管理咨询公司企业管理规章制度
XX有限公司管理规章制度
总 则
(一)严格遵守国家各项法律、法规,引进先进技术,学习先进的管理经验,为推动社会进步和经济发展做出积极贡献。
(二)公司实行独立经济核算,实行董事会领导下的总经理负责制,公司领导实行聘任制,员工实行合同制,工资实行浮动制。
(三)公司经营理念:倡导健康板材 致力环保加工 专业敬业用服务赢得客户信赖
(四)公司管理理念:制度与情感并举,对事不对人
(五)公司经营目标:优化产业链资源,打造XXX价值平台
(六)公司的服务宗旨:客户的要求永远是对的,我们一直在努力
(七) 公司倡导:领导要“公正”、办事要“公认”、利益要“公平”
权 利
(一) 公司员工的雇佣、辞退、工资、福利、纪律、奖惩办法等事宜,按照国家有关法律、政策执行。
(二) 对工作积极、坚持原则、秉公办事、廉洁奉公,成绩显著的职工,给予表扬奖励。
(三) 员工有要求退职和量才任用的权利。
义 务
(一)员工要遵守国家各项法律、法规,遵守公司规章制度和守则,积极进取,勤奋工作, 不断进行业务学习,提高业务水平,为公司发展作出积极的贡献。
(二)坚持团结、协作、奋进、自强的原则,工作中互相支持、互相帮助、互相谅解。
(三)增强组织观念,服从领导、听从指挥,真正做到有令则行、有禁则止、尽职尽责,出色完成各项工作。
(四)自觉维护公司的信誉,严格执行各项决议,不弄虚作假,不欺上瞒下。
(五)爱护公司财物,不浪费、不侵占。
(六)严格保守公司商业机密。
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公司员工行为规范
(一)遵守国家各项法律、法规、遵守公司一切规章制度及工作守则,积极进取,勤奋工作,爱岗敬业。
(二)注重自身仪表形象,着装整洁,言谈举止文明礼貌。
(三)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延,不积压。
(四)维护公司信誉,不作任何有损公司信誉、形象的行为。
(五)爱护公司财物,不浪费,不侵占。
(六)保守公司商业秘密,不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(七)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定应立即遵照执行。
(八)办公室员工上班时间不得串岗、嬉闹、高声喧哗等。
(九)注意和保持办公场所环境卫生,做到办公桌面及周围环境的整洁美观。
(十)不得任意翻阅不属于自己负责的文件、帐簿、函件及电脑资料。
(十一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
(十二)不得以任何事由向往来客户挪借财物。
(十三)对所保管的文书财物及其一切公物应尽善保管,不得私自携出或出租、出借。
(十四)不得携带任何违禁品进入办公场所。
(十五)公司员工之间在工作上、生活上应该互相帮助、互相支持、互相谅解。【更多免费素材,微信lbgzkf1】
(十六)不断进行业务学习,提高业务水平,为公司的发展作出积极的贡献。
聘 用
(一)公司所需员工,一律公开条件,向社会招聘。
(二)公司聘用员工以学识、品德、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但特殊需要时不在所限。
(三)新聘人员试用期为三个月,最少不低于两个月(总经理引进的特别人才除外),经试用合格才能正式录用,填写转正申请表后方可转为正式员工。
(四)新聘员工在试用期内品行和能力不佳,不适合工作者,随时停止试用。
(五)新聘员工在试用前办理有关上岗手续,手续齐全后方可正式上岗。办理上岗手续时,应:
1、填写个人履历表;
2、交登记照片二张;
3、交身份证复印件一份;
4、交学历证及专业技术资格证复印件一份;
解 职
有下列情况之一者,可办理解职手续:
(一)公司员工死亡;
(二)公司员工自愿辞职者,应于辞职日30天前以书面形式申请批准,在未批准辞职前不得离职,否则按旷工处理;
(三)连续旷工2日或累计无故旷工超过3日者;
(四) 触犯法律嫌疑重大被扣押或被起诉者,但判决无罪确定后,可予复职。
(五) 公司员工解职,除"死亡"不能办理交接手续外,其他均应办理交接手续,经各部门经理和总经理签准后才能离职。
交 接
(一)公司员工交接分主管人员交接和经管人员交接。主管人员指公司营业主管以上人员,经管人员指直接经管财物或事务人员。
(二)主管人员应就下列事项分别造册办理移交:
1、所辖人员名册;
2、未办及未了事项;【更多免费素材,微信lbgzkf1 】
3、主管财物及事务。
(三)经管人员应就下列事项分别造册办理移交:
1、所经管的财物事务;
2、未办及未了事项。
(四)部门经理以上人员交接由公司总经理派人监交,其余人员由部门经理派人监交。
(五)交接中如发生分歧,应由监交人写明事情经过,会同移交人和接收人提出处理意见,呈报上级主管核定。
(六)各级人员移交时,接收人和监交人应按移交清册逐项点收清楚,三方在移交清册上签字,除三方各留一份外,要另复印一份交公司行管部存档。
(七)各级人员移交应亲自办理,如因特殊情况,不能亲自移交的,经批准可指定负责人代为办理交接,所有一切责任仍由原移交人负责。
(八)各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交接清楚,缺少的公物或致公司受损失者应负赔偿责任。
奖 惩
(一)公司员工之奖惩分为嘉奖、记功、记大功三种;惩处分为警告、记过、记大过三种。
(二)有以下事迹之一者,应予嘉奖:
对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良、成绩特别突出者;
积极提出合理化建议,对业务、管理有重大改善,从而提高效益或降低成本费用者;
一贯忠于职守,工作自觉主动、积极负责、廉洁奉公,事迹突出者;
能够主动检举、揭发坏人坏事、防止公司损失者;
临时重要任务,能如期完成,并达到预期目标者。
(三)有下列事迹之一者,应予以记功或记大功:
对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等业务、管理之方法作出重大改革或建议,经采纳实施成效显著者;
对天灾、人祸或有害于公司利益之事件,能奋勇救护或预先防止,使公司免受损失者;
及时制止了重大意外事件或变故的发生者;
为公司争取荣誉者。
(四)有以下情形之一者,应予警告:
工作时间内私自外出者;
在公司打印、复印或用公司传真递送个人资料者;
利用公司电话长时间拨打私人电话者;
对上级主管之命令有不同意见,而擅自违抗指挥者;婉转说明,或虽经陈述未被采纳而拒绝执行上级主管命令者;
个人不当言行有损公司声誉者;
在工作场所喧哗口角者;
在公司易燃场所吸烟者;
对本身职务不能胜任者;
故意损害公司财物者;
在公司内散播谣言,搬弄事非、破坏团结,妨害工作秩序者。
(五)有以下情形之一者,应予记过或记大过:
无正当理由延误公事或擅自改变工作方法,致使公司蒙受损失者;
指挥不当或监督不周,致部属发生错误,使公司发生损失者;
在公司打人或互相打骂者;【更多 免费素材,微信lbgzkf1】
利用职权营私舞弊,或利用公司名义在外招谣撞骗者;
无故旷工者;
泄露公司业务机密,或未经许可,擅自在外兼职,参加经营与公司业务有关之事业者;
携带武器、凶器或违禁品前来公司者;
有煽动怠工或罢工之具体事实者。
(六)其他未经列举而应予奖惩的事项,可视情节轻重分别予以奖惩。
(七)所有奖惩均由部门经理在每月办公例会提出申请,重大奖惩例外。经公司月度考核之嘉奖奖励金为50元、记功奖励金为100元、警告则罚款50元、记过罚款100元、记大功奖励金和记大过罚款由总经理主持公司办公会另定;所有奖惩均在公司月度办公会后进行书面通报。
销售人员奖惩办法
1、 奖励:
(1) 提供合理化建议和销售新策略,使公司效益增加者;
(2)提供竞争对手情况,为公司制定销售政策提供帮助的;
(3) 对所辖客户信用调查属实,事先防范,使公司避免货款损失的;
(4) 开拓"新地区"、"新产品"、"新客户"成效显著的;
(5) 超额完成全年销售指标20%的;【更多免费素材,微信lbgzkf1】
(6) 公司"滞销品"能在规定期限内销售完的;
(7) 其他表现优异,视贡献程度给予奖励。
奖励分为嘉奖、奖金、晋级和浮动工资四种。
2、 处分:
(1) 挪用公款或与客户串通,私自做生意,坑害公司利益的;
(2) 泄露公司业务机密的;
(3) 涉足职业赌场或与客户赌博者;
(4) 不按照公司制定的销售策略进行销售,擅自改变销售方式和价格等,给公司造成的损失的;
(5) 不按规定建立客户资料或不及时提供市场反馈信息的;
(6) 全年销售没有达到销售目标50%的。
处分分为警告、罚款、降级、免职四种。情节严重,给公司造成重大损失的,公司将循法律途径解决。
考勤制度
(一)迟到:
公司员工均须按时间上下班,工作时间开始后5分钟至15分钟以内到班者为迟到;
迟到一次罚款10元。
(二)早退:
工作终了前15分钟内下班者为早退;
早退一次罚款10元。
(三)旷工:
迟到15分钟以上到班者,视为旷工半天,但因公外出或请假经主管经理证明者除外;
提前15分钟以上下班者,视为旷工半天,但因公外出或请假经主管经理证明者除外;
未经请假或假满未经续假而擅自不上班者;
委托他人或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处;
上班不签到者视为旷工,如有事不能签到可电话通知,说明情况。
旷工扣发当日工资,并加罚50元;
无故连续旷工2日或全月累计无故旷工3日或一年旷工达6日者,给予解雇。
(四)私自外出:
员工外出办理业务须向本部门负责人说明外出原因及返回公司时间,否则按私自外出处理;
私自外出,一次罚款50元,并给予警告处分。
请假、休假制度
(一)病假:因本人有病须治疗或休养可请病假,年累计不得超过10天,逾期仍未痊愈者,可办理停薪留职,但以半年为限。因公受伤例外。
(二)事假:因私事需本人亲自处理者,可请事假,每年累计不得超过7天。
(三)婚假:本人结婚,可请婚假7天。
(四)丧假:祖父母、父母或配偶、子女丧亡者,可请丧假3天。
(五)产假:女职工分娩,可请产假3个月。
(六)请假期间内的工资,按下列规定发放:
请病假、事假扣发当日工资;
因患病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可办理停薪留职手续,但最长不超过半年,半年内仍未痊愈,无法上班的,公司按离职处理;
事假逾期,可办理停薪留职手续,但最长不能超过1个月,1个月后仍无法上班者,公司按离职处理。
请婚假、丧假未逾规定天数工资照发、超过规定天数按事假处理,不计发工资。逾期一个月按自动离职处理。
产假按国家政策规定执行,超过规定天数按事假处理,不计发工资。最多只可延期1个月,超过1个月按自动离职处理。
(七)员工请假,均应事先出具请假单,不准事后补。请假在2天以内,由部门经理核准;请假在2天以上,由副总经理以上人员核准,病假在7天以上者,应附医师证明。
(八)部门经理以上人员请假,应报总经理批准。
(九)凡未请假或请假不准而未到者,视为旷工。
公司员工基本要求
1、主动性:自觉主动地完成工作,而不是等待领导分派和指导工作;
2、责任心:对自己的工作负责,做到善始善终,认真完成每一项工作;
3、进取心:严格要求自己,树立远大的目标,激励自己不断提高业务水平;
4、自信心:对自己的工作能力和学习能力有自信心,相信自己能胜任工作,并能通过学习不断提高和进步。
5、友善心:对待家人和同事都能持亲切友好的态度,为自己创造良好的家庭气氛和工作环境,心境良好地投入工作中去;
6、忠诚性:忠于公司,全力维护公司、公司领导和同事的声誉和利益。
员工行为守则
1、待人诚实真挚,互相尊重;
2、使用清晰明白的语言,摒弃抱怨,只做建议性批评;
3、细致耐心地聆听对方讲话,准确有效地与人沟通;
4、力求思路广阔,遇事积极思考,工作自觉主动;
5、办公室人员上班时间不得闲聊,讨论问题应选择适当的时间和地点,以避免妨碍他人工作;
6、有协作精神,能协助领导和同事有效地完成工作;
7、相信自己的判断力,不人云亦云,对自己的行为负责;
8、心胸宽广,公正地对待公司和同事;
9、能虚心接受批评,并能坦诚对待自己的错误,认真从中吸取教训;
10、尊重他人意见,对正确的意见给予支持。
办公室行为规范
1、 早晨上班先打扫办公室卫生,注意保持办公桌面及周围环境整洁美观。
2、 着装整洁大方,不许奇装异服,不许穿拖鞋和短裤到办公室。
3、 上班时间要佩戴胸卡。
4、 接听电话时要先说:“您好,XXX环保加工”。
5、 在办公室内不许坐在办公桌上,不许将脚跷到办公桌上,离座后要把椅子放在办公桌下。
6、 客人来访要起立问好,实行首人首问制。即客人首先问谁,谁要负责将客人带到有关部门。
7、 上班时间不许串岗、嬉闹、高声喧哗等。接待私人来访或拨打私人电话时,不许妨碍他人工作。
8、 办公室内禁止吸烟。
9、 下班时注意关闭门窗、电器开关,以防被盗和事故。
员工十不准
1、不准相互议论,破坏员工团结;
2、不准相互扯皮,降低工作效率;
3、不准自行其事,改变领导意图;
4、不准假公济私,损害公司利益;
5、不准麻痹大意,泄露公司机密;
6、不准奇装异服,影响公司形象;
7、不准积压公务,妨碍工作进行;
8、不准大手大脚,浪费公司财产;
9、不准遇事而退,贪求自身安全;
10、不准违法乱纪,危害社会治安。
XX有限公司
总经理:
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