“我为群众办实事”实践活动各类材料汇编

“我为群众办实事”心得体会：汲取“我为群众办实事”背后的红色力量

‍“秀水泱泱，红船依旧；时代变迁，精神永恒”，百年前革命红船从嘉兴南湖扬帆起航，承载着“立党为公、忠诚为民”的信念一路上披荆斩棘、破浪前行，最终成长为世界最大的政党，让世界为之侧目、为之惊叹。回顾红船百年奋斗历史，离不开群众的支持，作为新时代的党员干部，必须将党史学习与为群众办实事紧密结合，从党史教育中汲取红色力量，坚持以“为民”信念为舵、以“利民”思想为帆、以“惠民”承诺为桨，在新时代建设当中掌好舵扬起帆划好桨，再次鼓起红船精神，努力践行共产党员初心使命，贴近[readpay]3[/readpay]

百姓需求，把一桩桩为民实事办到位，让一件件惠民政策扎下根。

‍架起“执政为民”的连心桥，树牢为群众办实事的思想。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”，在近代历史的舞台上诸多政党轮番上台，唯有共产党带领中国取得最终胜利，归其原因是人民群众的支持。总书记也在多个场合对党员干部强调“来自人民、植根人民、服务人民是我党的执政根基，也是强党兴国的根本所在”。当前是“十四五”时期的开局之年，也是在开启全面建设社会主义现代化国家新征程的重要节点，党员干部更要秉承“执政为民”的思想，把群众的需求作为第一选择、把群众的利益摆在第一位置，把群众的满意列为第一标准，架起一座为群众办实事的连心桥，让人民群众深刻体会到党和政府的切实关怀，齐心协力为中国的蓬勃发展凝聚起磅礴力量。

‍当好“谋事利民”的主心骨，提升为群众办实事的能力。“不学习、不坚持学习、不刻苦学习，势必会落伍，势必难以胜任我们所肩负的重大职责。”重视学习、勤于学习是共产党长期坚持的优良传统。作为新时代的党员干部必须将提升解决问题的能力作放在突出位置来抓，要学会善于更新学习方法、善于扩宽学习视野、善于吸收基层经验，在工作实践中积极提高为群众办实事的能力。在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，党员干部要以身作则，做好引领群众的“排头兵”、攻坚克难的“急先锋”、群众心中的“主心骨”，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

‍系好“实干惠民”的同心锁，践行为群众办实事的承诺。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，我党成立的初衷就是为人民谋幸福，新中国成立初期也涌现了像焦裕禄、雷锋这样的时代楷模，用实干惠民的精神感动了人民群众。党员干部在日常工作必须做到放下架子常怀谦虚之心、沉下身子主动担当作为、迈开步子深入人民群众，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事，让群众获得实实在在的幸福感、满足感。同时根据群众需求因势利导，让政府的利民措施扎下根、让惠民政策结下果，用实干的精神换取群众的真心，以实际的行动践行我党的承诺。

‍“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”在过去的百年历史中，共产党向人民群众递交了一份满意的答卷，作为新时代的党员干部，要想更好地接过时代发展的“接力棒”，就必须汲取历史长河中那股为民服务的红色力量，将其转化为为民办实事的动力、实力，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当将中国发展推向新的高潮。

“我为群众办实事”要以“实”为导向（网评）

‍“我为群众办实事”是党史学习教育的重要组成部分，是增进党群、干群关系的有力举措。在活动中，广大党员干部要坚持“实”字标准、坚持问题导向，真正把为民实事办实、把为民好事办好，奔着问题去、朝着隐患改，以真情实感换来群众的真心实意。

‍要了解“实”情，掌握真实情况。“没有调查，就没有发言权”。实事求是是我们党最鲜明的特征。上世纪30年代，为摸清中国农村和小城市的经济状况，毛泽东同志从实际出发在寻乌开展了为期20多天的实地调查。党的十八大以来，总书记访农户、摸穷根，最大程度了解了中国贫困地域的现状，提出了一系列针对性极强的扶贫举措。对党员干部来讲，不论在任何时候都要把“实”字作为一切工作的核心，作为做好一切事业的前提。要通过开展多层次的调研和实地走访，深入一线了解基层实际，掌握第一手资料，在调研中收集汇总影响群众幸福感的难点、堵点，了解群众所思所想、所盼所望，为后续问题的完善和整改提供有益参考和借鉴。

‍要愿听“实”干，推动问题化解。“我为群众办实事”活动开展以来，广大党员干部以实的作风、实的干劲解决了群众身边的烦心事、操心事、揪心事，赢得了群众的广泛赞誉。但有的党员干部图方便，抓小放大、抓轻放重；有的党员干部图省事，走访调研走马观花……这些现象严重背离了“实”的初衷。我为群众办实事，必须以“实”字打头。一方面要带着真情“实”意下基层，察民情、听民意，善于听取基层群众的意见建议，正确看待网友善意的批评，在批评中找到改正的措施。另一方面要脚踏“实”地解难题，科学制定整改措施，明确整改时限，建立问题解决回访告知机制，确保成果经得起群众的检验和认可。

‍要注重“实”效，建立长效机制。制度是管根本、管长远的，只有建立一套更加行之有效的为民办事长效机制，才能更好地确保为群众办实事活动取得实实在在的成效。活动开展的目的，不仅在于化解眼前问题，更要借助此次活动的开展，解难题、补漏洞，建制度、利长远。一方面要充分利用自身优势和从事相关领域的便利，认领任务，发挥专业部门优势，出实招、下巧方，解决群众反映的实际问题，切实把为民办实事落到实处。另一方面要整合相应职能部门，明确牵头单位，划定责任归属，对涉及多个领域、多个职能部门的问题，要采取集中攻关的方式，凝聚问题化解工作合力，避免问题久拖不决。

‍我为群众办实事是一种自发的行为，是一个展现党风、政风的举措。广大党员干部要把办实事作为我们一切工作前提，大力弘扬为民服务“孺子牛”精神，脚踏实地、善作善成，一心为民、竭诚为公，真正把为民办实事办好、办实、办出成效，以自己的工作实绩回馈民众的信任之情、不负党的为民之托。

“我为群众办实事”专题会议主持总结讲话

同志们：

刚才听了大家的经验介绍以及工作汇报，总体感觉各部门高度重视“我为群众办实事”实践活动，能够按照职责分工有序推进，招法措施务实有效，实践活动启动顺利、初见成效。

但在解决重点难点问题、提高质量效率等方面，还需加大力度。下一步，要按照把“我为群众办实事”实践活动作为鲜明主题主线贯穿学习教育始终的要求，重点强化“五个到位”。

第一，责任落实要到位。各位市领导要带头组织、亲自参与，有力推动分管领域实践活动。各部门主要领导要亲自上手，主动研究、靠前督导、落实落细各项任务，结合“办实事、开新局”专题调研，主动发现解决一批自身领域涉及发展和民生的问题，切记不要“走过场”“一窝蜂”。各单位分管领导要做到统筹兼顾，既要抓好本职业务，又要增强全局意识，按照市委党史学习教育领导小组的统筹部署和实践活动组的工作安排，坚持分工协作，有效组织力量，按时办结各项惠民实事、惠民行动，不能拖后腿。带动各级党组织和广大党员干部立足实际、积极响应，推动实践活动走深走实。

第二，台账整改要到位。目前，全市已形成省级承接、市级梳理以及主题教育期间未完成整改或需要长期整改共x类台账清单，初步梳理问题xxx个。要及时更新、动态完善，大家要聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题、聚焦发展亟待解决的痛点难点问题、聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，随时发现随时纳入台账，并有针对性地拿出有效措施，做好建账定标工作。要明确节点、限时整改，截至x月末，全市只有x个问题初步完成整改（包括群众身边体育场所不能满足健身需求、部分公交站点设置不合理、防止返贫动态监测和帮扶机制不完善），总体整改进度不快、效率不高。大家要加把劲，对照本部门台账，按照x月底前、年底前和长期整改x个时间节点，有序抓好各项问题整改，特别是在“七一”前，要集中解决一批群众关注的问题，用办实事解难题的实际成效迎接建党100周年。

第三，指导督查要到位。重点有三个方向：一要做好“面”上的督导，市委巡回指导组要按照督导要点，对全市各级党委（党组）实践活动进行调研指导，对工作开展不力的单位要进行机动巡查，严肃追责问责，以责任落实推动任务落实；二要做好“点”上的督导，各个实践活动组要结合工作进展情况，深入基层一线，采取随机调研、座谈会议、明察暗访等方式，了解情况、查找问题、督促整改；三要做好“线”上的督导，各民生部门要对分管战线实践活动开展情况及时跟踪了解、强化指导，确保规定动作不走样、创新动作有突破，各项惠民行动取得实效。

第四，部门配合要到位。各部门之间、各工作组之间要各司其职、密切配合、协同推进。特别是涉及部门较多、协调难度较大的事项，要坚持领导干部带头领办、牵头部门统筹推动，确保实践活动取得实效。市委党史学习教育领导小组办公室要统筹好全市实践活动整体步调，既要做好对上沟通协调，又要和各个实践活动组保持有效对接；各实践活动组和专项推进组要分头落实好各项任务、并及时向领导小组反馈工作情况，实现信息对称、保持高效运转。同时，要坚持好周报和月汇报制度，促进统筹协调、工作交流、任务部署和推动落实。

第五，宣传引导要到位。主要有两个方面：一要强化典型带动，及时发现、总结、宣传“我为群众办实事”先进典型，用身边榜样教育身边党员、用身边事感染身边人。二要发动群众参与，各部门对实践活动的进展情况要定期公示，既提高群众知晓率，让群众增强获得感，又让广大群众参与进来，激发基层创新创造，持续完善为群众办实事的措施办法，增强实践活动的吸引力和实效性，真正把实事办好、好事办实。

“我为群众办实事”发言材料：为群众办实事需“眼到”“手到”“心到”

‍宋代理学家朱熹对如何读书有着深刻的见解，其尝谓：“读书有三到，谓心到，眼到，口到”，为后人点明了读书之法；千百年后，如今的我们在学习党史、为民服务中依然离不开新时代的“三到之法”。当前，“我为群众办实事”实践活动正在积极开展中，如何做到把学习党史成效转化成为群众办实事的实效，需要做到“眼到”“手到”“心到”，在看清身份中不忘初心本色，在解决难题中彰显责任担当，在心怀人民中继续砥砺前行，真正把好事办实，把实事办好。【更 多免费素材，微信lbgzkf1】

‍为群众办实事需“眼到”，看清“我是谁”，时刻牢记党员身份。“我”是谁？回顾党的百年光辉历史，“我”是寻求真理，不畏牺牲的热血青年，“我”是抵御列强，艰苦奋战的英勇战士，“我”是病毒肆虐，逆行出征的白衣天使，“我”是洪水奔涌，挺起脊梁的中国军人……他们职业不同，但目标相同，都是为了人民幸福；他们名字不同，但身份相同，都是一名共产党员。总书记在考察安徽期间强调，任何时候我们都要不忘初心、牢记使命，都不能忘了人民这个根，永远做忠诚的人民服务员。为群众办实事、办好事，每位党员都要看清自我、审视自我，只有看清楚“我是谁”，才能明白“为了谁”，就能知道“依靠谁”。“眼到”是为了牢记我们的党员模样，是为了看透我们的人民底色，在认清自己、定位自己中坚定为民服务的理想信念，牢记人民这个“根”，不忘人民这个“本”，在“我是党员我先上”“我是党员我先干”的实际行动中，践行共产党人的初心使命，发挥共产党人的模范作用。

‍为群众办实事需“手到”，紧抓“短板弱项”，切实解决群众困难。总书记曾强调，我国人民生活总体越来越好，但我们时刻都要想着那些生活中还有难处的群众，我们要满腔热情做好民生工作。民生工作归根结底就是要落实在解决群众实际困难上，需要统筹谋划、持续发力、稳步推进。此次开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的发力点，也是民生工程实效的增长点，“实事”贵在“实”字，不能“打马虎”“有折扣”，要实实在在地把事办到群众心坎里。党员干部在开展实践活动中，切记不能只“读有关书籍”“看红色基地”“听大小会议”，而是要切切实实“伸出手”“弯下腰”，干些实事，做些好事，出实招、讲实效，避免让为民服务“走过场”“做虚功”。着眼当下乡村振兴战略，广大党员干部要坚持把民生保障紧紧抓在手中，聚焦重点领域、重点任务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，补齐民生短板、强化民生弱项，用真抓实干、倾情奉献书写人民群众的幸福续篇。

‍为群众办实事需“心到”，常怀“爱民之心”，坚持人民利益至上。回望中国共产党的百年光辉历程，从山川啼血、人民呼唤中诞生，到风云变化、前仆后继中成长，再到初心不忘、使命长担中前进，党的辉煌成就离不开历史与人民的选择，而这份选择根本原因就在于我们党始终把人民放在心中最高位置。只有心中有了群众，干事才会想着群众，想着群众“冷暖”，想着群众“安危”。广大党员干部在为民服务中需“心到”，常怀赤子之情，时时刻刻心里想着群众，群众急切需求的事就要“马上办”，群众反感痛恨的事就是“不能办”，牢记江山就是人民、人民就是江山，把爱民之心转化为行动自觉；同时要心怀敬畏之情，对人民敬畏，对法纪敬畏，时刻牢记权力由人民赋予、权力为人民所用，杜绝一切“政绩工程”“形象工程”“面子工程”，力戒一切形式主义、官僚主义，用政治规矩规范自己、约束自己、警示自己，谨防把好事办坏、把实事办虚。

“我为群众办实事”实践活动工作进展情况汇报

区要宣传部:

根据《中共XXXX区要庆祝中国共产党成立XX周年暨党史学习教青领导小组关于印发<XX区党史学习教育总体安排>及x个专项工作方家的通知》(XX组(xxxx号)安排部署,区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动,高位推动“我为群众办实事“相关事宜,有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题,现将有关工作汇报如下。

一、高度重视

我局把"我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点,结台我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》,召开专题会议,结台物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事,全面安排部署“我为群众办实事”工作,制定时间表、路线图和工作台账,确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

二、全面掀起我为群众办实事高潮。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服努中心试登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项,切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民力实事。通过“一线工作法”加快,老旧小区改造,不断改善群众居住环境,活动开展以来,凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的XX%;柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的XX%;XX年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、GX到东禅沿线农房风貌改造提升,目前已完成农房改造和风貌提升X余户,多村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升。

四是开展农村危房改造为民力事实事。争取到XXXX年农村危房改造补助资金XXXX万元,启动全XXXX户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民力事实事。落实双随机监管,开展安全生产日常巡查XXXX多次，开展专项检查专项治理和大检查XXX次,开展“暗访”工作XXX次,发现并整治各类安全隐患XXX个,确保全区在建工地无重大安全事故。

三、存在问题【更多免费素材，微信lbgzkf1】

一是调研不够,针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究,入户(企业)走访不够,没有深入了解群众所思所盼。

二是还没有结台各个般室和下属事业单位的业务特点,全面准动“我为群众办实事实践活动。

四、下步打算

一是扎实开展调查研究,围绕住建领域城市建设等核心工作,深入企业实地查看,当面交谈,掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政市服务热线线索,召开座分和设置意见柱付开间计活动,广证求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动,在全局创建一批“党员先锋示范岗”,积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”,切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、XX景观打造建设项目XX月启动建设,区城区照明提升工程、XX生活污水处理厂建设XX月启动,XX大道西段连接线等工程XX月开工:遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在月启动建设。

‍“我为群众办实事”交流发言：为群众办实事要不断提升“民生温度”

“江山就是人民，人民就是江山。”为人民服务从来都不是一句空话，面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，要将我为群众办实事真正落到实处，基层党员干部就要着力提高群众工作力度，不断提升“民生温度”。

‍“俯下身”去研究，“暖心”为民才能不断提升“民生温度”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。人民群众的每一件琐碎小事，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事，比如，群众产业发展、就学就医、就业增收、住房保障等方面的问题，如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响群众的日常生活。党员干部在我为群众办实事时，必须要俯下身子，把自己当“群众”，与群众吃在一起、住在一起、干在一起，站在群众的立场去考虑问题。群众的话要听得进，群众提出的意见、要求、看法要记得住。只有多深入群众中，关注民生、重视民意、体察民情，以人民群众需求为导向，开出重点民生项目清单，确定群众办实事的具体内容，切实把群众期盼解决的难点痛点堵点作为施政的出发点，发展措施最大化贴近群众，发展成果最大化惠及群众，真正找到群众意愿和要求的最大公约数，才能得到群众的最大认同，也才能让我们的履职尽责变得有“温度”。

‍“定下心”去服务，“真心”为民才能不断提升“民生温度”。群众利益大于天，群众的事应付不得。党员干部服务群众来不得半点虚情假意，为群众办实事，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。只有找准工作抓手，把民生实事办在人民群众的心坎上，让群众满意，群众才能信任你。因此，党员干部要始终以百姓心为心，把群众当成自家人。为群众办实事要秉持善作善成的务实作风，切实做到常态化、长效化，把功夫下在日常，形成风气、形成规矩，持之以恒地抓好抓实与群众切身利益相关的每项工作。既要有“苟日新，日日新”的精进精神，创新工作的方式方法，又要有“既谋一域，又谋全局”的一盘棋思维，注重统筹协调，重点推进。只有彻底改变“门好进，脸好看，事仍难办”不作为的不良风气，把人民的利益时刻挂在心头，将事关群众的一件件事“精准办”“马上办”“经常办”，办实办出实效，才能切实解决好服务群众“最后一公里”问题。

‍“撸起袖”去实干，“细心”为民才能不断提升“民生温度”。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。为群众办实事要杜绝搞形式主义，更要避免走过场或走秀。要将民生工作落到实处，把实事办到群众心坎上，就要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，努力保障和改善民生，下大气力解决人民群众最大、最难、最急、最愁的问题，将民生工作落到实处，落到每个细节，把群众最关切最烦心的事一件一件梳理，一件一件解决，切实为群众谋取利益。因为，只有以人民群众为中心，才拿得出敢于涉险滩、啃硬骨头的勇气，涵养“守土有责、守土负责、守土尽责”的责任担当，切实擦亮担当“底色”为群众破解难题。只有厚植为民情怀，把抓重大任务落实作为“试金石”“磨刀石”，把全心全意为人民服务的根本宗旨转化为思想自觉、党性观念、纪律要求和实际行动，问政于民、问需于民、问计于民，才能切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

‍“回过头”去问效，“诚心”为民才能不断提升“民生温度”。群之所为事无不成，众之所举业无不胜。不管在什么岗位，我们党最大的政治优势都是密切联系群众，坚持走群众路线。为群众办实事，必须以群众满意作为衡量标准，用真心、动真情、见真章，让老百姓得到更多的实惠。在为群众办实事时，不仅要注重事前的科学谋划，更要做好事后的跟踪问效。面对群众来办事，不能说在口头、停到纸上、流于形式，要做到知责、尽责，不“打太极”、开“空头支票”，确保事事有回声、件件有落实。只有坚持实事求是的办事原则，不“瞒”群众、“愚弄”群众、“克扣”群众，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，真正“把权力关进制度的笼子里”，不让投机者钻空子、不法者找漏洞，切实架设起改进作风不可触碰的“高压线”，才能做到谨慎用权、规范用权，也才能做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋、心为民所想、事为民所办，让百姓真正感受到党的“温度”。

“我为群众办实事”党史学习教育实践活动经验材料

自党史学习教育开展以来，xxx单位把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，主动对标对表总书记重要讲话精神和中央、省委和市委部署要求，精准对接发展所需、民心所向，坚持“五个围绕”解决“急难愁盼”问题，既立足眼前、又着眼长远，既尽力而为、又量力而行，把一件件实事好事切实办到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

一、强化组织领导，注重强力推动。

一是强化组织领导。XXX单位将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，成立了由局党委书记、局长任组长的领导小组，统筹推进“我为群众办实事”活动，班子成员主动深入基层群众、深入工作一线，深入服务对象认真开展调查研究，了解群众需求，把准群众关切，切实为群众办好事、办实事。

二是制定活动方案和工作台账。局党委迅速制定活动方案，明确目标要求、工作重点任务、细化了工作方法举措、同时制定出了办实事活动清单和工作台账，分级分类逐步推进活动扎实开展。

三是营造良好氛围。将宣传引导工作贯穿“我为群众办实事”全过程，结合党史学习教育工作部署、走访调研、集体座谈、民意调查等时机，广泛宣传，扩大实践活动的覆盖面影响力。

二、突出工作重点任务，切实办实事办好事。

（一）围绕贯穿落实新发展理念办实事。为深入开展党史学习教育，真正把党史学习教育成果转化为推动各项工作的强大动力，XXX单位积极围绕营造良好生态提升幸福指数办实事，按照“打造生态典范，服务生态城市建设”的方向，园区集中精力加强生态景观培育，实施园区水系综合提升工程，持续加强植树造林，涵养水源，改善生态，将园区打造成为我市生态文明示范的靓丽名片。大力美化园区环境，一是按照三季有花、四季常青的理念，今年在近xxx平米的牡丹园栽种了xxx余棵不同品种的牡丹；在xxx地方栽种了xxx余万株粉黛乱子草、百余棵美国红枫；在XXX搭建了近XXX余棵的紫藤凌霄长廊，丰富了园区景观，打造了全新的风景线。二是是对XXX的现有景观进行修剪和整理，修剪绿篱和草坪共计XXX万平方米，修剪树木XXX余棵，清理杂草XXX平方米。三是在XXX种植了近XXX平方米的睡莲，提升了水系景观效果，美化了园区环境。四是为净化水质，治理水草，在XXX水域北门桥、XXX四处共投放草鱼苗XXX千公斤。成立水草治理小组，组织专人打捞水草，观察水草长势，定期打捞水草及水面垃圾XXX余吨，保持水面清洁。

（二）围绕巩固脱贫攻坚成果办实事。XXX单位积极做好共建村的帮扶工作，一是加强对所有脱贫户的监测，积极宣讲教育、医疗、就业等方面的政策，确保各项政策落到实处，有效防止贫困户返贫。二是积极同联通公司协调，按照平安乡村建设要求，积极为张集村街道及村户安装监控，为乡村振兴保驾护航。三是XXX单位驻XXX驻村工作队，按照防汛救灾、疫情防控工作指示，积极响应，严密组织，认真排查，扎实做好防汛救灾和疫情防控工作。

（三）围绕保障基本民生需求办实事。XXX单位在提升园区品质满足精神需求上办实事。一是实施园区环境卫生综合提升工作。对园区卫生工作进行区域划分，形成常态化监督检查机制，全面加强园区环卫清扫、道路保洁、卫生设施配套的环卫综合管理工作，保证为游客提供一个清净整洁、环境优美的环境。二是完善基础设施建设。为进一步完善景区建设，提升景区品位，增强游客体验度，为游客提供安全舒适的旅游环境，XXX区今年以来启动了修建竹海二级道路，荷兰风车，打造海棠香苑精品景观，新建“网红”景观紫藤凌霄长廊等项目，进一步完善了园区内的基础设施建设，丰富了园区内的景观，提升了园区景观效果，增强了游客的满意度。三是举办《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演。为丰富五一期间的绿色庄园文化活动，更好地满足了广大游客的精神文化需求，提升了景区文化内涵和游客的文化体验感，让游客一边游景点、一边品文化，引发游客的文化共鸣，5月1日至5月3日，XXX单位与XXX联合举办了《百年追梦•盛世欢歌》文艺汇演，丰富了XXX的活动，让进入学习的游客都能了解感受到园区的丰富的文化资源和浓厚的文化氛围。四是积极推进打造科普园区。在XXX动物园内进一步丰富了动物百科长廊内容，在濮上园建设植物科普长廊，完善园区植物知识科普牌，为游客提供科普学习的机会,丰富游客游览体验。五是园区在六月中下旬开展了安全生产大排查活动，对园区消防设备、救援设备、警示标示牌、园区水路电路、游乐设备运行、园区商户用水用电等重点领域，全面排查化解隐患，制定安全预案严格落实安全生产责任制，切实保障群众生命和财产安全，为游客提供了安全和谐的游览环境。六是园区多措并举扎实做好防汛救灾工作，按照防汛指挥部要求，在出现暴雨或是强对流天气之前，对外利用园区AAA公众号发布毕园公告，并发布防汛、暴雨天安全避险指南知识。对内积极安排部署防汛救灾工作，制定工作预案，准备防汛救灾的防汛沙袋、救生衣、救生圈等物资一批，治安部工作人员全员上岗，24小时不间断巡逻，劝导入园游览游客和偷钓鱼人员离园，保障了游客的安全，全力以赴打赢了防汛救灾这场硬仗。七是积极做好疫情防控工作，按照XXX新冠肺炎疫情防控指挥部令1号令要求，XXX单位制定了工作台账，对XXX进行全部消杀，组织部门员工对XXX进行消杀，确保运行过程中一游客一消杀。向游客发布入园管控提醒，在XXX门口配备测温设备、酒精等设备，组织党员志愿者引导入园游客正确佩戴口罩、主动出示“健康码”和防疫行程卡，并进行体温测量和信息登记，对于未佩戴口罩、体温异常、健康码异常、近14天内去过国内中高风险地区的人员劝导离园，切实保障园区及游客的安全。

（四）围绕深化线上线下政务服务改革便民利民办实事。一是全力以赴做好旅游接待工作。各部门积极配合，扎实做好疫情防控、环境卫生、车辆引导、商户管理、游乐设施安全运行等方面的工作，全体员工文明服务，用优质的服务为游客营造了“安全、有序、欢乐”的游园环境，扎实做好旅游接待工作。截止到XXX月份共接待游客XXX余万人，没有出现游客投诉情况，文明的服务使游客满意度不断提升。二是在XXX对70岁以上老人、现役军人出台了免费入园参观的政策，截止到8月份共接待免费入园参观游客XXX余人次。三是在游客服务中心，配置饮水机、儿童推车、轮椅、雨伞、急救包等便民设施，为游客提供优质服务，为游客提供了便利，得到了游客的认可。四是认真做好员工的后勤保障工作。为更好的服务游客，满足游客的不同需求，园区职工全年无休，在国家法定节假日期间，管理局为员工提供免费的午餐，为夜间值班员工提供免费的晚餐，解决了员工的就餐问题。五是积极为园区商户办好事办实事，为XXX等9户商户商亭修缮漏雨房屋，进一步拉近同园区商户的距离；协调市直有关部门帮助商户办理健康证、卫生证等证件，今年共为4家商户办理了健康证、卫生证。水电科同志为园区商户用电情况进行检查，为用电不规范的8户商户的电线重新布线整理。六是严格落实明码标价工作，相关部门同志采取定期不定期检查方式，主动上门提醒商户为销售商品明码标价，坚决杜绝景区消费场所出现无明码标价及欺客宰客的问题，净化消费环境，切实维护游客的合法权益。

（五）围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。一是在园区设立党员先锋岗，发挥支部党员先锋模范作用，在节假日期间，组织50余名党员积极参与到XXX疫情防控、志愿服务、秩序维护、卫生清洁、售检票工作中去。二是在XXX建设规范停车场管理系统，提高节假日期间车辆引导，疏导能力。三是对XXX监控系统进行全面检修，确保监控系统运行良好，保障游客人身、财产及园区财产的安全。四是组织开展“文明交通 安全出行”志愿者服务活动。按照市文明办要求，组织党员到XXX交叉口开展文明交通志愿服务活动，活动中志愿者劝导纠正非机动车压占斑马线、抢黄灯穿马路、逆行等不文明交通行为，规范了道路交通秩序。今年8月份以来共开展“文明交通”志愿服务28人次，进一步巩固文明城市创建成果，引导市民自觉遵守交通规则，维护了良好的交通秩序。五是开展志愿服务活动，助力卫生城市复检，XXX单位组织40名志愿者到分包网格开展志愿服务活动，按照工作台账安排，志愿者每天早7点到岗至晚8点下班，拿着扫把、夹子等工具，清理人行道和绿化带的垃圾，维持交通秩序，引导车辆规范停车，以实际行动践行初心和使命，为卫生城市复检助力。

三、存在问题

一是服务群众主动性不够积极，深入一线听取干部职工意见、游客朋友、商户困难的频次还不够，制定的措施实施还不够快，解决群众和干部职工的期盼问题还不够明显。二是为群众办实事结合工作多，群众实际困难掌握的还不够。

四、下一步工作打算

（一）强化宣传引导。充分发挥园区网站、AAA公共号等宣传阵地的作用，广泛宣传“我为群众办实事”的先进典型事迹和经验做法。充分发挥新媒体作用，用好“学习强国”学习平台、“互联网十智慧党建”融平台、新时代文明实践等，生动展现新时代共产党人的良好精神风貌，发挥先进典型示范作用，扩大实践活动的覆盖面影响力。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

（二）扎实开展调查研究。围绕园区中心工作，深入游客，深入服务群众，深入干部职工，广泛征求意见和工作建议，切实掌握群众的困难事和烦心事，针对群众反映的困难，制定切实可行的工作举措，完善我为群众办实事台账，跟进工作进度，确保取得实效。

（三）集中解决突出问题。围绕生态立市、创新活市战略，以生态文明为重点，聚焦群众在园区发展上反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦园区发展亟待解决的痛点难点问题，逐项完成“我为群众办实事”清单。坚持把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标准， 切实提升群众满意度。

（四）组织干部职工广泛参与。深化党员志愿服务活动，动员党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动参与到园区及社区的疫情防控、防汛救灾、秩序维护等工作中，服务他人、服务社会。

‍“我为群众办实事”实践活动体会：念好“我为群众办实事”的“三字诀”【更多免费素材，微 信lbgzkf1】

“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的重要载体，是党密切联系群众的重要手段，是将党的初心使命落到实处的重要体现。党员、干部要以党史学习教育为契机，积极参与“我为群众办实事”实践活动，下功夫念好高、深、实“三字诀”，坚持与人民心连心、同呼吸、共命运，在风雨同舟中凝聚力量、在倾情奉献中镌刻初心、在身体力行中担当使命，为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。

‍政治站位要“高”，上好厚植人民情怀“第一课”。中国共产党的百年奋斗历程，生动展现了共产党人“我将无我，不负人民”“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的深厚人民情怀，充分体现了党和人民血脉相连、生死与共的鱼水之情，全面彰显了“一切为了人民、一切依靠人民”的价值导向。“心中有民，方能为民”，党员、干部要认真学习党的百年历史，从中深刻理解中国共产党“除了人民利益之外没有自己特殊的利益”的工作追求，真正悟透共产党人为人民谋幸福的如磐初心，不断提高“对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福”的政治站位；要胸怀“让人民生活幸福”的“国之大者”，把“不忘初心、牢记使命”作为永恒课题和终身课题，树牢以人民为中心的发展思想，拜人民为师、向人民学习，始终与群众有福同享、有难同当、有盐同咸、无盐同淡，时刻不忘“我是谁”这个关键定位，时刻不忘“为了谁”这个根本目标，时刻不忘“依靠谁”这个力量源泉，真正把群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，把群众工作当成家业；要脑中装有群众、心中敬畏群众，尊重群众的生产生活规律，尊重群众的不同个性特点，尊重群众的合理反映诉求，不随意打扰群众、不增加基层负担，始终把“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为衡量一切工作得失的根本标准。

‍调查研究要“深”，迈好体察民情民意“第一步”。纵观百年党史，中国共产党始终高度重视调查研究、善于调查研究，在调查研究的基础上解决突出矛盾和问题，这一优良传统至今仍得到发扬光大。“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功”，党员、干部在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，尤其要坚持大兴调查研究之风，善于在调查研究中发现问题、解决问题。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众的一言一语虽朴实无华，却是最值得倾听的“中国好声音”，党员、干部要带着感情、带着问题，主动深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象开展蹲点式调研，在“面对面”中察民情、在“背靠背”中听民意，既要了解基层关于地方经济社会发展的“大关切”，更要掌握群众“急难愁盼”的“小需求”，做到知民本民生之短、明政策落实之困，真正打通政策落实中的“最后一公里”；要在深入调查研究的基础上，建立健全“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，明确责任人、时间表、路线图，并以适当方式向社会公布，接受人民群众监督，切忌“作秀式”地看了就看了、听了就算了、记了就行了。

‍担当作为要“实”，过好解决实际问题“第一关”。百年的风雨洗礼，留下的是共产党人不变的信仰和不懈的追求，始终以为民服务的实际行动践行着对党和人民的庄严承诺，让党旗永远飘扬在人民群众的心中。“大道至简，实干为要”，党员、干部要把学习党史同推动工作落实、解决实际问题结合起来，认真总结党在不同历史时期“为人民服务”的生动实践，积极担当作为，勇于攻坚克难，激发开新局的“硬核力量”、拿出开新局的“硬核举措”、交出开新局的“硬核成绩”，争做解决问题、造福人民的行动派和实干家；“民有所呼，我有所应”，要坚持跟着问题走、奔着问题去，聚焦在深入调研基础上形成的“我为群众办实事”任务、承诺、成效“三张清单”，拿出让问题“见底”“归零”的决心，发扬钉钉子精神，铆足“抓铁有痕、踏石留印”的干劲，积极主动回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，真正把好事办实、把实事办好，办到群众的心坎上，使群众既有“获得”、更有“感觉”；“为官一任，当造福一方”，要树牢正确的政绩观，不慕虚荣、不务虚功、不图虚名，坚持久久为功、持续发力，及时、全面、深入总结好“我办群众办实事”实践活动的经验、做法和成效，着眼固根基、扬优势、补短板、强弱项，推动出台一批管长远、惠民生、见实效的政策举措和实招硬招，促进党史学习教育不断走深走实。

‍“我为群众办实事”实践活动心得体会：警惕为群众办实事的“拦路虎”

民为邦本，本固邦宁。开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的规定动作和内在要求，也是党员干部秉持初心、为民担当、实干创业的必答题和必选项。各级党组织要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排为群众办实事项目，要力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负。而想要把实事办好、办到群众心坎上，就容不得半点水分，必须警惕形式主义这个“拦路虎”。

‍第一招：深入基层，把“拦路虎”揪出来。最广大的群众在基层，基层也是落实党的决策部署的终端。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。深入基层一线发现问题、打捞问题、收集问题，是开展“我为群众办实事”实践活动的前提条件。基层干部身处服务群众的前沿，是贯彻党的方针政策的骨干，是群众了解党和政府工作的窗口，是打通联系服务群众“最后一公里”的关键环节。作为基层干部，必须要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，把“拦路虎”揪出来。

‍第二招：明确重点，把“拦路虎”抓起来。开展“我为群众办实事”实践活动，切忌“眉毛胡子一把抓”，看似忙忙碌碌，实则碌碌无为；更不能“病急乱投医”，看似“立竿见影”，实则后患无穷。有一些地方和干部为了“好看”，盲目提高标准搞“面子工程”，为了“特色”，下大力气搞“花里胡哨”的创新，不按群众需求办事，只按领导喜好、个人意愿办事，不仅没把好事办好，还影响了党和政府在群众心中的形象。面对千头万绪的基层工作和千差万别的群众需求，必须抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，杜绝形式主义、官僚主义，坚持实事求是的办事原则，做到工作务实、过程扎实、结果真实，把“拦路虎”抓起来。

‍第三招：扎紧笼子，把“拦路虎”关起来。“不以规矩，不能成方圆。”大家都知道，“四风”问题具有反复性、顽固性，犹如治沉疴、除积弊，很难毕其功于一役。如果忽视建章立制，难免“水过地皮湿”。因此，要加强制度建设，注重考核结果运用，把群众满意度作为“我为群众办实事”干部考核的主要指标，作为民主评议党员的重要依据，倒逼党员干部用真劲、出实效。要以群众满不满意为衡量标准，用好考核评价和选人用人这根“指挥棒”，持续完善考评机制，纯正用人风气，引导广大干部把心思和精力聚焦到全心全意为群众办实事上来。只有用制度管事管人管权，才能抓住“长”“常”二字，才能把“拦路虎”关起来。

‍知是行之始，行是知之成。各级党组织和广大党员要努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，通过扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情办好群众“急难愁盼”的实事，以实际行动和优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

 X社区“我为群众办实事”典型经验材料

党史学习教育开展以来，XX街道XX社区坚持“服务群众、凝聚人心、促进发展”的思路，聚焦群众的急难愁盼问题，充分整合辖区人、财、物各类资源，与共驻共建单位开展“四进”为民办实事活动，引导广大党员干部强化责任、履职担当、笃定实行，当好用“实心”取信群众、用“知心”感召群众，用“暖心”服务群中的“店小二”，从“心”出发，为群众提供贴心服务、化解民忧，环境整治，切实把为民服务的直通车开到群众的心坎里，切实把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，让群众满意、让群众舒心、让群众信任。

一、贴心服务“不打烊”

围绕社区居民群众最直接、最关心、最现实的利益需求，针对社区服务的重点对象以老年人为主，社区立足实际，打造以“爱心、暖心、舒心”为主题的个性化服务品牌，提高服务的质量和水平，不断深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，推动“党旗在基层一线高高飘扬”，确保活动走深走实，突出实效。社区制作了爱心结对志愿服务卡、以“一助一”“多助一”形式，深入开展“扶贫助困”等志愿服务活动，对孤寡老人、重病、残疾人、就业困难人员进行结对帮扶救助。为解决老年人身体活动不便，减少后顾之忧，切实把工作做细、做实，社区多次联合共驻共建单位深入辖区，主动上门为60岁以上老人开展养老认证22人次，让老人更好的享受到党和政府的温暖；邀请XX区医院医护人员前来义诊，检查身体，为辖区老人免费测量血糖、血压、提供健康指导；区民政局下沉干部与辖区老党员、楼院长、自管小组长、网格员及志愿者，入户宣传动员辖区居民接种疫苗，保证疫苗接种工作“应接必接、应接尽接”。同时，走访慰问困难群众3户，为他们上门进行健康检查、入户保洁、水电暖维修，切实把服务送到群众心坎上。

二、化解民忧“不打烊”

始终坚持人民至上的理念，以网格化管理为支撑，以化解民忧为导向，深入推进和谐社区建设工作。坚持以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，将社区参与“四进”的X个共建单位组织和党员，合理划分到辖区X个网格、X个楼院，深入开展普法维权、治安巡查、调节矛盾等志愿服务活动，向广大群众普及安全知识，增强防范意识，有效维护社区的稳定。网格员在工作中扮演重要的角色，担当“政策法规的讲解员、民事纠纷的调解员、环境保护的监督员、文明礼仪的宣传员”，利用网格充分发挥职能作用，共排除安全隐患问题XX个，惠民政策宣传X次、发放宣传资料XX份，为群众解疑答惑XX人次；通过联合XXX公司及XX物业，积极谋划思路，共商对策，坚持从群众反映“痛点”“难点”“堵点”问题入手，采取行之有效的措施，解决了枯树枝遮挡窗户、居民楼栋下水管堵塞、破损井盖更换等问题。社区人民调解员主动作为，常态化开展婚恋家庭、邻里纠纷等各类矛盾共XX件，全面排查化解社区存在隐患，努力创造安全稳定和谐的社会氛围。

三、环境整治“不打烊”

以建设美丽温馨社区为导向，结合创建文明城市行动、全域无垃圾及垃圾分类活动，常态化开展环境整治工作。发挥社区与辖区企事业单位的联动作用，由社区协同共驻共建单位，组建志愿服务队于每周五下午集中开展环境整治清扫志愿活动，重点对铁路沿线及居民楼栋环境进行大扫除，不给卫生留“死角”。社区严格落实“门前三包”责任制，联合XX救护队，对辖区“三合一场所”和村民自建房的消防安全隐患及电器线路问题及时排查整治，对发现的问题立即督促整改落实，确保辖区和谐稳定。联合XX学校师生与去交警大队、派出所共同开展了“治污染、畅交通”文明出行行动，受到了群众的赞誉和好评。

群众利益无小事，点点滴滴见初心。一项项暖心举措的落实，一桩桩“小事”的解决，点点滴滴的改变从未停步。XX社区始终把“我为群众办实事”实践活动摆在党史学习教育的突出位置，以抓铁有痕、踏石留印的劲头，以攻坚克难攻城拔寨的勇气，一项一项抓，一件一件办，以“微实事”撬动“大民生”，让老百姓在追求民生幸福的路上有更多获得感和幸福感，营造“团结、和谐、文明、向上”的环境氛围，共创社区幸福美好和谐家园。

X县“我为群众办实事”实践活动开展情况总结汇报

今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：

一、工作推进情况

（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。

二、工作主要亮点

我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

三、下步工作打算

一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

 X区“我为群众办实事”工作情况汇报

X区认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的部署要求，高度重视，精心部署，以抓党建促振兴为主线，以提高百姓幸福感和满意度为目标，取得了较好成效，现将我区“我为群众办实事”活动开展情况汇报如下：

一、深入群众走访，开展调研摸底。

区委高度重视“我为群众办实事”活动，作为全区基层党建重点工作任务推进，区委常委、组织部长亲自谋划部署，乡街党（工）委书记持续跟踪指导。区级、乡街党（工）委班子成员带头走访520余人次，区级领导认领项目xx项，部门一把手认领项目xx项，其他干部认领项目xx项。截止目前，全区解决住房、薪酬等突出信访问题3件，开展代办领办约办服务4500余次。116名村“两委”干部，341名社区“两委”全员参与，创新开展“请进来”“走出去”工作法，多维度、全方位开展活动，深入居民家中、田间地头点对点了解情况，摸清基本民情，掌握一手资料。共开展相关会议60余场，群众座谈会78场，走访群众76000余人次，征求群众意见建议276个。

二、开展专项行动，发挥表率作用。

区委开展多领域“我为群众办实事”活动，真正做到倾听群众呼声，知晓群众所盼，为民办事服务，解决实际问题。

（一）夯实城市基层党建工作，解决居民群众困难。一是鼓励引导在职党员进社区。持续开展在职党员进社区活动，推动机关党组织与社区党组织结对共建，开展“双百共建”活动，认领微心愿。目前，1574名机关事业单位在职党员到社区报到，认领服务岗位，完成微心愿868个，或以工作单位开展组团式服务，或以党员志愿者参与社区治理。二是实施“书记一号工程”项目。推动各级党组织书记上前台、解难题、办实事。今年，全区各级党组织书记把参与基层治理、解决基层难题作为项目重点，102名书记申报项目193个。三是强化基层党建工作联盟建设。以常态化共建活动为依托，壮大基层治理队伍、盘活社会治理资源，提升基层治理成效。各街道社区共建立党建联盟44个，吸纳成员单位113个，参与联盟活动达到5000余人次，为街道社区和居民群众解决实际问题近100个。

（二）强化农村环境整治工作，营造优美居住环境。农村生活垃圾坚持采用“户分类、村收集、区转运、市处理”作业模式，农户积极采取“611”分类措施，垃圾分类堆放点选址立牌336个，单日可收集转运垃圾25吨。持续推进“四好公路”建设，危房改造和生态整治“一号工程”，从基础改善民生，做活绿色发展大文章。共栽植树木16万余棵，栽植花草36万余株，危房改造17个，投入1503万元新建农村公路19公里。创建全长33公里的精品廊道1个，省级美丽乡村7个，推动农村人居环境建设由点到线、由线向面拓展，形成“一线一风光，一村一幅画”新景象。

（三）助推非公企业和社会组织各项服务，提升群众生活质量。设立“孵化器企业服务站”，对140余家企业和有意向创业人士提供创业指导、技术支持等各类服务千余次。开展线下大、中、小型招聘活动19场次，发布企业用工岗位5000余个，为企业解决用工200余人。开办“创业大讲堂”，开展各类教育培训5场次，培训人数600余人次。开展12次电商创就业培训，累计参训人员共1187人，孵化网店85家。提炼某区名优产品，组织企业参加专业活动，推动资源有机整合。

三、突出党建引领，深化实践活动。

某区委组织部门深刻领会“我为群众办实事”重要意义，本着服务中心的原则，立足本职将活动推向新篇章。

（一）弘扬优良传统、传承红色基因。某区突出政治关怀，积极排忧解难，在建党100周年之际，让慰问对象和党员群众切身感受到党的关怀和温暖，引导广大党员干部群众进一步感悟思想伟力、坚定信仰信念、践行初心宗旨、发扬革命精神。全区共走访慰问277人，其中，走访慰问12名曾被省委表彰的党员及标兵（含党务工作者及标兵）；走访慰问生活困难党员237名；走访慰问20名离休老干部；走访慰问烈士遗属3名；走访慰问因公殉职党员干部家属5名。

（二）持续抓好党支部联系点，做好示范引领作用。某区区级领导干部和各党委（党组）书记及班子成员结合工作分工建立了党支部联系点，以基础差、功能弱的党支部为重点，分别在本人所在支部之外的农村、社区、机关、非公企业和社会组织等领域的党支部作为联系点，自党支部联系点工作开展以来，各级党委（党组）书记及班子成员及时下沉到党支部，开展调研、座谈、参加对接联系点组织生活，讲专题党课，深入联系点共计384次，解决突出问题75个。

（三）建立健全奖惩考核，优化选配基层力量。深入贯彻落实新修订的《公务员法》，积极传达学习落实，并完成全区145名公务员首次套改工作。我区自主引进硕博人才共27人，初次注入40个编制带新建立的“人才编制池”。扎实做好全区科级以下公务员年度考核工作，进一步加强广大公务员工作积极主动性。组织公务员集中培训两次，300余名公务员参加培训。

X县纪委监委“我为群众办实事”典型经验材料

为切实解决好群众“急难愁盼”问题，近期以来，XX县纪委监委积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，在党史学习教育工作中扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以信访积案专项治理、群众身边腐败和作风问题专项整治、营商环境优化、干部作风治理等工作为抓手，将“我为群众办实事”贯穿纪检监察工作全过程，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

一、把好入口关，畅通信访“连心桥”。将做好信访举报工作作为了解群众诉求、回应群众关切的重要载体，借助“我为群众办实事”实践活动，进一步畅通“来信、来访、电话举报、网络举报、AAA公众号举报”五位一体的群众举报渠道，建立信访积案化解长效机制，对时间跨度较长、群众反应强烈或者结而不服、重复访越级访隐患较为突出的信访件重新梳理，逐一明确包案领导，办结时限，及时协调解决包案办理中存在的难点与堵点，通过领导包案下访，真情为民解忧，努力提高息访罢访率和满意率。注重用群众语言拉近与来访群众的距离，让群众切身感受到纪检监察干部的真诚和温暖，感受到纪检监察机关的忠诚和担当。对业务范围内来访，无论问题大小，一律认真登记、受理，调查处理后，及时向群众反馈结果、听取意见，争取妥善解决。对业务范围外来访，认真倾听群众诉求，让群众把话说完，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映，全力争取群众的理解和支持。对业务内外相互交织的问题，对信访事项认真分析，仔细甄别，根据反映问题的详实程度、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。进一步前移信访“关口”，严格落实首办负责制，推动初信初访在规定时间内查清问题、作出处置，提高一次性办结率。认真落实实名举报反馈制度，对署名举报件，经信访举报部门认真核实举报人身份信息，确认是实名举报的，优先安排梳理摘报，同时督促承办部门按照“谁承办、谁答复”的原则向举报人及时反馈调查处理情况并听取意见，确保群众找得着人、说得上话、解得了问题。截至目前，我县梳理出的XX件信访积案已办结XX件，办结率XX%；化解XX件，化解率XX%。

二、扎实开展专项治理，加大解决群众身边腐败和作风问题治理力度。县纪委纪委始终坚持将群众期盼作为正风肃纪反腐的发力点，在党史学习教育中，将抓好整治群众身边腐败和作风问题及漠视侵害群众利益问题专项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手和切入点，把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为纪律审查的重点，对省、市纪委转交的问题线索，对实名举报且线索具体、可查性强的信访举报，重点查办督办，下大力查处了一批有影响的典型案件。今年以来，县纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题，围绕食品药品安全、民生、教育等领域，牵头会同教体、卫健、民政、市场监管等相关部门扎实开展漠视侵害群众利益问题专项整治，共反馈、督促整改问题XX条，共查处群众身边腐败和不正之风问题XX起XX人，党纪政务处分XX人，同时，注重以案明纪，共通报曝光典型案例XX期XX起，用身边发生的典型案例教育身边人，增强基层党员干部的宗旨观念、勤政廉政意识，有效提升基层群众获得感和满意度。

三、将推进党员干部作风建设作为推进“我为群众办实事”走深走实重要抓手。纠正“四风”是一项长期而艰巨的任务，也是关系基层群众对全面从严治党和反腐败成效切身感受的重要切口，加强作风建设，是发展所需、群众所盼。县纪委监委积极顺应群众的要求和期盼，结合党史学习教育持续加大反“四风”力度，构建常态化监督检查机制，推动在全县范围内大幅精简会议文件，开短会、发短文，形成清新文风会风；大力整治“庸、懒、散、拖、浮”等不良风气，对不作为、慢作为、乱作为、虚作为的党员干部，对群众反映强烈、评议测评落后的领导干部，坚决从严执纪问责；继续深化“深入基层走访”活动，听实话、摸实情，办实事、解难题，努力让“优服务”成为机关部门和党员干部队伍的关键词；严格控制“三公消费”，大力解决“舌尖上的腐败”“车轮上的浪费”等群众关注的热点问题，不断净化社会风气。今年以来，从严查处违反中央八项规定精神问题XX起XX人，党纪政务处分XX人，通报曝光典型问题XX起XX人。紧盯“四风”新形式、新动向，大力整治形式主义官僚主义突出问题XX起XX人，党纪政务处分XX人，通报曝光典型案例XX起，全县党风政风持续好转。

四、用好巡察利器，充分发挥县委巡察联系群众纽带功能。将县委巡察作为推动全面从严治党向基层延伸的重要抓手，充分发挥巡察“显微镜”和“探照灯”作用，把监督检查基层党员干部作风问题、侵害群众切身利益问题作为巡察工作重点，探索通过“机动式巡察”“专题式巡察”，着力发现在基层党员干部形式主义、官僚主义等不正之风和作风、腐败问题。今年来，聚焦村级党组织职责履行、惠民政策落实等情况，针对村级党组织开展了专项巡察，发现重点问题XX个，移交问题线索XX条。同时，建立巡察通报制度，对XX个被巡察村级党组织的共性问题在全县范围内进行了通报，切实发挥了巡察震慑作用。加强边巡边改工作力度，向被巡察党组织反馈了“三资管理不力、违规发放救灾救济款物、环保治理不到位”等明显违反规定且能够立即整改的问题XX个，要求即知即改、立行立改，切实解决了一批群众身边的痛点、难点、堵点问题，以扎实工作成效让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

下一步，县纪委监委将把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，持续推动为群众办实事动真招、见实效，解决好群众身边存在的突出问题。

X县委书记在“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全县“我为群众办实事”实践活动推进会，主要目的是，全面动员和部署“我为群众办实事”实践活动，进一步推动民生问题攻坚，为人民群众排忧解难。

从开展“我为群众办实事”实践活动以来，全县各级各部门做了大量扎实细致的工作，大家深入村居、群众和企业，了解民情、听取民意，累计派出干部x万人次，遍访群众x万余户、企业x余家，收集各类意见建议x条，解决问题x条。县“12345”市民热线服务中心共收到转办工单x件，按时办复率100%。20XX年，全县群众满意度实现“火箭式”提升，居全市第1位。在“我为群众办实事”实践活动中，大家进一步创新遍访方式和服务方法，涌现出不少为民服务的典型事例，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。也许大多数事例看起来并不起眼，但都与人民群众的切身利益息息相关，都是看得见、摸得着的民生实事。只要我们坚持把群众的身边小事当成大事来办，群众心里自然会有公正的评判。担任总书记后，总书记对人民群众的关心有增无减。春节期间，总书记还专门拿出时间到北京胡同去转转，当看见群众在解决下水道堵塞问题时，总书记关切地问，问题严不严重，解决好了没有。在途中他不仅热情的与群众握手，还随时询问群众水电使用是否正常，交通是否便利，等等。总书记用行动警醒干部：每一位群众柴米油盐的“小事”，都是我们工作的大事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们今天召开这么高规格的会议，集中研究解决群众反映的具体问题，就是体现一种态度和决心，真正引起各级各部门高度重视，更好地将“把群众的事当成天大的事”的理念落到实处。

成绩值得肯定，同时也有较多不如人意之处。截至目前，县市民热线服务中心共收集民生问题工单x件，市反馈民生问题清单有x项，其中x项已办结，群众表示满意，其他x项已制定整改方案，确定了整改完成时限。这些问题尚未解决到位，存在着多方面原因，比如有的职责界定不清晰，主体责任单位存在争议；有的情况较为复杂，需要多个单位共同参与；有的耗费资金较多，在短时间内难以解决。但更主要的是由于工作责任心不强、主动性不够造成的。比如一些地方和部门缺乏担当，存在层层转办、向下推卸现象，要么把问题简单化地转给被反映问题的单位，要么把问题压给权责不对等的基层单位；有的政策不够公开透明，没有及时消除群众疑惑，对有些一时难以解决的问题，向群众宣传解释也不到位，这一点在企业反映的问题中尤为集中；有的部门对群众反映的物业管理等共性问题畏难发愁、解决力度不够，群众诉求一直居高不下。

发现问题不解决，比没有发现问题更损害党委政府形象、更影响人民群众信任。群众满怀希望地向党委政府反映诉求、寻求帮助，如果我们不能及时作出回应，给群众一个满意答复，原本的“暖心之举”可能就变成“寒心之事”，群众对党委政府的信任度也会随之降低。特别是，一些干部习惯用客套话敷衍群众诉求，嘴上说得好听，却不付出行动，更容易引起群众反感。只有认认真真地把群众反映的问题解决好，把群众切身的利益维护好，让群众看到变化、得到实惠，才能赢得群众的理解和认可。这次党史学习教育中，“我为群众办实事”实践活动是一项重要的工作安排。近期，中央党史学习教育领导小组印发了《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就这项工作作出部署。《通知》要求，要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。下一步，要进一步整合工作力量、理顺工作机制，确保有机衔接，切实发挥更大作用。全县各级各部门要以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，拿出更大的决心、更大的诚意、更大的力度，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的成效提升群众获得感和满意度。下面，我讲三点意见。

一、全力推进问题解决。工作中发现，群众反映的问题之所以长时间得不到解决，很多情况下是因为存在权责不清等弊病，需要领导干部来强力推动，各县委常委、副县长要按照所承担的职责，主动抓推进、抓督导、抓落实。县纪委监委、县委组织部要在为民办实事解难题的过程中，对各级各部门的工作作风、办事能力加强监督考察；县委组织部要加强调度、强力督导；县委宣传部要全程抓好舆论宣传引导。各镇街和相关部门“一把手”也要亲自抓，亲力亲为推动问题解决。对市民热线提报的问题，县委组织部要建立台账，明确县级牵头领导和主办单位，认真督促落实。对于合理诉求，要明确解决方案和时限，加强督导调度，确保及时解决。对于政策不清楚等方面的问题，由相关部门在新闻媒体进行宣传解答，确保做到公开透明、深入人心。特别是近两年省市县在“双招双引”、为企业纾难解困等方面推出了不少真金白银的好政策，要借此机会主动向企业讲清楚讲透彻。对于需要多个单位协同解决的复杂问题，主办单位要充分发挥牵头作用，大胆负责、积极协调，同时也要确保科学施策、量力而行。这些问题难度不一，未必都能圆满解决，但是都要尽力而为，用行动赢得群众认可。如果有相关单位敷衍塞责、推诿扯皮，要进行通报批评，问题严重的要予以问责。我们经常讲“把群众的事当成天大的事”，群众真的有事找你了，一句不归我们管就打发了，这是为民服务的态度吗？要严格落实首接负责制，做到宁可向前一步交叉重叠，也不退后一步形成空档，决不允许在部门的推诿扯皮中耽误了群众的时间。对推卸责任、推诿扯皮影响问题办理的部门，县纪委监委要及时跟进，严肃处理。

另外，省里的“我为群众办实事”实践活动实施方案及项目清单将于近期印发，将围绕贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、基本民生需求、深化政务服务改革、提升基层治理能力等方面，部署一批具体事项。待省市正式部署后，县领导小组办公室要及时跟进，结合我县实际抓好任务分解落实。

二、持续强化跟踪问效。为推动问题解决到位，要发挥各方面的积极性，加强工作督查和外部监督，形成浓厚的社会氛围。一要压实民情书记责任。民情书记是群众意见建议收集反馈的第一责任人和问题办理的首接责任人，这一点要进行重申，不断强调。对群众反映的问题，包括以前收集上来还未解决的问题，民情书记都要建立台账，一件一件去督促落实；职能部门要通过市民热线，将办理情况及时反馈给民情书记，由民情书记负责向诉求人反馈，搭建充分沟通的桥梁，促使问题解决或解释到位，真正赢得群众认可。二要加强工作督查。县委督查室、县纪委监委、县委组织部要组成联合督查组，采用暗访抽查、现场检查等形式，加大工作督查力度。对于敷衍应付、与群众交流不深入、收集和上传意见建议不走心、遇到问题不担当的民情书记，以及敷衍塞责、消极应付、弄虚作假的职能部门，要发现一起查处一起，情况严重甚至造成负面影响的要通报批评直至作出处理。三要加强宣传引导。县委宣传部要组织各级各类媒体广泛营造浓厚氛围，深入挖掘、广泛宣传“我为群众办实事”实践活动中涌现出的典型事例和特色经验；要组织开展舆论监督，深入一线明察暗访，对遍访和整改中的不作为、乱作为现象进行曝光。

三、注重健全长效机制。要按照“我为群众办实事”实践活动有关要求，扎实开展新一轮走访回访工作，更加深入全面地摸清群众诉求，切实找准找全群众反映集中的共性需求、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题等。县委组织部要及时总结遍访中的经验和不足，尽快完善相关细则，健全完善联系服务群众工作机制，推动党员干部深入到矛盾突出、困难较多、问题集中的地方去，全面了解民意，准确摸清实情。要进一步完善解决民生问题的体制机制，从意见受理、分拨转办、处置办理、办结通报等方面，研究制定一整套措施办法，构建闭环管理体系，切实提高联系服务群众的工作水平。各级各部门要进一步完善主动发现解决问题的长效机制，把常态化走访与网格化管理、12345市民热线、“两代表一委员”工作室等平台贯通起来，充分收集和解决群众“急难愁盼”问题，特别是及时发现各类容易引起安全事故、负面舆情、群体性事件的苗头性、倾向性问题，不断查找工作中的短板和不足。各镇街、各部门参与“三遍访”、解决群众诉求、以及落实“我为群众办实事”实践活动相关任务的情况，要与年终综合考核挂钩，作为评价各级领导班子和领导干部的重要内容，推动全县广大党员干部进一步践行好全心全意为人民服务的根本宗旨。

 X镇“我为群众办实事”实践活动工作报告

自党史学习教育开展以来，XX镇围绕区委部署要求，紧扣主责主业，突出“四项重点”，通过“抬起头”深入找、“敞开门”主动听，在用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事的实际行动中，推动党史学习教育走深走实。现就阶段性汇报如下：

一、突出政策衔接，在巩固脱贫成果推进乡村振兴办实事上用心用情用力。坚持把“我为群众办实事”实践活动作为巩固脱贫攻坚成果，有序推进乡村振兴的重要手段。一是建长效。严格落实“四个不摘”要求，开展防止返贫动态监测帮扶集中排查X次，召开“两不愁三保障”巩固情况“回头看”会议X次，整改住房保障、饮水安全、医疗保障等发现的问题XX个，投资XXX万元实施XX冷藏库、XX蔬菜钢架大棚、XX产业路、XX蔬菜基地滴喷灌X个扶贫项目。二是推项目。按“以点连线成片”总的思路，全力打造“云上清凉、养生XX”和“甜园乡村、醉美莲池”两个村的示范引领，高标准高质量推进XX马尾槽旅游地产开发建设。三是育特色。投入XXX万元建设浦里庄园标准化红糖加工厂，实现产品的传统性、生态性、标准性、创新性的有机统一。运用电商平台、网络直播带货等方式帮助农户营销XX红糖、白酒、米茶三大特色产品XXX万元。

二、突出以人为本，在保障基本民生需求办实事上用心用情用力。坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育取得实效的有效手段，因地制宜、分类施策，保障基本民生需求。一是保民生。新办理民政低保XX户XX人，完成养老保险新参保XX人。为辖区妇女乳腺癌免费筛查XXX人次、宫颈癌免费筛查XXX人次。开展为残疾人送康复、送技能、送便利活动X次，实施残疾人家庭无障碍改造XX户。二是强基础。加快地质灾害工程治理，完成莲池大寨排危降险工程。投资XXX万元，建设养老服务中心X个，改造农贸市场公共厕所X座。完成辖区X栋无水高层建筑消火栓供水，X栋高层建筑消防通道标识标线画线和XX家消防安全责任挂牌公示。三是控疫情。严格落实“外防输入、内防反弹”防控策略，坚持人、物、环境“三个同防”，扎实做好疫情常态化防控工作。围绕重点人群“应接必接”、一般人群“应接尽接”目标，有序推进疫苗接种，截止目前，全镇共接种疫苗第一针XXXXX人次，第二针XXXXX人次，第三针XXX人次，共计XXXXX人次。四是送文化。组织“社会体育指导员”开展志愿服务活动进学校、进社区X场次，惠及群众XXXX余人次。围绕青少年法治教育、爱国教育开展宣讲活动X次，围绕生态环保、关爱儿童等开展志愿服务活动X次。

三、突出问题导向，在推进基层治理体系和基层治理能力现代化办实事上用心用情用力。坚持把“我为群众办实事”实践活动作为解决群众反映的“急难愁盼”问题的重要突破口，综合施策，靶向治理，进一步提高为民服务能力。一是聚焦“污染防治难”问题。开展河道乱采乱占乱建、污水偷排直排漏排、林区乱搭乱建乱用等执法活动XX余次，实施农村改厕XXX户，新建公共厕所X座，组织专人对辖区“四河七库”开展常态化巡查XX次，清理农村陈年垃圾XX余吨，场镇雨污分流项目正在推进中。二是聚焦“权益保障难”问题。开展“全民反诈”专项行动，组织各村社区利用院坝会、标语、横幅等形式开展宣传活动XX次，发放反诈宣传资料XXXXX份，预警劝阻和窝点劝返电信诈骗人员X人。开展宪法、民法典、妇女权益保障法、反家暴法等法治宣传教育活动X场，在中小学幼儿园放学期间维护道路交通秩序XX次。三是聚焦“群众办事难”问题。落实提高政务服务事项“全程网办”比例，确保镇级行政许可事项占比不低于XX%，依申请类政务服务事项占比不低于XX%。进一步优化宅基地审批流程和强化审批窗口服务功能，缩短群众办事时间。为行动不便的领取养老待遇人员提供上门验证服务XXX人，指导帮助各村（社区）建立完善征兵宣传点和联系点XX个，宣传解答兵役登记和征兵过程中的相关问题XX余个。

四、突出示范引领，在发挥党员先锋模范作用办实事上用心用情用力。坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育落到实处的重要载体，深入开展“党旗在一线高高飘扬”教育实践活动，引导全镇党员、干部为群众办实事解难题。一是开展学习宣讲。举办理论中心组党史学习教育专题读书班X期，组织干部职工夜校学习XX次，参学XXXX人次。开展党史学习教育基层微宣讲XX场次，受众XXXX人。党员领导干部讲党史专题党课XX次，受众XXXX人。召开专题组织生活会XX场，撰写心得体会XXX余篇，交流发言XXX人。二是做好志愿服务。深化开展新时代文明实践志愿服务和无职党员设岗定责活动，组织XX名在职党员到社区报到，每人为群众办理X件好事。组织“消费扶贫”、“健康义诊”、“环境保护”、“疫情防控”等系列志愿服务活动XX余场，联系超市收购贫困户生猪、大米、鸡蛋等农副产品X万余元。三是选树先进典型。结合庆祝建党XXX周年活动，推荐X名全区“两优一先”、XX名全镇“两优一先”拟表彰对象，为XXX名老党员颁发“光荣在党XX年”纪念章，组织X名新党员和XX名老党员到XX故居开展重温入党誓词。累计开展“党课开讲啦”、“我是党员”“家风润万家”等活动XXX场次，在全镇营造了学习典型、争做榜样的浓厚氛围。

目前，存在的主要问题就是：基层理论宣讲骨干人员较少；志愿服务形式较为单一；部分项目资金保障较难进度较为缓慢。下一步，XX镇将继续深化党史学习教育，把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，广泛征求意见，摸清群众需求，分门别类梳理制定办实事台账清单，明确分工，压实责任，逐项抓好落实，切实把好事办好，把实事办实，以办实事的实际成果取信于民，检验党史学习教育成效。【更 多免费素材，微信lbgzkf1】

 X局长“我为群众办实事”动员讲话

同志们：

根据X市委党史学习教育的统一部署，在全市集中开展”我为群众办实事”，这既是党中央的要求，也是加强党的思想政治建设的重要举措，更是推进干部队伍作风建设的重要抓手。X月X日，市委组织部、宣传部、纪委监委联合下发了实施意见。今天下午，对我局开展此项任务进行动员部署。我讲三点意见：

一、要充分认识开展“我为群众办实事”的重要性和必要性

“我为群众办实事”是党史学习教育“学、思、践、悟”的具体检验，目的就是要结合建党100周年，进一步增强党员领导干部的宗旨意识，群众观念，进一步弘扬真抓实干精神，不断提升工作业务能力和工作效率，推动XX局的整体工作。

（一）开展为民服务活动是提升司法局形象的客观需要。当前，司法系统由于自身存在的一些腐败问题和审判执行工作中出现的一些问题，使司法公信力遭受了严重的危害和质疑。人民群众对司法系统的信赖度、对司法局工作的满意度也受到不同程度地影响。面对严峻形势，今年我们结合开展的政法队伍教育整顿，开展了“争创党员先锋岗”系列活动，其目的就是要通过开展这项活动，解决广大工作人员的价值观、责任感的问题。在队伍教育整顿动员大会上，针对当前人民群众对司法工作中出现的一些问题，我们提出了要“提升信任度、提升好评率，降低举报量”两升一降的目标要求。要实现这个目标，靠的是我们在座的每一位同志，因为每一位工作人员的一言一行代表的不光是你们个人，而是整个司法局的形象，只有大家在工作中，心中装有群众、相信依靠群众，自觉服务好群众，多站在群众的角度换位思考，这样才能得到广大群众的理解和支持，我们在群众心目中的形象就会不断改变。

（二）开展为民服务活动是促进工作质效的必然要求。我们司法局的工作与群众接触广泛，离不开人民群众的理解和支持，这就要求我们的工作人员要切实增强群众观念，在实际工作中，要做到多一点理解，少一点烦燥；多一点人情，少一点生硬；多一点释明，少一点埋怨。真正做到以法服人、以礼待人、以情感人，只要大家相互理解和信任，相信人民群众也会将心比心。现在我们的群众为什么对司法局有那么多的不满意，对我们的某些工作人员有那么多的怨恨，归根结底还是对待群众的感情、态度出了问题。有的案子当事人连续、反复打电话找不到承办人员，有的负责人对当事人讲话随意，这些都是造成当事人产生怨恨的理由。因此，如何对待群众问题，这决不是一件小事。只有处理好与群众的关系，我们的工作质效才会有一个较大的提升。

（三）开展为民服务活动是加强队伍作风建设的现实需要。近年来，在局党组的领导下，全体党员干部队伍建设不断得到加强和改进，干部队伍素质总体上与完成各项任务是相适应的。但是，通过每年自查和检查以及日常工作的接触和观察，也发现存在一些问题。比如，有的党员干部自身要求不高、以身作则差、服务群众少；有的干部工作漂浮、作风懒散、群众满意度低；甚至个别干部不思上进，混日子，做一天和尚撞一天钟，这样的干部怎么去服务群众。因此，有必要通过开展为民服务活动，以领导班子和干部队伍建设为重点，进一步强化党员干部全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持公正用权、公正执法，在工作中为群众排忧解难，积极化解矛盾，维护社会稳定，着力夯实群众基础，切实保证党的方针、政策和各项司法为民举措落到实处。

二、“我为群众办实事”的总体安排

主要分为动员学习、活动实践、总结交流三个环节。各支部要根据党组的部署和安排，注重把握活动目的、掌握好时间节点。在活动内容上，要突出实践，积极服务群众；在教育侧重点上，要突出以人为本，强化宗旨意识。

（一）抓好动员学习，统一思想。时间节点是X月上旬至X月中旬。主要开展以下活动：一是深入搞好发动。今天下午，召开动员大会，传达学习上级会议精神，明确我局开展为民服务的指导思想和教育安排，对开展具体活动进行动员部署。二是举办主题讲座。结合XX局实际，贴近党员干部思想，邀请市委党校专家来院作“牢记宗旨 不忘初心 全心全意为人民服务”专题辅导报告。三是观看红色影视。组织全体人员观看《孔繁森》《焦裕禄》，认真宣传为民服务工作中涌现出来的先进典型，用身边真人、身边实事教育感染带动广大党员干部增强宗旨意识，提高为民服务的主动性。

（二）抓好实践活动，确保实效。时间节点是X月下旬至X月中旬。主要开展以下活动：一是搞好专题学习。采取“集中学、个人学”相结合，重点学习党史学习教育指定书目中牢记宗旨、为民服务相关章节，结合当前工作实际，组织好讨论。局党组适时与联系单位开展联组学习交流，深化学习效果。二是健全服务机制。结合“争创党员先锋岗”创先争优活动，进一步完善服务群众工作的机制；结合为民服务具体实践活动，建立健全领导干部联系点制度，转变工作作风，促进工作落实。三是听取群众建议。坚持开门纳谏，认真听取群众真实呼声，深入查找群众不满意的地方究竟在哪里，围绕群众急难愁判的问题，要深入查找自身工作存在的问题，做到即查即改，立查立改，确实为民解忧帮困。四是落实具体活动。全体人员要积极参加“我为群众办实事”具体实践活动。开设领导专值窗口；佩戴党徽，亮出党员身份；加大社区志愿服务工作，走访调研居委社区，收集人民群众对司法工作的意见建议；紧密结合常态化疫情防控实际，通过开设公众号、研发小程序等方式，为群众网上办理业务提供方便等活动，切实让群众感受到我们工作的温度和力度。

（三）抓好经验梳理，建章立制。时间节点是X月中旬至X月下旬。主要开展以下活动：一是搞好经验交流。每半月，各部门对为民服务活动开展情况进行梳理，对存在的不足和问题进行分析，提出整改措施。办公室要形成活动专报，报领导后发给全局，相互借鉴促进提高。二是抓好评先评优。结合建党100周年，对涌现出来为民服务的先进典型，给予表彰，对先进事迹，要大力宣扬，营造良好浓厚的氛围。三是建立工作机制。针对活动中群众反映的问题，各部门要加以汇总归纳，查找深层次原因，做到源头整改，形成长效机制，保证群众反映的突出问题不出现“返潮、回流、倒退”。

三、要确保“我为群众办实事”的实效

（一）要思想高度重视。局党组统筹部署“我为群众办实事”，列入党组工作日程；全体处以上干部要提高认识，端正态度，以身作则，自觉增强模范带头和责任意识；各部门要根据计划，认真组织开展相关活动，部门支部书记要切实履行好责任，确保活动的时间、人员、内容、效果的落实。同时办公室、纪检组人员要加强协调，合理安排，精心实施，有力督导。

（二）要营造浓厚氛围。各部门要充分运用公众号、小程序、内网、活动专刊、主体征文等形式载体，营造活动的良好氛围，引导全体工作人员在为民服务实践中提高思想认识，强化全体工作人员的大局意识、责任意识、宗旨意识和群众意识，提高谋划、指导、服务群众的能力。

（三）要突出活动实效。切实将“我为群众办实事”与队伍教育整顿有机结合，融入到各项工作之中。各部门要通过具体为民实践，完善工作机制，保证群众反映的突出问题得到切实解决，使教育活动的实效惠及群众。不断促进领导班子和干部队伍建设，在服务群众过程中发挥党员干部作用，在为民服务实践中展示党员干部风采，在服务促进经济社会发展中体现活动成效。

同志们，最后，我要强调的是“我为群众办实事”不是一个活动，更不是一阵风、搞形式、走过场，而是要通过这个契机，切实锤炼党性，牢记宗旨意识，进一步密切与群众的联系，在为民办成一件件小事的过程中实现自身的价值，形成长效机制，切实做到不忘初心，牢记使命。

X企业领导在“我为群众办实事”研讨会上的发言

同志们：

根据党史学习教育安排部署，聚焦“我为群众办实事”主题，近段时间以来，通过集中学习和个人研读，我对党的为民服务史进行了深入了解，更加增进了对“为民服务”的思想和情感认同。结合此次会议主题，作为一名企业领导，就如何把“为群众办实事”落到实处，我谈几点认识和体会。

我的发言题目是：用心答好“三问”，把“我为群众办实事”落到实处。

一是对标对表，答好“为民服务意识强不强”之问。江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，江泽民同志讲“党代表中国最广大人民的根本利益”，到胡锦涛同志讲“群众利益无小事”，再到总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么？”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成？我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。

二是聚焦问题，答好“如何提升为民情怀”之问。当前，受疫情影响，全球XX市场呈现新趋势，XX生产和消费呈现新格局，需求增长有所减缓。我们企业经过多年的快速发展，目前面临着规模速度与质量效益不同步、不协调的矛盾，正处在从注重规模发展向突出质量效益发展转型的关键时期。要实现企业发展战略目标，任务艰巨、难度大、压力大，必须仅仅依靠全体干部职工、人民群众，充分发挥积极性、主动性和创造性，团结一心、共同奋斗。开展“我为群众办实事”活动，就是要通过加强作风建设，进一步凝心聚力，形成推动单位持续健康发展的大合力，为实现企业战略目标提供有力保障。如何提升为民情怀？这是摆在我面前的首要问题。我个人认为要从两方面进行培养，一是通过学习来提高觉悟。学习的方式不仅指书本的学习，还包括网络、电视等各种媒介提供的优秀作品的学习，学习的内容既包括正面事例的引导，也包括反面典型教训的吸取，特别是身边贪腐人员的忏悔录，给了我很深的警醒。二是通过工作实践来提高履职本领。读万卷书不如行万里路。在工作实践中体会到的往往是直观的、真切的，也是令人印象深刻、难以忘怀的。去年跟随XX到XX调研XX工作,有两句话记忆深刻，一句是“用干部的辛勤指数换取老百姓的幸福指数”，另一句是“创造出能让老百姓有获得感和幸福感的政绩，创造出人民能享有的政绩”，这两句话让我备感振奋，也让我意识到作为领导干部，要心里装着老百姓，要用自己辛勤努力的工作为老百姓干实事，做一名“乐民之乐者”“忧民之忧者”。

三是明晰路径，答好“如何为群众办实事”之问。作为XX行业的一员，为老百姓做实事，关键是要做好本职工作。我认为，只要把工作做好，就是为老百姓服务。在带领企业发展建设过程中，我将对标对表中央部署要求、上级党委及本单位工作部署，突出重点明确任务，切实把“我为群众办实事”实践要求落到实处。将突出宗旨使命，围绕贯彻落实新发展理念办实事，加快推进结构调整，着力提升企业科技创新能力，让全社会分享企业高质量发展成果。将突出责任担当，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，持续推进脱贫地区基础设施建设和产业就业等方面帮扶，对老区和老区人民格外关注、格外关心，为建设好老区、照顾好英烈后代用心用情用力。将突出优势特色，围绕服务保障社会民生需求办实事，抓好常态化疫情防控下民生保障工作，扎实做好促进稳就业、开展优质服务工作，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。将突出为民惠民，围绕关心关爱职工群众办实事，调研梳理职工群众“急难愁盼”问题，有针对性地制定“我为群众办实事”重点民生项目清单，发挥党员干部领导带头作用，实施一批造福职工群众的行动举措。

发言完毕，谢谢大家！

X镇开展“我为群众办实事”实践活动工作汇报

按照中央和省、市、区委、镇党委开展党史学习教育工作的部署要求，根据区委党史学习教育领导小组《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》的具体要求，我镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事、办好事、办身边事，推动群众最关心最直接最现实的利益问题得到解决，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。现就阶段性汇报如下：

一、紧扣总体要求，全面把握方向

坚持以总书记新时代中国特设社会主义思想为指导，深入贯彻落实总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，紧紧围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标要求，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，坚持学习党史与问题结合起来，把学习教育成果体现在行动上、落实到工作中，做到知行合一办实事。

二、对照主要任务，全面排查走访

镇党史教育领导小组心系村民，聚焦群众急难愁盼，召开专题会议，镇党政班子成员分别就分管领域汇报了2021年“我为群众办实事”党史学习教育实践活动的工作思路，相关站办中心负责人结合工作实际，分别汇报了分管领域现阶段“我为群众办实事”工作任务清单。研究制定了《xxx镇“我为群众办实事”实践活动实施方案》，同步下发了《关于征集“学党史、办实事”民生实事征集意见的通知》，要求各党支部对我镇就业创业、救助保障、住房保障、出行畅通、文化惠民、社会治理、生态环境治理、文明创建、助农惠农、饮水安全等方面专项工作进行全面细致的排查，做到横向道边、纵向到底、不留死角。各党支部通过网格员入户调查、日常巡查走访、AAA群内信息收集、居民群众提建议等多种方式采集群众急难愁盼问题xx项。根据区级下发的《“我为群众办实事”实践活动总台账》要求，xxx镇党史学习教育领导小组召开了“我为群众办实事”实践活动工作推进会议，会上对区级“我为群众办实事”台账中对相应问题进行承接，共梳理出需要解决的问题xx项，共计xx个问题项目。各负责人对标对表，积极投入工作，目前已解决问题事项xx项，完成百分比xx%。剩余xx项待解决问题，全部明确解决措施和解决时限，正平稳有序推进中。

三、坚持学用转化，确保实践成果

随着党史学习教育不断深入，xxx镇积极将学习教育成果转化为工作成果，更好落实在“我为群众办实事”上。镇党委和各党支部履行主体责任，紧密结合实际。通过系列的学习活动，有针对性的引导广大党员干部牢固树立和大力弘扬密切联系群众、艰苦奋斗、求真务实、知难而进、敬业奉献的优良传统和作风，转化到实际。各党支部运用主题党日和党员志愿服务等方式，经常性地开展道路积雪清理、道路垃圾清理、河道垃圾清理、种植树木、入户义诊、禁毒宣传等便民活动。全镇范围内进行人居环境整治专项行动，发挥机关党员干部、普通党员志愿者、村（社区）网格员、群众志愿者的联动效应，对全镇范围内的街道、房前屋后进行环境整治，清理生活垃圾、餐余垃圾、雪融垃圾近xx吨；对xx村、xx村进行了边沟规划，计划五一前，施工完成；开展秸秆禁烧专项行动，今年春耕生产期间，全镇范围内没有出现一处火点。大力推进文化基础活动建设，开展了“清明节文明祭祀”主题宣传教育活动，党员志愿者深入各村进行宣传教育活动。发挥不怕苦、不怕累的精神，使摒弃旧时陋习，创建文明新形象，保护生态环境得到有力保障。持续开展“讲文明树新风”主题宣传教育活动，推动新时代中国特色社会主义核心价值观落实、落细、落小。利用网格化效应开展新冠疫苗接种宣传工作，为居民解答接种疫苗的必要性和操作流程。积极探索网格服务站管理机制，切实解决群众难题，化解群众矛盾。

接下来，XX镇将持续贯彻落实党史学习教育的精神，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重中之重，千方百计解决群众实际困难，切实打通为民办事的“最后一公里”，实现与群众沟通交流“零距离”，增强群众获得感、幸福感、安全感，把党史学习教育转化为增进民生福祉的实际成效。

 X基层法院“我为群众办实事”专题汇报材料

自政法队伍教育整顿活动开展以来，xx法院紧紧围绕省市区委统一部署，在全院范围内广泛开展“我为群众办实事”实践活动，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，各庭室、各部门干警积极行动，提升诉讼服务质量，落实司法为民、便民、惠民各项措施。现将“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报如下：

一、具体做法和成效

一是开展学习教育，夯实广大干警为群众办实事理念。xx法院结合党史学习教育活动，通过开展集中学习、个人自学等多种方式，让广大干警从思想上牢固树立“以人民为中心”的工作理念，充分发扬“从群众来、到群众中去”的优良传统，教育引导广大政法干警用实际行动践行司法为民的使命担当。

二是严厉打击网络新型犯罪，保障未成年人健康成长。xx法院充分发挥刑事审判职能作用，依法从严惩处网络新型犯罪行为，切实维护人民生命财产安全和社会稳定。3月31日，xx法院依法公开开庭审理一起涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪案件，这是我院在全国开展“断卡”行动后以及《刑法修正案（九）》增设该罪名以来审理的首例案件。在办理案件的同时，我院注重加强宣传教育，以案释法，积极营造防范网络新型犯罪的良好氛围。4月9日上午，我院在刑事审判庭加挂少年法庭牌子。少年法庭由熟悉未成年人身心特点、热爱未成年人保护工作、业务能力强且擅于做思想教育工作的员额法官及审判辅助人员组成专业审判团队，为未成年人健康成长提供了法治保障。

三是提供优质诉讼服务，减少当事人诉累。一是为特殊困难群众提供巡回立案诉讼服务渠道，为高龄老人提供上门立案服务，拉近与群众的距离。二是主动为当事人出具生效证明并及时上传至办案系统，自三月份以来共为当事人出具生效证明55件，为当事人申请执行案件提供了便利。三是优化退费工作机制，主动为当事人办理诉讼费退费手续，避免了当事人因退费问题多次询问的困扰。自三月份以来共办理主动退费手续xx次，金额共计xxxx元。

四是开门办整顿，把多元解纷落到实处。一是坚持开门整顿原则，邀请社会各界代表召开“征求意见座谈会”2次，共征集意见19条。二是通过送法下乡活动，将矛盾纠纷化解工作前移，4月7日上午，xx法院部分院领导组织立案庭、刑事审判庭、民事审判庭和法警队共同走进xx区xx乡，为人民群众提供法律咨询、诉前调解、登记立案、普法宣传等服务。当日共接受群众法律咨询30余次，发放宣传资料200余份，立诉前调解案件1件，登记立案1件。增强了村民的法律意识，还拉进了法院与百姓之间的距离，营造了良好的农村法治氛围，获得了村民们的广泛赞誉。

五是切实解决执行难问题，保障当事人合法权益。一是提高执行立案效率，与立案庭协调，安排2名工作人员在执行局负责执行类案件的咨询和立案、收取材料等工作，做到当天立案、当天网查，及时对被执行人财产进行冻结。二是加大对重点案件执行力度。对涉及人身损害赔偿、交通事故人身伤害、拖欠农民工工资类案件，优先处理，加大对涉民生领域拒止行为的打击力度，2021年3月，我院执结某房地产公司系列执行案xxx件，执行到位金额xxxxxx元。三是加大与当事人沟通力度。充分利用电话、AAA、网络等形式，与当事人进行沟通，将每个阶段需要当事人提交的材料和准备工作一次性告知清楚，全力减少当事人的诉累。四是做好网络执行工作。进一步推广网络申请执行、网络执行公开、网络留言互动等做法，不断拓展便民诉讼服务范围，让当事人更便利地获得执行司法服务，节约当事人的成本和精力。

二、存在的问题和不足

一是工作方式上还需要进一步创新，二是理论和实践相结合做的不够到位，三是在推进“我为群众办实事”常态化发展的方面思考不够深入细致。

三、下一步打算

开展好“我为群众办实事”实践活动，是政法队伍教育整顿和党史学习教育的重要环节，是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”实际行动的具体举措，xx法院将继续深入谋划活动各项工作，找准切入点和着力点，并以此次活动为契机，教育广大干警牢固树立“全心全意为人民服务”的根本宗旨，并将此次活动形成机制，常态化运行。

X城管执法局党史学习教育“我为群众办实事”实践活动方案

为深入贯彻落实总书记在党史教育动员大会上的讲话精神，组织开展好我局党史学习教育，让群众感知党史学习教育带来实实在在的好处，根据《XX县委党史学习教育领导小组关于印发党史学习教育“我为群众办实事”实践活动实施方案》的要求，特制定本方案。

一、指导思想

开展党史学习教育，要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中X会精神，深入贯彻落实总书记对XX重要讲话精神，紧紧围绕学懂弄通做实党的创新理论，坚持学习党史与学习新中国史、改革开放史、社会主义发展史相贯通，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，引导广大党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，全面推动城市管理执法工作有效开展。

组织开展“我为群众办实事”实践活动，是抓好党史学习教育的必然载体，也是检验学习教育成果的有效手段。要以切合实际、从速办结，成效明显、群众满意为原则，做到“我为群众办实事”实践活动与建党100周年等重要纪念日、重大节庆日的节庆活动相结合；与创建全国文明城市和新时代文明实践相结合；与巩固脱贫攻坚成效、实施乡村振兴相结合；与“岗位树标兵，建功十四五”相结合；与党组织和党员个人“学党史增强理想信念，践承诺不忘使命担当”相结合，使我局“我为群众办实事”实践活动落到实处，见到实效。

二、活动具体内容

围绕群众反映强烈的城市管理方面突出问题，从“我为群众办实事”入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。

（一）重点解决民生问题。一要掌握市民的愿望需求，帮助解决噪声扰民、道路阻塞、环境卫生差、车辆停放难等方面的实际困难和问题，强化管理和引导，加大执法力度，进行专项整治，一件一件抓落实，彻底为广大市民造营一个舒适安宁的生产生活环境。二要开展管理对象矛盾纠纷排查，化解信访积案。对管理对象中存在的影响社会稳定团结和执法正常开展的问题，要组织执法队员，深入管理对象，全面排查，正确引导，细致梳理，积极调解。对因条件限制，一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪。三要帮助管理对象解决生产生活中的其他实际困难，重点做好进城农民群体的引导和帮助工作，全面推行“721”工作法，使春季野菜经营者有场交易，文明经营。

（二）开展集中宣讲。一要在执法队员和管理对象中，重点宣讲总书记系列重要讲话精神，宣传我县近年来城市管理取得的显著成果，引导执法队员和管理对象感知好政策为XX带来的新变化，促进他们增强维护市容市貌的行动自觉。二要在管理对象和帮扶村中加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。同时，要组织帮扶村群众开展好“学党史、听党话、知党恩、跟党走”活动，教育引导广大群众“吃水不忘挖井人，致富不忘党的恩”。

（三）深入征求群众意见。重点围绕“我为群众办实事”的问题，做好办什么、如何办、办到啥、如何抓等问题开展专项调查，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“执法队伍标准化建设”，找准问题、深挖根源，针对管理实际、针对班子和队员的实际，抓好建章立制，确保“我为群众办实事”有方向、有目标、有实效。

（四）助推乡村振兴。立足自身实际，千方百计帮助群众找市场、寻信息、送技术、抓服务，扩宽群众增收渠道，加快致富步伐；加强对外出务工人员联系和服务，积极引导他们返乡创业，加快发展步伐。同时指导本行业认真解决服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。

（五）开展小区治理。针对包抓小区XX商贸城中的乱象问题突出，整治易反弹，严重居民正常生活的实际，建立长效化监管机制，从直接影响居民生活的占道设摊、垃圾乱堆、车辆乱放、楼道堆物等问题整治着手，坚持每天巡查，全面发动，持续治理，切实为XX商贸城小区广大居民创造优雅舒适的生活环境。

（六）组织开展好建党100周年庆祝活动。组织党员干部开展“开局十四五、开启新征程”大学习大讨论大落实活动，引导党员们围绕“岗位树标兵，建功十四五”的要求，积极用自己的实际行动创一流业绩，提供一流服务，在“我为民办实事中”争创执法标兵，有力推进城市管理工作提质增效。

三、有关要求

（一）提高认识、强化领导。开展为群众办实事活动，是县委开展党史学习教育的一项重要工作，是党员干部深入践行为民情怀的重要途径，也是集中为群众办实事办好的重要方式，各股室中队一定要高度重视，成立相应的组织机构，配齐人员，积极开展实践活动，抓好贯彻落实。

（二）细化措施、严抓落实。要结合各股室中队的实际，谋划好“我为群众办实事”实践活动，各股室中队要按照局党组的统一安排，进一步细化任务，靠实责任。要严格按照活动目标，抓好各项工作落实。要严格执行工作纪律，不增加基层和群众负担，在解决群众实际问题中，不搞形象工程和短期行为，确保将实事办实。

（三）严格督导、确保实效。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆自身存在的问题，进一步修改完善活动方案，为高质量开展“我为群众办实事”打牢基础。要成立督促检查机构，将督导工作贯穿始终，严格督导，指导各股室中队对帮助群众解决了什么问题，还有哪些问题没有解决，进行梳理。对发现的问题，及时予以纠正，确保各项工作落实见效。

全市政法队伍扎实开展“我为群众办实事”实践活动综述

群众利益无小事，一枝一叶总关情。政法队伍教育整顿的成果，最终的落脚点就是“为群众办实事”，那些看上去不起眼的停车位问题、诉讼退费、公证业务等“小事”，实际上都是影响群众幸福感的“大事”。

政法队伍教育整顿开展以来，全市政法队伍将开展“我为群众办实事”实践活动贯穿政法队伍教育整顿全过程，深入基层察民情访民意，解决群众“急难愁盼”具体问题，完善服务群众体制机制，积极回应群众对新时期政法工作的新要求、新期待，真正把教育整顿成果转化成为民办实事的实际行动，让群众切身感受教育整顿的新成效、政法队伍的新变化，切实增强了人民群众的幸福感、获得感、安全感。

开门纳谏访民意

全市政法系统坚持开门搞教育整顿，坚持“请进来”和“走出去”相结合，主动倾听群众呼声，真正了解群众所思所想所盼所愿，进一步改进提升服务群众能力水平，下好民意收集“先手棋”。

“全市政法机关要坚持开门搞教育整顿，认真吸纳、全面梳理，建立台账、列出清单，抓实整改、及时反馈各位代表提出的宝贵意见和建议，广泛开展‘我为群众办实事’实践活动，推出更多的便民、惠民、利民举措。”市委副书记、政法委书记任凯在全市政法队伍教育整顿第一次座谈会上表示。

X月X日至X日，市县两级先后组织召开了动员部署会。及时出台了查纠整改环节实施方案、顽瘴痼疾整治实施方案，配套出台了X个分方案，明确了第二环节X个规定动作的目标任务、方法措施、责任单位、时间节点。同时，召开第二环节座谈会，对收集到的意见建议，列出清单，形成台账，明确责任单位和整改时限，做到对群众提出的意见和问题件件有落实、事事有反馈。

开门纳谏，兼听则明。全市政法干警深入人民群众、基层一线、工作服务对象当中，广泛听取意见、了解群众需求。市县政法各单位畅通举报渠道，公布了政法单位顽瘴痼疾专项整治内容和举报电话，广泛接收全社会意见建议。市中级人民法院召开队伍教育整顿座谈会，向各界代表介绍了专项整治内容和主要措施，对收集到的法院工作和法院队伍建设的问题、建议建立整改台账。市人民检察院开展“开门搞整顿、座谈纳真言”活动广泛征求群众意见，认真研究X名代表提出的X条意见，确定落实部门，明确完成时限，并逐一反馈。市公安局采取座谈访谈、一线调研等方式，向局属各单位、各党支部，市直有关单位征求意见，向人大、政协、省市党代表、国企、私企、社区工作人员、服务对象等共征求意见X条。市司法局在全市开展法律服务体系建设大调研，广泛听取基层司法所、各法律服务机构意见建议，以解决我市公共法律服务发展的短板弱项。

主动作为解难题

办利民之事，解民生之忧。全市政法队伍坚持请群众深度参与，主动接受群众监督，聚焦工作中亟待解决的痛点难点问题，从群众最关心的问题抓起，从群众最不满意的地方改起。

“法律在我们每个人身边，既是规范我们行为的准则，也是保护我们权利的武器。在共创小康生活的路上，要学法、守法，拒绝实施或参与各种违法犯罪活动，要知法、用法，增强保护自己的能力。”X月X日，市人民检察院X、XX、XX三位检察官来到吕梁市卫生学校为当期XX余名XX护工举行法治培训讲座，他们用生动的案例讲述如何打民事官司，如何申请法律援助，如何用法律维权，以及劳务合同与劳动合同的区别等内容，并深入浅出解答了护工们的问题，赢得现场一阵阵热烈掌声。

为民服务永远在路上，为了让人民群众切身感受到检察队伍的新变化、新气象，市检察院结合省检察院部署和本地实际，公开了我为群众保平安、我为群众守公益、我为群众促公证、我为群众惠民生、我为群众维权益、我为群众解民忧、我为群众提质效、我为群众普法治等八大系列的X项为民、便民、利民的服务举措。

“真没想到，现在法院退诉讼费这么方便，只留卡号和姓名就可以在家坐等退费，再也不用到处找法官、找领导、来回跑了，只要进了这个门，事情都能办，实在是太方便了。”诉讼退费系统是为贯彻司法为民理念,方便当事人一次性完成诉讼费退费，实现信息多跑路、法官多服务、当事人少跑腿特别设计的系统，提高了工作效率，方便了群众诉讼。

在上级法院的有力指导和相关部门的密切配合下，全市法院系统大力推进智慧法院建设，密集上线诉讼退费流程、邮政集约送达、互联网庭审系统（云间）等一站式诉讼服务平台系统，切实解决群众参与诉讼中存在的诉讼费交退难等难点堵点痛点问题，让人民群众打官司只进一个门、最多跑一次、可以不要跑，真切感受到法院实实在在的变化，享受到优质高效的司法服务。同时，为进一步提升诉讼服务能力水平，深化“放管服”改革，市中院以人民群众的所思、所想、所盼为出发点和落脚点，统筹制定了X条便民利民服务措施，解决群众“急难愁盼”问题。

服务群众办实事

法治宣传进您家，防骗知识全知晓。政法队伍教育整顿开展以来，市委政法委制定下发了贯彻落实“保障高质量转型发展X条”的工作清单、工作台账、工作措施，推动政法单位领导班子成员包联重点企业、重点项目，动员广大网格员发放《防范非法集资宣传手册》《防范电信网络诈骗宣传手册》《致广大人民群众的一封信》XX余万份，签订《自觉防范和远离非法集资承诺书》XX万余份，掀起了防范非法集资和电信网络诈骗宣传热潮，营造了群防群治、全民参与的浓厚氛围。

“开车送孩子上学，只需在校门口停一下，家长不下车，咱们的护学岗交警，直接把孩子从车门口护送到校园内。看似很小的事情，一举解决了交通高峰期拥堵的顽疾。每个护学岗交警单日往返护送学生XX余人次，好多人都给我来信来电，称赞咱们交警确实是为群众办实事。”X月X日，市公安局局长XX以交警支队护学岗扩展服务的一件小事例介绍了全市公安机关党史学习教育“我为群众办实事”实践活动和政法队伍教育整顿工作实效。

群众满意是最好的“试金石”。今年以来，全市公安机关因地制宜开展了大量便民利民惠民工作，发放各类法制宣传资料，特别是防范电信网络诈骗资料，提高群众防范意识。出入境部门开通“绿色通道”设立特殊人群窗口，提供办证便捷服务，缩短受理审批时限。交警部门推出“路长制”勤务机制，解决群众出行难问题，推行护学岗，解决接送难问题，施划停车位XX余个，解决群众停车难问题，推行电动自行车注册登记多点服务，方便群众就近上户。一系列群众喜闻乐见的措施受到广大人民群众好评。

“谢谢你们上门为我婆婆公证，你们的服务真周到，太感谢你们了。”近日，吕梁诚信公证处接到了一通咨询电话，徐某称其配偶任某已故，生前在新疆留有房屋一套，现任某的母亲吴奶奶欲放弃继承房屋，需办理放弃继承声明公证。了解到吴奶奶八十多岁高龄，出行不便，X月X日，当事人材料准备齐全经公证员审核无误后，公证员和助理主动为吴奶奶上门办理了公证业务。

全市司法系统聚焦“我为群众办实事”实践活动，开展免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程、法律援助案件诉前调解、远程视频会见工作、公证上门服务、远程受理办证试点、“进企业、进社区、进学校”宣讲活动等。截至目前，全市提供免费法律咨询XX件。其中，刑事XX件，民事XX件。协助人民调解X件，开展法律援助XX件，参与化解涉法涉诉信访案件X件，开展普法宣传XX件。

责任在肩上，群众在心头。在组织开展“我为群众办实事”实践活动中，全市政法队伍实实在在为群众排忧解难，切实把工作做到群众心坎上，始终接受群众监督，效果让群众评判，用一桩桩实事，让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

市司法行政系统“我为群众办实事”活动综述

X市司法行政系统以识变之智，以应变之方,以求变之勇，多点发力，把“我为群众办实事”作为队伍教育整顿和党史学习教育贯穿全过程重要内容，虚心向群众学习，真心向群众问计，热心为群众办事，诚心接受群众监督，厚植为民情怀，激发干事热情，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

——抓重点。

市司法局党组会议研究制定了《X市司法行政系统开展“我为群众办实事”活动实施方案》，以满足群众法治需求为出发点，以解决群众实际问题为落脚点，以群众喜闻乐见的方式开展“我为群众办实事”活动，确定提升公共法律服务群众知晓率首选率满意率、推动“互联网＋公证”服务等十项为群众办好的实事，推动法治精神融入群众生活，在全社会形成尊法、学法、守法、用法的浓厚氛围。

——找盲点。

X月X日，X市司法局党组书记、局长XX主持召开政法队伍教育整顿征求意见座谈会，邀请部分人大代表、政协委员、律师、人民监督员、人民陪审员、基层司法所长、基层群众代表等参加座谈交流，广泛征求意见和建议，听取服务对象对司法行政工作的呼声期盼、意见建议，查找工作的不足和弱项，提升工作质量和水平。各县市区司法局也都同步召开征求意见座谈会或发放征求意见卡等方式，广泛征求服务对象的意见和建议。下一步全市各司法行政机关将继续深入基层面对面征求群众意见。XXXX等律师事务所召开律师企业座谈会，面对面征求顾问单位意见。

——解难点。

全市司法行政系统充分发挥法律服务优势，积极送法进村、进社区、进企业等。各县市区司法局积极开展送法进乡村主题宣传活动，宣传宪法、民法典、公证、法律援助、司法鉴定等法律法规知识，现场发放法律宣传资料，解答群众的法律问题。X市司法局、市律师行业协会组织市直律师事务所深入农村，为X市X县肉羊养殖扶贫项目、X县X村村民提供法律服务，开展法律知识宣传，发放法律宣传读本，与村民沟通交流，解答与村民生产、生活息息相关的法律问题。XXXX律师事务所以“民法典解读--农村最普遍的几种民事法律关系”为主题，开展公益便民法律服务，受到了群众欢迎。为强化民营企业法治意识，进一步提高企业依法经营水平，促进职工知法、懂法、守法、用法，XX仁浩律师事务所为企业开展《民法典》及女性维权专题法律知识讲座。

——通堵点。

市司法局提请市政府印发了《关于修订部分市政府规范性文件的决定》（X政规〔2021〕X号），按照《优化营商环境条例》等相关规定，将《X市人民政府关于市区主城区货运车辆限行的通告》（X政规〔20X〕X号）中新能源货车办理通行证的总质量由X.X吨调整为X.X吨。按照公平竞争审查的规定，对《X市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》（X政规〔20X〕X号）的限制对外地出租车准入问题等内容进行了修改。市司法局推动“互联网＋公证”服务。X市湖城公证处、XX县公证处通过网站、AAA公众号、支付宝或AAA城市服务、冀时办等网上城市服务平台开通线上自助办证。湖城公证处、XX县公证处实现学历、学位、驾驶证公证等高频公证事项跨省通办。

——化焦点。

针对X湖保护、文物保护等社会公众关注的焦点热点问题，市司法局作为立法审查部门，积极参与立法的起草审查工作，与X新区管委会、起草团队采取座谈会、走访、征求意见、论证会等多种形式，完成了《X湖保护条例》《X市文物保护条例》《X湖垂钓管理若干规定》草案。XX县司法局组织各司法所开展矛盾纠纷大排查大调处专项行动，共排查化解涉及婚姻、赡养、土地、农民工欠薪等各类矛盾纠纷50余件。XX县司法局对各乡镇人民调解员做好培训工作，以全国模范人民调解员张立尧为榜样，加强个人品牌调解室建设工作。

——治痛点。

为深入推进减证便民，市司法局起草并印发了《X市人民政府办公室关于印发X市全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案的通知》，初步确定市本级保留的证明事项和拟实行告知承诺制事项目录，拟实行告知承诺制的证明事项共计X项。初审确定的市政府本级《保留的证明事项目录》和《拟实行承诺告知制的证明事项目录》及时上报省司法厅。待省司法厅审核后，将按程序公布我市“两个目录”，进一步清理烦扰群众和企业的奇葩证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明。冀州区司法局、XX县司法局结合推进文明城市创建，前往包联小区、街道开展环境卫生整治活动，铲除了楼外墙小广告,消除了小区卫生死角，并在小区主干道楼外墙、单元楼口安装法治宣传栏。

——攻弱点。

针对基层公共法律服务短板问题，提升公共法律服务群众知晓率首选率满意率，市司法局印制智慧公共法律服务AAA平台宣传展板XX多幅、宣传材料X万余份，近期即将发放至市县乡村四级公共法律服务机构和社会公众，引导群众通过“掌上办”“指尖办”咨询和申办法律事务，让百姓足不出户就可以享受普惠、便捷、高效、精准的法律服务。XX县XX名法律顾问与村（居）委会签订《法律顾问协议》，明确双方的权利、义务、职责等；建立公示牌，将本村（居）法律顾问的姓名、电话、职务以及法律服务范围等信息制作成公示牌，悬挂村（居）委会办公室、村民活动室、法治文化广场、村街口等明显地方，健全制度机制，使村居法律顾问的管理更加规范化。XX维平律师事务所到桃城区河东办事处东门口村开展合作交流和公益法律宣传服务。选取群众身边易发生的真实案例，对《民法典》颁布实施的重要意义，《民法典》中关于高空抛物责任、小区共有部分收益归属、小区物业管理、婚姻家庭等方面的亮点问题做了深入讲解。解答了城中村拆迁改造、村民自治、村集体经济组织如何依法保护自身合法权益等方面的问题。

——补断点。

市司法局创新普法方式，经与市邮政公司多次协商沟通，近期将启动“普法邮路”，将法律法规以“普法邮路专送”方式送至村庄、社区、企业、学校和千家万户。枣强县法律援助中心按照“应援尽援”的工作要求，强化便民利民措施，扎实做好法律援助工作，最大限度满足了弱势群体对法律援助的需求，维护了困难群众的合法权益。自开展教育整顿以来，共计办理农民工讨薪案件X件，索要赡养费案件X件。枣强县公证处牢固树立服务群众观点，强化宗旨意识，坚持为确有困难的群众上门办理公证服务，X月份以来办理交通事故赔偿协议公证及继承公证共计X件。上门服务“零距离”公证等便民措施得到了群众的好评。

——纾困点。

X事务所积极响应上级“我为群众办实事”活动的号召，积极部署，狠抓落实，为此专门成立“领导小组”，制定了详细的活动计划，建立了“XX公益律师手拉手”长效机制，为群众定期进行义务法律宣传，定期义务提供法律咨询和法律帮助作为一项长期工作开展，引领广大律师在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定、促进公平正义、服务经济社会发展中发挥重要作用，坚定履行律师的政治、法律和社会责任。安平县公证处推出公证惠民政策，即自2021年X月X日起，在办理继承存款公证时，金额低于XX元的，将免收公证费。XX县组成“律师服务团”深入企业开展“法治体检”，指导企业依法合规经营，防范法律风险。

党员干部“我为群众办实事”实践活动发言材料【更多免费素材，微 信lbgzkf1】

当前各地正在开展“我为群众办实事”实践活动。这既是党史学习教育的规定动作和内在要求，也是党员干部秉持初心、为民担当、实干创业的必答题和必选项。

民为邦本，本固邦宁。切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，既是努力践行全心全意为人民服务的宗旨，也是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。作为一名党员干部必须全面理解、努力实践。

当前虽然党员干部主流是好的，但也存在有的地方、有的时候，少数党员干部为群众办事时有简单化的毛病。比如在决策上存在主观主义的问题；会议上存在一言堂和个人独断的问题；缺乏深入实际调查研究，喜欢用“我说你听” 开展群众工作，甚至存在乱发号施令、越级指挥的问题，不能耐心细致地做思想政治工作，处理问题时简单粗糙；不考虑对方是否接受，缺乏人情味，总是板着一副面孔；另外，在工作上总是安排布置多，检查落实少；躲避矛盾和问题多，关心群众、了解群众的少，结果造成工作上被动或出现不应有的矛盾。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，说明了倾听群众心声的重要性。邓小平同志曾强调：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。”党和群众的这种关系，决定了党员干部要答好“我为群众办实事” 这道题，就要善于在倾听群众心声中当好群众的公仆、人民的勤务员，这也有助于党员干部汲取前进的不竭动力。

善于倾听群众心声就需要党员干部在实际工作中变“我说你听”为“你说我听”，尤其要改变喜欢发号施令的坏习惯。我们常说：群众利益无小事。只有“让群众先说、让群众说透”，才能确保利益诉求渠道的畅通。只有党员干部多到最困难的地方去，到群众意见最大的地方去，到工作难以推开的地方去， 细心研究群众利益，体察群众情绪，真心倾听群众呼声，才会有想群众之所想， 急群众之所急，办群众之所需，帮助群众排忧解难，把党的温暖送到每个群众的心坎上。

善于倾听群众心声就需要党员干部有听真话、察真情的真诚愿望，有善纳群言、闻过则喜的宽广胸怀，有解决问题、克服困难的实际行动。只有党员干部主动创造实事求是、风清气正的话语环境，并加强与群众的互动，才能在互动中获取有用信息，准确把握群众的意见和要求，对能够解决的问题，能给群众一个明确说法。对那些受客观条件限制一时难以解决的问题，也能耐心讲清楚，说明白。否则，群众就不敢讲，不愿讲，更不会掏心讲。

善于倾听群众心声更需要党员干部无论是积极正面的还是带有消极负面的都要虚心倾听。只有虚心倾听，善于分析，正确对待“顺耳话”“逆耳言”， 肯定积极面，反思工作中的失误或不当并加以克服和纠正，才能把“我为群众办实事”这项工作落实好。也只有这样倾听群众心声才能收到更好的效果，才更有现实意义。

‍当好“为群众办实事”的“有心人”——“我为群众办实事”实践活动发言材料

当前，各级各地党组织正在开展“我为群众办实事”实践活动，这是推动党史学习走深走实的重要抓手，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。党员干部要提高思想认识，强化责任担当，借助以“我为群众办实事”为密切党群干群关系的重要契机，涵养真挚的为民情怀，当好“为群众办实事”的“有心人”，想方设法给群众办实事、解难题，最大努力把群众的好事办好、实事办实。

‍“虚心”向群众学习。民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。为群众办实事就是要突出问题导向，主动聚焦群众“急难愁盼”，全力解决好人民群众反映强烈的突出问题，在为民排忧解难中践行党的初心使命。党员干部要坚持实事求是，注重把察民情访民意作为“为群众办实事”的关键环节，带着对群众的深厚感情和对职责使命的担当，善于拜人民为师，虚心向群众学习，眼睛往下看，步子往下迈，深入田间地头、街巷院落、工厂车间等搞好调查研究，在“面对面沟通”和“心贴心交流”中了解群众的真实想法，摸清基层的真实情况，确保征询的“点子”和“举措”符合实际情况、符合客观规律、符合群众期盼，提高为群众办实事的针对性。

‍“真心”对群众负责。一切为了群众，一切依靠群众，只有真心为群众，才能做好“贴心人”。当今世界正经历百年未有之大变局，我国发展也进入了各种风险挑战不断积累甚至集中显露时期，亟需党员干部做好群众工作，把矛盾化解在基层，将风险消除在萌芽。党员干部要真心对群众负责，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，扭住突出民生难题，找准找实问题解决的堵点难点和关键点，分类研究制定解决问题的对策和办法，坚持以持之以恒的韧劲、真抓实干的拼劲，真正把涉及民生的实事好事干成干好，不断在实现人民群众幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶的目标上取得实实在在进展。

‍“热心”为群众服务。党的根基在人民、血脉在人民。党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。群众生活无小事，一枝一叶总关情。“我为群众办实事”实践活动连着党心和民心，党员干部要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，持续推动党史学习教育往心里走、往深里走、往实里走，强化公仆意识和为民情怀，始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，时刻把群众的困难和诉求记在心里，立足本职岗位热心为群众办实事，坚持从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，用心用情用力解决好群众的烦心事操心事揪心事，不断提升群众的获得感幸福感安全感。

‍“诚心”受群众监督。为群众办实事是党员干部的应尽义务和神圣职责，也是广大群众监督党员干部工作，推动转变作风、提高效率的重要渠道。为群众办实事做得好不好，人民群众最有发言权。自身问题往往不容易被自己发现，需要借助镜子才能看得更清楚。我们党把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准。党员干部在为群众办实事的具体实践中，要自觉接受群众监督，主动借助群众的眼睛知问题、识短板，正衣冠、强作风，实时适时校正工作方向，坚决杜绝和防止华而不实的“应景工程”、轰轰烈烈的“形象工程”、名不副实的“政绩工程”，心无旁骛把群众期盼的好事办好、实事办实。

纪检监察组组长“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题交流发言材料

党史学习教育开展以来，我反复学习了总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话，认真研读了《总书记谈中国共产党历史》《总书记新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》等重要著作，通过学习，使我在学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的过程中进一步领悟思想伟力，汲取奋进力量，更加坚定了推动新时代纪检监察工作高质量发展，不断把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入的信心和决心。

一、坚定理想信念，在党史学习中始终凝心铸魂。心有所信，方能远行。对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。开展党史学习教育，就是要在党百年艰辛奋斗历史的学习中进一步坚定理想信念，深刻认识红色政权来之不易、新中国来之不易、中国特色社会主义来之不易，深刻理解了中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好。历史和人民选择了中国共产党，我们没有理由不信党爱党跟党走，没有理由不忧党护党促党兴。当前，作为派驻纪检监察组，不仅要加强自身学习教育，进一步学懂弄通做实总书记新时代中国特色社会主义思想，增强历史定力，传承纪检监察对党绝对忠诚的根脉本色，不断提升纪检监察能力水平，更要强化‘两个维护’的历史担当，把驻在单位党组开展学习教育情况作为监督重要内容，督促和协助驻在单位一刻不停深入推进全面从严治党。

二、坚守初心使命，在党史学习中保持为民情怀。“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”是中国共产党人的初心和使命，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，无论在革命战争时期、社会主义建设时期、改革开放时期，还是新时代发展时期，党始终同人民心连心、同呼吸、共命运。特别是过去一年，在党的领导下，我们夺取了脱贫攻坚的全面胜利，取得了全面建成小康社会的历史成就，更赢得了抗击新冠肺炎疫情人民战争的阶段性胜利，生动体现了人民至上的价值追求。纪检监察机关作为群众身边的监督力量，要始终坚持人民至上，永葆为民情怀，聚焦重点领域、民生热点和基层治理，坚持把监督监察延伸到基层一线，紧盯惠民项目资金管理使用和惠民政策落实，建立健全民生领域损害群众利益问题治理机制，坚决查处虚报冒领截留用、优亲厚友、贪污侵占等损害群众利益突出问题，严防“微腐败”变成啃食群众利益的“大祸害”，切实维护群众合法权益。

三、坚持突出实效，在党史学习中忠诚履职尽责。党的百年历史，是一代代共产党人不畏艰难险阻、勇于开拓进取、努力奋斗出来的。作为派驻纪检监察组，我们要在实践中弘扬实干精神，把重温党的百年历史与推动纪检监察工作落实结合起来，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局。一要突出抓好政治监督。围绕贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，聚焦总书记重要讲话批示精神、党中央重大决策部署，紧盯“十四五”规划落实，加强对贯彻落实情况的政治监督、日常监督，督促派驻单位党组和党员干部不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，以实际行动做到“两个维护”，履行好纪检监察工作服务保障全市经济社会高质量发展的政治责任。二要突出抓专项整治。把“我为群众办实事”实践活动融入整治群众身边腐败和作风问题之中，督促驻在单位解决好农村安全饮水保障工程、城市供水保障、城市黑臭水体整治、河湖“清四乱”专项行动等涉及群众最直接利益、群众反映最强烈的问题。三要突出抓好惩治腐败。结合纪检监察工作实际，加大水利工程建设、水污染防治、行政审批等重点领域腐败和不正之风的纠治力度，坚持常态化“惩腐打伞”，持续加强XX项目审批、招标投标、工程建设、资金使用、资质评审、水政执法等重点领域监管，积极营造风清气正的政治生态。

落实“四字箴言”为群众办实事——“我为群众办实事”发言材料

‍中国共产党因民而生、为民而兴，从诞生之日起就矢志不渝为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。党员干部为群众办实事，应从“知、勤、能、敢”四字箴言入手，在我为群众办实事中强化人民公仆、为民情怀，在我为群众办实事中增进与群众心连心、同呼吸、共命运，在为群众办实事中践行全心全意为人民服务宗旨。

‍“知”群众之所需。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”中国共产党的百年历史，是一部联系群众、了解群众、为人民群众谋幸福的奋斗史。一切为了群众，一切依靠群众，一切发展成果由人民共享，从群众中来，到群众中去，是党的群众路线。为人民群众是党员干部党的初心和宗旨，党员干部要进村入户，深入寻常百姓家中，倾听群众的真声音，了解群众民生需求，知群众之所需所急所困，精准知悉群众的需求，始终和群众站在一起、说在一起、走在一起，密切联系服务群众，用心用情用力解决基层群众的困难事、烦心事，把党的主张变为服务群众的自觉行动，把人民对美好生活的向往变为努力工作的前行动力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

‍“勤”为群众办实事。一勤天下无难事，百忍堂中有太和。回溯党的百年历史，从铁人精神、长征精神，到“两弹一星”精神、载人航天精神，再到抗疫精神、脱贫攻坚精神，正是一代又一代共产党人无私奉献、勤劳拼搏、苦干实干，方才成就了今天中国的丰功伟业。党员干部应继承和发扬党的艰苦奋斗精神，养成勤劳的习惯，争做勤劳的表率，用勤劳双手为群众创造幸福、用热血汗水为群众滋润幸福。党员干部应发扬共产党人劳模精神、工匠精神，让勤奋劳动、勤勉工作、爱岗敬业蔚然成风，弘扬能做事、肯做事的勤劳最美精神，立足本职岗位为人民服务，做群众的“领头羊”，和群众团结一致，带动社会力量和广大群众积极参与，通过大家共同的努力，帮助群众过上美好的生活。

‍“能”让群众收获安心。乘风破浪能者上，奋楫担当能为先。中国共产党为什么“能”？中国共产党能带领中国人民迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，是因为中国共产党人有着优秀特质。善于总结经验是认识和把握规律的前提和基础。党员干部应善于总结为群众办实事的方法，着力贯彻新发展理念办实事，提升服务群众的能力，做到想为能为敢为。有针对性地解决群众问题，提升群众幸福感，是服务人民群众的前提条件。党员干部通过自身不断地学习、积累和实践，探索基层的经验做法和实际成效，才能更好地完成本职工作、更好地为群众服务。党员干部在解决实际问题过程中，提高做好群众工作、解决群众实际问题、应对复杂局面的本领，让群众收获安心。锤炼“能干事、肯干事、干成事”的干事能力，把实事办好，办到群众心坎上。

‍“敢”解决群众急难险重。敢为天下先，勇当“拓荒牛”。奋斗百年路，启航新征程。百年来，中国共产党人敢为人先，勇于担当、勇于负责、敢闯敢干，在解决群众难题面前要敢于开拓、在化解群众矛盾面前要敢抓敢管、在风险面前要敢担责任。勇当排头兵，敢为先行者——红船精神所承载的首创精神，彰显了中国共产党人敢为天下先的革命意志和引领潮流的时代担当。党员干部要坚定理想信念、强化责任担当，敢作为、会作为、善作为。聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，沉下身子履职尽责、深入基层，将矛盾纠纷化解在基层，为群众解决复杂难题上肯下功夫。聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，为群众办实事、解难题，要有攻坚克难的勇气，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩。

煤炭公司党政领导“我为职工群众办实事”实践活动综述

党史学习教育开展以来，X始终坚持问题导向，紧扣“我为职工群众办实事”主题实践活动要求，结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动，推行“点线面”工作法，围绕职工反映强烈的热点难点问题，与职工面对面交流，心贴心沟通，打开职工话匣子，走进职工心窝子，切实增强职工群众的幸福感、获得感、安全感，不断凝聚起服务发展强大合力。

聚焦发展难点 共绘“同心圆”

“这样更合理、更科学、更人性化，更有利于生产生活……”像这样的声音，最近在矿上总能听到。“我为职工群众办实事”主题实践活动开展以来，矿党政紧密围绕全年目标任务，围绕“三重”工作任务，聚焦安全生产亟待解决的痛点难点问题，确保各项工作顺利进行。针对一线员工提出的休息时间不足，劳动强度大等问题。经反复论证，一线队组“四六”制作业调整为“四八”制作业，每天召开班前会时间后延，每天减少现场交接班X次，每周六全矿停产休息，职工每月出勤基本不超过X天，每月可以多休息X天左右，保证月进尺提高X余米，提高了掘进效率，增加了休息时间，降低了劳动强度。下一步还将努力创造条件，逐步考虑取消零点班。针对干部职工提出的矿区主干道灰尘大，运输车辆携带煤尘沿路污染环境问题。矿上高质量推进运煤车辆防尘降尘，建设洗车装置从源头上治理扬尘问题。X月X日，矿新建运煤道路洗车装置调试成功，顺利投入运行。X月份，矿煤炭销售量达X.XX万吨，创单月销量历史最高记录。X月X日创下单日总销量X.XX万吨、公路销量X.XX万吨两项新纪录。下组煤建设、智能化矿山建设“三重”工作都在紧锣密鼓地积极推进，切实解决矿山可持续发展问题。“这项工作一定要常态化长效化，一定要广开言路，定期深入听取收集职工意见建议，并深入分析讨论，注重意见转化！群策群力推动企业发展！”矿领导深有感触地说道。

聚焦民生热点 共谱“同心曲”

“干部职工最关心什么？最希望收获什么？最愿意看到什么？”矿领导经常把这些问题提给自己，也提给全矿党员干部，让他们一起思考，一起研究。该矿始终坚持把察民情访民意作为“我为职工群众办实事”的第一步，深入基层群众、深入生产一线、深入联系点支部，广泛听取意见、了解民生需求。针对职工提出的吃穿住行等日常生活问题，矿上秉承关乎职工切身利益问题，要有一种事不过夜的工作态度和作风，积极想方设法予以解决。为解决多年来职工洗浴、开会、办公、学习等方面问题，今年年底新建多功能联合建筑主体及墙面完工，具备装修条件。职工洗衣费由去年每人每月X元提高至今年每人每月X元。邀请X市“三甲”医院医生到矿开展健康咨询活动，关注“三高”员工，预防慢性疾病。多方联系地方医院，积极接种新冠疫苗，实现了接种率X%以上。邀请交警部门上门为职工办理摩托车驾驶证，足不出户就拿到了XX本驾驶证。积极优化通勤车乘车线路，增加车辆停靠点，今年还要新增一辆X座的通勤车，让职工上下班更方便。职工宾馆实现X小时全天候住宿服务，X天内为XX间职工宿舍配备电风扇，让留宿职工感受到了丝丝清凉……不断提升职工幸福感、获得感。

聚焦职工焦点 共圆“微心愿”

自该矿开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动以来，基层党支部充分发挥战斗堡垒作用，领导干部带头，广大共产党员积极发挥先锋模范作用，让党旗在基层一线高高飘扬。一些职工提出医务室制氧机数量不足，共产党员和勇中、共产党员XX分别捐赠X台制氧机，满足职工医用需求。一线职工提出配备保温水杯，党员干部自发捐款XX元，购买水杯XX余个，及时全部发到职工手中。一些队组提出打印机老化，影响正常办公，党员干部自发捐款XX元，购买X台打印机。瓦斯抽采队职工XX父亲患病，家庭生活困难，得知这一消息后，生产安全党支部组织党员干部职工第一时间捐款XX元，帮助其渡过难关。一些职工反映需要矿用反光腰带，便于携带工作用具，工作群内发出倡议不足半小时，就收到捐款XX元，购买了X条反光护腰。机关党支部、后勤党支部X名党员干部自发到运煤通道，为磅房安装水管一趟，所需费用XX元全部都是自掏腰包捐建的。为巡道工配备防晒帽，环卫工佩戴草帽、配备反光背心，维修工配备防砸鞋，更换竹门帘……许许多多的“微心愿”都被积极认领，一一点亮，党员干部职工用自己的实际行动，服务身边人，办好身边事。矿领导发自肺腑地说：“要通过这些问题的有效解决，真正实现‘机电不再影响、留巷不再起底、衔接不再紧张、安全不再违章、员工不再劳累’的最终目标。”

职工群众所想的就是我们要做的，职工群众所盼的就是我们要干的。该矿开展“我为职工群众办实事”以来，共办理好事实事百余件，受到广大干部职工的一致好评。

在全区党史学习教育暨“我为群众办实事”实践活动推进会议上的讲话

同志们：

今天这次会议的主要任务是，深入贯彻总书记总书记关于党史学习教育重要论述和指示精神以及党中央决策部署，全面落实省市党史学习教育推进会精神，紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，对全区党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动进行再部署、再推进，持续开创各项工作新局面，以优异成绩迎接建党100周年。

刚才，区×局等×位同志分别作了典型发言和表态发言，×名同志作了书面发言，认识深刻、态度坚决，亮点突出、措施有力，大家要相互学习借鉴，共同改进提高，推动党史学习教育工作迈上新台阶。总的来看，党史学习教育开展以来，全区各地各部门坚持政治站位、精心组织实施、深入宣传宣讲、突出为民服务、强化工作统筹，推动党史学习教育扎实有力开展，取得了阶段性成效。一是学习宣讲全面铺开。区领导带头到分包镇街、分管部门和基层作专题宣讲，累计宣讲×场，直接受众×人次；区委党史专家宣讲团深入基层宣讲×场，各单位组织理论中心组专题学习×场、党史主题读书班×个，形成了浓厚的学习教育氛围。二是活动形式丰富多样。邀请市委党史专家宣讲团成员进行专题授课，充分运用“学习强国”、×干部网络学院等平台，引导广大党员干部集中开展有深度、接地气的可视化内容学习，增强了学习教育的吸引力、感染力。区文联组织文艺工作者探访我区革命英烈后人，搜集史料，撰写《百名英烈故事选》；区融媒体中心在《×新闻》开设专栏，播发党史专题稿件×篇，手机台、公众号等新媒体同步跟进播发，丰富了党员学习内容。教育部门创新学习方式，组织全区×万名少先队员开展“红领巾学党史”专题活动，通过主题升旗仪式、班队会、“党史小故事”“党史天天学”等形式学习党史，极大激发了广大学生的爱党爱国热情。三是服务群众成效良好。扎实开展“我为群众办实事”活动，围绕乡村振兴、关心关注革命老区和英烈后代等方面，出台便民惠民措施×多项，解决群众实际困难和矛盾纠纷×多件。深入推进十件民心工程，全民长期照护保险全覆盖工程已完成，全区×万居民参加长护险；病死动物无害化处理扩面全覆盖工程持续推进，无害化处理率达到100％；农村房屋抗震改造、交通道路翻修、老旧小区改造、医院、学校改扩建等×项民心工程已全部开工，正有序推进，广大群众获得感进一步提升。

在肯定成绩的同时，我们也要看到，工作中还存在着一些不容忽视的差距和问题。比如，思想引领作用发挥不够充分。有的单位和党员干部学习不深入、不主动，存在为了学习而学习的现象，“雨过地皮湿”，没有达到知其然、知其所以然、知其所以必然的效果。学习方式方法不够新颖，有的单位活动载体缺乏、学习形式单一，基层宣讲分领域分受众针对性不强，打造特色学习品牌不够。“进农村”“进社区”宣讲略显滞后，导致部分村（社区）宣讲进度偏慢。与实际工作结合不够紧密，有的单位和党员干部学习党史同联系岗位职责思考不深入、不具体，用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事不深入，存在学习与工作“两张皮”现象，等等。对此，大家要坚持问题导向、结果导向相统一，对薄弱环节抓紧“补课”，质量不过关的抓紧“回炉”，推进党史学习教育不断向广度深度拓展。

下面，就推进党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，我讲几点意见。

一、聚焦“学党史”，持续兴起党史学习教育热潮。总书记总书记高度重视党史学习教育，近段时间以来在×大学、×省调研时就开展党史学习教育提出明确要求。×月×日、×月×日省市分别召开推进会，就深化党史学习教育进行再动员、再部署。我们要认真贯彻总书记重要讲话和中央、省市委部署要求，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，推动党史学习教育走深走实。要深入组织宣讲。充分发挥新一届农村、社区“两委”班子和老革命军人、老英模、老党员作用，依托“送理论下基层”等载体，运用“大喇叭”“小马扎”等形式开展党史学习教育宣讲，不断扩大覆盖面，增强宣讲效果。要挖掘利用红色资源。用好区内烈士陵园、×纪念馆，及周边×纪念馆等优质红色资源，引导党员干部群众就近就便开展体验教学和主题党日等活动，在重温历史中传承红色基因。区委宣传部、区融媒体中心等部门要围绕建党百年题材，精心打造一批重点文艺作品和主题文化活动，生动展现革命先烈、英雄模范的感人事迹，让党的伟大形象更加鲜活。要积极开展群众性主题宣传活动。扎实开展“四史”宣传教育，及“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动，推动党史学习教育进企业、进农村、进机关、进社区、进网站。要进一步抓好面向青少年的宣传教育，将党史学习教育与讲授思政课程、开好主题班会以及专题升国旗仪式等紧密结合，在校园营造知史爱党、知史爱国的浓厚氛围，让红色基因、革命薪火代代相传。

二、聚焦“悟思想”，深入抓好党的创新理论武装。总书记总书记指出，回顾党的奋斗历程可以发现，中国共产党之所以能够历经艰难困苦而不断发展壮大，很重要的一个原因就是我们党始终重视思想建党、理论强党，使党始终保持统一的思想、坚定的意志、协调的行动、强大的战斗力。开展好党史学习教育，第一位的任务是加强理论武装、感悟思想伟力，始终用总书记新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。要坚持原原本本学。坚持读原著、学原文，认真学习总书记总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话等重点内容，学习规定篇目，在深学细悟中不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。要坚持及时跟进学。用好“学习强国”等网络学习平台，通过理论学习中心组学习、举办读书班、“三会一课”和主题党日活动等形式，及时跟进学习总书记总书记最新重要讲话和指示批示精神，切实做到时间上跟进、思想上跟进、情感上跟进。要坚持知行合一学。大力发扬理论联系实际的马克思主义学风，把职责摆进去，把工作摆进去，不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力，学以致用、用以促学，强力推动中央和省市委决策部署在×落地生根、开花结果。

三、聚焦“办实事”，用心用情用力为群众解难题。总书记总书记强调：“为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。”扎实推进党史学习教育，既要让广大党员干部受洗礼、有提升，也要让群众受教育、得实惠。近日，省市委相继召开会议、下发文件就深入开展“我为群众办实事”实践活动进行安排部署，各地各部门要引起高度重视，结合各自实际谋划办好一批民生实事，让群众感受到新变化、新气象。要全力抓好十项民心工程。分管区领导要亲自抓在手上，加强协调调度；牵头单位要对照年初目标，倒排工期、挂图作战，加快工作进度，确保按时高质量完成；区委、区政府督查室要严格落实月调度、月通报制度，开展专项督导检查，力争×月底前取得阶段性成效、×月底前完成全年目标任务，坚决兑现承诺，增强群众的获得感、幸福感。要全力浓厚活动氛围。各级领导干部要深入基层一线，察民情、访民意、听民声，及时解决群众的操心事、烦心事、揪心事；宣传部门要发挥融媒体中心、新媒体等作用，搭建为民服务电视问政等服务平台，广泛听取群众呼声；各地各部门要立足本职，引导广大党员干部投身“党旗在基层一线飘扬”“群众愿、党员办”等活动，在全社会营造齐心协力为群众办实事的浓厚氛围。要全力解决“急难愁盼”问题。高度关注老军人、老革命、老英雄和在抗日战争、解放战争时期牺牲的烈士家属，由退役军人事务局、民政局等部门牵头，会同各乡镇、街道，逐人建档立卡，明确包联领导，进行登门慰问，及时帮助解决实际问题。聚焦涉法涉诉、就业保障、农民工工资支付、教育医疗等重点领域，依法依规开展集中整治，针对倾向性、普遍性、系统性问题，建立健全常态长效机制，依法严格规范管理，确保各类风险隐患防范化解到位。要全力维护群众生命财产安全。目前，国外部分国家和地区疫情形势仍然严峻，境外疫情输入风险依然较高。近期，×、×等地疫情出现反弹，警示我们常态化疫情防控一刻都不能放松。各地各部门要坚持外防输入、内防反弹，狠抓境外及国内重点地区来×人员、物品管控，严格落实公共场所扫码测温、佩戴口罩等常态化疫情防控措施，有力有序推进疫苗接种，持续巩固疫情防控成果。同时，要聚焦工商贸易、交通运输、建筑施工等个重点领域，深入开展“防风险、除隐患、保安全”安全生产大排查大整治，强化食药品、农产品安全监管，深入细致做好防汛备汛等工作，消除风险隐患，确保万无一失。

四、聚焦“开新局”，奋力加快×高质量发展步伐。今年是“十四五”规划实施的开局之年，也是迈上建设现代化国家新征程的起步之年。确保开好局、起好步，是中央、省市自上而下、一以贯之的要求。各地各部门要把开展党史学习教育与推动经济社会高质量发展有机结合起来，切实把党史学习教育成效转化为工作动力和工作实绩。要坚决完成“双过半”任务。从一季度看，我区地区生产总值、固定资产投资、社会消费品零售总额等主要指标增速低于全市平均水平，完成目标任务的压力还比较大。×同志要加强经济指标调度，×同志要加强非经济指标调度，各分管区领导、责任部门要履职尽责、主动作为，加强分析研究、协调调度，既要保完成、保质量，也要创亮点、提位次。要狠抓招商引资、项目建设。各地各部门“一把手”要加紧跑办对接，争取早日签约落地一批新项目、好项目。深入实施重大项目升级加力行动，紧盯年初确定的×项重点建设项目，以项目落地开工为标准倒排工期，加快工作节奏，全面打通堵点，确保签约项目早落地、在建项目早投产。要深入抓好生态环境治理。截至×月×日，全区空气质量综合指数×、同比下降×％、PM2.5平均浓度×微克／立方米、同比下降×％，与全年市达×、×微克／立方米目标任务，还有很大差距。下步，各地各责任部门要突出精准治污、科学治污、依法治污，持续推进钢铁、水泥等重点行业环境问题专项治理，落实管控措施，以天保月、以月保季、以季保年，确保空气质量不进入全省倒数后×名之列。要严格落实“河长制”，强化责任担当，勇于攻坚克难，加快推进“全域治水”工程，深化地下水超采综合治理，确保按时间节点完成任务。要加快城乡融合发展。以全市开展全国文明城市常态化创建提升行动为契机，研究制定我区实施方案，扎实推动全国文明城创建，不断提升城市建设管理水平；认真贯彻省市脱贫攻坚总结暨乡村振兴推进会议精神，巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴，打造农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足的美丽乡村。要着力抓好信访稳定工作。从目前来看，全区仍有很多信访积案没有彻底化解，信访形势十分严峻。各地各部门要保持清醒认识，对尚未化解的信访事项，加大攻坚力度，确保全部化解到位；对信访矛盾隐患，特别是尚未导入法律程序的涉法涉诉的信访事项，进行再排查再摸底，列出清单台账，限期解决到位，做到存量清零、增量随清，维护社会大局和谐稳定。要强化协调调度，区信访联席会及办公室要发挥牵头作用，加强工作统筹，定期向包联领导、属事属地责任单位通报化解情况，调动工作积极性和主动性。要深入推进全面从严治党。扎实做好乡镇领导班子换届工作，聚焦“五个好”目标要求，盯紧时间节点，严格程序步骤，严肃纪律规矩，确保圆满完成换届任务。加快村居“两委”换届后权力交接不畅问题专项巡察，有序组织新当选村干部特别是“一把手”集中培训，提升推进乡村振兴、服务群众的能力和水平。持续深化政法队伍教育整顿，全面抓好查纠整改任务，加快上级交办线索核实，整治顽瘴痼疾，彻底清除害群之马，并以此为契机，进一步规范职能部门执法行为，切实做到文明执法、规范执法。强化作风纪律专项整治，严格落实中央八项规定精神，驰而不息正风肃纪，严肃查处违规违纪问题，巩固提升风清气正、干事创业的良好政治生态。

五、坚持党的领导，推动党史学习教育各项任务落地落实。开展党史学习教育，是党的政治生活中的一件大事。各地各部门要精心组织、周密安排、有序推进，务求取得实效。要加强组织领导。区领导小组及其办公室要充分发挥牵头抓总作用，完善定期例会、沟通联络、督促指导、情况通报等机制，确保各项工作有力有序有效开展。各党委（党组）要认真履行主体责任，“一把手”既要当指挥员、又要当战斗员，班子成员要落实“一岗双责”，高标准、高质量抓紧抓实每个步骤、每个环节。各相关部门要各司其职、各负其责，形成齐抓共管的强大合力。要加强宣传引导。宣传部门要坚持线上和线下相结合，深入宣传中央、省市、区有关部署，宣传各地各部门开展党史学习教育的好做法、好经验、好成果，力争推出一批立得住、叫得响、推得开的样板和典型，着力营造比学赶超的浓厚氛围。要加强督促指导。区党史学习教育督导专班要针对不同领域、不同对象特点，实施分类指导、精准督导，促进学习教育扎实开展。区委、区政府督查室要聚焦重点任务，强化督促指导，坚决防止形式主义、走过场。

同志们，开展党史学习教育意义重大、责任艰巨，是我们必须完成好的一项重大政治任务。我们要坚决落实好中央和省市委决策部署，牢记初心使命，奋发担当作为，推动党史学习教育取得更大成效，加快新时代新××建设步伐，以优异成绩庆祝建党100周年。

在区城管执法局党总支“我为群众办实事”主题党日活动上的讲话

各位同志：

今天，很高兴能够和大家一起参加党总支活动，应该说，在座的都是咱们局的骨干力量，都承担着各类急难险重的事务。总的来说，大家能够认真围绕新区管委会年度中心工作任务，结合实际，在综合行政执法体制改革、城市精细化管理、迎全运城乡环境整治等方面精心谋划、周密部署、强力推进，做了大量有成效的工作，赢得了人民群众的广泛赞誉，成绩可圈可点。

今天我们开会的主题是“我为群众办实事”，前面几个同志作了很好的分享，有的结合党史教育学习，谈了新时代追赶超越中城管人应该怎样做；有的同志根据自己三十多年的经验，给我们年轻同志上了一堂深刻的执法教育课，我也很受启发。下面，我主要结合工作实际，和大家谈一谈如何把群众事办实、办细、办美。

一是要定位准。我们是执法人员，我们的组织架构从班组到中队再到大队，我们的同志有没有思考过，为什么组织要这样对我们进行组建？

我的思考是，这个“队”，就意味着我们是一支队伍，被称为“队伍”，就要求我们的同志要以更加严格的标准约束自己的言行举止，更加紧密的联系身边的群众。但是，我们有些同志，平时不注意自己的着装形象，在内部沟通对接的时候不注意自己的言谈，在外对群众讲话时还存在用词不当、行为不规范等问题，这都是我们没有准确定位自己的缘故，要引以为戒。

定位准，还要求我们摆正自己的身份、位置。首先，我们是一名执法人员，是坚决执行相关法律制度的中坚力量，但同时，我们还是一名服务群众的“勤务兵”，在执法过程中，我们的主要职责就是服务群众，对遵纪守法的群众要给予鼓励、支持，对违反规定的群众，我们更要耐心解释、宣讲政策、帮助协调难题，而不是一罚了之，更不能粗暴对待。特别是，我们在面对一些基层群众、商户占道经营、违规设置牌匾等问题时，在整治的过程中，一定要问一问自己，“我们能怎样帮助他们更好地经营生活”，而不是粗鲁催赶，搞“震慑群众”那一套。

二是要严要求。这里主要指的是我们内部的管理问题。同志们，实事求是的讲，我们现在还不同程度存在官僚主义和形式主义，这对一支执法队伍来讲，是“恶疾”，是会直接影响我们服务群众、完成使命的严肃问题。具体的表现主要有这几方面：（一）我们有些同志在工作中，还没有理清自己的位置，还没有明确自己的职责，干工作仅仅是对上级领导负责，上级领导让干什么，就“驴推磨”式的做什么。（二）部门间沟通不畅，我们每个部门、大队都有自己的职责任务，但随着新区加快发展，越来越多的事务呈现出综合化、复杂性的态势，往往需要我们多部门联动、各大队配合，而现在我们有的部门，仅仅只是管好自己的一亩三分地，缺乏沟通、缺乏配合，毫无大局意识。（三）个别领导干部“官僚气”太重。我们大队的干部基本上都是科级干部，应该说，不是什么“大官”更不是什么“显贵”，那么为什么还会在具体工作中当甩手掌柜呢，为什么面对一项重要工作仅仅只是简单的安排下属去办呢，为什么还会出现迟到早退呢。这要引起大家的反思，我也已经安排政风行风小组的同志在跟进，发现一起严查一起、绝不姑息。

面对上面三大问题，我们首要的任务，就是要想明白自己的职责，搞清楚一件具体工作背后的意义是什么，坚决用好“目标导向”，提前谋划好需要获取的资源、对接的部门、掌握的政策，只有这样才能真正用心把事情办到群众心坎上，而不仅仅只是让“领导满意”。

同时，我们要坚定不移的推进标准化工作流程，请办公室负责，按照我局的职责和各大队的职责分工，逐条逐项对现有业务进行梳理，要务必搞清楚每个业务每个节点的负责人是谁，每项工作每条任务最终的成果是什么、如何去衡量，要帮助大家再明确一遍岗位职责是什么；出现特殊重大任务后，牵头负责的单位要怎样做、配合单位要怎样办，如果出现问题责任应该这样划分。只有细致到这些节点，才能有力推进我们的工作。

最后是关于领导干部的作风问题，明天局务会我还要讲，今天想和大家交流下主体思路，那就是，建立起执法作风红线，由法规科负责，梳理下官僚主义、形式主义在我局的具体表现，并结合上级有关制度要求，具体明确出我局的作风红线及违反处理规则，张贴到显眼的地方，我们大家一起遵守、一起监督。

三是要见成效。为群众办实事，绝不是“嘴上说”、“文章写”就能办好的，需要我们大家一起努力，用实绩说话、用百姓的满意度衡量。具体到我们的工作中，那就是要建立工作反馈闭环，我们上岗执法，要把工作重心放在有没有彻底整治群众关心的机动车占道、噪音扰民、渣土车违规等方面问题，而不是单纯的整治数量。这些工作完成后，我们负责督查的同志都要到问题点位周边走一走，实地了解下群众的反映，好的要如实反馈，评价差的更要随时报告，以便我们及时更正、及时整改。我每周也会根据局工作情况，到各处去随机检查、寻访群众，也希望各单位负责同志一并努力，把这项工作做到实处。

我就讲这里，谢谢大家。

在全市“我为群众办实事”实践活动推进会议上的交流发言

各位领导、同志们：

非常荣幸代表市委组织部作交流发言，我汇报的题目是《XXX》。

扎实推进党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，既要让广大党员干部受洗礼、有提升，也要让群众受教育、得实惠。按照省委组织部和市委关于开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的部署要求，市委组织部紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，坚持问题导向、结果导向，强化公仆意识、为民情怀，在全市组织系统广泛组织开展了“三走进三服务”活动，引导广大组工干部走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众，服务兴市富民、服务党员干部、服务人民群众，在走进中送去服务，在服务中践行宗旨，切实推动实践活动走深走实，树立了全市各级组织部门和广大组工干部的良好形象。

一、直接走进人民群众，“面对面”问计于民。活动中，我们深入开展调查研究，围绕组织工作重点难点问题，充分听取各方面意见建议，走访党员群众近×万户、各类干部人才×多名，征集组织工作“金点子”×个，形成调研报告×份，有的成果已经转化为改革创新的实际举措。比如，为推动×经济开发区自主创新试验区建设，制定打造“人才高地”政策措施×条；为有效化解工学矛盾，大力推进干部在线学习，形成了以学习强国、×干部网络学院、×党建网、×先锋AAA公众号“四位一体”在线提能增智平台。认真总结基层经验，对需要继续探索的做法在一定范围试点，对实践证明成熟的做法在更大范围推广，先后在全市推广了考准考实干部政治素质、调整不适宜担任现职干部推动干部能上能下、发挥党代表作用、干部“驻村夜访”等县区创造的成功经验。围绕抓党建促乡村振兴、关心关爱基层党员和各类人才等方面，出台措施×多项。同时，重点走访矛盾多、困难多、党建基础薄弱地方，与群众同吃同住同劳动，与困难党员认亲交友，共结对帮扶×多人，慰问困难群众×人，健全基层联系点×个，累计落实帮扶物资×万元、项目×个。

二、直接走进党员干部，“心贴心”沟通交流。广泛开展谈心谈话。通过上门访谈、提前约谈、集中座谈等多种形式，倾听干部诉求，化解心理压力，传递组织关怀，提出工作要求。重点围绕市县乡领导班子集中换届，开展各类谈心谈话×万人次，既充分听取本人意见，又教育干部严守换届纪律，正确对待个人进退留转。积极宣讲组工政策。采取多种行之有效的方式，向党员干部宣讲党的政策和《中国共产党组织工作条例》等组织工作政策法规，增进他们对组织工作的理解和支持。比如，×等机构合并调整后，我们与涉及岗位变动的每一位党员干部进行沟通，阐述合并调整的重大意义，说明人员分流政策，取得他们的理解支持，保证了人员安置工作平稳高效推进。真心实意做好服务。在全市市级以上开发区和×%的产业集群专业乡镇建成高标准党群活动中心，推动中心在服务党员职工、促进企业发展等方面建立机制、发挥作用；全面落实×政策，建立健全农村（社区）“两委”干部报酬待遇正常增长机制，全市农村（社区）党组织书记平均报酬达×元；出台相关政策规定，做好服务援×干部、驻外招商干部服务保障工作，解决他们的后顾之忧。

三、直接走进基层一线，“实打实”解决问题。活动中，我们主动参与信访接待，深入一线化解矛盾，重点排查涉及组织工作的信访老户、疑难信访及久拖不决的信访案件，已带案下访×件、主动接访×人次，解决信访问题×个。尽力解决基层困难，协调解决各种难题×个，落实帮扶资金×万元。一些地方针对中小企业发展中遇到的困难，选派得力干部下沉到企业一线，开展驻企帮扶工作，实行“一对一”“多对一”服务指导，做到政策必宣、隐患必纠、困难必帮，协助解决融资难、销售难等实际问题。着力加强基层党建，在已选派×支驻村工作队、×名干部进驻乡村振兴重点村的基础上，又选派×名优秀年轻党员干部到村任职；筹集×万元资金专项用于北部山区村级组织活动场所建设；市县两级组织精干力量，对全市×多个软弱涣散基层党组织逐一进行解剖分析，有针对性提出整改措施×项，目前，已完成整顿转化 个。

通过集中深入开展“三走进三服务”活动，全市广大组工干部在活动中锤炼了党性，净化了心灵，提升了能力，改进了作风。下一步，我们将认真落实这次会议特别是×书记讲话精神，围绕组织工作职能职责和重点任务，进一步理思路、定举措、抓落实，持续推动“三走进三服务”活动走深走实，紧扣“五个着力点”为群众办实事做好事，着力贯彻新发展理念办实事做好事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事做好事，着力保障党员群众需求办实事做好事，着力深化党的建设制度改革办实事做好事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事做好事，用心用情用力解决党员群众的操心事、烦心事、揪心事，确保办一件成一件，进而全面提升组织工作质量效能，实现学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，为保障发展、服务群众，推动全市“十四五”高质量发展开好局、起好步贡献组工智慧和组工力量。

谢谢大家！

政协主席、党组书记：打响“有事好商量”品牌倾力为基层群众办实事

总书记指出，有事好商量、众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛。全国政协对推动政协协商与基层协商有效衔接、把政协制度优势转化为参与基层社会治理的效能提出明确要求。省委《关于新时代加强和改进人民政协工作的实施意见》提出，要建设“有事好商量”协商议事室，积极探索政协协商同社会治理相结合。近年来，省政协深入贯彻总书记重要指示精神，按照全国政协部署和省委要求，坚持党委领导、政府支持、政协搭台、各方参与、服务群众总体思路，大力推进“有事好商量”协商议事工作，取得了助发展、惠民生、聚共识、促和谐的明显成效。去年，全国政协主席汪洋对此作出重要批示并予以充分肯定。

“有事好商量”协商议事工作体现社会主义协商民主独特优势，是政协参与基层治理的重要渠道。总书记指出，人民政协是国家治理体系的重要组成部分，特别强调社会治理的重点在基层，难点也在基层，必须把社会治理的重心落到城乡基层。市县处于国家治理第一线、防范化解矛盾风险第一线，基层矛盾多、治理难，需要发挥包括政协协商在内的协商民主的重要作用。推进“有事好商量”协商议事工作，在基层广泛开展协商，通过建言资政和凝聚共识双向发力，可以让决策更能体现最大公约数，凝聚最广泛的人心，团结最广泛的力量。

“有事好商量”协商议事工作推动政协协商与基层协商有效衔接，是发挥专门协商机构作用的重要抓手。总书记强调，涉及人民群众利益的大量决策和工作，主要发生在基层，要大力发展基层协商民主，重点在基层群众中开展协商。市县政协大量工作直接面对基层、面对老百姓，与基层协商有着天然的联系。“有事好商量”作为市县政协发挥专门协商机构作用的创新载体，可以推动政协协商与基层协商有效衔接、相互赋能，助力市县政协拓展工作空间、完善协商格局。现在，市县政协工作紧起来、活起来、强起来，政协履职更有成效，政协作为更加彰显。

“有事好商量”协商议事工作坚持人民政协为人民，是联系服务群众的重要实践。总书记指出，人民政协要广泛联系和动员各界群众，鼓励和支持委员深入基层、深入界别群众，及时反映群众意见和建议，深入宣传党和国家方针政策。广泛联系界别群众，深入了解并反映界别群众意愿和诉求，引领各界别群众坚定听党话、跟党走，是政协委员履职的责任所在，也是人民政协的使命所系。推进“有事好商量”协商议事工作，不仅拓展了党委政府问政于民、问计于民、问需于民的新渠道，也为委员开辟了融入基层、融入群众的新途径，更为广大群众表达诉求、反映意愿提供了新平台。各级政协委员常态化走进企业、走进社区、走进乡村、联系群众，传递党的声音、了解群众诉求、帮助解决问题，让人民群众感到委员就在身边、政协离自己很近。

“有事好商量”协商议事工作体现人民当家作主，是促进基层民主政治建设的重要形式。总书记指出，在人民内部各方面广泛商量的过程，就是发扬民主、集思广益的过程，就是统一思想、凝聚共识的过程，就是科学决策、民主决策的过程，就是实现人民当家作主的过程。基层民主是中国特色社会主义民主最广泛的实践，政协协商在社会主义协商民主制度体系中具有独特优势和不可替代作用。“有事好商量”协商议事工作坚持协商于民、协商为民，通过有序政治参与维护群众利益，更好实现人民当家作主，促进基层协商文化建设，彰显了我国社会主义民主有事多商量、遇事多商量、做事多商量的特点和优势。

工作中，我们具体做到“四个坚持”：一是坚持加强顶层设计统筹谋划，坚持党的领导、服务群众、双向发力、注重实效、因地制宜五项原则，先后制定出台推进“有事好商量”协商议事工作两个专门文件和一个工作规则，作出制度安排；分别召开工作座谈会和理论研讨会，指导推动基层实践；成立“有事好商量”协商议事工作指导小组，省政协领导挂钩联系XX个设区市；两次编印《典型案例选编》，共发放2万余本，以典型经验促进基层实践。二是坚持广泛多层制度化发展，坚持融入、共享、开放，坚持“一室多用”、不增加基层负担，在全省建立“有事好商量”协商议事室XXX个，其中乡镇、街道覆盖率达100%，行政村、社区覆盖率80%，省级以上园区覆盖率99%；在企事业单位建立协商议事室911个；建立界别协商议事室XXX个，覆盖率61%。按照协商议事工作规则，规范程序依规协商，通过请进来、走出去、联起来等方式灵活开展会场协商、广场协商、工厂协商、农场协商和网络协商，积极推动协商成果落地落实。三是坚持建言资政凝聚共识双向发力，深入基层群众，把准群众意愿诉求，做深解疑释惑工作，注重在一些敏感点、风险点、关切点上加强思想政治引领，找到最大公约数，画出最大同心圆。四是坚持协商于民协商为民，围绕老百姓的操心事烦心事揪心事，常态化开展协商议事，组织民生专题协商议事月活动。去年，全省各级各类“有事好商量”协商议事室开展活动XX万场次，累计XX万人次参与，其中各级政协委员XX万人次，助推解决XX万个老百姓身边的问题。各级政协充分发挥专门专事协商平台机制优势、人才荟萃联系广泛优势、渠道畅通成果转化优势，助力“有事好商量”以“协”成事、以“商”求同、以“专”提质，打造党委政府“好帮手”、人民群众“连心桥”、委员履职“新平台”，探索了民主协商新路子。

当前，全省上下正在深入开展党史学习教育。省政协把“有事好商量”协商议事工作作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动重要载体，把今年确定为“有事好商量”协商议事工作巩固提升年，聚焦常态长效、双向发力，进一步提高质量，更好服务群众，为推进基层社会治理现代化，为担负起“争当表率、争做示范、走在前列”新使命、谱写“强富美高”现代化建设新篇章作出新的更大贡献。

一是深入学习贯彻新思想，在思想认识上巩固提升，以更高站位推进“有事好商量”。总书记新时代中国特色社会主义思想是引领我们开拓奋进的精神旗帜，是照耀新时代、迈向新征程的思想灯塔。“有事好商量”的成功实践，根本在于这一重要思想特别是总书记关于社会主义协商民主重要论述的科学指引。要坚持把用新思想武装头脑作为首要政治任务，自觉以新思想定向领航，向新思想对标看齐，从新思想寻策问道，进一步提高认识，坚持党的领导，坚持人民当家作主，以理论大学习促进认识新提升、落实再深化，把握规律性、体现时代性、富于创造性，切实扛起做好协商议事工作使命担当。

二是坚持贴近基层群众，在提质拓面上巩固提升，以更实举措建好“有事好商量”。现在，乡镇、街道和国家级园区“有事好商量”协商议事室已经实现13个市全覆盖，行政村、社区有9个市实现全覆盖，界别有5个市实现全覆盖，进一步扩大了政协协商参与面和界别群众工作覆盖面。要务求“质”的提升优化存量，按照有协商平台、有统一标识、有委员联系、有制度规范、有工作实效、有激励保障的“六有”标准，对协商议事室建设情况进行“回头看”，切实补短建强；推进“面”的拓展做实增量，因地制宜加快推进界别和有条件的行政村、社区“有事好商量”协商议事室建设，进一步向企事业单位、社会组织延伸；做好“效”的文章提高质量，坚持质效并举，更加注重工作创新的实际效果，更加注重提质拓面后的社会效益，做到措施扎实、作风务实、效果真实。

三是强化协商为民导向，在协商成效上巩固提升，以更大力度用好“有事好商量”。坚持以人民为中心，是“有事好商量”协商议事工作最鲜明的底色，也是“有事好商量”扎根基层、深入人心的品牌魅力。要紧紧围绕老百姓的操心事烦心事揪心事常态化开展协商议事，今年重点开展好民生专题协商议事月活动和“完善村规民约树立文明新风”专题协商议事活动。要坚持民事民议保证群众参与度，协商人员中，群众代表、利益相关方要占多数，多听群众说，多请群众议，多给群众平等参与、充分协商的机会；着力排忧解难提升群众满意度，协商内容要聚焦群众急难愁盼，协商成果要及时推动转化落实，对群众提出的全局性情况、苗头性问题、建设性意见，通过政协渠道及时反映，促进问题解决；突出双向发力增进群众共识度，协商议事要有质量、真正议在关键处，建言献策要有分量、真正建在点子上，凝聚共识要有力量、真正聚在心坎里，形成同心同德贯彻落实党委政府决策部署的工作合力。

四是着力提高履职成效，在平台功能上巩固提升，以更强担当拓展“有事好商量”。要大力推进“有事好商量”协商议事室、委员工作室、社情民意信息联系点“三位一体”建设，运用智慧政协拓展网上履职功能，上下联动、左右协同、一体贯通，串起各级政协组织和政协委员的履职链。积极推动协商议事活动与视察调研、提案办理、反映社情民意信息等政协履职工作紧密结合，丰富学习座谈、团结联谊、公益服务等协同履职，实现优势互补、能量互赋、成果互促，切实把平台打造成为联系群众的新载体、反映民意的新渠道、凝心聚力的新纽带。丰富完善协商形式，更加灵活开展会场协商、广场协商、工厂协商、农场协商和网络协商，实现线上线下结合、场内场外互动，切实把协商议事室打造成为“在群众身边、与群众亲近”的协商平台。

五是健全完善制度机制，在制度建设上巩固提升，以更高标准保障“有事好商量”。健全的制度机制，是“有事好商量”协商议事工作行稳致远、走深走实的重要保障。省委就推进“有事好商量”协商议事工作提出明确要求。《法治XX建设规划》明确提出，要健全城乡社区治理服务体系，建好用好“有事好商量”协商议事室。省委、省政府制定出台的《关于加强新型农村社区治理与服务的意见》，也把做好“有事好商量”协商议事工作纳入其中。各级政协要及时做好衔接配套，将其纳入基层社会治理体系，助力推动落地落实。同时，在深入抓好已有制度文件落实的基础上，与时俱进完善制度体系，探索建立质效评价机制，以制度化保证协商议事工作常态化。完善督促检查机制，及时发现、指导解决工作落实中存在的不足之处和薄弱环节，坚决反对形式主义，坚决防止增加基层负担，确保取得实实在在成效。

六是夯实基础建强队伍，在协商能力上巩固提升，以更好作为赋能“有事好商量”。加强组织领导，在党委领导下，充分发挥政协党组领导核心作用，对巩固提升的重大问题、关键环节认真谋划部署，加强统筹协调，以改革思维抓巩固，以创新举措促提升。要提升协商能力，采取省市县政协联动的方式开展协商议事室召集人专题轮训，进一步提升统筹谋划、组织协调、规则把握的能力；把“有事好商量”纳入委员培训重要内容，进一步提升参与基层社会治理、与群众打交道和基层协商议事的能力。要弘扬协商文化，主动邀请群众代表参与商前调研和协商活动，利用协商议事直观展示协商的过程和成果；定期邀请群众代表参加政协协商议政活动，帮助他们增强协商意识、掌握协商方法，以春风化雨、润物无声的方式传播协商文化、弘扬协商精神，让“有事好商量”在基层深入人心、形成共识。

学党史悟思想解难题办实事开新局促发展（集团公司）

按照集团公司党史学习教育的整体部署和总体要求，XX乘势而为，以时不我待、只争朝夕的精神抓紧推进各项变革，以强烈的使命担当和奋发有为的奋进姿态，在“举旗帜讲政治”中围绕“三个坚持”实现“三个提升”； 在“学党史悟思想”中围绕“三个主动”落实“三个结合”；在“解难题办实事”中围绕“三个聚焦”实现“三个突破”；在“开新局促发展”中围绕“三个着力”做好“三个文章”，奋力书写出“忠诚奉献逐梦蓝天”的新篇章，以优异成绩迎接建党100周年。

一、举旗帜讲政治，围绕“三个坚持”实现“三个提升”

党委按照集团党组和机载系统党委的部署和要求，深入学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想，广泛开展“举旗帜、讲政治、解难题”专题宣讲， 激励广大党员坚守初心使命，锤炼过硬本领，擦亮先锋本色。

一是坚持聚力铸心塑魂，提升政治素养。深入学习贯彻总书记新时代中国

特色社会主义思想和党的十九大和十九届四中、五中X会以及总书记对航空工业的重要指示批示精神，进一步优化“党委抓总、支部主建、党员争创” 的党建工作新格局。党委中心组带头集中学习《中国共产党简史》、《关于中国共产党历史论述摘编》《论中国共产党历史》《总书记新时代中国特色社会主义思想学习问答》等系列书籍，领导班子成员带头上党课，深入联系点调研、指导，深入基层，解疑释惑，解决问题。

其他中心领导也逐一到各自联系点支部进行专题宣讲。各级党组织还围绕高质量发展专题制定年度理论学习计划，开展专题宣讲、集体学习和研讨活动。

二是坚持牢记初心使命，提升战略定力。研究制定了XX十四五规划、党委工作要点、党建工作领导小组工作要点、党建文宣工作要点等，制定了《落实全面从严治党责任清单》等，明确了党委、纪委、党组织书记、党组织委员、党员等13类主体的183项具体责任；制定了《贯彻落实重大事项请示报告制度的实施办法》等，加强了重大事项请示报告工作，厘清了各个决策机构的权责边界，进一步推进了党委“把方向、管大局、保落实”领导作用的发挥。

三是坚持党管意识形态，提升导向能力。始终坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，制定印发了《党组织意识形态工作考核办法》、《党组织意识形态工作负面清单》和《新媒体管理办法》等文件，进一步完善各级党组织意识形态责任制，明确责任，强化考核管理。加强对各类意识形态阵地的管理， 切实维护网络意识形态安全。

二、学党史悟思想，围绕“三个主动”落实“三个结合”

党委深入抓好党史学习教育落实，通过深入学习研讨，向历史寻经验，向历史求规律，向历史探未来，激励广大党员坚守初心和使命，不断从党的百年伟大奋斗历程中汲取前进的智慧和力量，以优异成绩迎接建党一百周年。

一是与理论素养相结合，主动作为“重引导”。党委依托各类平台大力营造学习总书记系列重要讲话的氛围。党委中心组多次以不同形式学习和宣贯“总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届五中X会精神专题研讨班开班式上的讲话精神、新中国航空事业发展70周年座谈会精神、新中国航空事业发展70周年纪念暨表彰大会精神”等内容，并展开深度研讨。在自学的同时，XX还特邀省委党校、南航马院及相关院校专家学者前来进行专题授课。

在党委层面，XX党委联合沈阳所、沈飞公司党委在江西瑞金共同举办党史学习教育读书班，通过集体学习、研讨交流、现场教学、情景体验等形式，切实将三家党委的领导优势转为协同发展的强劲动力，以党建共建的新成效构筑航空武器装备良性发展新格局。

在干部层面分两期在XX省委党校举办基层党组织书记“讲习班”，组织全体领导干部集体学习总书记新时代中国特色社会主义思想和总书记关于航空工业的重要指示批示，围绕“双融双促”开展交流研讨，着力提升领导干部的理论素养和工作质量。

二是与传承精神相结合，主动发声“重声势”。党委依托传统媒体在OA开设“党史学习教育”专栏，推送各级党组织学习的特色亮点，并有意识通过专论、评论、专稿等形式主动发声，做好舆情引领；依托地方媒体和行业媒体， 集中深度报道XX“学思践悟”的经验感悟，相关内容多次获得好评；依托新媒体AAA公众平台，持续推送党史学习教育重点内容，做好专题策划。在庆祝党领导新中国航空事业发展70周年之际，集中开展了“70周年老照片展览”， 并刊发了相关专题稿件。

为进一步从优良传统中挖掘深层次的精神基因，党委以“传承红色精神启动红色引擎”为主题开展31个党支部“微党课”接力活动，依托AAA公众平台每期推送一个基层党组织讲述的红色精神微党课，鼓励形式创新、图文并茂， 受到基层广泛关注。党委还充分依托“雨花台革命烈士陵园”和苏北皖南等红色资源，开展主题党日、团日活动，用生动的案例激发广大党员和团员青年在历史行走中不忘来时之路，走好脚下之路。

三是与提升能力相结合，主动实践“重成效”。深入推进以“亮身份、亮承诺、亮业绩，比党性、比作风、比品德、比贡献，争当先锋党员”为主要内容的“三亮四比一争先”活动，围绕5类22个维度“先锋指数”评价指标承诺践诺，以党员先锋模范作用来助推企业高质量发展，以企业的高质量发展成果来检验党建工作成效，顺利实现经营业绩开门红。

为进一步鼓励劳动模范和技能大师们发扬劳模精神、劳动精神和工匠精神， 党委还在五一前夕组织部分省部级以上劳动模范和技能大师开展“当好主人翁建功新时代”座谈会，加强各类专业技能人才的培养和引导。

三、解难题办实事，围绕“三个聚焦”实现“三个突破”

党委深入查找高质量发展中的问题和瓶颈、风险项，进一步明措施解难题办实事，推动十四五良好开局。

聚焦科研生产“提质量”，实现管理突破。面对年初交付压力大的严峻态势，健全完善型号任务计划体系，构建不同业务层级和业务流交叉矩阵，同时将管控点逐步前移，控制型号任务交付风险。对型号任务承制单位按月签订责任书，领导干部缴纳保证金，实施严格的绩效考核和奖惩。在型号研制任务异常繁重的压力下，实现了2021年首季营业收入同比增长144%，净利润同比增长132%，EVA同比增长373%的好成绩。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

聚焦民生热点“解难题”，实现清单突破。党委积极推进“我为群众办实事”实践活动，统筹党委和支部两个层面，梳理出了36条重大民生项目清单。在党委层面围绕发展亟待解决的重点难点问题和涉及职工群众切身利益的突出问题，通过职代会提案征集、民主生活会意见建议梳理，逐条对照明确整改措施和责任部门。对涉及到企业发展和职工利益的具体事项，党委要求各支部结合自身实际制定项目清单，实行挂图作战、销号管理，确保件件有落实，条条有回应。

聚焦志愿服务办实事，实现服务突破。开展“我为群众办实事”主题党日活动，组织党员参加志愿服务，为身边群众办实事好事，截至目前已开展志愿服务活动19次。部分支部还创建特色品牌形式，广泛征求职工对企业发展的意见建议，在服务职工群众中树立了形象和榜样。

四、开新局促发展，围绕“三个着力”

做好“三个文章”党委积极引导职工以党史学习教育为契机，在创新引领中增强核心竞争力，始终走在事业部前列，始终保持“引领发展”的实力、信心和决心。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

型号研制着力“强党建”，做好“攻坚克难”文章。率先围绕全年科研生产任务中的重点项、瓶颈项、风险项，成立了147个以党员、团员为主体的攻坚团队；结合XX以片区进行型号项目管理和AIPD推进工作的实际，组建5 大“战区”型号临时党支部，纵向实现从型号项目总指挥、副总师到设计、制造一线人员端到端全覆盖，横向实现重点型号、重大项目全覆盖，以发挥党组织和党员作用为着力点，基于型号工作特点创新方式方法，着力打造“精品工程”、“廉洁工程”。

深化改革着力“深推进”，做好“协同发展”文章。与601所、沈飞、西飞进一步强化党建共建，开展多方劳动竞赛，着力解决型号研制过程中的技术、交付、质量等突出问题。大力推进机载液压、燃油与环控系统事业部作为主机战略供应商做深做实，与一飞院、602所签订了协同研发框架协议，与西飞、沈飞签订集成交付框架协议，并成立了相应的交付中心。举办沈飞集成交付中心实施方案研讨会，组织编制事业部“十四五”规划及落地措施，召开事业部创新中心首批项目立项工作会。

领先创新着力“破瓶颈”，做好“务实担当”文章。为深入贯彻集团公司关于加快构建新时代航空强国“领先创新力”的相关要求，党委将《决定30条》分解为89条，并通过群策群力梳理出自身存在的问题45个，制定了104个行动方案。党委要求各单位在后续工作中紧贴发展短板，完善成果，量化数据，形成“领先创新力”行动方案，真正提升整体创新能力。

在下一阶段工作中，XX将进一步高标准高质量开展好党史学习教育， 从党的光辉历史中汲取阔步新征程的磅礴力量，切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，以优异的成绩向党的百年华诞献礼！

学党史厚植为民服务情怀办实事争当为民服务先锋（党校）

在全市党史学习教育活动深入开展之际，能够有幸参加市委党校春季主体班学习，集中封闭培训一个半月，全身心、系统性研读党史这本“教科书”，修好党史这门“必修课”，对每位学员而言，无疑是一次最好的安排，也是一种莫大的幸福。4月12日下午开学典礼上，X部长围绕“切实担负起为民服务的使命担当”主题，为全体学员上了立意高远、内涵丰富的开班第一课，既有理论的指引，又有实践的指导，让我们对“为民服务”四个字有了更加深刻的理解领悟，也为我们学好党史、争当“为民服务”示范表率、模范先锋有了更加明晰的奋进方向。

百年风雨，初心如磐。中国共产党自诞生之日起，就把“人民”镌刻在了自己的旗帜上，从石库门到天安门，从兴业路到复兴路，从南湖上一艘小小红船，到成为领航中国行稳致远的巍巍巨轮。回望我党走过的百年历程，“人民”是永恒的主旋律，是党的力量之源和胜利之本。中国共产党的成功之道有千万条，最根本一条就是深深扎根于人民，一切为了人民，一切依靠人民，任何时候都把人民放在最高位置，同人民风雨同舟、血脉相通、生死与共，跨过一道又一道坎，取得一个又一个胜利，中华民族伟大复兴展现出前所未有的光明前景。可以说，我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。党员干部学习党史，就要始终站稳人民这个根本政治立场，在重温党的初心中厚植人民情怀，全心全意为人民服务的宗旨，诚心诚意为人民谋幸福，心里装着人民，时刻想着人民，密切与人民群众保持血肉联系，弄清楚从哪里来、往哪里去的根本问题，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，始终把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，使我们党的始终拥有不竭的力量源泉。

学习历史是为了更好地走向未来。党史学习教育，首要是悟思想，关键是知行合一、学以致用、身体力行，根本还是要落在办实事、开新局的行动上。广大党员干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉从党史学习中感悟为民初心、涵养为民情怀、汲取前行力量，尤其要把党史学习教育与为民服务有机结合起来，以“我为群众办实事”实践活动为切入口，以群众需求为第一导向，以群众呼声为第一信号、以群众满意为第一标准，以群众福祉为第一依归，带着信仰、带着感情、带着责任认真做好服务群众工作，始终同群众一块苦、一块干、一块过，真正将学习成果转化为民服务的实际成效。

一要贴得近，诚心倾听群众说事。我们工作做得好不好，群众感受最真切，也最有发言权。要主动深入群众当中，经常性开展调查研究，把双脚放到泥土里，常到田间地头、百姓身边，常坐“长板凳”“热炕头”，倾听群众诉求，回应群众关切，使党群干群关系更加密切、更加融洽。同群众交流，不能听到好话就喜笑颜开，听到牢骚话就充耳不闻，要听得进意见、容得下批评，多听听群众怎么说、多问问群众怎么看、多请教群众怎么干，从中检视我们工作的不足、找到解决问题的方法、增强服务群众的本领。

二要做得实，热心帮助群众办事。群众最反感的就是只说空话、不办实事，只闻其声、不见其行。要把群众想办的事当作自己要做的事，聚焦群众普遍关心的民生问题，常问群众“心中事”“实际难”，把群众的困惑解答好、困难解决好，使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。为群众办事，不能只做锦上添花的事，不能遇到问题绕道走，越是群众的操心事、烦心事、揪心事，越是要当成心上事、要紧事，马上去做，认真去做，让群众切身感受到共产党是值得信任的、共产党员是值得托付的。

三要走在前，用心带领群众干事。党员不仅要做给群众看，还要带着群众走、带着群众干。要创新群众工作方法，尊重群众的首创精神，把群众的积极性、主动性和创造性调动起来，把群众的智慧和力量汇聚起来，推动形成共促高质量发展、共享高品质生活的生动局面。要带着问题向历史寻经验、求思路、找答案，对照前人好的经验做法，再立足眼前实际情况，因时而动，因地制宜、因人施策，用干部辛苦指数换取群众幸福指数。

“江山就是人民，人民就是江山”。处在两个百年的历史交汇点上，站在经济总量过万亿的新起点上的X，既拥有多重战略叠加机遇，又面临各种复杂困难挑战，可谓是任重而道远。在奋进“十四五”的新赛道上，我们要永远保持同人民群众的血肉联系，大力发扬党的光荣传统和优良作风，把为民服务初心根植灵魂、融入血脉，把为民服务使命放在心间、扛在肩头，立足各自岗位，情系于民办实事、全力以赴开新局，跑好新赛程，勇当排头兵，以优异成绩向党的一百周年献礼。

学史力行办实事（组织部长言论）

明白“从群众中来，到群众中去”的意义和启示，清楚“全心全意为人民服务”的由来和内涵，牢记“我是谁、依靠谁、为了谁”的宗旨和使命，深知“组织部的灯”为谁点亮、为谁长明，不断传承和发扬党的光荣传统和优良作风

多一些换位思考、少一些高高在上，多想“怎么办”、少说“没法办”，努力破解一些长期想解决而没有解决的现实难题，不断通堵点、疏痛点、消盲点、连断点，用干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”

开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容。为民办实事，关键在“实”，要真刀真枪找问题、求真务实解难题，真正解决群众的急难愁盼。这就要求我们聚焦基层期盼、强化需求导向，通过一件件具体的事情来检验学习教育成果，让基层群众真正看到变化、得到实惠。

厚植为民办实事的真挚情怀。江山就是人民，人民就是江山。中国共产党的百年历史，就是一部与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。战争岁月，我们党紧紧依靠群众，用小推车推出了淮海战役的胜利，用小木船划出了渡江战役的成功；新中国成立后，党领导人民围绕什么是社会主义、怎样建设社会主义进行了艰辛探索，新中国从一穷二白、封闭落后逐步走向繁荣富强；改革开放以来，广大干部群众一起苦干、实干、巧干，奋力推动中华民族实现了从站起来到富起来再到强起来的历史性飞跃。百年以来，正是一代又一代共产党人始终把群众冷暖放在心上，尽心竭力办实事、做好事、解难事，才赢得了广大群众的认同与拥护，进而推动民族复兴的车轮滚滚向前。我们学习党史，就是要明白“从群众中来，到群众中去”的意义和启示，清楚“全心全意为人民服务”的由来和内涵，牢记“我是谁、依靠谁、为了谁”的宗旨和使命，深知“组织部的灯”为谁点亮、为谁长明，不断传承和发扬党的光荣传统和优良作风，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，按照“十四五”规划的蓝图，奋力开启现代化建设新征程，让广大群众的日子越过越红火。

找准为民办实事的具体指向。中国共产党百年来领导人民进行革命、建设、改革的过程中，取得了举世瞩目的成就，创造了前所未有的奇迹。这一切的基础，来自于对中国国情的准确把握和对社会主要矛盾的科学判断，源自于对中国实际的深入调研。“没有调查就没有发言权”“调查研究是谋事之基、成事之道”……一代代党和国家领导人的至理名言，体现了共产党人的思维方式和工作方法。今天，中国特色社会主义进入新时代，面对人民群众日益增长的美好生活需要，更要加强调查研究、摸清具体情况、找准工作重点。脚步经常迈进群众的“门槛”里，才能把实事好事做到群众“心坎”上。要坚持目标导向、问题导向、结果导向相结合，花更多的时间、用更多的精力，深入村镇农家、田间地头、厂矿车间，面对面、零距离地与群众拉家常，把实际情况摸准、把基层期待摸透，努力使“我为群众办实事”工作精准匹配基层实际和群众需求。

涵养为民办实事的担当精神。走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么要出发。盐城是新四军重建军部所在地，新四军“铁军精神”，以及盐城建设、改革年代涌现出来的“东台林工精神”“胡友林精神”等，激励着一代又一代盐阜人民砥砺前行、接续奋斗。新时代新征程，没有战火烽烟，没有枪林弹雨，但依然有中华民族伟大复兴的中国梦等着我们去实现，一样需要我们敢于“流血牺牲”，秉持“铁的担当”，去攻克改革发展中遇到的一个又一个困难和挑战。学好党史，就要从具有许多新的历史特点的伟大斗争出发，总结运用党在不同历史时期密切联系群众、成功应对风险挑战的经验，使自己在为民办实事的过程中多一些“点子”、多几把“刷子”，能够挑起应有的“担子”。对上，要不上交矛盾。工作中遇到的具体问题，要在把政策规定充分琢磨透彻的基础上，积极开动脑筋、寻找办法，只要不违背党纪国法、有利于基层群众，就要想着办、全力办。对下，要不漠视困难。对基层请示的具体问题，要多一些换位思考、少一些高高在上，多想“怎么办”、少说“没法办”，努力破解一些长期想解决而没有解决的现实难题，不断通堵点、疏痛点、消盲点、连断点，用干部的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。

完善为民办实事的长效机制。制度是管根本的。为群众办实事，既要立足眼前、用心用情用力解决群众的“急难愁盼”，又要着眼长远、结合本职岗位完善解决民生问题的制度机制，努力让群众更有获得感、幸福感、安全感。要敢于突破固化思维、跳出路径依赖，因地制宜探索更多具有本地特色、群众喜闻乐见的有效路子，真正把组织工作做到“点子”上。考察干部，不能仅仅满足于规定程序一步不少，更要在识人头、察实情上下功夫，具体看一个干部批阅了多少人民来信、回复了多少短信电话、走访了多少困难群众、化解了多少棘手矛盾，切实考准考实干部为民情怀；招引人才，不能仅仅满足于轰轰烈烈地搞活动，关键要精细推进、精准用力，全力帮助人才解决工作和生活中的实际困难，让急需紧缺的各类人才引得进、留得住、用得好；基层党建，不能仅仅满足于漂漂亮亮地建服务中心，关键要强化需求导向、凸显服务功能，让老百姓愿意来、经常来，来了以后还能得实惠。要坚持当下做与长久立相结合，边学习边实践边总结边提升，及时将行之有效的实践做法总结上升为制度安排，推动“我为群众办实事”不断扩大受惠面、提升影响力。

县人民检察院开展“我为群众办实事”实践活动综述

X月X日，午后的暖阳洒在X县X粉业有限公司院内，一群信鸽从高耸入云的“X”两个大字上空飞过。远处，碧空如洗，美景如画。【 更多免费素材，微信lbgzkf1】

“虽然你们的企业现在又重新走入了正轨，但是，还需要在法律规定的范围内依法经营、依法管理，努力打造自己的品牌，营造更好的生产经营环境。无论任何时候，遇到法律问题都可以找我们咨询。帮企业解决法律问题，也是我们检察机关为群众办实事的一项本职工作。”X粉业有限公司办公室内，X县人民检察院第二检察部主任XX正与该公司总经理X交谈着。

悠悠万事，民生为大。近年来，尤其是今年X月份以来，X县人民检察院将“以人民为中心”作为工作出发点，将“我为群众办实事”作为工作落脚点，将党史学习教育及政法队伍教育整顿成果转化为办案履职为民服务实效，立足检察监督职能，践行司法为民理念，听取群众对检察工作的呼声期盼，摸实情、出实招、解难题，努力为人民群众解决“急难愁盼”问题，持续做优检察品牌，把温暖定格在检察干警一心为民的每一幅画面上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

铿锵前行全力保障民营经济发展

“无工不富，无商不活。社会经济发展离不开企业，为企业的改革发展服务是检察机关义不容辞的重要职责和使命。”X县人民检察院党组书记、检察长XX说。

XX年X月的一天，对于X粉业有限公司总经理X来说是黑暗的。她突然接到公安局的通知，因XX年的一次贷款，她被人举报骗取银行贷款，公安机关立案侦查，以骗取贷款罪移送到X县人民检察院审查起诉。

X粉业有限公司始建于XX年，历经十多年的努力拼搏，已发展成为X县一家集面粉生产、民生主食生产、粮食商行、粮食仓储、冷链物流等产业为一体的综合、大型食品生产加工企业，是农业产业化省重点龙头企业、X市农业产业化发展先进集群，拥有X省著名商标。该院第二检察部主任XX收到审查起诉后，调查发现，X不仅仅是X粉业的总经理，还是X县人大代表，如果真的涉及骗取贷款罪，对X县的经济发展影响巨大，X粉业就会面临停工停产的紧急风险。

当时正值《中华人民共和国刑法修正案（十一）》即将实施阶段，X通过仔细调查情况，发现XXX年X月X日的贷款，XX年X月X日已全额还款，未给国家造成损失，根据《中华人民共和国刑法修正案（十一）》有关规定，未造成损失的不构成犯罪。同时，X考虑到在做好“六稳”“六保”的基础上，更应该依法服务企业，促进经济发展。检委会认真研究后，今年X月X日，X县人民检察院对X依法作出不起诉决定。

X公司正处在发展的鼎盛期，建有日处理XX吨、XX吨小麦自动化生产线各一条，热糕点生产线X条，年生产小麦粉能力X万吨，糕点及速冻食品年生产能力达X万吨。公司还拥有X万吨标准粮食储备仓X座，新建X万吨中低温冷库X座，农畜产品、蔬菜、水果贮藏年周转能力可达X万吨。XX年，公司资产总额达XXX万元，固定资产XXX万元，面粉产量X.X万吨，总产值达XXX万元，实现利税XX万元。

拿到检察院不起诉决定书后，X激动地拉着X的手，哽咽着说：“此时我们的干劲最大、信心最足，假如我们的犯罪事实成立，将会给我们的企业发展带来毁灭性的打击，不仅形象没有了，诚信也没有了。感谢检察院的依法办案，感谢检察院对民营企业的保护和支持，一纸不诉决定书，决定着我们整个企业的命运和XX多人的就业问题。”

“服务企业发展，是检察机关体现价值的取向，爱护企业就是爱护自己，发展企业就是发展自己。”X说，要想真正成为企业发展中的“朋友”、服务中的“红娘”、维权中的“靠山”，就要站在服务民营企业的角度上，保护民营企业的发展。

慎刑，是为了护航企业更好地发展。保护民营经济，挽救的不仅仅是一个企业家，更是一个企业和企业身后成百上千的员工和他们的家庭。不起诉决定作出后，X又为X粉业搞起了“售后服务”，他不定期到X粉业讲法治课，还告诉X在经营中如何保护好自己的合法权益、打造自己的品牌等。

在服务保障民营经济健康发展的道路上，X县人民检察院的身影始终坚守，也一直守护着民营经济健康发展的安全防线。该院坚持“企业为王、精准服务、效果至上”，依法平等保护各类市场主体。对非公企业及其负责人涉经营类犯罪，依法“能不捕的不捕、能不诉的不诉、能不判实刑的就提出适用缓刑量刑建议”。对处于社区矫正期的企业人员赴外地从事生产经营活动的，会同司法行政机关探索简化批准程序和方式。持续抓好涉企“挂案”清理工作，推动建立解决和预防“挂案”的长效机制。加大对以刑事案件名义插手民事纠纷、经济纠纷问题监督力度，加大对招商引资、产权保护、“放管服”改革等领域涉企行政案件监督力度，适时编发典型案例，推动营造法治化营商环境。

当好企业发展“顾问团”延伸触角织密生态环境保护网

生态环境保护既无旁观者，也无“配角”。为保障人民群众合法权益，维护公共利益，打造绿水蓝天美好家园，坚决打赢环保攻坚战，X县人民检察院始终把广大人民群众的利益放在第一位，立足检察职能，加大监督力度，着力推进生态环境治理，提升人民群众幸福感、获得感。基于此，该院第四检察部在全县范围内开展推进“打击环境污染，建设美好家园”专项治理行动。

保护生态环境，功在当代、利在千秋。根据相关文件精神并结合最高检及省人民检察院《南四湖流域生态环境受损公益诉讼专项活动》，第四检察部干警会同市人民检察院第八检察部、技术处，利用无人机、水质快检等先进手段，深入农村田间地头，对“南四湖”流域X境内的黄河故道、杨河、小堤河等多条河流展开逐一排查。通过排查，共发现污染环境线索X件，目前已将该线索层报至省人民检察院待依法立案。

在充分发挥“四大检察”职能作用，守护人民美好生活的同时，该院加强宣传教育，充分利用线上线下手段，采取录制专题视频、以案说法、网上普法、印发宣传材料等形式，使人们意识到保护环境的重要性以及污染环境后果的严重性。

“绿水青山就是金山银山。检察院不仅是公共利益的代表，也是公共利益的守护者，检察机关立足生态检察，肩负着重要使命。清新的空气、清澈的水质、清洁的环境、良好的生态环境就是最普惠的民生福祉。”X说。

X县人民检察院围绕“打好生态牌”的定位，全面推开“河（湖、林）长+检察长”协作机制，持续开展河湖“清四乱”。探索跨流域案件集中管辖，完善省内黄河流域环境资源刑事和公益诉讼起诉案件集中管辖机制。在做好生态检察保护同时，积极联合X县河长制办公室制定下发了《X县“河长＋检察长”制工作方案》《关于深入推进河湖清四乱专项活动的通知》，建立“专业化监督+恢复性司法+社会化治理”生态检察工作机制，推动公益诉讼与生态环境损害赔偿制度衔接，探索生态环境领域民事公益诉讼惩罚性赔偿适用，以司法手段助力守护绿水青山，促进绿色发展。

“行政＋检察”高效整治问题窨井盖

“窨井盖虽小，但关系人民群众生命安全。”X县人民检察院党组成员XX说。

常被人忽视的小小井盖，却隐藏着巨大隐患，它们虽然是保护地下设施的重要部件，但有时又能成为危害人民群众人身安全的杀手。XX年X月，最高人民检察院为推动有关部门重视窨井盖安全问题，消除公共安全隐患，发出了“四号检察建议”。

为持续推进、深化落实“四号检察建议”，加大宣传力度，营造全社会共建共享、维护公共安全的良好氛围，X县人民检察院闻令而动，立即组织第一检察部对涉窨井盖警情进行分析，探索构建全方位、全流程、联动顺畅、高效有序的城市窨井盖管理模式，确保人民群众的生命财产安全和城市正常运行。他们健全落实相关协作配合机制，探索“行政+检察”工作模式，共同守护人民群众“脚底下的安全”。

今年X月初，该院第一检察院部联系相关部门在人民路、庄周大道、秋水路对设置在城市道路、居民小区、办公场所、公园广场等公共活动场所上供水、排水、燃气、电力、通讯、广播电视、公安交管等缆线设施的窨井盖缺失、破损变形、松动错位、与路面不平、通车异响等问题进行全面排查，就发现的问题与县公安局、县住建局、县城市执法局等部门进行深度座谈调研，决心用X年左右的时间，基本解决既有城市窨井盖问题，力争X年内探索解决责任落实不到位、管理养护不规范、建设施工不达标等问题，构建全方位全流程城市窨井盖管理模式，切实提升窨井盖设施完好率及规划设计、施工管养水平，有效防范和遏制安全事故发生。

“小小窨井盖，涉及大民生，我们立足检察职能，保障和改善民生，只有起点，没有终点。”该院党组成员、第一检察部主任蔡花梅如是说。

他们从切实保障人民群众“脚下安全”出发，积极发挥在刑事诉讼活动中的主体责任，对涉窨井盖等危害城市公共安全的犯罪案件依法加强刑事立案监督，及时批捕、起诉，准确运用罪名，确保罪责刑相适应。

同时，坚持不定期走访职能部门和监管单位、各乡镇，大力宣传窨井盖违法犯罪的影响和后果，提高社会公众对窨井盖等犯罪行为的认识，号召广大群众主动上报有关窨井盖违法犯罪线索，拓展公益诉讼案件线索来源。

他们以推动落实“四号检察建议”为契机，以人民群众“脚底下的安全”为切入点，以保障人民群众的生命和财产安全为根本目的，充分发挥主观能动性，延伸监督触角，积极参与城市基础设施安全问题管理，推动城市窨井盖问题治理专项行动纳入城市功能与品质提升工作，建立问责机制，制定工作考核评价办法。对专项行动开展情况进行督促检查，对推诿塞责、不作为、不担当，造成安全隐患的依纪依规予以处理，对因玩忽职守造成安全事故的依法追究责任。

开展涉窨井盖问题摸排  砥砺担当敢于向各类民生问题叫板

在“我为群众办实事”实践活动中，X始终认为：“要让群众叫好，就必须敢于向各类民生问题叫板。针对民生的重点、难点、痛点和堵点，我院各部门拿出真抓实干、马上就办的自觉行动，用‘我为群众办实事’的实效去检验工作效果。”

为推进党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实，了解群众所思、所想、所盼，针对群众所需，目前，X县人民检察院向社会发布2021年爱民实践服务承诺，推出了一揽子便民、利民、惠民新举措：

深化件件回复，领导带头办信。立足检察职能，落实“以人民为中心”的发展思想，全面推行领导干部带头办理信访申诉案件，深化落实群众信访7日内程序性回复、X个月内办理过程或结果答复，对辖内群众来信实行电话或视频接谈，全面推行面对面接谈来信人制度，试行信访事项公开答复制度，着力提升答复实效。

当好群众“贴心人”

深化涉农检察服务乡村振兴。全面推行检察联络员制度，打造涉农检察新品牌。开展农用地保护和农村人居环境整治公益诉讼专项监督活动，配合开展农村乱占耕地建房问题整治工作，推动解决公益损害突出问题，助力守牢耕地红线。依法从严打击侵害农民利益犯罪，加大力度整治欠薪行为，严厉打击拒不支付劳动报酬犯罪。常态化开展扫黑除恶，积极参与防范和整治“村霸”，依法打击邪教组织。依法严惩侵害农村国有资产和集体财产安全，侵害农X益，以及贪占、挪用涉农资金犯罪。依法严厉打击保健品领域非法添加非食用物质（药品）犯罪和农村制售假冒伪劣食品犯罪，积极维护食品安全。在办理民事案件中注重维护农民工等弱势民事主体合法权益，对涉农案件加大支持起诉力度，加强对农民工等弱势民事主体合法权益的维护。加强涉农行政检察工作，发挥涉农检察联络员作用，扩大案件线索来源渠道。依法严厉打击侵害农村留守儿童和困境儿童犯罪，对未成年被害人及其家庭因案致贫、因案返贫、因案失学的，及时进行司法救助。开展司法救助助推乡村振兴专项活动，大力推进联合救助、多元化救助。

主动告知被侵权人诉讼权利，加强知识产权司法保护。全面推广主动告知知识产权刑事案件权利人诉讼权利义务制度，切实保障被侵权企业和个人的知识产权合法权益。建立知识产权案件专业化办案组织，按照上级院要求，推进跨区域集中管辖。持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品“双打”工作，开展专题宣传，助力建设中西部创新高地。

深化虚假诉讼专项监督，促进社会诚信建设。持续深入推进虚假诉讼领域违法行为监督专项活动，加强虚假诉讼犯罪惩治工作，加强对虚假诉讼的识别，增加虚假诉讼线索，既重视对案件事实的监督，又注重对审判程序、执行程序的监督，坚持市县两级院一体化办案机制，办理一批典型案件，推动健全相关机制，共同防范和惩治“假官司”，维护司法公正和司法权威，保护人民群众合法权益，促进社会诚信建设。

开展执行监督专项活动，推动解决执行难、执行乱问题。针对群众反映强烈的执行难、执行乱问题，以政法队伍教育整顿为契机，扎实开展民事行政执行监督专项活动，调卷审查一批当事人反映强烈的、上级法院认为“需纠未纠”的案件；依法监督纠正一批不当终结本次执行、消极执行、滥用执行措施、不当行政执行案件；依法查办一批执行领域违法犯罪典型案件；及时发出检察建议，推动建立长效机制，促进依法规范执行，维护申请执行人合法权益。积极受理审查民事行政执行监督违法线索，够立案条件的坚决立案，追究刑事责任。对于刑事财产性执行判项执行难问题，积极与法院沟通，及时了解财产性判项判决情况。及时监督财产性判项的执行，最大程度避免财产转移；对数额较大、社会影响较广的案件的终结执行要重点审查，力争发现犯罪线索；加强对涉财产性判项罪犯减刑假释的监督力度。坚决不能让有履行能力而不履行财产性判项的罪犯得到假释。

全面推行检察听证，让公平正义看得见感受得到。落实《人民检察院审查案件听证工作规定》，对符合条件的案件“应听证尽听证”，不断规范拓展听证范围。建立听证工作季度通报、指导督导制度，注重典型案例培育，加大检察公开听证宣传力度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

公开发布检察业务数据，让检察权在阳光下运行。拓展业务数据公开范围和深度，做好数据解读工作，每季度向社会公开发布检察机关监督办案数据，同时发布典型类案、发案趋势，及时预警预防，促进社会治理。动态发布平等保护民营企业合法权益、精准服务保障民生、常态化开展扫黑除恶等方面办案数据，更好保障人民群众知情权、参与权、监督权。

X月X日，该院组织X名志愿者到帮扶村X岗村，为X名留守儿童送去书包、文具、牛奶、水果等学习、生活用品，看望慰问了李堂村XX、XX两位老人，帮助老人收拾屋子和院落。

针对小学生交通出行存在的安全隐患，该院组织志愿者来到了X县第二小学附近，对过往群众和学生发放交通安全倡议书，以案释法，以事警醒，以真实的事例告诉他们出行要遵守交通规则。

X月X日，第四检察部干警会同农业、公安部门，到某镇一非法取土破坏耕地现场与群众深入交流，了解具体情况，并对现场拍照固定证据，着力推进涉农污染防治、生态环境治理，使老百姓的饭碗子、菜篮子端得更牢固。

在全县范围内开展守住耕地红线、推进涉农污染防治专项治理行动，发现位于农田周边的一无证经营养殖场无任何硬化措施、无排污收集废水措施，导致污水横流，气味弥漫，对现场拍照固定证据，对当地政府发出检察建议，要求对该处养殖场依法作出处理。

对全县范围内破坏耕地线索进行逐一排查，形成长效机制，对破坏耕地，侵占农田案件进行严厉打击。充分利用线上线下手段，采取录制专题视频、以案说法、网上普法、印发宣传材料等形式加强普法宣传，使群众意识到农田保护的重要性以及破坏耕地的严重性，切实守牢耕地红线。

X月X日，组织检察干警深入程庄镇楚西村，在村中主要街道的超市、广场设立咨询台、悬挂横幅标语、摆放宣传展板和宣传彩页，向群众宣传爱民实践服务十项承诺，耐心解答村民提出的涉及群众切身利益的土地纠纷、拖欠劳动报酬、建房用地、低保等法律问题X余人次。

群众在哪里，实践活动就延伸到哪里；群众哪里有需要，哪里就有检察干警的身影。一幅幅画面，充分显现了检察机关为民办实事的使命担当，切实回应了群众的新要求新期待，进一步加强了检察干警与人民群众的沟通和联系。

采访最后，X真诚地表示：“法律是有温度的，绝不是冷冰冰地挂在墙上、写在纸上，还需办案人员把人民群众满不满意、答不答应这件事放在心上、抓在手上，把温暖体现在司法为民的行动中。扎实办好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，我们正一步一个脚印地向前推进着！”

在“我为群众办实事”实践活动推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开中共xx县委庆祝中国共产党成立100周年活动暨党史学习教育领导小组第四次会议（“我为群众办实事”实践活动推进会），主要目的是深入学习总书记“七一”重要讲话精神，全面落实党中央和省委、市委部署要求，突出践行为民宗旨，用心用情解决好群众身边“急难愁盼”问题，以更大力度促进“我为群众办实事”实践活动见到实效，以更高政治站位推动党史学习教育往深里走、往实里走、往心里走。刚才，我们书面传达学习了总书记近期重要讲话精神和省委庆祝建党100周年座谈会精神，XX同志传达学习了省委庆祝建党100周年活动暨党史学习教育领导小组第三次会议（“我为群众办实事”实践活动推进会）精神，相关单位围绕“我为群众办实事”实践活动作了很好的交流发言。下面，我就围绕进一步抓好党史学习教育和推进“我为群众办实事”实践活动，讲几点意见。

第一，要在学党史、悟思想中坚定理想信念、永葆奋斗精神。在庆祝中国共产党成立100周年大会上，总书记作了重要讲话，立足中国共产党百年华诞的重大时刻和“两个一百年”历史交汇的关键节点，回望光辉历史、擘画光明未来，是一篇马克思主义纲领性文献，是新时代中国共产党人不忘初心、牢记使命的政治宣言，是我们党团结带领人民以史为鉴、开创未来的行动指南。当前，党史学习教育的核心任务和重中之重，就是学深悟透总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神。前期，我在县委常委会、理论学习中心组学习会，对学习宣传贯彻总书记“七一”重要讲话精神进行了安排部署，广大党员干部已经对总书记“七一”重要讲话进行了初步学习，但仍还需要持续深入学、结合实际学、融会贯通学。全县各级党组织要通过党委（党组）中心组学习会、专题研讨会、专题组织生活会等形式，继续原原本本学、原汁原味学、逐字逐句学，真正把总书记“七一”重要讲话精神实质吃透、核心要义弄懂、丰富内涵悟透，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作。同时，全县各党支部要抓紧筹备好、组织好、召开好专题组织生活会，每名党员干部都要参加，每名党员都要开展自我检视剖析，特别是所有领导干部要以普通党员身份参加，一起学习讨论，一起交流心得，一起接受思想教育，这项工作要在8月底前完成。

第二，要在办实事、开新局中检验为民情怀、牢记为民宗旨。在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，是一项重大政治任务，是党史学习教育的重要组成内容，全县党员干部要切实提高政治站位，深刻认识开展“我为群众办实事”实践活动的重大意义，立足岗位实际，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。要着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事。新一轮驻村帮扶力量已经全面调整到位，广大驻村帮扶干部要把驻村帮扶作为办实事的主战场，脱贫户原帮扶干部要把防止返贫作为办实事的着力点，609户监测对象帮扶责任人要把对标补短作为办实事的切入点，坚决守住不发生规模性返贫的底线，就是为群众办的最大实事。要着力保障基本民生需求办实事。各级各部门要聚焦涉及面广、普惠性强、群众关切度高的民生问题，重点围绕教育、医疗卫生、社会保障、老旧小区改造、环境治理等群众反映强烈的突出问题，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批群众“急难愁盼”的民生难题，不断满足人民群众对美好生活的期盼。要着力优化营商环境办实事。持续深化“放管服”“马上办、网上办、就近办、一次办”政务服务改革，持续推进政务服务“好差评”和营商环境“好差评”两评合一，全面推行“一网通办、一窗通办、一次办结、全域通办、就近能办”，深入开展企业“大走访”活动，真正为企业纾困解难，让群众方便办事。要着力提升基层治理能力办实事。牢牢盯住城镇建设、拆迁安置、欠薪欠款、土地流转、惠民政策落实等重点领域，全覆盖排查各类信访矛盾，下深水研究解决群众“堵点”“痛点”“难点”等具体问题，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层；同时，县委组织部要深入研究城乡基层治理新机制新办法，切实构建应对化解重大风险的城乡基层治理体系，确保社会大局和谐稳定。

民生实事涉及方方面面，远不止这些，各级各部门要结合行业部门实际，广大党员干部要结合岗位实际，尽力而为、量力而行，抓住人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，在服务群众、造福人民中展现新时代共产党员的精神风貌和良好形象。

第三，要在抓督导、促落实中锤炼作风品行、提升工作实效。能不能想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，首先看态度，关键看行动，最终看效果。要身体力行抓示范。前期，我们出台了《“我为群众办实事”实践活动重点任务清单》，细化了12大类132项重点任务，逐一明确了牵头领导、责任单位、完成时限。全县各级党员干部特别是党员领导干部，要充分发挥好示范带动作用，带头深入基层搞调研，带头深入一线抓推进，带头深入群众问成效，切实以“关键少数”带动“绝大多数”。特别是对自己牵头负责的民生事项，要时刻记在心上、抓在手上，严格按照时间节点，压茬推进，按时完成。要明责履责抓推进。县委党史学习教育领导小组及其办公室要充分发挥牵头抓总作用，完善定期例会、沟通联络、督促指导、情况通报等机制，确保党史学习教育有力有序有效开展。各党委（党组）要认真履行主体责任，“一把手”要切实担负起政治责任，既要当好指挥员、又要当好战斗员，高标准、高质量抓紧抓实党史学习教育、“我为群众办实事”每个步骤、每个环节。各相关部门要各司其职，按照职责分工，逐一细化措施，逐项推动落实，确保为群众办实事解难题不走过场、不打折扣。要紧盯实效抓督导。领导小组办公室要对“我为群众办实事”民生实事进行清单式管理，确保办一件、成一件。县委巡回指导组要针对不同领域、不同对象特点，对各级各部门深入学习总书记“七一”重要讲话精神和开展“我为群众办实事”实践活动实施分类指导、精准督导。县目标绩效中心要将“我为群众办实事”实践活动推进情况纳入年度目标考核重要内容，综合利用提示提醒、现场督导指导等方式推动落实。县纪委监委、县委组织部要对落实不力，存在形式主义、官僚主义的单位和个人，及时提醒、严肃处理，坚决杜绝敷衍塞责、应付了事，确保“我为群众办实事”实践活动取得实实在在成效。

同志们，抓好党史学习教育、开展好“我为群众办实事”实践活动是党中央部署的一项重大政治任务，事关人民群众切身利益，事关党委政府形象。全县各级各部门务必要以更高的政治站位、更严的纪律作风、更实的工作举措，纵深推进党史学习教育，千方百计把好事办好、把实事办实，为推动全县“十四五”开好局起好步和县域经济高质量发展奠定坚实基础。

【更多免费素材，微信lbgzkf1】

企业领导在“我为群众办实事”研讨会上的发言

同志们：

根据党史学习教育安排部署，聚焦“我为群众办实事”主题，近段时间以来，通过集中学习和个人研读，我对党的为民服务史进行了深入了解，更加增进了对“为民服务”的思想和情感认同。结合此次会议主题，作为一名企业领导，就如何把“为群众办实事”落到实处，我谈几点认识和体会。

我的发言题目是：用心答好“三问”，把“我为群众办实事”落到实处。

一是对标对表，答好“为民服务意识强不强”之问。江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，江泽民同志讲“党代表中国最广大人民的根本利益”，到胡锦涛同志讲“群众利益无小事”，再到总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么？”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成？我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。

二是聚焦问题，答好“如何提升为民情怀”之问。当前，受疫情影响，全球XX市场呈现新趋势，XX生产和消费呈现新格局，需求增长有所减缓。我们企业经过多年的快速发展，目前面临着规模速度与质量效益不同步、不协调的矛盾，正处在从注重规模发展向突出质量效益发展转型的关键时期。要实现企业发展战略目标，任务艰巨、难度大、压力大，必须仅仅依靠全体干部职工、人民群众，充分发挥积极性、主动性和创造性，团结一心、共同奋斗。开展“我为群众办实事”活动，就是要通过加强作风建设，进一步凝心聚力，形成推动单位持续健康发展的大合力，为实现企业战略目标提供有力保障。如何提升为民情怀？这是摆在我面前的首要问题。我个人认为要从两方面进行培养，一是通过学习来提高觉悟。学习的方式不仅指书本的学习，还包括网络、电视等各种媒介提供的优秀作品的学习，学习的内容既包括正面事例的引导，也包括反面典型教训的吸取，特别是身边贪腐人员的忏悔录，给了我很深的警醒。二是通过工作实践来提高履职本领。读万卷书不如行万里路。在工作实践中体会到的往往是直观的、真切的，也是令人印象深刻、难以忘怀的。去年跟随XX到XX调研XX工作，有两句话记忆深刻，一句是“用干部的辛勤指数换取老百姓的幸福指数”，另一句是“创造出能让老百姓有获得感和幸福感的政绩，创造出人民能享有的政绩”，这两句话让我备感振奋，也让我意识到作为领导干部，要心里装着老百姓，要用自己辛勤努力的工作为老百姓干实事，做一名“乐民之乐者”“忧民之忧者”。

三是明晰路径，答好“如何为群众办实事”之问。作为XX行业的一员，为老百姓做实事，关键是要做好本职工作。我认为，只要把工作做好，就是为老百姓服务。在带领企业发展建设过程中，我将对标对表中央部署要求、上级党委及本单位工作部署，突出重点明确任务，切实把“我为群众办实事”实践要求落到实处。将突出宗旨使命，围绕贯彻落实新发展理念办实事，加快推进结构调整，着力提升企业科技创新能力，让全社会分享企业高质量发展成果。将突出责任担当，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，持续推进脱贫地区基础设施建设和产业就业等方面帮扶，对老区和老区人民格外关注、格外关心，为建设好老区、照顾好英烈后代用心用情用力。将突出优势特色，围绕服务保障社会民生需求办实事，抓好常态化疫情防控下民生保障工作，扎实做好促进稳就业、开展优质服务工作，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。将突出为民惠民，围绕关心关爱职工群众办实事，调研梳理职工群众“急难愁盼”问题，有针对性地制定“我为群众办实事”重点民生项目清单，发挥党员干部领导带头作用，实施一批造福职工群众的行动举措。

发言完毕，谢谢大家！