电子商务策划书-完整版

电子商务策划书

目录

摘

一、项目概述及运营理念

二、市场与竞争分析

三、项目供应链管理分析

四、项目经营销售管理

五、营销与推广

六、项目预期分析【更多免费素材，微信lbgzkf1】

七、附 录

一、项目概述及运营理念

1.1 MINI GIRLS 是一家有用专业设计团队，高效生产线，以及良好售后服务，面向年轻女性配套服饰网上销售店。

具有成功销售者的三大要素： 资源 人才 策略

运营理念 ： 专业的设计 合理的价格 一流的服务

1.2 公司价值　　

　公司成立于2010/7/28，初始资金8万。　　

公司位置和办公设施 　　

　　公司位于广州市白云区　　

　网站定位　　

　　 一流的设计和良好的品质是我们的定位。在众多竞争者脱颖而出。

二、市 场 分 析

2、1市场环境分析

根据调查显示，大部分从事网上交易的基本是大学生、上班族、少年、刚起步的小公司和少数40~50中老年人群。（见：图一）【更多免费素材， 微信lbgzkf1】

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购物环境分析表

从以上的表中数据的出，我国新形式下，各种购物人群都参与了网络贸易，其中，大学生居主导地位。随着电子商务的迅速发展，电子商务网络交易市场前景广阔。

2、2竞争分析

1 网店与实体店

实体店存在固定的营业时间，需要大量的客服导购，价格普片偏高等问题，而网店恰巧利用互联网这一先进技术平台，灵活销售。不仅使客人能够在24小时浏览商店，而且足不出户就能买到商品。更因为没有房租等成本，使衣服能够在物美的情况下保障价廉。虽然现在网店泛滥，致使一些不道德的商家利用P图能功能进行虚假宣传，但是只要保重货源质量，就能稳定我店在消费者心目中的形象和地位，进而抓住更多潜在客户。

2 不同销售平台的网店

随着互联网科技发展，逐渐涌现了许多网上销售平台，例如卓越 当当 淘宝 拍拍等 。但是不难发现，女装市场 还是淘宝占据主导地位，我店主要在淘宝上进行销售，同时利用了淘宝社区，淘女郎，微薄等等网络工具进行宣传，扩大知名度，进行网络营销。

3 同行业间的网店

在淘宝网中，女装这一行业是十分受欢迎的。但是在这一行业中，却有一些职业道德沦丧的商家利用网店不能接触实物的缺陷，进行虚假销售，往往货物与图片出现严重不符。我店坚决采用实物拍摄，并且能与客人进行视频通话，保证销售真实性，安全性，可靠性，树立良好的销售形象，赢得客户的信赖与支持。

三、项目供应链管理分析

货源渠道分析

我们销售的服饰均为厂家直销，由本公司的专业设计师设计款式，并且以正规的生产流水线出货，我们根据月销售量设定产量大小。 另外，店内用于售卖和赠送的饰品等，均为我们合作店铺内的经典款式，根据设计师团队的精心挑选，与合作店铺签订合作协议，从而进行小规模的代沟活动，用于辅助提高我公司的服饰销售量。

四、项目经营销售管理

4.1商品描述

网店宝贝的描述至关重要,商品描述分图片描述和文字描述描述的清晰,重点突出,会吸引买家眼球,激发买家购买欲望,如描述的杂乱元章,那肯定会影响到销售量.我们看一下要怎样才能写一成比较成功的宝贝描述.。

1宝贝名称

这是必须要写的 因为宝贝名称可以和宝贝描述的标题相映衬，印象更加深刻。

2.品牌介绍

每种品牌代表不同的风格，最有说服力，只有宝贝的品牌才是最有力的形象，仅以自身的品牌就说明了宝贝质量，售后服务，宝贝的风格。

3.宝贝说明

这是宝贝的主体部分，当然是描述越详细越好了，必要的包括 制成材料 尺寸大小 规格 颜色 内部结构 保质期 保存方法 包装 效果 产地 等等

4.宝贝图片

宝贝的图片最好是实物拍摄，从多个角度拍摄，这样才更有说服力。我的图片平均都在十张左右 ，让效果更加清晰，让买家更加放心。

4.2发货、退货管理

发货、退货涉及到物流和邮政快递等，首先要先找一家快递公司!然后把卖出的商品检查包装好以后,送到快递那里,填好买家的各种信息就可以啦!

五、营销与推广（4P）

本环节我们将对项目的可行性作分析，并尽可能给出详细设计。我们将从4P分析该项目的可行性及特点

5.1 Price

5.1.1产品组合定价策略

互补产品定价

是指将互补产品，服装定低价、配套装饰品定高价的定价策略。有意识提高互补产品中消耗最大，需多次重复购买、消费者对其提高价格敏感不强烈的产品提高价格。促使利润增加。

新产品定价 新服装产品其目的在渗透市场，立即提高市场营销量与市场占有率，并能快速而有效地占据市场空间。

5.1.2阶段性定价策略（产品生命周期理论）

介绍（引入）期

成长期

成熟期

衰退期

　　产品生命周期是一个很重要的概念，它和企业制定产品策略以及营销策略有着直接的联系。

5.1.3心理定价策略

整数定价

精品店的服服装可以定价为1000元，而不必定为998元。可以满足购买者炫耀富有、显示地位、崇尚名牌、购买精品的虚荣心

尾数定价

尽可能在价格上不进位。比如，把一件衣服的价格定为297元，而不定300元；促进产品销售量的增加。

5.2 Product

我公司的产品是由本公司专业设计团队精心出的设计作品，有序的生产链生产出货，无论是质量，款式，还是人性化设计，都会是同行中较为领先的。我公司宗旨是为顾客提供舒适时尚的服饰，因此我们产品的定位属于中高等。

5.3 Place

1 仓库办公室：

将管理淘宝店铺的工作团队办公室设在总部仓库旁的办公大楼，便于工作人员在接到订单后能尽快的备好货物，并通知物流，因此我们在发货速度方面拥有优势。

物流

我公司会与多方物流公司签立合作，便于更好更快的运货到达顾客所造地。

5.4 Promotion

1 VIP优惠：

在本店一次性消费350元或以上即可获得VIP卡。消费100元即获得10分积分，累计积分超过60分，即可获得VIP。注：VIP卡有8.8折优惠，但不参与折扣活动中的折上折，最终解释权以本店为主。

2 生日优惠：

在本店累计消费满200元，向本店客服报上身份证号，即可在生日当天获得8.5折优惠。

3 免邮活动：

本店会每周不定期做两天的全场免邮日，在免邮日当天消费，一切商品皆可免邮。

4 折扣优惠活动：

本店设立了一个折扣优惠区，每天定期更新折扣商品。当天在折扣优惠选择的商品，可享受特定的折扣优惠。

5 套装优惠活动：

本店每月选择一周举行套装优惠活动，套装的搭配由本公司专业的设计团队人员负责挑选和搭配，客服将会放置每次的搭配于优惠专区，让客人享受套装的特别搭配与优惠的价格。

6“买五送二”活动：

在本店购买5件或5件以上的服装，即可获赠本店的“镇店之宝”——“天鹅漫舞”系列的一条项链和一对耳环。

7 广告策略

以网络广告为主：

在新浪、腾讯，注册微博账户，通过微博的广告力量向大众推荐本店。【更多免费素材， 微信lbgzkf1】

拍一个关于本店的DV放在优酷网和土豆网等在线视频网宣传。

在淘宝社区和豆瓣的小组发帖宣传。

在微博上请有“微博达人”身份的，身材高挑，长相甜美的女生做平面模特，我们可以免费赠送几款搭配给博主，签署合作，让她们自己的微博上更新照片，并且附上本店宝贝的网址。从而达到宣传的效果。

六、项目预期分析

6.1预期效益分析

项 目

销售数量 （件）

销售单价 平均 元

销售收入元

生产成本元

销售成本元

管理与其他费用

经营利润元

上装

80

100

8000

4000

800

50

3150

下装

50

100

5000 【更多免费素材，微信lbgzkf1】

2500

800

50

1650

鞋子

30

90

2700

1500

150

50

1000

配饰

45

30

1350

300

150

50

850

合计

205

220

16050

8300

1800

200

6650

有了预期投资测算表，可以很好的掌握资金的流通情况以及资金用途，能更好的让你在经营中融资获利。

七、附 录

1关键字：

电子商务 互联网 网络商店 数据 认证 网络营销 市场定位

2参考文献、资料或网站：

2.1网站参考

调查问卷网址：http://www.zhijizhibi.com、

作品商务平台：http://www.taobao.com/、

参考网址：阿里巴巴：http://china.alibaba.com、

易趣网：http://www.eachnet.com/、

卓越网：http://www.amazon.cn/

腾讯网：http://www.qq.com/

2.2书目参考

《网上开店创业手册》 徐飞编著 东华大学出版社

《淘宝大赢家-网上开店与购物指南》 电子工业出版社

《网上开店》 红霞编著 中国科学技术出版社

《网上开店进货指南》 小超人编著 中国宇航出版社

《我开店 我成功》 张德斌编著 当代世界出版社