电子商务员工考核及晋升制度
员工薪资结构、晋升办法
及绩效考核
薪资结构
【运营】
1、实习生
2、专员
等级
底薪
抽成
A
3K
3%
B
3.5K
4%
C
4K
5%
经理
等级
底薪
抽成
A
5K
5%
B
6K
6%
C
7K
7%
4、总监
【视觉】
美工
等级
底薪
抽成
A
3.5K 【更多免费素材,微信lbgzkf1】
1%
B
4K【 更多免费素材,微信lbgzkf1】
1.5-2%
C
4.5K
2%
设计师
等级
底薪
抽成
A
6K
2%
B
7K 【更多免费素材,微信lbgzkf1】
2%
C
8K
2%
总监
工资抽成发放比例办法
等级
底薪
抽成
A
3K
3%
B
3.5K
4%
C
4K
5%
A当月 40%
B季度 30%
C年度 30%
年度(项目完成合格率计算周期):9个月
等级晋升方法和流程
70%业绩分;20%成长分;10%态度分
专员岗位划分
数据、推广、视觉、活动、文案、SEO、客服
专员等级及晋升考核指标
专员等级:专员A、B、C
推广:推广工具ROI、操作店铺数、花费等级、操作失误率、客户满意度
视觉:完成率、正确率、工作量、销售增长、客户满意度
活动:活动营业额、方案完整性、方案协作实施、客户满意度
文案:工作量、效率、创意性、学习能力
数据:正确性、及时性、工作量、分析能力
SEO:工作量、关键词准确性、及时性
客服:售前:转化率、询单数、回复率、客服业绩、客单价;售后:工作量、处理数量、售后完成率、工作效率、客户满意度
经理等级及晋升考核指标
经理等级:经理A、B、C
考核指标:团队协作、工作量、业绩完成率、客户满意度
晋升办法
每月以100分满分为计。各等级当月必须达到标准分值。当月满足级别分值即可晋升,连续2个月未达岗位分值,即降一个岗位级别,连续3个月未到最低等级岗位分值,则清退。专员C到经理A的晋升考核期为6个月。
专员A60分;专员B75分;专员C95分
经理A60分;经理B75分;经理C95分
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