品牌家具电子商务策划方案

品牌家具电子商务策划方案

摘要：近年来，中国家具业取得了长足发展，家具企业之间的竞争也日趋激烈，随着网络的普及和中国电子商务的发展，家具业竞争出现了“卖场竞争渐渐转向网络平台竞争”的一大趋势。本文是为某一家具企业开展电子商务业务而设计的一份策划书，策划书将从整个网购市场背景出发，介绍所策划网站的定位，并对家具市场的现状和发展趋势进行了简要分析，最后回归到企业自身在电子商务上的网站推广问题和网售家具物流选择的问题，希望能对家具企业开展电子商务活动提供一些启示。

一、背景

1.网购市场迅速增长。中国网购市场规模2006年312亿元，2007年594亿元，2008年1200亿元，2009年2670亿元，2010年4980亿元。预计到20XX年，中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币，或将超过美国成为全球最大网上消费国。

2.中国家具市场规模庞大，增长势头良好。房地产业、酒店业的蓬勃发展，给家具市场的增长提供强劲动力。特别要提到的是，中青年一代是家具消费的主流人群，因为结婚成家必买房，买房怎能不买家具?

3.家具行业竞争激烈，主战场渐渐从卖场转向网络平台。顾客在哪里，商家竞争的战场就在哪里，在购买之前他们会收集相关的信息、对品牌、产品风格、款式先有个大致的了解，才会有选择的确定购买目标。客户收集信息的渠道最普遍的莫过于网络。

4.网络推广更具优势。A.有利于展示。有一个网络上的展示平台，能够充分的展示公司的形象以及产品等等。B.传播。企业有了行业网站，可以随时自主的发布自己的产品信息，还可以增强企业的网络认知度。C.及时沟通。行业网站都具有留言系统或者是在线即时交流工具，可以让你第一时间获得商机。D.企业的信息化建设。行业网站就是企业进入企业信息化的大门，行业网站越来越体现出他强大的营销价值。

二、定位

1.模式——b2c。网站的模式设定为B2C。B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。企业直接面对消费者，拉近企业与消费者距离，增进企业与消费者感情，是企业的网络销售平台。

2.风格——总体风格设计为时尚、简约，同时配合本企业产品的各类风格加入奢华、古典、自然的元素。简洁的网站往往能得到更多的认同，给人留下好的感觉，再加之以时尚元素，就如画龙点睛，给人以现代气息，网站看起来就更加美观大方。

3.内容——企业介绍，产品展示，在线交易，网上支付等内容。内容是为功能服务的。

4.功能——通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，实现企业的品牌推广和产品销量的增加。作为为家具公司设计的网站，网站的主要功能是对广大消费者介绍此家具公司，及介绍我们的产品，打造知名家具品牌。同时要充分利用网络销售市场，开设网上交易平台。

三、市场分析

1.市场需求——规模庞大，增长势头强劲。家具消费市场可细分为六类：

A.集团家具消费市场。主要是新建的工厂、办公楼、宾馆、学校和商场等所需的各种家具，再加上每年需要更新换代的各种家具，每年集团家具消费规模大约在300亿元左右。这一市场所需家具多为高、中档，以中纤板和实木为原料，此外尚有一部分钢木家具和少量玻璃家具。

B.农村家具消费市场。内地有9亿农民，2亿多农户家庭。目前农村人均家具消费尚不足城市人均消费的20%。城市人均家具年消费额大约为100元，农村人均消费则为20元。按此计算，则全国农村家具市场的年消费额约为180亿元左右。据业内专家分析，随着农村生活水平的提高和居住条件的改善，农村市场对家具的需求将以每年30%的速度递增。农村市场所需的是由各种原料制成的款式新颖的中、低档家具。

C.高薪阶层的家具消费市场。目前，内地的高收入阶层（指家庭月收入在5,000元以上者）的人均家具年消费额在300元左右。这一阶层所需家具讲求品味、追求时尚、喜欢豪华，消费的主要是进口或国产高档家具。

D.城市中等收入阶层的家具消费市场。在现阶段，中等收入阶层仍占城市人口的70%左右，其人均家具年消费额为150元。这一广大阶层消费的家具以中档为主，多为实木和钢木家具。

新婚青年家具消费市场。在内地每年约有1,000万对以上的男女青年进入婚期，新组建家庭的平均家具消费额约为5,000元。这一市场所需家具强调新潮、特色，而且偏爱进口家具。

E.儿童家具消费市场。内地现有少年儿童2亿左右。随着居住条件的改善，少年儿童独居一室的越来越多。该市场所需家具包括单人床、桌、椅、书柜、玩具箱等多种产品。目前，儿童家具的人均年消费额约为60元。

F.老年人家具消费市场。内地已逐渐步入老年社会，60岁以上的老年人已占全国人口的10%以上。老年人所用家具大多正进入更新期。这一市场的人均家具年消费额约为40至50元。

2.市场竞争——在产品品牌、质量、性价比、服务等方面竞争激烈。国内十大家具品牌排名如下：

1．全友

(中国名牌,中国驰名商标,中国规模最大的家具制造企业之一)

2．曲美QM

(中国驰名商标,中国名牌,集设计生产销售一体大型、规范化家具集团)

3．红苹果

(中国名牌,广东省名牌,国内最具规模的家具生产企业之一,家具十大品牌)

4．联邦

(中国驰名商标,中国名牌,广东省著名商标,十大家具品牌,广东省名牌产品)

5．宜家IKEA

(全球最大的家居用品零售商之一,世界品牌,大型跨国集团公司,宜家中国)

6．掌上明珠

(中国驰名商标,中国家具规模最大家具制造企业之一,中国环境标志认证)

7．华日家居

(中国驰名商标,中国名牌,河北省著名商标)

8．皇朝ROYAL

(家具十大品牌,行业最具影响力品牌之一)

9．华丰家具

(中国名牌,中国驰名商标,辽宁省著名商标,辽宁省名牌产品)

10.双叶

(中国驰名商标,国内实木家具制造行业最大基地之一)

四、网站推广

1．所搜引擎推广，和搜索引擎网站合作；

2．广告推广，利用电台、广播、报纸等；

3.邮件推广，利用发电子邮件的方式进行推广；

4.论坛；

5.友情链接。

五、物流

1．自营配送模式

自营配送模式是指家具企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，系统化程度相对较高。其不足之处表现在，企业为建立配送体系的投资规模将会大大增加，在企业配送规模较小的时候，配送的成本和费用也相对较高。

2．共同配送模式【更多免费素材， 微信lbgzkf1】

共同配送模式指对某一地区的用户进行配送时，由多个配送企业联合在一起共同进行，以实现整体合理化的协作型配送模式。共同配送方式有利于达到配送作业的经济规模，提高物流作业的效率，降低企业的运营成本。但是涉及很多细节问题，实施过程中会出现一些困难点，如费用分摊，商业信息安全。

3．互用配送模式

互用配送模式是几个企业为了各自的利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。企业无需再进行投资建配送设施，便可以增加配送能力，但是互用配送模式对企业要求较高，并且互用配送模式稳定性差。

4．第三方物流配送

第三方物流配送指交易双方把自己的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。可以使企业实现资源的优化配置；减少固定投资；根据家具企业的不同要求提供不同的配送服务。但是，采用第三方物流配送不能保证供货的准确和及时，不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系等。

由于不同企业资金实力的大小以及追求目标的不同，所选择的物流配送模式也会不同，对家具企业来讲，配送业务的开展和实施有多种模式可以选择。

【更多免费素材，微信lbgzkf1】