电商运营经理效绩考核评分表

电商运营经理效绩考核评分表

考核期间： 年 月

姓名：

岗位名称：电商运营经理

任务绩效

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

指标

完成率【 更多免费素材，微信lbgzkf1】

15%

实际销售额÷计划销售额

≥100% 15分

≥80% 12分

≥60% 9分

≥40% 6分

≥20% 3分

2

运营计划

10%

每月运营计划的科学合理性

全面科学 10分

比较科学 7分

一般 3分

不合理 0分

3

团队管理

15%

下级当月绩效考评总分

≥90分 15分

≥80分 12分

≥70分 9分

≥60分 6分

≥50分 3分

4

KPI评分

10%

DSR ≥ 4.8

ROI ≥ ？（数值待定）

层级 ≥ ？（数值待定）

排名 ≥ ？（数值待定）

四项满足 10分

三项满足 8分

二项满足 5分

一项满足 3分

均不满足 0分

5

店铺流量

10%

单店月总访问量（数值待定）

≥？ 10分

≥？ 8分

≥？ 6分

≥？ 4分

≥？ 2分

6

人均

浏览量

10%

人均访问页面量

≥1.5 10分

≥1.4 8分

≥1.3 5分

＜1.3 3分

7

跳失率

10%

浏览一个页面离开÷页面全部浏览次数

≦70% 10分

≦80% 8分

≦90% 5分

＞90% 3分

8

人均

停留时长

10%

用户访问页面的平均停留时长

≥100秒 10分

≥80秒 8分

≥60秒 6分

≥30秒 4分

＜30秒 2分

9

退款率

10%

退款订单数÷总付款订单数

≦1% 10分【更多免费素材，微信lbgzkf1】

≦3% 8分

≦5% 5分

＞5% 3分

说明：此级别有9个考核指标，其中9个均为必考指标

加权合计【更多免 费素材，微信lbgzkf1】

行为考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

自评

上级

结果

1

主动性

40%

1级：等候指示

2级：询问有何工作可给分配

3级：提出建议，然后再作有关行动

4级：行动，但例外情况下征求意见

5级：单独行动，定时汇报结果

1级 8分

2级 16分

3级 24分

4级 32分

5级 40分

2

团队精神

40%

1级：积极传播正能量信息助于他人成长或工作

2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）

3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确

4级：亲自或协同解决冲突并有好效果

5级：所处团队成员执行工作氛围良好【更多免费素 材，微信lbgzkf1】

1级 8分

2级 16分

3级 24分

4级 32分

5级 40分

3

企业文化

20%

1级：行为结果与企业文化相背离

2级：熟背企业文化

3级：正确理解企业文化，以企业文化作为工作的核心方针

4级：认同企业文化，并将其贯彻到工作中

5级：带动他人领悟企业文化的真正涵义，影响他人积极践行企业文化

1级 0分

2级 5分

3级 10分

4级 15分

5级 20分

加权合计

总分

总分＝业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%＝

考核人

签字：

年 月 日