物业工程部员工绩效考核表
被考核人: 岗位: 日期: 年 月 日
序号
考核内容
权重分值
考核标准
扣分【更多免费素材,微信lbgzkf1】
得分
1
工
作
态
度
18
1. 蓄意损耗、损坏物业公司财物;
2分
2. 挑动是非、破坏团结、损害他人名誉等;
2分
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3. 违背或不服从主管或上级合理工作指令的;
4分
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4. 工作时间外出办私事;
1分
5. 上班时间不按规定着装、佩戴胸卡的;
1分
6. 利用职权对商户、业主进行打击报复或包庇违法乱纪行为的;
3分
7.上班时间内进行喝酒的;
3分
8. 违反公司其他规定的;
2分
2
3
岗
位
工
作
工作记录
23
1、泄漏公司机密酿成意外灾害致使公司蒙受重大损失者。
6分
2、不熟悉相关管理制度和岗位职责;
1分
3、分内工作不能独立、高效完成;
1分
4、存在不配合、推诿、拖拉等现象;
2分
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5、检查(前期介入、工程设备巡检、装修巡查)不能深入现场,不能发现问题,提出建议,流于形式;
2分
6、对各项检查中发现的问题整改情况跟踪不到位,监督力度不大;
2分
7、对公司安排的重要工作没能按要求完成或没及时反馈完成情况;
2分
8、对问题或事故不按程序汇报
2分
9、不配合客服部催收物业费
2分
10、工作记录不及时、内容不全面、不真实;
1分
11、记录填写潦草、不易辨认、随意修改、涂画;
2分
4
设
备
操
作
33
1、违反操作工程违规冒险操作者;
6分
2、个人过失发生工作错误情节轻微;
2分
3、遇非常事故故意回避逃离者;
6分
4、因个人原因维修不及时、造成财产受损失的;
6分
6、发现问题未及时处理和汇报;
6分【更多免费素材,微信lbgzkf1】
7、设备巡检时工作不认真细致、马虎、设备巡检遗漏者;
3分
8、 配电房操作不按要求按时做好倒闸操作者;
4分
5
工作完成
26
1、不认真做好维修更换设施配件的登记者。
3分
2、工作单未按制度和规定时间进行维修者。
3分
3、工作单未按制度和规定时间进行维修造成事故者。
6分
4、登高使用梯子时因配合扶梯子人员马虎、造成事故者扣。
6分
5、不能勤俭节约浪费物料者。
2分
6、在操作及检修时未按制度及操作规范执行造成事故者。
6分
合计:100分
得分:
注:物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在95分以上视作合格,含95分,支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。累计扣分在95--90分之间者,按百分比领取绩效金,低于90%者领取50%绩效金。
员工突出表现情况记录:
综合评价:
绩效沟通记录:
被考核人
考核人
行政部
项目经理意见
总经理意见
工程主管绩效考核表
被考核人: 岗位: 日期: 年 月 日
序号
考核工作内容
权重分值
检查考核细则
扣分
得分
1
每天上班后查阅值班记录,发现问题及时询问并处理
6
遗留事项;
1分/项
发现问题为及时处理;
2分/项
2
审核设备运行记录,发现异常分析原因,及时采取有效措施
6【更多免费素材,微信lbgzkf1】
未按时完成;【更多免费素材,微信lbgzkf1】
1分/次
发现问题未及时处理;
2分/次
3
巡查员工工作状态,了解员工思想,及时纠正不良倾向
4
发现员工工作出现问题未能及时纠正;
2分/次
3
巡查重点维修工程与改造工程的工程质量与进度
6
未按时完成;
2分/次
4
制定并组织员工定期培训【更多免费素材,微信lbgzkf1】
4
无计划无培训;
2分/次
5
审批室内装修
3
效率低;
1分/次
遗漏重要事项;
2分/次
6
协调对外关系(供电局、自来水公司、质监局等政府职能部门)
6
工作不到位影响日常工作;
2分/次
7
回答业主技术咨询
4
业务不精导致业主投诉;
2分/次
8
制定备件采购计划
4
无计划;
2分/次
9
巡查设施设备,发现问题及时组织人员抢修
6
发现问题未及时组织抢修
2分/次
10
处理及回答工程员工工作中遇到的问题
5
无故拖延;
1分/次
处理不力;
1分/次
11
完成上级临时指派的工作
6
工作效率低;
2分/次
工作质量差;
2分/次
12
重大设备事故现场指挥维修
6
未及时达现场指挥;
2分/次
指挥不当,事故扩大;
2分/次
13
做好工程员工的日常考核工作
6
未按时完成;
2分/次
有关事项记录遗漏;
1分/次/项
未监督;
1分/次
14
审阅装修整改通知书
4
审阅不仔细;
2分/次
15
审阅2次装修验收
6
涉及公共部分的设施设备隐患未及时发现未及时处理;
2分/次
遗漏重要单据文件;
1分/次
16
监督设施设备的维保工作
6
监督不力;
2分/次
发现问题为及时处理;
2分/次
17
接收并管理各类设施设备技术资料
6
各类技术资料未分类管理;
1分/项
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资料丢失;
2分/项
18
熟悉辖区内各类设施设备的分布情况,房屋内外结构,附属设施,管线走向,官网主控制位置,熟悉设施设备的性能,使用情况
6
随机提问;
2分/项
合计:100分
得分:
注:物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在95分以上视作合格,含95分,支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。累计扣分在95--90分之间者,按百分比领取绩效金,低于90%者领取50%绩效金。
突出表现纪录
综合评价
绩效沟通记录
被考核人
考核人
行政部
项目经理意见
总经理意见
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