员工绩效考核实施
考核目的
规范和提高员工的工作意识、服务标准、工作积极性;
推动员工能力发展,促使公司稳定前进,确保各项工作指标顺利完成。
考核原则
服务行为标准化、规范化
逐级、统一考核
公平、公正、公开
考核对象
全体员工
考核细则
考核人:各部门主管为主要考核人,公司人资部负责考核项目跟进、监督和执行
考核周期:一季度一次
考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件
考核内容:根据员工职位职级制定内容
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