(5篇)2026年7月单位工作经验文章汇编
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1.新疆维吾尔自治区党委原副秘书长满宗洲:
回忆我初给军地两位首长当秘书的日子1
2.成都军区司令部办公室原秘书唐晓康:
我在成都军区司令部当秘书4
3.海军少将乔崖:
我给苏振华同志当秘书7
4.空军司令部办公室原秘书杨春发:
机关工作随谈13
5.空军司令部办公室原秘书杨春发:
机关工作再谈16
回忆我初给军地两位首长当秘书的日子
新疆维吾尔自治区党委原副秘书长满宗洲
俗话说,头三脚难踢。秘书工作也是一样,刚刚跨进秘书门槛的年轻同志,面对生疏的秘书业务和水平能力比自己高得多的领导,难免有些畏难情绪。总感到这也别扭,那也难办,虽然出了不少力,流了不少汗,工作仍然干不好,领导仍然不满意。但只要迎着困难上,不怕碰钉子,把挫折当向导,虚心学习,大胆实践,不断总结经验,就会踏出一条成功的路来。在这方面,我的体会很深。
一、辛辛苦苦却换来批评
1970年,我刚满30岁,在南京军区政治部群工部当干事。这年年底的一天,部领导找我谈话说,组织上决定调我到司令部办公室为廖容标副司令员当秘书,这是一项新工作,要求比较高,要有思想准备。面对这一突如其来的任命,我心里不觉一阵紧张,额头冒出汗珠。廖副司令员是战功卓著的老将军,而我则是入伍不久、涉世不深的年轻人,过去只是开会时在主席台上远远地看到过廖副司令员,从未近距离接触,要我到他身边工作,心里实在发怵。领导看出我的心思,鼓励我说,让你当秘书,是因为你具备秘书的素质,要有信心把工作做好。
军人以服从命令为天职,我带着战战兢兢的心情上任了。刚上任那阵子,我处处小心翼翼,侧耳恭听首长的每一句话,认真完成首长交办的每一件事,有时连本应由警卫员干的生活琐事也主动干了。那时没有手机,为了不漏接一个电话,除了一日三餐,我都待在办公室里。为了让首长随叫随到,有时晚上还到首长家里待命。但遗憾的是,我并没有因此而使首长满意。一天,廖副司令员把我叫到办公室批评说:
“你成天把自己关在办公室里,不是变成二首长了吗?你的任务是协助我工作,而有些工作不是待在办公室就能做好的,要经常到部门去,和他们一起研究。”首长的批评给了我当头一棒,我直感到脸上火辣辣的,心里很不是滋味。我跑到办公室主任那里诉苦,说自己不适合当秘书,要求调换工作。主任耐心地开导我,肯定我工作积极、认真、热情,同时指出:“做工作只凭热情是不够的。秘书是为首长服务的,而每个首长的性格和工作方法不同,对秘书的要求也不同,有的喜欢秘书与自己形影不离,有的交代任务后放手让秘书去
干,廖副司令员属于后者。你要熟悉首长,适应首长,按首长的要求去做。”首长的批评和主任的开导对我震动很大,感觉好像服了一剂清醒剂。后来,
我去请教首长的前任秘书,请他介绍经验,一起研究改进办法。之后,我改变了事无巨细,大包大揽的做法,将首长生活上的事情,尽量交由警卫员和其他工作人员去做,自己则把主要精力放在处理首长交办的公务上。同时,在不影响为首长正常服务的情况下,走出办公室,收集有用信息,督促检查首长决策的落实情况。属于秘书业务范围内的事情,大胆进行处理,自己处理不了的再去请示首长,做到既不越权,又不事事麻烦首长。这样做,减少了忙乱现象,提高了工作效率,首长满意,自己也轻松了许多。
二、“得意之作”的尴尬
一次军区要开民兵工作会议,廖副司令员分管民兵工作,要我写个讲话稿。我认真学习了中央关于民兵工作的几个文件,翻阅了各地上报的材料,并向业务部门要了几个数字,经过构思,用3天时间写出了初稿,又用一天时间进行了修改润色,连标点符号都进行了推敲。自认为写得不错,有把握在首长那里能通过。但事情并不像自己想象得那么乐观,只见廖副司令员拿着稿子粗粗地看了一遍,然后摘下老花镜,皱着眉头叹了一口气。从表情看,显然是不满意,我心里嘀咕:几天的工夫是白费了,准备返工吧。首长沉思了一会儿说:“我看稿子主要不是看句子多么顺口,标点用得是否恰当,我主要看该解决的问题解决了没有。该说的话说了没有。这个稿子上的话都对,但重点不突出,缺乏针对性,我给你谈一谈思路你再重写吧!”这件事给我的教训很深,使我明白,秘书为领导写讲话稿,反映的是领导的观点和思路。秘书自认为是得意之作,但如果与领导的思路对不上,这稿就过不了关。
从此,我每次写讲话稿前都下大工夫领会首长意图,意图搞清楚后再下笔。我体会,领会领导意图不仅要请领导当面交代,而且要靠平时的观察和积累,从领导对一些问题的看法和处理上,从他同别人的交谈中,了解其观点和思路,知道他喜欢讲什么,不喜欢讲什么。把握了领导的思路,了解了领导讲话的习惯和风格,写起稿来就能得心应手,在领导那里就容易通过。
三、老秘书新起点
我在廖副司令员身边工作了5年,他退居二线之后,我调到王恩茂将军身边工作,当时,王将军在南京军区任副政委。1977年3月,王恩茂将军调任吉林省委第一书记,我也跟随到吉林工作。那时,我在秘书岗位上已经奋斗了7年,算
得上老秘书了。从南京到吉林,从军队到地方,虽然服务的还是同一个领导,但对我来说是个重大转折,也可以说是个新的起点。因为环境变了,业务变了,我面对的一切都很生疏,就连计委、建委这些部门是干什么的,我都搞不清楚。一时间,我有些茫然不知所措。写不出合格的讲话稿,更谈不上出点子、提建议了,甚至有时还说外行话。以前一个小时的工作,现在几个小时都干不完,因为情况不明,拦路虎太多,工作效率太低。
面对陌生的环境,生疏的业务,我该怎么办?经过认真而痛苦的思考,我下定决心:学!通过学习,由外行变内行。怎么学?首先,放下架子。把周围群众当成自己的老师,来一个孔夫子的“不耻下问”。不管是什么人,只要在某一点上比我强,我就向他学习。其次,不怕吃苦。那时,“文化大革命”刚结束,百废待兴,既要拨乱反正,又要恢复和发展生产。领导忙,秘书也忙。没有星期天,没有8小时工作制,上班在工作,下班也在工作。早晨没起床,已经有人在门前等候,走在路上要接待好几个上访群众,吃一顿饭也要接好几次电话。生活的节奏从来没有这样紧张,但我没有退缩,反而把这当做学习和锻炼自己的好机会,汗水没有白流,在繁重的工作中我熟悉了情况,获取了知识,探索了规律,增长了才干。我终于体会到毛泽东说的“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习”这句话的深刻含义。再次,讲究科学性,注重实效性。作为省委第一书记的秘书,工作涉及方方面面,党政军民学,东西南北中,样样都与自己有关,知识的海洋无边无沿,但学习的内容必须突出重点,分清缓急,绝不能眉毛胡子一把抓。我的办法就是围绕工作安排学习,干什么学什么,学和用紧密结合,学以致用。开始,省委集中一段时间揭批“四人帮”,我就多看揭批“四人帮”的材料,了解“四人帮”在吉林的流毒和影响。后来,省委工作重点转移到了春耕生产上,我就认真学习有关春耕生产的文件,并收集相关信息向领导汇报。这样,可以做到工作、学习互相促进,相得益彰。
为省委第一书记当秘书的4年,是我一生的重要阶段。在这一阶段我完成了由军队秘书向地方秘书的转变,为我今后长期在地方工作打下了良好的基础。
我在成都军区司令部当秘书
成都军区司令部办公室原秘书唐晓康
1983年底,成都军区司令部办公室要在重庆十三集团军选两名秘书,充实机关的秘书队伍。结果我被选上了。
一、杨尚昆主席夸我懂得关心人
调到成都军区司令部办公室时,我接到的第一个任务,就是接待总参军务装备部的领导,参与我军购买外方直升机的事宜。由于是军购,我们全部换上便装,不引起外界的丝毫注意,不住部队招待所,接待人员和北京来的人员都下榻于四川成都锦江宾馆。
这次购买直升机,我见到了总参军务装备部的领导、贺龙元帅的儿子贺鹏飞。贺鹏飞身上既有军人的气质,又有元帅之子的风度。他对比着各国直升机,耐心细致地分析着各种机型的特点。
当时,有美国的、苏联的、法国的、英国的飞机参与竞标。我军希望这些国家的飞机都从成都往西藏飞行一次。因为我们主要是装备西藏边防,这些飞机的性能必须适应高原、高山的地理环境和气候,特别是峡谷中的气流,同时也需要试飞的经历。
一天,看到贺鹏飞围着不同国家的直升机爬上爬下了解各项性能,我好奇地问:“首长,这些飞机长得都差不多,性能应该差别不大吧?”贺鹏飞转过身,哈哈大笑起来:“唐秘书,你不晓得,直升机要考察机动性、载弹量、防护能力等很多方面,这里面的学问大着呢。”
看着贺鹏飞工作如此认真,我不由得暗暗佩服。我第二次领到的任务,是接待中央军委副主席、军委秘书长杨尚昆,还有他的爱人李伯钊。李伯钊是一位了不起的女性,一个有着几十年党龄的长征老干部。
在我印象中,杨尚昆副主席丝毫没有首长的大架子。他告诉我,因为都是四川人,大家说四川话就很亲切,还说这一次是私事,主要是陪老伴回一次老家,所以行程不公开。人老了,倍加想念家乡,老伴已经很多年没回四川老家了,这次他特意陪同老伴来“还愿”。
我与杨尚昆副主席一起吃饭,后来军区还安排了文艺节目,我们一起观看。看文艺节目时,为了让李伯钊坐着舒服一点,我找了一个矮凳子,放在她的脚下托着,这样脚就不会酸痛了。
节目结束后,杨尚昆副主席走过来,拍拍我的肩称赞说:“年轻人,不错嘛,很懂得关心人!嗯,将来肯定能找个好对象。”我一下子就不好意思起来。
杨尚昆和李伯钊是一对特别慈祥恩爱的老人。可事后没多久,李伯钊就去世了。
二、开国少将杨以山趣事
我给开国少将、原成都军区后勤部部长杨以山当秘书的那段时间,有很多非常有趣的事情。
杨以山,安徽省云安县人。1931年参加红军,参加了鄂豫皖第三次、第四次、第五次反“围剿”斗争和红军长征。抗日战争时期,参加了太行山根据地反“扫荡”和林南、温县等战役战斗。解放战争时期,参与组织了洛阳、郑州、渡江等战役的后勤保障工作。新中国成立以后,他长期深入基层,跑遍了大西南各个部队和哨所。
杨以山与刘伯承元帅的夫人汪荣华是安徽老乡。战争时期,他曾经用一个连的兵力,护送汪荣华突破敌人的重重封锁线,平安到达延安。刘伯承一直都记得并且很感激他。
杨以山曾经给我讲过一个小故事,足以说明他与刘伯承的深厚感情。
红军长征途中,面对国民党军队的围追堵截,想要找到吃的东西相当困难,基本上能吃的都被吃光了,杨以山连自己的军用皮带都煮来充饥了。有一次,他非常意外地在河边钓到一条鱼,有巴掌那么大,在当时来说,那可是了不得的“大餐”!他像得口水直流,可硬是忍住,舍不得吃,用盐抹上,晒干,然后找机会悄悄地送给了刘伯承,还不让毛泽东、周恩来知道。我不解地问:“为什么啊?难道您不知道毛主席和周总理比刘伯承元帅的‘官’更大么?”
他皱着眉头想了一下,郑重地说:“我这一生,从安徽农村出来,就知道一定要对刘伯承元帅好。”
我后来才知道,因为汪荣华是他的老乡,他还是元帅的婚姻见证人呢。
杨以山就是这样一个“认死理”的将军,他认定的事,九头牛都拉不回来。
三、王焕如将军托我买股票
接下来,我给开国少将、原成都军区政治部主任王焕如当秘书。
王焕如,陕西省长安县人。抗日战争时期参加了临清、邯郸、老庄、南乐等战役,解放战争时期参加过长衡、临汾、冀中等战役,随后参加了太原、宝鸡和成都等大中城市的军事接管工作,并担任军管会副主任。和平时期,担任
解放军军政大学政治部主任、成都军区政治部主任等职。
在我给王焕如当秘书期间,有一次,按照要求,军队的每位党员干部都要重新填写一份入党的经过说明。王焕如当时叫我帮他填写。入党证明人一栏,我问他填谁,他淡淡地说:“填胡耀邦。”我看了他一眼,有点吃惊,以为听错了。他似乎看出了我的心思,再来一句:“你看什么?就填胡耀邦。”
胡耀邦是中共中央的总书记,那时我就想,咱首长可真不简单啊!
王焕如身材高大,声音洪亮,陕西师范学校毕业,是个有文化的人。我随他到部队、军校去检查工作,他都非常仔细。战士的床辅、伙食,连早饭吃的什么泡菜他都要看,自己也要亲自尝一尝。王焕如为人处世十分低调,平易近人。
最让我吃惊的是,王焕如将军也是一个具有超前投资意识的人。当中国开始发行股票时,离休后的他对股票产生了兴趣,那时我还觉得很奇怪,一个老红军、老政工干部,竟然对市场经济、虚拟经济不反感,还托我买1万股股票。当时我已经转业到了银行,但很惭愧,那时我也不是很懂股票,又怕股票亏损了,导致老首长心理承受不了,就没有给他买。其实,我们银行柜台也卖过原始股票。随后,股票又涨了不少,如果当时帮他购买了,1万元的股票能赚好几万元呢。
四、张太恒司令的幽默
我接下来被派给成都军区原副司令员张太恒中将当秘书。
张副司令员没有一点架子,他是山东人,好相处,心直口快,有时也很幽默。有一次,张副司令员准备去云南前线视察,我问他:“带不带枪?”张副司令员的回答很干脆:“不带!”
我带着几分担忧说:“带了比较安全,我们好保护您。”他说:“一般外出时,司令员都是走在前面,秘书、警卫员走在后面。如果你们两个小子走在我的后面,一不小心手枪走火,不是先把我打死吗?这才不安全。懂吗,唐秘书?”一听这话,我差点笑出声来。
我给苏振华同志当秘书
海军少将乔崖
1952年秋天,我在贵州省委办公厅党刊编辑室工作。当时入党不久,工作热情很高,一心想把工作搞好。就在这个时候,省委副秘书长闫学增同志找我谈话。他说,苏政委(因为他是省委书记,又是军区司令员兼政委,大家都习惯地这样称呼他)想物色一个合适的秘书,我们认为你比较合适。”我说:“我太年轻了(刚满18周岁不久),文化程度也不高(差两个月初中才毕业),给这样高级的首长当秘书,肯定不能胜任。省委机关比我水平高的同志多得很,还是另选别人吧!”
闫学增同志说:“你先去试试吧,如果首长满意你就干下去,不满意就换人。”其实,苏政委对我这个刚满18周岁,初中还没毕业的小青年,能否胜任做他的秘书工作,也不太放心。于是,他想出了一个“试用”的办法。从此以后,凡是他下乡或出差,去重庆参加西南局、西南军区的会议,就带着我去,回贵阳后仍回原单位,重操旧业。经过一年多的“试用”,他终于对我的表现基本满意,下决心把我调去当秘书,当时我还不到20岁。
这件事是这样定下来的:1951年11月,苏政委带我去重庆参加西南局会议,当时已调任中央秘书长的邓小平同志也专程回重庆参加会议。会议期间,小平同志对苏说:“经彭总、贺总推荐,毛主席、周总理同意调你去海军工作,政治局已正式作出了决定。因为海军肖劲光司令员资格老,你先去担任海军副政委兼政治部主任。但是,肖年龄比较大(时年51岁),身体也不太好,你要主持日常工作,多辅佐肖,把海军的事情办好。”苏政委表示:“我服从中央的决定,一定和肖司令做好海军的工作。”会议结束后,在乘汽车回贵阳的路上,苏政委对我说:“中央已决定我调海军工作,你愿不愿意同我一起去?”我说:“1950年初我从兵团到省委,稀里糊涂就脱掉了军装,连个转业手续都没有办。现在有机会回部队工作,尤其是到海军这样的技术军种,当然愿意了。”他又说:“你说老实话,现在有女朋友没有,如果有,就一起带去。”我说:“我还小哪,根本没顾考虑这些事。”回贵阳后不久,即1954年1月,我就正式调到他那里去工作,并且搬到他家去住,就这样正式开始了我给他当秘书13年的经历。
给他当“试用”秘书期间,还闹了一些小笑话。因为我比当时的警卫员李
其年小几岁,人家经常把他当秘书,而把我当警卫员看待。有一次去重庆北碚温泉游玩,在吃饭时,西南局行政处主持接待的工作人员,再三问苏政委:你的秘书怎么没有在呀?苏笑笑指着我说,这就是我的小秘书。有一次到西南局开会,行政处的同志带我去看房子,他指着一间较小的房子说,你就住在这里,秘书住楼上。后来到北京后还出过一次笑话,时任公安部长的罗瑞卿同志请苏全家去公安部礼堂看京剧,在入座前,罗部长指着我问苏,这是老几呀?苏笑着说,这是我的小秘书,我的大儿子还比他大4岁呢。苏振华对秘书的要求很高,很严格,也很特别。除了在大型会议上代表海军党委所作的报告要组织几个人起草(他提出主导思想,大家一起研究写出初稿),然后一起再改,直到讲完为止。一般的讲话,他亲自写提纲,一般的批示,他亲自动笔,无须秘书代劳。但他要求秘书详细、准确地掌握各方面的情况,要求有问必答,丝毫马虎不得。尤其是在他亲自掌管海军装备建设期间,要求秘书对承担海军装备的工厂、研究所的工作进度和需要解决的问题等,必须了如指掌,及时报告。那时,秘书办公室里挂了海军装备科研单位和工厂的分布图,上面标明单位所在位置、人数、承担的生产研制任务、工作进度,以及存在的主要问题,等等,就像指挥打仗一样。我脑子里装满了各种数据,经常查询变化情况,及时向他报告,一点也不敢懈怠。他常对我说,如果有问题不及时报告,你负责;你报告了,问题得不到及时解决,我负责。苏政委的工作责任心极高,每天晚上都要工作到十一二点,有时熬通宵。从1959年起,因不堪工作重负,我患上了较严重的高血压(最高时达156/110,那时我才25岁)和神经衰弱,常常不服安眠药就不能睡觉。有时我刚服下安眠药,迷迷糊糊正要入睡,苏政委突然想起有什么重要的事要办,就让警卫员把我叫去交代,弄得我整夜都难以入眠。
苏政委的性子很急,工作上有些事情交代了就要求快办,有的是限期完成,到时还要亲自或让秘书检查办理结果,一点也不允许拖拖拉拉、“打马虎眼”。如果对什么事、什么人不满意,急了偶尔也会发火,批评起人来很严厉,但不轻易骂人。他从来没有批评过我,顶多说一句“乱弹琴”就算了事。苏政委民主作风很好,能听进不同意见,他很有主见,自尊心很强。我这个人生性耿直,不论是在工作上或生活上,对他有什么意见都敢当面提出,无所顾忌。有时在起草或修改一篇文章时,往往为了一个提法,甚至一个标点符号,他都要同你争得面红耳赤。如果他的意见不对,他就不吭气,悄悄按你的意见办;如果他认为自己有道理,就毫不让步,直到把你说服为止。
1959年初,因为他前妻孟玮坚决要求离婚,经许多老同志劝解无效,他只好同意。后来,许多关心他的老同志为他介绍对象。1959年夏,在大连召开海军党委全会时,肖劲光、方强(海军副司令员),向苏推荐了海政文工团舞蹈演员陆迪伦。陆的父母是大革命时期的党的地下交通员,他的母亲周缦子还是周总理的远亲。但是年龄相差20多岁,外界反映较大。我看到这种情况,就斗胆当面向苏提出,你和孟玮离婚,责任完全在她,这一点我清楚;你刚四十多岁,再婚也无可厚非。但是陆迪伦太年轻、太单纯,你的孩子都小,结婚后她肯定处理不了这样复杂的家庭关系,建议你还是找一个年龄较大,政治上较成熟,有治家经验的女同志。听后,他一言不发,还露出了一丝不悦的神态。但我还不死心,认为他在海司办公室党支部过组织生活,组织上应出面干预此事,于是找到办公室主任、党支部书记于非同志,请他以支部的名义同苏谈谈。于非不敢谈,便又请出海军参谋长、海司党委书记周希汉同志,周笑着对于非说:“他们是周瑜打黄盖,一个愿打,一个愿挨,你们管那么多闲事干什么?”后来,在“文革”中,陆迪伦受尽磨难,专案组多次逼她同苏离婚,但她坚定不移地站在苏一边,铿锵有力地对专案组的人说:“他就是反革命,我也爱他”。她经受住了严峻的考验,改变了许多人对她的看法,她同苏的子女的关系也好了,这证明苏振华同志的选择是正确的,也说明我确实有点多管闲事了,但那也是为了从生活上爱护首长,维护首长和家庭关系。
还有一件事,1964年深秋,苏政委患过敏性结肠炎,刚从协和医院出院,准备去南方疗养,打算先去桂林住几天,再转道广州。本来决定由医生吕天厚、警卫员陈士奎和我三人陪同,正好是一个火车软卧包厢。就在出发的当天中午,苏突然对我说:“小陆想去桂林看看,吕医生就不要去了。”我说:“这样不合适,你刚出院,医院交代你暂时不能离开医生。”他说:“我有什么病,自己还不清楚?让吕医生把药交给小陈就行了。”我说:“如果小陆一定要去,但吕医生不能不去,我可以告诉南海舰队派人去桂林接待,我直接去广州等你们。还有一点,文工团正在整风,小陆在政治处工作,正是工作需要的时候,这时候出去影响不好。”苏听后未作任何表态。我想,他的这个决心恐怕很难改变,只好赶紧打电话给吕天厚医生,让他把药品及用药方法交待给小陈,同时也要做好走的准备,没准老头会改变计划。晚上,我刚从食堂吃完饭回来时,看见了迪伦,问她准备好了没有,她气呼呼地说:“我不去了。”我赶忙给吕医生打电话,告诉他计划不变,赶快收拾东西过来。本来预定晚八时从家里坐
车去火车站,可是不到七点半苏就从楼上下来了,生气地问:“吕医生怎么还没来,拖拖拉拉的,不像话。”上火车后,他也不同我们说话,倒头便睡。第二天吃过早餐后,他一反前一天的神态,笑嘻嘻地对我们说:“来来来,咱们打扑克!”可见他善于纳谏,不计前嫌。苏振华同志能容忍一个经常同他“顶牛”的“刺头”在自己身边工作长达十三年之久,这样博大的胸怀,确实是十分难得的。同时,我作为秘书,能够不计较个人得失,一切以工作和维护首长的威信为重,不看领导的脸色行事,不阿谀逢迎,敢于犯颜直谏,表现了一个共产党员应有的品质。我不仅对苏振华同志如此,对其他领导也如此,但却得到了截然相反的结果,为此吃了不少苦头,付出了相当沉重的代价。但是,我仍然我行我素,至今不悔。这也是性格使然,真所谓“江山易改,秉性难移”。苏政委对工作人员的工作要求很高,很严,但对他们的生活也很关心。他家的工作人员,包括秘书、警卫员、司机、厨师、锅炉工等,只要家里来了人,他都要亲自陪同吃一顿饭。我弟弟患小儿麻痹症,腿脚不便,他几次交代,出去看病可以用他的车。我不好意思,没有照办。我弟弟离京时,他又一次交代,一定要用车送他去车站。我又没有照他的意思办,悄悄地把弟弟送往1路公共汽车站。他发现后,命令司机小高赶快去追,一定要追上。事后他批评我:“你弟弟腿脚不便,用我的车送一下有何不可?你这个人太倔,说了几次你都不听,真是乱弹琴”。
我从1959年秋天起,经人介绍认识了一位女朋友,相处了4年多,感情不错,正准备结婚,政审时发现她父亲参加过国民党的励志社,有“特嫌”。支部书记找我谈话:“鉴于你担任的工作,同她结婚是不合适的。你如果坚持同她结婚,就不能担任现在的工作。但是,你现在的工作又离不开你,这是革命工作的需要,你必须同她断绝关系。”在那个年代,一个党员能不服从组织的决定吗?我只好忍痛割爱。这件事不久后被苏政委知道了,他当时正在解放军总医院住院,他通过主管医疗的副院长和护士长等了解情况,为我物色对象。过了几天,他让陆迪伦同志告诉我:“高干病房也有一位护士是工人家庭出身,共产党员,工作积极,人很温柔,你明天去一趟医院,政委会找个借口,让你们见个面,如果认为合适,就谈谈看。”第二天我去后一见面,果然一见钟情。在他的关心下,促成了我们的美满姻缘。
“文革”开始不久,苏政委的日子就不好过了。1967年1月16日清晨,中央军委文革小组给他扣上了“反革命修正主义分子”“贺,罗篡军反党集团重要
成员”“刘邓黑司令部在海军的代理人”等莫须有的罪名,凌晨4时就把他揪出来了。时隔一小时,我被认为是他的“心腹”“亲信”“炮打无产阶级司令部的急先锋”,也被揪出来了。他在“文革”中几乎被整死,我也受到株连,受尽折磨。1973年3月间,他获准回京治病,被强令化名住在阜外医院小儿科。我得悉后,同另一位同志偷偷地前去看他,我们见面后抱头痛哭。他硬咽着说:“想不到这辈子还能见到你们。你们受了我的牵连,吃苦了。”我说:“在‘文革’中,我违心地写了不少材料批判你,上纲上线也很高,但是有一点,没有一条事实是捏造的,这是经得起历史检验的。”他说:“那算什么,我都写了几十万字,把自己骂得狗血淋头。事情都过去了,你们不要有思想负担。”
在苏振华去世后,我还为他做了两件事:一件是财产继承问题。苏生活俭朴,但交友甚广,客人很多,在家请客吃饭的开支很大(那时都是自掏腰包),积蓄有限,“文革”冻结财产时,银行存款仅两千余元,还不及我的多。有的家庭在财产分配时闹得不可开交,影响很坏,为了接受这个教训,我认为有必要先做些工作。我先同陆迪伦同志谈,希望她高姿态,正确处理好这件事。然后召集子女们开了一个会。因为我长期在苏身边工作,虽然年龄比他们的孩子大不了多少甚至比他的大孩子小4岁,但他们都视我为长辈,在他们的面前讲话还是有些分量的。我对他们说:“你们的父亲是赤条条的来,赤条条的去,他有多少财产,你们都清楚。你们要继承的不是他的物质财富,而是他的精神财富。现在有人正等着看你们的笑话,希望你们要争气,不要给你们的父亲脸上抹黑。”陆迪伦同志把银行存款分为十份,九个孩子每人一份,还有一份给长期由苏政委供养的哥哥。陆迪伦同志说:“这十个存折,你们愿意现在拿就拿走,暂时不想拿由我保管,什么时候要什么时候给。这笔存款我不要,但抚恤金由我掌握,因为有些欠款需要偿还。你们父亲用过的东西、穿过的衣服,统统摆在那里,除了有纪念意义的由我负责保管,将来交公外,你们喜欢什么就拿什么。”她说完后,大儿子桂璋首先表态:“我除了要两支父亲用过的铅笔头,留给孩子们做纪念外,什么都不要。”其他孩子也纷纷表态,同意“陆阿姨”的安排,没有特殊情况,绝不动用这笔钱。由于这件事的圆满解决,使他们的家庭关系更加和睦,以后每逢过年过节全家都要团圆,平时孩子们也常回去看她。另一件事,是我与另两位同志编写了题名为《从高山到大海——共和国上将苏振华》这本书,叙述了他一生中最精彩的篇章,同时正面回答了一些外界误传的对他的诬陷不实之词,还他以本来面目。我还明确对他的孩子们提
出:第一,出版这本书,不拉赞助,完全由你们自己集资出版(后来二儿子主动承担了全部费用)。第二,这本书不上市销售,全部赠送给你们父亲的生前好友、工作过的单位、以及图书馆、档案馆、文史研究单位。他们接受了这个建议,认为这体现了他们父亲的一贯风格。这也算是我尽了作为他的老秘书的最后一份责任。
我在苏振华政委身边工作了13年(加上“试用”期则为近15年),除了“文革”受株连外,只在两件事上“沾了光”,一是向他学了不少做人、做事的道理和办法;二是为我物色了一位出色的贤惠的妻子。这是他送给我的最宝贵的财富,使我终生受益,也是我永远铭记于心的。
机关工作随谈
空军司令部办公室原秘书杨春发
在军队机关工作多年,最近将自己工作中的一些体会作了归纳整理,希望能给秘书同志们一些借鉴。
一、注意适时与首长交换想法
与首长交换想法,就是“投石问路”。当你做某一工作有创新想法时,当你遇有拿不准的点子时,你可事先将想法、打算、为什么这么做、可能达到的预期效果,采取复述、询问等方法,向首长作一汇报,使不明确的明确,明确的更透彻。与首长交换想法时,要特别注意选择好最佳时机。如果是用文字形式“交换”意见,要注意通过看首长对某些观点和文字的修改,来体会首长意图。这种交换法,有时还常用于部门领导与首长之间。比如,部门召开一个会议,对会议的时间、参加的人员特别是出席会议的首长、会议的主要内容等,部门领导事先应向主管首长提出书面报告,在听取首长意见后方可正式上报。这样做,成功率更高,效果会更好。
二、不当“二传手”
在现实工作中,秘书经常会遇到首长之间(正职与副职之间,副职与副职之间)观点和意见不一致的情况。遇有首长意见分歧,除特殊、紧急情况外,秘书一般不要轻易表态,不要急于按某位首长的指示要求实施,而要冷静观察,对所涉及的问题,作全面思考、分析和判断。古人云,“来说是非者,便是是非人”。要不当是非者,就要把握一条原则,在是非面前,“只听不传”,不当“二传手”。
一是要学会“不往心里去”。不论哪个人,不可能每一句话、每一个词都说得准确完整,滴水不漏。说漏嘴的、说“走火”的、无意中伤人的都会有。因此,作为秘书,有时就不能把无意当有意,把偶尔当经常,把不该当回事的当回事,必要时还要故作没听见。
二是要学会“不当回事”。首长们整天在一起共事,相互间有点不同的看法是很正常的,也是难免的。作为秘书,绝不能在首长之间“添油加醋”,使矛盾加深,最终贻误工作。
三是要学会“淡化”。任何人说话,都是在一定时间、一定地点、一定场合和一定条件下进行的,不同的心境、情绪,对同一问题的说法有时也会大相
径庭。遇到这类情况,当秘书的只能一听了之,不可往脑子里装,更不能有意无意地传话给所涉及的当事人。
秘书在工作中,经常要传达首长指示,在传达首长指示时,要忠于客观事实,做到准确完整,不带私念、偏见和成见,不能为了实现个人的某种愿望,掺差使假。
三、善于帮助首长处理棘手电话
遇有他人通过电话找首长,首长不方便或不愿意接听时,秘书要主动接过来,问清对方的有关情况和找首长的主要想法,过后适时向首长报告。有些事情首长不愿办的,秘书不能出面办,更不能打着首长的名义办,否则事与愿违。有些事宜,首长可能知道大概,但首长不大乐意办或不便出面办,这时秘书在得到领导默许的情况下,可视情况协调办理,办妥或有了阶段性结果后,再向首长汇报。
四、为首长“挡驾”要讲究艺术
首长来了客人,秘书要热情服务。首长的朋友到后,如无特别嘱咐,一般在做好服务工作后要主动退出。如首长特意交待留下,在谈话中也不要轻易表态,轻易插话。为了维护首长的工作和生活秩序,秘书出面“挡驾”是必要的。有些客人来访,首长因为有工作方面的事,想早点结束,这时秘书可采取给首长送文电、打电话、发短信等方式,对来访客人发出必要的提醒。当然,对不速之客的来访,也要讲究方式方法,正确对待和灵活处置,做到迎接要热情,推辞要得体,提醒要自然,挡驾要巧妙,说服要耐心,答复要果断,尽可能处理得圆满妥帖。
五、不乱交朋友
《论语》有这样一段话,“益者三友,损者三友。友直、友谅、友多闻,益矣!友便辟、友善柔、友便佞,损矣!”有益的朋友有三种,即正直的人,信实的人,博学多才的人。有害的朋友也有三种,即惯于阿谀逢迎的人,不诚实善献媚的人,惯于巧辩颠倒是非的人。有益的朋友是绝大多数,要广交,有害的朋友是极少数,要绝交。军队机关工作的秘书人员,在交朋友上,一要择同。选择的朋友要志向相同,志同道合。因为只有理想一致,目标相同,才能心心相印。二要择优。善于区别善恶,选择品德优良的人为友。人品好,才能办事公,处事正。三要择熟。自己熟悉的上级领导、本级同事和下级人员,因工作和业务上的关系,与其交往比较多,了解比较深,一般不会出大的问题。
四要择低。在择友中,平等地对待朋友很重要,特别要防止和克服势利眼,不能只择那些当今有权有势,于己有利有用的人为友,而要把眼光放长远一些,善于帮助比自己能量低的朋友,在帮助他人的同时,自己也会得到快乐。总之,广交友,善交友,交好友,心情才能更好,工作才会更出色,成绩才会更显赫。
六、合情合理地拒绝他人托办事项的四种方法
在实际工作和生活中常常会遇到他人交办或托办的事,有些事不易办,但又怎样使被拒绝者不生气,笔者认为最重要的是,要以信任为基础,以诚信为根本,实话实说。但也要根据不同的具体情况,掌握好合适的分寸,采取不同的方式和方法。
1.对把握性不大的事,可采取弹性的许愿。如果你对托办的事情把握性不大,就应把话说得灵活一点,可使用“尽力而为”、“尽可能”、“尽最大努力”等词语。
2.对时间不是很急的事项,可采取延缓性的许愿。比如,对目前不能采纳的建议,不妨说,“这个提议非常好,但目前的时机不够成熟,等时机成熟了,我们再研究好吗”,这样就会避免伤害对方的感情和工作热情。
3.自己不能独立办成的事,应采取隐含前提条件的许愿。比如,“这件事我要与某某商量一下再定”,“这个问题要请示首长”,“这项工作是那个部门主管,我们要向他请示看能不能解决”,等等。
4.确实办不了的事,一定要直言直说,以免因为你夸下“海口”却又没有办成事而使对方失去了办事的最佳时机。总之,说话办事都要留有余地,不能为了说不出“不行”的话,而勉为其难地接受许多违心的事。特别要记住,言不省时则需说,步不留处则需行,这就是艺术。
机关工作再谈
空军司令部办公室原秘书杨春发
一、切实摆正与首长的关系
在机关特别是高层机关做秘书,要时时刻刻注意摆正与首长的关系。在首长面前,秘书是绝对的下级,绝不能主次颠倒,擅权越位,虽不能说是唯马首是瞻,也决不能有意无意显示自己的高明。
1.在工作中,首长指示就是首长指示,个人意见就是个人意见。秘书可以代表首长,不能代替首长;秘书可以向首长提出建议,但不能把自己的意见强加于首长;首长有了指示,你可以代替下达,但绝不能擅自以首长的名义下达。
2.在活动中,由于工作需要随同首长或代表首长参加某项活动时,一定要牢牢记住:绝对不可和首长抢镜头,绝对不可和首长抢话头,是代表首长不是代替首长,是服务于首长不是附属于首长。不论是陪同首长参加活动,还是代表首长参加活动,都要把握好自己的身份和分寸,在大的原则和框架下讲话、做事,任何时候都不能出现决策越位、表态越位、工作越位、答复问题越位、显示场合越位等问题。
3.在与首长的交往中,不论是工作上、生活中,还是在酒席间、娱乐时,都要永远保持合适的距离,做到有大有小,把握好一个度。尤其是时间长了,人处熟了,关系好了,更要防止和克服容易出现的没大没小、与首长称兄道弟的问题。首长不告诉你的事,不要去主动询问,千万别去帮倒忙。否则,有时会出现很尴尬的局面。
总之,要在与首长的接触中,学习首长的好思想、好作风、好方法,充实提高自己,绝不能当“二首长”,绝不能代替首长当家。中国加入世贸组织后,首席谈判代表龙永图曾在某报刊上发表一篇文章。他写到,在谈判的关键时刻,朱镕基总理与美方代表谈判,龙曾用写纸条的方式一次、两次、三次“提醒”朱总理,总理发火了,说:不要再递条子了。龙事后深深地感到,当时虽然是出于好心提醒,感到朱总理的“让步”可能太大了,但恰恰忽视了自己的身份和所处的位置。总理与对方怎么谈,谈到什么地步,是总理自己的权力,他会有自己的定夺。这个例子值得借鉴。
二、注意熟悉首长的工作和生活习惯
每个人都有自己的工作和生活习惯,有的人凸显些,有的人内敛些,首长
也不例外。秘书要在与首长的交往中,通过首长大会讲话、小会发言、座谈讨论、与人聊天等时机,观察首长表达思想时微小的神态、表情变化,不断了解和熟悉首长,揣摩首长的所思所想,更好地领会和理解首长意图,并按其意图及时有效地办事。如偶遇首长有反常时,就要在脑子里多转几个圈,多问几个为什么。
有一次,笔者陪同一位首长下基层,由于时间等多方面的因素,事先经过认真研究没有安排检查该市A单位工作的计划。但在临离开该市的当天早上,该单位的领导同志闻讯到住地来看望首长,并邀请到该单位检查工作。因时间无法安排,按首长的工作习惯是不会答应的,但在首长与该单位领导同志见面后的一会儿,就有一位同志对笔者说:“首长要去看看。”笔者当时感到很难处理,但因是首长定的也不便阻拦。去时因路途较远,加之有一段修路堵车,到该单位后时间已很紧张了,在该单位仅坐了十几分钟不得不急急忙忙地往回赶,结果不但时间很仓促,工作也没检查成。事过许多天,偶然谈到此事,首长对笔者说:“当时我是不想去的,才让他与你商量。”首长是让他与我商量,但传话的同志说是首长要去检查,这完完全全是两码事。如果当时按自己了解的首长工作习惯,再当面请示一下首长,“没有时间了,下次再去吧”,事情就会办得更加圆满了。
三、文电有差错时要妥改
秘书对部门的呈批文电,在呈首长审批之前,按规定一般都要认真进行审阅,以便了解掌握情况,帮助首长把关。在审阅中,如果发现呈批件中有一般性的差错,修改后就可上报审批。如果是较大的差错,就要果断地退回部门重新修改后再报。如果有秘书自己拿不准的内容,不要擅自修改,可事先征求承办部门或承办人的意见,稳妥处理;如遇副职首长已批阅过的呈批件仍有差错时,一般情况下,可交回副职首长秘书或承办人,请副职首长改正后,再送正职首长审批。如遇问题较大,副职首长秘书或承办人拿不准的,正职首长秘书可直接拿着呈批件,向副职首长当面报告后再做处置。如果首长在呈批件的批示中有错字、多字、丢字,可直接向首长说明,并请首长本人改正,秘书一般不应代劳;如首长批回来的呈批件中有其他错误时,比如,首长添加的材料不合适、不准确,使用后会造成不平衡的;语句中的逻辑不妥,语法不通的;改得看不清楚的,等等。修改这类差错时,绝不能原封不动地把首长改过的再改回去,要想法把正确的不知不觉地“移植”上去。有时可直接向首长说清,这
个改法不太合适,主要是什么原因;有时可婉转地请教首长,表示自己对首长的修改处没有看明白,请首长再给予说明;有时可从另一个角度、另一种表述方式和另一个字、词、句去订正;有时还可明知故问,促使首长发现问题,更正错误。在指出或纠正首长的批示或错误时,还要注意言语越少越好,最好能三言两语就表达明白,然后转至其他话题,不可啰嗦,更不能得理不饶人,从而使首长产生反感和抵触情绪。
四、学会正确行使办事权力
在机关做秘书工作,许多人总认为你无所不能,什么事都可以办,所以他们找你办事也经常是无所顾忌的。但事实往往是,因为首长的工作分工不同,主管事项不同,不可能也没办法办成别人托办的所有事。况且,有些事情不符合规定要求,那就坚决不能办了。要正确行使自己办事的权力,办好政策规定允许的别人托办的事,在心中、口中和行动中要各有不同和侧重。
1.在心中要牢记一个原则,这就是:能力不及的事,务必不要费心去琢磨;力所能及的事,可办可不办的当办,必须办的必办。
2.在口中,作出承诺要慎重,要留有余地,但这绝不是说有把握的事也不去办;那样你就会在首长、同事、朋友面前,永远树立不起良好的形象。对不能办的事,规定不允许的,要说清楚讲明白;能办的事,要有限地答应,以便留条办不成的退路。千万不要过分地在乎别人对自己的看法,不要为了虚荣把话说得太“满”。办不成的事,对比较熟悉的朋友,可简单地说明,不过多过细去解释;对一般的朋友则要说到位说透彻,以防朋友多想多说。
3.在行动中,凡是在政策规定允许范围内的事,要尽力而为,把秘书的能力用足,多帮人家办些实事,对于提高首长的威信、凝聚人心都是有好处的。应当这样想,绝大多数人求别人办事都不是随意的,是经反复考虑才开口的。秘书人员应是能帮则帮,能办则办。事情一旦答应下来了,就应该克服困难,用百分之百的努力去实现自己的承诺。在办理中,要全力以赴,多动脑筋,多想办法,力争每一步都为成功打下良好的基础。要针对不同的对象,适时地将办事的过程有侧重地告诉他们,让他们心中有数,有时还可能为事情的成功帮上必要的忙;事情办成了,也要保持清醒的头脑,以更加谦逊的态度对待他人的褒奖与称赞,不可忘乎所以,更不能趾高气扬。
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