县水利局2026年集中整治农村供水工程管护不到位等有关问题工作方案

县水利局2026年集中整治农村供水工程管护不到位等有关问题工作方案

以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦全面推进农村供水“3+1”标准化建设和管护模式，健全从水源到水龙头的全过程农村饮水安全保障体系，强化农村供水工程运行管护体制机制建设，保障工程长久稳定运行，推动农村供水高质量发展。根据省纪委重新制定“16+1”件民生实事工作要求，夏邑县水利局结合工作实际，现就2025年集中整治农村供水工程管护不到位等有关问题，制定如下工作方案。

一、工作目标

聚焦农村群众身边饮水问题和供水薄弱环节，深入梳理查摆，集中精力解决农村供水工程管护不到位问题，坚持问题导向，强化责任落实，由点及面，全面排查问题，建立问题清单，制定整改台账，明确整改时限，确保问题查得清、改到位，切实保障农村饮水安全，提高人民群众获得感、幸福感。

二、整治重点

围绕供水达标、设施良好、管理规范、运行可靠、水价收缴、服务满意等六个方面，对农村供水保障存在的突出问题进行全面排查和集中整改。

（一）供水达标

1.供水工程是否能够24小时供水，水量是否充足、水压是否正常，能否满足居民日常生活用水。

2.供水工程水净化设施和消毒设施是否运行正常，是否进行日常九项指标检测。

3.水源保护。水源保护区或保护范围是否依法划定，是否设立水源保护标志牌，是否落实水源保护措施。

（二）运营可靠

1.管网管护。是否定期对供水管网开展安全巡查，是否存在裸露管网。

2.维修养护。维修电话是否24小时畅通，管网漏损维修是否及时。

3.设备运行。取水、输水、净水、配水等主要设施设备运行是否正常。

（三）管理规范

1.制度建设。农村供水生产运行、水质检测、维修养护、水费收缴、安全生产等制度是否健全，主要制度及关键操作规程是否上墙。

2.安全生产。厂区内是否配备消防设施设备或器材，是否存在安全隐患，安全生产措施是否齐全合理，日常工作是否遵守安全生产措施。

3.水厂环境。厂区及管理房环境是否干净整洁，无垃圾、杂物堆放。

（四）设施良好

1.消毒设备。是否配备消毒设备且采取消毒措施，消毒剂及其制备原材料存放整齐。

2.自动化监控。是否配置视频安防监视系统且系统运行正常。

3.其他设备。水厂泵房、配电间、仓库等是否设立，取水、输水、净水、配水等主要设施设备是否配备齐全。

（五）水费收缴

1.抄表方面。水厂工作人员是否定期抄表、抄表是否真实。用水户信息是否完善。

2.收费方面。水费价格是否按照规定水价收取，收费是否出具票据，对于欠费用户是否催缴，发送短信缴纳通知单或电话等多种形式通知用户欠费信息。

（六）服务满意

水厂责任人信息是否公开，是否建立或公开水厂供水服务电话，服务电话是否24小时畅通，供水服务是否及时，投诉是否畅通，问题处理是否到位。

三、时间安排

（一）宣传部署阶段(2025年2月-3月）

召开集中整治动员会，通报上年整治成果典型案例，就开展农村供水民生实事“大排查、大整改、大提升”活动，开展2025年度春季农村供水综合整治，常态化做好水净化消毒设备排查保障水质安全，深化做好农村供水问题排查整治工作，常态化做好农村供水安全生产工作，常态化做好水质化验室专项整治做好水质日常检测工作进行安排部署。

（二）集中整治阶段(2025年4月—6月）

对标整治重点组织开展集中整治，成立“专项整治领导小组”，围绕供水达标、设施良好、管理规范、运行可靠、水价收缴、服务满意等方面，对农村供水工程管护不到位存在的突出问题采取“四不两直”等方式，对相关项目开展实地排查。突出边查边改，按照规定和程序，及时约谈整治不力的相关责任人。

（三）巩固提高阶段(2025年7月—9月）

实施农村供水维修养护项目提升存在供水短板的设施及设备。对集中整治取得的成效持续坚持，强化督导检查和业务指导，做好回访调研。健全专业化管护机制，加强专业化运维队伍建设，开展日常巡查、管养维护、应急维修、水质检测等专业化运维。全面推行限时服务承诺制，完善问题响应、处置、回访机制。

（四）建章立制阶段(2025年10月—12月）

持续健全完善农村饮水安全“三个体系”建设，落实好农村饮水安全“三项制度”。健全行业监管部门联动机制，贯彻落实好《河南省农村供水管理办法》，充分发挥水利、卫健、生态环境、发展改革等部门的行业监管责任，持续加强对农村供水厂站日常运行管理的监督检查，压实农村供水厂站运行管理责任，及时发现存在的问题短板，采取措施切实加以改进，不断提升工作人员的责任意识和运行管理水平。对农村供水县域统管进一步深化，推进农村供水专业化、标准化管理，建立健全的各种运维制度，抓好落实，针对新情况和新问题，立即研究分析研判，建立相关制度，长期坚持，实现农村供水事业高质量发展。

四、相关要求

（一）提高政治站位，压实工作责任。县水利局农村饮水安全工程服务站、县水利局监察室、河南栗城水务公司要立足职能职责，强化政治担当，站在讲政治的高度，要以严的基调、严的措施、严的标准切实抓好集中整治。

（二）明确职责定位，严格工作落实。要充分认识开展此次专项整治工作的重要性和必要性，统一思想，提高认识，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实加强对专项整治工作的组织领导，层层落实工作责任，确保组织到位、责任到位、工作到位。

（三）严明纪律要求，务求整治实效。坚持问题导向，以解决好实际问题作为专项整治行动的唯一标准，将边查边改贯穿始终。加强基础资料搜集整理，用事实和数据反映问题，体现专项整治工作成效。要充分利用好水利局县级农村供水监督举报电话，依法依规做好举报受理工作，做到举报件件有交代、事事有着落，调动群众参与监督的积极性。