2026年XX街道上半年工作总结及下半年工作安排
2026年是“十五五”开局之年,也是基层工作承接新任务、应对新挑战、展现新作为的重要一年。上半年,XX街道坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的大会和二十届历次全会精神,全面落实上级各项决策部署,立足街道承上启下、联结群众、服务发展的职能定位,统筹推进队伍建设、经济发展、民生保障、基层治理和平安建设,各项工作有序展开,重点任务稳步推进,辖区发展基础进一步巩固。
一、上半年工作推进情况
(一)队伍建设全面加强,履职基础不断夯实
坚持把队伍建设放在基层工作的基础位置,围绕提升政治素养、业务能力和群众工作水平,完善培养机制,改进工作方法,引导干部工作人员在服务群众、推动发展、破解难题中经受锻炼、增长才干。
一是学习培训突出实效。紧扣基层工作需要,围绕“为谁服务、怎样服务、如何把服务做到群众心里”等内容,组织开展专题学习、交流研讨和业务培训,累计举办业务培训XX次、主题学习活动XX场。注重把理论学习、政策学习同具体工作结合起来,引导干部工作人员从群众反映的问题中校准工作方向,从基层治理的难点中改进工作方法。建立民生实事清单,逐项明确责任主体、办理措施和完成时限,推动群众诉求有记录、办理有过程、结果有反馈。
二是服务体系规范完善。根据人口分布、服务半径和治理任务,对辖区网格设置进行优化调整,推动服务力量覆盖到户、治理责任落实到人。健全常态走访联系群众制度,组织干部工作人员深入居民家庭、经营主体和基层一线了解实际情况,上半年累计走访群众XX户,收集并协调解决各类问题XX件。完善群众诉求受理、分流、办理、反馈机制,畅通线上线下反映渠道,累计接收群众诉求XX件,办结率达到XX%。
三是骨干力量充分激活。建立干部工作人员分类管理台账,根据岗位特点、能力基础和工作需要,分类制定培养使用措施。针对高龄、行动不便等特殊群体,完善上门走访、代办帮办和关爱服务机制,累计提供上门服务XX人次。设置志愿服务岗XX个、划定责任片区XX个,引导干部、工作人员和志愿者主动认领环境整治、民生帮扶、文明引导等服务事项XX项。健全志愿服务供需对接和协同联动机制,吸纳社会志愿者XX名,组织开展各类志愿服务活动XX场次。
四是年轻干部一线淬炼。完善导师帮带机制,为新入职人员和年轻干部配备实践经验丰富、群众工作能力较强的帮带导师,通过业务讲解、跟岗学习、现场指导等方式,帮助年轻干部尽快熟悉政策要求、掌握工作流程。组建青年攻坚小组,结合重点项目、矛盾调处、应急处置等任务,有计划地安排年轻干部到一线经受历练,在处理具体问题中增强担当意识,在应对复杂局面中提高履职能力。
(二)发展服务精准发力,经济运行稳中提质
坚持稳中求进工作总基调,立足辖区资源禀赋和产业基础,主动对接企业需求,积极盘活存量资源,稳妥推进城市更新,努力将区位条件、空间资源和服务优势转化为发展优势。
一是企业服务精准高效。完善联系服务企业制度,建立重点企业常态走访和分类包联机制,对企业生产经营、项目建设和要素保障情况进行跟踪了解。上半年累计走访企业XX家次,收集企业在经营发展中反映的各类诉求XX件,并按照职责权限及时协调办理。搭建企业交流合作平台,组织开展政策解读、供需对接等活动2场,服务企业XX家。加强与金融机构沟通协作,组织融资对接活动1场,帮助XX家企业对接融资需求XX万元,为企业稳健经营提供支持。
二是资源盘活分类施策。围绕数字经济、生活性服务业、社区便民服务等领域,深入挖掘辖区产业资源和市场需求,梳理具有合作基础和发展潜力的重点项目XX个。开展闲置楼宇、商铺及其他经营性资产摸底排查,建立动态管理台账,实行“一处资产一份档案”,累计梳理闲置资产XX处。根据资产区位、产权状况、配套条件和市场前景,分别研究盘活路径,积极引进适宜业态和社会资本,上半年已盘活闲置资产XX处,资产利用率达到XX%。
三是城市更新有序推进。紧扣城市更新和完整社区建设要求,统筹推进老旧居住片区改造、公共设施完善和环境品质提升。辖区老旧片区改造项目已完成前期准备工作,正在按照程序推进建设。加强存量空间统筹利用,注重保留街区肌理和文化记忆,积极探索历史建筑、老旧设施与公共服务、文化展示、便民商业相融合的利用方式,推动城市空间在保护中焕发活力、在更新中改善功能。
(三)民生保障用心用情,服务供给扩容提质
坚持以人民为中心的发展思想,把群众关心的身边事作为街道工作的着力点,围绕养老托育、就业保障、社会救助和公共服务等重点领域,完善服务设施,优化服务流程,努力让公共服务贴近群众、方便群众。
一是养老托育协同发力。围绕老年人就餐、照护、健康和精神文化需求,推进老年友好型社区建设,建成老年食堂XX个、日间照料中心XX个,累计提供助餐、助浴、助医等服务XX人次。统筹养老、托育、便民服务等功能,加快社区综合服务设施建设,完善布局合理、功能复合、使用便利的服务空间。推进儿童友好社区建设,建成儿童之家XX个,为困境儿童、流动儿童等群体提供心理关爱、课业辅导和成长陪伴等服务XX人次。
二是就业保障稳步扩面。聚焦高校毕业生、退役军人、就业困难人员等重点群体,开展岗位推介、专场招聘、就业指导等活动3场,初步达成就业意向XX人。推进居民身边服务站点建设,为辖区居民和企业职工提供就业咨询、政策宣传、事项代办等服务XX人次。完善主动发现、分类救助和动态管理机制,通过常态走访及时掌握困难群众生活状况,累计实施各类救助XX人次,发放救助资金XX万元,切实兜住基本民生底线。
三是公共服务提档升级。按照完整社区建设要求,补充完善嵌入式服务设施,加快构建步行可达、功能复合、方便快捷的便民服务体系,新增便民服务网点XX个。推进政务服务向基层延伸,组建帮办代办队伍,为群众和企业办理相关事项XX件。通过入户宣传、集中讲解、上门服务等方式,做好社会保险和基本医疗保险参保缴费工作,辖区参保率保持在XX%以上。配合推进基层医疗服务设施规范化建设,改善服务条件,优化服务流程,为居民就近就医提供便利。
(四)基层治理系统推进,城市运行规范有序
主动适应基层治理对象多元、需求多样、任务交织的新特点,完善网格治理体系,健全多方参与机制,强化城市运行管理,推动基层治理从分散处置向协同推进转变、从被动应对向主动发现延伸。
一是网格体系优化完善。健全街道、社区、网格贯通衔接的治理架构,结合辖区人口规模、区域特点和治理任务,划分基础网格XX个、专属网格XX个,配备专兼职网格员XX名。完善跨网格、跨部门协调机制,对单一网格难以解决的问题,及时组织会商、联动处置,上半年累计协调解决跨区域、跨部门事项XX件。常态化开展入户走访和联系群众工作,及时掌握社情民意,排查矛盾隐患,推动服务资源和治理力量向群众身边下沉。
二是物业治理多方协同。加强住宅小区物业管理规范化建设,指导业主委员会、物业管理委员会依法依规组建和运行,新成立业主委员会XX个、物业管理委员会XX个,业主委员会组建率达到XX%。健全街道、社区、职能部门、物业服务企业和居民代表共同参与的协商机制,围绕环境卫生、公共设施、停车秩序等群众关切事项研究解决办法。建立联合检查机制,累计开展检查XX次,依法依规处理各类违规行为XX起。深化社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动,培育社区社会组织XX个,登记注册志愿者XX名,组织开展社区活动XX场次。
三是城市管理精细规范。健全城市管理问题发现、交办、处置和反馈机制,明确办理时限和责任要求,上半年累计处置各类城市管理问题XX件,处置率达到XX%。聚焦飞线充电、违法建设、违规群租、非机动车乱停放等群众反映集中的问题,开展专项排查整治,拆除违法建设XX处,整治违规群租住房XX套,规范非机动车停放XX辆次。巩固生活垃圾分类工作成效,完善装修垃圾投放、收运和处置机制,垃圾分类准确率达到XX%,辖区环境秩序得到改善。
(五)风险防控抓早抓小,安全基础不断巩固
坚持统筹发展和安全,把防范化解风险贯穿街道工作全过程,健全矛盾纠纷化解机制,加强重点领域隐患排查,完善应急处置体系,努力将风险化解在基层、问题解决在一线。
一是矛盾纠纷源头化解。整合社区、司法所、公安派出所及社会调解力量,充实基层调解队伍,吸纳专兼职调解员XX名。完善矛盾纠纷排查、研判、交办和化解机制,对苗头性、倾向性问题及时介入,对复杂疑难问题组织多方会商。上半年累计排查化解各类矛盾纠纷XX件,调解成功率达到XX%,一批群众反映较为集中的问题得到妥善处理。
二是安全治理从严从细。深入推进安全生产治本攻坚三年行动,围绕消防安全、燃气安全、建筑施工、经营场所等重点领域开展常态检查,累计检查XX次,排查整改安全隐患XX处。健全隐患登记、整改、复查、销号制度,推动风险隐患闭环管理。加强基层应急力量建设,组建街道、社区应急队伍XX支,修订完善相关应急预案,组织开展应急演练XX次。扎实做好防汛、防涝和极端天气防范应对,完善物资储备和人员转移准备,提高突发事件先期处置能力。
三是平安法治融合推进。开展防范电信网络诈骗宣传进社区、进楼宇、进商户活动XX场次,发放宣传资料XX份,辖区电信网络诈骗发案率同比下降XX%。压实各领域安全管理责任,上半年辖区未发生重大安全事故和重大群体性事件。结合群众日常生产生活需要,开展形式多样的法治宣传活动,引导群众依法表达诉求、依法解决纠纷,增强尊法学法守法用法意识。
四是基层减负落到实处。严格执行乡镇(街道)履行职责事项清单,进一步厘清基本履职事项、配合履职事项和上级部门收回事项边界,规范基层工作任务承接程序。清理规范各类考核、评比和报表事项XX项,减少重复填报、多头报送和无实际效果的痕迹管理,推动干部工作人员把主要时间和精力用于联系群众、解决问题、推动落实。
二、当前存在的主要问题
上半年,街道各项工作虽然取得了一定成效,但对照“十五五”开局要求、年度目标任务和群众现实需求,仍有一些基础性问题需要正视,一些制约工作质效的短板需要尽快补齐。
一是队伍能力仍有差距。少数干部工作人员对新政策、新任务研究不深,运用政策解决实际问题的能力还不够强。个别工作存在重程序推进、轻实际效果,重表面完成、轻长效治理的倾向,精细化服务意识和主动担当精神仍需加强。年轻干部培养方式还不够丰富,一线锻炼与岗位需求结合得不够紧密。
二是统筹协同仍需加强。部分工作在条块衔接、部门联动和资源统筹方面还不够顺畅,信息共享、问题会商和协同处置机制尚未充分发挥作用。个别事项依然存在各自推进、相互衔接不紧的问题,工作的整体性和系统性需要进一步增强。
三是发展动能仍显不足。辖区产业基础相对薄弱,具有较强带动能力的优质项目储备不足,项目招引与现有资源匹配度还不够高。部分闲置资产受产权关系、设施条件和市场需求等因素影响,盘活周期较长,资源优势尚未充分转化为发展成效。服务企业的方式还需从解决具体事项向提供综合服务延伸。
四是民生供给仍不均衡。养老、托育、就业和便民服务资源在不同区域之间分布还不够均衡,部分服务项目与群众个性化需求衔接不够精准。“一老一小”服务内容仍需丰富,部分公共服务设施功能较为单一,服务资源整合利用效率有待提高。
五是治理基础仍需加固。网格员队伍业务能力和群众工作水平还不够均衡,主动发现问题、协调解决问题的能力需要提升。部分住宅小区物业矛盾较为集中,多方协商机制运行还不够顺畅。飞线充电、车辆停放、违法建设等问题易出现反复,城市治理长效机制仍需完善。基层减负成果还需巩固,个别事项仍存在重复报送、层层留痕现象。
三、下半年重点工作安排
下半年,XX街道将紧扣全年目标任务,坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一,逐项补短板、抓落实、求实效,推动各项工作在现有基础上取得新的进展。
(一)夯实履职基础,锻造过硬队伍
完善常态化学习培训机制,围绕政策执行、群众工作、矛盾调处、应急处置等基层急需能力,开展分层分类培训,提高干部工作人员依法履职、群众沟通和解决复杂问题的能力。优化导师帮带、轮岗锻炼和一线培养机制,有计划地把年轻干部放到重点项目、基层治理和急难任务中锻炼。完善岗位责任、工作纪实和实绩评价机制,引导干部工作人员把工作重心放在解决实际问题、提高服务质量上。严格落实履职事项清单,规范工作任务承接,巩固基层减负成果。
(二)聚力企业服务,释放发展潜能
健全企业走访联系和诉求闭环办理机制,分类梳理企业在政策、融资、用工、场地等方面的实际需求,提高服务的针对性。加强项目资源统筹,围绕辖区产业基础、消费需求和空间条件,充实项目储备,积极引进符合辖区功能定位、具有稳定发展前景的产业项目。完善闲置资产动态管理台账,逐项分析制约因素,分类采取自主改造、合作运营、业态导入等方式推进盘活。稳妥推进城市更新和完整社区建设,改善公共空间和基础设施条件,为辖区发展拓展承载空间。
(三)完善民生供给,增进群众福祉
围绕老年人、儿童、就业困难人员和特殊困难群众等群体,优化养老托育、就业服务、社会救助和关爱帮扶措施。整合社区服务设施和社会资源,完善嵌入式、综合性服务空间,提高设施利用效率。健全困难群众主动发现和动态监测机制,做到困难及时掌握、政策及时落实、服务及时跟进。推进便民生活圈建设,补充群众日常生活需要的服务网点,完善帮办代办、上门服务和预约办理机制,让群众办事少跑路、服务需求就近解决。
(四)优化治理体系,提升运行效能
完善街道、社区、网格协同联动机制,加强网格员业务培训和日常管理,提高信息采集、问题发现和矛盾调处能力。健全跨部门事项会商处置机制,对群众反映集中、单一部门难以解决的问题,明确牵头主体和办理责任。加强业主委员会、物业管理委员会规范化建设,完善居民、物业服务企业和相关部门共同参与的议事协商机制。聚焦违法建设、飞线充电、违规群租、车辆乱停等问题,开展分类治理和跟踪复查,防止问题反复出现。完善垃圾分类和装修垃圾管理机制,保持辖区环境整洁有序。
(五)守牢安全底线,维护和谐稳定
加强重点领域风险研判,完善矛盾纠纷定期排查、多元调解和跟踪回访机制,推动矛盾纠纷依法及时就地解决。深入推进安全生产治本攻坚,紧盯消防、燃气、建筑施工、人员密集场所等重点部位,强化隐患排查和闭环整改。完善基层应急预案、物资储备和队伍建设,组织开展贴近实战的应急演练,提高突发事件快速响应和协同处置能力。深化平安建设和法治宣传,持续做好防范电信网络诈骗、特殊群体服务管理等工作,维护辖区社会秩序平稳有序。
下半年,XX街道将始终保持求真务实的工作作风,紧盯年度目标,压实工作责任,把各项任务落到具体事项、具体岗位和具体人员,以解决问题检验工作成效,以群众感受衡量服务质量,努力推动辖区经济发展、民生保障、基层治理和安全稳定各项工作取得扎实进展,为“十五五”良好开局打下坚实基础。
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