医院20年度护理工作总结

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医院20年度护理工作总结




医院20XX年度护理


工作总结




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20XX年全院护理紧紧围绕医院总体工作、不断改进护理服务态度、提升护理服务理念、注重护理质量与安全、强化“三基”训练考试考核,总结如下:


一、已开展工作及取得成绩


1、护理质量与安全


重新修订各项护理质量考核标准,根据标准进行督导检查,保证护理质量;继续开展护士长夜查制度,保证夜班时间段护理工作质量;动态跟踪科室压疮高危患者、危重患者以及科室护理不良事件,关注特殊患者的病情及管理、保证患者安全;召开4次护理质量与安全委员会会议、10次护士长会议,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法;根据疫情防控要求进行督导检查,加强院内感染相关内容学习,杜绝院内感染事件发生;


2、优质服务及患者满意度


持续提升优质护理服务,结合我院《进一步提升护理服务暨“服务之星”评选实施方案》通知要求,继续深化优质护理服务活动。


3、为全面提升护理服务质量,深化临床护理工作内涵,促进护理学科建设快速发展,制订我院“护理专科团队建设年”活动实施方案并推进实施,不同程度的提升了专科护理水平及能力。


4、加强三基三严培训及考核【更多免费素材 ,微信lbgzkf1】


组织护士分层次培训12余次,参与学习人数1800余人次;完成新入护士的岗前护理知识培训及操作考试考核;48名实习生进行岗前培训,强调核心制度、优质服务、确保护理安全。每月集中授课考核一次。组织全院护士理论考试2次、技能操作考核2次


二、存在困难及不足


1、人力资源配置不足、护士岗位层级管理需积极探索。


2、护理信息化工作有待提高。


20XX年的工作展望:


1、加大专科护士培养力度,不断摸索及完善专科护士使用及管理、开设护理门诊。


2、拓宽、延伸护理服务,探索互联网+护理服务。


3、推进床旁护理信息化工作。






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