树牢正确政绩观坚守金融初心实干担当促发展——银行岗位专题党课（5212字）

树牢正确政绩观坚守金融初心实干担当促发展——银行岗位专题党课（5212字）

同志们：

政绩观是党员干部从政履职、干事创业的“总开关”，直接决定工作方向、履职作风和发展成效。总书记反复强调，党员干部要树立正确的政绩观，坚持为民造福、求真务实、久久为功。金融是国民经济的血脉，银行干部员工的政绩观，不仅关乎个人成长进步，更直接影响金融服务实体经济质效、金融风险防控成效和群众金融服务获得感。

办公室、信用卡部、计财部是银行运营发展的核心关键部门，岗位关键、职责重大、权责集中。办公室统筹全行综合事务、服务决策、督办落实，是全行运转的“中枢枢纽”；信用卡部直面广大客户、深耕零售金融、拓展市场服务，是银行服务民生、品牌展示的“前沿窗口”；计财部统筹财务核算、资源配置、资金管控、数据分析，是保障全行稳健经营、提质增效的“核心底盘”。三个部门的干部员工能否树牢和践行正确政绩观，直接关系全行经营发展大局、风险防控底线和合规经营根基。今天，我们结合三个岗位工作实际，围绕“端正政绩观、纠治偏差、实干担当、履职尽责”开展专题党课，深入查摆岗位政绩观偏差问题、剖析根源危害、明确整改举措，推动全体干部员工以正确政绩观引领岗位履职、助推全行高质量发展。

一、深刻领悟正确金融政绩观核心内涵，筑牢思想根基

对于银行金融从业者而言，正确的政绩观核心是坚守“金融为民”初心，摒弃“重规模轻质量、重速度轻风险、重显绩轻潜绩、重短期轻长远”的错误认知，始终以服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革为履职根本，以客户满意、合规稳健、长效发展、提质增效为核心政绩。

结合三大岗位实际，正确政绩观有着具体且鲜明的实践内涵。办公室的政绩，不是材料花哨、汇报出彩、流程繁琐，而是高效统筹、精准督办、务实服务、保障有力，以精细化服务保障全行高效运转，以严谨作风护航决策落地；信用卡部的政绩，不是盲目拓客、冲量刷单、规模虚增，而是合规拓业、精准服务、提质增效、风险可控，在规范经营中提升客户服务质量、筑牢零售风险防线；计财部的政绩，不是报表漂亮、数据好看、短期盈利，而是精准核算、科学配置、严控成本、防范隐患，以严谨的财务管控、科学的资源统筹保障全行可持续稳健发展。

通过系统学习和岗位复盘，我深刻认识到，金融行业没有脱离合规的政绩、没有脱离风险的业绩、没有脱离民生的成效。真正的政绩，是经得起时间、实践、群众和市场检验的实绩，是立足岗位、久久为功的潜绩，是坚守底线、服务大局、惠及长远的实效。树立正确政绩观，是每一名银行党员干部的立身之本、履职之要、成事之基。

二、立足岗位查摆政绩观偏差问题，精准剖析危害根源

结合办公室、信用卡部、计财部日常履职、业务开展、作风建设实际，对照正确政绩观标准，我们可以清晰发现部分岗位、个别人员存在政绩观偏差、履职错位、作风不实等问题，具体表现、潜在危害和深层根源如下：

（一）各岗位政绩观偏差典型问题表现

办公室方面：一是重形式轻实效，存在形式主义、文山会海问题。部分工作过度追求材料完善、流程规范、台账齐全，却忽视落地实效，把“发文开会、报送材料”当作工作政绩，对决策部署落地督办不深入、跟进不彻底，出现“重部署、轻落实，重痕迹、轻实绩”的现象。二是重服务上级轻基层一线，履职站位有偏差。日常工作中过度聚焦对接上级检查、完成考核任务，对基层网点、一线员工、客户的实际需求关注不足，协调解难、服务保障的主动性不够。三是重眼前事务轻长远建设，统筹谋划不足。日常忙于琐碎事务、应急保障，对全行制度完善、流程优化、作风建设、品牌建设等基础性、长远性工作思考不多、推进缓慢，愿意做立竿见影的“显绩”，不愿做润物无声的“潜绩”。

信用卡部方面：一是重规模拓量轻质量风控，存在急功近利倾向。部分员工为完成考核指标、追求短期业绩，盲目拓展信用卡客户、推广分期业务，对客户资质审核不严、风险排查流于形式，一味追求发卡量、交易额、业务增速，忽视客户质量、不良率、投诉率等核心指标。二是重业务营销轻客户服务，宗旨意识弱化。将工作重心放在业绩冲刺、任务完成上，忽视客户体验，对客户投诉、咨询答疑、权益保障处理不及时、不细致，存在过度营销、诱导分期、服务敷衍等问题。三是重创新造势轻合规经营，风险意识薄弱。热衷于打造特色业务、宣传亮点业绩，对业务流程中的合规漏洞、操作隐患排查不彻底，为了打造工作亮点突破合规底线，存在隐性违规经营风险。

计财部方面：一是重数据美化轻真实合规，存在数据功利化倾向。为保障全行考核排名、优化报表数据，个别时候存在账务处理不规范、成本调节不合理、数据微调优化等问题，片面追求报表美观、短期盈利，忽视财务数据的真实性、准确性、严肃性。二是重资源分配轻精准赋能，统筹效能不足。在财务资源、费用配置、资金调度上，偏向重点业务、显性业绩板块，对基层普惠业务、长效发展业务、风险防控领域资源倾斜不足，资源配置重短期效益、轻长远发展。三是重核算记账轻风险预判，履职主动性不够。日常工作局限于账务核算、报表编制、费用审核等基础工作，对全行经营数据背后的风险隐患、成本漏洞、盈利短板分析研判不足，未能充分发挥计财数据参谋、风险预警、提质增效的核心作用。

（二）政绩观偏差带来的突出危害

一是损害全行经营发展根基。政绩观偏差导致短期主义、功利主义盛行，信用卡盲目拓客、计财数据修饰、办公室形式主义等问题，看似完成了短期考核指标、打造了表面工作亮点，实则积累了大量隐性风险，造成业务质量下滑、资产隐患累积、运营效率降低，严重制约全行长期高质量发展。

二是滋生不正工作作风。重显绩轻潜绩、重形式轻实效的导向，会让干部员工形成“干实事不如造亮点、抓落实不如做台账”的错误认知，滋生形式主义、官僚主义、投机取巧等不良风气，挫伤踏实干事、默默奉献员工的积极性，破坏全行干事创业的良好氛围。

三是触碰金融合规风险底线。金融行业合规是底线、红线、生命线。信用卡违规营销、资质审核不严易引发信用卡诈骗、不良资产攀升、客户投诉激增等问题；计财数据失真、账务不规范会引发财务风险、审计风险、监管处罚风险；办公室督办不力、制度落实不严会导致全行制度空转、管理松散，各类风险隐患叠加极易引发系统性、区域性风险。

四是损害金融为民初心和银行品牌形象。过度追求业绩、忽视客户服务、弱化合规底线，会直接损害群众金融权益，降低客户信任度，削弱银行的社会公信力，违背金融服务民生、服务实体经济的初心使命。

（三）政绩观偏差问题产生的深层原因

一是思想认识有偏差，初心站位不牢固。部分干部员工政治站位不高，对金融工作的政治性、人民性认识不足，没有深刻把握“金融为民”的核心要义，把个人业绩、岗位考核、个人得失作为工作出发点，宗旨意识、大局意识、长远意识淡薄，功利主义思想根深蒂固。

二是考核导向有短板，价值引领不精准。过往考核体系部分指标侧重业务规模、增速数据、显性亮点，对服务质效、风险防控、基础建设、长效发展等潜绩指标权重不足，导致干部员工被动陷入“重短期、重规模、重形式”的履职误区，催生政绩观偏差问题。

三是作风建设不扎实，担当精神有欠缺。部分人员存在畏难情绪、躺平思想，不愿深耕细作打基础、久久为功谋长远，只想轻松出成绩、快速见成效，面对繁琐复杂、见效缓慢的基础性工作敷衍应付，缺乏求真务实、真抓实干、久久为功的担当精神。

四是监督管控不到位，约束机制不健全。岗位内部自查自纠不深入、日常监督流于形式，对苗头性、倾向性政绩观偏差问题发现不及时、纠治不彻底，容错纠错、问责追责机制不够完善，未能形成有效的刚性约束。

三、精准施策纠治政绩观偏差，筑牢实干履职防线

针对三大岗位政绩观偏差的突出问题、深层根源，我们必须坚持问题导向、靶向施策、标本兼治，从思想淬炼、岗位履职、制度完善、作风建设、监督问责五个方面发力，全面防范和纠治政绩观偏差，树立求真务实、合规为民、长效发展的正确政绩导向。

（一）强化思想淬炼，校准政绩观“总开关”

坚持把政治建设摆在首位，常态化开展政绩观专题学习、金融思政教育、合规警示教育，深入学习总书记关于金融工作、政绩观建设的重要论述，深刻把握中国特色金融文化核心要义，摒弃功利主义、短期主义思维。办公室人员要树立“服务大局、务实高效”的履职理念，摒弃形式主义，聚焦实效抓落实；信用卡部人员要坚守“合规经营、服务为民”理念，平衡业绩增长与风险防控、客户服务的关系；计财部人员要秉持“真实严谨、精准赋能、稳健长效”理念，坚守财务底线、深耕数据赋能、筑牢风控屏障，从思想根源上杜绝政绩观偏差。

（二）立足岗位实干，树立务实履职新风尚

各岗位立足核心职责，聚焦“做实绩、求实效、谋长远”，把正确政绩观融入日常履职全过程。办公室持续深化作风整治，精简文山会海、杜绝过度留痕，聚焦决策督办、基层服务、流程优化、后勤保障，把工作成效体现在政令畅通、运转高效、服务优质上，主动深耕制度建设、团队建设等潜绩工作。信用卡部坚决纠治盲目冲量、违规营销问题，严格落实客户资质审核、业务合规操作，规范营销行为、优化客户服务，重点压降不良率、投诉率，在合规前提下提质增效，深耕普惠信用卡服务，切实解决客户金融需求，以服务质效、风控成效论政绩。计财部严守财务真实底线，杜绝数据美化、账务变通，精准做好财务核算、资金管控、成本管控，强化经营数据分析研判，精准识别经营风险、盈利短板，优化资源配置导向，重点向普惠金融、实体经济、风险防控、基层一线倾斜，以精准赋能、稳健风控、长效提质论政绩。

（三）优化考核体系，树立鲜明正向导向

完善贴合岗位实际的考核评价机制，破除“唯规模、唯数据、唯增速”的单一考核导向，优化考核指标权重，增加合规经营、风险防控、服务质效、基础建设、长效发展等潜绩指标比重。办公室考核重点侧重落实成效、基层满意度、流程优化实效；信用卡部考核弱化单纯发卡量、交易额指标，强化不良管控、客户体验、合规评分、普惠服务成效；计财部考核侧重数据真实性、资源配置精准度、风险预警成效、降本增效实效，让踏实干事、深耕潜绩、合规履职的干部有舞台、有回报，从制度层面杜绝政绩观偏差滋生蔓延。

（四）从严监督问责，筑牢合规履职底线

健全常态化监督管控机制，整合纪检监督、内控检查、岗位自查、专项督查力量，聚焦三个关键岗位的风险隐患和政绩观偏差突出问题，开展常态化排查整治。对办公室形式主义、落实不力，信用卡部违规营销、风险失控，计财部数据失真、管控不严等问题，坚持抓早抓小、动辄则咎，及时约谈提醒、整改纠偏。同时严格落实问责机制，对因政绩观偏差引发合规风险、经营隐患、群众投诉的，严肃追责问责；完善容错纠错机制，落实“三个区分开来”，激励干部员工在合规底线内大胆干事、担当作为。

（五）锤炼优良作风，涵养长效发展生态

全体干部员工要主动转变工作作风，摒弃急功近利、投机取巧、重虚轻实的不良风气，大力弘扬求真务实、久久为功、实干担当的优良作风。主动对标先进典型，学习金融行业“扎根基层、服务实体、默默奉献”的实干精神，摒弃“重显绩、轻潜绩”的浮躁心态，甘于做打基础、利长远的工作，立足岗位精益求精、履职尽责久久为功，以扎实作风、过硬本领创造经得起检验的优良政绩。

四、学习收获与履职感悟

通过本次政绩观专题学习、岗位问题查摆、根源剖析整改，我对金融行业正确政绩观有了更为深刻、具体的认知，收获颇丰、感悟深刻。

第一，金融政绩的核心是为民初心。银行所有工作的出发点和落脚点，从来不是漂亮的报表数据、亮眼的考核排名、光鲜的工作亮点，而是服务实体经济、守护群众权益、保障金融安全。无论是办公室的综合保障、信用卡部的客户服务，还是计财部的资源管控，本质都是金融为民的具体实践，脱离了为民服务的政绩都是虚绩、伪绩。

第二，金融政绩的底线是合规稳健。金融行业风险隐蔽性强、传导性广、危害性大，任何脱离合规、忽视风险的业绩增长都是透支未来的短期行为。唯有坚守合规底线、严控岗位风险、夯实发展基础，才能实现全行可持续高质量发展，真正做到对岗位负责、对单位负责、对长远发展负责。

第三，金融政绩的关键是实干长效。真正的政绩不在于一时的突破、短期的亮眼，而在于日复一日的坚守、脚踏实地的实干、久久为功的积淀。办公室的制度完善、流程优化，信用卡部的风险积淀、口碑积累，计财部的管控提质、精准赋能，都是利长远、固根基的潜绩，更是支撑全行发展的真绩、实绩。

同志们，树立和践行正确政绩观是终身课题、常态要求，绝非一时之功、一蹴而就。下一步，全体干部员工要以本次专题党课为契机，持续校准思想之标、调整履职之舵、扛起担当之责，立足办公室、信用卡部、计财部岗位职能，坚决纠治政绩观偏差问题，摒弃功利思想、杜绝形式主义、坚守合规底线，以务实作风、实干姿态、长效担当履职尽责，坚守金融初心、深耕主责主业、筑牢风险防线，全力推动全行各项工作高质量发展，以实实在在的工作成效践行金融为民的初心使命！