房地产销售人员绩效考核制度

6.2.1 房地产销售人员绩效考核制度

方案名称

房地产销售人员绩效考核制度

受控状态

编 号

第一部分总则

第一条考核目的

为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。

第二条考核形式

以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。

第三条考核周期

销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。

第二部分 业绩考核操作办法

第一条 业绩考核的原则

销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。

第二条 销售人员绩效奖金的计算

销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额× 业绩提成比例

1. 个人绩效奖金应发总额

个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖

（1）销售数量奖

销售人员超额完成个人任务指标的，按____元/m2 支付奖金，超额指标达到50% 以上的部分，按____元/m2 支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价____% 发放奖金。

（2）销售价格奖

销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的____% 计提奖金。

（3）提前收款奖

销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10 天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按____元/m2 支付奖金，提前收款时间每递增5 天，折算到每平方米的提奖标准增加元。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

2. 业绩提成标准

1. 完成本部门计划销售任务100% 以上的，按个人绩效奖金应发总额的110% 支付。

2. 完成本部门计划销售面积任务的90% 以上不到100% 的，按个人绩效奖金应发总额的100% 支付。

3. 完成本部门计划销售面积任务的70% 以上不到90% 的， 按个人绩效奖金应发总额的80% 支付。

4. 完成本部门计划销售面积任务不足70 % 的，按个人绩效奖金应发总额的60% 支付。

第三部分 相关奖惩规定

第一条 奖励规定

1. 受到客户表扬的，每次酌情给予____元到____元的奖励。

2. 每月销售冠军奖____元。

3. 季度销售能手奖____元。

4. 突出贡献奖____元。

5. 超额完成任务奖____元。

6. 行政口头表扬。

7. 企业通告表扬。

第二条 处罚规定

1. 销售人员不按照企业规定填写相关表格的，每次酌情扣发____元到____元的奖金。

2. 销售人员完不成销售任务的，按____元/m2 扣罚，至每月薪资不低于____元止。

3. 已转正的销售人员连续3个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。【更多免费 素材，微信lbgzkf1】

4. 销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。

5. 销售出现错误将视情况给予相关人员____元到____元的处罚。

6. 销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予元的处罚，第三次给予元的处罚。

7. 销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。

8. 销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。

8. 销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予____元的处罚。

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期