2025.05兴业银行钦州支行:减费让利显成效__惠企利民促发展_孙荣菊
钦州日报/2025 年/5 月/28 日/第 002 版时政要闻
兴业银行钦州支行:减费让利显成效
惠企利民促发展
孙荣菊
本报讯 为深入贯彻落实国家减费让利政策,践行金融工作的政治性、人民性,兴业银行钦州支行积极响应监管部门及总、分行号召,通过“ 减费提质” 双轮驱动,切实降低企业及个人金融服务成本,助力经济高质量发展。自今年以来,该行单位降费规模超 1.99 万元,惠及企业、个体工商户超 108 户;个人降费规模超 0.53 万元,惠及客户超 1060 户,以实际行动彰显“ 金融为民” 的责任担当。
精准施策,减费让利“ 真金白银” 惠实体。钦州支行坚持“ 应降尽降、应免尽免” 原则,针对小微企业、个体工商户及重点民生领域推出多项降费措施,在账户管理、转账汇款、电子银行服务等高频业务中,全面免收账户管理费、年费,并大幅降低对公跨行转账手续费。此外,该行针对个人客户同步降低 TM 跨行取现、电子银行服务费等基础服务收费,让金融服务惠及更多人群。【更多写作资料+微信:nuo 180914】
创新宣传,政策红利“ 精准直达” 强触达。为确保减费让利政策“ 应知尽知”,钦州支行构建“ 线上线下” 立体化宣传网络。线上通过微信公众号、手机银行 PP 推送政策解读图文,单条内容阅读量突破近万人;线下依托网点阵地,在厅堂设置减费让利“ 咨询专区”,滚动播放电子海报,发放宣传折页。同时,支行组建“ 金融特派员”“ 金桂星火” 志愿服务队等,深入园区、商圈、社区开展“ 送政策上门” 活动,面对面为企业客户及个人客户定制降费方案。
服务升级,普惠金融“ 提质增效” 暖人心。在减费让利的同时,钦州支行坚持“ 降费不降服务”,依托总分行流程优化、科技赋能提升客户体验。针对小微企业融资难题,支行推出“ 兴速贷” 等线上化产品,实现从申请到放款效率提升;针对老年群体,优化“ 兴业生活” PP 安愉版界面,提供大字版操作指引及人工客服一键接入服务;对于新市民群体,联合商圈推出“ 消费积分兑权益” 活动,助力其融入本地生活;对于企业或个人开户减免手续费、工本费等,下调部分服务项目收费标准并新增部分免费项目,进一步优化部分服务项目收费标准、服务内容、优惠措施。
“ 减费让利不是一时之举,而是长期承诺。” 兴业银行钦州支行相关负责人表示,未来将继续深化“ 大消保” 工作格局,以更温暖的金融产品、更坚实的权益保障、更高效的民生服务,与人民美好生活同频共振,为实体经济高质量发展注入更多兴业力量。
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