XX市信访局2025年度党建工作总结

XX市信访局2025年度党建工作总结

2025年，信访局党建工作坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的大会和二十届历次全会精神，紧扣“党建引领强根基、服务群众提质效”主线，围绕《信访工作条例》宣传贯彻落实，强化机关专题学习主基调，扎实推进各项工作，实现政治建设与信访业务深度融合，为信访工作高质量发展提供了坚强政治保障。

一、强化政治引领，锻造信访铁军队伍

（一）突出政治建设核心地位

始终把党的政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度，坚持党组理论学习中心组带头学、支部“三会一课”跟进学，将总书记关于党的建设、作风建设及加强和改进人民信访工作等重要思想作为核心学习内容，通过理论武装不断深化“信访部门是政治机关、信访干部是政治干部”的思想认识，推动“两个确立”的决定性意义入脑入心。

（二）压实管党治党主体责任

局党组班子严格执行《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，持续构建“党组书记全面抓、分管领导统筹抓、行政科室协同抓、机关支部具体抓”的党建工作机制，年初制定《2025年党建工作要点》《2025年党风廉政建设工作要点》，进一步明确党组主体责任、书记第一责任人职责及班子成员“一岗双责”，确保和省、市决策部署落地见效。截至目前，党组会议专题研究党建工作2次、党风廉政建设工作2次，党组理论学习中心组会议上专题研究党建工作3次、党风廉政建设工作2次。

（三）筑牢意识形态阵地建设

局党组始终把意识形态工作摆在突出位置，严格落实意识形态工作责任制，年初制定《XX市信访局2025年党组理论学习中心组专题学习安排》，以党建为引领筑牢思想防线，组织党员领导干部常态化开展中心组理论学习22次，开展专题研讨交流4次。注重线上线下阵地建设，全面加强对信访宣传阵地、网络平台的管理，规范信访信息发布流程，及时回应社会关切，引导正确舆论导向。同时，将意识形态融入信访业务实践，在接待群众、化解矛盾中传递党的声音，定期开展信访矛盾纠纷排查，加强对重点人员、群体以及敏感、重大信访案件舆情的收集、分析、研判，动态建立《信访局2025年意识形态领域风险隐患工作台账》，用实际行动践行“为民解难、为党分忧”的政治责任，确保意识形态领域安全稳定。

二、深化理论武装，筑牢干部思想根基

（一）持续强化理论武装

坚持把学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，严格落实“第一议题”制度，坚持“第一遵循”抓贯彻、“第一政治要件”抓落实。年初制定党组理论学习中心组专题学习计划、党员学习计划，持续深化学习贯彻党的大会和二十届三中X会精神，持续巩固党纪学习教育成果，扎实开展深入贯彻八项规定精神学习教育和党的二十届四中X会精神，推动党员干部持续学懂弄通做实，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。截至目前，组织党组理论学习中心组学习22次、支部专题学习23次。

（二）重视青年干部理论培养

依据市直机关青年理论学习小组学习规则，信访局依托中心组学习、“三会一课”等载体，同步推进青年信访干部理论学习，引导年轻干部修好理论学习、党性锻炼、基层实践三门课，组织青年信访干部上讲台开展信访业务大练兵课程5节，依托局业务骨干资源开展信访业务培训14次，教育引导党员干部进一步强化理论根基、坚定理想信念。

（三）深入贯彻八项规定精神学习教育

以深入贯彻八项规定精神学习教育为契机，认真学习领会总书记关于加强党的作风建设的重要论述，学习领会和贯彻落实八项规定及其实施细则精神，突出领导带头、抓实支部学习、推动全员覆盖。学习教育期间开展专题读书班1场次，组织理论学习中心组学习9次、支部学习10次，讲授专题党课7次，围绕总书记关于加强党的作风建设的重要论述、《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党的十八大以来深入贯彻八项规定精神的成效和经验》等内容，立足岗位实际，开展学习研讨3次、交流学习3次。同时依托线上资源和学习资料引导信访干部常态化开展个人自学，实现学习教育全覆盖。

（四）学习贯彻党的二十届四中X会精神

将学习宣传贯彻全会精神作为重要政治任务，紧扣信访工作实际扎实推进落实，制定印发《市信访局学习宣传贯彻党的二十届四中X会精神工作方案》，明确任务分工、压实工作责任，构建党组牵头、支部落实、全员参与的工作格局。通过党组理论学习中心组集中学习研讨1次，党组成员带头交流感悟；机关支部开展全会精神专题辅导1次，组织党员干部结合信访工作实际研讨交流，同步开展《深入学习贯彻党的二十届四中X会精神，以全会精神引领信访工作高质量发展》专题宣讲1次，推动全会精神学深悟透。同时，立足信访职能，将全会精神融入积案化解、诉求办理等核心工作，以学促干提升工作实效，切实推动全会精神在信访领域落地见效，全力维护社会和谐稳定。

三、夯实组织基础，推动党建业务融合

（一）严肃党内政治生活

严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，通过持续落实“书记项目”、主动谋划党建品牌推动党建与信访业务深度融合。截至目前，召开支委会16次、党员大会4次、支部专题学习23次、专题研讨5次、党课10次、主题党日9次、组织生活会1次、民主生活会2次。其中，领导班子成员带头讲党课8次，常态化参加机关支部学习和活动，严格落实双重组织生活制度。

（二）提升支部建设水平

紧扣“四强”党支部建设标准，全力开展“二类”支部提档进位，持续深化党支部标准化规范化建设，不断推进组织设置、人员配备、阵地建设等方面的标准化。今年8月严格按照党章和换届选举工作条例规定，规范程序、充分酝酿，成功选举产生新一届支部委员会，明确委员分工，进一步选优配强了支部班子，夯实了基层党组织战斗堡垒作用。同时，结合阶段性工作要求，申请成立了中共XX市驻省信访维稳保障工作组支部委员会的临时党支部，具体负责巡视期间的统筹协调、综合调度、督促督查、应急处置等任务，圆满完成巡视期间维稳保障工作，进一步发挥了党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。严格执行党费收缴制度，坚持把党费收缴工作与严格党的组织生活和党员教育管理相结合，安排专人负责督促党员干部自觉主动交纳党费，坚持做到及时收缴、及时上缴。

（三）推动党建业务融合

以党建引领信访服务提质增效，将党建工作深度融入信访服务全流程。

一是党员示范岗引领接待服务提质。在信访接待一线设立党员示范岗，党员带头亮身份践承诺，规范接待流程，坚持用好反向审视和前置审查工具，严格落实首接首办责任。通过党员示范岗接待来访群众8849人次，推动初次信访事项一次性调解和解成功率89%。

二是党员包案制打通办理全链条。建立党员包案责任制，对信访协调、转运、交办、督办等环节实行全流程跟踪，由科室党员领导干部牵头负责，联合责任单位推动信访矛盾化解从被动应对向主动预防转变，开展风险隐患排查治理2轮次，吸附稳定重点人员387名、群体26个；精准运用“3个不予受理、2个不再受理”机制，依法受理信访事项4582件次、不予受理1340件次、不再受理123件次，按期办结4177件次；印发各类预警函、提醒函、稳控函等172件次，提出“改进工作”建议2项。

三是党员专班保障重大活动平稳。制定《信访干部志愿服务常态化实施办法》，组建重大活动党员保障专班，在重大活动及重要节点，按照“自愿报名、按需调配”的原则，抽调党员领导干部成立临时工作保障组，建立24小时应急值守制度，提前开展重点人员、重点群体信访风险排查和稳控化解。截至目前，开展维稳保障活动20余次，依法查处滋事扰序、缠访闹访等违法信访行为20起，推动巡视组移交信访件实质化解率69.8%。

四、狠抓作风建设，涵养风清气正生态

（一）全面落实党风廉政主体责任

党组书记与党组成员、科室负责人分别签订党风廉政建设目标责任书，支部党员签订党员廉洁自律承诺书，推动党员干部自觉肩负起管党治党主体责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）强化纪律教育与监督执纪

以常态化纪律教育为抓手，依托深入贯彻八项规定精神学习教育，强化干部教育管理，提升干部作风能力，坚决纠治“四风”问题，将纪律教育贯穿信访干部成长全周期、融入组织管理全过程，通过开展警示教育、廉政谈话、案例剖析等活动，增强党员干部遵规守纪意识。截至目前，召开警示教育会议1次，常态化开展警示教育5次。

（三）精准问题查摆和整改整治

信访局坚持刀刃向内，聚焦问题导向，全面梳理形成33条可查摆具体方向，将“开放式作答”转为“精准化选择”，推动问题查摆从“笼统模糊”向“具体明确”转变，信访局党组班子对照查摆问题清单10条，梳理集中整治问题10个，制定针对性措施26条，通过实行清单式管理、销号制落实推进整改，截至7月底，领导班子问题清单、集中整治问题均已完成销号备案。同时，将销号情况通过内部学习会议公示2次，向党员群众通报问题整改整治情况，主动接受监督，以公示、规范监督促整改。

（四）持续纠治作风提升服务效能

结合中心工作，制定《持续深化干部作风能力提升年活动工作方案》，常态化开展作风自查自纠，切实保障各项工作落实落细。聚焦信访工作中存在的推诿扯皮、效率不高等作风问题，通过案例剖析、业务练兵等方式强化干部责任意识和服务能力，持续推动干部作风与信访工作效能双向提升。聚焦信访重点工作，常态化开展涉稳线索提醒函、及时分析信访形势、定期报送信访周报和送阅件，定期开展分析调度会，全面畅通信访渠道，规范信访秩序，引导群众依法理性表达诉求，力求以信访督办为抓手，以办结“盯办”不留问题为重点，采取多种方式滚动督办、规范事项，持续加大后续跟踪问效力度，确保各项工作有始有终、取得实效。

五、存在问题

一是党建与业务融合仍然不够紧密。虽然认识到党建引领的重要性，但在实际工作中，党建和信访业务“两张皮”现象仍然存在。党建工作未能有效围绕信访业务的重难点开展，没有充分发挥党建对业务工作的推动作用，业务工作中也未能很好地体现党建元素，党员在业务工作中的先锋模范作用不突出。

二是支部特色党建创建不够鲜明。缺乏有特色、有影响力的党建品牌，对党建品牌的创建意识、内涵挖掘不够。党建工作缺乏创新性和辨识度，导致未能很好地展示信访局党建工作的亮点成效，未能形成品牌效应，提升党建工作影响力。

三是党建活动开展不够丰富常态化。组织活动局限于传统的理论学习、主题党日活动等，形式不够丰富多样，缺乏与业务工作、社会服务的紧密结合，活动的吸引力和实效性不足，难以激发党员的参与热情，不利于党组织凝聚力和战斗力的增强。

六、下一步打算

信访局将以“分类指导、争先进位”三年行动计划为抓手，以更高政治站位，持续巩固党建工作成果，不断深化各项工作开展。

一是强化党建与业务深度融合。以“一岗双责”为抓手，以“四强”规范化建设为载体，服务群众、服务群众、服务基层，坚持突出政治建设促融合、强化组织建设促融合、健全工作机制促融合，开展“党建+信访”项目，将党建工作贯穿信访接待、矛盾调解、积案化解等业务全流程，实施“党建+信访矛盾调解”“党建+信访积案化解”“党建+信访服务提升”等项目，全面整合党建和业务资源，解决信访工作中的重点难点问题，推动信访工作高质量发展。

二是加强信访党建品牌建设。聚焦“党建+信访”融合，深入挖掘信访工作“为民解难、为党分忧”的核心理念与党建工作的特色亮点，打造具有信访局特色的党建品牌，提升党建工作的影响力和辨识度，增强党员的归属感和荣誉感。同时，加强与其他单位交流学习，借鉴先进的党建品牌建设经验，不断完善和提升自身品牌。

三是丰富党建学习活动形式。结合信访工作特点和重要时间节点，依托“双报到”活动，开展形式多样的主题实践活动，组织党员深入基层走访慰问困难群众，帮助解决实际问题。丰富党员教育内容和形式，利用线上优质学习平台资源定期开展专题学习活动，借助局内业务骨干资源，定期开展信访业务培训，提高党员的政治素质和业务能力。