办公室2021年工作总结及2022年工作计划汇编【9篇】

办公室2021年工作总结及2022年工作计划汇编（9篇）

目录

1. 办公室2021年工作总结及2022年工作计划（开发区）3

2.办公室2021年工作总结及2022年工作计划（政府办）22

3.办公室2021年工作总结及2022年工作计划（市委）24

4.办公室2021年工作总结及2022年工作计划（县委）44

5.办公室2021年工作总结及2022年工作计划（局机关）57

6.办公室2021年工作总结及2022年工作计划（局机关）61

7.办公室2021年工作总结（局机关）68[readpay]3[/readpay]

8.党政办公室2021年工作总结及2022年工作计划（管委会）72

9.党政办公室2021年工作总结及2022年工作计划（经开区）75

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（开发区）

2021年，区办公室坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大，十九届五中、六中X会精神，围绕全面打造“新品质新x”，加快建设现代化国际化先进xx城区的战略目标，以党史学习教育活动为重要契机，大力弘扬改革创新精神，作风建设取得明显改进。立足岗位，服务大局，奋发聚力，攻坚克难。服务品质精益求精，行政效能稳固提升，工作制度日臻完备，干部职工锐意进取，圆满完成了全年各项工作任务。

一、敢于担当、迎难而上，全年重点完成三项工作

（一）转变作风、力求实效，高标准开展党史学习教育活动。按照区委深入开展党史学习教育活动的统一部署，坚持高起点开局、高标准要求、高质量推进，做到“规定动作”不走样，“自选动作”显特色。活动中，区委（府）办领导班子和全体工作人员坚持领导带头，坚持开门搞活动，坚持边学边改、立行立改，坚持突出重点、分类指导，扎实抓好每个环节、每个步骤的工作，取得了良好成效。学习教育环节“着眼深、力求透”。共召开专题学习、专题“会诊”等会议x次，专题学习会x次，学习讨论会x场，集中学习x次，集中观看专题教育片x部，开展基层体验学习x次，办主要领导为全体党员干部作专题党课辅导x次。让全办党员干部在高频次集中专题学习与直接联系服务群众中受教育、转作风，切实增强做好新形势下群众工作的能力。查找问题“着眼准、力求全”。通过采取召开座谈会、设置专用意见箱、收集社会意见建议、深入基层调研等方式广泛征求意见建议，共发放收回调查问卷x份，征求意见函x份，归纳整理出x个方面x条意见建议，为找准群众反映强烈的问题和自身工作存在的不足提供了宝贵资源。班子成员主动开展谈心交心活动，召开专题民主生活会和支部专题组织生活会，精心撰写并反复修改对照检查材料。班子对照检查材料由办主要领导主持、班子集体研究共同起草，班子成员的对照检查材料均由个人亲自动手。班子对照检查材料进行了x轮较大的修改，个人普遍修改x稿以上。通过多种查找问题方式，明确提出了一系列行之有效的整改措施，进一步明确了全办努力方向。整改提升“着眼实、力求彻”。在整改落实和建章立制环节，我们以作风建设为抓手，按照区委“两方案一计划一清单”的要求，结合办公室“三服务”职能，进一步优化工作流程，建立健全相关制度，倡导树立工作新风，形成了一系列长效机制。

（二）协调推进、解放思想，全方位提升法治化、国际化水平。重点做好“十件实事”，法制工作再创佳绩。稳步推进x街立法项目工作。成立x街管理立法工作组，负责统筹协调该项目草案的起草、送审、修改等立法前期工作。工作组进行了多次实地调研、召开了五次立法讨论会，目前已完成第七稿，近期将呈区领导审定过会后报送市法制办。认真完成权责清单编制工作。根据《x区开展清理行政职权和编制权责清单工作的方案》，由区法制办牵头对全区各部门进行权责事项的全面梳理，历时半年时间，共梳理出x区权责事项x件。第一次全面界定了行政机关的权责边界，有效确保行政权力权责法定，对建设法治政府具有重要意义。进一步深化行政审批制度改革。在行政审批清理取得全市最少的成绩基础上，进行了优化行政审批流程及行政服务清理工作。共清理出全区行政服务及备案事项x项，对x项行政审批进行了优化，优化率达x%，在全市各区中审批事项最少。建立了行政首长出庭应诉制度。出台了《x市x区行政机关首长出庭应诉工作暂行规定》，明确首长出庭具体要求，强化相关责任制度，是加快推进法治城区建设的新举措。切实改进和加强商事登记制度改革后续监管工作。根据市委、市政府关于加快推进商事登记制度改革配套制度建设的工作部署，发布了《关于加快推进我区制定实施商事登记制度改革后续监管办法工作的通知》，拟于今年年底通过《x区政务公报》向社会公告。率各区之先汇编《x区依法行政工作手册》。手册涵盖与政府法制工作密切相关的法律、行政法规、地方性法规、部门规章与政府规范性文件，将成为全区广大领导干部依法行政的有效指引。高效开展法律顾问工作。积极为区委、区政府重大决策、行政行为及其他法律事务提供法律服务，出具法律意见。特别是在市重点督办项目x区x号地块清理过程中，提供多层次法律支持与帮助，确保行政机关全程依法行政，充分保障相对人的陈述申辩等权利，实现了依法顺利查违、拆违。稳步提升行政复议工作水平。严格履行行政复议职责，提高复议案件办案质量和效率。全年共收到行政复议申请x宗，经审理维持原具体行政行为x宗，另有x宗申请人自愿撤回行政复议申请。加强规范性文件审核把关力度。全年共审查各类规范性文件、政府合同x份，对市有关部门转来的法规、规章和规范性文件草案提出修改意见x份。十是高标准组织全区法制培训。成功举办全区首次基层执法能力提升专题培训班，来自全区x个执法单位及x个街道的x名分管领导和业务骨干参加培训。根据2021年度区政府常务会议学法计划，组织全区开展“政府信息公开”、“依法行政”、“应急决策与应急联动”三次专题法制讲座，全区领导干部共计x余人次参加。全面实施“十项典范工程”，大力推进国际化城区建设。今年我办积极开展国际化城区建设，加强对外交流合作，为辖区经济社会发展营造良好的外事环境。出台了《x区x-2021年加快推进国际化城区建设工作方案》，以此为重点和抓手推进x国际化城区建设。大力度提升辖区国际化公共环境。通过打造xx国际化样板街区、xx国际品牌风情岛、xx公园高端休闲商务区、xx山xx生态公园等典范工程，从硬件上着力打造x国际化城区优美的生活环境、开放的营商环境。营造优质国际化人文环境。以“x市民讲外语”系列丛书为教材，在全区x个街道举办“社区外语课堂”、“社区口语课堂”等百场英语沙龙；根据企业需求量身定制，有针对性地举办“企业外语课堂”、“企业口语课堂”等活动；与区文明办联合开展“x区国际礼仪宣传月活动”。营造x包容的人文环境，提升辖区居民文化素质，加快推进国际融合，吸引更多的国际高端企业和人才来盐投资、居住。调整机构，进一步加强区委对外事工作的领导。调整后，区委外事（港澳事务）工作领导小组负责统一组织、研究、指导和协调全区外事港澳工作。印发了《x区委外事工作领导小组工作制度》、《x区委外事工作领导小组办公室工作制度》，规范了领导小组及办公室开展外事工作和国际化城区建设工作的规则。及时组织召开了区委外事（港澳事务）工作领导小组暨国际化城区建设推进工作会议。建章立制，严格规范外事工作管理。进一步规范证照管理，出台了《关于进一步加强因公往来xx特别行政区通行证管理工作的通知》；进一步加强证照管理，公务护照上交市外事办集中统一保管，因公普通护照和赴港澳通行证由区外事办集中统一保管。进一步规范因公出国（境）管理，严格执行因公出国年度计划预审制和出国团组情况登记制，今年x月底向市外事办预报明年对外交流和合作计划，每批出国团组回国后均如实填写《出国团组情况登记表》，并在回国后及时撰写、公示出访报告。全年共组织x批x人次赴国外进行经贸推广与产业合作洽谈，共办理因公赴港x人次。

二、深入调研、精心谋划，为区委区政府科学民主决策提供有力支持

（一）聚焦“一条主线”，以文辅政主打“精品牌”。身在兵位，胸为帅谋，我办着眼全区经济社会发展大局，坚持精雕细琢，认真完成全区重要笔杆子公文铺起草工作，推动笔杆子公文铺“含金量”不断提升。吃透“上情”、熟悉“内情”。每周定期旁听区政府班子碰头会和各类重要会议，认真领会区领导工作指示和部署，系统了解和把握领导思想脉搏、思维走向和语言风格，为笔杆子公文铺起草把好脉、定好调。掌握“下情”、夯实“文风”。笔杆子公文铺起草广泛听取吸纳意见建议，反复斟酌修改，党代会报告、政府工作报告、区委全会报告、群众路线教育材料、党课授课提纲等笔杆子公文铺平均修改x稿以上。全年共完成党委、政府综合性重要笔杆子公文铺超过x万字，pptx余篇，其中多篇得到区主要领导充分肯定，为区委区政府领导确立思路、科学决策提供有力支撑，较好发挥了参谋助手作用。

（二）主攻“六场硬仗”，调研论证主打“改革牌”。在做好重要笔杆子公文铺起草工作的同时，我办还担负了多项重点调研改革工作，力求在服务全区发展上迈出新步伐、取得新成绩。统筹组织全区调研工作。对全区年度十大调研课题和各单位调研课题进行汇总、整理并集结成册；严把决策参考质量关，务求每一篇决策参考有实效。力推x街道片区综合提升行动。联合多个部门深入x街道调研，牵头召开多场座谈会广泛深入听取意见建议，起草《关于实施x街道片区三年综合提升的决定》，推动x街道片区三年综合提升各项难点问题及时协调解决。攻坚完成公务车改革。按照市车改工作要求，制定出台全区车改工作实施方案，牵头起草x份配套指导性文件，召开车改工作会议x余次，草拟会议纪要x份，加强对各项车改细节问题的协调解决，按期完成公务车缴存工作。启动“美好城区”综合指标体系编制。制定指标体系编制工作方案，开展系列调研活动，撰写《美好城区综合指标体系项目建议书》。目前，各项工作已在有序推进。扎实开展综合保税区课题调研。先后赴上海自贸区、天津、苏州综保区、前海等地调研，深入辖区保税区域及相关企业了解情况，学习研究优秀管理模式及发展举措，认真起草专题调研报告，为x保税区规划建设和转型发展献计献策。精心组织四场专题汇报会。组织全区相关单位分别就经济、社会文化建设、生态城建、廉政党建四个专题对全年工作成绩和明年工作计划进行详细汇报，为党代会报告和政府工作报告的起草提供有力参考。

（三）强化“三个导向”，党政信息主打“务实牌”。以挖掘工作亮点、反映工作难点、关注群众热点为导向，全面发挥党政信息参考作用。全年共编发《x信息》周刊x期、专刊x期、增刊x期。其中，市委信息处采用信息x条，累计x分，提前超额完成全年信息工作任务。继续将信息工作纳入绩效考核，组织全区各单位信息员业务能力培训，加强能力培养。根据工作需要，利用x信息qq群及时发布需求进行约稿，收效显著。起草《关于规范和精简信息简报的通知》，按照“应简尽简”原则，将全区信息简报由以前的x类大幅减少至x类，进一步统一信息刊载平台，提升了政务信息发布权威。今年再次被评为x市党政信息工作先进单位。

三、善谋全局、提升服务，为区委区政府高效运转提供综合保障

（一）统筹兼顾、综合协调，办文办会精益求精。

2021年，我办认真履行办文办会职责，进一步改进文风会风，提高行政效能，充分发挥全区运转中枢与桥梁纽带作用。公文办理方面，全年共处理、省、市级来文x份；区级各部门、驻盐单位、社会团体、企业以及群众来文来信共x份，制发会议纪要x份，信函件x份，报备党内规范性文件x份。会务及公务接待方面， 全年共办理区委、区政府各类会议、调研活动超x次，处理上级会议通知x余份，接待上级领导、兄弟省市来访x余次，保证了全过程零差错。

坚持以制度化为抓手，推动办文办会质量稳步提高。加大文件形式审核与实质审核力度。在收文阶段对格式不规范、不符合新版要求的文件一律作退文处理，加强对来文单位的公文办理指导。在办文阶段对存在问题的公文及时调整文章结构内容、主送单位，确保公文内容符合规范要求。重点提升拟办意见质量。总结以往工作经验，认真研究来文内容，尽可能的提出更具体、更明晰、更具操作性的拟办意见供区领导参考。全年区主要领导批示“同意拟办意见”的文件同比去年上升x%。全面统筹安排政务活动。充分挖掘主观能动性，发挥协调服务功能，强化上下左右的沟通联络，紧凑安排议（行）程，力求政务实效。全方位为领导、机关、基层提供优质政务服务。设立改革工作月度例会制与x街道片区三年综合提升月度例会制，确保各项改革任务和重点工作按目标推进；与市委办公厅协调安排王荣书记调研x港后方陆域交通问题，推动x坳隧道取消收费取得实质性进展；组织协调群众路线区几套班子民主生活会，认真做好会前服务、会中服务、会后总结工作。严把会议组织人员关、形式关、时间关。控制会议规格，不安排与政务活动无关的单位和人员陪会；简化会议形式，聚焦了解与解决问题本身；严控会议时长，全区性会议时间一般控制在x小时以内。坚持以减量化为目标，保证会议文件“减、简、俭”。严格控制政务活动总量。做好源头控制，年初印发全区性会议计划，制定政务活动减量计划；从严审批政务活动，压缩活动数量，内容相近或参会人员基本相同的会议，以套会方式合并召开或连续召开。全年以区委、区政府名义召开的全区性综合会议减少至x项，同比去年减少x%，一般日常性会议减少x%，各类会议时长平均缩短x%，接待活动同比减少x%，接待支出同比减少x%。简化政务活动现场安排。深入贯彻落实“八项规定”，坚持勤俭节约原则，严肃政务活动纪律，不搞迎来送往，不挂横幅标语。严控“三公”经费开支。公务接待原则上安排在机关食堂进行，倡导自助餐制，杜绝铺张浪费；制定本办《公务用车管理制度》，严格规范公务用车管理。限定文量篇幅，力求文风精炼。原则上限定年度以区委名义下发的文件不超过x个，以区政府名义下发的文件不超过x个；原则上限定以区委、区政府名义制发的决定、意见等重要决策部署性文件不超过x字，其他文件不超过x字，全年共起草、修改、审核、发出全区性公文x份，同比下降x%；力求文风清新简练、意尽文止，避免空话、套话。完善文件制发审核流程。力戒以文件转发文件、以文件贯彻文件，已开会部署的工作不再发文；对于不符合党内规范性文件备案要求的公文，坚决不予制发。实行文件制发“并”处理。属性相近文件合并印发，能够一次发文解决问题的，不反复发文；能够以部门名义联合发文的，不单独发文。大幅精简议事协调机构。收集、查阅近几年区委、区政府印发的近千份文件，按照有关规定对全区议事协调机构和临时机构进行撤销、合并，最终共清理撤并议事机构x个，清理率达x%。

坚持以信息化为手段，完善行政办公自动化系统。进一步完善外网oa系统，对系统流程设置、功能优化、主页面和呈批表设计等系统升级关键内容进行专题研究。优化完善搜索功能、增加文件走外网复核提醒、文件打包转网等业务。推动移动办公系统建成并投入使用，大大提高了文件签批的灵活性，有效提升了文件扭转效率。同时，我们还积极利用qq、AAA、政务微博等新媒体开展行政服务工作，大大提升工作效率。

（二）强化管理、优化流程，政务服务高效便民。

我办政务服务中心建设今年被列为全区重点改革计划和重点工作安排。政务中心全年围绕新大厅建设，重建政务服务实体平台，构建了政务服务规范新制度与政务服务形态新体系。通过集中管理政务服务事项，规范行政服务行为。现服务大厅共设办事窗口x个，进驻部门x个。全年共办理业务x宗，接受咨询x人次，业务按时办结率x%，办事群众满意率x%，有效投诉x宗。一是不断加强大厅日常管理。强调工作纪律，改善服务环境，激发窗口工作人员的积极性和主动性，行政服务水平和效率进一步提升。二是加快推进新服务大厅建设。研究确立政务服务运行新模式，明确提出服务大厅实行“一站式”集中服务模式。加快建设服务大厅实体新平台，推进服务大厅的场地、设施设备、信息化系统等实体平台建设工作。建立服务大厅管理新制度，起草了《x区政务服务大厅管理暂行办法》和《x区政务服务大厅窗口工作制度》并征求相关部门意见。三是全面拓展完善网上办事大厅建设。优化网厅服务，切实做好事项的信息录入、审核、发布及通用目录管理等工作。全年共发布事项x个，其中审批事项x个、服务事项x个。加强事项的源头管理，实行政务服务事项的动态、集中、标准化管理。今年我办政务服务中心在全市考核评比中排名第一。

（三）阳光行政、依法公开，信息公开成效显著。

我办政务信息公开全年工作呈现新气象，主动公开信息x余条，制作《x区政务公报》x期，依法受理信息公开申请x件，均按时予以答复。加强制度建设。按照省、市有关要求，制定了x区首部《政府信息公开要点》，进一步扩大全区政务信息公开范围，明确区各相关单位政务信息公开内容。加强监督整改。按时对区各相关单位在线信息公开情况进行检查，重点加强对名称准确性、文字合理性、办事内容全面性等问题的监督检查力度，及时反馈相关单位整改。加强业务培训。以区政府常务会议专题法制讲座及全区各单位办公室主任工作会议为契机，邀请全国知名政府信息公开学者专题授课，开展全区性政府信息公开专题培训x次，参训人员x余人。

（四）严抓细管，强化宣传和检查，保密工作扎实开展。今年我办保密工作按照市委和区委保密委员会的工作部署，突出重点、聚焦难点，扎实做好维护国家秘密安全各项基础性工作，为推进我区改革、发展、稳定起到良好的服务保障作用。

认真抓好保密制度建设、宣传教育和监督检查工作。完善保密法规制度着手于“实”。依据保密法律法规修订完善了部分规章制度，使之更具针对性和可操作性，把法律法规的要求落到实处；狠抓法规制度的落实，安排人员对各单位进行培训和指导，确保保密法规制度的正确解读和执行到位。强化保密宣传教育着力于“广”。组织全区各单位全员学习保密法律法规，确保了机关单位人人学法、知法、懂法；开展了“送法进军营”、“送法进社区”等活动，进一步扩大了保密宣传教育的覆盖面和影响力。开展保密监督检查着重于“严”。于今年x月份开始，在全区部署开展包括六大项目的保密大检查,同时将检查和查处结合起来，加大对保密违法行为的查处力度，通过约谈责任单位负责人、绩效考核扣分等方式强化责任追究。

加强网络管理、定密管理和涉密人员管理。网络管理进一步科学化：科学合理界定各类网络及管理对象，明确区各相关部门的监管责任。定密管理进一步制度化：完善定密责任人规章，规范定密程序，强化定密监督。涉密人员管理进一步精细化：首次以复合式分类标准确定涉密人员，在区委统战部、区委政法委等x个部门和单位开展涉密人员确定试点工作，最终确定x名涉密人员。

扎实推进保密管理日常性工作。规范涉密纸质文件管理，提高涉密文件办文水平。全年共办理涉密文件x 份，转办机要文件x 份。加大清查力度，对2021年度全区各单位收发涉密文件资料总量进行清查。对近2021年来下发的涉密文件办理情况进行全面自查，顺利通过市委办公厅组织开展的涉密文件专项检查。

（五）质量为先、精益求精，档案史志工作上新台阶。今年，全区档案工作按照总体工作思路和工作计划踏实推进，除保质保量完成日常督促指导和管理工作外，还积极开展了清理行政职权和编制权责清单工作，区档案大楼建设各项工作加紧推进。史志工作总结往年优秀经验，编纂工作日趋精湛，地方志、党史编印更具特色。编制x区首份档案管理权责清单。按照、省、市有关要求，结合全区统一开展的行政权责清单编制工作，对档案管理职权事项进行全方位无死角清理排查，清理出行政职权事项共计x项，其中行政许可事项x项、行政处罚事项x项、行政指导事项x项、其他行政职权事项x项，制作行政职权流程图x张，并统一向社会公布。首次明确了档案管理的权责边界，做到各项管理职权有法可依。完成档案新馆搬迁各项准备工作。设备采购方面，已完成档案馆库设备、信息化设备、智能化集成管理系统及新媒体视觉展示系统等x项公开招标、x项协议采购及其他x项采购工作。馆区建设方面，已完成库房密集架轨道铺设及安装工作，待工务局验收交楼后即可开展实物荣誉展厅和新媒体视觉展示系统展厅的装修及办公家具安装等工作。此外，整体搬迁计划已制定完成，为明年新馆正式投入使用做好了充分准备。提升档案管理和史志编纂工作水平。认真完成区属单位2021年度档案年末立卷检查。对各区直机关、团体、企事业单位及区委宣传部、区教育局、卫生局、各街道办事处等部门下属单位的档案年末立卷工作进行网上和实地检查，共检查文书档案永久x件、2021年x件、2021年x件，实物档案x件，照片档案x件，基建档案x卷，会计档案x卷，专门档案x卷，其他档案x卷。积极开展档案业务指导及培训工作，根据年末立卷检查中发现的问题，积极组织开展档案工作交流学习会，督促各区属单位新从事档案工作人员参加上岗培训。全力完成政务活动拍照及照片档案存档整理工作。全年共完成市、区重要会议以及领导视察拍照工作超过x次,共拍摄各类照片x万余张，精选区领导个人相片近x张。着力加强档案法规宣传及档案馆功能拓展工作。积极面向社会，突出重点，深入群众开展形式多样、富有实效的档案法制宣传。扎实开展区档案馆各项基础业务建设工作。全年共接待查阅档案x余人次，提供查阅各类档案x万余件，复印档案x万余张。对馆藏的x-2021年度x万件档案进行了清查和整理，同时完成相关档案信息化数据的核查和整理，为档案新馆搬迁做好准备。共整理归档文书档案x件。每周进行一次库室清洁工作，全年x次换补防虫防霉药，保证馆藏档案无霉变、无虫蛀、无丢失、无泄密。圆满完成x万字《2021年鉴》和x万《x区大事记》（2021年）的编纂，《x年鉴》《2021年鉴》有关x区内容的供稿工作共x万字。《2021年鉴》荣获第五届全国年鉴编纂出版质量评比活动地州区县组综合二等奖组。织力量完成《敢为人先——改革开放x一千个第一》x区的组稿工作，并按照要求向省地方志办报送x区年鉴工作制度性文件汇编。举办了“美丽魅力x”摄影大赛。共收到x名摄影爱好者作品x组，评选出获奖作品x组，为史志工作积累了大量的史料，充分展现了x历史文化之美、发展创造之美、自然风景之美。

（六）真抓实干、力促落实，督查督办提质提效。

继续突出督查重点，健全督查机制，创新督查手段，努力推动督查工作的规范化、制度化、实效化，全力以赴保证全区各项工作任务落到实处。全年共办理市委、市政府督查事项x件，形成督查专报x期；跟踪督办区领导批示批办件x件，发出督查督办通知x件，形成督查反馈x期；办理省政协提案x件、市人大代表建议x件、政协提案x件，代表委员满意率x%；交办并跟踪督办区人大代表建议和政协提案x件，代表委员满意率达x%。紧扣中心，突出重点，狠抓决策部署落实。按照区委区政府提出的重点工作实行项目化管理的要求，年初把我区今年着力实施的x项重点改革计划和“两个决定”一并纳入项目化管理内容进行重点督查，坚持对x项重点工作定期核查考评，每季度在经济社会形势分析会上公布进展情况和存在问题。会同相关部门抓好重点改革计划和x街道片区综合提升督查督办，确保各项工作稳步有序推进。落实批示，聚焦热点，力促民生问题解决。及时高效办理市委市政府督办事项，积极跟进并及时反馈华大基因基地开工建设、x港后方陆域货柜车停车难等问题。认真跟踪办理区领导x件批示批办件、“两会”期间网民对政府报告提出的x条意见、政协委员在会议讨论期间提出的x条建议以及今年x月杜玲区长做客“民心桥”节目接到的x条听众意见，做到“件件有落实，事事有回音”。加强协调，力克难点，推动专项工作落实。对于新围西街断头路建设、x综合保税区围网外拆迁、鱼灯舞博物馆建设、大xx智能交通系统建设等重点、难点项目，多次深入走访承办单位、察看现场，主动介入帮助协调解决难点问题，提出改进建议和措施，确保了各项工作的克服困难、顺利推进。创新手段，打造亮点，提升督查工作质效。出台了《x区重点工作项目化管理实施方案》，通过“四定”明确主体、细化目标、落实责任，建立“月汇报、季点评、定期抽查、年终总评”工作机制，实现重点工作全过程有效管控。建成并运行督查管理系统，实现督查工作信息化管理，实现所有督查事项网上立项、网上交办、网上跟踪和网上评价。制定了《x区重点民生实事办理工作程序规范（试行）》，通过辖区“网报台”及x个社区民意表达室征集2021年重点民生实事建议共x条，经梳理汇总、科学筛选，已初步确定新一年度的民生实事项目，确保我区确定的年度重点民生实事从征集过程到最终结果都充分体现民众意愿。

（七）规范节俭、高效运作，文印工作保质保量。

今年我办文印中心高质量完成机关文件印制服务工作。积极配合全区各相关部门做好全年党史学习教育活动文印工作。全年共印制群众路线活动简报x多期，印刷各种学习资料、会议材料、活动简报、总结汇报等材料共计x多万张。坚持规范节俭，确保全区大型会议文印材料减量增质。认真做好全区性会议的文印服务，高标准完成各类会议材料的印制，全年打印、复（速）印各类文件资料x万余份。坚持“节俭文印”的原则，对印刷笔杆子公文铺采取调整版面、双面复印、速印装订等方式，印制成本同比去年减少x%。规范涉密文件印制管理工作。对机关各部门送印的涉密文件严格实行登记备案制度，凡涉及我区内部敏感工作的文件和材料，一律在涉密单机上进行编辑处理。全年共打印涉密文件x份，涉密单机的使用量为x人次。

四、提神提气、增强活力，基层党建与队伍打造取得新成果

（一）抓作风、打基础，机关党建为区委、区政府工作提供有力政治保障。

今年我办结合党史学习教育活动，以深化党员直接联系基层、服务基层为突破口，着力提高党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的积极作用，创新开展机关党建工作。着力健全基层党组织体系。根据基层党组织任期和人员变动情况，及时指导各基层党组织搞好换届选举工作。全年共指导x个党（总）支部进行了换届选举、改选和补选。扎实开展民主评议党员工作。指导各党（总）支部认真组织学习，搞好思想动员，严格活动程序，坚持评议标准，确保评议质量，较好地完成了2021年党员评议工作。对软弱涣散党组织整顿进行指导。围绕“四风”方面突出问题进行专项梳理并列出清单，认真做好废、改、立工作，取得良好效果。扎实开展机关党员教育管理工作。落实党员教育制度。把思想教育作为提高党员队伍整体素质的基础性工程，开展形式多样、内容丰富、与时俱进的教育活动。全年累计组织约x人次参加了x场讲座、理论学习会、报告会。全面推动基层党组织“牵手共建”活动。督促x个区直机关单位党支部与x个社区及x家“两新”组织党组织开展结对共建工作，指导实现资源共享、结对共建，加强组织保障。组织开展机关党代表视察调研活动和党代表提案撰写工作，组织区直机关党代表视察游泳馆、区人民医院综合楼、三四村整体搬迁等重大项目。做好党员发展和党费收缴工作。把好党员培养、政审、考察、审批、转正关，落实发展党员公示制、票决制，全年发展预备党员共x名。着力营造勤政廉洁氛围。组织机关广大党员定期点击廉政风险防控系统，购买廉政书籍，观看廉政教育片等，积极开展反腐倡廉教育。结合党史学习教育活动，按照改进机关作风、优化基层服务的要求，进一步加大对文明机关创建活动的检查指导力度。拓展深化机关党员志愿服务。全年坚持开展“公务员文明出行志愿行动”、“绿色出行志愿行动”和“党员志愿者清除薇甘菊服务日”等形式多样的志愿活动。共组织全区x余人次党员干部参与了志愿活动，其中处级干部x余人次，局级干部x人次。丰富机关文化体育生活。充分发挥群团优势，建立健全机关工会、团工委、妇工委等群团组织，组织开展了一系列文化体育活动,切实增强群团组织的凝聚力、吸引力。包括：组织机关干部职工参加了区总工会“庆五一”趣味运动会，组织机关妇女干部参与区妇联“三八”妇女节趣味运动会，主办了“践行群众路线、筑梦青春x”区第二届机关青年风采大赛，开展了“机关杯”篮球联赛、“网协杯”网球比赛、x区全民健身长跑日等一系列体育赛事。进一步丰富了机关文化体育生活，推动了和谐机关建设。

（二）强素质、鼓干劲，干部队伍建设展现新风貌。

我办以营造“学习有钻劲、工作有狠劲、创新有闯劲、服务有巧劲、队伍有活力”的机关文化为目标，营造积极向上的机关氛围。组织开展了全区第三期办公室主任业务培训会，就办文办会、综合笔杆子公文铺、政务公开、党政信息及党内规范性文件备案等工作，对区直部门、驻盐单位、区属企业等部门的办公室主任和业务骨干进行了全面系统的培训，大大提高了全区各部门的行政效率。班子成员之间带头讲团结，在生活工作中关心爱护干部，树立以德为先、德才兼备的用人导向，全年有x名干部得到了提拔重用，x名干部调入我办工作。积极开展干部“三同”参训活动。全办全年共有x名干部分多批次赴x参加“三同”体验，其中处级干部x人次，正科级干部x人次。全年开展x次对口帮扶工作，先后共有近x人次赴x东源等地区参与送温暖行动。开展精彩纷呈的文体活动。办内足球队、篮球队、乒乓球队、登山队、游泳队、羽毛球队积极组织开展丰富多彩的集体活动，踊跃参与区内足球、篮球、乒乓球等多项赛事，较好的活跃了干部文体生活，增强了干部体质，促进了和谐，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

五、立足新起点、争取新突破，综合提升各项工作品质，助力经济社会发展

2022年，作为区委区政府的核心枢纽部门，我办不断巩固党史学习教育活动成果，充分发挥统筹协调和参谋助手职能，全面开展“效能提升年”活动，大力弘扬改革创新精神，改进工作作风，进一步提高办文办会、综合笔杆子公文铺、信息调研、法制、督查、保密、档案、史志、外事、机关党建、政务服务和文印工作品质，为顺利完成目标任务，实现新品质新x，加快建设现代化国际化先进xx城区建设目标做出更大贡献。重点做好以下几个方面工作：【更多免费素材，微信lbgzkf1 】

（一）协调统筹、规范程序，进一步提升办文办会效能。一是合理安排区领导公务活动。提高周表安排的灵活性和科学性，严格按照“少开会、开短会”的要求，严把会议时间关、规模关，重点在会议质量和转变会风上多想办法，规范办会程序，切实提高办会水平。二是切实增强公文办理水平。转变办文就是收文、送件的传统观念，着眼于文件内容实质，多思考、多研究、多协调，从快速有效解决问题的角度出发，多提参考性、建议性意见。加强公文督促催办，努力提高部门办理意见回复及时率。着力提高公文制发质量，进一步完善文件制发规范化建设。

（二）字斟句酌、以文辅政，进一步提升笔杆子公文铺撰写效能。紧紧围绕区委区政府中心工作，牢固树立大局观和精品意识，坚持谋大事、攻难关、推创新。一是组织起草2022年党代会报告、政府工作报告，ppt制作精益求精，高质量完成日常笔杆子公文铺起草。二是协调完成“美好城区”综合指标体系编制工作，力争尽快发布科学规范的“美好城区指数”。三是围绕区委、区政府重大决策，加强课题调研，提出决策建议，当好“智囊团”。

（三）聚焦改革、大胆创新，进一步提升改革创新工作效能。进一步加大深化改革力度，扎实推进各项改革工作。一是继续担负起改革协调责任，做好方案统筹、部门统筹等工作。二是做好2021年改革计划、改革建议征集工作，站在全区大局保证改革计划的科学性。三是建立完善督查制度机制，根据年度改革项目施工图、时间表，采取多项举措做好督查落实工作。四是有计划组织改革项目牵头单位、责任单位的相关人员开展讲座、培训等活动，加强对于先进改革经验的学习，调动全区各部门的改革积极性。

（四）重视法治、立足长远，进一步提升法治化、国际化建设效能。法治化建设方面：一是加大力度全面推进法治政府建设。进一步加大对法治政府建设工作的组织协调、调查研究和督促指导力度，采取切实有效的措施，不断提升区政府法治建设水平。二是加强和改进我区规范性文件的管理工作，积极配合x街立法的后续推进工作；着力构建规范性文件的审查和备案机制，实现规范性文件管理的制度化、规范化和系统化。三是继续完善落实法律顾问制度。完善政府法律顾问全面参与依法行政工作、相对集中处置政府法律事务的工作机制；继续做好区政府及其部门在各类诉讼以及其它非诉事务中的法律支持协调工作。四是健全依法决策机制。建立行政机关重大决策合法性审查机制、重大决策终身责任追究和责任倒查两项制度。五是着力强化行政复议工作。重点是规范行政复议流程，探索新思路新方法，整合优化行政复议资源，提升工作效率，为行政复议工作的顺利开展提供有力保障。国际化建设方面：一是整合外事资源，为区领导、各部门、辖区企业提供良好的外事服务；严格执行相关规定，做好因公出国（境）管理工作。二是加强友城交流合作，积极策划实施对外交流合作项目，加强与国际友城经贸、科技等各方面的交流与合作，为辖区企业和国外企业牵线搭桥，吸引更多国际知名企业和机构落户x。三是加快十项典范工程实施，以旧城改造为契机，进一步完善城区公共设施，提升城区环境国际品位。四是提升城区文明指数，继续承办国际友城文化交流活动，在社区、企业举办多种形式的外语培训，举办外国友人与社区居民联谊活动，广泛开展国际礼仪宣传，提升辖区的文明指数，营造良好的人文环境。

（五）优化服务、争创一流，进一步提升政务公开和政务服务效能。政务公开工作：着力打造阳光政府、透明政府，全面推进政务公开工作深入开展。加强监督检查，实行定期通报和考核制度，进一步推进重点领域和关键环节的政务公开工作，结合权责清单公开行政权力的运行过程。政务服务工作：一是加快建成使用新服务大厅，塑造政务服务新格局。二是提高工作效率和服务水平，打造“一站式”集中审批服务方式。三是建立健全政务服务管理的制度，制定《x区政务服务大厅管理暂行办法》、《x区政务服务大厅窗口工作制度》。四是加强网上办事大厅建设使用，构建线上政务大厅，进一步提高公众对网上办事大厅的认知度和使用率。

（六）保密档案、精细管理，进一步提升保密档案工作效能。保密工作：一是大力提升保密工作法制化水平。要将提升保密工作法制化水平放到x区建设法治城区的总体工作中去谋划部署，继续组织开展多层次、多形式的保密普法活动。二是有效增强保密管理精细化程度，根据各单位保密工作情况的变化，及时对保密普查数据库系统进行更新，制定本单位的保密工作实施细则，做到保密制度精准。三是强调凸显保密督导的差异化特点。要对区属单位实行分类管理,对保密重点单位、非保密重点单位实行不同的保密管理方式，以“既确保国家秘密安全，又便利各单位工作开展”为原则，对不同类型单位的保密目标管理任务作适当的调整，在推进保密工作法制化、规范化水平的同时，又注意彰显保密管理的人性化。四是建立健全保密教育培训的制度化机制。要出台《x区保密宣传教育工作制度》、《x区2021年保密教育培训工作计划》，加强对保密教育培训工作的统筹规划，并分阶段、分步骤推动教育培训工作的实施，以规章制度的形式确保保密教育培训工作落实到位。档案史志工作：一是加紧推进档案新馆各项工作，积极完成密集架安装及智能化库房等搬迁前期工作，积极筹备新媒体视觉展示系统项目，拟于明年投入使用。二是继续抓好全区机关、企事业单位档案工作的业务指导与培训，督促各单位做好文件材料的年度归档和科学管理。三是进一步拓宽档案法规宣传渠道。利用新馆引进的多媒体高科技展示系统及现有馆藏档案资源，举办各种主题活动和展览，展现x特色。四是做好《2022年鉴》编纂工作及资料年报收集整理工作。

（七）强化督查、狠抓落实，进一步提升督查督办效能。一是重点推动决策部署落实。及早梳理分解区委区政府年度重点工作，继续加强和深化重点工作项目化管理，坚持“督大事、督要事、督急事、督难事”，确保决策部署落到实处。二是强化督查工作合力。进一步完善督查管理系统，落实督查考核评价制度，探索建立更为科学完善的激励机制和督查监察联动机制，强化工作合力。三是增强督查工作实效。继续探索被动督查向主动督查转变，创新督查工作手段、加强督查服务。

（八）完善党建、夯实基础，进一步提升机关党建工作效能。一是切实抓好党建创新。积极探索新形势下加强和改进机关党建新路子，创新党员发展和教育管理机制，实行群众推荐优秀分子、党员推选入党积极分子的党员发展制度。建立以群众满意为导向的机关服务型党组织评价体系，制定科学有效的机关党务工作考核办法。探索党务工作者专业化发展路径，建立具有专业水准的党务工作队伍。二是加大基层基础建设力度。继续创建学习型服务型党组织，提升组织凝聚力战斗力。坚持批评与自我批评，强化党内民主监督，增强基层党员主体意识。加强党员的教育管理，有计划安排机关党员干部到革命老区培训，提高理论素质和党性修养。继续抓好机关党员进社区活动，使机关党建工作更好地服务社会、凝聚人心。严格按照相关制度，争取增加机关党建经费投入。三是继续加强机关作风建设。强化机关党员的群众意识，使机关党员干部群体成为服务大局、服务群众的先锋模范。确定每月x日为“党员志愿者服务日”，深化党员志愿行动。继续贯彻落实“八项规定”，推动廉政机关建设。举办“机关杯”篮球赛、网球赛、足球赛和歌唱大赛等，推动机关文化建设。

（九）关注人本、内强素质，进一步提高队伍建设效能。一是进一步转变作风，树立良好形象。强化效率意识、精品意识和责任意识，在工作中班子成员间要精诚团结，彼此信任，各科室之间和同志之间要密切配合，相互合作，做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤，办事迅速果断，严谨细致，把工作做深、做细、做实。二是进一步加强学习，提高队伍素质。要通过全面学习，把干部队伍塑造成为一支功底深厚、业务精湛、能够担当服务重任的优秀人才队伍。定期开展学习活动，加强干部对政治理论和党的路线方针政策的学习，加强干部对办公室业务知识及相关基础知识的学习，不断提高理论素养。三是进一步营造文化氛围，密切围绕工作需要，通过组织、开展各种形式的文化、娱乐和体育活动等，深化全办文化内涵，让两办全体干部职工在文化氛围内得到陶冶，激发荣誉感、自豪感与创新意识，增强团队的向心力、凝聚力、创造力和战斗力。

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（政府办）【 更多免费素材，微信lbgzkf1】

一、2021年工作总结

2021年，区府办坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，积极推动“三服务”品质跃升，为x经济社会发展提供了坚强政务保障。

（一）提高政治站位，强化支部战斗堡垒作用

一是抓实巡察整改。针对区委第三巡察组反馈的六大方面x个问题，形成六方面x项整改措施，已建章立制x项，全部完成整改。二是推进支部标准化建设。通过主题党日、“三会一课”等形式，抓实党员组织生活，将干部选拔任用等三重一大事项纳入支部议事日程。三是严格开展主题教育。累计召开座谈会x场，走访调研x次，开展专题党课x场次，形成x项调研课题成果，梳理形成工作创新意识不强等问题x条，持续抓好“整治形式主义、官僚主义突出问题”等三项专项整治工作。

（二）围绕中心大局，提升“三服务”工作水平

1.提升业务品质。

一是做好参谋辅政服务。牵头起草区委五届四次党代会报告等重要笔杆子公文铺共x篇，形成x期书记指示一览表，材料同比增加x%。完成区重点委托课题x个，其中《x探索建设自由贸易港研究》相关建议已被写进x。x项市级改革试点和x项区级重点改革项目均按进度完成。二是发挥信息“直通车”作用。截至x月，共编辑《改革与研究》x期，《x信息》周刊x期，增刊x期，专刊x期。截至x月，中办、国办采用信息x条，省府办、省委办采用x条，市级采用x条，省领导批示x条（不含伟中书记），市领导批示x条，完成市级信息工作任务x分，完成率x%。三是力戒形式主义官僚主义。印发有关为基层减负工作方案，修订区委常委会、区政府常务会议工作规则等制度，协助中办督查室工作组建立整治形式主义为基层减负“观测点”。全年议事协调机构压减至x个，减少x%；区级发文x件，同比减少x%；区本级召开会议及公务活动x个，同比下降x%，处理上级会议通知及邀请函x份；办理市委、市政府督办件x件，形成督查专报x篇；办理区领导批示件x件，开展专项督办x次，形成督查反馈x篇；完成x件市人大代表建议、x件市政协提案办理，答复率和满意度均为x%。

2.加强外部交流。

一是拓展政务公开深广度。及时制定区“政务公开x+x暂行管理规定”，主动公开政府信息x条，办结依申请公开x件，办结率x%。区主要领导政策解读产品传播量达x万以上。二是加快城区国际化建设。积极打造国际化城区品牌活动，编印《x区机关事业单位公示语》，完成xx、xxx个国际化街区建设申报。三是强化外事安全管理。贯彻落实国家安全责任制，修订《x区涉外突发事件应急预案》，做好风险防范和处置工作。完善因公出国和证件管理规范，办理x批次出国培训、考察事项。

3.优化内部管理。

一是强化绩效管理工作。制发绩效管理办法系列文件，走访调研全区x个部门，召开专题会议协调推进。二是提升文件规范化水平。加强党内规范性文件备案审查，上备x件，下审x件。制定出台《区委法律顾问工作规则》，选聘区委法律顾问x名。全面升级oa系统，共计x家单位接入新oa。三是推动档案局馆有序分离。完善档案执法“三项制度”，区档案馆荣获全国档案系统先进集体表彰。四是做好机要保密和安可替代。实现全区x家门户网站x小时监控，连续2021年市级检查“零”问题。顺利完成电子政务内网建设和保密测评，统筹推进党政机关电子公文系统安可替代工作。五是严格落实全面从严治党要求。重新修订办内议事决策等制度，认真履行“一岗双责”，将党风廉政建设和业务工作同部署、同落实。

二、2022年工作计划

区委（府）办将以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，持续开展专项整治，全面提升办文办会、信息笔杆子公文铺、绩效考核等中心工作水平，为x加快建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型xx城区作出新的更大贡献。

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（市委）

2021年，市委办公室高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届六中X会和总书记一系列重要讲话精神，围绕全面打造“新品质新x”，加快建设现代化国际化先进x城市的战略目标和x书记提出的“新品质新x，从两办开始”要求，以开展“作风提升年”活动为抓手，全力以赴，服务大局，团结拼搏，奋发有为，工作作风明显改进，服务品质不断提升，各项工作制度进一步完善，干部职工素质整体提高，圆满完成了全年各项工作任务。

一、接地气、连民心，坚决贯彻八项规定和省转变作风要求

（一）切实转变工作作风。一是进一步完善规章制度。相继出台了改进工作作风、严控“三公”经费、加强外出学习考察、公务车辆报废更新管理等一系列制度，全面执行了公务卡制度，将“三公”消费纳入规范化、透明化轨道。二是强调开短会、讲短话、写短文。全市性、综合性大型会议和文件数量同比大幅减少，会议时间相比以往得到进一步缩短，时间相近、内容相似、人员范围相同的会议一律以合并、套开的方式召开，各类公文篇幅严格控制在相关要求以内，属性相近的公文实行合并制发，属部门职责范围内的公文坚决不发。三是切实改进调研活动。组织调研活动简朴节约，不搞层层陪同，不设欢迎标语，不预先准备，直接深入基层一线了解情况，解决实际问题，取得实实在在的调研成果。四是坚决整治“庸懒散浮奢”现象。扎实开展我办2021年纪律教育学习月“四个一”专项查摆纠治活动和会员卡清退行动，配合市纪委对本办机关干部作风进行明察暗访，对发现的个别“四风”问题进行了及时有效的整改。

（二）认真开展党史学习教育活动前期调研。按照市委关于“先学、先查、先改”的总要求，我办牵头组织开展了由x任组长，x、x等领导组成的市委党史学习教育活动第二调研组调研活动。通过深入x社区、x社区进行实地调研，入户走访x等辖区居民，到x等企业生产一线进行体验考察，召开机关事业单位、辖区重点企业和驻盐单位共x场征求意见座谈会，举办“民意直通车”接访群众x次，收集了大量来自居民群众、生产一线、基层干部职工、外来务工人员等不同阶层、不同群体的意见建议共x条。这些意见和建议，有的紧扣全市中心工作和发展大局，有的与群众生产生活密切相关，有的直指当前干部作风存在的问题，有的对基层党建工作提出了新要求。在扎实调研的基础上，梳理汇总收集到的意见建议，形成了高质量的调研报告和整改意见，为市委明年开展好党史学习教育活动打下了良好的基础。

二、谋全局、提质量，全面发挥运转中枢、桥梁纽带和参谋助手作用

（一）改进工作方式、提高行政效率，政务服务工作呈现新气象。坚持厉行节约，文件会议减量增效。认真贯彻落实八项规定和省关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，按照市委“弘扬改革创新精神、树立优良工作作风”学习讨论活动的要求，制定出台了x等文件。一年来，我们通过简化办理流程，缩短办理链条，进一步加快公文流转效率。按照精简行文、按需发文原则，通过实施公文总量控制，减少例行性公文，严格限定发文篇幅，实行属性相近公文合并印发等措施，制发全市性公文x份，同比减少约x%，以市委名义下发公文x份，以市政府名义下发公文x份，均在控制指标范围内；通过实行会议年度计划制，统筹安排全年各项重要会议，今年以市委、市政府名义召开的全市性综合性会议减少至x项，同比去年减少x%；通过创新会议形式，将组织、宣传、统战、政法、社会建设、信访、武装等x项年度工作会议进行合并，以市委工作会议的形式进行集中部署，进一步缩减了会议数量、提高了会议效率；通过缩减会议活动开支，采取一般性会议材料采取双面、小字化印刷，会议不普发纸、笔、矿泉水，不到酒店开会等措施，各类会议成本同比去年减少约x%，接待活动同比减少约x%，接待支出较以往也大幅减少。坚持统筹兼顾，提高政务服务水平。一是全力做好省委第二巡视组来x巡视各项组织协调和后勤保障工作，本次巡视是建市以来我市工作首次接受省委巡视，x高度重视，我办作为牵头组织单位，通过组织召开各类会议和个别谈话、指定专人驻场联络、撰写各类汇报笔杆子公文铺、收集整理检查材料、协调开展现场调研等方式，为省委巡视组顺利开展好巡视工作提供了全面、周到、细致的服务，巡视期间我办共组织召开各类会议x次，现场调研x次，撰写书面笔杆子公文铺x余篇，组织个别谈话约x次，提供查阅材料x余份，圆满完成了各项巡视服务工作，得到了省委巡视组成员和市委市政府主要领导的一致好评。二是认真做好各类公文文字校审，合理提出拟办意见，公文处理质量和效率得到明显提高。截止至x月底，共制发市委市政府文件、市委办市政府办文件以及各种会议纪要x份，办理、省、市来文x份，处理上级明传电报x份，下级请示、报告x份，做到了文辞准确、合理、规范。三是从严规范会务审批程序，实行市领导公务活动安排预报制度，对重要会议、重大活动，做到提前介入，统筹安排，精心准备，协调到位，全年我办共协调办理上级会议通知及邀请函x份，承办市委、市政府各类工作会议x次（同比去年减少约x%），调研x次（同比去年增加约x%）接待x次（同比去年减少约x%），制作市领导党务、政务活动安排表x份，特别是圆满完成了全市绿道工作现场会，全市优质饮用水入户动员大会，文博会，高交会，市四届三次党代会……等、省、市领导来我市调研重要活动的组织安排、后勤保障工作。坚持创新形式，利用新技术、新媒体推动行政办公自动化。重点推进外网及移动oa办公系统建设，经过反复调研、论证和测试，系统已进入试运行阶段，继续完善内网办公自动化（oa）系统，市政府常务会议全部实现无纸化办会，市委、市政府领导和市直各部门全部实现网上办公，市各类文件除特殊情况外，实现x%通过电子办公系统流转。同时，大力推动网上办事大厅建设，市民可通过网上办事大厅咨询、办理x项政务服务事项。此外，我们还积极利用qq、AAA、政务微博等新媒体开展行政服务工作，大大提升了工作效率。坚持信息公开，认真做好门户网站信息维护工作。继续实行市政府内、外网站信息定期检查通报制度和主动沟通督办制度，不断拓展多种信息公开形式和渠道，抓好市政府门户网站的优化升级和维护管理。制定印发了《关于开展行政机关公文类信息公开审核工作的通知》，进一步规范公文信息公开工作程序。今年市政府各部门及其直属单位和x个街道办事处通过市政府外网站主动公开信息x余条，办理公开信息申请x件。同时，还编发了《x市政务公报》x期，并及时在市政府门户网站上发布。坚持“一站式服务”，统筹推进政务服务中心建设。今年，我办正式成立了市政务服务中心，按照“一站式服务”目标，全面加强政务服务的规范化、标准化、信息化建设。一是完善规章制度。制定了《关于进一步强化政务服务窗口工作纪律的八项规定》和《政务服务中心窗口工作人员考勤请假制度（试行）》，开展了政风行风民主评议，评定窗口服务之星等活动。二是推行窗口服务标准化。制定并落实及时办理制、承诺办理制、一次性告知制等工作制度，规范窗口业务咨询、受理、审批、结果反馈等流程，目前，市政务服务中心设服务窗口x个，进驻事项较以往大幅增加，全年共受理业务x宗，接受咨询x人次，业务按时办结率x%，群众满意率x%。三是科学设计政务服务中心新址布局和运行架构。按照功能完善、服务面积最大化原则，合理设计中心新址平面布局，制定了市政务服务中心运行方案，市政务服务事项均须进驻中心集中办理，提供“一站式”政务服务。坚持规范节俭，高质量完成机关文件印制服务工作。完成了党政系统公文格式改版及培训工作，首次编制了建市以来市委和市政府公文标准，制作了市委、市政府公文样本x份、公文红头格式x个，为新国标在我市机关各部门的推广奠定了基础；全年打印、复印各类笔杆子公文铺x万余份、文字近x万字，圆满完成了全市性大型会议材料印制和日常文印工作，同时，通过采取双面复印、废纸回收、速印装订等方式，复印成本同比去年减少约x%。经过一年的努力，全市文件会议等行政服务工作在减量化、规范化、制度化管理上有了明显提高，在改革创新、服务大局方面有了新的突破，营造了精简、节约、高效的文风会风，获得了全市“弘扬改革创新精神 树立优良工作作风”学习讨论活动创新奖。

（二）立足全局发展、服务中心工作，以文辅政水平不断提高。一是注重全局性、前瞻性、针对性，认真完成重要笔杆子公文铺起草工作。重点抓好市委市政府大型会议材料、专项会议材料和市领导汇报材料的起草把关工作，在高质量、无差错、无纰漏、无延误的基础上，进一步强化笔杆子公文铺的全局性、前瞻性和针对性。全年共完成市四届四次党代会报告、市政府工作报告、《市委市政府关于建设国家生态文明示范市的决定》等各类全市性大型笔杆子公文铺、领导讲话和上报材料共x篇，约x万字，此外，还制作了大量精美的ppt汇报稿件。二是强调高度、深度、广度，系统开展调研工作。今年，我们充分发挥统筹协调作用，紧紧围绕涉及全局性、战略性的重大问题和领导关心、市民关注的热点、难点问题，制定并下发了《重大调研课题工作办法》和《2021年度调研计划》等文件，同时积极配合市委政研室等上级领导部门开展市级课题的调查研究，全年随同市领导调研x余次，开展专题调研x次，编发《决策参考》x期，刊发调研报告x篇。协同x等多个部门，先后深入x街道片市、黄金珠宝企业、高新技术类企业调研，全面掌握辖区经济社会发展第一手资料；围绕港口物流业发展、黄金珠宝产业转型升级等重点课题进行了深入调研，形成了关于黄金珠宝产业转型升级和提升x街道片市发展品质的“两个决定”、《关于把x街深港更紧密合作示范市列入深港合作议程的调研报告》、《关于游艇产业集群化发展的几点思考》等一批具有较强针对性和实效性的调研成果，为市领导正确决策、统筹各部门工作提供了重要依据，有效促进了经济社会各项工作开展和辖区实际问题有效解决，《工业发展的环境冲突及对策研究》还被评为“全市优秀调研课题优秀奖”。此外，我们还积极启动市决策咨询委员会前期筹建工作，使我市的决策咨询机制和调研工作机制更加完善。三是把握重点、难点、亮点，全面发挥党政信息参考作用。我们以突出工作重点、挖掘工作亮点、反映工作难点、关注群众热点为导向，以为领导决策提供参考和帮助为目的，全年共编发《x信息》周刊x期、专刊x期、增刊x期，获市领导批示x条次，被市委信息处采用信息x条，累计x分，提前超额完成全年信息工作任务，获市领导批示x次。同时，我们还对x等x个单位的信息员进行了培训，并将信息工作纳入绩效考核，增强了各部门信息报送的积极性，有力提高了信息员的业务能力。被评为x市党政信息工作先进单位。

（三）力促行政改革、推动法治建设，法制工作亮点突出。高效率完成全市行政审批事项清理工作。今年，我们对全市x项行政审批事项进行了全面清理排查，取消或改变管理方式x项，合并及缩减x项，仅保留x项，缩减率达x%，并率先公布了《x市人民政府2021年行政审批制度改革事项目录》，取得了“一个最先（审批目录最先公布）、一个最少（审批事项数量最少）”的可喜成绩，有效实现简政放权的改革目标，为市政府加快职能转变打下坚实基础。高质量开展《x街管理办法》立法调研。《x街管理办法》列为2021年市政府立法调研项目，在市法制办的指导下，我们通过多种渠道广泛收集社会各界关于x街管理的立法意见建议，共开展各类别调研座谈会x场，多次实地走访x街社区居民及商铺，在政府网站开辟专栏征求公众意见，与网民进行了有效互动，此外，我们还积极考察借鉴xx、xx边境地市的管理经验，形成了《x》已具雏形，将报市政府审定后交市法制办，力争列入明年市政府立法计划。高标准推进法治政府建设。一是加强行政复议工作。认真把好行政复议办案的事实关、法律关、裁决关和善后关，确保事实清楚，法律适用准确，切实保护行政相对人的合法权益，做好对行政机关依法履职的监督工作。今年共受理行政复议申请x宗，经审理，维持原具体行政行为x宗，撤销原具体行政行为x宗。二是落实政府法制专题培训讲座。制定了2021年度市政府常务会议学法计划，分别组织开展“规范行政处罚自由裁量权、建立行政处罚自由裁量基准制度”和“公共服务组织的卓越管理之路”的专题法制讲座，全市副处以上干部x余人次参加。三是加强行政执法培训。举办了我市2021年行政执法人员业务培训班，累计x个部门x人参加培训并通过了考试，顺利获得市颁发《行政执法证》。四是加大行政处罚案卷评查力度。将全市具有行政执法权的单位纳入行政处罚案卷评查对象，将本年度的全部行政处罚案件纳入评查范围，通过自查自评、互查抽查多种形式，深入分析研究行政处罚存在问题，提出改进意见，形成了总结报告报市政府。五是切实加强规范性文件审核把关力度，全年共审查部门规范性文件x件，向市法制办报备规范性文件x件。对市有关部门转来的x件法规、规章和规范性文件草案等，认真组织相关部门进行审核，并提出修改意见。六是积极开展法律顾问服务。为《x》等市委、市政府重大决策、合同协议及其他法律事务出具法律意见或建议共计x件次。及时参与大xx游艇装吊事故处理、金沙碧海楼盘业主行政诉讼等事件处理，积极提出法律意见和应对措施。

（四）把握民生重点、体现督察实效，督查督办力度显著增强。

一是民生实事狠抓落实、重点工作强力督办。对于今年我市确立的x项重点工作和十件重点民生实事，我们制定了详细的目标任务分解和进度计划安排表，并根据x书记提出的“加强督办，狠抓落实”的要求，按季度对工作进展情况进行全面督查和考核评价。年度十件重点民生实事项目定期向市委、市政府领导汇报，为领导掌握第一手资料，加强经济社会运行监测和研判起到积极作用。同时，利用“民心桥”、港联席会议等平台，顺利、高效地解决了老乡川菜馆乱搭建和井头东街乱摆卖等一批民生热点问题。截止至x月底，我办共发出督查督办通知x件，办理市委、市政府督查事项x件，办理市人大代表建议和政协提案x件，转办领导批示x件，交办、督办人大代表建议和政协提案x件，编发《重要工作跟踪》x期、《督查通报》x期、《督查专报》x期、《督查反馈》x期。先后完成《关于市委x届xx次全会决策部署事项落实情况的报告》、《关于深入学习贯彻总书记一系列讲话精神落实情况的报告》、《关于全市利用新媒体减少文山会海行动方案落实情况的报告》等x项专题督查报告，做到了高质量、高效率，无延误、无退件，确保了十件民生实事年底前基本完成，每季度政务督查工作绩效考核加分不失分。被评为全市督查工作先进单位。二是认真落实领导批示、多种方式问责查责。我们逐条对照领导批示内容，对领导决策的每个事项都做到仔细分析、认真研判、跟踪督促，并通过勤政考核系统和问题管理系统，每季度对各单位目标任务落实情况进行考核，对督查办件情况进行通报，及时对各单位工作进行评价、提醒、督促，对部分未按进度完成工作或工作落实不力的单位采取亮灯警示、通报批评等问责手段，促使各单位更加重视平时工作的落实和执行力的提升，有效地推动了x街综合整治、城市公共文明指数测评、普洛斯项目用地安全隐患治理等重要工作的落实。三是抓好建议提案办理、搭建沟通交流平台。全年共承办市五届人大五次会议代表建议和市政协x届x次会议提案x件，其中x件已解决或被采纳，x件正在解决或已列入计划逐步解决，代表委员对建议提案办理满意率为x%；跟踪督办建议提案x件，督办“两会”期间代表、委员分组讨论提出的意见建议x条，每季度发出温馨提示，督促提醒政府各部门加强与人大代表、政协委员的沟通联系，及时汇报本部门工作及建议提案办理情况。代表委员对x件建议、提案的办理结果满意、基本满意率达x%。四是创新督查督办方式，研发督查信息系统。为实现督查工作流程信息化管理以及督查事项的实时跟踪查询，我们以全市oa系统升级为契机，借鉴督查系统信息化建设经验，积极推动我市督查信息化系统建设，对系统建设及时跟进并随时进行功能完善，预计明年可投入使用。

（五）完善保密制度、加强宣传教育，保密工作水平迈上新台阶。加强保密工作规范化、制度化建设。一是出台和修订了多项规章制度，包括出台《关于进一步规范文件管理的通知》、《党政信息公开保密审查办法》、《x涉密档案保密管理规定》，修订《x外网发布信息保密审查规定》、《x涉密设备定点维修维护管理规定》等；二是规范涉密纸质文件管理工作，采取多份密件同时分送、转办并及时催办等方法缩短文件流转时间，提高办文效率，全年共办理涉密文件x份，密码电报x份，转办机要文件x份，印发了《关于做好2021年度涉密文件资料统计工作的通知》，对全市各单位2021年度接收和制发的涉密文件进行了清查统计，并指导各单位做好涉密文件留存、归档、销毁等分类处理工作；三是严格规范计算机及网络保密管理，强化对涉密计算机的保密监管，严控接入党政内网的单位范围，并要求接入单位落实有关安全保密管理措施，以确保内网网络的总体安全；四是积极参与移动办公项目的前期调研、规划和建设工作，督促有关单位落实该系统传输、接入、终端等各项安全保密措施，并通过建设保密检查系统、签订《安全保密责任书》、举办业务培训班等多种方法和手段加强对外网办公系统特别是移动办公系统的安全保密监管，确保该系统在便利工作的同时，不发生失泄密问题。多形式、多渠道开展保密宣传教育和培训。一是举办了“国家安全形势暨网络反窃密专题讲座”，邀请市国家安全局人员进行授课，几套班子领导成员、全市副处级以上领导干部参加了会议；二是举办了“全市保密干部培训班”，为全市保密干部培训授课；三是向全市各单位分发了x本《党政机关工作人员保密须知（图文版）》，在全国法制宣传日向群众派发宣传资料，并在行政中心一楼举办了保密展览，进一步提高了机关干部和群众的保密意识和国家安全意识。加大保密监督检查力度。今年，我局对全市x个部门保密工作领导责任制执行情况、涉密文件保密管理情况、计算机及网络使用管理情况、信息公开保密审查情况、涉密人员保密管理情况等内容进行了一次全面检查，抽查涉密文件x份，检查计算机x台，并针对存在的隐患和问题要求各单位认真加以整改，切实按照保密法律法规和规章制度操作，消除隐患，堵塞漏洞，以防发生失泄密事件。我局还结合保密大检查，完成了全市保密普查和保密调研工作。全年我市保密形势平稳良好，未发生泄密事件。加强保密机构队伍建设。要求各单位成立由主要领导任组长、分管领导任副组长的保密工作领导小组，督促各单位领导切实履行抓好保密工作的政治责任；强化对各单位兼职保密干部的审查、培训和教育，打造一支政治过硬、业务熟练的保密干部队伍；加强本局自身作风建设，通过组织业务学习、廉政教育、参加培训等多种方式提升工作人员的综合素质。

（六）拓展档案功能、加强维护管理，档案、史志工作稳步推进。着力加强档案法规宣传及档案馆功能拓展工作。一是组织开展了“x国际档案日”宣传活动，积极参与市档案学会举办的第四届“兰台杯”档案学术论文大赛和第五届“兰台杯”摄影大赛等活动，并借助市政府在线网站、《x商报》等平台面向广大干部职工和居民群众宣传档案活动及法规知识；二是编印了《档案、史志工作制度汇编》并向市内各单位的档案、史志工作人员派发，此书得到了各单位领导及工作人员的一致好评；三是切实抓好全市档案信息化建设工作，通过升级完善档案管理系统，实现档案管理系统的业务工作、日常管理、信息交流的同步运转，全年共数字化加工处理文件级目录总量x万条，纸质全文总量x万页。坚持开展市属单位档案业务指导。一是认真完成市属单位2021年度档案年末立卷检查，通过网上巡查和实地检查，共检查文书档案永久x件、2021年x件，实物档案x件，照片档案x件，基建档案x卷，会计档案x卷，专门档案x卷，其他档案x卷，并对x个受检单位的文书、基建、实物、照片、会计、审计等各类档案的整理归档工作及档案规范化管理等方面情况进行了考核评分，其中x个单位达到优秀；二是圆满完成市属单位综合档案管理达标及复查工作，组织人员多次到市城建集团有限公司、市盐港小学指导达标升级工作，推动市城建集团、市盐港小学等单位顺利通过省级档案综合管理达标评审；三是积极开展档案业务培训工作，根据年末立卷检查中发现的问题，采取分类集中培训的形式，面向市属单位的档案人员举办了x期档案业务培训班，并积极组织市属单位新从事档案工作人员参加市档案局举办的上岗培训。稳步推进新档案馆馆库建设。积极开展新档案馆建设调研工作，先后到x省国家档案馆、广州市国家档案馆、珠海市档案馆等参观学习，并与市发改局、市前期办、市财政局、市采购中心、市信息中心等相关部门沟通，及时开展档案专用设施设备采购的需求调研、方案设计、造价咨询等一系列工作，有效保障了新档案馆馆库建设达到规定标准和要求。全力完成各类档案存档整理。一是完成了市、市重要会议以及领导视察等x次拍照工作，共拍摄各类照片近x万张，精选x个市领导个人相片近x张，为全市各单位汇报材料制作、重大活动迎检及其他工作的查考提供影像数据支持；二是创新重要来宾留影方式，制作重要来宾x《纪行》，在重要来宾离开前赠送给来访客人，目前已顺利完成x余次重要活动的相册制作，受到来宾们的一致好评。三是顺利完成市属单位档案接收进馆和资料征集工作，全年共接收文书档案x件，各类专门档案x卷，整理归档文书档案永久x件（x盒），2021年x件（x盒），2021年x件（x盒），录入照片档案x千余张，并精心维护档案资料，每天进行库室温湿度控制工作，做好库房日志登记。每周进行一次库室清洁工作，全年x次换补防虫防霉药，保证馆藏档案无霉变、无虫蛀、无丢失、无泄密。认真做好地方志、党史编撰工作。一是圆满完成《2021年鉴（x）》和《大事记》（2021年）编纂工作，通过组织专家辅导稿件撰写，召开专题研讨座谈会，积极开展年鉴资料收集、组织编纂、评审验收等一系列工作，于x月完成了总篇幅约x万字、x余个条目的《2021年鉴》和x万字，x个条目的《大事记》（2021年）所有编纂工作。二是认真做好《x年鉴》、《2021年鉴》、《x大运会志》有关内容的供稿工作，组织专家完成了各x万字的稿件编撰工作，同时积极提供反映各类工作内容的图片。三是做好了地方志资料年报制度的动员和组织实施工作，制定了《地方志资料年报征集纲目（试行）》，顺利完成《2021年地方志资料年报资料》，并将资料上报至市史志办，共计x万字，x张图片。四是认真开展档案管理制度规范的修订完善工作，制定了《档案局（馆）、史志办公室工作人员行为守则》。

（八）夯实组织基础，提升综合素质，党团建设有新成果。加强政治理论学习，切实改进工作作风。一是通过开展讲座、专题学习会和党员大会等多种形式，组织机关党员干部深入学习党的十九大精神，十九届三中X会精神和总书记一系列重要讲话精神，全年累计组织约x名党员干部参加了x场讲座、理论学习会、报告会等。二是以“严纪律、正作风、促廉洁”为主题，开展纪律教育学习月活动，利用廉政教育信息平台和月度量化考核系统，加大了对文明机关创建活动的检查指导力度。三是做好辖区服务窗口服务评价器安装情况统计工作，配合市直机关工委检查督促各服务窗口改进机关作风。抓好基层组织建设，精心开展党建活动。一年来，指导x个党（总）支部进行了换届选举、改选和补选，审批了x个基层党组织的换届选举和委员选举请示，组织x名入党积极分子参加了市委党校的教育培训，全年发展预备党员x名，按期转正x名。开展了机关党代表调研视察活动，撰写了一批有质量的调研报告。同时，还做好党费收支情况公示，开展“关爱党员行动”，帮助x名困难党员申请了扶助金，利用党建微博平台积极推进党务公开、传播党建思想、收集舆情民意和接受社会监督，全年上报x条微博信息，推荐x名优秀党员拍摄的微电影。创新党建书记项目，打造系列精品活动。确立“润泽心田，转作风、促改革——以思想教育和作风建设为突破口，着力提升机关党员的精气神”为2021年党工委书记项目，通过开展“抓学习、抓思想、抓作风”系列活动，引导广大党员增强党性观念和责任意识，切实转变工作作风，增强改革创新的意识和锐气。一是加强“心灵志愿者”阵地建设，组织了“心灵志愿者”培训班，邀请x市康宁医院杨洪副院长为x名志愿者授课，定期举办党员思想交流座谈会，对思想涣散、精神萎靡、心理压力大的党员进行个别心理辅导和重点跟踪。二是推动基层党组织“牵手共建”活动。组织x个市直机关单位党支部与x个社区及x家“两新”组织党组织开展“双结对”活动，实行党建活动共建、专题学习共建、信息智力共建、扶贫助学共建、活动阵地共建、党群干群共建。三是继续深化“志愿有我·爱在x”蓝马甲志愿服务活动。在每月x日“公务员志愿者服务日”组织党员开展指挥交通宣传文明出行、党代表进社区、清理乱张贴、清扫卫生死角等行动，体现了机关党员干部的先锋模范作用，全年共计x人次机关党员参与了活动。此外，我们还组织党员参与了“垃圾减量分类，你我携手同行”、“x扶贫济困日”、“x慈善日”等公益活动，得到了辖区居民的高度评价。发挥群团组织作用，文体活动精彩纷呈。今年，我们结合建市x周年，组织开展了“十五华载，青春飞扬”市第一届机关青年风采大赛，大赛展现了机关青年的良好精神面貌和精湛才艺技能；联合市文体局组织了市直机关篮球比赛，共吸引x个单位x支队伍参赛，在广大机关干部反响热烈，有效提高了机关干部的集体荣誉感和凝聚力。此外，还组织机关干部职工参加了市直机关“网协杯”网球比赛、x市第x届长跑日、市首届广场健身排舞展示大赛，等活动，组织机关妇女干部参加了市妇联“三八”妇女节趣味运动会，组织职工参加了市总工会“庆五一”趣味运动会，开展了x主题团日、与大鹏海关青年团员联谊、办理电子义工证等活动。这些活动大大丰富了机关文化生活，推动了和谐机关和文明机关建设。

（九）健全领导机制、创新工作方法，外事工作有了新突破。建立健全了领导体制和工作机制。成立了市委外事（港澳事务）工作领导小组，由市政府主要领导任组长，大大强化了全市外事工作的组织领导力度，有力推动了我市外事港澳工作的开展。同时，我们还制定了《因公（私）出国护照往来港澳通行证领取登记表》《关于进一步加强我市因公出国（境）管理的通知》等系列文件，进一步规范了外事审批程序，加强了因公出国（境）管理工作，通过统筹安排全年出国（境）计划，圆满完成了x批次共x人赴国外进行经贸推广和商务调研活动的报批、培训、出访、总结等工作，办理市领导因公赴港（澳）业务x余次，得到了市领导和机关干部的高度评价。创新形式开展了“x市民讲外语”系列活动。一是召开首届外事工作座谈会，邀请了x名来自美国、法国、加拿大、俄罗斯、哈萨克斯坦、马来西亚等不同国家，在我市工作生活的外籍人士代表进行座谈，就我市城市建设、社会管理、公共服务和外国人服务等工作进行了深入交流，收集整理了大量具有建设性的意见和建议。二是搭建不同类型的学习平台，开展“市领导学外语”活动，通过每周组织集中学习或个别辅导等不同方式，为市领导学习外语提供全方位服务，并通过发挥市领导带头作用，带动机关干部积极参与外语学习，截至x月初，我们已举办x场集中学习班，市领导参与次数超过x余次。三是定期开展“公务员外教英语沙龙”和企业、社区英语学习交流活动，以面对面交流的形式，有效提高了我市公职人员和居民群众的外语交流能力，目前已举办了x余期，x余名机关干部和辖区群众积极参与。国际化城市建设开局良好。一是成功举办建市以来首次公示语市民纠错“e行动”专场活动，联合市义工联组织了x个“x市民讲外语”活动成员单位，分x组深入到辖区的道路、门店、医院、学校、幼儿园、行政机关办公楼和旅游景点等展开了地毯式的排查。活动共排查了x多处公示语英文译写标牌，共发现近x处译写错误并提出了相应改正建议。活动受到了公示语英文译写标牌所属单位的欢迎，得到了市外事办和市领导的高度评价，荣获xx公示语英文译写市民纠错“e行动”组织奖。

（十）加强队伍建设、营造向上氛围，机关风貌有了新改变。我们以营造“学习有钻劲、工作有狠劲、创新有闯劲、服务有巧劲、队伍有活力”的机关文化为目标，一是组织开展了第二期全市办公室主任业务培训班，就办文办会、综合笔杆子公文铺、党政信息等工作，对市直部门、驻盐单位、市属企业等部门的办公室主任和业务骨干进行了全面、系统的培训，大大提高了全市各部门的行政效率，同时，认真抓好本办干部在线学习、勤政考核、月度量化考核和“问题管理”工作，提高了干部队伍的理论素养和业务能力；二是组织开展了机关青年干部“名企行”活动，通过每周组织一批青年机关干部职工到我市一些大型知名企业参观和走访，学习他们先进的企业文化、管理理念和运作模式，再结合运用到日常工作中，共走访了x等x家企业，收到了非常好的效果；三是班子成员之间带头讲团结，在生活上、政治上关心和爱护干部，树立以德为先、德才兼备的用人导向，今年有x名干部得到了提拔重用，x名干部调入我办工作；三是各个科室内部建设不断加强，多个科室建立了定期业务学习制度，在做好本职工作的基础上，积极完善科室内部制度，营造了积极向上的科室文化，秘书科成功创建“x市青年文明号”；四是开展多项文体活动。新成立了足球队、篮球队、乒乓球队、登山队和羽毛球队，x书记亲自为队长颁发聘书，积极组织开展了篮球、网球、羽毛球、乒乓球、登山等丰富多彩的集体活动，踊跃参与市内足球、篮球、乒乓球等多项赛事，其中篮球队获得市直机关篮球赛一等奖，较好地活跃了干部文体生活，增强了干部体质，促进了和谐，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

三、谋全局、促改革，把握法治化、国际化两个重点，不断推进各项工作品质提升。

围绕全面打造“新品质新x”，加快建设现代化国际化先进x城市的总体目标，扎实开展党史学习教育活动，以法治化、国际化建设为抓手，充分发挥统筹协调和参谋助手职能，全面开展“改革创新年”活动，大力弘扬改革创新精神，改进工作作风，进一步提高办文办会、综合笔杆子公文铺、信息调研、督查、保密、档案、机关党建、政务服务和文印工作品质，为实现现代化国际化先进x城市建设目标提供坚强保障。重点做好以下几个方面工作：

（一）法治化建设方面。一是全力推动《x街管理办法》立法工作，积极协调市法制办等单位支持，联合海关、国检、部队等部门，多种渠道与港方对接，认真完成好立法申请的各项手续，力争将该项立法列入市政府立法计划。二是根据省、市法制部门年度法治政府建设工作重点和考评方案，进一步加大对法治政府建设工作的组织协调、调查研究和督促指导力度，建立完善相关工作机制制度，采取切实有效的措施，不断提升市政府法治建设水平，为我市营造良好的法治环境提供坚实的法律支持和制度保障。三是继续完善落实法律顾问制度，进一步发挥法律参谋助手作用，更加积极主动地为市委、市政府重大决策和重大活动提供高质量的法律意见和法律服务。继续做好市政府及其部门在各类诉讼以及其他非诉事务中的法律支持协调工作，切实维护政府合法权益。四是不断加强规范性文件管理，研究制定我市党委和政府规范性文件的管理工作制度，着力构建规范性文件的审查和备案机制，实现规范性文件管理的制度化、规范化和系统化。五是着力强化行政复议工作，不断提高行政复议工作的业务水平和办案质量，保护相对人的合法权益，监督行政机关依法履行职责，探索新思路新方法，整合优化行政复议资源，为行政复议工作的顺利开展提供有力保障。五是着力推进市行政处罚案卷评查工作。将市具有行政执法权的单位全部纳入行政处罚案卷评查对象，将市全部行政处罚案件纳入评查范围，加强行政执法检查力度，创新行政处罚案卷评查方式和评查结果的运用，规范行政执法行为，强化行政执法责任，不断提高执法水平。

（二）国际化建设方面。一是重点推进国际化城市建设，制定出台《国际化建设工作方案》，全面提升对外交流合作的层次与水平，围绕“人居环境优越、历史文化底蕴深厚，提高居民对国际化社区的认识”的目标，重点做好打造xx街道国际化风情街市，成立国际友人联络站，开展国际化社区文化交流，举行国际化社区艺术节，组建国际友人体育运动队伍等工作。二是扎实开展“x市民讲外语”系列活动。继续开展“市领导学外语”活动并进一步拓展学习范围，创新“英语沙龙”形式，在现有基础上，拓展至辖区x个街道举办“社区英语沙龙”，在辖区x个企业举办x场“企业英语沙龙”。

（三）政务文秘方面。一是以更强有力的措施贯彻落实八项规定和省、市、市有关要求，进一步发挥统筹协调作用，落实文件会议计划制，合理安排市领导公务活动，提高公务活动安排的灵活性和科学性，破解文山会海难题；二是不折不扣贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》和国务院公务接待管理规定，制定有效措施，在会议活动和公务接待过程中坚决反对铺张浪费，严控“三公”经费支出，重点在会议支出、会议质量、会务组织、和接待费用上多想办法，切实提高办会水平；三是以更大的力度推动行政办公自动化、信息化建设，利用qq、AAA、微博等新媒体、新技术提升服务品质，重点推进移动办公和外网oa系统项目建设，建立与市经促局联系沟通机制，安排专人跟踪项目进度，及时沟通解决项目推进中存在的问题，尽快推动系统试运行，并根据试运行效果，进一步完善系统功能；四是进一步提高政务公开透明度，升级优化市政府门户网站，突出政务公开、在线办事、公众参与和便民服务四大功能，落实政府信息公开场所和渠道，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利，进一步提升群众满意度。

（四）以文辅政方面。一是以综合笔杆子公文铺为重点，为领导决策提供参考，确保每篇笔杆子公文铺都达到高质量，无差错、无纰漏、无延误的要求，圆满完成领导交办的各类综合材料。二是以党政信息为平台，切实发挥《x信息》周刊、专刊、增刊等市级期刊在辖区的影响力，为各级领导了解情况、掌握动态、科学决策提供有力支撑。三是以强化学习为保障，加强对党的路线、方针、政策学习，打好坚实的政策和理论基础，提高驾驭文字的综合能力。四是结合党史学习教育活动，进一步深入基层、深入群众，及时掌握新情况新问题，找出分析和解决问题的新视角、新思路和新对策，形成一批有质量的调研报告。

（五）督查督办方面。一是完善督查系统建设，以内网oa系统平台为依托，通过对现有督查系统改造升级，实现督查工作“办理过程透明化、报警提醒实时化、督查评价自动化，结果通报定期化”，达到“下督促、上提醒、点线结合、上下并重”的目的。二是科学谋划、集思广益、精心筛选十件重点民生实事，建立民生实事跟踪督查问责机制，确保民生实事办实办好、办出成效。三是创新督查督办手段，变文来文往的“单一督查”向实地走访、暗访复核的“多维督查”转变，变以文字说话向以事实、图片为证转变，确保督查手段有力，督查结果真实，同时，研究制定督查系统配套操作手册，建立督查事项考核评价等配套机制，适时引入新闻媒体、群众代表等社会公众参与专项督查，形成督查合力。四是不断完善市议案建议提案办理系统，进一步提高我市建议提案办理工作信息化水平。

（六）保密工作方面。以筑牢“四个防线”为抓手，一是进一步督促落实保密工作领导责任制。督促各单位主要领导切实履行政治责任，加强对保密工作的组织领导，及时研究解决保密工作中的重大问题，建立本单位保密工作自抓自管、自查自纠的长效机制，筑牢保密工作的政治防线。二是继续加大保密宣传教育力度。按照《x市保密法制宣传教育规划》的部署，以学习宣传贯彻保密法及其配套法规规章为主线，采取多种方式和手段开展保密宣传教育活动，筑牢保密工作的思想防线。三是采取更多的保密技术防范措施。在技术措施方面加大人力和资金投入力度，使技术防范手段在我市保密工作中发挥更大作用，构筑保密工作的技术防线。四是进一步明确保密工作的岗位职责。督促各单位进一步细化保密工作的责任分工，将责任落实到人，培养涉密人员严之又严、慎之又慎、细之又细的工作作风，筑牢保密工作的责任防线。

（七）档案和方志（党史）工作方面。一是建立健全档案、史志工作各项制度规范，提高日常工作的制度化、规范化水平；二是继续做好与有关部门的沟通协调工作，全力推进馆库设备采购、库房智能化系统以及新媒体视觉展示系统等项目建设；三是积极做好档案新馆搬迁和设备调试的准备工作，确保档案搬迁安全、有序，档案馆设备顺利投入使用；四是进一步抓好市属单位档案年末立卷检查工作，主要检查各单位档案系统与oa系统的使用与声像档案的整理等工作；五是继续做好市内各项政府活动的摄影工作，与市摄影协会合作，共同举办“美好x”摄影展；六是继续做好《2022年鉴（x）》编纂、《地方志资料年报资料》和《x年鉴》、《2022年鉴》（x部分）撰写工作，收集有关x的党史、民俗等方面资料，进一步丰富x党史资料库。

（八）机关党建方面。以深入学习贯彻党的十九大、十九届六中X会和总书记一系列重要讲话精神为契机，继续创建学习型党组织，充分运用各种管用有效的学习载体，引导党员干部掌握新思想新知识；进一步加强基层党组织建设，完善党建工作考核评价体系，上半年组织一次党务干部学习培训活动，下半年表彰一批优秀基层党组织、党务工作者和党员。同时，充分发挥群团组织作用，继续组织丰富多彩的文化体育活动，开展网球、足球、篮球赛等活动，强健机关党员干部的体魄，提高机关党员干部的团队精神和凝聚力。

（九）队伍建设方面。按照“学习有钻劲、工作有狠劲、创新有闯劲、服务有巧劲、队伍有活力”的要求，一是在前期调研的基础上，扎扎实实开展好党史学习教育活动，做到调研有成效、整改有措施、问题有解决、情况有反馈；二是进一步加强学习，把学习党的十九大、十九届六中X会和总书记一系列重要讲话精神作为全年一项重要政治任务，继续举办全市办公室业务培训班，加强本办和全市各部门办公室业务知识学习；三是进一步转变作风，在本办内部会务、文件、接待、活动、固定资产购置等方面厉行节约、反对浪费，科学制定年度预算，严控本办“三公”经费支出；三是进一步营造办公室良好文化氛围，组织开展各种形式的文化、娱乐和体育活动等，增强团队的向心力、凝聚力、创造力和战斗力；四是及时关注、掌握本办干部职工存在的困难和问题，进一步关心、支持和鼓励干部，保持干部职工干事创业的激情，确保各项工作顺利开展。

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（县委）

2021年是极不平凡的一年。在这一年里，县委办公室深入贯彻落实总书记新时代中国特色社会主义思想，在县委、县政府的正确领导和各部门的大力支持配合下，以开展“规范运作建设年”“外联关系建设年”活动为有力抓手，振奋精神，真抓实干，充分发挥办公室职能作用，确保了县委、县政府机关工作良好运转，为全县有力应对各种困难和挑战，实现经济社会平稳健康发展作出了应有的贡献，办公室各项工作也迈上了一个新的台阶。

一、适应新形势，把握新要求，“双年”活动取得显著成效

随着国际国内形势的变化和我县经济社会的发展，县委（县政府）办公室工作出现了许多新变化，工作领域更宽，节奏更快，标准更高，责任更大。县委（县政府）办公室领导班子积极适应新形势，把握新要求，及早谋划部署和认真组织开展了办公室“规范运作建设年”活动和“外联关系建设年”活动，狠抓制度规范和机制建设，使办公室运作更加科学，工作水平进一步提高。

（一）坚持围绕中心、服务大局，有效发挥参谋助手作用。

一是精心组织撰写县委、县政府重要报告和各类会议讲话稿和汇报材料，为全县工作提供宏观指导，有力地推动工作开展。文字综合工作从一般性分析综合，转变为掌握新情况，研究新问题，总结新经验，提出新思路，为领导决策当好参谋。先后完成2021年县委全会总结讲话、县政府工作报告、县政府工作会议讲话、县政府全体会议讲话、各类专业会议讲话共x篇，约x万字。

二是积极开展调研工作，为县领导提供决策参考。有计划地安排县领导到有关部门进行专题工作调研，收集各种信息、问题和建议，同时，积极发动县有关部门开展调研，很多调研报告得到领导的重视和批示，成为各部门指导工作和解决问题的重要参考。年初布置了全县x个进一步开展解放思想学习活动的调研课题，目前已全部完成。全年共编发《决策参考》x期，刊发了x篇调研报告，为县领导解决辖县实际问题具有积极的作用。

三是充分发挥政务信息作用，全面挖掘工作亮点、反映工作难点、关注民生热点，为各部门提供有益经验和工作交流。今年我县的上报信息分达x分，超额完成了市委办公厅下达的x分的任务，其中有x篇获市领导x条批次。共编发《解放思想简报》共x期；《x信息》周刊x期、专刊x期、增刊x期，获县领导批示x条次。

四是大力推动改革创新。借鉴先进地区县治理理念和经验做法，结合我县实际，积极组织制订《x县2021年改革计划》，确定年度改革项目，力争在行政管理体制、社会治理体制等重点领域和关键环节取得突破。制定《x县2021年改革项目进度表》，编发《改革动态》x期，以此为阵地交流改革信息，通报各改革项目的情况，督促各有关单位按进度表安排实施改革，推动各项改革扎实开展。设立x县改革创新奖，进一步完善了我县改革创新工作激励机制，“以设立采购中心、车管中心、财务中心和文印中心‘四个中心’为标志的机关后勤服务改革”等x个项目荣获首届改革创新奖。

（二）坚持着眼全县、统筹兼顾，充分发挥综合服务作用。

一是办文办会办证工作更加规范。严把政策法规关、行文规范关和文字校审关，大力推进办公自动化系统应用，文件制发和办理的质量有了新的突破。会务工作和外事办证工作突出快速、准确、细致，效率有了新的提高。一年来共制发县委县政府联合发文、县委发文、县政府发文、县委（县政府）办公室发文、县委常委会议纪要、县政府常务会议纪要、工作会议纪要等重要文件x件约x万字，办理、省、市来文x件，处理上级明传电报x件，下级请示、报告x件；协调办理上级会议通知及邀请函x件，承办县委、县政府重要工作会议x次，制作县领导党务、政务活动安排表x份，安排重大政务活动和接待x次；全年共办理赴港、出国（出境）人员x多人次。

二是大力推进办公自动化工作。与县信息办建立了紧密联系的工作会议制度，先后召开了x次协调会议，并与oa系统设计单位进行紧密沟通，有力推进oa系统的升级改造和推广应用。自x月份以来，开始在县直各部门全面推行办公自动化系统，基本实现无纸化办文，提高了政府效能。

三是政务公开工作进一步加强。不断充实公开内容，拓展公开形式，创新公开载体，提升公开效果。积极贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织制定了《x县政务公开工作责任制》等x个制度，修订并重新发布了《x县信息公开指南》、《x县政府信息公开目录》，举办了政务公开信息培训班，加强了政务公开情况检查，制定了《2021年x县政务公开年度考核方案》，对全县各街道、各有关部门进行全面的年度检查考核。编发《x市x县政务公报》x期，并及时在政府网站上公布。调整了行政服务中心进驻单位，规范了内部管理，提升了服务效能。

四是法制工作得到强化。认真组织办理市、县人大代表议案、建议和政协委员提案，目前，x件建议和x件提案，已分a、b、c、d四类全部办理完毕，办复率为x%，我县承办的x件市人大代表建议和x件市政协委员提案均通过专线网络和挂号信件回复了有关代表和委员。加强规范性文件管理和法规、规章征求意见审核把关，共审查县委、县政府及其办公室发布的规范性文件x件，部门规范性文件x件。积极开展法律顾问工作，为县委、县政府的重大决策、行政行为及其他法律事务提供法律服务。依法完成行政复议和诉讼工作，执法监督协调工作继续推进。

五是档案、县志和年鉴工作步入良性发展轨道。县档案馆顺利通过国家二级综合档案馆评审验收。大力推进县属单位档案综合管理达标工作，目前，县属单位档案管理工作达国家二级综合档案馆的单位x个，达国家二级单位x个，达省特级的单位x个，达省一级的单位x个，达省二级的单位x个。开展了社县家庭档案试点，积极推动新领域档案工作。大力加强档案法规宣传，开展了《中华人民共和国档案法》颁布x周年纪念活动，增强了各单位依法治档意识。完善档案业务考核检查机制，圆满完成县属单位2021年度档案年末立卷检查工作。完善档案法规配套建设，及时制定下发了档案业务规范性文件。积极做好档案宣传展览工作，策划完成了“x县建县十周年展”布展工作。着力加快档案信息化建设，提升档案馆现代化服务能力，通过县电子档案管理系统成功进行了2021年度县属单位档案年末立卷检查工作。《x县志》取得较好进展，即将进入总纂阶段。文字量达x万多字的《2021年鉴（x）》撰稿工作顺利完成并印刷出版，组织完成了x万余字的《2021年鉴》、《2021年鉴》（x部分）及《x改革开放纪事》、《x有爱－抗震救灾纪实》的撰写和编辑工作。

六是机要保密工作扎实开展。广泛进行保密宣传教育工作，举办了“国家安全和保密工作形势报告会”。加强计算机网络系统安全保密管理，修订了《x县党政机关计算机信息系统安全保密管理规定》，顺利通过了全市计算机及移动存储介质保密专项检查。对全县涉密岗位的涉密单机、联网计算机和移动存储介质进行了地毯式检查。督促做好上网信息和新闻保密审查工作，加强信访维稳信息报送工作的保密监管。印发了《关于加强涉密文件复制、印制环节管理的通知》，严格对纸质涉密文件等载体的管理。对2021年以来离岗（含离退休、调离、辞职、辞退）人员持有的涉密载体进行清理，以防止因个人违规持有涉密载体而导致泄密。 【更多免费素材，微信lbgzkf1】

七是机关文印服务工作保质保量。加强了内部管理，进一步提高输出笔杆子公文铺的质量，确保打印件的准确性和时效性，圆满完成全县性大型会议和日常文印工作，累计完成各类打印笔杆子公文铺x份，共计x张，达x多万字。

（三）坚持落实决策、强化执行，督查督办工作扎实有效。

一是高度重视，及时做好市委、市政府重大决策的落实反馈，坚决完成上级交给的各项督办任务，共办理市委督查室交办的督办件x份，市政府督查室交办的督办件x份，根据要求上报专题汇报材料x份。

二是突出重点，强力推进县委、县政府重要文件、主要工作、重大项目和会议决策的贯彻落实和省、市、县领导批示转办件和专项督查。及时制定下发了《x县2021年主要工作责任制一览表》，作为各部门全年督查工作的主要依据。制定《2021年x县政府十件民生实事目标责任分解表》，对完成县十件民生实事工作进行总体部署和责任分解，每月对各项实事的落实情况进行梳理，分析问题，提出建议，有力推进各项实事的落实。抓好重大建设项目的推进落实，特别是对列入市社会、政府和房地产重大项目列表的项目，重点跟踪，及时协调反馈工程遇到的有关问题。对县委常委会、县政府常务会议议定事项及时进行督查。着力开展县人大代表、政协委员和基层群众关心的热点问题督查，共处理县人大代表意见建议x项、政协委员意见建议x项，群众投诉x项。雷厉风行，全程跟踪，保证省、市、县领导批示转办件和专项督查到件件有落实，事事有回音。

三是以“问题管理”为抓手，推动政府完善内部管理，促进政府自身建设。2021年x月x日，组织召开了全县全面推行“问题管理”模式动员会，正式在各街道办、县政府直属各单位全面推行“问题管理”模式，并对“问题管理”模式试行工作先进单位和先进个人进行了表彰。作为“问题管理”系统的主要协调单位，我办安排专人每天对列入县问题管理库的问题进行梳理，提出办理意见，迅速转电子督查系统跟踪督办，较好地解决了各部门在工作中遇到的问题，确保各种矛盾化解在政府内部，切实提高了政府管理效率和行政效能。同时，以“电子督查”为平台，将全县重点建设项目、民生实事及各类督办件纳入电子督查范围，大力推广电子网络督查。

（四）坚持狠抓作风、夯实基础，机关党建工作进一步加强。

一是大力加强组织建设。机关党工委广泛开展党支部和党员“双积分行动”，机关党建规范化水平进一步提高，基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥，党员的先锋模范得到充分体现。在支援抗震救灾工作中，县直机关干部职工共为地震灾县捐款x元，机关党员交纳“特殊党费”x元。x个党（总）支部按期进行了换届选举、改选和补选。加强入党积极分子的教育培养，组织x名入党积极分子参加了县委党校的教育培训，严格审核把关，共吸收新党员x名，预备党员转正x名。

二是大力加强思想作风建设。组织全体机关党员参加十七大精神专题轮训，在基层党组织和党员中开展“不忘光荣时刻、牢记党员责任”主题实践活动。深入开展干部思想作风整顿活动，认真组织好县委、县政府领导班子典型案例剖析会和市委作风建设巡视组的检查工作，我县干部思想作风整顿工作受到市巡视组的肯定，月度量化考核、政府“问题管理”模式的特色做法得到巡视组的好评。加强了对县直单位开展学习实践总书记新时代中国特色社会主义思想活动的指导检查。扎实开展了县直机关单位和规模以上非公企业党组织互帮互助活动以及机关党支部与东源县农村党支部互帮互助活动。

三是大力加强党风廉政建设。机关党工委在县直机关中认真组织开展“纪律教育学习月活动”，及时组织学习上级有关反腐倡廉精神，对x名违法违纪党员进行了处理。

（五）坚持从严要求、注重实效，学习实践活动开拓新局面。

从x月初开始，按照县委统一部署，在县委指导检查组的悉心指导下，精心组织深入开展学习实践总书记新时代中国特色社会主义思想活动。成立了领导小组，结合办公室实际，确定了以“强素质、当高参、高效率、创精品”的活动主题，制定了实施方案。坚持抓好学习调研，认真开展“五个一天”和“五个一次”活动，深化有关理论政策和文件精神的学习，并通过制发网络调查问卷、走访服务对象和挂点单位、召开基层办公室主任座谈会等形式，真诚听取基层群众的意见和建议。坚持搞好分析检查，结合召开专题民主生活会，副处以上干部和普通党员分别按照“四对照、四检查”和“三查三看”的要求，重点查找了在学习运用总书记新时代中国特色社会主义思想、深入调查研究、推进改革创新、联系基层群众、提供政务服务、工作标准和效率等方面存在的突出问题，从思想上、作风上、体制上、机制上，深入剖析了原因，统一了思想，明确了方向，在此基础上，形成了高质量的分析检查报告，提炼出贯彻落实总书记新时代中国特色社会主义思想的主要思路和加强领导班子建设的具体措施。在活动中，始终注重实践特色，在提高思想认识、转变机关作风、密切联系群众、创新服务方式、提升工作质量等方面取得了初步成效，增强了服务全县科学发展的自觉性、针对性和创造性。

（六）坚持团结协作、完善机制，队伍建设呈现新气象。

为激发干部队伍活力，大力开展创建和谐机关活动。班子成员间注重沟通，民主协商，精诚合作，彼此信任，大事讲原则，小事讲风格；各科室和同事之间密切配合，既有分工，又有合作。认真抓好月度量化考核和“问题管理”工作，对日常工作实行精细化管理。积极开展篮球、足球、网球、羽毛球、乒乓球、登山等丰富多彩的集体活动，活跃了干部文体生活，增强了干部体质，促进了队伍和谐，提升了队伍的凝聚力和战斗力。

二、勇于正视不足，深刻查找差距，清醒认识工作存在问题

过去一年中，虽然我们在服务领导、服务基层、服务群众等方面做了大量工作，取得了一定成绩，但是必须清醒地认识到，我们的工作与领导要求、与基层需要、与群众希望，仍然还有不少差距，仍然有很多地方需要加以改进和提高。结合学习总书记新时代中国特色社会主义思想活动征求到的辖县群众、服务对象、相关单位和人大代表、政协委员对县委（县政府）办公室的意见和建议，综合分析，本办存在的问题主要有以下几个方面：一是学习制度没有很好落实。由于政务、事务繁忙，对有系统、有计划、有组织地抓好学习制度落实不够，学习时间难以保证、学习计划难以执行。二是参谋助手作用须进一步发挥。对一些制约科学发展的突出问题研究不多，决策参谋的主动性、针对性和实效性有待增强。三是总体服务水平有待进一步提高。有的岗位职责不够明晰，工作机制不够完善。偏重于办文、办会、办事等具体事务，在密切联系群众、掌握社情民意、强化部门协同、整合多方资源、发挥整体合力上投入时间和精力不够多，办公室三大服务职能的全面性、协同性、完整性发挥得不够理想，等等。对于这些问题，要认真查找原因，自加压力，认真加以解决。

三、瞄准新目标，创造新业绩，全面开展“工作效率提升年”活动

县委（县政府）办公室是县委、县政府的核心部门，在县委、县政府行使职能过程中发挥着运转枢纽、参谋助手、联系基层和群众窗口的作用，担负着参与政务、管理事务、综合服务的重要职责。县委、县政府工作能否高效有序运转，领导的决策和意图能否得到很好贯彻落实，基层和群众的意见建议等各方面的信息能否及时、全面、准确地汇集，县委（县政府）办公室工作效率的高低起着关键作用。2021年，县委（县政府）办公室将在“双年”活动取得成效的基础上，全面开展“工作效率提升年”活动，不断提高工作效率和工作水平，确保各项工作任务顺利完成。

（一）以完善和推广办公自动化系统为重点，着力提高办文办会工作效率。

发展电子政务、完善公共服务是时代要求、现实所需，是创新行政管理、提高政府效能、打造服务型政府的重要途径。2022年x月开始，县直各部门全面推行办公自动化系统，基本实现了无纸化办公，大大提高了工作效率，节省了行政成本。2022年，要与oa系统设计单位加强沟通，进一步推进oa系统的升级改造和推广应用，争取实现电子办文办会。研究出台加快电子政务建设构建阳光政府的实施方案，完善电子政务和运行机制，重点建设网上审批、网上执法反馈、网上公共服务、网上公共资源交易、网上监督等五大系统，全面提升政府服务功能。要升级优化县政府门户网站，规范网站管理，突出政务公开、在线办事、公众参与和便民服务四大功能。办文工作要大胆提出参考性、建议性意见，不断提高拟办意见的水平，由单纯报领导阅示，转变为多提建设性、参谋性意见，同时强化工作责任心，转变工作方式，提高工作效率，不断加大督查催办力度，确保事事有跟踪，有反馈。要科学合理地安排县领导公务活动，不断提高周末安排的灵活性和科学性。努力提高办会质量，严格按照“少开会、开短会”的要求，严把会议时间关和规模关，不断转变观念，改进方式，重点在会议质量和转变会风方面多想办法，多出点子，切实提高办会水平。要参照市有关部门及兄弟县的做法，结合我县的实际情况，规范办会程序，健全我县会议制度及改进会风的相关规定。

（二）以争创精品为目标，着力提高综合服务工作效率。

服务是县委（县政府）办公室的永恒主题和首要职责。市委、市政府决定2022年在全市开展“服务年”活动，足以体现做好服务工作对全局工作落实的重要性。全办人员必须努力增强服务意识，改进服务措施，创新服务方法，增强服务能力。要在增强工作的预见性、主动性上下功夫，努力做到领导未闻有所知、领导未谋有所思、领导未示有所行，大力增强超前思考、超前谋划、超前服务的能力和水平，切实做好服务领导、服务机关、服务基层的工作，最大限度让县领导满意、部门满意、群众满意。第一，政务协调工作方面。作为机关运转的“中枢”，承上启下的“纽带”，矛盾集中的“焦点”，办公室的协调服务工作必须做到“三个统一”：即原则性与灵活性相统一，指令性与指导性相统一，规范性与灵活性相统一。要做到上行协调多汇报，平行协调多交流，下行协调多联络，当好“协调员”，搞好“总调度”。要进一步完善县领导层面、与县直各部门、与上级部门和兄弟单位之间的沟通协调机制，进一步巩固加强与市委办公厅、市政府办公厅等上级对口部门的联系沟通，加强与各街道、县直各部门、驻盐各单位、县直各企业的沟通协调，坚持县几套班子办公室主任联席会议制度，充分发挥我办作为政务枢纽的作用。第二，综合调研信息工作方面。要进一步提高对全县工作重点、难点、热点的收集、分析、研判能力，充分调动和发挥各部门的积极性，整合各部门调研报告，形成资源共享，为县领导提供更深入、更有价值、更及时的参考材料。要大力培养综合材料写作人才，准确把握领导工作思路，有效组织写作力量，为县委县政府提供更优质的综合材料服务。第三，改革创新工作方面。要针对我县经济社会发展突出问题，切实加大改革创新力度，力争在重点领域和关键环节取得突破。邀请专家对现有改革项目做进一步论证和评估，并提出相应的改进措施，重点协助完成政府“问题管理”模式的完善工作，积极争取申报政府创新奖。进一步完善改革工作机制和程序，加强跟踪协调，督促有关单位按照进度要求完成各项改革。加强与市内外有关部门的联系，学习先进改革经验，拓宽改革思路，积极采取措施，有效推动我县改革创新工作的开展。第四，法制工作方面。要认真学习研究《x市法治政府建设指标体系（试行）》，对照法治政府建设指标体系各项要求，按照职责分工分解细化各项任务，加强配套制度建设及落实检查，力争在我县提前完成指标体系提出的各项任务目标。继续完善法律顾问工作制度，进一步发挥法律参谋助手作用。要克服人手少的困难，充分调动外聘法律顾问的作用，更加积极主动地为县委、县政府重大决策和重大活动提供高质量的法律意见和法律服务。第五，保密、机要工作方面。要加强对定密工作的培训和指导，从而有的放矢地做好保密工作。加大对县委大楼以外单位计算机网络的监管力度，防止因这些单位的违规问题而影响到整个县网络系统的安全。全面启动内网计算机违规上互联网监管工作，进一步增强内网系统的安全保密性。工作人员要进一步加强对计算机专业知识的学习，及时了解网络最新泄密途径，并科学合理地安排工作时间和工作重点，经常到各单位进行现场指导和督查，及时发现并消除失泄密隐患。要生动直观地开展保密宣传教育工作，切实增强保密宣传教育的实效。第六，档案、地方志、年鉴、文印工作方面。以档案馆资源建设和档案信息化建设为重点，推动我县档案事业再上一个新台阶。继续抓好全县机关、企事业单位档案立卷年检工作，继续开展县属单位档案综合管理达标升级业务指导工作，开展家庭档案走进社县的试点工作。加强对县属基建项目档案工作的监管，加强对全县民生档案的统筹规划和有效业务指导，积极推进馆库建设进程，协助县工务局等建设部门做好相关工作。制定县档案馆档案信息化建设二期方案，积极推动信息化建设进程。着力做好档案开发和编研工作，深层次挖掘档案信息，加工开发编研材料。抓好《x县志》的总纂和各承编单位的评审工作，办好“x方志信息网”，完成《2022年鉴编纂出版工作、《x街志》的编辑出版工作、《中共x党史大事记（x—x）》的编纂工作，继续开展《2022年鉴》撰写工作和党史调研及资料收集工作。文印中心要切实增强文印工作人员的大局意识，提高工作的预见性和主动性，进一步改善文印质量，提高服务水平。第七，县直机关党建工作方面，在全县深入开展“服务年”活动，大力实施“服务提升”计划，通过完善服务制度、启动服务提升“壹计划”、办好政民互动网页等措施，切实加强和改进机关作风建设，提升机关服务水平。以“双积分”行动为抓手，不断提高机关党组织建设和党员教育管理的规范化水平。针对个别党支部在发展党员等方面存在的不规范现象，组织一次党务工作者培训考核。对党工委委员进行个别调整，组织党工委委员、纪工委委员学习培训。结合建国x周年的主题，组织开展“重走长征路”活动，强化党员的爱国主义教育。继续实施机关党支部与东源县农村党支部互帮互助活动和机关党支部与非公企业党支部互帮互助活动。丰富机关文体生活，筹建机关读书会，使其成为活跃机关文化的中坚力量；实施“两个一”即每季度为机关干部免费播放一场电影，每半年组织一次专题讲座；开展庆祝建国x周年系列文化活动，组织书法、摄影大赛，组织机关合唱团参加全县合唱大赛。继续办好机关篮球联赛、机关足球邀请赛和机关网球赛。第八，联系基层、服务群众方面。以人大代表议案和建议、政协委员提案办理工作为抓手，加大督促办理力度，推动解决辖县群众关心的热点难点问题。同时，通过开展挂点联系工作，切实解决挂点单位、挂点困难户的实际问题；通过“问题管理”系统，广泛收集部门和基层对政府工作的意见、建议；通过调查研究，掌握辖县民情民意，汇总和落实县政府民生实事，使两办在联系基层、服务群众方面发挥机关表率作用。第九，队伍建设方面。一是要进一步加强学习，提高队伍素质。要通过全面学习，把办公室干部队伍塑造成为一支功底深厚、业务精湛、能够担当服务重任的优秀人才队伍。要制定学习计划，加强干部对政治理论和党的路线方针政策的学习，不断提高理论素养；加强对材料公文写作、调查研究、会议组织等业务知识及相关基础知识的学习，做到在工作中得心应手，应付自如。二是要进一步转变作风，树立良好形象。强化效率意识、精品意识和责任意识，在工作中做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤，办事迅速果断，严谨细致，把工作做深、做细、做实。三是要进一步加强团结，提高队伍凝聚力。大力贯彻落实民主集中制原则，班子成员之间要精诚团结，彼此信任；各科室和同志之间要密切配合，相互合作。要把工作成效与干部的调整任用结合起来，以业绩论英雄，凭工作求进步，树立正确的用人导向，从而形成人尽其才、才尽其用、能上能下的用人机制。

（四）以完善机制为保障，着力提高督查督办工作效率。

面对日益繁重的工作任务，督查工作要创新工作思路，运用高效手段，使办公室在落实领导决策方面做到敢督、能督、善督。一要突出督查重点。要把县委、县政府年度的重点工作和阶段任务结合起来，例如民生实事、安全生产百日整治等，确保全年主要工作、紧急任务的落实。二要丰富督查手段。在运用文件、电话等传统督查手段的基础上，加强上门督查、暗访督查、现场督查、回访督查，通过录像、录音、拍照等方式取证反馈，切实提高督查质量和效果。三要拓宽督查网络。在发挥专职督查队伍作用的同时，研究探索兼职督查人员机制，通过聘请一些特约督查员，如人大代表、政协委员、媒体记者等，强化督查网络，形成督查合力，提升督查效力。要继续推广、完善县电子督查系统，并以此强化督办时效性，提高督办效率。四要不断完善“问题管理”模式运作机制。重点抓好以下六项工作：一是协调县监察局，定期对各部门的零报告情况、提问情况、问题反馈处理情况以及问题分析评估制度的执行情况进行检查通报，督促各部门抓好制度落实；二是加强对各部门提交问题的分析研判力度，定期梳理政府工作中存在的问题，提出解决建议，为县领导决策提供依据；三是适时组织“问题管理”优秀问题评选，鼓励先进，提高“问题”质量；四是加强与基层协调沟通，在社会工作站试行“问题管理”模式；五是根据县领导要求，适时组织召开x县“问题管理”模式专家评估论证会；六是继续会同县信息化办、软件公司对系统的设计流程进行优化改进，包括强化办理情况的反馈功能，将被动反馈变为主动反馈，增加问题反馈评价功能，提高问题办理满意度等等，使程序更贴近工作实际，满足使用需要。

波澜壮阔的2021年已经过去，展望2022年，全县经济社会发展和两办的工作仍将充满各种困难和挑战。两办全体工作人员必须始终坚持深入贯彻落实总书记新时代中国特色社会主义思想，进一步解放思想、破解难题，在县委、县政府的正确领导下，以更昂扬的斗志和更饱满的激情，为全县上下提供更优质高效的服务，争创更优异的工作业绩。

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（局机关）

2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年和奔向2035年远景目标的新起点，也是我们农业农村局奋力迈向高质量发展目标的关键一年。一年来，在局党委班子的正确领导与支持下，在各部室的通力配合与协作下，办公室全体干部，紧紧围绕“全面推进脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接”为核心，为适应新发展形势，贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现新发展目标，奋力进取。具体总结起来，在以下“三个方面”取得了一定成效。

一、牢固树立政治意识，充分发挥牵头抓总带动作用。办公室是机关的核心“心脏”部位，承担着上传下达纵向到底，综合协调横向到边的重要职能职责。办公室的工作，每一件事情都关乎着全局的有序运转和持续发展。今年以来，我们办公室的全体干部，能够始终牢固树立政治意识，提高政治站位，坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，注重理论武装，狠抓个人自身业务提升建设，围绕中心工作，起草撰写“全面推进脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接工作策略”和“产业是乡村振兴的魂”等5篇理论文章，围绕“党史学习教育”为主线，深入开展“学党史”活动，不断增强“学党史、感党恩、听党话、跟党走”的政治自觉和行动自觉，不断筑牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面贯彻落实局领导的各项部署要求，充分发挥牵头抓总带动作用，坚持走前列、做表率，全力为带动单位各部室，推进农业农村事业的高质量发展，坚定理想信念、凝聚自信力量，提供政治保障和服务支持。经过努力，一年来，办公室同志没有出现任何违纪违规行为和工作失误。

二、固树立大局意识，充分发挥综合管理枢纽作用。一直以来，办公室同志能够始终紧绷“办公室无小事”的思想意识，坚持从大局出发，立足各自岗位职能，充分发挥综合管理枢纽作用，为各部室有序运转提供保障。一是精准上传下达。办公室人员严格执行单位考勤、公务接待、安全管理等各项管理制度，及时准确完成电话接听、文件转办、来访接待等上传下达任务，坚持做到了“全天候待命式”服务。2021年共收到上级文件xx份，严格按照层级报批、转办，并根据时间截点跟进工作进度督办，并及时关注各个工作群，互相配合、提醒，确保了各项信息传达准确无遗漏。二是配合完善人事管理工作。今年局机关在职职工x人，其中干部x人、工人x人。先后配合局党建办、财务室等部室，及时办理法人证书变更、年检，更新编制网人员信息、出入境信息、个人重大事项报告等人事相关信息，督促退休职工完成退休待遇领取认证等，不断完善人事管理工作。三是规范公务用房、公务车辆管理。按照有关规定，严格落实干部规定范围面积内使用办公用房制度和公务车辆使用审批单机制，严格执行日常性用车及公务出差用车填报“公务用车使用审批单”制度，由分管领导、主要领导批示意见后，办公室提供交付钥匙、油卡，进一步规范了公务车辆使用管理工作，在各级履行贯彻执行“八项规定”精神检查中，均为出现不合规行为。四是严格公务接待管理。积极主动做好各项公务接待工作的同时，提醒各部室、岗位人员及时提供公务信息完善接待函，包括接待事由、被接待人姓名、职务、联系方式等，按照一事一结的要求，及时准确办理公务接待手续。四是严肃公章使用管理。除财务日常性报表外，所有需要盖公章的材料，包括文件、合同、协议、申报表、证明等公文材料，做到先登记，再盖章，后复印存档，留痕化管理。五是注重档案收集管理。及时收集各类工作相关的电子文档，上报下发文件、总结计划填表、工作照片图文信息，做到按年度、按类别归档，分类保存，方便调阅。一年来，办公室干部，在服务大局，发挥综合管理作用方面，没有出现任何重大工作失误和工作纰漏。

三、牢固树立服务意识，充分发挥组织协调保障作用。办公室是局机关的“前沿阵地”，也是局机关的“大后方”，服务工作是办公室的重要工作之一。一年来，办公室干部，始终坚持服务三农、服务机关、服务群众的“三服务”职能定位，积极主动担责作为，精心组织开展“办文、办会、办事”各项工作，为保障局机关各项工作高效推进，提供服务保障。一是认真组织各类会议。注重细节决定成败的道理，在每一次办会中，严格把持“会前做好会议通知筹备，会中跟进服务，会后宣传总结”三个环节，用心提供办会服务。全年成功承办“全县推进转化脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接工作部署会议”以及局党委行政会议、业务工作推进会议等各类重要会议x场次，没有出现过任何纰漏。二是大力支持集体活动开展。先后配合局党建办及时组织干部完成党史学习“点赞评议”和网络答题活动、法制宣传转载等网上学习任务；结合“三八”妇女节，组织女职工开展庆祝建党百年-巾帼英雄故事会活动；结合建党100周年，组织干部参与全县建党100周年演讲、书画、征文系列比赛活动；结合重阳节，组织退休职工参观“党史学习教育成果展活动”，负责提供活动方案、租车、协调、联络服务工作；结合“我为群众办实事”实践活动，参加“三城联创”、到共联共建社区开展志愿服务活动；结合业务提升工作，组织干部参加“弘扬工匠精神岗位大练兵”活动。为凝聚合力，丰富干部职工精神文化生活，助推乡村振兴，提供精神动力。三是切实提供后勤保障。为保障办公需要，随时收集各部室办公用品实际需求申请单，按程序申请、购买、置办、配备股室、干部办公用品。按规定发放工会会员节假日慰问品，组织职工办理“互助险”，为群众发放爱心助农物资。联系广告公司，制做办公室门牌、打造廉政文化墙等机关文化。及时增加会议室、办公室日光灯，完善墙角线维修，用水用电维护。坚持每周一到卫生责任区开展环境治理，卫生维护保洁工作，积极营造、改善、美化办公环境和公共环境。四是主动配合各方面抓好安全生产服务工作。坚持做好疫情防控常态化工作，结合疫情信息摸排工作，认真排查相关重点地区来返人员情况。严格落实全面消毒、定期核查摸排、大力宣传引导工作机制，保持疫情防控意识不松懈。积极配合消防、公安、市场监管等部门，开展安全生产大检查、大排查、大整治行动，落实问题整改任务，为保障安全生产工作提供服务。一年来，办公室在服务后勤各方面，尽力尽责，受到了大家的一致认可。

四、工作不足及打算。一年来，虽然较好的完成了各项既定目标任务，但与局领导和广大群众的期盼还有一定差距。主要表现在以下“三个层面”。一是工作精细化有待加强。办公室人少事多，精益求精的管理和服务能力有待进一步加强和提升。二是工作标准有待提升。办公室工作面广点多线长，在统筹兼顾，落实落细，走深走实方面的标准要求有待再提升。三是工作方法有待改进。办公室立足大局、立足服务的工作方法，与新时代新形势新发展要求方面的有效结合，有待进一步改善和改进。2022年，办公室将进一步坚定信心，立足“十四五”农业农村局发展总体规划，大胆创新工作举措，积极努力工作。2022年度办公室工作预期目标：计划实现“四个提升”。一是提升管理水平。建立健全各项工作制度，优化办公室内部管理，提升综合管理精细化、规范化水平，确保办公室牵头抓总引领作用充分发挥，为促进农业农村工作提供管理服务保障。二是提升自身建设。以打造“标杆部室”为目标，精心策划各项主题建设活动，不断提升办公室干部“办文、办会、办事”能力建设，为服务机关各项工作奠定坚实基础。三是提升政治站位。以学习巩固转化“党史学习教育”成果为抓手，深入学习贯彻党的十九届六中X会精神，以高度的政治站位和自觉行动，为推进乡村振兴提供服务。以积极向上、奋力拼搏、勇于担当的姿态，迎接党的大会胜利召开。四是提升服务意识。牢记“全心全意为人民服务”宗旨，引导干部，发挥办公室“前沿窗口”先锋阵地作用，积极为农业农村局各项工作建言献策，担当作为，奋力开创农业农村工作新局面，不懈努力！

办公室2021年工作总结及2022年工作计划（局机关）

xx市统计局办公室对2021年工作情况进行全面总结梳理，并对2022年重点工作进行认真谋划，现将总结与计划报送你办。

一、2021年工作开展情况

2021年，我办坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，在局党组的正确领导下、在省统计局办公室的关心指导下，聚力2021年统计“xx”举措和“xx”既定目标，担纲担责、苦干实干、全力落实，积极发挥办公室统筹协调、参谋助手、督促督办、服务保障职能作用，较好地完成了政务管理、财务管理、疫情防控等各项任务。

（一）坚持党建引领，推进党史学习教育深走实落。始终将学习当作第一要务，以“实时在线升级”状态跟进学习新思想，始终与党保持高度一致，时刻保持忠诚与担当、激情与斗志，做到永不停步、永不懈怠。一是扎实推进党史学习教育。按照局党史学习教育实施方案，严格落实规定动作，对党史学习教育指定书目采取个人自学、集中领学、专题研学的方式进行系统学习。同时，结合支部实际设置自选方式，以理论教学与实地参观强化双向并行方式进行，不断深化教育效果。截至xx月x日，召开党员大会x次、支委会x次、召开专题组织生活x次、开展主题党日活动x次、党课授课x次、组织集中学习xxxx次。二是着力用好线上线下学习平台。用好“网络大课堂”“学习强国”“xxx”等线上平台，督促我办人员按时打卡，完成规定学时，学习强国人均积分达x分/天。通过“约束+习惯”的模式督促大家养成终身学习的好习惯。三是积极参加实践活动。以争创“有呼必应”的基层党组织和局星级支部评定为契机，强化党支部建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用。党员严格落实党组织“双报到”要求，第一时间向居住地所在社区报到，积极参加社区志愿服务，在x月份xx本土疫情期间主动参加党员突击队，支持社区疫情防控，截至11月x日，支部党员参加社会志愿活动x人次，参加疫情防控x人次，参加交通文明岗x余人次。

（二）坚持以文辅政，服务决策水平稳步提升。对照《办公室政务管理工作考核办法》考核要求，扎实做好局内各项政务管理工作，不断提升我办“服务发展、服务决策、服务落实”的工作水平，日常事务做到长计划、短安排、立即做。一是瞻前推进综合性工作。着眼新时代统计工作使命任务，紧密围绕国家统计局、省统计局的工作部署和市委、市政府中心的中心工作，牵头组织谋划2021年统计“xx”举措和“xx重点工程”工作目标，分阶段推进抓好落实。牵头组织落实局内第一议题制度、xx闭环落实机制、政治要件贯彻落实年度报告制度，认真做好局党组会议、xx办公会议、x务会议等会议的组织安排、材料准备以及市委、市政府有关督查工作事项和局会议决定事项的落实督办工作，认真做好局承接的人大建议和政协提案督办任务，及时梳理反馈工作进展情况，形成督办台账实施闭环跟踪，确保党委政府及上级统计部门部署的重要工作任务事事有回音，件件有落实。截至xx月x日，我办共督办事项xx余项，今年我局会同市直其他部门会办重点政协提案x宗，非重点政协提案x宗，共完成x宗，均获得满意评价。同时，应需及时对《xx管理办法》《xx综合管理办法》等全局性规章制度进行修订，以便全局干部贯彻落实、提高工作效率。二是严谨细致做好公文处理工作。经常组织文秘人员学习《党政机关公文处理工作条例》《js省统计局业务工作考核办法》等规章制度，提高公文写作水平和核稿校稿发现问题能力，拟办文质量和上传下达效率稳步提高。截至xx月x日，我办共拟办外单位来文xx件，审核笔杆子公文铺超过xx件。此外，认真细致完成全局缮印工作任务，做到准确、及时、规范、整洁、美观，为全局各项工作顺利运转提供了有力支撑。三是从严从紧抓好保密管理工作。始终坚持党管保密，坚决贯彻落实、省、市保密工作会议精神，适时健全完善组织领导，严格落实各项保密制度，积极制定防范措施，堵塞各类漏洞隐患，加大技防资金投入力度，加快推进我局定密管理精准化、涉密人员管理规范化、保密技术设备现代化。常态抓好教育引导，通过观看保密警示教育微电影、打卡“保密微课堂”、全员参与“庆祝中国共产党成立100周年保密知识竞赛”线上答题等多种形式深入开展保密“两识”教育，进一步强化领导干部保密意识和守纪律、懂规矩的意识。对局近三年新进人员组织保密培训，不断完善保密工作管理规定、网络社交媒体工作群管理规定等，加强日常保密管理，进一步明确工作责任，全面织牢保密安全网。针对春节、疫情防控期间等特殊节点，及时做好教育提醒，杜绝发生保密安全问题。深入开展全覆盖保密检查、“四方”联合保密专项检查自查、保密风险大排查，共检查非涉密计算机xx台、便携式电脑xx台、移动硬盘xx个，门户网站信息xxx条，政务邮箱xx个、网络AAA群xx个，对发现问题立行立改。四是依法有序推动政务公开工作。对标对表省统计局和市政府办公厅关于政务公开的工作要求，明确责任分工，加强平台建设，及时规范发布政府信息公开工作年度报告、财政预决算、统计工作动态等信息，并对公开内容进行定期审查，着眼年度统计工作重点领域，加大政府信息公开力度，积极展示统计工作亮点，做好公开统计数据解读工作，及时回应社会关切问题。截至xx月xx日，共向公众发布局政务信息xx条，前三季被省局采纳政务信息xx条。利用档案系统搜集xx年以来制定的xx年规划（计划）文件进行整理，开展保密审查，向市政务公开办报送xx份“xx年规划计划”文件及保密审查情况。按照《xx省人民政府办公厅关于进一步推进省市县三级主动公开基本目录编制发布工作的通知》要求，梳理编制《xx市统计局主动公开基本目录》。五是持续有力开展xx档案xx工作。根据xx局《关于xx的通知》要求，制定了《xx市局已xx工作方案》，抽调干部组成xx工作组，组织逾xx人次前往市国家档案馆开展xx工作。目前已完成建国以来馆藏工业、农业、人口、经济历次普查在内的xx多件文书档的xx初鉴工作。据市国家档案馆事后质量抽查结果反馈，我局的漏密率为x%，远低于全市各单位的平均水平。

（三）坚持严丝合缝，财务内控管理风险得到有效遏制。组建由xx组成的财务工作组，实行集中办公，并结合工作实际对财务组岗位设置和职责进行优化。定期开展业务培训，加强局内财务监督和业务指导，并每季度向局党组汇报财务工作情况。一是严谨规范做好预决算和绩效管理工作。加班加点完成xx公开工作，完成xx年单位决算补充公开工作和xx部门预算公开、批复工作，高质量完成2022年市本级预算编制和财政项目入库申报工作；迎接市人大常委会预算工委对我局20XX年度市本级部门决算草案的预先审查，认真完成20XX年市本级部门预算整体支出和重点项目绩效评价工作。经第三方机构评价，我局20XX年度部门整体支出绩效评价总体综合评分为xx分；20XX年xx局统计xx工作经费项目整体绩效综合评定为xx分；绩效目标实现情况良好。完成2021年市级财政资金整体支出及财政项目年中绩效运行监控工作，委托第三方机构对我局2022年部门整体绩效目标及项目绩效目标指标进行梳理，以切实提高我局绩效指标的设置水平。二是实事求是完成20XX年度部门财务报告、内部控制报告和机关运行成本统计调查工作。全面准确反映政府财务状况和运行情况，及时排查消除内部控制的薄弱环节及廉政风险隐患。三是积极配合审计监督及整改工作。接到审计报告后，组织xx单位根据审计资料清单提供材料，采取积极有效措施，制定整改工作方案，明确整改主体责任，对照存在问题，逐条整改到位，切实纠正审计查出的问题，完善相关管理制度，建立长效机制。四是加强国有资产管理。每月按市财政局要求，做好资产月报工作，客观反映国有资产现状，及时组织xx资产占有、使用、变动以及管理情况进行分析，编制20XX年度行政事业性国有资产报告，对全局固定资产清查盘点，防范资产流失风险。五是夯实日常财务管理工作。严格落实财务内控管理制度，借助财务内控系统，认真履行财务收支审批手续和财务核算，合理安排支出，严禁无预算、超标准的开支。加强重点支出管理，加强“收支两条线”、“三公”经费、政府采购、国库集中支付、国有资产的处置和公务卡使用等管理。组织处室（单位）学习财务管理制度与结算中心报销要求，及时解答各处室（单位）的财务问题。

（四）坚持竭诚服务，后勤保障“总枢纽”作用充分彰显。一是精心做好会务保障。端正服务态度，树立精品意识，坚持管理到位、保障到位、服务到位的原则，认真做好全市统计工作会议、各区统计工作会议、x党组会、x务会、x办公会、局长专题会等各类会议的会务保障工作，确保会议顺利举行。二是全力搞好用车接待保障。严格贯彻落实八项规定和省、市有关规定，圆满完成国家统计局、省统计局来穗调研、座谈，兄弟城市统计局来穗调研接待工作。严格落实公务用车管理规定，做好公务用车保障，截至xx月x日，共出动车辆x台次，行驶xx公里。三是主动抓好安防工作。针对单位大院施工建设期间，进出人员繁杂，引发安全事故的概率大增等问题，及时组织人员进行消防安全教育培训，提高应急处置能力，加强对机关和事业单位重点部位检查，加大日常巡检巡查力度，及时消除隐患苗头。严格贯彻落实全市生活垃圾分类工作要求，常态抓好宣传引导，规范全局干部职工垃圾投放行为，加大对开展生活垃圾分类落实情况的突击检查，发现问题及时通报整改。

（五）坚持抓早抓常，全局疫情常态化防控意识牢固树立。坚持关口前移，严格落实人员管理，及时教育提醒干部职工做实日常防范措施，坚持做好人员日常健康监测和“零报告”制度，确保压实责任，保持严的常态。一是跟进完善防范措施。根据疫情防控最新要求，结合我局实际情况，对《xx局新冠肺炎防控工作方案》《xx局疫情防控应急处置工作指引》进行修订，及时制定印发《关于做好市外调研及局外各类培训、会议中疫情防控工作预案的通知》《xxx局新冠肺炎疫情常态化防控工作指引》，督促各单位抓好贯彻落实，明确加强干部职工健康管理、应急管理等方面的防控措施。二是全时做好宣传教育。利用局led电子屏、疫情防控政务AAA群随时加强对疫情防控知识宣传和教育提醒，让健康防护意识扎根全局干部职工脑海。利用展板积极宣传响应“推行公筷公勺，共建文明餐桌”行动倡议，倡导文明健康绿色环保生活。三是加强健康监测管理。加强对全局干部职工每日健康监测管理，有序组织全局人员参加核酸检测，密切跟踪局内工作人员及其同住人员的外出情况和健康状况，督促落实最新防疫措施，积极协调疫苗接种事宜，确保宜接种人员应种尽种。

二、2022年工作计划

2022年进入“十四五”规划全面铺开、深入推进之年，也是统计改革的关键之年、攻坚之年，我办将深入贯彻落实总书记关于统计工作的重要指示批示精神，紧密围绕全局中心工作，奋力进取、开拓创新、实干苦干、狠下功夫，进一步发挥办公室统筹协调、参谋助手、督促督办、服务保障四大功能。

（一）着力发挥辅政参谋作用。通过听会、办会、撰文提升想大事的能力。善于站在领导的角度，通盘考虑全局，想领导之所想，思领导之所未思。注意与统计工作实际结合起来，把一些切实可行统计成果转化为服务经济发展的思路、建议放进领导视野，写入领导的讲稿中，进而转换成为领导决策的成果，为市委市政府决策发挥统计工作辅政参谋作用。

（二）着力提高执行落实能力。进一步加强公文处理业务培训，提升公文写作水平，重点对我办新进人员和近几年局新招干部加强指导帮带。强化督办跟踪，做好年度局重点工作的梳理和督办工作，加强市政府督办任务的跟踪落实，确保承办的全市重点工作和局领导工作要求落到实处。强化保密和安全管理，结合市委巡察反馈意见持续巩固整改成效，结合统计系统保密工作实际情况，进一步加强对涉密文件、涉密网络、涉密计算机、存储介质等涉密载体的保密管理和涉密会议的全过程管理。加强档案管理，加快推进xx鉴定工作和档案数字化建设。加大政务公开力度，广泛利用新媒体组织开展形式多样、内容丰富的政务公开工作。

（三）着力提升财务和后勤保障水平。加强局财务组的组织管理，优化细化财务人员职责分工，强化业务培训，推动财务组持续高效运转。严格贯彻落实八项规定和厉行节约的有关精神，继续加强财务管理，健全和完善相关制度，使财务工作更加规范。不断完善财务内控管理系统，实现以内控管理为核心的资金全过程管理和动态监控。做好部门预决算工作，加强资金使用过程管理和绩效评价管理，提高资金使用效率。按照省xx局相关要求，严格管理经费，加强对各区xx局相关经费的监督管理,确保资金使用安全、规范。继续做好垃圾分类、公务用车的日常管理、办公用房的改造完善以及局消防安全等工作。

（四）着力提升干部队伍能力素质。始终在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。结合日常工作情况，有针对性地提高办公室全体人员的写作能力、调查研究能力、分析归纳能力和综合协调能力，做到提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办。深入开展交心谈心活动，主动关心关爱办公室人员的成长进步，积极营造风清气正、团结和谐的良好工作氛围，有目的、有计划地进行人才储备及培育，形成人才梯队建设机制，确保人次梯次结构合理，新老搭配相互促进，不断增强办公室的凝聚力、向心力和战斗力。

办公室2021年工作总结（局机关）

2021年，市xxxx局办公室紧紧围绕xxxx中心工作，扎实推动以文辅政、综合协调、服务保障等工作，确保xxxx管理工作有序开展。

一、以文辅政在高起点上再获提升

(一)公文办理精简规范。

坚持“精文简报”原则，把好四个重点关口:一是把好收文关。建立健全收文专员ab角制度，抓好线上线下、八小时内外的收文工作，防止公文在签收、拆封、核对、登记等环节出现纰漏。二是把好传文关。完善传阅方式，充分利用复印件、网络、视频文件等形式同步传阅公文，确保承办科室及时阅办。三是把好审核关。严格公文制作要求和流程，承办部门起草并审核笔杆子公文铺后，由办公室专门工作人员审核拟发文件的政策、内容、语言，确保无误并排版后，经承办部门确认方可盖章印发。四是把好发文关。严格控制公文制发数量，有实际效果的文件才能发，没有实际效果、可发可不发的文件坚决不发。全年收到和办理各类来文xxxx份，印发各类文件xxxx份，其中以xxx名义发文xxx份，以xxx名义发文xxx份。

(二)材料草拟提质增效。

根据工作需要和领导要求，在充分调查研究的基础上，认真抓好各类笔杆子公文铺的起草工作，共起草或参与起草笔杆子公文铺约xxx份。一是调查研究扎实有效。针对xxxx改革、xxxx管理、交办和来文事项，先后赴xx、xx、xx等市和我市各县区进行深度调研、蹲点调研。二是信息报送全面及时。积极开展各类政务信息的采集、整理工作，主动向省xxx厅、市委办、市府办、组织部报送信息，为领导决策、工作参考、民主监督提供支持，其中《xxxxxxxx》经组织部推荐在全市宣传推广。三是笔杆子公文铺起草精益求精。结合市委、市政府中心工作，全年起草各类办法、方案、意见、通知xxx多份。如起草xxxx大调研报告等重要文件，历经调查研究、经验总结、起草材料等xx个多月过程，丰富了我市构建xxxxx新体制大调研成果。

(三)档案文件科学管理。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

注重加强档案、文件的管理和运用，充分发挥档案文件的凭证、依据和参考作用，提高工作效率。一是规范档案管理。修订完善《xx市xxxx局档案工作制度汇编》，规范档案接收、档案整理、档案存放和档案借阅等工作程序。在各科室各配备一名档案员，负责抓好本内设机构的档案管理工作。二是完善电子档案。完善网络共享的电子档案，及时推进公文、信息、笔杆子公文铺等档案信息的数字化，全年共建立电子档案xxxx份。

二、综合协调在新常态下高效开展

(一)协调工作积极有效。

以文件办理为主线，积极协调各科室贯彻落实上级政策、有序推进各项工作。一是抓好与上级部门的沟通。积极联系省xx厅，做好工作服务，抓好工作对接，争取工作支持。根据上级部署，较好地完成、省相关部门到我市调研的服务工作，其中层面xx次、省层面xx次，我市政府机构改革、行政审批制度改革等多项工作得到上级高度肯定和大力支持。围绕市委、市政府中心工作，成功争取省xx厅支持我市组建政务服务办公室。与省xx厅驻xx市xx县xx镇xx村定点帮扶工作队结对开展帮扶，重点协助省xx厅驻村定点帮扶工作队开展xx市河涌治理、古村落改造等调研。二是抓好与全市机关单位的协调。借助xxxx工作qq群、AAA群等载体，与市、县两级部门保持密切联系，及时做好政策宣传、精神解读，积极开展业务指导和问题调解。三是抓好与基层的联系。主动到各县区、中小学校开展实地调研，收集整理基层的意见建议。保持与驻点村xx镇xx村的联系，多次到xx村开展志愿服务活动。

(二)公务安排简约有序。

严格按照有关标准要求，坚持精简、节约的原则，抓好各类公务活动的组织安排。一是科学安排会议会务。大力精简各类会议，坚决不开没有实际内容的会议，积极做到并会套开，全年共组织较大的会议x场、单位内部会议xx次。二是合理安排公务接待。按照节约、周到的原则安排公务接待，共接待各地来xx调研x次，其中省外x批、省内x批。三是积极安排学习培训。围绕xxxx中心工作，积极组织开展、派员参加各类培训，其中组织较大规模培训x场，组织参加的各类培训近xx场次，人均参训近xx学时。

(三)督查督办扎实有力。

把督查督办作为抓落实的重要抓手，进一步加大督查督办力度，建立健全一级抓一级、层层抓落实的督查督办工作机制。对于来文的办理，建立专门台账，明确来文的送转时间和办理期限，落实事项办理的具体人，确保每一份来文都得到有效办理。对于市委、市政府的中心工作及市委督查室、市府督查室的督查事项，建立工作台账，由局领导直接抓督办落实。

三、服务保障在深耕细作中更加优化

(一)加强队伍建设。【更多 免费素材，微信lbgzkf1】

一是致力抓党性修养，坚定理想信念。深入开展党史学习教育，以组织集中学习研讨xx次，主题党课xx次。深入开展“xxx创建”主题实践活动，组织专题讨论、党员承诺践诺、主题党日活动、对口援建xxx图书馆等多项党员教育活动。二是致力抓能力建设，提升综合素质。围绕思想政治、党风廉政、工作业务、修身养才等内容，邀请党校、高校以及社会的专家学者开展各类培训班，全年人均培训约xx次。三是致力抓纪律教育，推进依法行政。组织开展纪律学习月活动，加强党风廉政教育。根据工作实际，制定加强党风廉政建设的具体措施xx条，整理汇编市xxxx局工作制度。开展廉政风险排查，形成职权与廉政风险点清单。

(二)规范财务管理。严格执行八项规定和各项财经纪律。做好日常经费申请和使用，借助单位门户网做好部门预算、决算和“三公”预算、决算公开工作，做好“三公”厉行节约数据的上报。完善财务管理工作制度，加强监督管理，严把报销程序关，促进财务管理工作规范化、制度化。根据公车制度改革的要求，健全完善市xx局公务交通出行管理办法，明确公务车出行的使用范围和补贴标准、公务租车的程序，做好公务交通出行登记和严格公务租车申请的审核。(三)完善后勤服务。坚持服务大局、服务领导、服务群众，优化完善各项后勤管理和服务。在管理服务方面，对每台设备的型号、购买时间、使用科室和使用者、故障及维修记录等信息进行登记，建立计算机和网络设备档案。在信息服务方面，充分利用公告栏、宣传栏、门户网等载体，加强信息公开宣传工作。搭建短信、qq、AAA、网络共享信息服务平台，加强信息资源的互联互通、互利互用。在日常服务方面，指定工作人员负责后勤保障工作，做好设备维护、车辆安排、耗品购置、资产管理等工作，为机关的正常运作提供基础保障。

党政办公室2021年工作总结及2022年工作计划（管委会）

2021年，党政办紧抓区委x全会讲话精神，紧紧围绕区委、区政府和新区党工委、管委会的中心工作，党政办全体领导干部认真履行岗位职责，团结协作，推动工作任务顺利完成。

一、2021年工作总结

（一）坚持党建引领，狠抓重点任务落实

1.充分发挥党支部教育管理党员的主体作用。结合党史学习教育，通过“三会一课”、固定党日、支部书记讲党课、参观红色教育基地等多种方式，切实做好党员干部的理论培训和思想教育工作。

2.扎实开展党史学习教育，坚定正确政治方向。成立了党政办支部党史学习教育领导小组，召开教育动员会，分层次制定学习和研讨计划。通过撰写学习心得、参加党史知识测试、观看红色电影和建党100周年直播、制作学习专栏等方式，提升党员党性修养。上报区委讲党史故事视频x个，并代表全区参加全市优秀视频展播评选。

3.创特色,建亮点,挖掘党建工作潜力。党政办积极参与疫情防控、社区人居环境治理及安全维稳等工作，成立了“党员护卫队”。组织全体干部下沉到包抓的永丰社区和东风村，积极开展“敲门行动”和“亮码行动”。扎实开展“我为群众办实事”活动，组织全体干部参加“大整治大清理大擦洗”志愿者活动，以实际行动保障十四运的胜利召开。

4.强化监督，深入开展党风廉政建设。党政办严格落实党风廉政建设“两个责任”要求，实时学习贯彻党风廉政建设相关规定，制订了党政办整治群众腐败作风问题及漠视侵害群众利益问题专项实施方案。组织党政办领导干部参加党纪党规法律知识测试、观看警示教育片、参观图片展等方式，营造崇廉尚实、遵纪守法的良好政治生态。

（二）突出高质量，提升公文管理水平

一是机要保密。及时安全地完成各类机要保密文件的收发、登记和流转；安全规范使用各类印章。组织党政办全体领导干部学习保密知识，参加保密在线考试。二是公文收发流转。严格执行收发文制度，确保公文办理“事事有着落、件件有回音”。三是档案整理。整理完成20XX年存档文件，全部登记造册，并形成20XX年档案目录。四是宣传工作。党政办在报刊媒体上发表新闻x篇（条）；在灞桥区政府网站上发表动态信息x篇（条）。led屏幕完成创建文明城市、抗击疫情、迎十四运人居环境整治、安全生产、庆祝中国共产党成立100周年、新中国成立72周年等主题宣传x余万条次。

（三）讲究实效，抓好督办检查

1.强化督导，完成指标监测预警，助推各项工作提质增效。党政办配合进行了x次重点项目专项检查，对新区x个部门涉及项目开复工、手续办理等x项滞后工作下发了“预警通知单”。

2.按照考核标准，严格落实重点项目考核机制。由党政办牵头完成了对新区x家单位20XX年度目标责任考核。既考核整体完成情况，又考核时间节点和完成时限，考核结果科学准确。

3.圆满完成巡察整改任务，努力补齐工作短板。党政办对照区委巡察反馈问题举一反三，查漏补缺，形成了《关于落实区委第一巡察组反馈意见的整改方案》，新建完善相关制度措施x个，反馈问题全部完成整改，顺利通过了巡察组x月份的整改监督检查。

（四）理顺关系，抓好服务协调

1.做实做细信访维稳工作。党政办不断强化信访维稳意识，积极对接协调，用心解决好群众反映的问题和诉求，接收xx省网上信访信息系统案件和x市门户xxxxx网站信访件，均按时回复群众及网民。

2.组织人事工作日益规范。常态化做好工资数据库上报、三金年审、在编干部实名制核查、事业单位法人证书年检及社会代码统一证书换发等工作。

3.工会组织感染力进一步增强。召开新区工会委员会职工代表大会；组织干部参加区总工会开展的党史知识竞赛，荣获优秀团体奖；组织干部职工参加区总工会举办的庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演，被评为优秀组织奖。

（五）精心谋划，做好后勤保障

1.加强物业精细化管理。定期对总部大楼屋顶、水、电、空调、电梯等进行维护修理，杜绝安全隐患。每天对大楼内外进行防疫消杀、卫生打扫、绿植养护，做到随时清洁不留尘。

2.严格执行本单位的车改方案及车辆管理制度。遵守节假日车辆封存和车辆限号禁行要求，严禁公车私用，车辆运行安全有序。

3.积极推进垃圾分类工作。成立了生活垃圾分类及减量工作领导小组，制定了工作方案，明确了目标任务、分类要求和具体措施。专门订制分类垃圾桶，修建垃圾收集点，垃圾分类投放取得了一定成效。

二、2022年工作计划

2022年，党政办将继续贯彻落实区委xx届xx次全会讲话精神，一是加强学习，提高干部素质。坚持用总书记新时代中国特色社会主义思想统一意志，加强党性修养，做到讲政治、守纪律，用党的理论武装头脑。二是巩固党史学习教育成果。严格按照区委的活动要求，完成好党政办党史学习教育各项任务，以工作实效检验学习成果。三是立足新发展阶段，坚持大局意识，围绕新区中心工作，发挥好统筹协调作用，努力推动党政办整体工作高效运转。四是持续改进工作作风。坚持原则、秉公办事、以精细的态度对待工作，为新区其他部门主动做好各项服务保障工作。

党政办公室2021年工作总结及2022年工作计划（经开区）

一、2021年工作总结

2021年，在区委区政府的坚强领导下，区委（区政府）办公室紧紧围绕重大决策部署和中心工作，强统筹、优服务、抓落实，基本实现政务运转繁中有序、工作业绩稳中有进。

（一）讲政治、顾大局，突出拥护核心、常态学习。把贯彻学习党的十九届六中X会精神作为首要政治任务，结合党史学习教育，第一时间起草印发区委关于认真学习宣传贯彻的通知和工作方案，使党的十九届六中X会精神迅速传达到全区各级基层党组织；第一时间汇总全区学习宣传贯彻情况专报市委、区委；第一时间召开全体干部职工暨支部党员大会集中传达学习贯彻。深刻理解新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，坚决维护以总书记同志为核心的党权威和集中统一领导。

（二）重督查、提时效，确保统筹有力、运转高效。一是有力保证办文办会品质。修订区委工作规则、区政府常务会议工作规则等制度，进一步规范区委区政府议事决策程序。办理上级来文x件，同比增长x%；区内收文x件，同比增长x％；区级发文x件，同比增长x％；办理各类会议、调研、接待等x次，处理上级会议通知、函等x多份,基本做到及时、有效、零差错。二是全面提升督查督办效果。定期督查通报x项年度重点工作和民生实事，共督办重要会议议定事项x项；办理领导批示批办件x件，同比上升x%；办理各级建议提案x件，“民心桥”市民诉求x条，满意率达x%。

（三）谋大局、献良策，实现参谋有方、辅政有为。一是在笔杆子公文铺质量上下功夫。紧扣上级要求，圆满完成党代会报告、政府工作报告等区委区政府重大材料x篇。二是在调查研究上下功夫。形成《x区基础情况报告》等多个专题报告，《x区生态文明建设基本情况》获市委王伟中书记批示；编印x期决策参考；组织开展《x区主动融入和服务粤港澳大湾区建设》等x个课题研究。三是在信息报送上下功夫。刊发x信息x期，获市、区领导批示x条；向上级信息部门报送信息x条，其中省级采纳x条，完成市级信息任务x分，x%的完成率创历史新高。

（四）抓机制、促规范，推动改革攻坚、依法行政。一是强化改革创新。强化责任落实、项目管理、跟踪督察、考核激励、成果巩固五大工作机制，x项年度重点改革项目全部按进度完成；继续完善第三方评估评议机制。二是规范法治建设。全面推行党委政府法律顾问和公职律师制度；在全市率先建立区级行政处罚事项全部网上办案运行机制和执法监督平台，x宗以区直单位为被告的行政诉讼案件实现首长出庭应诉率和胜诉率x%；共审查规范性文件x份、合同x份，出具各类法律意见x份。

（五）办大事、优内在，促进对外友好、对内务实。一是外事工作抓重点。建立x区外籍专家数据资料库；成功举办xxžx友谊塔奠基仪式、友城共建座谈会和x区国际友好人士联谊晚会等国际化城区建设活动。二是政务服务推改革。完成“互联网+政务服务”年度改革任务，x项街道和社区的政务服务事项打破属地办理限制率先实现各街道社区通办通取全覆盖，探索夜间和周末预约延时服务，政务大厅服务事项基本实现群众办事“只跑一次”；市场监管分厅顺利揭牌运作。三是文印服务重效率。顺利完成区党代会、区“两会”等大型会务活动期间的文印工作，共印刷各类材料x万余张。

（六）高标准、强管理，规范信息保密、档案完善。一是从严要求保密、机要工作。做好党的十九届六中X会等特别防护期的保密服务保障工作；推行保密工作常态化检查；共接收机要文件x份，办理流转涉密文件x份；继续保持全年全区零泄密。二是扎实开展档案、史志工作。推进国家级数字档案馆创建；自然村落历史人文普查工作取得阶段性成果；档案馆主题宣传活动获得辖区群众好评。

（七）转作风、严要求，坚持民主集中、清正廉洁。一是完善办内规章制度。修改完善了财务管理等内部规章；严格落实“三重一大”事项集体决策程序。二是推进廉政风险防控。坚持主要领导亲自抓、负总责，紧密结合办公室工作实际，坚持全员参与、全面覆盖，切实把廉政风险防控工作落到实处。

二、存在的问题及困难

一是办文、办会、督查等业务量不断增长，同时面临编制紧缺、人才流失等问题，存在长期超负荷工作现象。二是有些工作缺少制度化规范指引，为领导超前服务仍有不足。

三、2022年主要工作思路

围绕贯彻党的十九届六中X会精神，区委（区政府）办公室将着力抓好以下工作：

（一）抓深入学习，持续深入学习宣传贯彻党的十九届六中X会精神。继续在学懂、弄通、做实上下功夫，结合办公室工作实际深入思考，切实做到深入领会、系统理解、融会贯通。

（二）抓敬业担当，推动区委区政府中心工作落实。坚定不移地维护和强化区委区政府权威；争当区直各部门务实有为、勤政廉政的表率；加大统筹协调力度，为推动我区争当社会主义现代化先行区建设尖兵、主动融入和服务粤港澳大湾区建设等重点工作尽职尽责。

（三）抓提质增效，以“工匠精神”加强和改进办公室工作。通过标准化、规范化流程管理，全面提升我区办公室工作水平，在减文减会上有所作为，进一步激发队伍干事创业的动力和活力。