2024.12佛山市司法局企业公共法律服...于企__护航佛企高质量发展
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佛山日报/2024 年/12 月/11 日/第 A06 版口碑服务新发展 改革奋进百千万
佛山市司法局企业公共法律服务中心: 精准高效问需于企
航佛企高质量发展
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佛山市新闻传媒中心记者 唐格桢 王伟楠
12 月 10 日,2024 年佛山口碑榜溯源市民体验活动走进佛山市司法局企业公共法律服务中心(以下简称“ 企业公法中心”),沉浸式体验模拟调解仲裁,实地探访办公窗口及功能室,深入了解企业公法中心运作及服务供给成效。
“ 调解成功后出具调解协议,当场就能进行公证,一站式的流程的确省心。”“ 听说这个平台是公益性质的,园区及周边企业和市民都能享受到公共法律服务,特别好。 ” 在气氛热烈的互动中,不少溯源市民实地了解后收获满满,现场竖起了大拇指。
自去年 7 月挂牌以来,截至今年 10 月,企业公法中心打造了涉企公共法律服务一站式平台,累计接受法律咨询超 4000 人次,办理案件 2000 余件,举办各类涉企活动近 150 场次,惠及活动企业、商协会 550 多家,服务供给更精准、更系统、更主动、更专业,受到了司法部和省、市领导以及社会各界的广泛赞誉。
全省首个 一站式涉企公法服务平台
佛山是制造业大市,企业是佛山经济社会发展的重要推动力量,而法律服务则是企业发展的
重要保障。
据讲解员介绍,企业公法中心选址在科技部火炬中心、省科技厅、佛山市政府三方共建的国家火炬创新创业园,园区目前入驻了约 300 家企业,珠江公证处也整体搬迁进驻,打通了园区法律服务最后一公里。
目前,企业公法中心大厅共设置 5 个窗口,包括综合服务窗口、律师服务窗口以及公证服务窗口等。 作为中心整合法律服务资源的重要中枢, 综合服务窗口旨在以 “ 小窗口” 做好 “ 大服务”,提供律师、商事调解、商事仲裁、公证、行政复议等法律服务和指引,同时收集园区企业的意见建议。
上午 9 时,大厅内各窗口工作人员有条不紊地为市民提供服务。在律师服务窗口,企业公法中心依托律协组建了 200 多人的律师服务团队,免费为市民与企业提供法律咨询服务。
“ 胎儿尚未出生,父亲因车祸不幸身亡,胎儿是否有权继承父亲的遗产?”“ 小花遭父亲虐待,父亲被法院撤销监护权后,有义务继续付抚养费吗?” 互动问答环节里,多位溯源市民与中心工作人员进行了热烈的探讨,学法氛围浓厚。
而在企业公法中心不远处,坐落着“ 法润万企” 法治文化主题公园,园内法治思想、法治名言名句等文化元素与镬耳屋、花窗、龙舟等岭南建筑元素巧妙融合。 “ 今天来到这里,不仅感受到了浓厚的法治氛围,也增进了对企业公法中心的认识,学到不少法律知识,这样的活动非常有意义。” 溯源市民刘女士说。
公共法律服务+ 整合优质服务资源
“ 如果今天钱不给到位,明天我们就起诉!”“ 我们也很难做啊,今年经营形势这么困难。” 在涉企商事调解室,溯源市民扮演“ 欠租商户和园区当事人,沉浸式体验调解全流程。经过调解员的调和,双方当事人达成了调解意向,握手言和。
“ 原来当事人可以在企业公法中心申请对调解协议办理赋强公证,调解内容不对外公开,不仅减轻诉累节省时间成本,也化解了矛盾,特别好。 ” 溯源市民项女士是禅城区法院陪审员,在体验互动过程中收获颇多,直言“ 不虚此行”。
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经过一年多的探索运作, 在佛山市司法局领导及统筹下, 企业公法中心整合资源构建了 “ 1+4”服务模式,实现服务由“ 零散” 向“ 系统” 转变。
以企业公法中心为中心纽带,佛山市司法局统筹各项优质公共法律服务资源,以企业需求为导向,持续促进涉企公共法律服务提质增效。一方面设置涉企联系点,成功链接了立法立规、行政执法监督、涉企行政复议、法制宣传等司法行政服务资源进园区;另一方面,引进优质服务资源,集聚律师、公证、调解、仲裁四大行业服务力量形成合力,专业现场服务与便捷的人工和智能服务双向配合,为园区企业提供专业化、多维度、一站式的公共法律服务。
为了让涉企服务主动贴合企业需求,企业公法中心构建了联合服务机制,促成“ 调解+公证” “ 调解+仲裁”“ 公证+仲裁” 衔接机制落地,形成闭环式法律服务管理,并广泛建立“ 律师+” 机制,促进涉企矛盾纠纷及时化解,实现“ 1+1>2” 的合力效果。今年 2 月,一宗涉案 2300 万元的土地租金合同纠纷案在企业公法中心以“ 仲前调解” 方式快速被成功化解。
主动精准多元 涉企服务迭代升级
佛企要“ 出海”,面临贸易壁垒和跨境物流复杂性难题,怎么“ 破” ?收到来自广东新宝关于企业“ 出海” 的普法订单后,企业公法中心立即“ 送餐”,提供精准服务。中心与顺德区委政法委、顺德新市民服务中心协同举办了一场“ 法治赋能企业跨境,助企出海竞渡远航” 的送法进企普法活动,依据企业痛点匹配了三名在涉外法律服务深耕的律师,以案说法,分享“ 出海” 的实战宝典。
企业要运营,应当如何合规化建设以解决人力资源管理的痛点?收到宏宇集团的普法订单后,企业公法中心为其主动联系到市人社局劳动仲裁院以及律师、公证资源。“ 司法+人社” 联合举办了一场送法上门的普法讲堂及圆桌沙龙,劳动仲裁院从“ 患病员工安置中的法律问题” 角度出发解析相关法规及判决,资深律师聚焦劳动关系中的法律问题助力企业规范用工,推动构建更和谐劳资关系。
社区治理要稳定,物业管理水平如何提高?12 月初,企业公法中心的定制化普法活动来到了南海西樵樵江社区,物业管理法律服务领域资深律师与社区内多家物业公司负责人齐聚一堂,以案例探讨物业服务中常见的法律问题, 相互分享实践观点和应对策略, 获得与会物业人员的好评。
企业公法中心已发布了 98 项涵盖律师、公证、调解涉企法律服务产品和 40 项精品法律服务课程,为企业提供“ 菜单式” 供给、“ 订单式” 服务。
“ 主动、精准、多元,这是企业公法中心服务供给迭代升级的三个关键招式。” 企业公法中心相关负责人介绍,提质增效推进“ 供给侧改革” 实现服务由被动到主动转变;组合式打造定制化普法品牌,实现服务由粗放向精准转变;凝聚“ N” 部门力量服务企业,则实现服务由单一向多元转变。至此,佛山市企业公共法律服务中心已初步建成法治与佛山产业体系相融合的工作体系。
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