网络工程公司人事管理制度
人事管理制度
第一章 总 则
一、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
二、公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。
三、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
四、行政部负责编制公司人事的需求计划、招聘和调配，负责员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的录取、聘用、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二章 招聘、调动、离职等管理
一、招聘
1、用人部门根据实际工作需要填报“用工”申请表，向行政部申请并提出招聘岗位的基本要求（如：年龄、性别、学历等）
2、行政部根据公司用工需求拟定招聘计划，经分管领导审核，报总经理批准。
3、行政部负责发布招聘信息，收集应聘人员相关资料后再进行初步筛选，根据情况组织面试或笔试，经初选合格后，经分管领导审核，报总经理批准，办理试用手续。
4、部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自面试；特殊岗位人员由用人部门负责人参与面试。
5、新招聘员工的试用期为一至三个月（其中对试用人员安排培训学习一至二周，不收培训费用，不发工资），由用人部门负责考核确定具体试用时间。
6、试用期满，可聘用为公司正式员工，正式员工按国家劳动法规享受社会保险待遇。
二、任免
公司管理实行总经理负责制，公司管理层人员的任免必须由总经理批准，以公司下发文件为准。
三、调动
1、公司员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，行政部征求双方负责人意见后，报总经理批准。
2、公司各部门需增加人员，须向行政部提出用工申请，由行政部负责调配或招聘。
3、公司员工持行政部开具的“职工调动通知书”，在原任职部门办理完交接手续后，再到新任部门报到。调离人员到新单位后，以实际聘任岗位和任职时间为准，其相关待遇以月度分段实施。
四、离职
1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告，由用人部门填报“辞退员工审批表”，经批准后到行政部办理辞退手续。
2、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同，用人部门不准无故辞退员工，确须辞退时应向行政部说明辞退原因。
3、正式员工需辞职的，必须提前一个月向公司提出书面辞职报告，由部门负责人签署意见，经公司分管领导签字，报总经理批准。由行政部予以办理辞职手续。
4、员工本人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等，在离开公司以前，必须交还公司财物（如：工号牌、文件及相关业务资料等）。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第三章 考勤管理
一、目 的：为确保公司进行有秩序的经营管理而制定。
二、适用范围：适用公司全体员工。
三、作息时间：每周工作五天，周六日休息（创业初期周六日会安
排一些业务培训及招商活动，按通知要求参加）。
工作时间：上午：9：00～12：00 下午：14：30～18：00 ，如
有调整，以新公布的工作时间为准。
四、考 勤：行政部负责考勤，每月底负责汇总考勤情况，交财务部作为发放工资和津贴的依据。
1、迟到、早退：上下班30分钟以内视为迟到或早退。迟到、早退一次，乐捐款20元，二次乐捐款50元，三次乐捐款100元，四次乐捐款150元；月累计5次及以上情节严重者，降职使用或按自动离职处理。（特别条款: 在一个自然月份里，允许二次迟到,给员工应急时使用，但需在1小时内致电行政部。）
2、旷工：迟到早退30分钟以上视为旷工；无故不办理请假手续，擅自不上班，按旷工处理。员工旷工一次，时间不超过半天的，乐捐款100元，以此类推。
① 连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工，并
予以辞退。
② 在30天内未经批准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工，并
予以辞退。
3、事假：公司员工因事需请假，时间在2天以上的须持书面报告提前请假，经部门负责人签字同意报行政部；因突发事情事后请假的，要在当天3小时内致电行政部，可补假，否则，按旷工处理。【更多免费素材，微信lbgzkf1】
4、病假：公司员工因病治疗或休息，须持区级以上医院医疗机构休息证明，经批准后方可休病假。【更多免费素材，微信lbgzkf1】
5、婚假：公司员工结婚可凭书面报告请婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年龄的初婚者增加婚假二十天。
6、工伤假：
① 公司员工在工作中因工负伤，在取得规定的因工证明材料后，凭医院的医疗休息证明方可批准休假；
② 员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者，由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理。
7、丧假：
① 员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天，其死者在外地可另加往返路程假；
② 员工书面报告（或电话告知部门负责人），由部门经理、分管领导签字后，经行政部报总经理批示。
8、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限：员工请假部门负责人有3天之内审批权，3天以上部门负责人签字后，须报总经理批示。
9、加班：一般情况下不安排加班，突发工作确实需加班的，应填写《加班报告单》，由部门负责人填报，经总经理批准后报行政部备案。
五、员工上班时间禁止做与工作无关的事情。如：电脑上网打牌、下棋、聊天及查阅与工作无关资料等。发现一次罚款100元，部门负责人罚款200元；发现员工二次罚款200元，部门负责人罚款400元，二次以上按自动离职处理。部门负责人违反一次罚款300元，二次扣年终奖10%或降职使用，情节严重者加重处罚。
六、参加公司组织的会议、培训、学习或其他活动，如有事需请假的，必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到、早退、不参加的，均按照考勤制度规定处理。
七、日常考勤工作由行政部负责。员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护，一经查实，将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚。
八、婚假、产育假、丧假按相关规定办理，假期内发放基本工资；病、事假扣发假期内全额工资（按实际天数计发）
九、凡受本制度处罚的员工，扣发其该年度一定数额的年终奖。
第四章 薪资管理
一、总 则
为规范公司的薪资管理，确定员工工资标准和发放办法，遵照国家及地方性有关劳动人事管理法规和企业现行人力资源管理制度，结合公司实际，建立公平、公正、合理的薪资管理制度，充分发挥所有员工的积极性、创造性，从而为实现公司整体经营目标提供人事保障。
二、分配原则
1、以业绩考评为基础，坚持绩效挂钩、奖优罚劣、奖勤罚懒、向骨干倾斜、拉开差距。
2、民主与集中相结合、物质激励与精神鼓励相合的原则。
3、薪资待遇主要由行政部负责考评，以每月考勤表和业绩表为依据。
三、薪资结构： 基本工资 + 津贴 + 奖金
分 类
项 目
适用人员
基准金额
基本工资
月给
全体员工
参照说明
津 贴
职位津贴
全体员工
参照说明
福利津贴
正式员工
参照说明
奖 金
绩效奖金
正式员工
参照说明
业务提成
全体员工
参照说明
四、薪资说明
1、正式员工基本工资标准（暂行）
级别
金额/月
级别
金额/月
级别
金额/月
董事长
2500元
职能部门正职
2100元
会 计
1800元
总经理
2500元
职能部门副职
2000元
出 纳
1600元
副总经理
2300元
职能部门主管
1800元
技术人员
1600元
运营总监
2300元
职能部门助理
1600元
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1500元
总经理助理
2100元
培训讲师
1800元
2、新聘人员基本工资标准：
新聘人员在试用期工资为 1500—1800元/月，由试用部门根据不同的岗位及其本人实际工作能力来确定。
3、实习期人员基本工资标准：
实习期人员在实习期间基本工资为1500元/月。
五、津贴标准
（一）基本原则
1、津贴待遇不实行终身享受制，采取年度考核与定期业绩考核相结合的办法，实行动态考核管理；考核内容主要按照《员工考评管理》有关规定进行。
2、津贴考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩和业内认可的原则，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。
3、绝对拥护公司利益，具有良好的职业道德和敬业精神，身体健康，能胜任本岗位职责；认真履行公司规定的工作职责，较好完成部门及领导交办的各项工作任务，定期考评合格。
（二）适用范围
本办法适用于公司全体在职工作的人员。
（三）职位津贴
1、高层管理人员津贴标准为：董事长、总经理、运营总监800元/月；
2、总经理助理、各部门负责人500元/月；
3、主管、会计、培训讲师300元/月；
4、出纳、助理、技术人员、200元/月；【更多免费素材，微信lbgzkf1】
5、兼职人员津贴减半；试用期和实习人员不享受职位津贴。
（四）福利津贴
1、交通津贴；公司正式员工，不使用公司车辆上下班的，每月给予交通补贴200元，兼职人员津贴减半。
2、全勤奖津贴；每月按考勤表为基准，全勤在职工作人员每月补贴100元。
3、外调工作津贴；公司安排的外调任务需长期在外地工作的人员，公司每月补贴300元。
六、奖金标准
1、绩效奖金：根据公司当月产生的经济效益拿出一部分收益作为绩效奖励。绩效奖金与绩效考核结果挂钩，试用期与实习期员工不享受绩效奖金。
2、业务提成：根据部门或业务员的业务完成情况提取一部分收益作为业务奖励。具体发放另行实施方案。
七、加班工资
加班工资分为两种情况：一般情况给予安排补休；需支付加班费须经报总经理批准方可支付（报告流程：填写支付加班费申请表→行政部审核→总经理审批→财务部复核、支付）。
加班工资按以下标准计算：
工作日加班费=加班时间*基数*150%
休息日加班费=加班时间*基数*200%
法定节日加班费=加班时间*基数*300%
员工考评管理
考评原则
基本原则：客观、公正、公开。
考核以绩效为主，综合考评。工作绩效是考评员工的最主要内容，同时对员工的工作能力、工作态度及个人品质等方面进行综合评价。
考评结果与员工切身利益紧密挂钩。
考评对象
考评对象为公司全体正式员工。
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各级员工原则上按以下序列考评：
1、部门员工由部门负责人进行一级考评，总经理进行二级考评；
2、副总经理、营运总监、总经理助理、部门负责人由总经理考评；
3、总经理由董事长考评。
考评方式
1、月度考评：为了保证考评的时效性和准确性，员工由部门负责人进行考评打分；部门负责人、总经理助理、运营总监由总经理提出考评意见并进行考评打分。
2、年度考评：由行政部负责组织，从三个方面综合考评：一是要求各部门负责人年终进行工作总结述职，自我评分；二是发放《员工考评细则评分表》由员工评分；三是根据12个月的考评平均分。
五、考评内容
1、考评内容主要从品德纪律、工作态度、工作能力、工作业绩四个方面进行综合评定，详见附件《员工考评细则表》。
2、考核中如出现以下情况的，员工年度考评成绩定位最低档：
（1）因渎职给分公司造成重大损失的；
（2）无故旷工5个工作日以上的；
（3）不服从分公司工作安排的；
（4）存在其他严重违反分公司纪律或损害分公司利益的行为。
考评时间
① 员工月度考评在每个月的5日前进行，由行政部负责组织考评。
② 年度考评在新年1月中旬进行，员工须在前十日内提交个人年终工作总结报告，考评人在其后五日内完成对其考评。
考评结果及其运用
1、月度考评作为确定员工月度绩效奖金的依据。
2、年度考评结束后，由终极考评人根据综合考核情况给员工确定考评等级，考评等级分为：优秀、良好、称职、不称职四个等级。【更多免费 素材，微信lbgzkf1】
3、根据年度考评结果决定员工年终奖金分配依据。
4、考评结果为干部任免和员工评先嘉奖及淘汰的重要依据；
5、通过考评，发现员工的不足和发展潜力，制定改进和培训计划。
6、连续三个月考评结果为不称职者，公司给予辞退。
附：《员工考评细则表》
表一： 部门负责人考评细则表
姓名
部门
综合评定
考评项目
考评指标
考评等级
品德纪律
10%
遵守公司规章制度，严于律己，服从工作安排
有全局观念、团队合作精神，维护公司利益，
积极贯彻公司经营方针和各项管理制度
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
工作态度
20%
敬业精神，进取心、责任心
服务意识、服务水平
业务配合的主动性
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
工作能力
20%
管理水平、业务能力
组织、协调、决策能力
开拓创新能力
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
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良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
工作业绩
50%
管理目标完成情况
工作质量、工作效率
其他交办工作
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
备 注
评定为不称职须说明情况
表二： 员工考评细则表
姓名
部门
综合评定
考评项目
考评指标
考评等级
品德纪律
10%
遵守公司规章制度，维护公司利益
团队合作精神
服从工作安排
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职【更多免费素材，微信lbgzkf1】
工作态度
20%
敬业精神
进取心、责任心
服务意识、服务水平
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
工作能力
20%
专业水平、业务能力
组织、协调能力
开拓创新能力
理解、表述能力
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
工作业绩
50%
1、工作目标完成情况
2、工作质量、工作效率
3、领导交办任务
优秀一档
优秀二档
优秀三档
良好一档
良好二档
良好三档
称职一档
称职二档
称职三档
□不称职
备 注
评定为不称职须说明情况
员 工 奖 罚 条 例
第一条 总 则
1、为加强公司经营管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本条例。
2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励；对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。
3、本制度适用于公司全体员工，由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。本条例凡有与国家法令、法规有抵触之处，按国家法律法规执行。
第二条 奖 励
一、奖励范围
如有下列情况，公司将予以奖励：
1、对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效的；
2、为社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者；
3、预防灾害或救灾有功的；
4、对公司业务推进有重大贡献者；
5、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；
6、个人业务、经营业绩完成情况优异者及超额完成工作任务者；
7、对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；
8、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；
9、顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；
10、培养和举荐人才方面成绩显著者；
二、 奖励项目
1、公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项，如：公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等；
2、即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。
三、 奖励方式
公司为员工提供丰富灵活的奖励方式：
1、通报表扬：由公司或有关单位负责人签发，通报范围视具体奖励行为而定；
2、即时奖金；
3、奖励性假期：除员工正常可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；
4、奖励性旅游；
5、参加外部培训；
6、出国考察。
四、获奖程序【更多免费素材，微信lbgzkf1】
1、员工受奖应由部门主管向公司行政部部提出申请，经行政部审核提供意见上报总经理，由总经理决定奖励级别与方式，行政部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案。
2、公司内统一设立的奖励，将由公司行政部向总经理申报同意推荐，经总经理核实，在公司内公布奖项。
第三条 惩 罚
对于违反公司制度的各种行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度程度等进行惩罚。
一、惩罚种类
1、惩罚分为经济处罚和行政处罚。经济处罚包括罚款、取消奖金；
行政处罚包括：批评、警告、记过、降职和辞退。
2、根据员工违纪行为的严重性，公司将采取行政处罚和经济处罚相结合的方式。
二、处罚细则
1、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚：
① 迟到、早退、外出不请假不报告者及参会人员迟到者；
② 不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者；
③ 在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者；
④ 接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者；
⑤ 说脏话、粗话者及在办公区内打闹，大声喧哗者；
⑥ 下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。【更 多免费素材，微信lbgzkf1】
2、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚：
① 未能及时传达、执行公司下发的文件者；
② 工作时间内手机关机，无法取得联络者；
③ 工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者；
④ 上班时间打私人电话时间半小时以上者；
⑤ 纪律松散，当月内累计迟到三次以上者；
⑥ 妨害现场工作秩序经劝告不改正者；
⑦ 无正当理由，开会、培训旷课者；
⑧ 交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时复命，但未造成损失者。
⑨ 一个月内违纪三次（含）以上者。
3、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚：
① 工作中发生意外却不及时报告公司者；
② 损坏公物，影响公司正常秩序者；
③ 管理不力，对下属放任自流者；
④ 知情不举，隐瞒他人的违纪行为者；
⑤ 搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者；
⑥ 不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者；
⑦ 工作时间酗酒者；
⑧ 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上及年度内累计警告三次者；
⑨ 对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
4、员工有下列行为者，处以降职的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚：
① 私自携带（拷贝）公司重要资料，泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者；
② 不服从公司领导工作安排，对公司领导指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；
③ 违反部门工作流程，给工作造成损失，且损失在2000元以上的；
④ 对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者；
⑤ 伪造病假单证明或提供虚假病历者；
⑥ 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；
⑦ 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者；
⑧ 对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者；
⑨ 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有，价值在200元以下者；
⑩ 年度内累计记过二次者。
5、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成损失，公司将依法追究其法律责任：
① 私自携带（拷贝）公司重要资料，泄露公司秘密事项，对公司利益造成重大损失的；
② 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者，对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；
③ 工作不负责，损坏公司设备工具，故意损坏公司重要文件或公物者，并造成经济损失者；
④ 擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）；
⑤ 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）；
⑥ 利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）；
⑦ 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者；违抗命令，擅离职守，工作疏忽，贻误要务者；
⑧ 在职期间，因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者；
⑨ 擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者；以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者；
⑩ 擅自涂改各种原始记录、单据、合同者；违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者（同时移交司法机关处理）；
⑪ 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害或 玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
⑫、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
⑬、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。
⑭、年度内累计记过三次者。
三、处罚程序
1、对员工处分一般情况由员工所在部门主管提出，经行政部调查审核通过，上报总经理决定后执行。
2、员工受到惩罚处分时，由行政部出具书面惩罚通知，并在公司内公示，同时记过以上的处罚记入本人档案；
3、员工受到开除处分时，行政部应向上级主管部门和劳动人事部门备案。
四、处罚申诉
1、给予员工行政处罚和经济处罚，应弄清事实，取得证据，经公司讨论，并征求相关部门意见，慎重决定；
2、在批准职工处分以后，如果被处分者不服，可以越级申诉，但在公司未做出改变原处分的决定以前仍按原决定执行。
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