销售代理合作公司季度考核表

Xx年第 季度xxxx销售代理合作公司考评办法（模版）

地区： 开发商： 销售代理商： 填写日期：

策略目标

考核项目

指标值

考核单位

权 重

考核标准

自评

考评

财务构面

销售情况

计划完成率

财务

40%

完成100%以上得100分；完成90-100%，得90分；

完成80-89%，得80分；完成70%-79%，得70分；

完成60~70%，得60分；完成60%以下不得分。

推广费用

控制在计划内

财务/市场营销部

5%

实施支出超过计划的不得分，且每超10%扣10分

实际支出占计划的90~100%，得100分

实际支出占计划的90%以下，每少10%加10分

财务单据管理

销售款、票据、财务报表与财务吻合，管理清晰

财务/市场营销部

5%【 更多免费素材，微信lbgzkf1】

完全正确，井井有条得100分，每错一次扣十分

客户构面

客户重复或推荐购买

客户全年重复购买或推荐购买

市场营销部

5%

80%以上重复购买得100分；70~80%重复购买得90分；

60~70重复购买得80分；50~60~重复购买得70分；

40~50复复购买得60分；20~40%重复购买得40分；

20%以下重复购买不得分

客户投诉

针对重大投诉季度不超过3次。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

客户中心

5%

无投诉得100分，1次得80分，2次60分，三次及以上不得分【更多免费素材，微信 lbgzkf1】

客户满意度

客户满意度超过集团目标

市场营销部/客户中心

10%

超过集团目标（67%）以上者得100分，并且每超10%加10分。低于集团目标者不得分，并且每低于10%扣10分。

流程构面

策划、工作报告

包括各阶段、整体策划方案；工作月计划及小结；阶段销售总结及下阶段计划的及时提交和解决问题能力

地区公司

10%

提交及时不扣分，每延误一次扣10分

报告解决问题效果明显、彻底得100分，效果一般可依据实际情况打60~90分，效果低微不得分。

销售信息传递

包括销售周、月、季、年报表和思源系统的录入及时，数据准确

市场营销部

5%

提交及时、准确得100分，错一次扣10分，三次以上得0分

市场调研及客户研究

包括每月、季、年度所要求上交的市场调研报告及客户研究报告提交及时

市场营销部

5%

提交及时得100分，每延误一次扣10分

销售现场构面

销售现场管理

具体要求见《在售项目现场考评办法》

市场营销部

10%

全部合格得100分，一项不合格扣5分，五项以上不合格不得分。

综合考核意见栏：

考核负责人签字： 时间： 销售代理负责人签字： 时间：

自评总分：

考评

总分：

备注：1、设置完成公司交待的其他任务为加分项，由公司根据实际情况给予考评。

评判标准：90分以上为优秀；80~90分为良好；70~80分为一般；60~70为合格；60分以下为不合格。优秀者全集团通报表扬；合格者口头提醒改善；不合格者书面警告，并全集团通报批评，同时要求提出书面整改计划；连续两个月不合格者解除销售代理（结合销售代理合同条款）