员工绩效考核管理办法有重名204542
员工绩效考核管理办法
制定目的
公司为全面了解和评估员工绩效,发现优秀人才,加强沟通与激励,提供公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目的的制定和调整带来有力的参考依据特制订本绩效考核管理办法。
适用范围
本办法适用于本公司全体在职员工。
考核原则
公司以公平、公正、全面、客观为原则,依托岗位职责对员工工作绩效考核。
员工积极工作,遵章守纪,按时、保质保量、无差错完成岗位职责描述的工作任务和协作配合完成领导交办的工作任务者,评定总分值为100分。优秀者可加分。
考核时间
公司实行定期考核制度,并按月度进行考核,在每月末和下月初进行。
考核职责
以部门为单位,部门经理负责对下属员工除保密之外的工作绩效进行管理、考核、评价。
部门经理的工作绩效管理、考核、评价由其上级主管领导负责。
考核形式
考核采用上级评议、同级同事评议、自我鉴定等形式进行。各形式在在考核过程中分别占不同权重。
考核办法
月度绩效考核
操作步骤
每月3日前(遇节假日提前到最近一个工作日)完成上月个人工作总结,填写工作绩效考评表,并与工作总结电子档一起交给部门经理/主管或上级领导;
部门经理/主管或上级领导结合下属的工作情况及月度工作总结对其进行考核评分;
每月5日前(遇节假日提前到最近一个工作日),部门经理/主管将部门所有人员的上月工作总结及绩效考评表交由行政部门汇总和存档;
试用期内的绩效考核不与年终绩效奖金挂钩,但作为员工转正的重要依据。【更多免费素材, 微信lbgzkf1】
考核公式
员工月度绩效考核系数X(保留2位小数)计算公式如下:
年终绩效考核
操作步骤
所有在考核范围内的员工需在每年1月10日前提交个人年度总结文档,填写工作绩效考评表,并与年度总结纸质档一起交给部门经理/主管;
每年1月20日前,部门经理/主管或上级领导结合下属的工作情况及上一年度工作总结对其年度总结考核进行评分,交由行政部门汇总和存档;
行政部门将统计好的员工年终绩效考核分值N(保留2位小数)汇总表和年度工作总结一起提交总经理审批,并作为年终绩效奖金计算依据之一进行归档存放。
考核公式
年终绩效考核系数N(保留2位小数)计算公式如下:
注:对当年新入职的员工:若是在15日前入职的员工,则y为员工入职月份,15日及之后入职的员工,则y=(入职月份+1);其他员工:y=1。
绩效考核表
各部门绩效考评表请见附表。
考核反馈
关于反馈
每次考核结果评定后,上级主管应将结果反馈给受考评人,双方就考核结果交流意见,受考评人对考核结果持有异议的可与上级主管沟通,但最终考核结果以上级主管评定为准。
年度绩效考评时,上级主管跟员工进行面谈沟通时,双方填写面谈记录表(见附表),以此作为调查的依据。
异议处理
被考核人如果对绩效考核结果存在异议,并确有事实依据的,可以在异议发生起7日内向行政部门申诉,行政部门根据实际情况妥善处理。
员工的绩效异议处理结果由分管副总经理最终批复。
主管级以上管理人员绩效考核异议处理结果由总经理最终批复。【更多免费素材,微信lbgzkf1】
附录一 绩效考核表
考核人员
职 位
周 期
考核项目
考核指标
考核内容
自评
互评
上级
出勤情况(5)
有无缺勤(5)
执行公司考勤制度,无迟到、无早退、无旷工(一次扣1分);
行为考核(20)
团队合作(5)
与项目团队及部门团队合作融洽、顺畅,团队效率高;
执行力(5)
快速响应,并能主动解决难题,对不能解决的问题,主动寻求他人协助;
责任感(5)
自觉的完成工作任务且对自己的行为负责;
能力建设(5)
熟练掌握专业技能及知识, 善于分享,帮助团队共同进步;【更多免费素材,微信lbgzkf1】
业绩考核(35)【更多免费素材,微信lbgzkf1】
完成情况(15)
正确有效地工作,并取得较好的工作效果;
完成率(10)
当月工作完成率(100%为10分,以此类推);
满意度(5)
赢得本部门以及其他领导及员工的表扬和尊重;
投诉率(5)
有部门对该员工的工作及行为方面有投诉;
能力考核(40)
工作熟悉程度(10)
熟练掌握工作,能独立有效地进行,并且能随机应变;
学习能力(10)
掌握各种岗位技能,丰富知识面,开拓视野;
沟通能力(10)
与同事、领导、客户等之间,都能够进行流畅、有效地沟通;
发现、解决问题(10)
能在工作职责范围内,发现问题,并提出解决方案。
部门经理
日 期
总 分
注:请在每月3日前(遇节假日提前到最近一个工作日)打印填写、并递交工作绩效考评表。
附录二 面谈记录表
姓名
部门
职务
日期
时间
地点
面谈原因
面谈内容
面谈结果
被面谈人
面谈人
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