(36篇)提振消费类笔杆子君合集汇编
抓住情绪消费风口
憨态可掬的浪浪山小妖怪联名挂件、各家博物馆争相推出的文物挂件……各种新潮可爱的小配饰成为不少人背包上的“包搭子”。包挂经济既展现了消费市场的新活力,也折射出情绪消费需求的快速增长。
何为情绪消费?简而言之,不为需要,只为心动。主要指满足消费者情绪需求的经济形态,强调商品和消费过程中的情绪价值和情感链接,即消费者更注重产品或服务所带来的情感体验和心理满足,而不是只看重其实用功能。
放眼整个消费领域,情绪消费正构成新消费热点,不断解锁新应用场景。比如,年轻人热衷通过抽盲盒、买“谷子”塑造身份认同、获取社交谈资。还有在社交媒体平台上,不少网友晒出自己购买的充满儿时回忆的文创玩偶。《2025年轻人情绪消费趋势报告》显示,六成人愿意为自己的情绪消费,他们愿意为刹那的心动、突然的共鸣或者有参与感的体验花钱。
情绪消费兴起的背后,一方面是消费观念的变迁,越来越多的年轻人不仅关注商品的物质属性,还愿意为“好玩”买单、为“治愈”付费,注重情感体验和心理满足;另一方面也反映供给端的深刻变革,柔性生产让小批量、个性化的产品得以快速投放市场,及时响应年轻人的需求,让他们的热爱被看见、被满足。
“为热爱买单”的趋势,正孕育出一个未来可期的市场。艾媒咨询数据显示,中国情绪经济市场规模呈上升趋势,2024年中国情绪经济市场规模超2.3万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元。情绪消费市场潜力巨大,情绪对消费者决策影响越来越大。在此背景下,如何抓住情绪消费的风口,设计出让消费者产生情感共鸣的产品?已经成为企业必须面对的课题。
以创新创造引领消费需求,做到从物有所值到心有所属。情绪价值并非虚无缥缈,而是可以通过具体设计触达消费者内心,转化为实际价值。对相关企业而言,能否有效输出情绪价值获得顾客好感,直接决定市场竞争力。企业应保持市场敏锐度,紧盯消费者日趋差异化、私人化、个性化的消费偏好,利用大数据、人工智能等先进技术,精准洞悉消费者的情绪需求,开发出具有巧思、更符合市场的产品和服务,让产品有故事、有体验、有氛围。
赢得消费者青睐,不仅需要理解他们的情感需求,创造能够引起共鸣的消费体验,更要推出真正具有差异化的产品或服务,以扎实的产品质量和服务质量实现长期稳健发展。
需求所向,皆是蓝海。企业既要看到情绪消费的市场潜力,更应守住底线,不做“一锤子买卖”,避免片面追求放大和利用用户情绪弱点获利,积极创造健康、可持续的情绪价值。
政策+赛事+平台协同赋能,激活体育消费新引擎
2025年,中国体育经济呈现加速发展态势。这得益于过去几年里,促进体育经济发展的政策文件密集出台,体育赛事“三进”活动广泛开展,“跟着赛事去旅行”深入人心,产业发展平台建设初见成效。与此同时,各地持续探索创新举措,推动有效市场与有为政府深度融合,让中国体育经济迸发出巨大能量,为扩大内需、提振消费提供了更加丰富的优质商品和服务供给。
2025年,“苏超”热潮涌动、冰雪产业规模剑指万亿、全运会精彩纷呈……中国体育经济呈现加速发展态势,成为扩大内需、提振消费的重要支撑。透过这一发展图景不难发现,体育消费新引擎的强劲动能,源于政策引领、赛事驱动与平台赋能的协同发力。三者相互支撑、有机融合,构建起体育产业高质量发展的立体格局,为体育经济注入持久活力。
政策引领筑根基,为体育消费铺就“快车道”。近年来,从国务院办公厅印发《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》推动冰雪全产业链发展,到《提振消费专项行动方案》部署冰雪消费具体措施,再到2025年政府工作报告明确提出发展冰雪运动和冰雪经济……一系列政策举措形成的叠加效应,让冰雪经济实现了从北方到全国、从冬季到四季的跨越。户外运动的快速发展同样离不开的政策护航,国家体育总局发布《中国户外运动产业发展报告(2024-2025)》,截至2025年6月底,我国户外运动相关企业已达33.5万家。此外,体育标准化建设的推进,构建起宏观引领、专项支撑、部门协同的政策矩阵,为产业健康发展筑牢了制度保障。实践证明,唯有持续强化政策研究制定与落地落实,才能不断优化体育消费环境,拓宽消费场景,为体育经济发展夯实基础。
赛事驱动聚人气,为体育消费注入“强动能”。体育赛事是连接体育与消费的重要纽带,既能激发全民参与热情,又能直接带动餐饮、住宿、旅游等关联产业发展,形成“赛事+消费”的乘数效应。2025年中国体育赛事经济亮点纷呈,“赛事+”“+赛事”的深度融合成效显著。无锡马拉松单场赛事吸引39.1万人观赛,拉动经济效益5.05亿元,同比增长78.2%;2025赛季中国男子三人篮球超级联赛(简称“超三联赛”)常规赛设置25站大区赛、4站争霸赛,其中11站赛事走进城市核心商圈,成为激活城市空间、促进体育消费的新引擎。国家体育总局在河北、江苏、浙江等地开展赛事活动带动消费的监测试点。监测结果显示,2025年上半年,7个试点省份监测的511场重点赛事活动,带动体育及相关消费超160亿元,场均带动超3000万元……一组组跃动的数据充分印证了赛事经济的强大活力。
平台赋能强联动,为体育消费搭建“大舞台”。产业发展平台是整合资源、对接供需、培育业态的关键载体,能够推动体育产业从分散发展向集群化、规模化升级。自2023年首届中国户外运动产业大会成功举办以来,推动了当地体育及相关产业规模实现翻番,年均增长23%,2025年将突破千亿元大关,成为区域经济增长新引擎。此外,中国国际体育用品博览会、中国体育旅游博览会等展会的持续举办,以及服贸会体育服务专题、进博会体育用品及赛事专区的设置,搭建起高效的产需对接平台,促进了体育产品、服务与资本的深度融合。平台建设的升级,不仅让优质体育资源得以高效配置,更催生了新产品、新服务、新业态,推动体育消费生态持续优化。我们要进一步强化平台功能建设,提升平台辐射带动能力,促进产业上下游协同发展,让平台成为体育经济创新发展的“孵化器”。
激活体育消费新引擎,是政策、赛事、平台协同发力的综合成效。随着三者融合的不断深化,中国体育产业必将培育出更多具有世界影响力的企业和赛事,早日实现2030年体育产业总规模超7万亿元的目标,在构建新发展格局中发挥更大作用,让体育消费真正成为扩大内需的重要增长极。
顺势培育服务消费新增长点
近日,财政部等部门发布《关于开展消费新业态新模式新场景试点工作的通知》,支持试点城市健全首发经济服务体系,创新多元化服务消费场景,提升消费品质,扩大服务消费。服务消费已成为推动我国消费市场增长的重要力量,近年来,居民消费正处于从物质型消费向服务型、品质型消费加速升级的关键阶段。提振消费的重要一环,就是要遵循服务消费增长规律,加快培育服务消费新增长点。
服务消费持续增长是我国经济发展阶段和居民收入水平同步提升的必然结果。2024年我国人均GDP超1.3万美元,服务消费逐渐成为提振消费的一个显性驱动力和重要抓手,居民人均服务性消费支出占人均消费支出的比重达46.1%,相较于发达国家60%以上的水平,我国服务消费增长依然潜力巨大。服务消费持续增长是我国服务供给侧结构性改革和人民消费需求结构升级同向发力的必然结果。政府以“补贴、规范、扩容”等方式,扩大养老、托育、家政、文旅、健康、数字服务等的有效供给,形成“需求引导—政策支持—供给增加—消费放量”的正向循环,服务消费潜能加速释放。服务消费持续增长是我国居民消费观念转变和服务价值延伸同频共振的必然结果。年轻一代的消费观念从传统的“划不划算”转向“喜不喜欢”,更注重“情感体验”与“精神满足”,愿意为“愉悦感、归属感、认同感”支付溢价,这是服务消费高阶发展的核心逻辑。这些因素助推新消费、新业态、新场景不断涌现,成为服务消费新活力的来源。
也要看到,当前我国服务消费领域还存在一些堵点,部分服务消费(比如一老一小服务、家政服务等)的供给能力还有短板,与巨大的市场需求相比存在缺口;养老、文旅等服务消费领域供给质量仍需提高,难以满足多层次、多样性、个性化需求;一些领域服务消费协同度不足,需要进一步发挥政策合力。
需求导向,精准匹配,塑造品质化、品牌化的服务消费新供给。充分运用大数据、人工智能等现代调查研究方法,分析研究不同群体的服务需求、市场潜力、消费意愿等,以需求为导向,科学选择重点发展的类型和方向,以适量化、品质化服务供给满足人民群众对美好生活的期许,是培育服务消费新增长点的关键之举。例如老龄化程度较高的城市或地区,应着重打造养老服务品牌及消费高地。要针对不同群体属性和需求,推动精细化、分众化的服务供给改革,扩大服务开放试点,培育头部企业,努力打造有影响、有口碑的服务品牌。
因地制宜,场景融合,构筑特色化、沉浸式服务消费新优势。不同城市或地区在培育服务消费新增长点时,一方面,要充分考虑自身功能定位和发展条件,因地制宜、挖掘优势、形成特色,既带动消费又提升能级,切忌脱离实际的一哄而上、盲目模仿。例如拥有娱乐文化的城市,可精心谋划悦己消费、情绪消费、文化娱乐、体育旅游等服务,打造年轻人向往之城;劳务输出型城市,可打造一流的家政服务新品牌。另一方面,要从服务消费的多样化、个性化、体验性、互动性及其更多满足消费者情感需求的特性出发,加大数字技术赋能,全力打造形式多样的融合式、沉浸式消费场景,资源共享、功能整合,丰富服务消费场景供给,满足消费者社交、自我认同等需求,形成“人无我有、人有我特”的消费新场景、新优势。
部门合作、政策协同,凝聚服务消费培育的新合力。服务消费的“跨领域、强关联”特性,决定了其培育必须依赖部门协同。一个地方能够成为某个服务消费的新高地,一定是政策协同与跨部门合作的结果,如国内一些大城市形成二次元消费磁场的背后,是当地文化、商业、旅游、市场等多部门同向奔赴的结果。在服务消费新增长点培育过程中,地方政府需通过机制搭建明确协同路径、分工清单压实部门责任、场景落地检验协同成效、考核保障确保长效运行,将分散的部门力量拧成“一股绳”,形成跨部门协作合力,消除政策差异和壁垒,以优质生态体系催生更多服务消费新增长点。
从书展看文化消费新潮流
2025“我与地坛”北京书市不久前在地坛公园举办,11天累计吸引读者55万人次。众多爆款文创产品集结亮相,带给市民难得的综合文化体验。在此之前,经过20年持续塑造的“老品牌”上海书展、近两年兴起于黄河之畔的“新势力”兰州书展相继举办,其共同点都是从书籍交流展会延伸为一场城市文化盛典。
在信息触手可及、网购送书上门的今天,书展不再是单纯的书籍集市,而是以书籍为原点辐射带动一场文化体验,多元化跨界和新场景探索已成为各类书展的必答题。中轴线四季冰箱贴、神仓拼插模型等特色文创产品的跨界融合,让读者在逛书市的同时接触到戏曲、博物馆、公园等多种文化形式;“文化味蕾地图”的有力宣推,让周边文化地标、运动休闲场馆、怀旧老字号餐饮走进参展人的视野;“丝路”“黄河”“非遗”主题市集与阅读区相映成趣,将阅读与地域文化、历史记忆、手工技艺、旅游体验深度链接。宛如一个个城市文化会客厅和文化消费体验场,向人们诉说着文化消费的新潮流。
日益繁荣的文化新生态正在深刻重塑文化消费市场格局。一是促进了IP经济的增长和繁荣。与文化的跨界融合能够为商品和品牌打造独特的记忆点,助其在同类产品中脱颖而出,比如孝端皇后凤冠冰箱贴的出圈,正是因为高度还原博物馆“镇馆之宝”的独特文化特征。近年来,网络文学、动漫、游戏及其周边衍生消费等诸多新型文化消费业态的兴起,展现出文化消费的巨大潜力,今年一季度,文化新业态行业对全部规模以上文化企业营业收入增长的贡献率达83.5%。
二是助推体验式消费成为文旅消费的主流。体验式文旅消费将文化与旅游相结合,带给游客可感知、可参与、“沉浸式”的动态文旅体验,成为近年来各地文旅的热门模式。河南开封的万岁山武侠城,让厚重文化从“供着看”变为深度体验,打造出一个沉浸式“江湖”,唤醒了深刻在大众心中关于侠义的DNA。湖北孝感的“槐荫船说”行进式水上夜游,在光影交织、音效环绕中,再现了董永与七仙女的传说,为观众营造出360度沉浸式的独特体验。
与科技、旅游、产业的融合,把丰富的文化资源变成了新的消费增长点。这也启示我们,要进一步释放文化资源的巨大潜力,就要走好跨界融合之路。用传统文化融入当下生活,积极构建多元化场景,展现文化的多维魅力,提升消费体验的广度和深度。用科技深度赋能,创新创造内容展现和传播方式,破解文化向消费转化的瓶颈。
书展的新变化,呼应着城市品牌塑造与文化消费的潮流。可以预见,未来的书展形态将更加开放融合,逐渐成为内容引领下的多元文化生态的参与者、构建者。
让赛事经济“燃动”消费新引擎
9月4日,国务院办公厅发布了《关于释放体育消费潜力进一步推进体育产业高质量发展的意见》,提出出台赛事经济发展专项政策,开展促进体育消费和赛事经济试点等举措。近年来,从万人追捧的城市马拉松到“火出圈”的“村超”,从电竞场馆里的职业联赛到海滨城市的冲浪嘉年华……赛事经济打破传统消费的时空边界,将竞技观赏需求延伸至餐饮、住宿、交通、零售、文创等多个消费领域,成为提振消费的新引擎。
所谓赛事经济,是指围绕体育比赛的赛前、赛中、赛后全周期阶段,通过为参赛者及观赛者提供多元化的消费供给与创新消费场景,实现体育赛事客流消费潜力的充分释放。据2023年全国体育产业总规模与增加值数据公告,我国体育竞赛表演活动产值为752亿元,相较2022年的388亿元,实现了93.81%的增长。这种以体育赛事为核心的经济形态,不同于以往单纯的“观赛”模式,而是通过多元化的场景设计,让消费者从“旁观者”变为“参与者”,进而不断激活消费潜力,为消费市场扩容提质注入强劲新动能。以近年来爆火的城市定向赛为例,赛事将城市地标、文化场馆、特色商圈串联成赛道,参赛者需要在历史建筑前参与文化互动,在传统街区体验手工艺制作,在商业综合体完成消费挑战,这种赛事与城市文化深度融合的创新模式,将竞技体育与文化消费有机衔接,既通过沉浸式体验激发参与热情,重构赛事经济的价值内涵,更通过文化体验与消费场景的叠加效应,形成文体旅商协同发展的消费增长极,为经济发展注入新活力。
赛事经济催生消费新需求。传统体育消费主要聚焦基础功能需求的单向满足,而赛事经济通过构建沉浸式、互动式、定制化的消费场景,催生出消费者对“参与感”“情绪价值”的深层消费需求。在“参与感”方面,赛事运营方通过数字孪生技术打造出虚拟观赛系统,让观众实现从被动观看到主动参与虚拟竞技的角色升级,从而精准激活了消费者对虚拟竞技的深层次消费欲望,催生出对“第二赛场”的沉浸式消费新需求。在“情绪价值”方面,赛事IP与明星运动员、文化元素的深度融合,使消费者对带有运动员签名数据的数字藏品、可定制赛事主题的文化创意产品的需求激增,催生出消费者在“文化认同”“情绪价值”方面的衍生需求。赛事经济通过需求创造的独特路径,既扩大了消费市场的总量规模,又推动了需求结构的品质化、个性化升级。
赛事经济驱动产品品质升级。在技术维度上,赛事经济对运动装备的需求激增,直接倒逼了体育产品质量提升。体育装备制造商通过引入新材料、智能传感、数字孪生等技术,驱动传统装备实现从“功能型”向“智能型”升级,引领传统体育产品质量的提升。如为满足冰雪赛事低温环境需求,运动装备企业研发出温感自调节面料,这种面料后续可用于高抗寒服饰的生产。这种技术渗透不仅提升了产品的科技含量,更推动制造端建立柔性生产体系,实现小批量、多品类、快响应的产品生产。在服务维度上,赛事运营方通过全生命周期管理,建立涵盖赛前培训、赛中保障、赛后康复的服务闭环,如基于虚拟现实(VR)技术的赛前路线预览、实时生理指标监测的赛中保障系统等,使原来的单一产品供给转向解决方案供给,产品附加值提升路径也从成本驱动转向体验驱动。
赛事经济构建跨业融合新生态。赛事经济通过“赛事+”的跨界融合机制,打破行业壁垒,形成产业协同的生态网络。在纵向维度上,赛事运营方通过整合装备制造、场馆服务、传媒传播等环节,构建起数据互通、流程协同的产业链闭环。在横向维度上,赛事经济与文旅、教育、健康等领域深度融合,催生赛事旅游、赛事教育、赛事康养等新兴业态。这种跨业融合不仅实现资源的最优配置,更通过流量共享与价值共创形成乘数效应,推动传统线性产业链向动态价值网络演进,最终构建起以赛事为核心的跨业协同生态,为体育消费市场注入持续创新动能。
需要认识到,赛事经济的发展壮大仍面临多重现实挑战。一方面,政策协同性与赛事需求存在结构性矛盾。当前赛事审批流程涉及体育、文旅、财政等多部门,存在标准不统一、跨部门协调困难等问题,难以适应马拉松、电竞等新兴赛事快速迭代的特点,导致部分创新赛事因审批周期过长而错失市场窗口。另一方面,基础设施承载能力不足。大型赛事期间常出现场馆周边交通拥堵、临时设施安全性存疑、能源供给系统超负荷运转等问题,部分县域赛事甚至因通信基站容量不足导致直播信号中断,暴露出硬件设施与赛事规模的适配性缺陷。此外,数据治理体系存在安全隐患。赛事运营方通过智能手环、人脸识别系统收集参赛者身份证、手机号等信息,但是在存储、传输环节缺乏统一加密标准,容易造成隐私泄露。
让赛事经济“燃动”消费新引擎,重点在于系统破解发展痛点,构建政策引导、技术创新、基建支撑、安全保障四位一体的推进体系。优化政策协同机制,完善赛事经济协同发展的制度保障。针对当前赛事经济政策协同不足、配套服务滞后等问题,需整合体育、财政、交通等多领域政策资源,构建起“政府引导、市场主导、社会参与”的协同机制,让多元主体在协同中形成合力,为赛事经济健康发展筑牢制度根基。完善配套设施,提升消费体验。加快城市智慧场馆建设,实现场馆预约、人流监测、应急响应的智能化、便捷化,同时加强应急保障,制定极端天气应急预案,构建全场景安全保障体系。建立赛事数据安全标准,规范用户信息收集、存储、传输流程,并定期开展赛事运营者培训,提升从业人员的安全意识与专业能力,加大对数据泄露行为的惩处力度,有效消除消费者隐私顾虑,激发消费者参与赛事活动的热情,为消费市场注入持续增长动能。
打通服务消费供需衔接堵点
商务部等多部门近期印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》,精准聚焦服务消费领域的堵点断点,推出政策“组合拳”。当前,我国消费结构正处于转型升级的关键阶段,服务消费将逐步成为主导型消费,随着一系列政策举措的落实落细,服务消费潜力有望加快释放。
服务消费的蓬勃发展得益于多重因素的共同推动。经济发展和居民收入增加是根本动力,2013年至2024年,我国居民人均可支配收入从1.8万元增至4.1万元,增长126%;同期居民人均服务性消费支出从5246元上升至1.3万元,增长148%,快于收入增长。城镇化进程的加快为服务消费提供了广阔空间,数字技术的深度融合则打破了时空限制,5G、大数据、虚拟现实等新技术加快应用,在线教育、远程医疗、智慧养老等新业态不断涌现。人口结构变化也在重塑服务消费格局:老龄化社会催生“银发经济”新机遇,家庭小型化趋势推动个性化服务市场持续扩张。
当前,我国服务消费呈现出多层次、多元化的特征。基础型服务消费领域向品质化升级发展,消费者对教育、医疗、养老等服务质量的要求不断提升;改善型服务消费需求快速增长,文化、旅游、体育等服务成为消费升级的重要方向;享受型服务消费领域方兴未艾,高端医疗、定制旅游等新兴服务蓬勃发展。
然而,服务消费发展仍面临挑战,供需错配问题尤为突出。在品质层次上,高端服务供给不足与低端服务过剩并存;在区域分布上,优质服务资源主要集中在城市,农村和偏远地区服务供给不足;在年龄结构上,适老服务和育儿服务存在明显短板。此外,服务质量标准体系尚不完善,消费者权益保护机制有待加强。
造成这些堵点断点的原因是多方面的。信息不对称是首要障碍,服务供需双方难以实现高效对接。服务质量标准不统一,导致消费者决策成本高,抑制即时消费转化。专业人才短缺制约了服务供给的规模和质量,尤其在养老、护理等急需领域更为突出。
打通堵点断点需要充分发挥数字技术的桥梁作用。互联网平台可以高效匹配供需信息,大数据分析能够精准洞察消费需求,人工智能有助于提升服务质量。比如,一些线上平台在家政、维修等领域探索服务标准化和流程可视化,有的网络平台依托信用体系让更多线下的好服务“被看见”。这种数字化赋能可以扩展到更多服务领域,特别是在医疗、教育等民生重点领域。
标准化建设是打通堵点断点的重要基础。相较实物商品,服务消费具有无形性、异质性等特点,更需要通过标准来保障质量。应加快健全服务消费领域标准体系,培育服务业标准化品牌。这既能为消费者提供明确预期,也将促进服务提供者提升专业水平。
要素市场化改革是畅通供需衔接的关键所在。人才是服务消费的核心要素,要创新职业教育体系,完善专业人才评价和成长机制。数据作为新型生产要素,要促进其有序流动和合理利用,在保护隐私的前提下发挥其最大价值。
打通堵点断点还需要注重分类施策。对于基本公共服务,着力保基本、促公平,强化政府托底责任;对于普惠性服务,通过政策引导扩大供给,满足大多数人的需求;对于高端个性化服务,则要通过深化改革激发市场活力,鼓励创新和差异化竞争。只有形成多层次、多元化的服务供给体系,才能更好满足人民群众日益增长的美好生活需要。
促消费向稳向好需政策加力优化
今年以来,面对复杂多变的外部形势,我国把全方位扩大内需、做大做强国内大循环摆在重要位置,各项提振消费政策逐步落地显效,消费增长向稳、结构向新的态势持续巩固。国家统计局数据显示,2025年前三季度国内生产总值(GDP)同比增长5.2%,最终消费支出对经济增长贡献率达53.5%,比上年全年提升9个百分点,继续发挥经济增长主引擎作用。中央经济工作会议提出“持续扩大内需、优化供给”,将“坚持内需主导,建设强大国内市场”作为一项重点任务。做好明年经济工作,必须坚持扩大内需这个战略基点,促进消费和投资、供给和需求良性互动,增强国内大循环内生动力和可靠性。
消费动能持续壮大
在一系列提振消费政策推动和消费创新驱动下,我国消费需求增长总体趋稳。2025年1月至11月,社会消费品零售总额同比增长4.0%,超过2024年全年3.5%的水平,稳定增长的势头得到巩固;服务零售额同比增长5.4%,增速比1月至10月加快0.1个百分点。
消费品以旧换新政策加力扩围,带动商品消费加快增长。安排超长期特别国债资金支持,为消费品市场稳定运行提供了重要支撑。2025年,消费品以旧换新政策覆盖汽车、家电、计算机、通信和消费类电子产品、家装等多个领域。前11个月,消费品以旧换新带动相关商品销售额超2.5万亿元,惠及超3.6亿人次,其中汽车以旧换新超1120万辆,家电以旧换新超12844万台。
新型服务消费加快增长,出行度假、文化娱乐、体育健康成为消费热点。2025年,“五一”、端午假期,全国国内出游人次同比分别增长6.4%、5.7%;国庆、中秋假期,8天假日全国国内出游8.88亿人次,较2024年国庆节假日7天增加1.23亿人次。根据国家电影局统计,截至2025年12月13日14时30分,全年电影总票房已达500.03亿元,观影总人次为11.94亿。截至2025年7月,我国微短剧用户规模已达6.96亿,全年市场规模有望在2024年达到500亿元的基础上实现更大突破。
消费亮点频出,创新驱动势头不减。即时零售、直播电商等消费新模式快速成长。2025年1月至11月,实物商品网上零售额同比增长5.7%,增速快于社会消费品零售总额1.7个百分点,占社会消费品零售总额的比重达到25.9%。绿色消费持续升温,2025年上半年,新能源乘用车零售量增长33.3%,渗透率达50.2%。
创新推动供求结构优化,居民消费价格指数(CPI)明显回升。随着企业技术创新、外观设计等方面能力的全面提高,产品和服务质量大幅提升,消费品供给创新持续加快,国产品牌快速崛起,“国产不如进口”的刻板印象被打破。2024年,全国新增消费品2163.9万种,消费品年度新增总量自20XX年以来首次超过2000万种。2025年前三季度,我国登记使用商品条码的消费品新增1992.2万种,同比增长31.4%。供给侧加快调整和消费需求稳步扩大,带动CPI由降转升,11月份,CPI同比上涨0.7%,涨幅比上月扩大0.5个百分点,扣除食品和能源价格的核心CPI同比上涨1.2%。
对外开放持续扩大,入境消费热度不断提高。2024年以来,我国持续优化入境政策,不断扩大免签国家范围。到2025年6月,适用单方面免签政策来华国家扩展至47个,240小时过境免签政策适用国家扩展至55个。推动支付便利化、离境退税“即买即退”等也有效拉动了入境消费。国家移民管理局数据显示,2025年1月至8月,出入境外国人5126.8万人次,同比增长27.8%。其中,免签入境外国人达到1589万人次,同比增长52.1%。截至8月底,全国离境退税商店超1万家,是2024年底的3倍;1月至8月,享受离境退税人数同比增长248%,退税销售额增长98%。
结构性矛盾依然突出
总体来看,我国消费市场潜力大、韧性强、活力足的特点没有变,但进一步提振消费依然面临比较复杂的结构性矛盾。
消费支出增长低于收入增长,反映出消费意愿趋于谨慎。2025年前三季度全国居民人均可支配收入实际增长5.2%,但全国居民人均消费支出实际增长4.7%,明显滞后于收入增速。
服务性消费增速放缓,影响值得关注。20XX年至2024年,居民服务性消费支出年均增长9.6%。2025年前三季度,全国居民人均服务性消费支出增长4.1%,低于4.7%的人均整体消费支出增速。服务性消费支出增速放缓,不利于消费结构持续升级,预计2025年服务性消费支出比重将维持或低于2024年的水平。
消费分化态势日趋明显,供求结构性矛盾依然突出。受收入水平、年龄差异、受教育程度、家庭结构等因素影响,我国消费日益分化、细分的发展态势凸显。从收入水平来看,高、中、低收入人群的消费结构存在明显差异,低收入人群更加关注刚性需求,增加物美价廉商品的消费,中、高收入人群更多追求高品质、发展型消费,需增加中高端商品供给和具有体验感、情绪价值的服务消费。目前,供给端存在低端供给过剩、中高端供给不足的结构性矛盾。
经营主体“小散弱”,难以支撑消费创新。虽然零售及生活服务领域涌现了一批大型连锁商业企业、平台企业,但目前中小微企业以及个体商户数量众多,仍占据主体地位。当前,消费市场转型升级和分化加快,店铺和人力成本日益高企,大量中小微企业缺乏发展能力、竞争能力和新技术应用能力,一些城市街区出现关店、撤店现象,迫切需要有效的支持政策和赋能机制。
瞄准痛点优化政策
当前,外部环境变化影响加深,供强需弱矛盾仍在,稳增长的压力依然较大,提振消费、扩大内需任务艰巨。需瞄准痛点,进一步优化政策,深入实施提振消费专项行动。
一是统筹促就业、增收入、稳预期,增强居民消费能力。持续实施就业优先战略,促进高质量充分就业,稳定和增加居民收入。改革收入分配制度,完善工资合理增长机制,稳步提高居民收入在国民收入分配中的比重,提高劳动报酬在初次分配中的比重,实现居民收入增长和经济增长同步、劳动报酬提高和劳动生产率提高同步。
二是优化消费品以旧换新政策,着力激发服务消费潜力。加大直达消费者的普惠政策力度,优化超长期特别国债支持,更好适应消费提质升级的新需要。重视服务消费,合理提高公共服务支出占比,重点支持文旅、养老、托幼、家政等服务消费。
三是强化消费创新策源,促进优质商品和服务供给。重点支持与现代生活方式结合的技术研发和产品创新,开展新技术、新产品、新场景大规模应用示范和展示;鼓励各地设立新消费品牌培育基地,加快培育专业服务生态,发展创意策划、设计推广等服务机构,支持设计师、品牌主理人、老字号、中小企业创设原创品牌,推出首店及首展首秀活动;支持各地打造新场景新业态新模式,促进服务和品牌创新,进一步提升商旅文体融合创新能力;加强国际合作和宣传力度,引进国际高水平演出赛事和展览,支持中国品牌海外首发。深化服务业改革开放,促进生活性服务业提升品质和水平。
四是加快构建政策支撑、数字赋能、产业基金支持相结合的赋能机制。在政策支撑上,结合开展消费新场景新业态新模式试点工作,给予相关城市重点商圈、创新业态、创新创业企业贷款及贴息等政策支持;重视对小微服务业企业的财税金融支持,加大税费减免优惠力度,可考虑给予店铺装修、设备购置等投资活动资金补助和融资便利,增加服务技能、资质资格获取、合规经营辅导等方面的投入。在数字赋能上,促进中小微企业、各类集贸市场数字化转型,引导平台企业设立专项行动计划为中小企业集群、商圈数智化发展提供技术支撑。在产业基金支持上,引导各地政府设立专项产业基金或引导已有产业基金,更多支持生活消费和服务领域的创新创业、品牌培育。
五是加快完善扩大居民消费的长效机制。进一步落实带薪年休假等制度,建议鼓励有条件的地方探索结合实际设置中小学春秋假;坚决纠正侵害劳动者权益等违法行为,加快完善相关法律制度和执行机制;优化消费市场环境,取消消费领域不合理或“一刀切”限制措施,加强消费者权益保护,完善信用修复机制等。
数字消费激活发展新动能
12月15日,中国互联网络信息中心政策与国际合作所发布《数字消费发展报告(2025)》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2025年上半年中国数字消费总额达9.37万亿元(人民币,下同),数字消费用户规模突破9.58亿人,数字消费正成为消费的重要动能。
消费是经济循环的关键环节,数字消费的崛起正重塑内需市场格局。“Z世代”追逐智能体验、“银发族”拥抱直播购物、农村用户畅享线上普惠,多元群体的消费热情交织汇聚。这种覆盖全民的消费热潮,不仅拓展了消费的时空边界,更以“实用+悦己”的需求升级倒逼供给侧变革,为经济增长筑牢内需根基。
政策护航,构建良性发展新生态。数字消费的蓬勃发展离不开政策的精准赋能。商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,《指导意见》全面贯彻落实党中央、国务院决策部署,发挥超大规模市场优势,扩大数字消费多元化供给,创新和丰富数字消费场景,促进数字消费更高水平供需动态平衡,激发和增强社会经济活力,共创数字时代美好生活。通过制定数字产品标准明晰创新边界,以“大数据+信用”监管模式释放企业创新活力,实现从“底线约束”到“开放赋能”的监管转型,为各类市场主体营造安全便捷的竞争环境,助力数字消费健康发展。
品质升级,拓展消费价值新维度。数字消费绝非传统消费的线上迁移,而是通过技术赋能创造全新价值体验。智能家居实现场景化智能联动,智能网联汽车的自动驾驶功能成为购车核心考量;在线教育、远程医疗打破资源地域壁垒,让优质服务触手可及;数字文旅凭借虚拟景区、沉浸式场馆等新业态,推动文化消费提质增效。这些变化推动消费从“功能满足”向“品质追求”跨越,倒逼企业告别同质化竞争,迈向高质量供给新阶段。
双向赋能,激活产业升级新动能。数字消费与产业升级正形成深度互哺的良性循环。海量消费数据经智能分析后,精准传导至生产端,驱动柔性制造与敏捷响应,实现供给与需求的高效匹配。“人工智能+消费”的融合发展展现出广阔的发展潜力,既通过用户画像挖掘多层次需求,又推动智能终端创新,赋能智能制造与商品出海。这种贯通产业链的牵引作用,让数字消费成为培育新质生产力的关键枢纽,持续夯实经济增长的内生动力。
数字消费的火热态势,彰显了中国市场的巨大潜力。以需求升级牵引供给革新,以政策护航优化发展生态,以技术融合开辟增长蓝海,数字消费必将持续澎湃新动能,为中国经济高质量发展注入持久活力。
青年消费新图景及趋势应对
青年新型消费结构性变迁的动因
青年群体成为新型消费主力军,是经济基础、社会文化及人口结构变迁共同作用的结果。这一消费结构的代际变迁,折射出我国经济社会转型的深层逻辑。
从经济基础的维度分析,国民经济持续增长与收入分配结构优化构成核心支撑。国家统计局数据显示,青年群体人均可支配收入的年均增长率显著高于全国平均增长率。这种收入分配效应意味着青年群体消费潜力的提升,有利于提高青年群体在新型消费中的贡献率。值得注意的是,数字经济与平台经济等新型业态的协同发展,不仅催生网络主播、内容创作者等新就业形态,更通过零工经济模式重构青年群体的收入结构,形成“收入技能溢价—新型消费升级”的良性循环。
从社会文化的维度分析,青年群体消费理念的迭代发挥催化作用。成长于物质丰裕时代的“Z世代”已经成为青年消费群体的主体,其消费函数已突破传统的使用价值最大化模型,呈现出鲜明的符号消费、情感消费等新特征,进而催生出新的消费场景、消费业态。有研究调查表明,三分之二的受访青年将“消费体验的情感价值”置于产品的使用功能之上。这种消费理念的转变,与数字技术赋能的消费场景革命形成共振效应,不断推动新型消费发展壮大。
从人口结构变迁的维度来看,较大的人口基数进一步强化青年群体在新型消费中的主体地位。第七次全国人口普查数据显示,14—35岁的青年群体约为4亿,占我国总人口的比重达到28.4%,形成最具活力与规模效应的新型消费人口红利。该群体所特有的网络化生活方式,使其消费行为具有显著的社会传导性和示范效应。青年群体在社交媒体上的推荐和评价,对其他群体的消费决策具有显著影响。这种群体性的消费示范效应倒逼市场主体进行消费市场的供给侧改革,推动产品与服务向在线化、个性化、场景化方向迭代升级。
青年群体代际差异下消费观念迭代。当今青年消费群体的主要构成已经从“千禧世代”(1980年—1994年出生)转向“Z世代”(1995年—2009年出生)。“千禧世代”成长于互联网快速发展的时期,他们见证科技对生活的改变,消费时更注重产品的性能,追求实用价值与价格的平衡,“性价比”是他们消费决策的重要考量。而“Z世代”作为数字时代的原住民,其消费决策深受数字化生活方式的影响。他们生活在信息爆炸的环境中,对新鲜事物的接受度更高,消费更注重个性化、情感化和社交化属性。在他们看来,消费不仅是满足物质需求,更是一种表达自我、融入社交圈的方式,“心价比”(心理效用价格比)成为主导其消费的关键性因素。
以盲盒为例,“千禧世代”主要从做工、材质等角度来判断“性价比”,而“Z世代”更注重盲盒带来的惊喜感、纪念价值以及社交分享带来的愉悦。盲盒消费是悦己型消费的主要表现形式。Z世代通过社交平台展示“购物战绩”的行为,既满足猎奇心理与多巴胺刺激需求,又展示出鲜明的符号消费、情感消费特征。这种消费偏好的代际转变,体现消费价值从“使用价值”向“情感体验”的迁移。
青年群体的消费偏好重塑市场格局。青年群体作为新型消费市场的重要力量,其独特的消费偏好正深刻地改变市场面貌,催生新型消费领域的深层次变革。“平替经济”与“国潮复兴”两大消费热点促使新型消费市场生态发生变化。青年群体对于数智化产品的迫切消费需求,推动产业朝着智能化方向转型,促进消费和产业“双升级”。
所谓“平替经济”,是青年群体独特的消费偏好转变所催生的新兴市场现象。在“万物皆可平替”的时代,年轻人既追求生活品质又重视真实的内心感受,主动探寻大牌产品的平价替代品。比如,一些旨在打造新的国货美妆品牌的商家在彩妆领域实现技术升级,其推出的丝绒唇釉、九色眼影盘等新品不仅在显色度及持妆时效上能够达到较高水准,且价格优势也较为明显,对青年美妆消费市场带来巨大的冲击效应,促使长尾市场的价值裂变进程提速,从而无形地增加消费者剩余。
青年群体的消费文化觉醒有力促进“国潮复兴”,中华优秀传统文化价值是影响青年“国潮”消费的主要因素。这驱使市场主体将民族符码转化为强劲的消费动能,实现消费文化与经济价值的有机结合与良性循环。近年来,青年群体对充满中国元素的商品尤为感兴趣,由此催生了国潮品牌的黄金时代。例如,越来越多的本土品牌将传统纹样和现代美学相融合,打造出一系列具有文化辨识度的产品。诸如此类的传统消费文化赋值行为,不但改变消费品市场格局,更催生代际传承意义的消费文化新业态,深刻改变青年群体的消费文化观念。
青年群体对智能消费品的显著性偏好,正加速数字经济时代的产业升级进程。以智能家居产业为例,青年人追求更加数字化、智能化、便捷化的生活方式,催生通过移动终端实现家电全域控制的消费需求,这种消费需求成为家电企业加快智能化研发投入的强大引擎。生产商们纷纷推陈出新、加快打造更具智慧化的产品,有力地推动家居行业实现物联网生态全面升级。可见,这种基于满足青年新型消费需求的创新驱动,不仅缩短智能产品快速迭代周期,还衍生场景化的全新商业模式。
青年新型消费的主要特征
情绪价值驱动下的青年群体消费决策。符号价值论认为,消费者想要的已不完全是消费品所带来的使用价值,而是转向消费所带来的社会地位、文化身份和自我实现等符号意义。情感需要(归属感、认同感)促使青年去消费,情绪价值左右其消费决策并影响消费品的定价,青年群体在消费过程中愿意为获取相应的情绪价值而买单。在青年群体热衷的新型消费领域,“谷子经济”和“盲盒现象”便是情绪价值驱动消费决策的典型案例。
事实上,情绪消费与心理健康也存在着紧密的关系,已成为当代青年人释放学习和工作压力的有效方式。情绪消费可以让青年群体在一定程度上暂时释放紧绷的心情、享受片刻放松时光,从中获得愉悦感。但是,若过度地依靠情绪消费所带来的心理安慰,可能会使青年群体的消费脱离理性的轨道,产生不理智消费行为。
青年群体消费的社交属性不断强化。“打卡”文化和“圈层消费”已成为青年群体当前热衷的新型消费内容,青年消费行为的社交属性不断加强,而短视频平台则为这种趋势提供了强劲动力。
“打卡”成为青年文化消费新时尚。一些青年在朋友圈里“晒”出自己消费的过程和感受,同时也会在身边朋友或网上寻找消费灵感。比如,去网红餐厅就餐、商场购物体验、热门景点“打卡”等,这一定程度上是在进行社交资本的积累,用独特的消费过程体验来获得他人的关注。以抖音、小红书等为代表的短视频平台成为青年群体消费“打卡”发布的重要平台。相关调研显示,每天都有大量的青年用户在抖音发布带位置的“打卡”视频,一条可能会收获上万点赞。“打卡”视频附带有位置地点信息,还提供追踪消费的便利。“打卡”消费所带来的点赞认证和消费信息扩散宣传所产生的“示范效应”与“羊群效应”,驱动其他人从众消费,壮大此类消费规模。
“圈层消费”是青年群体消费社交化的又一重要表现。一些青年因为共同兴趣而形成不同的圈子,如电竞圈、汉服圈、游戏圈等,他们的消费需求具有较强的社交属性。各个圈层的年轻人会争相购买属于自己的圈层文化消费产品,如电竞装备、精致汉服等,从而增加社交互动乐趣。短视频平台成为各圈层消费自我展示的重要窗口,他们积极地分享自己圈层最新的成果,制作体验视频,以期将更多的陌生人发展成为自己的圈层成员。部分青年在作出消费决策时会受到他人的意见影响,而短视频平台上的种草、测评等内容是他们获取消费信息的重要来源之一,从而使得青年消费的社交属性进一步加强。
数智技术赋能消费场景创新。在数字化与智能化浪潮下,青年群体已成为数智产品消费的主要群体。作为数字原住民,青年群体对数智技术赋能下的消费场景创新具有强烈偏好。传统消费行为在智能终端和先进算法的加持下,变成全方位的感官交互体验。在科技赋能消费场景创新的时代浪潮下,新的消费场景正加快走进年轻人的生活。例如,作为人工智能与增强现实融合的产物,AR试妆正深刻改变美妆行业的消费方式与用户体验。通过获取面部图像信息来识别人脸关键点,依据所选妆容色彩与对应区域的像素匹配,AR可以实现精准的虚拟上妆效果。这极大地节省顾客的试妆时间,有效提升试妆效率与妆容匹配效率,有利于促进美妆行业的数字化发展,提高行业销售量。再如,虚拟偶像作为技术赋能和文化重构的新型文化商品,成为青年情感投射的主要消费品之一。人工智能、虚拟现实塑造出数字化符号形象,经过“人格化”后进行沉浸式互动体验。通过全息投影演唱会、AI互动直播的方式进行技术创新,让过去偶像产业的“造星”变为“共创”。这些具有自己形象、性格与才艺的虚拟偶像,吸引很多青年粉丝,创造出新的消费场景,包括举办各类线上演唱会、发行各种数字周边产品等。
青年新型消费的演进趋势
沉浸式体验消费方兴未艾。沉浸式体验消费的悄然火热正加速改变消费范式,推动消费重心由空间场域走向时间体验。《2024中国沉浸产业发展白皮书》显示,截至2023年,我国沉浸产业消费市场规模已达927亿元。沉浸式消费的爆发性增长佐证了场景革命论题,即消费场景不再是物理空间的简单解耦,而是通过技术赋能与情感交互完成“时空折叠”的体验。
青年群体对消费场景的要求不再满足于占有空间的消费,而是更加重视自身的时间投入和情感体验。传统消费一般是人们在一定空间场所内完成商品买卖,而在“剧本杀”中青年群体要耗费大量的时间来融入虚拟故事世界当中,通过角色扮演、互动推理来获得独特的情感体验。这种从空间消费到时间消费的转变,正是场景革命在实践中的真实写照。“沉浸式经济”的到来,不仅标志着青年消费由空间消费向时间消费转型,更为新型消费创造更多增长空间。
健康消费理念革新与跃迁。随着经济社会的不断发展,青年群体的健康消费观念从基本的功能需求转向对生命质量的追求,越来越多的青年人主动为健康产品买单。这不仅代表健康消费需求的观念从求生存到求发展的转变,更是年轻人追求更高生活质量的一种表征。不论是对身体亚健康的主动治愈,还是心理问题的被动关心,深层次上代表着青年正在用健康重塑生命意义。让养生从被动的治疗转向提前的健康投资,在数据化、智能化、个性化的浪潮下,构建起“Z世代”的健康新哲学。这不仅是青年人消费观念变化的重要表现,更是中国式现代化进程中促进人的全面发展的生动注脚。
青年群体期望把智能化设备作为健康管理的重要工具,而数智技术不断更新换代则让这一切变为可能。在数字技术渗透率不断提高的当下,青年群体健康范式由粗放的经验判断转向数据化的精准干预。具体而言,以健康管理为目标的全维数据采集、AI分析算法、动态反馈干预等程序性手段逐渐成熟,以智能穿戴等设备为基础构建起“监测—分析—干预”的闭环健康管理体系,实现个性化健康管理。当前的智能穿戴设备已经不再局限于心率、步数等基础维度层面,而是要求建立起涵盖生理、心理、环境的多维度监测网络。全维数据采集形成动态的生命体征图谱,而“数字孪生”则帮助青年群体重构时空下的健康管理。生物3D打印和全身CT扫描等技术的有机组合,使得每个人都有机会拥有一个1:1的“数字孪生体”,可用于模拟药物代谢及预演运动损伤后康复的身体计划决策等。
可持续消费的价值重构。青年群体是新型消费的主力军,他们的环保意识较强,更加关注环保和社会问题。根据《2024中国青年消费趋势报告》,很多青年人热衷于购买绿色可循环的环保产品或服务,超过50%的青年人会去二手平台购物消费,推动产品的循环使用。他们不仅自己购买绿色可持续产品,还在社交平台上宣传绿色产品,倡导他人共同加入到绿色消费行动当中。
碳足迹可视化、BCorporation公司认证等被广泛用于促进可持续消费的发展中。青年群体对智能终端的使用较为熟悉,而碳足迹可视化技术将产品的生产、物流、运输与使用的碳排放过程展现在消费者眼前,可以让其从中筛选出绿色产品。只要扫描商品的二维码或登录相关的APP,即可看到该产品的碳足迹,为其绿色消费提供购买参考。麦肯锡的调查发现,青年消费者更倾向于购买具有社会责任感的企业产品,如获得BCorporation认证企业所生产的产品等。可见,青年消费者对可持续消费的意识正在提升,未来会通过其消费行为带动越来越多的企业走上可持续发展道路。
青年新型消费面临的挑战及应对之策
破解供需结构性错位,拓展消费场景、开发创意新产品。青年群体对新型消费的需求正驱动着消费市场的扩容升级,而一些传统商业主体的商品供给已经跟不上年轻人日益变化的消费需求,造成供需结构性失衡。其中,产品更新换代缓慢、设计创新不足、消费体验场景少等问题,造成供需错配,引发消费外流。部分商场依旧采取传统模式,很多产品与业态缺乏创新和想象力,难以满足青年消费者追求个性化、多样化场景的购物体验。例如,一些商场看似品牌种类较多,但店铺装修设计并无鲜明的消费主题和文化特色,缺乏对于青年消费者的吸引力。再如,一些老商场缺乏创新意识、数字化变革步履缓慢,尚未实现线上线下融合的购物体验模式,不能为青年消费者提供方便快捷的消费服务。一些青年消费者由于享受不到满意的消费场景体验,购买不到理想的产品和服务,只好流向新兴商业中心或国外市场,引发消费外流现象。
为满足青年群体不断提升的消费新需求,应出台相应政策措施,鼓励发展主题餐饮、文创书店、会友空间、娱乐体验等为一体的现代商业综合体。此类商业综合体重构传统零售、餐饮和娱乐的业态,成为青年人在城市的重要消费空间。通过聚集青年群体喜闻乐见的元素和场景,满足其多样化的消费体验需求。同时加快发展数字经济,推动电商平台、新零售企业的线上线下融合发展,让消费者可以随时线上下单购物、在线查询订单等,提升其消费体验与便利性,促进青年新型消费的发展。
警惕消费主义陷阱,引导青年理性消费。在以情绪价值为导向的消费潮流下,青年人面临着非理性消费、消费陷阱等问题。在当前学业和工作负担较重的现实压力之下,一些青年可能会将情绪消费当作“止痛剂”,冲动性地购买高价商品,落入消费主义陷阱。加之,部分商家为吸引消费者,夸大商品的功效和价值来进行虚假宣传,诱使消费者对商品产生过高期望而过度消费。尤其值得注意的是,有些商家在消费者隐私保护方面存在疏漏,可能造成消费者隐私信息泄露。当消费者合法权益遭到侵害时,青年消费者除遭遇经济损失,还可能因担心受怕而产生消费恐惧,影响到其未来的消费信心。
为此,应加强消费市场监管。完善行业标准。明确消费产品、服务的质量要求、安全标准等,避免出现产品质量参差不齐的情况。加强质量检测。进一步完善市场的抽检工作,一旦发现售卖假冒伪劣商品或者发布虚假广告等情况,应对其进行严厉惩处。引导青年理性消费。在学校、社区等地举办理性消费的讲座活动,邀请专家进行消费常识和法律知识的讲解,教会青年分辨商品真假、进行风险预测等,帮助其形成正确的消费习惯。与此同时,青年群体要在真实的生活场景下多与朋友、家人交流,拥有一个稳定的友情圈、家庭圈,满足自身的社交需求。
建立健全多方协同监管体系。青年新型消费业态的兴起催生算法推荐、社交“种草”等新的营销方式,同时也带来一系列监管挑战。基于大数据和人工智能技术所开展的算法推荐,能够精准识别目标顾客并将相应商品或者服务推送给特定客户群,有效地对接青年群体的真实消费需求。但是,由此也产生虚假宣传泛滥、过度包装美化、大数据“杀熟”、算法歧视等侵害消费者合法权益的行为。由于算法具有不透明性,监管部门很难对算法的运作及其背后的推送链条进行全面审查。网红博主通过探店“种草”视频等形式推销商品或服务时,其内容可能存在虚假、夸大宣传等问题,加大监管机构对其进行全面监管的难度。此外,智能设备自带的生物识别信息、位置信息等个人信息极易被非法获取,造成泄露风险,致使消费者对新型消费产生不信任感。
就上述规制难点,应建立健全多方协同监管体系。针对损害消费者合法权益的新现象、新问题,应加快完善法律法规,规范新营销方式的监管标准与责任主体。大力推行算法备案审查制度,加大对平台监管执法力度,倒逼平台建立完善的审核体系。建立社交平台推广内容溯源机制,严格把控推广信息,确保“种草”内容的真实性,保护消费者合法权益。同时,发挥行业协会自律作用,划定行业规则和标准,敦促企业守信践诺。另外,应发挥消费者的监督作用,建立投诉举报制度,对于违法违规现象进行揭露和举报。通过政府、行业协会、企业、消费者等多方合力共治,进一步保障消费者合法权益。
“钟鼓和鸣”奏响北京跨年消费融合新乐章
2026年元旦将至,为丰富市民游客节日生活,营造喜庆热烈的迎新氛围,北京市将于2025年12月21日至2026年1月3日,推出以“钟鼓齐鸣京彩启程”为主题的文商旅体展系列跨年活动。活动着力打造全城联动、全民参与的新年消费体验,进一步激发节日经济活力。
当大钟寺的古钟与居庸关的鼓阵跨越时空共鸣,当博物馆的夜灯与商圈的霓虹交相辉映,一场以“文商旅体展”深度融合为特征的新年消费盛宴将在京城徐徐展开。这不仅是节日的狂欢,更是消费供给模式创新升级的集中体现,其掀起的消费热潮,折射出城市经济发展从“单点突破”到“系统融合”的深刻转变。
深度融合如何点燃消费引擎?传统促消费活动往往“各唱各调”,难以形成合力。而北京此次跨年系列活动的创新之处,在于打破了文旅、商业、体育、展览等领域界限,构建起一个相互导流、彼此赋能的“消费生态圈”。从“钟鼓齐鸣”的庄严仪式到全城商圈景点的实时连线互动,从26家博物馆的跨年特展到冰雪运动、新年音乐会的多元选择,市民游客的体验不再是割裂的,而是在一个主题鲜明、内容丰富的超级场景中,自然产生连贯的消费行为。特别是随着惠民小程序的推出,更是串联起这些消费点的“数字经络”:线上参与仪式获得优惠,线下在博物馆、商圈、滑雪场等多场景核销,实现了流量的高效循环与价值倍增。这种“融合搭台、消费唱戏”的模式,本质是通过供给侧的系统性创新,创造并满足了人们对于复合型、体验式消费的新需求。
从“看热闹”到“品门道”:文化是内核。本次活动的深层价值,在于以文化为灵魂,赋予消费以独特的情感温度和记忆深度。“钟鼓齐鸣”的设计,巧妙融合了大钟寺与长城这两大承载历史与民族精神的文化地标,借助现代媒介形成震撼的传播效应,使其超越了普通仪式,引发广泛的情感共鸣。与此同时,故宫博物院举办“金邻共曜——庆祝中泰建交50周年文物特展”、北京大运河博物馆举办“向海而行——南海西北陆坡一号二号沉船特展”等高品位文化供给,与市集的烟火气、冰雪的动感活力交融共生。当消费浸润于文化之中,人们购买的便不止是商品或服务,更是一段有意义的文化体验和情感连接。这启示我们,以文化提升消费品质,以消费传播文化价值,从而更好实现社会效益与经济效益的统一。
让“一时热”变成“长久温”:机制是关键。热潮可喜,但如何形成可持续的消费拉动效应,才是真正的考验。此次活动在机制设计上体现了长远考量。其一,活动并非“一夜狂欢”,而是构建了从冬至延续至元旦后的“活动矩阵”,涵盖登高、冰雪、观展、园艺等多主题,有效拉长了消费周期。其二,通过政府搭建平台,整合了博物馆、影院、商圈、线上平台等大量市场主体资源,形成了协同发力的“促销共同体”。尤其值得注意的是,惠民小程序及其与主流消费平台的深度联动,探索建立了一种可复用、可扩展的数字化促消费工具。它有望超越特定节庆,在未来持续发挥整合资源、精准激励的作用,成为培育消费新热点的常态化“基础设施”。
内需是经济发展的基本动力,扩大消费是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求。“钟鼓齐鸣”奏响的,是创新融合促进消费升级的强音。它生动表明,在消费复苏与扩容提质的背景下,唯有打破壁垒、深度融合,深植文化、提升体验,创新机制、着眼长远,才能持续点燃消费引擎,为经济高质量发展注入澎湃而持久的动力。这份“京彩”实践,其经验与启示,远超出一次节庆活动的范畴。
科技赋能,“冰雪+”点亮消费与经济双引擎
据人民网12月14日消息,近年来,我国冰雪经济热度持续攀升,各行业紧抓机遇,积极融入冰雪元素,打造多种融合消费场景,不仅为人们带来多元的消费体验,更为区域经济发展注入新动力。
如今,从VR设备让冰雪运动突破时空桎梏,到智慧小程序实现“一码畅游”,科技赋能下的“冰雪+”融合发展,不仅打破了传统冰雪产业的边界与局限,更构建起多元消费新场景,成为激活内需潜力、驱动区域经济高质量发展的强劲新动能。
业态跨界融合,拓宽冰雪经济发展维度。“冰雪+”的魅力,在于以冰雪为纽带实现多业态深度跨界,让单一消费场景升级为全链条沉浸式体验。传统冰雪经济多局限于冬季滑雪的单一形式,而如今“冰雪+旅游”“冰雪+美食”“冰雪+研学”“冰雪+民俗”等融合业态遍地开花,彻底打破了季节性与地域性的双重限制,形成了全年龄段、全需求面的消费生态。数据显示,2024—2025冰雪季,我国冰雪运动及带动消费规模超1875亿元,同比增长超25%,其中滑雪场周边两公里消费金额增长27.97%,对零售、交通、餐饮等行业的拉动作用显著。在贵州六盘水,高山冰雪与村寨民俗、特色美食相拥,让冰雪经济从“单一滑雪消费”转型为“全场景沉浸式体验”,既打造了知名冰雪旅游目的地,更让当地居民在家门口实现经济增收;河北张家口某滑雪场打造青少年滑雪训练竞技中心,推出“滑雪+研学”套餐,新雪季开板首周日均接待游客便达3000人。这种跨界融合不仅丰富了消费者的体验选择,更延伸了冰雪经济的产业链条,让“冷资源”真正转化为“热经济”。各地要持续深挖特色资源,推动更多业态与冰雪元素碰撞融合,形成差异化、多元化的发展格局。
数字技术赋能,升级冰雪消费体验质感。数字技术是冰雪经济高质量发展的关键引擎,它不仅打破了冰雪运动的参与障碍,更以“科技范儿”重塑了消费场景的体验质感。虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、人工智能(AI)等数字技术与冰雪经济的深度融合,让冰雪运动不再受限于地理与气候条件,也让冰雪文化变得可感、可触、可互动。在黑龙江哈尔滨,冰雪旅游景区打造AI互动集合区,通过AI照相机、文创产品定制机为游客提供现场定制体验;河北内丘县的健身中心里,市民戴上VR设备就能在虚拟赛道上体验滑雪的速度与激情;黑龙江牡丹江的冰雪度假区融入AI数字人、裸眼3D等“黑科技”,让冰雪文化展览焕发出全新活力。同时,智慧服务的普及也让冰雪消费更加便捷高效:吉林通化某滑雪场的“智能滑雪视频系统”能自动为游客生成滑雪大片;新疆乌鲁木齐某滑雪场升级售票系统,让“排长队”成为历史。这些科技应用既降低了公众参与冰雪运动的门槛,扩大了冰雪经济的社会影响力,又通过优化服务流程、提升体验品质,增强了消费者的粘性与满意度。进一步推动数字技术与冰雪产业的深度融合,加快智慧景区、智能装备的研发与应用,必将让科技为冰雪经济注入更多创新活力。
多方协同发力,筑牢冰雪经济发展根基。冰雪经济的持续健康发展,并非单一业态或技术的孤军奋战,而是政策引领、市场驱动、因地制宜等多方协同发力的结果。实现冰雪经济全产业链发展,需要政策推动与规划引领相呼应,市场需求与消费升级相契合,科技创新与国际合作相补充。在政策层面,要注重整体协同和逆周期调节,推动货币、财政、监管、产业政策的统筹协调,实现长期政策与短期政策、需求政策与供给政策的有机统一;在市场层面,要紧跟消费升级趋势,以消费者需求为导向,不断优化产品供给与服务品质;在区域发展层面,要坚持因地制宜、突出特色,避免同质化竞争。展望未来,要进一步强化多方协同机制,凝聚政策、市场、科技、区域的合力,为冰雪经济的持续增长筑牢根基,让冰雪经济成为推动国民经济高质量发展的持久动力。
从村寨雪场的烟火气到VR赛道的科技感,从单一消费到全链融合,科技赋能下的“冰雪+”正以蓬勃之势改写着冰雪经济的发展版图。它不仅让消费者体验到更多元、更便捷、更富创意的冰雪乐趣,更成为拉动区域经济增长、促进就业增收的重要支撑。随着多方协同发力、持续释放创新活力,冰雪经济必将在高质量发展的道路上越走越远,为我国经济发展注入源源不断的“冰雪动能”。
品特产、寻年味:让两节消费旺起来暖起来
农业农村部部署开展2026年元旦春节“品特产寻年味”消费促进活动,要求各地进一步落实《促进农产品消费实施方案》,抓住“两节”消费旺季,谋划出台促消费务实举措,更好满足城乡居民节日消费需求。
随着农业农村部联合北京、天津、湖北等九地共同启动“品特产寻年味”活动的开启,这场跨越城乡的消费盛宴,已超越单纯的年货采购,成为激活内需、传承文化、助力乡村全面振兴的生动实践。特别是农业农村部部署的五大重点举措,恰似五把金钥匙,既打开了消费者的“购物车”,更解锁了节日经济的深层价值。
品质升级:让土特产成为年味“硬通货”。曾经的年货清单里,土特产是“家乡味”的代名词;如今的消费升级浪潮中,它更成了品质生活的“标配”。农业农村部推动发布品牌年货目录、引导产品创新,正是精准把握了这一趋势——消费者要的不仅是“有的吃”,更是“吃得好、吃得健康”。从生鲜商超的专属专区到直播电商的年味带货,从营养健康的产品研发到严格的质量抽检,一系列举措让土特产摆脱了“土味”标签,成为承载品质消费需求的“香饽饽”。这背后,是《促进农产品消费实施方案》的落地生根,更是供给侧改革与消费需求的同频共振,让节日消费既有“烟火气”,更有“品质感”。
场景创新:让年味消费有“形”更有“魂”。年味是什么?是赶大集的热闹,是非遗技艺的传承,更是沉浸式体验的温暖。农业农村部打造的“土特产三进”“线上年货节”“农文旅融合”等多元场景,让年味消费从“买买买”升级为“乐悠悠”。当土特产走进社区、景区、街区,当年货大集联动线上直播,当农事体验、民俗展演与民宿乡韵相遇,消费便有了文化的温度。这种“产品+场景+文化”的创新模式,既让消费者在采购中感受传统年俗的魅力,又让乡村的多元价值得到释放,节日消费的动能正从单一购物向复合体验延伸。
民生为本:让消费帮扶暖透节日底色。“双节”消费的底色,永远是民生温度。农业农村部推动的消费帮扶对接活动,用东西部协作、定点帮扶等机制,让脱贫地区的农副产品搭上节日消费的“快车”。消费券发放、积分换购、满赠满减等务实举措,既让消费者得实惠,又让农户鼓腰包,让节日采购成为一场“暖心接力”。这种“消费即帮扶”的模式,打破了地域阻隔,让深山里的好产品走进千家万户,让节日氛围中多了一份社会责任与家国情怀。正如活动传递出的理念:每一份土特产的背后,都是一个家庭的期盼;每一次消费选择,都是为乡村全面振兴添砖加瓦。
从品质升级到场景创新,从文化赋能到民生关怀,“品特产寻年味”活动的深层意义,在于打通了生产与消费、城市与乡村、传统与现代的脉络。激发“双节”消费的潜力,从来不是简单的“促销让利”,而是让土特产成为文化载体,让年味成为消费引擎,让每一次采购都成为对美好生活的体验。我们期待各地落实好各项举措,让节日消费既旺起来,更暖起来,让土特产真正成为激活内需、助力乡村全面振兴的“金钥匙”。
多元路径提振消费
目前,我国消费市场总体保持平稳运行态势,消费潜能正在加速释放,并推动产业转型升级和促进经济增长。进一步扩大内需,仍需贯彻落实中央关于提振消费系列政策措施,多元发力增加消费供给,创新消费场景,壮大消费规模。
从需求端来看,消费主要受到消费能力、消费信心、消费意愿共同影响,消费能力能够决定消费的存量,其他因素共同决定了消费的增量。从供给端来看,补齐商品和服务供给能够满足居民多层次、多样化的消费需求,从而促进消费。从技术端来看,数字技术应用重塑了生产与消费的关系,提升了供需适配性。从消费环境来看,完善监管体制有助于保障消费者权益,健全服务标准体系有助于推动服务业规范化、专业化发展。
提振消费,须从需求端提升居民消费能力、消费意愿和消费信心,从供给端增加和优化商品和服务供给,技术端重塑消费(供给)方式、创新供给,以及通过优化消费环境降低交易成本。
提升消费能力、增强消费信心。一是提高收入、降低税率,夯实消费基础。完善新就业形态劳动者、农村转移劳动力等重点群体技能培训与职业资格认证衔接机制。探索建立工资增长与劳动生产率、企业效益挂钩的动态调整机制。创新财产性收入增长路径,完善股票、债券、保险等市场管理。探索将家政服务、老年护理等民生支出纳入个人所得税扣除范围。二是完善社会保障体系。优化教育、住房等公共服务供给,建立公共服务质量分级标准体系。提高基本医疗保险报销比例,扩大第二、第三支柱养老保险覆盖面。
增加有效供给。一是补齐供给短板。引导社会资本投入社区医疗、托育设施、普惠性服务机构建设。培育文化娱乐、旅游、体育等改善型服务消费龙头企业,提升供给质量。优化供给布局,通过远程医疗、在线教育等数字化手段推动东部优质服务资源向中西部梯度转移。二是创新供给,提升消费意愿。鼓励探索新兴业态,发展个性化设计和柔性化生产等新模式,通过数字化改造及业态融合培育大宗商品、餐饮等消费新场景。
营造良好的消费环境。一是完善监管体制。制定覆盖全业态的资质审核、质量评价、安全保障等通用规范。依托大数据、区块链等技术建设智慧监管平台,运用人工智能算法进行风险识别与分级预警,提升监管精准度。畅通消费者投诉和维权渠道,维护消费者的合法权益。二是健全标准体系。加强内外贸小商品标准体系建设。加强文化、旅游等服务标准修订,研制数字消费、绿色消费等新型消费标准。推广品牌认证评价,树立行业标杆。建立标准动态调整机制,保持标准的先进性和适用性。三是完善服务统计监测。增加服务零售额规模指标、单月增速、细分类别指标,建立服务消费统计分类目录,将新型服务业态纳入常规统计范围。四是优化城乡社区消费环境。加力推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级,打造全龄友好型品质生活圈。探索发展智慧社区,推动社区生活服务数字化、智能化发展。加快补齐农村公共基础设施短板,完善农村信息服务体系。
此外,要着力减少消费限制性措施。支持有条件的景区、博物馆等场所逐步延长开放时间。支持大型商贸企业利用自有场地开展外摆促销。依法依规有序放宽办会办展限制。
着力促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式
党的二十届四中X会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》(以下简称《建议》)强调,“促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式”。这是基于我国发展阶段和发展优势的变化,综合考虑国内国际市场空间、供给需求互动关系、质的有效提升和量的合理增长,统筹发展和安全提出的重大战略部署,是“十五五”时期提升宏观经济治理效能的主要目标和方面。这一发展模式的形成是实现“十五五”时期经济社会发展主要目标,确保基本实现社会主义现代化取得决定性进展的重要支撑。我们要深刻领会其内涵和重要意义,把握重点、全面系统贯彻落实。
一、深刻认识这一重大战略部署的重要意义
在社会主义市场经济发展的不同阶段,我们党都会根据经济社会发展目标、环境和条件的变化,对经济发展方式和路径进行调整优化。这是我们党在经济工作中坚持问题导向、坚持守正创新、坚持系统观念的生动体现。1995年,党的十四届五中X会提出实行“经济增长方式从粗放型向集约型转变”。1997年,党的十五大提出“转变经济增长方式,改变高投入、低产出、高消耗、低效益的状况”。党的十七大、十八大也均对转变发展方式提出了要求。新时代以来,2013年,党的十八届三中X会提出“加快转变经济发展方式”;20XX年,党的十九大提出我国“正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期”;20XX年,党的十九届五中X会强调“切实转变发展方式”。党的二十届四中X会提出“促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式”,是我们党对我国经济发展模式转变提出的最新要求,意义重大而深远。
实现高质量发展目标的内在要求。高质量发展是“十五五”经济社会发展的主题,也是必须遵循的原则之一。总书记多次强调,要努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。从提高发展效率看,改革开放以来,我国固定资产投资长期保持高增长,对增加资本存量、促进经济增长起到了支撑作用。然而,随着总供给能力的快速提高,投资特别是基础设施领域的投资经济社会效益有所下降。经济发展需要更多转向消费拉动,形成供给与需求的良性互动。与此同时,随着我国资本、劳动等生产要素投入增长放缓,经济增长需要更多依靠全要素生产率的提升。提高要素投入质量、促进数据等新型生产要素的使用、提高要素配置效率、推动技术进步,夯实经济内生增长的基础就更为重要。从实现更加公平的发展看,一方面,形成消费拉动的发展模式能够更加符合居民实际需求,通过满足人民群众对美好生活的向往推动经济发展,体现发展成果更多惠及全体人民。另一方面,按照内生增长的要求,将“投资于物和投资于人紧密结合”,提高人力资本、促进劳动者高水平就业,可以在实现更有效率的发展的同时,提高劳动者报酬,促进社会公平。从可持续发展看,一方面,新能源汽车、节能产品等绿色消费正成为我国居民消费的新风尚,扩大国内消费和推动消费升级,将引导企业更多投资于高品质、高附加值、绿色低碳的产品和服务,推动产业结构向中高端、绿色化、智能化方向转型。另一方面,内生增长模式更多依靠知识资本、资源优化配置,而不是大规模物质消耗,更大力度的科技创新还将加快新能源、节能环保、循环经济等绿色技术的研发与应用,推动经济向低碳、环保方向转型。从提高发展的安全性来看,一方面,当经济增长更多依赖内需,特别是广大居民的消费需求时,这样的经济循环不容易受到全球经济波动、地缘政治冲突等外部变化的冲击,经济社会发展会更加稳健。另一方面,随着经济增长更多依靠自主研发、核心技术突破、本土人才培养和制度创新,就能够在芯片、新材料、生物医药、新能源、信息通信等关键领域减少对外部的依赖,提升技术自主权和产业控制力。
发挥我国发展优势的必然选择。《建议》指出,“十五五”时期,我国“中国特色社会主义制度优势、超大规模市场优势、完整产业体系优势、丰富人才资源优势更加彰显”。形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式,有利于更好发挥我国发展优势。一是发挥中国特色社会主义制度优势的必然选择。中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导,能够发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,集中力量办大事,实现国家长远战略目标。形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式,是涉及经济结构、收入分配、社会保障、科技创新、绿色转型等领域的系统性、深层次变革,需要强有力的顶层设计、政策协同和长期坚持。中国特色社会主义制度优势能够有力保障其顺利实现。二是发挥超大规模市场优势的必然选择。我国拥有14亿多人口、4亿多中等收入群体,是全球最大、最有潜力、最具成长性的消费市场之一。内需主导、消费拉动的经济发展模式,以超大规模国内市场为依托,通过激发居民消费潜力、拓展有效投资空间、畅通国内经济循环,能够把我国市场规模优势转化为增长动力和发展红利。三是发挥完整产业体系优势的必然选择。内生增长、消费拉动的发展模式,需要产业体系能够快速响应国内需求变化,实现从“世界工厂”向“世界市场+世界工厂+世界创新中心”的转变。我国是全球唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,形成了门类齐全、配套完善、规模庞大、韧性强劲的产业体系。完整的产业体系意味着能够自主生产绝大多数产品和服务,降低供应链外部依赖;能够根据消费升级趋势,快速调整产业结构;能够为技术创新和成果转化提供广阔的应用场景和试验田。四是发挥丰富人才资源优势的必然选择。内生增长的发展模式,需要人才资源的支撑。我国不仅拥有世界上规模最大的劳动力资源,而且每年培养出数以百万计的高校毕业生和专业技术人才,在工程师、科学家、技术工人等关键人力资本方面具有显著优势。丰富的人才资源使得我国能够在原创性引领性科技攻关、产业转型升级、绿色低碳发展等方面不断取得新突破。
应对国际经贸环境中不确定难预料因素增多的重大举措。《建议》对我国“十五五”时期经济社会发展的国际环境作出了深刻分析,指出“国际经济贸易秩序遇到严峻挑战,世界经济增长动能不足”,“大国博弈更加复杂激烈”。从贸易和经济增长看,全球贸易、经济增长依然乏力。世界贸易组织2025年10月发布的《全球贸易展望和统计》显示,2025年全球货物贸易量增速仍低于2024年,预计2026年将从2024年的2.8%降至0.5%。经济合作与发展组织(OECD)、国际货币基金组织(IMF)等国际机构对未来全球经济增长的预测也呈下降趋势。从风险和不确定性看,国际发展环境的复杂性和不确定性显著上升。世界经济论坛发布的《全球风险报告(2025年)》对2027年的预测更为悲观,并预测到2035年,33种全球风险的严重性都将加剧。从供应链、产业链看,地缘政治驱动的全球供应链短链化、区域化的趋势更加凸显。根据麦肯锡2025年发布的《全球贸易大重组》报告,全球货物贸易的平均地缘政治距离从20XX年开始收缩,至今已缩短大约11.4%。从科技竞争看,全球科技竞争越来越受到地缘政治的影响,技术民族主义凸显。美国强调“美国优先”,以国家安全为由加强科技出口管制,欧盟将“技术主权”写入其《芯片法案》。应对国际发展环境变化的挑战,需要我们更多将增长动力和安全保障放在内需上,放在高水平科技自立自强上。
二、扎实抓好这一重大战略部署的贯彻落实
促进形成更多由内需主导、消费拉动、内生增长的经济发展模式,是实现“十五五”时期各项发展目标的关键之举。在贯彻落实中,要把握好全面推进和重点突破的关系,统筹好短期目标和长期任务的平衡。
深入推进以人为本的新型城镇化,拓展内需主导的发展新空间。总书记指出,城镇化是我国现代化建设的历史任务,也是扩大内需的最大潜力所在。2024年,我国常住人口城镇化率为67%,户籍城镇化率比常住人口城镇化率还低约17个百分点。加快农业转移人口市民化,促进城乡一体化发展将会释放出巨大的消费和投资潜力。要积极落实《建议》的相关部署,一是科学有序推进农业转移人口市民化,推行由常住地登记户口提供基本公共服务制度。二是完善保障性住房供给,将更多的农业转移人口纳入城市的住房保障体系,促进其家庭团聚。三是健全与人口变化相适应的教育资源配置机制,加大人口流入地基础教育学位供给,加大对农业转移人口随迁子女高中教育的保障水平。四是推动城乡要素双向流动,激励各类人才下乡服务和创业就业,加强农村闲置资源的利用。加快补齐农村现代生活条件短板,创造乡村优质生活空间,推动农村基本具备现代生活条件。
坚持惠民生和促消费紧密结合,以居民收入增长带动消费增长。总书记强调,消费是我国经济增长的重要引擎。《建议》提出,坚持惠民生和促消费紧密结合,增强居民消费能力。当前,我国消费需求不足,人均消费水平与发达国家的差距远大于人均GDP水平的差距,消费提升空间较大。根据世界银行数据,按照2015年不变价美元,2023年我国人均居民最终消费支出为5102美元,仅相当于OECD国家平均水平的21%,而同年我国人均GDP达到OECD国家平均水平的31%。要积极落实《建议》的相关要求,一是完善劳动者工资决定、合理增长、支付保障机制,推行工资集体协商制度,健全最低工资标准调整机制,加强企业工资分配宏观指导。多渠道增加城乡居民财产性收入。加强税收、社会保障、转移支付等再分配调节。二是统筹促就业、增收入、稳预期,合理提高公共服务支出占财政支出比重,增强居民消费能力。加大直达消费者的普惠政策力度,增加政府资金用于民生保障支出。三是实施城乡居民增收计划,有效增加低收入群体收入,稳步扩大中等收入群体规模。
扩大优质服务供给,推动消费扩容升级。总书记指出,要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来,适应不同收入群体实际需要,以高质量供给提高居民消费能力和意愿。《建议》提出,以新供给创造新需求,扩大优质服务供给。国际经验表明,当人均GDP达到1万美元之后,消费需求出现明显的结构性变化,更多转向多样化、服务型和发展型服务新需求,但当前服务业质量还不能较好地满足这些新需求。要贯彻落实《建议》的要求,一是以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费,强化品牌引领、标准升级、新技术应用,打造一批带动面广、显示度高的消费新场景。健全绿色消费激励机制,推广绿色低碳生活方式。培育国际消费中心城市,拓展入境消费。二是清理消费不合理限制性措施,建立健全适应消费新业态新模式新场景的管理办法,落实带薪错峰休假。三是适应人口老龄化趋势,优化基本养老服务供给,完善城乡养老服务网络,加强公共设施适老化和无障碍改造,发展医育、医养结合服务。
加大“知识资本”等无形资产的投入和培育,形成强大的内生增长动力。总书记强调,创新生产要素配置方式,让各类先进优质生产要素向发展新质生产力顺畅流动。《建议》提出,加快高水平科技自立自强,引领发展新质生产力。随着新一轮科技革命和产业变革的繁荣发展,研发、软件、数据、品牌等“知识资本”为核心的无形资产日益成为支撑新质生产力发展的先进优质生产要素。目前主要国家纷纷加大对知识资本的投入。根据世界知识产权组织的数据,2008—2024年间,全球无形投资加速增长,复合年增长率约为4.1%,远超同期有形资本投资1.1%的增速。要积极落实《建议》要求,一是加强基础研究战略性、前瞻性、体系化布局,提高基础研究投入比重,加大长期稳定支持。二是健全数据要素基础制度,建设开放共享安全的全国一体化数据市场,促进实体经济和数字经济深度融合,全面实施“人工智能+”行动,全方位赋能千行百业。三是加强知识产权保护和运用,深度参与国际知识产权治理,营造具有全球竞争力的开放创新生态。四是增强质量技术基础能力,强化标准引领、提升国际化水平,加强品牌建设。
强化市场优胜劣汰机制,提升资源要素配置的整体效率。总书记指出,增强企业对市场需求变化的反应和调整能力,提高企业资源要素配置效率和竞争力。《建议》提出,要完善兼并重组、市场退出等制度,构建统一、开放、竞争、有序的市场体系。当前,企业退出和竞争机制尚不健全,出现了不少僵尸企业和资产的低效利用。根据第五次全国经济普查数据,2023年我国二三产业法人单位资产合计1439万亿元,与当年GDP之比为11∶1,而2013年该比率仅为8∶1,说明创造单位GDP所需资产越来越多,资产的利用效率还有较大提升空间。要积极落实《建议》的要求,一是统一市场监管执法,加强质量监管,完善行政裁量权基准制度,强化反垄断和反不正当竞争执法司法,形成优质优价、良性竞争的市场秩序。二是要全面摸清存量资源资产底数,为盘活存量的政策提供信息支持。三是完善并购、破产、置换等政策,盘活用好低效用地、闲置房产、存量基础设施。
让预付式消费值得“托付”
一直以来,预付式消费在健身、培训、餐饮等领域广泛应用。商家以“优惠”和“折扣”吸引消费者,使其享受便利与实惠。然而,近年来频频出现的商家跑路现象,严重侵害消费者权益,扰乱市场秩序,也削弱了公众的消费信心。
预付式消费的本质是消费者提前支付费用,商家承诺在未来某段时间提供相应服务。对商家而言,该模式能提前锁定客户、回笼资金,有助于缓解经营压力、扩大规模或优化服务。但从消费者角度来看,为了享受折扣提前支付费用,却对商家后续是否履约缺乏有效制约。一旦商家出现违约行为,消费者便处于被动局面。
今年5月份,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》正式实施,进一步明确预付式消费中经营者和消费者的相关权利义务,对预付款退还、赔偿责任、卷款跑路等情形作出规定,强化了经营者的举证责任。但在事实操作层面,预付式消费民事纠纷案件中仍然存在取证艰难、退赔无门、审理周期长等问题。
采用预付式消费经营模式的商家通常具有高周转的经营特点,与之对应的是商家抗风险能力较弱,需要持续吸纳预付款维持其经营。当资金缺乏有效监管,应付账款转换为持续的成本压力,消费者获得的账面优惠无法兑现,商家和顾客便陷入两败俱伤的境地。
如何让预付式消费做到扬长避短,在保障合规的前提下充分释放业态活力,成为多地市场监管部门和平台企业努力的方向。
杭州推动支持在预付式消费领域发展平台经济新场景新模式,这种治理不是简单地限制预付式消费,而是在“第三方平台+支付机构+银行信托”的市场调节模式下,监测和追溯相关往来资金,及时警示风险,保障消费者利益;北京多部门联合平台企业推出“安心消费在北京,消费权益有保障”活动,在多个服务消费领域推出“按次核销、剩余可退”的次卡团购产品,同时借助第三方力量为消费者兜底。依托技术和平台力量确保消费者资金安全,更好促进预付式消费健康发展,反映出市场治理宜疏不宜堵,形成良性循环才能收获消费者信任。
安心消费的核心在于保障。只有消费者能够放心预付、不必靠“运气”选择商家,预付模式才能真正发挥其优势,促使商家聚焦服务质量与产品提升。我们期待这一模式在有序监管下持续释放活力,让消费者切实享受到便利与实惠。
激活老字号消费新场景
商务部不久前发布的数据显示,2024年,中华老字号企业营业收入超2万亿元,利润额超3500亿元,海外营收超500亿元。亮眼数据勾勒出中华老字号在新时代的蓬勃生机。
中华老字号作为承载民族技艺与文化记忆的“活化石”,其传承与创新不仅关乎品牌自身的兴衰,更维系着优秀传统文化的赓续发扬与实体经济的高质量发展。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确提出,“强化品牌引领、标准升级、新技术应用,推动商品消费扩容升级”“推进文化和科技融合”“讲好中国故事,展现可信、可爱、可敬的中国形象”,给老字号的发展提供了指引。
近年来,中华老字号彰显出向好向新的发展态势,呈现出产业智能化、绿色化、融合化转型趋势。一些中医药行业“链主”企业新建数字化基地,集中精力开展关键核心技术攻关,推动“经典名方二次开发”。一些家纺行业标杆企业,积极采用新技术推动智能化转型,实现柔性制造,生产效率大幅提升、成本大大降低。一些餐饮行业老字号推出文创消费新场景,通过“老字号+年轻态”沉浸式互动,让人们在享受美食的同时,体验非遗文化,拓展消费边界。2024年,中华老字号线上销售额大幅增长55.1%,13.7%的老字号实现跨国经营,国潮“出圈”势如破竹。
但也要深刻认识到,中华老字号在国际市场的知名度和影响力还不够强,核心技术突破性与国际先进水平还存在差距,企业管理体制机制仍不够灵活,亟须跟上市场需求的变化。
放眼全球,国外“老字号”的一些优秀做法值得借鉴。比如高度重视工艺传承、高度重视技术迭代以及市场驱动等。某知名钟表品牌近三个世纪坚守高级制表技艺,打造极致品质,造就了其核心竞争力。某老牌纸质出版商超前部署“无纸化”战略,开发聊天机器人、数字化教育软件等,抵挡住了新技术变革的冲击。这些做法体现出老字号发展的本原性规律性特点。
中华老字号的独特性在于文化根脉的深沉守护与政策引导的精准赋能,这是难以复制的核心竞争力。下一阶段,应充分借鉴国际经验,遵循老字号发展规律,强化科技赋能、文化铸魂、跨界融合,持续焕发老字号新活力。
科技引领,推动老字号练就新技能。搭建数字化供应链、“人工智能+”生产和消费场景等,引导中华老字号加强数字服务、数字艺术、沉浸式体验等集成创新。鼓励中华老字号与科研院所合作开展核心技术攻关,推动前沿科技与传统技艺深度融合、非遗工艺与工业标准无缝衔接。
文化叙事,铸就老字号品牌新价值。支持老字号打造文化新IP,开发文创产品、“穿越式”体验场景,展现传承百年的老字号形象。借助跨境电商与国际展会,推动中华老字号从单一产品出口转向复合型标准输出,向海外讲好中国故事,发扬中国精神。
跨界融合,激活老字号消费新场景。推动中华老字号与文化、旅游、教育、科技等千行百业融合,鼓励其牵头打造一批带动面广、显示度高的消费新场景,让老字号融入新生活。鼓励中华老字号参与城市商业提质行动,在有条件的城市布局建设品牌集合店、旗舰店、快闪店等体验式消费场所,培育具有国际辨识度的中国品牌。
精准施策,催生老字号时代新活力。完善中华老字号的认定与保护机制,对中华老字号开新店、开展新型营销给予支持,将中华老字号纳入便民生活圈,用好专项资金支持技艺传承与数字化转型。兼顾商业价值与文化价值,引导老字号既坚守非遗技艺等文化内核,又紧扣国潮消费、情绪消费新趋势。
中华老字号的传承之道,是文化自信的生动展现,中华老字号的创新之路,是传统产业转型升级的鲜活实践。随着更多政策举措落地见效,中华老字号的百年根脉将散发新芽,长出更好连接传统与现代、中国与世界的“橄榄枝”,向全世界发出共同探索中华文明的“邀请函”。
多地放“雪假”,消费添“热力”
近期,北方多地宣布推行“雪假”。新疆阿勒泰、乌鲁木齐等地中小学生从12月1日起迎来连续5天的雪假,算上周末最长可连休9天。紧随其后,吉林省面向全省义务教育学生,将12月3日至7日设立为“冰雪假期”。
“雪假”作为结合地域气候特点的创新假期安排,不仅回应了家庭对高质量亲子时光的期待,更为冬季旅游点上一把火,为消费添“热力”。
错峰出行,旅游市场淡季不淡。传统上,寒假是冰雪旅游的高峰期,但集中出游往往导致景区人满为患、服务超负荷,影响游客体验。而“雪假”的推出,巧妙实现了时间上的分流。以新疆为例,12月1日至5日的官方假期叠加前后周末,形成9天连休,恰好避开了元旦与春节高峰,为家庭提供了难得的错峰出行窗口。数据显示,携程平台“雪假”期间新疆出发的酒店订单量同比增长近3倍,机票订单量翻两番;南航在阿勒泰始发航班订座量同比激增99%。这组数据清晰表明,“雪假”有效激活了原本相对冷清的12月初旅游市场,使“淡季”不再“淡”。
“雪假”落地,冰雪经济增添“热力”。冰天雪地也是金山银山。“雪假”的价值在于将自然禀赋转化为经济优势。新疆依托丝绸之路滑雪场、阿勒泰人类滑雪起源地等独特资源,推出中小学生免票滑雪、雪具租赁五折、免费公益教学等政策;吉林则联动171家A级景区和39家冰雪场馆,对学生免票、家长七折。这些举措大幅降低参与门槛,让更多孩子真正“上冰雪”,也让家庭消费意愿显著提升。各地并未止步于“看雪滑雪”的浅层体验,而是着力构建“冰雪育人”大课堂。阿勒泰推出“语”雪习文、“数”雪妙趣等跨学科课程,融合爬犁子、冰雕制作、非遗拓印等实践项目,形成全方位、多层次的冰雪研学体验;乌鲁木齐举办冰雪风情节、书画展与研学推介会,打造集运动、文化、科普于一体的冬季产品体系。这种从“观光”向“沉浸式研学”的升级,不仅丰富了“雪假”内涵,也推动冰雪经济从单一门票经济向复合型消费生态跃迁。
政策赋能,游客乐享冰雪假期。“雪假”之所以能迅速落地并产生实效,离不开多部门协同政策的“组合拳”。教育、文旅、人社、交通等部门联动,确保假期“放得下、玩得好、回得来”。吉林省明确学校不得布置书面作业,鼓励走进博物馆、体育馆;新疆铁路开通研学专列,民航加密航线;多地酒店推出学生协议价,景区实施门票减免。这种系统性支持,体现了政府从“管理”向“服务”的转型思维。
值得一提的是,政策设计兼顾公平与普惠。无论是凭户口簿即可享受免票,还是为职工预留带薪陪假,都力求让更多普通家庭受益。当冰雪运动不再是“高消费”代名词,而成为大众可及的日常体验,其社会价值与经济潜力才能真正释放。
当然,要让“雪假”持续释放热力,还需在安全监管、服务质量、课程差异化等方面持续发力。避免同质化竞争,深化“冰雪+”业态融合,才能让这扇新窗越开越大。
多地放“雪假”,既是教育理念的革新,更是激活内需、促进消费的务实之举。“雪假”让孩子们在雪中奔跑、在文化中浸润,也让冰雪资源转化为实实在在的发展动能。当更多家庭因“雪假”踏上旅途,当更多孩子因此爱上冰雪,我们看到的不仅是一个假期的温度,更是一座城市、一个地区面向未来的活力与信心。
博物馆“文化内核+烟火气”激发消费新活力
近期,全国多地博物馆陆续开设食堂,将文化内核与烟火气深度融合,新推出的河南安阳殷墟博物馆的甲骨文面条、湖北省博物馆的编钟牛肉面、河北博物院的长信宫灯板面等,成为不少消费者逛博物馆必打卡的选择。
当前,在文物数字化与文旅融合的时代背景下,博物馆正突破传统展陈范式,通过文化符号的创新性转化实现功能重构。从甲骨文形态的面食工艺呈现,到编钟纹样的卤蛋造型设计,再到长信宫灯意象的蒸蛋艺术装置,文博机构正以食物为载体,构建起沉浸式文化消费场景。这种将文物元素与特色美食深度融合,以“文化内核+烟火气”的创新模式,让高冷的文物走出玻璃展柜,走进游客的日常饮食场景,不仅激活了消费新体验,更开辟了文化传承的新路径,成为文博行业转型的生动范本。
美食为媒,让文化传播更具亲和力。文化的生命力在于贴近生活,而美食正是连接传统与日常的最佳纽带。博物馆将文物元素融入饮食,打破了文化传播的时空壁垒,让游客在味蕾的满足中自然接纳历史知识。河北博物院以“中华第一灯”长信宫灯为灵感打造板面套餐,蒸蛋塑形的宫灯与劲道板面相得益彰,游客在排队打卡、拍照分享的过程中,自然而然地记住了宫灯“右袖为烟道”的环保设计与艺术价值;河南安阳殷墟博物馆的“甲骨文面”更是成为爆款,周末单日销量可达五六百份,古老的文字符号通过食物载体,从考古发现变成了可触摸、可品尝的消费体验,让三千年前的文明不再遥远。这种“寓教于食”的传播方式,以更具亲和力的姿态让文物“活起来”,既降低了文化接受的门槛,又提升了传播的趣味性与实效性。我们期待未来博物馆能深挖文物背后的故事,让每一份美食都成为文化叙事的载体,让游客在大快朵颐中读懂历史、爱上传统。
创意赋能,让消费体验实现品质升级。消费升级时代,游客对博物馆的需求早已超越“看展”本身,更追求兼具文化感、体验感与个性化的综合服务。博物馆美食的走红,正是精准契合了这一需求,通过创意设计实现了消费体验的品质跃升。湖北省博物馆的编钟牛肉面,以复刻编钟造型的卤蛋作为核心亮点,让游客在品尝美食的同时,获得“穿越古今”的独特体验,最初每日限量200碗仍迅速售罄;湖南省博物馆更是将创意发挥到极致,皿方罍慕斯蛋糕还原文物器型,“素纱襌衣”甜品再现“薄如蝉翼”的质感,还有源自马王堆汉墓帛画的咖啡拉花,每一款产品都兼具颜值、口感与文化内涵。这些创新不仅让美食成为独立的“打卡项目”,更让博物馆从单纯的文化展示空间,转变为多元体验的消费场景。未来,博物馆可进一步强化创意设计,将更多非遗技艺、传统饮食智慧融入产品,让消费体验在文化赋能下持续升级。
业态融合,让文博经济开辟新赛道。博物馆开设食堂、推出文创美食,本质上是文博业态与餐饮、消费业态的跨界融合,这种融合不仅丰富了博物馆的服务功能,更开辟了文博经济的新赛道。以四川博物院为例,该博物馆“盲盒咖啡”以随机出现的文物图案拉花制造惊喜,小碗菜则复刻东汉分餐制,60余种菜品价格亲民,日均接待游客600—800人,寒暑假及周末单日客流超800人,成为博物院内最热闹的“打卡点”。这种业态融合打破了博物馆“门票经济”的单一模式,通过餐饮消费、文创销售等多元收入来源,增强了自身“造血能力”,同时也带动了周边文旅消费的联动发展。面向未来,博物馆要进一步深化业态融合,探索“美食+研学”“美食+文创零售”等更多组合模式,让文博经济在跨界创新中释放更大潜力,实现文化价值与商业价值的双赢。
从展柜里的文物到餐桌上的美食,博物馆的这一创新转型,让文化不再是高冷的符号,而是融入烟火气的生活体验。“文化内核+烟火气”的融合模式,既守住了文博的文化根脉,又赋予了消费新的内涵,不仅激活了消费新体验,更让文化传承有了更鲜活、更持久的生命力。随着越来越多博物馆加入这一行列,相信未来会有更多文物“走出”博物馆,在美食中“重生”,在生活中“延续”,让文博之美真正浸润人心。
消费新政促进供需“双向奔赴”
日前,工业和信息化部、国家发展改革委等六部门联合印发了《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》(以下简称《方案》)。作为党的二十届四中X会召开后首个印发的关于促消费政策文件,《方案》聚焦新需求、培育新产品和新场景,从拓展增量、深挖存量、细分市场等5个方面部署了19项重点任务,以消费升级引领产业升级,以优质供给更好满足多元需求,实现供需更高水平动态平衡。
总供给和总需求的动态平衡,是社会主义市场经济健康运行的前提条件。近年来,从中央到地方,政策打出“组合拳”,真金白银“滴灌”消费,发挥着“四两拨千斤”的作用。与此同时,从“有没有”转向“好不好”,不同年龄、地域、生活习惯的消费者,消费的差异性日益明显,这对供给侧改革提出了更高的要求。此番出台《方案》,除了在打造万亿级消费领域和千亿级消费热点等宏观目标之外,还有一个显著特点就是“细”——细分人群、细分场景、细分市场。这种直面需求之变、“精准滴灌”的做法,有助于通过精准、优质的供给来满足多元化、个性化的消费需求,形成“需求牵引供给、供给创造需求”的良性循环,可以说抓住了促消费的“牛鼻子”。
从供给端看,提升供给质量、优化消费环境是关键。近年来,日益多元化、个性化的消费需求,迫切呼唤传统供给模式的变革与转型。老百姓需要什么、喜欢什么,我们就要引导和鼓励企业研究什么、生产什么。对此,《方案》提到,精准匹配不同人群需求,包括丰富婴童产品供给、加强优质学生用品供给、扩大时尚“潮品”供给、优化适老化产品供给,等等。根据不同人群的需求,优化消费环境、升级供给能力、畅通对接渠道,这是解决当前消费市场低端供给过剩与优质供给不足矛盾的具体抓手。落实到实践中,在“适配性”上做足功课,既全力以赴做优产品质量,也以消费升级引领产业升级,让优质供给更好对接“购物清单”,真正实现供需更高水平动态平衡。
从需求端看,增强消费能力、提升消费意愿是重点。我国有14亿多人口,人均GDP超过1.2万美元,让老百姓的消费底气更足、预期更稳、信心更强,才能更有力推动消费潜能持续释放。对此,《方案》突出政策牵引,明确提出“强化财政金融支持”,包括丰富消费金融产品和服务,增强消费金融服务的适配性和便利度,等等。以“两新”政策为例,2025年前10个月,消费品以旧换新带动销售额超2.4万亿元,惠及超3.6亿人次。值得注意的是,四季度以来,消费贷财政贴息、分期免息等措施叠加节日效应,共同推动市场持续升温。把促消费和惠民生有机结合起来,加强财税、金融、产业、投资等政策与消费政策的协同,让金融“活水”源源不断流向消费领域,才能让更多人能消费、敢消费、愿消费,切实把更多潜在需求转化为消费增量。
让供给与需求实现双向奔赴,贵在精准,也难在精准。精准,既意味着要让优质供给有效对接消费需求,也意味着要让各方共同发力、形成合力。从“加快开发电子墨水屏笔记本、人工智能错题本、电子白板等产品”,到“推出兼具舒适性、功能性和时尚性的老年鞋服产品,适合老年人咀嚼吞咽和营养吸收的食品”……《方案》中这些极具参考性的意见,精准指向当前消费痛点。这就要求我们以数据锚定消费导向,善用大数据、人工智能解析消费趋势,让供给精准对接“百姓菜单”、贴合市场需求。瞄准需求、创新业态,精准找到市场缺口,让供给和需求碰撞出更多火花,消费潜力将得到最大程度激发,为经济发展注入更多活力与动力。
消费兴则经济兴,消费活则经济活。“十五五”规划建议提出,“以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,促进消费和投资、供给和需求良性互动,增强国内大循环内生动力和可靠性。”把握供需新变化、增强消费供需适配性,既是应对阶段性特征的现实选择,也是激活超大规模市场潜力的战略举措。我们要以《方案》出台为契机,把提振消费摆到更加突出位置,紧抓“供需适配性”这一关键,扎实推动各项政策措施更快落地见效,推动消费市场实现供给和需求的双向奔赴,让消费“马车”跑得更顺畅,就一定能激活超大规模市场潜力,为经济高质量发展注入更强动能。
推动首发经济“流量”转化为消费“增量”
坚持扩大内需这个战略基点、大力提振消费,是建设强大国内市场、加快构建新发展格局的必然要求。首发经济作为一种能够创造新需求的新供给模式,既可以扩大服务消费,又可以推动商品消费扩容升级,更是打造消费新场景的重要途径,正日益成为扩大内需、提振消费的重要抓手。以首发经济开拓消费增长新空间,需要精准把握首发经济的“流量”与“增量”这一对关系,将首发经济的“流量”转化为实实在在的消费“增量”。
流量是首发经济的初始动能,价值实现是其更高追求。首发经济的“流量”是指品牌首店、产品首发、模式首创、技术首展、活动首秀、艺术首演、场景首建等创新成果的首次亮相所吸引的关注度和客流量。一方面,首发经济具有眼球经济效应,即凭借其“首次”和“引人注目”的特质,能够迅速吸引消费者目光,进而获取经济收益;另一方面,首发经济具有社交扩散属性,通过首次消费者的平台分享,能够迅速带动更多消费者前来打卡探新。首发经济的“增量”是指通过首发活动带来持续的消费动力和长期的经济价值。首发经济通过增加新消费群体、新消费场景和新消费额度,可以带动消费扩容,还可以通过带动产业链各环节的协同发展与价值提升,促进产业升级,在促进商业环境的整体改善和创新生态的优化方面,也有不小的价值。
自20XX年上海率先发布打造全球新品首发地政策以来,首发经济日益成为东部沿海城市经济发展的重要引擎,中西部地区的一些城市也开始因地制宜鼓励发展首发经济。然而在发展首发经济实践中,一个突出的现象是对流量的过度追逐和对增量转化的相对忽视。一些地方对首发经济发展缺乏长期的顶层设计,盲目追求首店数量和活动规模,却忽视长期效益;部分企业将首发视为“一次性营销”,将流量获取作为终极目标而非价值创造的手段,甚至通过一些非理性行为制造虚假繁荣,陷入“流量陷阱”。更深层次的问题在于,流量至上主义正在扭曲市场信号和创新方向。当流量成为衡量首发经济成功的唯一标准时,企业会将更多资源投入到营销推广而非产品研发上,消费者的潜在消费需求难以被充分发掘和满足。这种流量与增量之间的失衡状态,不仅造成了社会资源的巨大浪费,更阻碍了消费潜力的充分释放。
首发经济提振消费,关键是要将转瞬即逝的流量转化为长久经营的留量,并最终形成持续发展的增量。首先,夯实价值根基。首发企业要重点聚焦价值创造而非仅为“流量”争夺,以持续的产品创新和模式创新作为夯实流量的价值根基。一要强化技术创新。技术创新是首发生命力的根本源泉,能够使产品从“首发”走向“长销”,需要企业加大研发投入,通过实质性创新提升产品竞争力。二要推动业态融合。发展“首发+”模式,如“制造业+首发”“文旅+首发”等融合业态,打造具有辨识度的首发品牌,拓展流量转化渠道。三要注重文化赋能。文化价值和情感联结的注入是流量转化的升华路径。首发经济的流量转化需要超越单纯的功能性满足,通过触及消费者的情感需求和精神追求,借助蕴含文化内涵的产品设计,将文化兴趣转化为消费行为,实现文化价值与市场价值的统一。其次,打造转化载体。通过文旅商体展联动,构建“吃住行游购娱”全消费链条,构建完整的产业生态和服务体系,推动形成“一点引爆,全域联动”的消费格局。构建产业链条,将首发项目嵌入研发制造与应用落地,这种产业链整合使首发经济从单一环节向全链条拓展,形成持续价值创造能力。培育消费生态,打造沉浸式、互动式消费体验,增强消费者黏性,这种消费生态建设,能够有效延长消费者停留时间,提高消费转化率。优化空间布局,不同地区可以根据区域消费特点和特色资源,结合本地发展阶段,因地制宜、分类推进,打造本地层次分明的首发经济空间。再次,优化转化环境。加强知识产权保护。重点是提高首发产品市场监管力度,加强对首发产品和服务的知识产权保护,让企业专心抓创新、搞经营,不断释放产业活力。完善政策支持体系。出台支持首发经济发展的专项政策,真金白银扶持首发经济。政策设计中应明确首发经济的内容、评判标准、支持细则等。建立服务绿色通道。优化首发活动审批流程,推行活动项目承诺制等前置服务,能够有效降低企业制度性交易成本,提高首发活动效率。最后,提升转化效率。5G、人工智能等新技术的发展将大幅提升流量转化的效率和深度。构建监测体系,通过创新构建聚焦“媒体传播力、现场吸引力、商圈消费力”三个维度的监测模型,形成数据驱动的决策闭环,有助于精准评估首发活动效果,优化后续策略。实现精准导航,通过数据分析客群特征和消费偏好,实现精准营销和服务匹配,这种数据赋能能够有效提高流量转化效率。优化资源配置,基于数据洞察和数据分析,实现跨业态权益互通,有效追踪消费转化路径,合理配置商业资源,避免同质化竞争,提高投入产出比。
在首发经济的发展浪潮中,既需要流量的加持,更需要增量的扎实积累。流量转化为增量的核心始终在于以人为本的价值创造,产品和服务只有不断满足人民日益增长的美好生活需要,才能实现流量的最终价值,推动消费持续增长和经济高质量发展。
以增强供需适配性“关键一招”激发消费潜能
日前,经国务院同意,工业和信息化部、国家发展改革委、商务部、文化和旅游部、中国人民银行和市场监管总局联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》(以下简称《方案》)。《方案》提出,到2027年,消费品供给结构明显优化,形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点,打造一批富有文化内涵、享誉全球的高品质消费品。增强消费品供需适配性是激发消费潜能的“关键一招”,我们要切实用好用足这“关键一招”。
扩大特色优质产品供给。老百姓需要什么、喜欢什么,我们就要引导和鼓励企业研究什么、生产什么。只有供需适配性提高了,消费潜力才能得到充分释放。提高供需适配性,须从供、需两端协同发力。对于“供”的一端,要着力扩大特色优质产品供给,推动新型产品供给。如,促进绿色产品扩容迭代,鼓励新能源汽车、高能效家电、绿色建材家装等领域绿色低碳消费。大力发展休闲和运动产品,面向赛事经济、户外经济、冰雪经济等新需求,加强优质产品供给。推动健康产品创新发展,培育认定一批优势传统食品产区和地方特色食品产业。扩大历史经典名品影响力,支持分行业举办历史经典产品创意设计大赛,推广优秀案例。拓展多元兴趣消费供给,创新设计文创产品、动漫周边商品等。
精准匹配不同人群需求。如今,人们消费需求趋于多元化、品质化、个性化,各类人群的消费需求不尽相同。我们要进一步促进消费,增强消费品供需适配性,尤须精准把握和匹配不同人群需求。要推动婴童产品精细化、品质化、智能化发展,大力推广喂养护理类、户外运动类、出行装备类、教育玩耍类产品,实施儿童和学生用品安全守护三年行动。加强优质学生用品供给,研发具有保护视力、肩颈、脊椎等功能的书写工具,加快开发电子墨水屏笔记本、人工智能错题本、电子白板等产品。扩大时尚“潮品”供给,鼓励私人形象定制、节日穿搭定制等服务模式创新。优化适老化产品供给,重点开发应用养老服务机器人、多功能护理床、健康监测设备等急需产品,推进居家适老化改造。
着力营造良好发展环境。激发消费潜能,用好用足增强消费品供需适配性这“关键一招”,还需良好的发展环境作支撑。要加强财政金融支持。发挥集中采购作用,扩大政府机关、事业单位、国有企业等对职业装、工装鞋等消费品的采购。借助服务消费与养老再贷款等引导金融机构加大对优质老年产品的支持力度。遴选并推广千个以上知名企业品牌和区域品牌、万件以上优质消费品,系统培育中国消费名品方阵。打造“购在中国”品牌。依托主流媒体、新媒体及线下商圈高频次推介消费名品和惠民政策。维护市场秩序,持续整治地方保护、市场分割问题,加快消费品安全、性能、环保等标准更新升级,加强老年人、婴童、学生等重点人群和重点领域产品强制性国家标准制定和修订。
优化供给与普惠政策双轮驱动提振消费
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》对“大力提振消费”作出系统部署,强调扩大优质消费品和服务供给,加大直达消费者的普惠政策力度。这为建设强大国内市场、加快构建新发展格局指明了新的目标方向。当前,我国国内经济下行压力加大、有效需求不足等问题凸显,需要进一步提升居民消费率,坚持扩大内需这个战略基点。在“扩大优质消费品和服务供给”与“加大直达消费者的普惠政策力度”两方面协同发力,惠民生促消费密切结合,将进一步增强消费在经济发展中的基础性作用。
深刻认识扩大优质供给与强化普惠民生的意义
消费作为扩大内需的主要领域和国内大循环的关键环节,在满足人民对美好生活需要中具有重要地位。
首先,扩大优质消费品和服务供给是满足人民日益增长的美好生活需要的直接体现。随着我国居民收入水平持续提高,人均国内生产总值突破9.5万元,城镇化率超过60%,人民对美好生活的要求不断提高,消费结构正在从“有没有”向“好不好”转变。人民群众对高品质商品和服务的需求日益旺盛,不断丰富消费供给尤其是服务消费供给,是解决“供需错配”问题的重要途径。这不仅是短期激发内需潜力的有效途径,更是长期推动产业升级,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变的必然要求。
其次,加大直达消费者的普惠政策力度是提升居民消费意愿和解除消费后顾之忧的关键举措。实施消费品以旧换新等直达消费者的普惠政策,能够直接提升民众的支付能力和消费意愿,特别是对于大宗商品和基本服务,效果更为显著。而优化财政支出结构,在文化教育、医疗卫生、社会保障等领域的持续加大投入,能够稳定居民消费预期。这充分彰显了社会主义制度的优越性,也为大力提振消费奠定了坚实的基础。
最后,优质供给与普惠民生相辅相成、互为条件。没有持续扩大的优质供给,普惠政策可能面临“有钱买不到好东西好服务”的窘境,难以真正提升民众的获得感与幸福感;而没有普惠性的政策支持和坚实的社会保障,潜在消费需求就无法有效转化为现实购买力,优质供给也将失去广阔的市场空间。二者协同推进可以形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡,符合加快构建新发展格局、推动高质量发展的内在要求。
持续扩大优质消费品和服务供给
扩大优质消费品和服务供给,必须坚持市场主导与政府引导相结合,在商品消费、服务消费、城市消费、农村消费等方面系统推进供给升级,构建多层次、高品质的供给体系。
一是提升商品消费品质,夯实消费基本盘。商品消费规模大、带动力强,目前仍是我国消费基本盘,是扩大内需的重要基础。要在用好超长期特别国债等资金支持实施消费品以旧换新行动的基础上,推动开展汽车流通消费改革试点,支持有条件地区在取消二手车限迁、发展汽车后市场等方面先行先试。推动国货潮品消费升级,推动老字号创新发展,打造一批国货精品展销平台。促进外贸优品内销,建设一批外贸品牌内销平台,推动“同线同标同质”消费发展。
二是优化服务消费供给,培育消费新增长点。服务消费潜力大、业态新,是我国未来消费增长的主要引擎。要推动服务消费提质扩容,通过对外开放和对内改革相结合有效培育服务消费新增长点,加快推进服务业扩大开放综合试点,在医疗、教育、文化等领域推出更多开放举措。加快银发经济发展,支持社会力量兴办养老服务机构,开发适老化产品和服务的消费场景。推动家政服务业提质扩容,支持家政服务员技能升级。促进文娱旅游消费升级,支持打造具有国际影响力的演艺集聚区,培育冰雪经济、滨海旅游等特色服务消费带。发展“互联网+服务”,培育在线教育、智慧医疗等数字服务新业态。
三是推动城市消费创新发展,提升消费国际化水平。城市消费集聚性强、引领作用突出,是我国消费发展的主要载体。积极推进消费创新,开展消费新业态新模式新场景试点城市建设,积极发展首发经济、推动消费场景创新、支持优质消费资源与知名IP跨界合作等一系列措施,进一步挖掘消费潜力,开辟消费高质量发展新路径。在深化国际消费中心城市培育建设试点的基础上,推进更多城市开展国际化消费环境建设试点,优化境外旅客购物离境退税服务,提升跨境支付便利度。鼓励实施城市商业提升行动,打造一批智慧商圈、特色商圈,结合城市更新改造形成一批具有市场号召力的步行街。完善城市社区便民服务网络,建设一批集养老、托育、家政等服务于一体的城市一刻钟便民生活圈。
四是提升农村消费供给水平,释放县域消费潜力。农村消费市场广阔、潜力巨大,是形成强大国内市场的重要支撑。要健全县乡村三级商业网络,推动县域商业设施提质升级,改造提升一批县级物流配送中心、乡镇商贸中心和农村新型便民商店。完善农村电子商务服务体系,培育一批县域电商产业集聚区。推动农产品供应链体系建设,建设一批农产品产地市场、集配中心和冷链物流设施。培育农村特色消费场景,发展乡村民宿、农耕体验、休闲康养等乡村消费新业态。加强农村消费环境建设,打击假冒伪劣商品,提升农村商品和服务质量。
切实加大普惠民生保障力度
落实四中X会关于民生保障和扩大内需的部署,将普惠性政策与民生保障支出紧密结合,确保发展成果更多更公平惠及全体人民。
完善收入分配制度,夯实消费能力基础。健全生产要素由市场评价贡献、按贡献决定报酬的机制。着力提高低收入群体收入,扩大中等收入群体比重。健全再分配调节机制,通过税收、社会保障、转移支付等手段,促进社会公平。消费是收入的函数,只有居民收入持续增长,消费才能“暖起来”,经济才能“热起来”。
增强普惠政策的精准性和有效性,确保直达快享。充分利用数字技术,建立针对低收入家庭、老年人等特定群体的精准识别机制。优化政策设计,简化申领流程,确保消费券、补贴等能够快速、准确直达目标消费者,让人民群众有实实在在的获得感。
持续优化财政支出结构,补齐公共服务短板。优化财政支出结构,确保民生投入只增不减,明确各级政府支出责任。重点加强“一老一小”、教育、医疗、养老、住房等普惠性、基础性、兜底性民生建设。加快推进城乡基本公共服务均等化,通过稳定的民生投入,解除居民消费后顾之忧,释放消费潜力。
健全多层次社会保障体系,筑牢民生安全网。完善覆盖全民的社会保障体系,进一步完善基本养老保险制度、基本医疗保险制度和大病保险制度,积极发展商业健康保险,健全分层分类的社会救助体系。只有让人民群众对未来生活有稳定的预期,才敢于消费、乐于消费。
接住体育流量拓展消费增量
国务院办公厅近日印发的《关于释放体育消费潜力进一步推进体育产业高质量发展的意见》提出,到2030年,培育一批具有世界影响力的体育企业和体育赛事,体育产业发展水平大幅跃升,总规模超过7万亿元,在构建新发展格局中发挥重要作用。随着2025年“体重管理年”的正式启动,政府、医疗机构、健身行业以及社会各界纷纷响应,倡导健康生活方式。“村BA”“苏超”经济效应的集中爆发,折射出大众对体育赛事的高度关注与积极参与;“15分钟健身圈”“智慧健身跑道”的提质扩容,体现出数字技术正为体育事业注入强大动能。
我国将全民健身上升为国家战略,近5年体育产业总规模年均增速超过10%,赛事经济、户外产业和冰雪经济蓬勃发展,体育产业市场不断扩张。全国体育场地数量已超484万个,经常参加体育锻炼人数达5.4亿人,体育用品制造业总产出超1.4万亿元,体育产业消费潜力不断凸显。
也要看到,当前仍然存在诸多堵点与难点,制约相关产业发展。例如,攀岩、滑板等体育项目因场地限制难以有效提升参与度;热门赛事票务紧张、体育赛事“饭圈化”等市场监管问题日益凸显;各地区、项目类别间协同不足,也导致部分体育项目或赛事吸引力不强、参与度不高。如何接得住流量、留得下消费,成为亟待破解的难题。
推进体育产业拓展增量,应从产品供给、消费需求、经营主体等多端协同发力,延长消费链条,增强市场联动效应,实现产业健康可持续发展。
优质供给激活产品端创新。构建多项目多层次赛事体系,深化地域特色打造原创赛事IP,做强区域性体育活动,规范开展赛事评级,全面提升职业赛事水平;推动户外运动生活化、大众化,聚焦“80后”“90后”核心群体,提供智能化、年轻化运动装备,推进差异化项目创新,如打造航空模型运动、模拟飞行等低空赛事;加大数字化产品研发力度,丰富发展涵盖康复、训练等个性化需求的体育用品,明确产品分类,做优居家、适老、监测等功能型品牌标签。
多元场景服务消费端扩容。实施消费惠民举措,打造“体育消费节”,发放体育消费券、消费满减、积分兑换奖励、数字人民币体育消费红包等,实现全民共享体育消费红利。改造升级传统体育场馆设施设备,增设滑梯、绳网等,拓展攀岩、滑道等专业运动场景,丰富健身体验。
精准导向支撑主体端赋能。充分发挥广大中小企业贴近市场、响应灵活等优势,将符合条件的体育企业纳入金融支持名单,通过定制融资方案、给予财政贴息,缓解中小企业融资渠道窄、成本高等问题。培育一批细分领域的专精特新中小企业,强化品牌赛事与龙头企业带动作用,提升产业整体竞争力。
良好环境保障监管端增效。营造宽松有序的市场环境,聚焦资源配置效能释放,通过体育消费整合资源,为赛事主体对接金融服务、商业配套等服务提供便利。加强市场监管,规范购票流程,畅通公众赛事购票渠道,创新票务惠民方式。推进体育、教育、海关、税务、统计等部门实现数据共享,建立统筹协调与应急联动机制,确保重大活动与突发情况下能快速响应与高效调配资源,提升数据支撑保障服务能力,平衡好活力与秩序。
绿色消费是最幸福的消费
据xx网消息,汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”……2025年“最幸福的订单”不再仅以价格衡量,一级能效的省电账单、有机蔬果的新鲜滋味、羽绒翻新的循环温度、报废电动自行车的换购补贴,共同勾勒出“绿色消费是最幸福的消费”新图景。数字、绿色、智能产品已渗透从购买决策到生活方式的消费全链条。
今年的“双11”,全网销售额达1.695万亿元,同比增长14.2%。其中:最显著的特征,是绿色消费走向主流。新的补贴机制精准施策,购买二级能效或水效产品补贴15%,一级能效补贴20%,这一差异化设计巧妙降低了“绿色溢价”,让环保不再是少数人的情怀选择,而是大众的理性经济决策。数据显示,家电以旧换新中一级能效产品销售额占比超过90%,高能效等级和智能家电零售额连续4个月超两位数增长,这不仅印证了绿色消费的强大市场潜力,而且带动相关产业高端化、智能化、绿色化转型。
官方提供的补贴机制不仅限于以旧换新,绿色消费的内涵正在不断拓展和深化。它不再局限于购买节能产品这一单一维度,而是渗透到消费的全链条、各环节。上海“碳普惠”平台让低碳行为“可变现”,坐一次地面公交,可减少422克二氧化碳排放;骑行一公里,可减少98克二氧化碳排放;乘坐一公里地铁减少97克二氧化碳排放。闲鱼平台上闲置物品的流通再利用,使一件衣服回收平均减碳0.72kg,一部九成新iPhone预估减碳51.903kg。这些创新模式将抽象的环保理念具象为可感知、可参与、可获益的日常生活实践,每减碳1克对应1个碳积分,可在商城兑换多种权益,包括数字人民币、现金券、商品兑换券、商品满减券、IP周边、限时抽奖等,极大地激发了公众参与绿色消费的内生动力。
科技赋能为绿色发展提供了坚实的技术支撑和实现路径。在物流领域,京东物流超脑大模型2.0累计调用19亿次,24座智狼仓实现全球规模最大部署,物流全链条环节自动化覆盖率超95%。这种高度智能化的运营体系,不仅实现了95%自营订单24小时内履约的效率奇迹,更通过优化路径、减少空载、提高装载率等方式,显著降低了物流环节的碳排放。在绿色包装方面,各寄递企业联合上游电商企业使用原发包装、免胶带纸箱和可循环包装,并加大新能源车辆应用力度。X系列纸箱原材料用量降低5%—25%,40mm瘦身胶带减少原材料11%,循环保温箱用量维持在90万以上,这些细节处的技术创新积累起可观的减排效益,“双11”期间共减少15793吨碳排放,消费者的每一次点击收货都在为环保助力。在科技赋能上,蚂蚁森林接入60多个绿色生活场景,闲鱼通过AI发布、AI托管、AI智搜等功能大幅降低闲置交易门槛,海尔推出“产品碳护照”追溯产品全生命周期碳足迹。这些创新应用将绿色消费转变为便捷、智能、可持续的日常生活方式,让绿色选择更简单、更高效、更有趣,从而促进了绿色消费从理念到行动的大规模转化。
循环经济展现出前所未有的活力与潜力。线上,闲鱼等平台成为年轻人践行绿色消费的主阵地。00后消费者发展出前置体验、先试后买的“试错经济”,今年双11前,数码租赁订单量暴增3倍,美妆小样订单同比增长33%。这反映了年轻一代对物品价值认知的深刻变化,更追求循环利用而非一次性的消费快感。线下,二手循环商店从跳蚤市场的不起眼角落开进繁华地段的购物中心,北京一家3000平方米的二手特色商场客流环比增长270%,销售量环比增长165%,退货率仅为线上的十分之一,显示出线下二手交易的高信任度和满意度。一件衣服参与回收,平均可减碳0.72kg;一部九成新的iPhone,预估可减碳51.903kg。闲置物品的流通再利用,大幅减少了新品生产带来的碳排放,是实现个人消费端减碳的重要途径。从2024年上线的AI发布、AI托管到2025年AI智搜、AI行情面世,不仅提升了交易效率,更高效促成了一次绿色流转。闲鱼平台计划未来3年内让AI覆盖5亿活跃用户,到2030年助力社会累计减碳5500万吨。
无论是二手淘货的“回血”智慧,还是碳积分兑换的“变现”乐趣;无论是再生材料的时尚态度,还是绿色物流的便捷体验;无论是带来实实在在经济效益的节能家电,还是积极参与闲置交易的伴随故事与情感共鸣……每个消费行为都能成为减碳贡献值,这场“可持续狂欢”让消费既有温度,更有未来。
厉行节约与提振消费并不矛盾
新修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》(以下简称《条例》)颁布实施以来,引起社会广泛关注和普遍赞誉。广大党员、群众深切体会到党中央坚持不懈推进党的作风建设、持之以恒纠治“四风”的坚强决心。但是,也有一些人陷入疑惑,党政机关带头过紧日子与各地密集推出的提振消费举措是不是存在政策取向不一致的问题?甚至有人认为,党政机关应该多“花钱”、广“撒钱”,通过扩大公共支出刺激和带动社会消费。这种将厉行节约与提振消费对立起来的观点,实际上既曲解了《条例》的精神实质,又没有抓住影响消费信心的核心因素。
厉行节约与提振消费两者本质上都是为民造福。艰苦奋斗、勤俭节约既是中华民族的传统美德,也是中国共产党人长期秉持的优良作风。总书记指出,“不论我们国家发展到什么水平,不论人民生活改善到什么地步,艰苦奋斗、勤俭节约的思想永远不能丢”。推进党政机关厉行节约反对浪费,是为了降低公务活动成本,腾出更多资金用于发展所需、民生所盼。党政机关过紧日子,为的是让人民群众过好日子。近年来,为了提高群众生活水平,拓宽群众增收渠道,增强群众消费信心,各级党委、政府持续出台提振消费的政策措施,如不断加大消费品以旧换新支持力度,推动“村超”“苏超”等文旅活动广泛开展,制定和实施育儿补贴制度,推广购物离境退税“即买即退”服务措施,等等。这些“实招”“硬招”的出发点和落脚点都是为了增进民生福祉,不断满足人民对美好生活的向往。
厉行节约与提振消费两者在政策上是相互促进的。厉行节约并不是“没苦硬吃”,也不是抑制合理消费,而是严格控制非必要支出,把钱花在刀刃上,杜绝各种浪费现象和行为,强调的是公共财政利用效率和社会效益的最大化。一方面,强化公共预算约束,严格控制公共开支,可以为各类减税降费政策提供更大空间,让企业享受到实实在在的政策优惠,让群众得到更丰富的惠民政策支持,为增强社会消费动力提供更良好的市场环境。另一方面,提振消费绝非鼓励挥霍无度,也不是提倡“透支消费”,而是鼓励适度消费、合理消费,树立健康文明的消费观,核心在于激发有潜力的内需,满足群众多元化消费需求,让消费更好地发挥其作为生产的最终目的和经济发展基础动力的重要作用。提振消费与民生福祉、经济发展紧密联系,要求政府提供放心的消费环境、良好的政商环境,促进政府坚持公开透明原则,强化公共资金使用的社会监督。
厉行节约与提振消费要防止执行上的跑偏走样。党政机关过紧日子有鲜明的问题意识,主要针对的是“舌尖上的浪费”“车轮上的腐败”“会所里的歪风”等现象,防范的是部分党员干部铺张浪费、奢靡享乐等“四风”隐形变异的问题。同时,也要警惕一些地方或部门以过紧日子为由,将正常的工作经费、干部薪酬待遇一减了之,更不能以此为借口降低公共服务质量、削减民生领域投入,把好好的“真经”念歪了。厉行节约必须建立在保障正常公务活动和增进民生福祉的基础上,以精打细算的智慧处理好公共支出“增”与“减”的关系,不能盲目“一刀切”。此外,提振消费需要综合发力、多措并举,需要一系列“组合拳”形成政策合力。除了公共资金的合理安排之外,还要促进城乡居民增收、提高社会保障水平、实现高质量充分就业、解决限制消费的突出矛盾问题、发挥财政政策和金融政策配套作用、强化社会消费信心引导等,在经济社会高质量发展的基础上,增强社会消费的内驱动力。
厉行节约与提振消费不是一时一地之策,它们既是民生、国计,更关乎社会福祉、民族未来。要把“省下来”的财力变成“投下去”的动力,把“花出去”的消费变成“跑起来”的增量,推动节约与消费同频共振,让中国式现代化的巨轮驶得更快、更稳、更远。
解读补贴撬动消费的密码
暑期旅游旺季虽已结束,国庆中秋假期又将接续带来新一轮旅游消费热潮,旅游市场依然保持较高热度。在此期间,旅游消费补贴在激发市场活力方面发挥了重要作用。多个热门旅游目的地推出相关补贴政策,以海南省为例,今年暑期通过发放4000万元旅游消费补贴,吸引大量游客参与,带动海南旅游消费超5亿元,不仅有效促进消费增长,还带动相关产业发展,充分体现出补贴政策对市场的强劲带动能力。
补贴政策能否有效刺激消费,关键在于“补贴是否精准”。传统发放方式往往存在发放时段集中、核销程序复杂、参与商家有限等问题,影响资金使用效率,甚至造成浪费。在今年暑期各旅游目的地的客源竞争中,一些地区创造性地采用“精准客群定向补贴+AI智能核验+政府直补游客”发放模式,在精准化和智能化上做文章,大幅提升补贴效益,既让消费者获得感满满,也让旅游市场活力多多,实现了“游客得实惠、企业增活力”的双赢局面。
旅游消费补贴只能起到“锦上添花”的作用。旅游市场持续繁荣既需要消费需求充分释放,也离不开优质产品与服务的有力支撑。只有将消费补贴与高质量旅游供给相结合,才能让消费者感到物超所值,补贴投入才能转化为消费活力,推动旅游市场健康发展。各地在制定补贴政策时,应注重引导企业提升产品与服务品质,推动业态创新和附加值提升,以满足消费者日益多样化的需求。要以提高旅游目的地知名度和美誉度为导向,借助政企协作增强旅游目的地品牌影响力,实现产业转型升级。
消费补贴短期可以显著刺激旅游需求,但政策效果要实现长期可持续,必须推动短期刺激向长期效益转化。制定政策时应综合考虑地方财政能力,科学规划资金规模与使用方向,确保“好钢用在刀刃上”,重点投向产品创新与服务提升,以“财气”汇聚“人气”,不断提升旅游市场的内在竞争力与吸引力。
旅游消费补贴的发放只是第一步,好政策带来的好口碑要靠用心经营才能巩固和延续。应继续强化补贴的精准投放与模式创新,提高补贴资金的使用效率和效果,建立健全长效机制,助力旅游市场实现高质量、可持续发展,让消费补贴成为推动行业提质增效的有力杠杆。
“火车+文旅”让流动的风景成为消费新引擎
据xx网11月18日报道,初冬时节,秋意未尽,南北很多地方,依托本地资源优势打造丰富的冬季旅游产品,提升服务,带动了消费活力释放。全国多地铁路部门近期开通冬季旅游精品线路,加开周末演唱会专列,服务冬季旅游出行。
初冬时节,南北大地文旅市场暖意融融。京津冀的全景观光列车穿梭于山川之间,成都的“熊猫专列”串联起西南秘境,合肥的“歌迷专列”深夜接送跨城观演者……多地铁路部门推出的特色专列,以“火车+文旅”的创新模式,打破了交通与旅游的行业壁垒,既让旅途本身成为风景,更激活了消费潜力、擦亮了地方名片,成为推动文旅产业高质量发展的强劲动力。
资源整合:以线路串联实现文旅价值倍增。“火车+文旅”的优势,在于通过交通线路的精准规划,实现区域文旅资源的高效整合与价值放大。铁路作为串联城乡的交通大动脉,能够打破地理空间限制,将分散的景点、文化IP、民俗体验等资源串联成线,形成“一程多站”的沉浸式旅游体验。以京津冀全景观光列车新线路为例,该线路依托铁路网络,将北京的都市风情、宣化的历史底蕴与张家口的自然景观融为一体,让游客在一日行程中领略多元风光。这种“交通+资源”的整合模式,不仅让单个景点的吸引力倍增,更形成了区域文旅发展的合力,让旅游线路从“单点打卡”升级为“全域畅游”,为地方文旅经济注入持续动能。铁路部门进一步深化与地方文旅部门的合作,挖掘更多特色资源、规划出更具主题性、连贯性的精品线路,就一定能让资源优势更好转化为发展优势。
需求适配:以定制服务回应多元消费期待。文旅市场的持续升温,催生了多样化、个性化的消费需求,而“火车+文旅”的创新模式,正以精准的定制化服务回应着这份期待。从家庭游客对舒适体验、全景观赏的需求,到国际游客对深度文化探索的向往,再到年轻上班族对便捷出行、兼顾工作与娱乐的追求,特色专列的设计始终围绕“用户需求”展开。以合肥的“歌迷专列”为例,该专列直击上班族“周末观演、次日返岗”的痛点,通过夜间加开、灵活调整发车时刻、提升运力等方式,让游客无需担忧返程问题。这种“需求导向”的服务创新,让铁路不再只是简单的交通工具,而是成为文旅消费场景的重要组成部分。铁路部门要持续关注文旅市场的新变化、新需求,推出更多细分领域的定制化产品,如亲子专列、研学专列、体育赛事专列等,让服务更精准、更贴心。
品牌塑造:以特色IP擦亮地方文旅名片。特色专列的“出圈”,不仅带动了短期消费,更通过独特的IP打造,成为地方文旅的移动名片,实现了口碑与影响力的双重提升。例如,“熊猫专列・成都号”针对入境游市场,打造适配国际游客的行程安排,助力西南地区入境旅游复苏,并以8天环线行程,串联起川黔渝三地的三星堆文化、苗寨民俗与山水胜景,实现了历史探索、民俗体验与自然观赏的有机结合,向国际游客展示了中国西南地区的多元魅力。该专列既凭借鲜明的主题、优质的服务和独特的体验,让游客留下深刻印象,也通过社交分享等方式形成二次传播,扩大了地方文旅的知名度和美誉度。面向未来,地方政府与铁路部门要进一步强化IP意识,将专列与地方文化、民俗、特产等深度绑定,通过列车内饰、服务细节、配套活动等全方位展现地域特色,让特色专列成为承载地方文化的“移动展厅”,持续擦亮地方文旅名片。
从京津冀到川黔渝,从全景观光到定制服务,“火车+文旅”的创新融合正在重塑文旅消费新格局。它以资源整合打破空间限制,以需求适配满足多元期待,以品牌塑造提升地域魅力,不仅为游客带来了更丰富、更便捷、更具品质的旅游体验,更为地方文旅经济的可持续发展开辟了新路径。随着模式的不断成熟与创新,相信“火车+文旅”将成为更多地方的“流量密码”,让流动的风景持续激活消费活力,书写文旅融合发展的新篇章。
开动供需引擎扩大体育消费
体育是提高人民健康水平的重要途径,是满足人民群众对美好生活向往的重要手段,也是促进经济社会发展的重要动力。国办最新发布的《关于释放体育消费潜力进一步推进体育产业高质量发展的意见》提出,到2030年体育产业总规模超过7万亿元,这是贯彻落实党中央、国务院关于扩大服务消费的又一重要举措。
刚刚过去的暑期,“苏超”“浙BA”火爆出圈,成都世运会掀起观赛热,“跟着赛事去旅行”深入人心,赛事进景区、进街区、进商圈,文体旅商实现融合发展。体育消费热点不断,在扩内需方面发挥了重要作用。
我国体育消费市场活力持续增强,但潜力尚未完全释放。进一步激发体育消费动能,必须从供给侧和需求侧两端协同发力,以创新场景拓展消费空间,以优质服务提升消费体验,形成供需互促的良性循环。
供给侧改革是释放体育消费潜力的基础。当前,体育产品与服务供给仍存在短板,例如,高质量、个性化供给不足,新兴体育项目开发相对滞后,智能化、数字化应用深度不够,等等。破解这些难题,关键在于深化改革、创新驱动。一方面,大力推动“体育+”,促进体育与文旅、教育、健康、科技等产业深度融合,积极培育新业态,打造一批特色鲜明、功能复合的体育服务综合体与休闲基地,丰富消费选择。另一方面,加快运用5G、大数据、人工智能等新技术赋能体育产业,发展智能场馆、在线健身、云端赛事等新模式,提升供给效率与质量,满足消费者多元化、高品质需求。
需求侧培育是释放体育消费潜力的引擎。我国拥有全球规模最大的中等收入群体,民众健康意识日益提升,对体育消费的需求正从传统的观赏型、实物型向参与型、体验型加速转变。这就要求我们不仅要把“蛋糕”做大,更要把“蛋糕”做好。应持续优化消费环境,完善场馆设施、赛事活动、健身指导等公共服务体系,降低消费门槛。鼓励企业聚焦消费者需求,提升产品性价比与服务质量,加强品牌建设,增强消费黏性。同时,通过赛事运营、品牌营销、社区推广等方式,讲好体育故事,传播健康理念,营造崇尚运动、乐于消费的社会氛围,让更多人能消费、愿消费、敢消费。
供需双侧发力,关键在于畅通循环、形成合力。政府需加强顶层设计,完善土地、资金、人才等要素支持,破除制度壁垒,打造市场化、法治化、国际化营商环境。企业要敏锐把握市场趋势,加大研发投入,提升创新能力,严守安全底线,诚信守法经营。行业协会等社会组织应积极搭建交流平台,制定标准规范,加强行业自律。唯有政府、市场、社会同向发力,供给侧升级与需求侧培育紧密结合,才能有效打通堵点、补齐短板,让体育消费的活力充分涌动。
体育承载着国家强盛、民族复兴的梦想,也关系着人民群众的健康幸福和生活的丰富多彩。各方要以更大力度、更实举措推动体育消费提质扩容,为推动体育产业发展、体育强国建设注入强劲动能。
开拓服务消费新增长点
不久前召开的中央政治局会议提出,“深入实施提振消费专项行动,在扩大商品消费的同时,培育服务消费新的增长点”。其中,培育服务消费新增长点,不仅能够满足人民日益增长的美好生活需要,还可以带动上下游产业链发展,创造新的就业岗位,促进居民就业增收,稳固经济增长根基。
当前,我国高度重视发展服务消费,服务消费已步入发展快车道。前不久,商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》,围绕加强政策支持、开展促进活动、搭建平台载体、扩大对外开放等方面出台具体举措,加快释放服务消费发展潜力。今年1月份至7月份,服务零售额同比增长5.2%。分行业来看,餐饮、旅游、文娱、体育、养老等服务消费均呈现出良好的发展态势。传统节日与非遗元素加快融入餐饮行业,养生茶饮、药膳糕点、中药面包等“中医药+餐饮”热度提升。演唱会经济和电影市场表现亮眼,带动文旅、文创等相关产业发展。全民体育消费热度持续上升,“苏超”等赛事带动商圈、景区等掀起消费热潮。银发专列等旅居养老模式走进居民日常生活,智能健康监测、远程医疗咨询、情感陪伴机器人等智慧养老模式升级发展。
总体看,我国服务消费市场广阔,但仍然面临优质服务供给不足、消费环境不优、服务业开放水平不高等问题,客观上制约了消费潜力进一步释放。为解决这一问题,应多措并举,满足消费者日益增长的消费需求,激发新的消费潜力,推动消费大国建设。
增加优质服务消费供给。提升服务业对外开放、对内放开水平,充分依托服务业扩大开放综合试点等开放载体,探索服务消费领域开放的先行先试。扩大文化娱乐、体育、医疗、健康、教育培训等领域的服务进口,积极引进更多优质的服务业外资企业和品牌,提升服务消费供给水平。
保障服务消费时间。加强落实带薪休假制度,进一步鼓励带薪休假与小长假、周末等连休,便利群众度假消费。探索将带薪休假执行情况纳入单位考核。探索分时放假新模式,鼓励有条件的地方推动高校、医院、科研院所等分批次放假,引导群众错峰度假消费。
优化服务消费环境。完善服务业质量标准和评价体系,严厉打击各类违法违规行为,建立行业黑名单制度。健全跨部门、跨地区的服务消费监管机制,探索利用数字技术加强智慧监管,严厉打击无证经营、虚假营销、设置消费陷阱等违法违规行为。鼓励服务消费相关行业协会制定行业规范,加强行业自律,引导服务业企业诚信经营。
提升入境消费便利化水平。有序扩大入境免签国家范围,适度延长过境免签人员的停留时间,拓展过境免签政策适用区域。推动更多境外电子钱包在境内使用,建立跨境支付互联互通机制,为外籍人士提供便捷的移动支付体验。支持免税店丰富商品种类,引入更多国际知名品牌,鼓励国产名特优新产品、国货潮品进入。
加快培育服务消费新的增长点
近期,中央政治局会议、国务院第九次全体会议分别提出,“在扩大商品消费的同时,培育服务消费新的增长点”,“加快培育壮大服务消费、新型消费等新增长点”。近年来,服务消费展现出良好势头,主要体现在新的消费模式与业态蓬勃发展,数字技术与消费场景深度融合,数字服务供给持续优化创新,居民消费从“物质满足”向“体验满足”转型。2013——2024年,居民人均服务消费支出从0.5万元提升至1.3万元;居民人均服务消费支出占人均消费支出的比重从39.7%提升到46.1%。中央顺应服务消费的发展规律,突破传统服务业的时空藩篱,强调培育服务消费新的增长点。
一般而言,培育新的增长点要从旧的发展路径中跳脱出来,打造全新的动力系统,开发新产品、新技术和新模式,开辟新市场。因此,培育新的增长点,本质上就是创新,把生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,利用新技术创造新模式。培育服务消费新的增长点主要有四个方向,即多业态融合、智能消费、情绪消费与扩大开放。多业态融合即培育数字娱乐、在线教育、数字艺术、线上演播、首发经济等新业态,发展无人零售店、电子竞技、社交电商、直播电商、即时零售等新场景,打破传统消费场景的时空限制。智能消费主要体现在绿色智能家电、虚拟主播直播、AI妆造等新产品新服务。情绪消费以满足情感需求为导向,宠物经济、挂饰经济、各种玩偶、手办、盲盒等释放焦虑情绪,谷子经济、沉浸式体验项目、演唱会等与人工智能技术相融合,“爱因斯坦的脑子”、“好运喷雾”、国货“潮品”、陪玩以及虚拟服务等成为新热点。通过拓展服务消费的边界,驱动服务消费不断提高供给规模、服务效率和质量水平。
2025年以来,中央和地方推出多项举措加快培育服务消费新的增长点。1——7月,服务零售额同比增长5.2%。但我们也要清醒地看到,培育服务消费新的增长点仍面临诸多问题,如优质服务供给不足、多业态融合程度不深、深耕细化市场不够、“人工智能+”消费刚起步、消费环境尚待优化等。我们需要从供需两端协同发力,用新的消费需求催生新的供给、新的供给创造新的消费需求。
强化新型服务消费的高质量供给,增强供需适配程度。提供创意更新、质量更优、品质更好、样式更丰富的新产品新服务,通过“对外开放、对内放开”,推进服务业扩大开放综合试点示范,增加高品质服务供给。一方面,加快传统服务业数智化转型,利用大数据分析消费者的偏好、需求与行为模式,优化服务产品设计,运用人工智能进行精准营销。另一方面,充分发挥数据和技术的赋能作用,通过财政税收政策鼓励大型服务企业加大对人工智能、物联网等技术的研发投入,加快人工智能、元宇宙、AR/VR、智能体技术在消费场景中的应用创新,加快培育即时零售、直播电商、品质电商等新业态。另外,加快推动互联网、文化等领域有序开放,扩大电信、医疗、教育等领域开放试点,培育面向国际的教育、医疗、会展等市场,大力发展首发经济。
支持平台企业创新服务消费模式和场景,加大金融支持经营主体创新力度。培育服务消费新的增长点,必须充分释放经营主体活力。一方面,高度认识和充分发挥平台企业在培育新型服务消费中的重要作用,不断优化平台、服务商和商家共同构建的服务消费平台生态。按照“非禁即入”的原则,鼓励大型平台企业打造“互联网+”“人工智能+”消费新场景,实现消费互联网和产业互联网深度融合发展。另一方面,金融机构应加大对服务消费领域创新性经营主体的信贷支持力度。结合新型服务消费具体场景和特点,开发专属的金融产品与服务,如知识产权质押贷款、科技型企业专项授信等,落实贷款贴息政策,用“真金白银”支持和引导服务企业开展技术研发、市场拓展与品牌建设,创新服务消费业态、模式和场景,增强新型服务消费供给能力。
以场景融合为抓手,推动服务消费持续创新。打造高品质、多元化、复合式的融合性创新场景是培育服务消费新的增长点的重要抓手。打造服务消费新场景,不仅要补齐数字基础设施、数据基础设施“硬短板”,更要补上数字消费、绿色消费、情绪消费等新型服务消费标准“软短板”。在监管方式上,需实施场景创新分类培育,建立场景创新协同网络,探索数字消费新场景“沙盒监管”模式,提升多元创新消费场景治理水平。
优化数字营商环境,提振新型服务消费信心。服务消费新的增长点与数字技术和数据要素的开发利用密切相关。一方面,完善跨区域、跨部门、跨层级的数据信息共享和互联互通机制,促进平台之间数据共享、互联互通,加快建设数字消费等新型服务消费领域的可信数据空间,支撑新产品、新场景、新业态的发展。另一方面,以资源整合、生态共建为主线,构建起“技术驱动、场景融合、生态协同”的服务消费创新生态。针对人工智能、区块链、物联网等服务消费创新技术工具,既要建立跨部门的协同治理机制,更要为技术应用建立容错机制、增强“科技+监管”效能,允许企业在受控条件下测试利用技术开发新产品、新业态或新商业模式。
“科技+”赋能,让消费新风尚劲吹生活
据xx网11月13日报道,我国拥有超大规模的市场优势,这一优势正从供需两端为经济发展带来源源不断的内生动力。今年以来,我国消费领域新风尚、新体验不断涌现,新科技成果正逐步走出实验室和展厅,转变为触手可及的“生活伙伴”,“科技+”不断催生消费新产品新场景。
从空中悬浮钢琴与水幕协同演绎艺术奇观,到人工智能驱动的情感陪伴型宠物产品兴起,再到搭载实时翻译功能的智能眼镜实现跨语言沟通,“科技+”深度赋能消费领域的创新实践正在加速演进。依托我国超大规模市场的需求牵引效应,前沿科技成果得以快速完成从实验室研发到市场化应用的转化进程。这一发展态势不仅精准契合了消费者日益增长的品质化、多元化需求,更通过供给侧结构性改革激发消费市场内生增长动能,成为推动我国经济高质量发展的重要引擎。
“科技+”精准锚定需求变迁,让消费从“功能满足”迈向“价值共鸣”。如今的消费者,既追求日常体验的便捷高效,也渴望情感世界的温暖陪伴,更需要破解现实难题的实用方案。智能体验店里,机械臂3分钟冲泡好咖啡,亮灯提示钢琴让0基础用户变身“演奏家”,科技让日常消费更具效率与乐趣;65岁的赵大爷组团追捧“黑科技”,证明科技产品早已打破年龄界限,成为全民追捧的新风尚。而AI宠物通过多传感器感知需求,在与用户的相处中不断“成长”,甚至能主动叫出“妈妈”,这种被赋予“生命感”的陪伴,精准捕捉了人们对情绪价值的消费需求;实时翻译100多种语言的AI眼镜,则直击跨国沟通痛点,成为商务出行、对外交流的“刚需装备”。从功能便利到情感慰藉,从现实破解到体验升级,“科技+”让消费需求得到前所未有的精准回应。
“科技+”驱动供给革新,以体验化、定制化重塑消费场景与产品形态。传统卖场的拥挤货架正在退场,取而代之的是充满互动感的消费新空间——智能产品体验店里,机器狗四处巡游,陪伴机器人实时对话,DIY工坊让孩子亲手组装机器兔,超过一半的店面面积用于打造沉浸式体验区,让消费者从“被动购买”变为“主动感受”。企业的研发逻辑也在发生深刻变革,不再是闭门造车,而是以用户需求为核心反向迭代:AI宠物的静音功能、亲情化称呼等升级,皆源自用户反馈的“升级线索”;为了精准捕捉情绪需求,企业团队中不仅有工程师,更吸纳了动画设计师、音效师乃至心理学专家,让产品更懂用户心理。与此同时,技术迭代加速推动成本下降,“每三个月、半年产品成本就下降一大截”,让曾经的“实验室小样”逐步成为普通消费者触手可及的商品,供给端的持续革新,让消费市场始终保持新鲜活力。
“科技+”凝聚产业链合力,以协同创新筑牢消费升级的坚实根基。AI眼镜的爆发式增长并非偶然,其背后是一场全产业链的“集体攻坚”:芯片企业落地存算一体技术,提供大容量、低功耗解决方案;光学公司突破微显示技术,创下行业融资纪录;光波导企业获评国家级专精特新“小巨人”,保障核心部件供应。正是上下游企业的协同研发,才让AI眼镜实现了“性能强、重量轻、续航久、价格亲民”的多重突破,最终达成“老百姓买得起、用得好”的市场效果。数据印证了产业链协同的强大威力:2025年我国智能眼镜市场出货量和销量创下历史新高,今年上半年全渠道零售量同比增长148%,全球智能眼镜供应链中超过80%的厂商来自中国。这种全链条整合能力、技术迭代能力与快速交付能力,不仅让单个产品成功“破圈”,更构建起中国消费科技产业的核心竞争力,为消费持续升级提供了源源不断的产业支撑。
消费是经济增长的持久动力,而科技是消费升级的核心引擎。从情感陪伴到实用工具,从体验场景到产业协同,“科技+”正全方位、深层次地让消费新风尚劲吹生活的每个角落。超大规模的市场优势为科技应用提供了广阔舞台,而科技革新又不断激发新的消费需求,供需两端的良性互动,共同绘就了消费升级与经济增长的双赢画卷。未来,随着“科技+”与消费的进一步深度融合,必将催生更多新产品、新场景、新体验,让消费潜力持续释放,为经济发展注入更为强劲的内生动力。
“小票根”串起消费“大链条”
据《光明日报》11月14日报道,作为一种促消费新模式,票根经济正在快速兴起——看完演唱会,凭票根免费畅游景区;持观展票根,购物吃饭享折扣;凭比赛号码布,可以领取文创产品……小小票根在为消费市场注入新活力的同时,也从过去的一张“废纸”变身解锁多个消费场景的“金钥匙”。
票根经济,是指消费者凭借交通出行、文旅活动、餐饮消费等场景的票务凭证,在后续消费场景中获得优惠折扣、积分兑换等权益,从而刺激更多消费行为、延伸消费链条的新经济模式。其核心在于“以票为媒”,推动消费从“单一购买”向“链式体验”转型,打破行业壁垒,促进地区商旅文体展融合发展。
票根“跨界”,编织消费新网络。传统消费模式下,不同行业之间往往各自为营,彼此割裂。而“票根经济”的核心价值,正在于其强大的“跨界”整合能力。凭一张演唱会门票,游客可在景区享受折扣;持一场体育赛事的号码布,即可兑换文创产品或夜市美食;甚至高铁车票也能成为酒店住宿、博物馆参观的通行证。这种以票为媒的联动机制,有效打破了文旅、商业、交通等行业之间的壁垒,将原本孤立的消费节点织成一张有机联动的价值网络。“苏超”联赛期间,比赛所到之处,主场城市的食、住、行、游、娱、购等消费场景均被带热;天津的喜剧节期间,持演出票根就可享受50多个商家的餐饮、购物专属优惠;在成都,票根优惠打卡地图正式上线,140余家餐饮企业、11家博物馆及景区、25家酒店参与活动,循着地图享优惠更加方便。“小票根”带来的“链式消费”不仅提升了消费者的综合体验,也放大了单次活动的经济外溢效应。
“票根+文旅”,解锁城市新玩法。当前,越来越多游客不再满足于走马观花式地“打卡”,而是渴望深度融入当地文化生活。票根恰好成为连接游客与城市文化的桥梁。厦门推出“票根福利”计划让来看演出和来旅行的游客都获得更多实惠,不少观众主动延长行程,从看一场演唱会延伸至鼓浪屿漫步、胡里山炮台探访;青岛则借电影《聊斋:兰若寺》热度,引导观众凭票根走进崂山,开启一场现实版“聊斋寻踪”。根据旅游出行平台数据统计,一张门票可平均带动相当于门票价格1.5至2倍的二次消费;高铁、机票等交通票带动40%的持票用户增加了旅游消费;演出、赛事等票根拉动周边酒店玩乐等总消费增长超100%;票根帮助游客平均节省约15%至30%的相关消费支出。“为一场演出奔赴一座城”“跟着赛事去旅行”“跟着电影去旅行”……票根不仅提升了游客停留时长和人均消费,更让城市文化以更具象、更亲切的方式被感知与传播。
优化服务,让“流量”变“留量”。票根经济若仅停留在短期促销或政府补贴层面,极易陷入“昙花一现”的困境。要让“流量”真正沉淀为“留量”,关键在于服务升级与机制创新。当前部分地区的票根活动仍以简单折扣为主,缺乏内容深度与体验设计,难以形成持续吸引力。一要强化内容供给。高质量的演出、赛事、展览是票根经济的源头活水。唯有打造具有文化内涵与情感共鸣的优质IP,才能激发消费者“愿意来、愿意留、愿意分享”的内生动力;二要推动技术赋能。通过NFC智能票根、区块链防伪、数据中台等手段,提升核销便捷性与数据协同效率,让优惠兑现更流畅、消费体验更智能。三要完善区域协同。探索长三角、成渝等城市群间的票根互认机制,打破“异地难兑”壁垒,扩大消费半径,形成跨区域消费共同体。
小小票根,既是消费联动的纽带,更是城市活力的缩影。以内容为核、技术为翼、协同为桥,持续深耕服务与创新,票根经济定能激活更多消费潜能,为市场注入长久生机。
“双十一”购物车折射国潮消费新趋势
据新华社11月12日报道,“双十一”购物节是观察消费新动向的一扇重要窗口。从美妆护肤到服饰家居,从非遗文创到潮玩手办……今年“双十一”,国潮消费在电商平台脱颖而出,展现出火热的新图景,也引领着消费新趋势。
“双十一”购物车的清单变化,勾勒出中国消费市场最鲜活的图景。今年购物节期间,从美妆销量榜到非遗铸铁锅成交额翻倍,从国潮手办热销到新中式茶饮走红,国潮消费已然从单点爆发走向全面开花。这股热潮背后,是文化自信的深度觉醒与产业创新的持续赋能,更预示着中国消费市场正从“中国制造”向“中国创造”“中国文化”双重价值跃迁。国潮不仅是当下的消费新风尚,更需在规范中提质、在创新中突围,真正成长为影响全球的文化符号与消费潮流。
国潮消费的崛起,本质是文化自信驱动下的价值认同。文化作为消费的精神内核,当传统文化与现代生活碰撞,便释放出强大的消费势能。从电商平台数据可见一斑:2025年“双十一”,天猫服装品牌销量前十中九席为国货,京东国风新中式成交额增长趋势明显,消费者用实际购买力为国货赋予时代价值。这种消费选择折射出大众对传统文化的深度认同。非遗铸铁锅以传统工艺承载古人智慧;国风手办将神话传说转化为潮流符号;新中式茶饮店融合传统建筑美学与现代消费场景……这些产品不仅是物质载体,更成为文化认同的具象表达。实践充分表明,“自信”已成为中国消费者身份认同的核心驱动力,这种内化的文化自我认同,正推动国潮从单纯的产品消费向生活方式选择的维度跃升。展望未来,我们将节气、民俗、神话等传统文化元素与当代生活场景深度绑定,必能让文化自信在日常消费中持续扎根,使国潮真正成为全民共享的生活信仰。
国潮消费的升级,关键是产业创新支撑下的品质价值提升。国潮绝非传统元素的简单堆砌,而是文化精神与现代工艺的深度融合,是产业转型升级的必然结果。朱炳仁・铜推出的“悟空如意金箍笔”“马到成功”系列,将传统铜雕技艺与现代设计理念相结合,实现全渠道销售额大幅增长;非遗产品通过数字化传播,在抖音平台实现成交额127.9%的同比增长,印证了“工艺+文化+实用”的三重价值对消费者的吸引力……从老字号焕发新生到新中式品牌崭露头角,从文创与智能制造跨界融合到“文化+科技”模式赋能,国潮产业已形成“文化赋能产品、产品传播文化”的双向循环。实践表明,如今的国潮,既体现了制造业的转型升级,也展现了文化产业的深度觉醒。面向未来,企业要持续加大研发投入,在材质革新、智能工艺升级上深耕细作,摆脱对表面文化符号的依赖,让传统技艺在现代技术加持下焕发更强生命力,让国潮产品的品质价值与文化价值同步升级。
国潮消费的突围,核心是生态完善赋能下的全球价值传播。国潮要从“本土热潮”走向“全球风尚”,既需要持续的创新动力,更需要健全的发展生态。当前,我国国潮产品已迈出出海步伐,2025年前三季度出口节日用品、玩偶等超500亿元,销往200多个国家和地区,《黑神话:悟空》等文化产品风靡全球,让中国文化以更鲜活的方式走向世界。但热潮背后,商品同质化、审美趋同、创新乏力等问题仍不容忽视。我们要推动国潮高质量发展,一方面需完善知识产权保护机制,建立行业规范与评价标准,为原创设计保驾护航;另一方面应鼓励龙头品牌组建创新联合体,深化文化与动漫、游戏、影视等产业的跨界合作,摆脱对传统符号的简单复制。相关部门要加快构建知识产权快速维权体系,行业协会牵头制定统一标准,企业抱团开展跨领域创新,让国潮在规范有序的生态中突破瓶颈,真正实现从“中国潮流”到“全球风尚”的跨越,让中华文明通过消费载体赢得世界更广泛的认同。
从“双十一”的购物车到日常生活的消费选择,国潮已不再是短暂的潮流热点,而是中国经济高质量发展与文化自信觉醒的长期趋势。当文化自信筑牢消费根基,当产业创新激活产品价值,当生态完善护航全球传播,国潮必将从消费新风尚成长为文明新符号,在国内外市场书写属于中国的文化与经济双重奇迹。
京城滨水新消费:让每一条河成为城市活力密码
据《xx日报》11月11日报道,近年来,京城的河流一条接一条恢复了活力,并孕育了别具一格的消费业态。亮马河沿线的商业收入较滨水空间改造前增长37%,清河边的咖啡馆客似云来,运河西岸、永定河集今年分别在城市东西两端亮相,成为知名的滨水商业品牌。
曾被“高坝割裂”“臭水困扰”的一条条河流,如今,正以“水清岸绿、客至商兴”的新姿态,成为城市消费升级的新载体。这背后,是京城以生态为基、商业为翼、内容为魂的系统性实践:通过修复岸线打破“人水隔绝”,以小微模式平衡“生态与消费”,用特色活动激活“场景生命力”,最终让滨水空间从“景观带”变成“消费带”,为城市高质量发展注入动能。
打开岸线、联通人水,是滨水消费场景落地的“先决条件”。曾几何时,“有河不见水”是京城河流的普遍困境:堤坝高耸、河道裁弯取直,即便十年前清河实现“水清”,市民仍因堤岸高差难亲近。而如今的滨水空间,早已实现“水绿交融、人水相亲”的蜕变。坝河通过“退堤形成生态缓坡”,新栽1.15万株彩叶树,纵向联通上下游、横向衔接居民区,2025年9月底亮相便成骑行圈“网红”;清河之洲让“水连着绿、绿涌上岸”,乡土花草间藏着咖啡馆,孩子们能蹲在水边拨弄清水里的细石;运河西岸则以“绣花针尺度”改造,让滨河路弯出S形曲线,减量杂树提升透视率,行人侧身就能望见波光粼粼的河面。这些实践印证了一个道理:只有打破岸线的“物理隔绝”,让市民愿意走近河、留在河,滨水商业才有落地生根的土壤——正如清华同衡规划院副院长于润东所言,当城市告别工业时代,河流的价值不该只是“排水畅通”,更该是“连接人与城”的公共空间。
科学植入、小微轻量,是平衡“生态保护”与“商业活力”的“关键解法”。滨水空间的商业植入,从来不是“大拆大建”的粗放模式,而是要在“防洪安全”“生态底线”与“消费需求”间找到精准平衡点。运河西岸的改造堪称典范:原本双向四车道的滨河路降级西移,腾挪出28米堤顶空间,采用“小微快拆、化整为零”的方式植入十余处商业,家家带露台却让开河道蓝线,留出6-8米防汛通道——暖日里,二楼露台满是赏河的客人,商业气息与防洪安全互不干扰。永定河集的“轻介入”更具巧思:因毗邻河流且地下是丰沙铁路,建设不能打地基,运营方便以木、竹、帆布为材料,让建筑“轻盈落在自然里”,户外延展的草坪、露台成了市民休憩的好去处,山池咖啡每日销售800杯起步。亮马河的“空间置换”同样智慧:将环卫工具存放点改造成“亮马小院”,四五家咖啡店、花店填补了2公里河畔商业空白,既利用了闲置空间,又契合了使馆区、商圈的精致气质。实践充分证明,滨水商业无需“大而全”,只要紧扣河流特质、严守生态底线,“小而美”的小微空间反而能让消费与自然共生。
创新内容、编织故事,是让滨水消费场景“持续焕活”的“核心动能”。若说岸线是“骨架”、商业是“血肉”,那特色内容便是让滨水空间“活起来”的“灵魂”。京城的滨水运营,早已跳出“租场地、招商家”的旧思维,而是主动策划活动、注入故事,让每一条河都有自己的“专属记忆点”。大运河龙舟嘉年华便是一次成功实践:端午期间,百舸竞渡的盛况吸引10万人次到访,让运河西岸在点评网站热度超过王府井、大栅栏;亮马河更是将“内容运营”做到极致——从茶香文化节、灯光秀到艺术季,全年活动不断档,五月天演唱会期间开通“五迷专线”,游船与桥梁滚动播放经典歌词,朝阳公园湖的五只巨型气球成了粉丝打卡地;2025年10月的灯光消费季,不仅有魔方、孤独星球等跨水域灯光装置,还推出xx市首个水上剧场“贝壳剧场”,荷兰艺术家的“漂浮歌后”表演,更让观众伴着水声灯光开启“奇幻漂流”。这些内容不是简单的“热闹”,而是紧扣河流特质的“精准匹配”:亮马河的“精致国际化”、永定河的“山水野趣”、大运河的“文化厚重”,不同故事让不同河流拥有独特吸引力,也让滨水消费从“一次性打卡”变成“重复性体验”。
从2026年市民可以乘游艇、骑单车游坝河,到亮马河、北运河的商业拓展,京城的滨水实践还在继续。这条“生态修复—岸线开放—商业植入—内容激活”的路径,不仅让河流重获活力,更让城市多了消费新空间、市民多了生活新选择。未来,当更多河流找到“人、水、商、城”的和谐共生之道,京城的滨水带,必将成为更具魅力的城市“活力走廊”。
“可看可逛可玩可享”,北京绘就冰雪消费新图景
据《北京日报》11月11日报道,11月10日,2025冰雪京华启航礼暨第十二届北京市民快乐冰雪季系列活动在国家速滑馆熊猫眼赛训基地启动。这个冬天,北京冰雪消费围绕赛事、服务、品牌及项目、线路进行全面升级,为广大市民提供更多消费选择。
赛事矩阵赋能,竞技与大众共燃冰雪热。冰雪运动的魅力,始于赛事的感染力。本届冰雪消费季精心构建的多层次赛事矩阵,实现了专业竞技与大众参与的双向奔赴。国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯等顶级赛事的落地,不仅为北京带来了全球瞩目的冰雪盛宴,更让市民在家门口就能感受世界级竞技的速度与激情,彰显了北京作为“双奥之城”的赛事承接能力。与此同时,国家级、京津冀区域赛事与60余场市区两级活动无缝衔接,覆盖不同年龄段、不同水平的冰雪爱好者,从专业运动员的巅峰对决到普通市民的趣味体验,形成了“人人可参与、处处有赛事”的浓厚氛围。赛事矩阵的搭建,既延续了北京冬奥会的热度,更通过“以赛促练、以赛促消”的模式,让冰雪运动从专业领域走向大众生活,成为冬季消费的核心引擎。
品牌聚力深耕,多元业态丰富消费选择。冰雪消费的升级,离不开品牌力量的深耕细作。本届冰雪消费季上,众多冰雪运动相关品牌齐聚一堂,以创新业态和优质服务丰富消费供给。国家高山滑雪中心在客流量稳步增长的基础上,升级滑雪大厅设施、拓展服务业态,并计划举办二十余场不同级别赛事,持续放大后冬奥效应。从冰雪装备的品牌直降,到滑雪场的服务升级,再到跨界品牌的协同发力,多元品牌的参与不仅提升了冰雪消费的品质感,更构建了“装备购买-场地体验-赛事参与”的完整消费链条。品牌方精准把握市民需求,将专业运动资源与大众消费场景相结合,既满足了核心爱好者的专业需求,也为初次体验者提供了入门便利,让冰雪消费不再局限于单一运动,而是成为涵盖装备、体验、社交的多元消费场景。
线路串联全域,文旅融合拓展体验边界。冰雪消费的活力,在于全域资源的整合与文旅场景的融合。本届消费季推出的2025年北京市体育旅游十佳精品景区、线路及目的地,将冰雪运动与城市文旅资源深度绑定,打破了单一场地的局限。无论是城区冰场的便捷体验,还是郊区雪场的沉浸式滑雪,或是结合文化展演的特色线路,都让冰雪消费从“运动打卡”升级为“全域漫游”。“北京冰雪活动地图”专题页面的上线,更让市民游客一键查询场馆信息、预订服务、规划行程,实现了“就近参与、按需选择”。线路串联不仅激活了区域特色资源,更让冰雪运动与文化、旅游、休闲深度融合,游客在滑雪之余可感受京城冬日的文化底蕴,市民在休闲中能体验冰雪的乐趣,这种“冰雪+文旅”的模式,既拓展了消费场景的边界,也让冰雪消费更具吸引力和延展性。
服务精准升级,普惠便捷激活消费潜力。冰雪消费的普及,关键在于服务的精准与普惠。本届消费季聚焦市民体验,推出的一系列便民惠民举措,让冰雪消费更轻松、更便捷。“北京健身汇”AAA小程序的积分兑换消费券活动,银行满减、商圈优惠、电商直降等多重补贴,降低了冰雪消费的门槛,让更多市民愿意尝试、敢于参与。48家知名冰场与雪场的权威导览,在线培训、优惠预订等一站式服务,则解决了市民“去哪儿玩、怎么玩”的难题,提升了消费体验的流畅度。这些服务举措既体现了“以人民为中心”的理念,也通过“普惠+便捷”的组合拳,激活了潜在消费需求。无论是老年人的休闲体验,还是青少年的技能培训,都能在完善的服务保障中找到适合自己的参与方式,真正实现了“全民共享冰雪盛宴”的目标。
“有赛事可看、有品牌可逛、有线路可玩、有服务可享”,北京冰雪消费季从四大维度全面发力,绘就了一幅覆盖全域、全民参与、全链条升级的冰雪消费新图景。冰雪消费将持续成为北京冬季经济的新增长点,让寒冷冬日焕发出持久的消费热力,也将持续绽放“双奥之城”的冰雪魅力。
坚持扩大内需以高品质消费需求塑造发展新动能
党的二十届四中X会对我国“十五五”时期的经济社会发展作出清晰的顶层设计和战略擘画,提出“建设强大国内市场,加快构建新发展格局”,强调“坚持扩大内需这个战略基点,坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合,以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,促进消费和投资、供给和需求良性互动,增强国内大循环内生动力和可靠性”。历史和现实反复证明,大国经济的根基在内部,经济兴衰的阀门在需求。无论是应对外部冲击,还是培育长期动能,国内需求都是最稳定、最可控、最可持续的战略资源。只有把需求的“总闸门”打开,才能把生产的可能性边界持续推向远方,才能把超大规模市场优势转化为技术领先优势和产业配套优势,也才能在风云变幻的国际环境中赢得回旋余地、掌握发展主动。
高品质消费需求是新需求的重要表现
相较于传统需求,新需求更具动态性和前瞻性,能够打破供需低水平平衡,推动供给体系优化升级。因而,在扩大内需的基础上,我们更要高度重视新需求的培育和引领。
当前,新需求正成为撬动供需两端、贯通经济循环的关键支点。新需求不是旧需求的简单叠加,而是技术、场景、理念、制度多重耦合后引发的市场生态重构,是经济社会进步的内在驱动力,既包括绿色低碳、数字智能、健康养老等“从无到有”的增量,也包括对原有产品重新注入数据、服务、体验之后“从有到优”的跃迁。重视新需求,就是要把握发展主动权,避免陷入单纯规模扩张的路径依赖,从而实现供给与需求在更高水平上的良性互动。
在众多新需求中,高品质消费需求最具风向标意义。它既连接“衣食住行”的基本民生,又承载“美、智、康、趣”的价值提升;既要求产品可靠、服务可信,也期待品牌可感、文化可心。这种需求升级,是收入增长和社会进步的体现,也对供给端提出更高要求,推动企业向高质量、高附加值转型。从“买得到”到“买得好”,从“买商品”到“买体验”,消费者愿意为好设计、好材料、好场景支付溢价,这不仅能直接拉动经济增长,更推动企业实现从研发到品牌的全链路升级,促进先进制造业与现代服务业深度融合,推动产业结构优化和科技创新。在这一过程中,高附加值岗位持续涌现,中等收入群体稳步扩大,逐步形成“以新需求引领新供给,以新供给创造新需求”的良性循环,真正实现消费和投资、供给和需求在更高水平上的动态平衡。
从量到质的消费理念跃升是时代必然
作为社会再生产过程中的重要环节,消费一头连着宏观经济,一头连着万家灯火,其战略地位的变迁是党和国家发展理念与时俱进的生动体现。从解决温饱到追求品质,从物质满足到精神愉悦,我国消费市场的每一次升级,都折射出社会生产力的发展和人民生活水平的提升。
“十一五”至“十二五”时期,面临投资与消费失衡、内外需不协调的结构性问题,叠加全球金融危机的冲击,我们深刻认识到过度依赖外需和投资的脆弱性。“十一五”规划指明了投资与消费之间的不协调性,要求促使经济增长向消费与投资、内需与外需协调拉动转变;“十二五”规划在“政策导向”章节中明确提出“建立扩大消费需求的长效机制”“逐步使我国国内市场总体规模位居世界前列”。这一阶段规划的核心逻辑是“量的补充”,通过释放被压抑的消费潜力,对冲外部风险,稳定经济大盘。
“十三五”时期,我国经济发展进入新常态,增速换挡、结构优化、动力转换成为主旋律,“十三五”规划单列一节“促进消费升级”,标志着政策导向从单纯追求消费规模,转向更加关注消费的质量和效益。此时,消费不仅是经济增长的“稳定器”,更是推动产业结构优化、提升供给体系质量的“助推器”。
进入“十四五”时期,面对百年变局和世纪疫情的交织冲击,党中央提出加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。“十四五”规划提及“消费”一词超过50次,不仅将消费置于整个经济社会发展的系统性工程中统筹考量,还设置专章“加快培养完整内需体系”,更在数字社会建设、财税金融体制、乡村振兴、城镇化乃至文化产业等多个章节中融入与消费升级相适应的配套部署。这表明,消费已不再是一个孤立的经济变量,而是串联起生产、分配、流通、消费各环节,联通城乡、区域、国内外各市场,承载着人民对美好生活向往的核心枢纽。
这一系列规划文本中对消费定位的层层递进,不仅勾勒出我们党对消费的战略认识始终围绕中国式现代化不同时期的发展特征与核心需求而动态演进的历史轨迹,更为“十五五”时期将消费特别是以高品质消费为代表的新消费视为发展的核心引擎、夯实内循环根基提供了连贯的历史逻辑与坚实的实践基础。展望“十五五”,要着力推动消费理念从追求数量向追求质量的跃升。
释放高品质消费需求是贯彻新发展理念的应有之义
高品质消费是一种以新发展理念为引领,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,涵盖绿色、健康、智能、文化、体验等多维度的综合性消费范式。“十五五”时期进一步释放高品质消费需求,是贯彻新发展理念、推动高质量发展的必然要求,也是中国式现代化在消费领域的具体体现。
从国内经济运行看,高品质消费是畅通经济循环、催生新质生产力的关键引擎。当前,我国经济增长已由要素驱动、投资拉动转向创新驱动、内需拉动的新阶段。然而,供给侧与需求侧之间的结构性错配依然突出,消费者在高品质国货、个性化定制、专业服务、文化体验等方面的需求还未能充分满足,依然存在消费外溢现象。以高品质需求拉动高品质供给,进而带动高质量投资,能够有效缓解供需矛盾,形成“需求牵引供给、供给创造需求”的更高水平动态平衡。
从重大战略统筹看,高品质消费是串联多项国家战略、破解发展不平衡不充分问题的重要纽带。在乡村振兴战略中,释放农村消费潜力,不仅是“农产品上行”的终点,更是“工业品下行”和“服务下乡”的起点。通过完善县域商业体系,可以让农村居民享受到高品质的商品和服务,同时将乡村独特的生态、文化资源转化为高品质的文旅、康养产品,打通城乡经济循环,缩小城乡发展差距。通过建设全国统一大市场,破除地方保护和市场分割,推动优质消费资源向中西部和东北地区有序流动,同时培育一批具有国际影响力的区域消费中心城市,形成各具特色、优势互补的消费增长极,能够有效避免区域间的同质化竞争和“内卷化”发展。通过推动“国潮”消费、数字内容消费等,不仅能满足人民的精神文化需求,更能将中华优秀传统文化转化为强大的市场竞争力,增强民族自豪感和文化自信。
从应对外部风险看,高品质消费是畅通国内大循环、掌握发展主动权的战略基石。当前,全球经济格局深刻调整,单边主义、保护主义抬头,全球产业链供应链面临重构风险。在此背景下,过度依赖外部市场的风险显著增大,将发展的立足点更多放到国内,通过释放超大规模内需市场的消费潜力,有效承接和消化国内优质产能,降低对外部需求的依赖度,是我们在全球经济格局重构浪潮中“任凭风浪起,稳坐钓鱼船”的根本保障。更深层次而言,一个以内需为主导、消费为引擎的经济体,其经济运行的自主性、韧性和安全性将大大增强,这是我们应对外部遏制打压、维护国家经济安全的坚实底气。
从社会民生福祉看,高品质消费是践行以人民为中心发展思想、扎实推进共同富裕的必然之举。共同富裕是全体人民的富裕,是人民群众物质生活和精神生活都富裕。高品质消费是衡量人民生活品质的重要标尺,意味着更优质的教育、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更丰富的精神文化生活、更舒适的居住条件、更优美的生态环境。通过深化收入分配制度改革持续提升居民消费能力,通过优化供给满足多样化、高品质的需求,让发展成果更多更公平惠及全体人民,这不仅是共同富裕的题中应有之义,更是彰显中国式现代化独特魅力与制度优势的生动实践。
系统施策精准激活高品质消费需求
以高品质消费需求塑造发展新动能,既需要政策的精准引导和短期刺激,更需要着眼长远,构建起提升消费能力、优化消费供给、完善消费环境的长效机制。让消费真正成为衔接民生改善与经济发展的核心纽带,成为畅通国内大循环、构建新发展格局的坚实支撑。“十五五”时期扩大内需、激活高品质消费需求,必须坚持系统观念,立足当前发展阶段的特征与现实需求,以更精准、务实的举措,推动消费从规模扩容向质量并重、普惠均等方向持续迈进,让人民群众“能消费、愿消费、敢消费”。
聚焦“能消费”,夯实居民增收与社会保障基础。消费能力是消费的基石,必须把提高居民收入作为扩大消费的战略支点。一是深化收入分配制度改革,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存,提高劳动报酬在初次分配中的比重。同时,健全工资合理增长机制,着力提高低收入群体收入,扩大中等收入群体规模。进一步完善再分配机制,加大税收、社保、转移支付等调节力度,提升其精准性,有效缩小城乡、区域、行业和群体间的收入差距。二是健全多层次社会保障体系,不仅要加快推进基本养老保险全国统筹,完善大病保险和医疗救助制度,健全分层分类的社会救助体系,而且要切实解决人民群众在养老、育幼、医疗、住房等方面的后顾之忧,稳定消费预期。三是大力促进就业创业,特别是贯彻落实好《中华人民共和国民营经济促进法》,充分发挥民营经济在吸纳就业、增加居民收入等方面的积极作用。优化营商环境,支持中小微企业和个体工商户发展,让更多劳动者通过自身努力获得更高收入,为消费市场注入源源不断的活水。
聚焦“愿消费”,优化高品质产品与服务供给体系。供给创造需求,高品质的供给是激发消费意愿的关键。一是推动产品创新与品牌升级,支持企业加强核心技术攻关,开发适应市场需求的个性化、智能化、绿色化产品。二是大力发展服务消费,推动教育培训、医疗健康、养老托育、文旅体育、家政服务等服务业向高品质和多样化升级。大力发展银发经济,开发适老化产品,满足老年群体在健康、照护、学习、娱乐等方面的多元化需求。积极培育智能消费、体验消费、绿色消费、悦己消费等新热点。三是加快消费场景创新与迭代,持续推动传统商圈、步行街、商业综合体改造升级,打造沉浸式、互动式消费新空间。支持文旅集聚区、传统商业综合体、废旧工业厂区等向集购物、餐饮、娱乐、文化、旅游于一体的多元消费场景转型。大力发展“首发经济”“首店经济”,持续创造消费热点,引领消费潮流。
聚焦“敢消费”,完善消费环境与支撑体系。良好的消费环境和便捷的支撑条件是释放消费潜力的重要保障。一是加强消费者权益保护,营造放心消费环境。强化市场监管,坚决打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。完善消费者权益保护的法律法规,健全便捷高效的投诉举报和纠纷解决机制。推行消费争议先行赔付制度,探索建立消费者集体诉讼制度,让消费者敢于消费、放心消费。二是推动数字技术与消费深度融合,提升消费便捷性。加快5G、物联网、工业互联网等新型基础设施建设,推动大数据、云计算、人工智能、AR/VR等技术在消费领域的广泛应用。发展智慧零售、智慧旅游、智慧家居等新业态,打破时空限制,优化消费体验。利用数字化手段打通城乡、区域消费市场壁垒,促进优质商品和服务普惠共享。三是加快建设全国统一大市场,优化现代流通体系,降低流通成本。加强体制机制建设,加快建设高效顺畅的流通网络,完善城乡冷链物流设施,发展共同配送、即时零售等新模式,打通农产品进城和工业品下乡的“最后一公里”。推动内外贸标准对接、渠道互通,支持企业充分利用两个市场、两种资源,为国内消费者提供更多全球优质商品。
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