载能力构成全方位考验。环境卫生方面，垃圾产生量会激增，清运处置体系能否高效运转？公共服务方面，公厕、供水、供电、通信、医疗等保障能否跟得上、稳得住？这些都是关乎民生体验和城市形象的具体问题。四是应急处突与舆情应对能力亟待提升。在自媒体时代，任何微小的服务瑕疵或突发事件，都可能被迅速放大，演变为全网关注的负面舆情。我们的应急指挥、快速响应、协同处置和舆论引导能力，将直接暴露在公众视野之下。

因此，全区上下必须迅速把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来，牢固树立“群众过节、干部过关”的意识，切实增强“时时放心不下”的责任感，以“万无一失”的坚决态度和“一失万无”的清醒认识，全力以赴投入到各项服务保障工作中，坚决打赢这场硬仗。

二、聚焦重点、精准施策，全力确保“五一”假期安全有序万无一失

面对繁重任务和复杂形势，我们必须坚持问题导向、目标导向、结果导向，抓重点、补短板、强弱项，以“绣花”功夫落实落细各项措施，确保假期平稳度过、群众满意而归。重点要打好“五场攻坚战”：

（一）打好安全稳定“保卫战”，筑牢防线守住底线。安全是“1”，没有安全，一切归“0”。必须将安全作为首要任务和底线红线，贯穿假期工作全过程。一要狠抓公共安全。公安部门要加大社会面巡逻防控和重点部位值守力度，提高见警率、管事率，严厉打击各类违法犯罪活动，确保社会治安大局平稳。应急管理、消防等部门要牵头对景区、酒店、餐馆、商场、影院、网吧等人员密集场所，以及“九小场所”、多业态混合经营场所开展拉网式消防安全检查，确保消防设施完好、通道畅通、用火用电规范。二要严管交通安全。交警部门要全员上岗，科学研判流量，优化交通组织，在易堵点、事故多发点段加强警力部署和指挥疏导。要严厉查处“三超一疲劳”、酒驾醉驾等严重交通违法行为。交通运输部门要加强对“两客一危一货”车辆、旅游包车、客运场站及渡口码头的安全监管，确保运输安全。三要盯紧生产安全。各行业主管部门要严格落实“三管三必须”要求，督促建筑工地、工贸企业、燃气、特种设备使用单位等在节前开展全面自查，加强危险作业管理，该停工的停工，该加固的加固，坚决防范事故发生。四要筑牢防火屏障。林业、应急及各街道（乡镇）要切实履行森林防火责任，加强火源管控，加密巡护巡查，强化宣传警示，管住人、看住山、防住火，确保不发生森林火灾。五要保障食药安全。市场监管部门要加大对食品生产、流通、餐饮全链条的监督检查和抽检力度，重点监管旅游景区、商业区、农村集体聚餐等区域，严防发生群体性食品安全事件。同时，要加强药品、医疗器械质量安全监管。

（二）打好旅游市场“秩序战”，优化环境提升体验。良好的市场秩序是旅游业的生命线。一要强化市场监管。文旅、市场监管、发改等部门要联动执法，聚焦价格、合同、服务质量等关键环节，严厉打击欺客宰客、强迫消费、虚假宣传、不明码标价等违法违规行为。要畅通投诉举报渠道，落实快速处理机制，做到有诉必接、有接必查、有查必果，切实维护消费者合法权益。二要提升服务质量。各景区景点要科学测算最大承载量，完善预约管理制度，优化游览线路，防止人员过度聚集。要增设服务窗口和引导人员，做好咨询、疏导、救助等服务。要加强对导游、讲解员等从业人员的管理和培训，规范服务行为。三要倡导文明旅游。宣传、文旅部门要广泛开展文明旅游宣传活动，通过多种形式引导游客遵守秩序、爱护环境、理性消费。要发挥志愿者作用，积极开展文明引导、义务讲解、秩序维护等志愿服务，营造文明和谐的旅游氛围。

（三）打好交通保畅“疏通战”，力保路网运行顺畅。交通顺畅是假期保障的基础工程。一要加强科学研判与调度。交警、交通、文旅等部门要依托智慧交通平台，实时监测全区主要道路、景区周边、交通枢纽的车流、人流情况，及时发布预警信息和诱导提示，科学实施远端分流、近端管控。二要挖掘停车供给潜力。要盘活各类停车资源，鼓励机关事业单位、企业内部停车场在假期有条件对外开放。要加强景区、商圈的停车管理，增设临时停车指引，严厉整治乱停乱放，保障消防、急救等应急通道绝对畅通。三要优化公共交通服务。交通运输部门要根据客流情况，动态调整公交、地铁等运力，加密重点线路班次，延长运营时间。要做好铁路、公路、航空等不同交通方式间的接驳转运，方便游客出行。

（四）打好城市运行“保障战”，确保城市整洁有序。城市管理体现治理精度和民生温度。一要深化环境卫生整治。城管部门要增加重点区域、重点道路的保洁力量和作业频次，确保垃圾随产随清、日产日清。要加强公厕管理维护，确保设施完好、干净整洁。要整治占道经营、乱摆乱卖、乱贴乱画等市容乱象，保持城市环境整洁优美。二要保障市政设施平稳运行。供水、供电、供气、通信等部门要提前对管网线路、设备设施进行检修维护，制定完善的应急预案，加强值班值守和应急抢修力量，确保节日期间供应稳定可靠。三要维护良好市场环境。商务、市场监管等部门要指导督促商贸企业备足货源、保障供应、诚信经营，满足市民游客多样化消费需求。要加强价格监测，稳定市场预期。

（五）打好应急处置“主动战”，提升风险应对能力。凡事预则立，不预则废。必须做好应对各类突发事件的充分准备。一要完善应急预案。各单位要针对假期特点，进一步细化完善各类突发事件应急预案，特别是人员密集场所疏散、大客流应对、交通事故处置、医疗急救救援、恶劣天气应对等预案，确保针对性、操作性。二要加强应急值守。严格执行24小时值班和领导带班制度，确保通讯畅通、信息灵敏、指挥有力。各类应急救援队伍要处于备勤状态，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。三要做好监测预警与信息发布。气象、自然资源、应急等部门要加强灾害性天气、地质灾害等的监测预警，及时发布风险提示。宣传、网信部门要加强网络舆情监测，及时回应社会关切，澄清不实信息，营造积极健康的舆论氛围。

三、压实责任、强化担当，凝聚齐抓共管的强大工作合力

做好“五一”假期保障工作，是对全区干部队伍能力、作风和担当精神的一次集中检验。必须加强领导、周密组织、狠抓落实。

一要压实责任链条。坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”。区级层面已经成立了假期服务保障工作指挥部，加强统一指挥调度。各街道（乡镇）要严格落实属地责任，主要负责同志要亲自部署、靠前指挥。各职能部门要履行行业监管责任，主动作为、密切配合。各企事业单位要落实主体责任，看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事。要构建起横向到边、纵向到底的责任体系，确保每项工作都有人抓、有人管、能落实。

二要深化协同联动。牢固树立“一盘棋”思想，坚决克服本位主义。指挥部要加强统筹协调，建立高效的会商研判、信息共享、应急联动机制。公安、交警、交通、文旅、市场监管、应急、城管、卫健等部门要打破壁垒，无缝对接，形成工作合力。要加强与市级相关部门、周边区县的沟通协调，寻求支持，协同作战。

三要强化督导检查。要采取“四不两直”、明察暗访等方式，深入一线开展督导检查。重点检查安全措施是否到位、市场秩序是否规范、交通组织是否科学、环境卫生是否整洁、值班值守是否落实。对检查中发现的问题，要建立台账，限期整改，对账销号。对因责任不落实、措施不到位、失职渎职导致发生事故或造成不良影响的，要严肃追责问责。

四要严肃工作纪律。假期期间，各级领导干部要带头遵守各项纪律规定，坚守工作岗位。全体参与保障的工作人员要服从指挥，尽职尽责，以饱满的热情、务实的作风投入到工作中。要注重工作方式方法，坚持文明执法、热情服务，展现我区干部队伍的良好形象。

同志们，大战在即，重任在肩。“五一”假期保障工作，使命光荣，责任重大。让我们立即行动起来，以最高的标准、最严的要求、最实的作风，团结一心，奋力拼搏，全力以赴做好各项服务保障工作，努力为广大市民和游客营造一个安全、有序、欢乐、祥和的节日环境，向区委、区政府和全区人民交上一份满意的答卷！

我就讲这些，谢谢大家。