2025.05为城市治理提供新样本新方案_本报记者__康振华

2025.05为城市治理提供新样本新方案_本报记者__康振华

珠海特区报/2025 年/5 月/6 日/第 001 版

珠海数字城管持续推进服务创新

为城市治理提供新样本新方案

本报记者 康振华

近日，2025 年广东省庆祝“ 五一” 国际劳动节暨劳动模范先进工作者和先进集体表彰大会在广州举行。会上，珠海市数字化城市管理中心被省委、省政府授予“ 广东省先进集体”，成为广东城管系统唯一一家获此表彰的单位。

珠海数字城管为何能脱颖而出？长期关注城市治理的珠海科技学院马克思主义学院教授姜键接受记者采访时表示，这源于珠海数字城管坚持“ 创新驱动，服务先行，以人为本” 的先进理念，寓管理于服务之中，为新时代城市治理提供了新样本新方案。正如一家媒体所言， “ 数字城管已成为珠海的又一张全国名片”。

珠海数字城管一步一脚印，逐渐为业界所知：连续两年被省领导批示表扬，连续三年获得广东省“ 先锋杯” 政务服务创新大奖，累计四次被住建部、农业农村部等部委推广工作经验，创新举措先后五次被《人民日报》报道，六次受住建部邀请为全国城管培训班授课⋯⋯

2024 年，珠海数字城管平台共处置城市管理案件 26 万宗，结案率为 98.5%。服务进农村【更多写作资料+微信：】

珠海数字城管开全国先河，上岛下乡，把全市 122 个行政村纳入数字城管网格，将城管服务向农村延伸，加快补齐农村要素配置的短板，让村民享受市民待遇。2024 年，数字城管共巡查处理农村生态环境案件 4.9 万宗，结案率达到 94.4%。村民最为关注的垃圾乱倒、污水乱排、乱搭乱建、路灯不亮、厕所恶臭等高发类问题得到了快速处理，形成了改善和保障农村人居环境的长效机制。

服务进小区

珠海数字城管在全国率先将全市 1085 个物业小区全部纳入了数字城管网格，将业务终端安

装到了 422 家物管企业具体负责人的手机，借助珠海数字城管构建的“ 大城管” 体系、运用大数

据和信息化手段，管起了“ 闲事”。2024 年珠海数字城管平台共处理小区案件 2.9 万宗，结案率

93.4%。

服务进现场

珠海数字城管为重大项目当开路先锋，主动将清理违章建筑、迁移管线树木、占用人行道、破路面、开路口、立标识等问题列出清单，组织协调相关部门提前介入、现场办公，2024 年解决问题 217 个；积极为赛纳等 4 家龙头企业开设临时生活配套区；及时调整结案标准，规上企业用于货物交接、遮挡生产设备的临时建筑，只要不存在安全隐患，一律暂缓拆除，涉及 36 处 51000多平方米。

全力预防安全隐患

珠海数字城管以“ 时时放心不下” 的责任感，贯彻落实“ 深化安全生产治本攻坚” 工作任务，全方位抓好重点行业领域安全隐患排查整治，将改功能、违章加建、危房、滑坡、空中作业、广告牌等问题作为巡查和预防重点，特别是对用于办公、饭堂、宿舍、教室、会议室、娱乐等方面的违法建筑，一律挂牌督办，坚决杜绝重大安全生产隐患，2024 年共巡查发现 21 宗，整改面积9200 平方米。

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