人事行政例会主题检查表
项 目
内 容
当日主题
评价
效果
褒 奖
目标达成 2 、努力 3、无差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他
指 责
未达成目标2、怠慢 3、差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他
强 化
1、达成标 2、努力 3、无差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
注 意
待客态度 2、怠惰 3、差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他
勉 励
1、达成目标 2、努力 3、无差错
4、待客态度 5、其他
教
材
教材优先 2、无视教材
3、教材再认识
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新 人
勉励 2、褒奖 3、开朗
4、前辈的指导 5、其他
协 调
协调重要性 2、协调的观点
3、协调的实际
礼 貌
问候 2、外表修饰 3、迟到
4、闲聊 5、其他
电 话
礼仪细节 2、确认留言
3、应对方法 4、其他
访 客
礼仪 2、接待方式
3、笑容 4、确认留言
记 帐
正确性2 、速度 3、谨慎
4、错误 5、确认留言
清 扫
偷懒 2、确认承办
3、清洁彻底
其 他
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