行政部年终总结工作汇报工作总结范文
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20XX年 20XX年
Annual work report
20XX年行政部工作报告
第一部分 人事管理
人力规划
对公司的组织架构进行了梳理和描绘，由于公司业务高速发展，下阶段物控的部门架构建议进行相应变更，将计划、采购、外协、仓储划归一部或重新组合。 【更多免费素材，微信lbgzkf1】
制定了公司《人事管理制度》，对公司人员的入职、离职流程进行了重新梳理。
将公司现行考勤管理思路固化为《考勤管理制度》，将相关操作要点进行了明确和重申。
将个别重点监控行为罗列出来，编制了《奖惩管理制度》。
根据自身实际情况同时结合其他公司的模式，编制了《员工手册》。
通过岗位分析，对公司原有版本的岗位职责进行了重新修订，形成了大部分的《职位说明书》。
招聘管理
1、截止12月24日，公司目前实际在岗人员171人，具体全年的人员变化情况详见下表：
月份 月份 项目 项目
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
全年
月平均值
月初人数
101
154
174
180
184
181【更 多免费素材，微信lbgzkf1】
188
177
166
163
166.8
月末人数
154
174
180
184
181
188
176
166
163
171
173.7
人员变化
53
20
6
4【更多免费素材，微信lbgzkf1】
-3
7
-12
-11
-3
8
6.9
月均人数
127.5
164
177
182
182.5
184.5
182.5
172
164.5
167
170.3
离职人数
30
15
15
24
19
11
17
23
22
12
18.8
月离职率
23.5%
9.1%
8.5%
13.2%
10.4%
6.0%
8.2%
12.8%
13.4%
7.2%
11.0%
2、渠道分析：当前公司主要的人员来源于招聘网站、门口LED板、熟人介绍、广告张贴、QQ微信网络招聘共5种方式。
3、公司目前的人员结构逐渐趋于稳定，合理的岗位人数设置对于节约企业成本，防止机构臃肿有一定的防范作用，下阶段建议建立公司人员定编制度，日后人员招聘实行替换、扩编、预备、补充等审批制，相关准备工作需年前完成。具体操作以当前技术部为例进行说明：
总工程师（1人） 技术主管（1人） 项目主管（1人） 体系主管（1人） 总工程师（1人） 技术主管（1人） 项目主管（1人） 体系主管（1人）
岗位
定编
现有
增减
备注
培训管理
8月14日-9月7日，组织了公司《员工手册》的培训，累计培训114人；
7月12日，组织单冲车间进行了安全知识培训，累计培训44人。
7月23日，公司邀请汇聚 杨XX老师进行了《真正的执行》团队凝聚力培训。
绩效管理：编制了《绩效管理》草案，未执行，需要重新设定方案。
薪酬管理：将调薪表单和程序进行了固化，但是薪酬管理的随意性过大，下阶段行政部计划建立薪酬管理制度。
劳动关系
所有员工劳动合同在1月内均完成签订，无1月以上未签订人员，同时对51位左右合同到期人员进行了续签。
处理劳动纠纷1起，即原公司行政 王某某辞退不当经济补偿调解一案，最终以支付其2450元的经济补偿金结案。
处理20XX年遗留工伤索赔事件4起，具体处理情况参见下表：
事故时间
姓名
工种
受伤部位
申报时间
鉴定
社保
赔付
备 注
2017-9-3
张三
下料
左跟腱开放不全断裂
2017.11.21
十级
29511
18年6月29日处理，最终损失1289元
2017-10-12
李四
单冲
右足趾骨近节骨折
延期申报
十级
34027.9
18年6月30日处理，最终损失3972.1
2017-11-19
王五
连续模
左食中指末节严重挫裂伤伴开放骨折，左中指节指腹挫裂伤
2018.3.11
十级
34027
2018-1-16
赵六
连续模
左足第一、二趾近节骨折
2018.8.12
十级
38895.1
4、20XX年10月底向XX就业服务中心进行了企业稳定岗位补贴申请，共获得10675.14元维稳补贴。
5、20XX年社会保险全年参保人员变化明细表（单位 人）：
险种 险种 月份【更多免 费素材，微信lbgzkf1】 月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
养老保险
29
30
30
29
30
37
39
39
43
44
43
43
大病医疗
29
30
30
29
30
37
39
39
43
44
43
43
企业工伤
136
122
208
201
205
222
208
199
198
202
200
待统计
生育保险
29
30
30
29
30
37
39
39
43
44
43
43
失业保险
29
30
30
29
30
37
39
39
43
44
43
43
第二部分 行政管理
劳动纪律
截止20XX年12月24日，累计惩处违反劳动纪律事件38起，惩处主要涉及吸烟、旷工、未穿工服和下班未关水电、会务迟到等方面。
后勤管理
安全管理
消防管理：截止12月24日，公司为老厂区各部新增4KG消防灭火器 26个、安全出口标识2个，更换已使用3年以上过期灭火器24个、故障应急灯3个，同时每月实行安全设备点检并及时记录，另及时编制了检查所需的《消防管理制度》。
工伤事故管理，具体详见2014年和2015年工伤事故统计对比表：
年份【更多免费素材，微信lbgzkf1】 比较项 年份【更多免费素材，微信lbgzkf1】 比较项
2017 年
20XX年
总工伤数
16 起
10起（其中1起实为1月26日滕恒恒工伤）
伤残程度
九级 1起，十级6起，其余均为轻伤
十级1起（滕恒恒），其余均为轻伤
伤残部位
8起手部挫裂伤、缺损伤、断折伤或骨折
3起眼膜进异物
6起眼膜进异物或炎症
4起脚足部骨折、挫裂伤或砸压伤
2起脚足部断裂或受伤
3起手部挫裂伤或挤压伤
人员分布【更多免费素材， 微信lbgzkf1】
10名 单冲、连续模、下料人员
6名单冲、连续模、下料人员
3名 杂工，2名数控，1名仪表
2名 磨床，1名 包装，1名 仪表
涉及费用
（社保数据整理）
254987.26元
45582.5元
由于20XX年公司过高的工伤发生率和申报次数，20XX年公司工伤每人次缴费费用相比标准资费明显偏高，具体情况详见下表：
缴费比例 缴费期 缴费比例 缴费期
60%
100%
我司费用
标准费用
我司费用
标准费用
20XX年1月-6月
40.06元/人
22.26元/人
66.77元/人
37.09元/人
20XX年7月-12月
43.53元/人
24.19元/人
72.56元/人
40.31元/人
备注： 根据2014年6月30日台人社发的《关于调整完善工伤保险费率付到办法的通知》的相关条款表明，因2014年我司工伤基金收支比>300%,收费标准被社保局调整为上浮三挡 即费率1.8%，标准费率为1%，每人次费用无形之中增加了80%。
办公用品管理（不含12月）
文具品（总额11986元）
月份 月份 项目 项目
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
平均值
费用（元）
2715.5
1168.0
2015.0
686.0
1200.0
1153.0
314.5
1609.5
1124.5
1331.8
印刷品（总额6683.35元）
月份 月份 项目 项目
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
平均值
费用（元）
1338.12
0
979.79
968.0
249.9
1564.44
807.90
0
775.30
742.59
厂 服（总额38762元）
5月15日-6月4日，新购夏装 员工装342件，办公装30件，小计21642元；
9月23日，新购冬装428件，小计17120元。
网络维护（总额28173.5元，新添电脑7台）
月份 月份 项目 项目
3月
4月
5月
6月
7月【更多免费素材，微信lbgzkf1 】
8月
9月【更多免费素材，微信lbgzkf1】
10月
11月
平均值
费用（元）
3590
10156
5070
3055
1120
335
1447.5
50
3010
3143.17
会务管理：重要会议做好会议纪要，并视情况进行文件分发，累计形成38场会议纪要。
其 他
10月30日，组织公司5名员工参加XX县第八届职业技能大赛，获得二等奖1名，三等奖1名。
应大麦屿街道的党政工作要求，对我司的隐形党员进行了排摸，目前我司有正式党员2名：张三和李四，预备党员2名：王五和赵六，但因正式党员未满3人，公司尚未成立党组织。
第三部分 不足和改进
一、工作不足点
1、个别岗位招聘不力，比如模具师傅，目前空余近4个月，模具调模2个月。
2、劳动纪律的检查力度不够，措施不够铁腕，目前员工纪律虽较以前有所好转，但要改善的余地很多。
3、现场管理不甚理想，尤其是门禁的管理和公司厂区的卫生状况。
4、有时对一些日常事务的缺失熟视无睹，不够细心，不够敏感，对有些工作的协调未尽职。
5、各项制度百废待兴，在制度建设上不够及时，需快马加鞭。
6、公司全年平均离职率在11%，离职率过高，侧面反映出公司的管理问题。
二、下阶段工作计划
1、出台《人员定编定岗规定》、《薪酬管理制度》。
2、配合公司的战略规划，重新整理各职位的工作分析，为人才招募与明年的绩效考核提供前期准备。【更多免费 素材，微信lbgzkf1】
3、开发招聘新渠道，因公司新厂部在造，可以尝试校企合作和校园招聘。
4、加强劳动纪律的监察和整治力度。
5、规范人员、物料、车辆进出管理，执行门禁制度。
6、加大部门人员的培训力度，除内部培训外，筛选合适的课程选派人员委外培训。
三、个人拙见
1、部门晨会的时间不合时宜。早班开工车间主任却去开会，没人布置任务，而且工伤事故通常在开工时较高发，建议部门晨会延迟至上班半小时后，或推前至前一天下午下班前的30分钟；同时车间要建立晨会制度。
2、根据统计数据，20XX年公司的离职率全年平均值在11%，人员的流动过于频繁。建议在工资不变的情况下，同时考虑到成本问题，可适当提高员工的福利，比如下阶段公司可以先将员工比较关注的工龄工资和在职3月以上人员的生日给予价值50-60元生日券的这两个福利固化下来。
3、发挥公司工会的作用，发动员工参与企业医疗互助活动，该笔费用每人次全年仅需缴纳35的费用，但是对于减轻困难职工的就医负担却是大有益处。
4、目前仓库数据欠理想，公司做的努力却不小。20XX年物控主管来去不下4个，但是收效甚微。建议公司下阶段推行ERP或SAP数据管理系统，ERP是企业管理的趋势，既然迟到要面对，何不早点接受。不过不要购买现成的ERP系统，20XX年公司在ERP上所做的尝试就是很好的教训。因为ERP系统需要定制才符合企业的实际，否则难以实行。它有多个模块，我们可以先挑核心的做，比如现在销售这块（进销存），这样即可摸索，而且不至于一开始面铺的太大，浪费人力物力而增加失败成本。另外必须高层挂帅（比如姚总），否则一旦面临阻碍项目容易进死胡同。
5、建议计划、采购、外协、仓储划归一部，设立物控部，扶持钱多多当总管，下辖以上四项职能。
6、建议将新厂品检部和老厂品检部划归一部，推举张XX为部长，徐XX为副部长，不能搞平行主义，否则相互推诿，谁都不服谁。
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