部长在2025年全省党建引领“专业社工志愿服务”能力建设培训班开班仪式上的讲话

部长在2025年全省党建引领“专业社工志愿服务”能力建设培训班开班仪式上的讲话

部长在2025年全省党建引领“专业社工＋志愿服务”能力建设培训班开班仪式上的讲话

同志们：

大家好！非常高兴能在此次2025年XX省党建引领“专业社工＋志愿服务”能力建设培训班开班仪式上和大家交流。党建引领“专业社工＋志愿服务”，是提升基层治理效能、增进民生福祉的关键举措。在XX，随着社会发展和群众需求日益多元，强化这一领域的能力建设迫在眉睫。此次培训旨在提升大家思想认识，增强业务能力，为后续工作筑牢根基，推动XX基层治理迈向新高度。下面，我谈几点意见。

一、深化思想认识，把握党建引领核心要义

（一）领悟党建引领战略意义，锚定政治方向。党建引领是基层治理的灵魂，是确保“专业社工＋志愿服务”沿着正确方向发展的根本保障。从国家战略层面看，党的XX大报告明确提出加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。在XX，深入贯彻这一精神，就是要将党的政治优势、组织优势转化为社会治理优势。通过党建引领，把专业社工和志愿服务力量紧密团结在党的周围，使其成为党联系群众、服务群众的有力抓手，切实增强党在基层社会的号召力、凝聚力和影响力，为XX社会治理现代化奠定坚实政治基础。

（二）明晰专业社工角色定位，夯实服务基础。专业社工作为社会服务领域的专业力量，在XX社会发展进程中承担着重要职责。近年来，XX社会工作取得长足进步，持证社工数量稳步增长，服务领域不断拓展。专业社工凭借专业知识和方法，在解决社会问题、满足群众个性化需求方面发挥着不可替代的作用。他们深入社区、乡村，为困难群体提供精准帮扶，助力社会矛盾化解，推动社区和谐发展。只有清晰认识专业社工的角色定位，不断提升其专业素养和服务能力，才能更好地满足XX群众日益增长的美好生活需要，为社会治理注入专业动能。

（三）理解志愿服务价值内涵，凝聚社会合力。志愿服务是社会文明进步的重要标志，在XX这片土地上，志愿服务氛围日益浓厚，志愿者队伍不断壮大。据不完全统计，XX目前注册志愿者人数已达数百万之众。志愿服务体现着奉献、友爱、互助、进步的精神，通过志愿者的无私付出，将爱心与温暖传递到社会各个角落。在基层治理中，志愿服务与专业社工相辅相成，能够有效弥补公共服务不足，激发群众参与社会治理的积极性和主动性。我们要深刻理解志愿服务的价值内涵，积极引导更多群众投身志愿服务，凝聚起共建美好XX的强大社会合力。

二、加强队伍建设，打造高素质服务团队

（一）拓宽人才选拔渠道，广纳优秀人才。人才是推动党建引领“专业社工＋志愿服务”发展的第一资源。在XX，我们要进一步拓宽人才选拔渠道，吸引更多优秀人才投身其中。一方面，加强与高校合作，建立实习实训基地，吸引社会工作、社会学等相关专业大学生参与实践，为行业储备新生力量。另一方面，面向社会广泛招聘，打破地域、学历、专业限制，吸引具有不同背景和专长的人才加入。同时，完善人才引进政策，在薪酬待遇、职业发展、社会保障等方面给予支持，解决人才后顾之忧，确保引得进、留得住、用得好。

（二）完善培训体系机制，提升专业能力。培训是提升专业社工和志愿者能力的重要途径。在XX，要建立健全多层次、全方位的培训体系。针对专业社工，定期开展专业知识和技能培训，邀请省内外专家授课，学习最新理论和实践经验；针对志愿者，根据服务领域和岗位需求，开展基础培训和专项培训，提升其服务意识和服务水平。此外，完善培训考核机制，将培训结果与绩效挂钩，激励学员积极参与培训，确保培训取得实效。

（三）强化激励保障措施，激发队伍活力。激励保障是激发队伍活力的关键。在XX，要建立科学合理的激励机制，对表现优秀的专业社工和志愿者给予表彰奖励，通过物质奖励和精神鼓励相结合的方式，增强其职业荣誉感和归属感。同时，完善职业发展通道，为专业社工提供晋升空间，鼓励其向更高层次发展；为志愿者提供更多参与机会和成长平台，使其在服务中实现自我价值。此外，加强对队伍的保障，购买必要的保险，提供安全防护设备，确保其在服务过程中的人身安全。

（四）营造良好文化氛围，增强团队凝聚力。文化是团队的灵魂，良好的文化氛围能够增强团队凝聚力和向心力。在XX，要积极营造团结协作、积极向上的文化氛围。通过组织团队建设活动、经验交流分享会等形式，增进成员之间的沟通与交流，培养团队合作精神。同时，加强对服务理念和价值观的宣传教育，使专业社工和志愿者深刻理解自身使命和责任，形成共同的价值追求，为实现共同目标而努力奋斗。

三、创新服务模式，提升服务质量与效能

（一）探索“党建＋社工＋志愿”融合模式，激发协同效应。创新是推动发展的动力源泉。在XX，要积极探索“党建＋社工＋志愿”融合模式，充分发挥党建引领作用，将党的工作与专业社工服务、志愿服务有机结合。通过建立党建引领下的协同工作机制，整合各方资源，实现优势互补。例如，在社区服务中，党组织牵头，组织专业社工开展需求评估，制定服务方案，志愿者协助实施，共同为居民提供精准服务。同时，加强党组织对社工机构和志愿服务组织的政治引领，引导其围绕党的中心工作开展服务，提升服务的针对性和实效性。

（二）借助数字化手段，拓展服务广度与深度。随着信息技术的飞速发展，数字化手段在社会服务领域的应用越来越广泛。在XX，我们要积极借助数字化手段，拓展服务广度与深度。建立线上服务平台，整合专业社工和志愿服务资源，实现服务信息发布、需求对接、项目管理等功能的数字化。通过大数据分析，了解群众需求特点和变化趋势，为精准服务提供依据。同时，利用新媒体平台开展线上宣传和培训，提高服务知晓度和影响力，打破时间和空间限制，让更多群众享受到优质服务。

（三）挖掘本土特色资源，打造品牌服务项目。XX历史文化悠久，地域特色鲜明，拥有丰富的本土资源。在服务过程中，我们要深入挖掘本土特色资源，打造具有XX特色的品牌服务项目。结合XX传统文化、民俗风情，开展文化传承、民俗体验等志愿服务活动，增强群众对本土文化的认同感和自豪感。同时，针对XX产业发展特点和群众需求，开展就业创业帮扶、乡村振兴服务等专业社工服务项目，助力XX经济社会发展。通过品牌项目的打造，提升服务的知名度和美誉度，吸引更多社会力量参与。

（四）建立多元合作机制，整合社会资源。基层治理是一项系统工程，需要整合各方社会资源。在XX，要建立政府、企业、社会组织、社区、居民等多元合作机制。政府发挥主导作用，加大政策支持和资金投入；企业积极履行社会责任，通过捐赠、合作等方式参与社会服务；社会组织发挥专业优势，承接政府购买服务项目，开展各类公益活动；社区提供平台和场地支持，组织居民参与服务；居民发挥主体作用，积极参与志愿服务和社区治理。通过多元合作，实现资源共享、优势互补，共同推动党建引领“专业社工＋志愿服务”事业发展。

（五）强化服务质量监管，保障服务效果。服务质量是党建引领“专业社工＋志愿服务”的生命线。在XX，要建立健全服务质量监管机制，保障服务效果。制定服务标准和规范，明确服务内容、流程和质量要求；建立服务质量评估体系，定期对服务项目进行评估，及时发现问题并整改；加强对服务过程的监督，通过现场检查、问卷调查、群众反馈等方式，确保服务按质按量完成。同时，建立服务投诉处理机制，及时回应群众诉求，维护群众合法权益。

四、强化组织保障，推动工作落实落细

（一）加强组织领导，明确责任分工。强化组织保障是推动党建引领“专业社工＋志愿服务”工作落实的关键。在XX，各级党委和政府要高度重视，加强组织领导，成立工作领导小组，明确各部门职责分工。党委发挥统筹协调作用，制定政策措施，推动工作开展；政府相关部门各司其职，民政部门负责行业管理和业务指导，财政部门保障资金投入，宣传部门加强宣传引导等。通过明确责任分工，形成工作合力，确保各项工作有序推进。

（二）健全政策法规，提供制度支撑。政策法规是党建引领“专业社工＋志愿服务”工作的制度保障。在XX，要加快健全相关政策法规体系。制定出台支持专业社工和志愿服务发展的政策文件，在人才培养、资金扶持、项目运作、组织管理等方面给予明确规定；推动志愿服务立法，明确志愿者权利义务、组织管理、激励保障等内容，为志愿服务提供法律依据。通过完善政策法规，为工作开展提供坚实制度支撑，营造良好发展环境。

（三）加大资金投入，保障工作开展。资金是党建引领“专业社工＋志愿服务”工作的重要保障。在XX，要加大资金投入力度，建立多元化资金投入机制。政府要将相关经费纳入财政预算，加大对专业社工机构扶持、志愿者培训、服务项目开展等方面的资金支持；积极争取上级资金支持，用于重点项目建设和示范引领；鼓励社会捐赠，引导企业、社会组织和个人通过捐赠、设立基金等方式参与社会服务；探索政府购买服务、公益创投等模式，吸引更多社会资金投入。通过多元化资金投入，保障工作顺利开展。

同志们，党建引领“专业社工＋志愿服务”能力建设关乎XX基层治理大局，意义重大、使命光荣。希望大家珍惜此次培训机会，认真学习、深入思考，将所学知识转化为实际工作能力。以更加饱满的热情、更加扎实的工作，投身到XX社会治理实践中，为谱写XX高质量发展新篇章贡献力量。相信在我们共同努力下，XX党建引领“专业社工＋志愿服务”工作必将取得丰硕成果，为建设更加和谐美好的新XX奠定坚实基础！

谢谢大家！