秩序维护部员工、主管绩效考核表

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秩序维护部员工、主管绩效考核表


秩序维护部员工绩效考核表


被考核人: 岗位: 日期: 年 月 日


序号


考核内容


权重分值


考核标准


扣分


得分



1



工


作


纪律




26


故意损耗、损坏、丢失物业公司财物;


3分



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挑动是非、破坏团结、损害他人、公司名誉等;


2分




违背或不服从主管或上级合理工作指令的;


2分




无故未按时参加晨会、例会、培训【更多免费素材,微信dadaw k01】


1分




工作时间不假外出办私事


1分


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上班时间不按规定着装、佩戴胸卡的;


1分




固定岗位卫生差,不打扫,不保持的


1分




上班期间喝酒、赌博【更多免费素材,微信lbgzkf1】


4分




泄漏公司机密,使公司蒙受重大损失者。


5分




拾遗不交


2分




在岗期间抽烟、闲聊、吃零食、玩手机看电视等


2分




违反公司其他规定的;


2分





2




岗位工作



30


收费岗未按照规定填写车辆临时费用明细记录


2分




收费岗未交班而擅自离岗,交接不明细、费用异常、发现异常情况不及时处理


2分




消防控制器报火警、烟感探测、声光报警置之不理


5分




未按照规定填写消防值班记录表、监控运行纪律表【更多免费素材,微信 lbgzkf1】


2分




未经批准擅自同意客户调取查看录像的


2分




未按规定随意操作、拆卸消防控制器


2分




私自切断岗位设备电源


2分


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砸墙垃圾出小区未登记的


2分




未按照规定时间门禁


1分




消防控制室随意进人不制止


1分




随意放行车辆、人员对公司、业主造成随时的


4分




进小区车辆携带危险物品不检查的


3分




门岗对出入车辆未进行检查登记、收取放行条


2分





3


巡逻秩


序维护



26


遇抢劫、入室盗窃未制止或上报


5分


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摩托车被盗,自行车被盗


4分




摩托车乱停放不制止、矫正


1分




巡逻签单不认真、签到漏签、一次多签


3分




破坏公物不制止,不挽回公司损失


3分




发现火灾、安全、高空坠物隐患不及时处理上报


4分




高空施工未系安全带、未做安全防护措施不制止


2分




非装修时间施工不制止


1分




不按时关闭车棚、单元大厅、车库坡道灯


1分




消防检查不认真存在隐患不处理


2分


4


工作重点


18


发生火灾不处理,不上报,造成事故


10分




发生斗殴、抢劫、恶意破坏不处理造成损失


8分


合计:100分


得分:


注:物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在90分以上视作合格,含90分,支付100%绩效金一次性扣5分者取消绩效奖。累计扣分在90—80分之间者,按百分比领取绩效金,低于80%者领取50%绩效金。



员工突出表现情况记录:


综合评价:


绩效沟通记录:


被考核人


考核人


行政部


项目经理意见


总经理意见




x秩序维护主管绩效考核表


被考核人: 岗位: 日期: 年 月 日


序号


考核工作内容


权重分值


检查考核细则


扣分


得分


1


岗位形象、仪容仪表


10


未对员工仪容仪表规范


2分/次




未监督员工着装


2分/次




岗位卫生脏、乱、差


2分/次




未有效督导员工礼貌待人,文明使用敬语


2分/次



工作纪律


12


物品乱放


2分/次




人员纪律松懈


2分/次




人员脱岗


5分/次



检查所有登记记录


8


未按照规定书写


2分/次


2


监督管控车辆停放


8


摩托车乱停放堵塞单元门口


1分/次




车库车辆乱停放


1分/次


3


定期对员工培训部门相关知识


8


无培训无计划


2分/次




未定期组织消防演练


2分/次




人员对消防器材不熟知使用方法


2分/次


4


每天晨会了解部门情况


2


未按时召开晨会


2分/次


5


对五方对讲定期测试


4


未测试导致无法使用


2分/次


6


对车位信息核对


4


导致车位信息错误


2分/次


7


定期清理小区所有摄像头


2


未清理有污渍影响正常监控


2分/次


8


巡逻小区工作情况


8


安全隐患未及时处理


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人员精神涣散导致工作效率低


2分/次




装修休息时间施工未及时制止


2分/次



检查消防系统


8


灭火器失压未及时记录


2分/次


9



未对消防控制器故障及时保修


2分/次




消防设备损坏、丢失未及时发现


2分/次


10


检查楼栋消防通道


6


堆放杂物未清理导致无法通行


2分/次


11


及时处理业主反映问题


6


未处理导致投诉


2分


12


巡查发现巡楼签到情况


4


未签到


1分/次


13


检查装修垃圾清运记录


4


清运未做记录


1分/次


14


掌握部门员工心理动态


及时纠正工作失误


4


发现问题未及时纠正


1分/次


合计:100分


得分:


注:物业中心每月25日对员工工作考核一次评分在90分以上视作合格,含90分,支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。累计扣分在90--80分之间者,按百分比领取绩效金,低于80%者领取50%绩效金。


突出表现纪录


综合评价


绩效沟通记录


被考核人


考核人【 更多免费素材,微信lbgzkf1】


行政部


项目经理意见


总经理意见



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