企业政策对外培训计划方案

2.职责安排：

（1）讲师人员组成：陈玉姣、惠洋洋、丁洋洋、宋宜蒙

（2）具体职责安排如下：

姓名

职责安排

陈玉姣

1.根据公司总体目标对培训计划作出统一指导

2.对培训过程中的重大问题作出决策

3.根据部门提交的培训效果评估和建议，了解培训整体情况，指导下一次培训

惠洋洋、宋宜蒙

1.布置培训场地、调试设备

2.做好学员的签到工作，管理考勤

3.教材发放、茶水供应工作

4.确定参加培训的人员，建立培训档案

5.调查并汇总培训需求

丁洋洋

1.分析学员需求，制定需求表和反馈表

2.监控和管理培训流程的实施

3..对学员考核评估，分析培训效果，总结经验教训，反馈到管理层

4.其他突发事件的应急处理

全员

（谁的课谁来做）开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。

三、培训前期准备

1.培训人数及讲师人数

培训人数：20人

讲师：专业讲师3人、中级讲师1人、高级讲师1人

培训场地确定

启程咖啡：符合安静、宽敞、通风等基本条件，具备基本设备，桌椅、多媒体投影仪、屏幕、黑板、空调等。

培训准备材料

①多媒体投影设备、麦克风、笔记本、白板、白板擦、白板笔、嘉宾牌

②PPT课件、培训资料

③培训人员登记表、通讯录、签到表

四、培训中期实施与控制

1. 培训课程安排

培训模块

培训目的

培训课程

培训师

培训时间

培训方式【更多免费素材，微 信lbgzkf1】

政策咨询师行业知识

让学员了解行业基本情况、业务、主要任务等，同时培养更多的政策咨询师及良好的职业素养，为上岗做好准备

行业发展史、现状、基本业务、主要任务、战略远景、职业信息、薪酬信息

中级讲师

第1天

PPT演示、自学、演练

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咨询师必备心态、职业道德、价值观

咨询师行为规范

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综合知识

了解政商汇平台，传播政策信息，增加政商汇付费会员，帮助企业解决政策信息不对称问题

科技、农业、文化三大行业的基础了解和相关政策的内容陈述及政策解读，以及三大行业的指导部门介绍、政商汇平台的介绍和服务内容

高级讲师

第2天

PPT演示、自学、互动交流

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PPT的制作

专业训练

了解企业基本情况和需求，项目研究与探讨，提升企业背景，为申报做准备，解决企业资金难的问题

以科技、农业、文化三大行业的项目为主，进行项目介绍项目要求、项目分析、项目梳理，编写项目建议书。了解资金调查表，了解三大行业项目申报流程、可行性研究报告编写提纲和重点。

专业讲师

第3天

PPT演示案例分析、互动交流

2. 培训讲师管理制度

（1）讲师须知：

1.讲师应严格要求自己，按时授课，不迟到早退。若有特殊情况不能授课，须提前一天告知培训负责人，或者安排调课。对于无故迟到早退、旷课等违规行为公司将给予严厉的惩罚。

2.衣着得体大方，不得穿拖鞋进课堂。

3.自备教材、笔，认真授课，做好授课准备，培训师应经常与学员进行沟通，了解学员对知识的接受情况，搜集学员意见，灵活调整课程。

4.上课期间将手机调成静音或振动模式，以免影响培训进度。

5.培训期间进行政商汇平台宣传和推广，增加公司付费会员。

6.培训结束之后，及时跟踪调查可行性项目，延伸公司政策咨询业务。

（2）纪律细则：

讲师在培训期间出现其中任意一种情况，视为旷工：

请事假3天以上（含第3天），扣3天工资

无故旷课2次以上（含2次），扣2天工资

其他违纪次数3次以上（含3次），扣1天工资

3.培训可能出现的问题及解决方案：

培训讲师不足

解决思路：因公司内部讲师人数稀少，公司业务逐渐增多，如后期讲师出差或者离职等情况发生，公司将无法顺利进行培训工作。

具体解决方案：

采取合适的激励制度

2.采取进行候选讲师的培训工作

3.采取小时培训制度

学员中途放弃培训

解决思路：制度约束、情感留人

解决方案：

①培训前，与学员签订培训服务协议，对于中途放弃培训的学员，我们将对其进行劝解，劝解无效者，将解除培训协议，但是不退还任何培训费用。（签订协议之前需告知对方培训费用不退还）

②召开学员交流大会，请领导发言，对学员进行鼓励，稳定军心

内部培训师能力有限

解决方案：

培训前，公司其他人员可通过短期集训学习或自学完成培训课程的，公司将安排其专业学习；如果内部培训师表示确实不能完成任务，则由白总代替。

五、培训评估和激励制度

1. 评估机制

一级评估机制：

培训结束一周内，政策咨询部对学员对课程及学习过程的体会设计调查问卷或采取面谈方式，了解学员满意度。将调查结果汇总分析形成“调查总结表”。

二级评估机制

培训讲师在学员完成课程之后，组织理论知识考试，检验其学习成效，结果汇总报培训负责人。

激励制度

1.培训讲师授课一天奖励200元

2.培训效果调查问卷80分以上讲师另奖励200元

3.累计授课次数10次以上再奖励1000元

六、培训计划书附件

培训报名表【更多免费 素材，微信lbgzkf1】

姓名

性别

报名原因

照片

籍贯

年龄

身份证号

职业

职位

联系方式

培训服务协议

甲方：

乙方：

姓名： 身份证号：

性别： 出生年月：

通讯地址：

培训

甲方同意根据本合同约定的条例使乙方接受以下培训，乙方也同意本合同的约定条例承担相应的责任。

1.培训期限从 年 月 日至 年 月 日

2.培训地点：

3.培训内容：

4.培训方式：

5.培训目标：

6.培训费用：

乙方权利

乙方在培训期间，甲方将根据协定为乙方提供政策信息类理论知识培训及企业相关项目的了解和探讨，保障乙方人身安全及发放相应的学习用品。

乙方在培训期间，有权积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。甲方为乙方安排学习任务时，须充分考虑乙方自身需求，如确实不能满足，可与乙方沟通后，适当调整。

乙方责任

在培训期间，乙方应按照规定完成培训任务，遵守培训规章制度。

乙方有责任在学习期间配合甲方完成培训课程，接受考核制度。

培训结束后，乙方需配合甲方完成培训考核、评估等工作，在甲方有需要的情况下，乙方应无保留的向其他成员传播通过培训获得的知识。

违约责任

乙方如果在培训期间故意违反培训纪律，导致培训无法正常进行的，甲方可与乙方解除培训服务合同，同时乙方应承担全部培训费用，培训费用不予退还。

在培训期间，乙方如果应自身原因确实不能完成培训任务或不通过培训考核的，甲方可与乙方协商进行2次培训，同时乙方应承担50%的二次培训费用。

乙方在培训结束后一周内，应向甲方支付全部培训费用的100%。

纠纷解决

对于本合同的争议，双方应本着友好协商的原则解决，如不能解决，合同双方可仲裁或者提请诉讼解决。

其他

本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

本合同经甲乙双方签署后生效。

甲方代表（签字盖章） 乙方（签字）

日期： 日期：

培训考勤登记表

培训课程

讲师

培训时间

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培训地点

项目负责人

考勤记录人

应到人数

实到人数

序号

单位

姓名

上午

下午

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考勤符号如下：出勤 √ 请假 ◆ 缺勤 ⅹ

备注：

培训效果调查问卷

时间： 年 月 日

培训课程名称： 培训时间：

姓名： 培训师：

1.对本次培训总体满意度评价

对课程内容满意度

5 4 3 2 1

对培训师的满意度

5 4 3 2 1

对培训服务的满意度

5 4 3 2 1

2.对培训的单项满意度

一、关于课程内容

适合我的需要，甚至超出预期目标

5 4 3 2 1

课程内容具有实用性

5 4 3 2 1

课程对我今后的发展具有指导性意义

5 4 3 2 1

课程设计合理，我能很好的掌握知识

5 4 3 2 1

其他评价：

1.您觉得最有效的教学方法是哪一种？

课堂讲授 互动交流 自我学习 案例分析 PPT演示

2.您是否觉得某一门课程培训的时间过长或者过短？如果是，您觉得这一门课程的培训时间多长为好？

二、关于讲师

对于主题和课程重点的把握

5 4 3 2 1

语言表达能力

5 4 3 2 1

课堂组织能力

5 4 3 2 1

鼓励学员参与

5 4 3 2 1

亲和力、责任心

5 4 3 2 1

培训方法多样性

5 4 3 2 1

其他评价：

您觉得公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？

专业培训师 中级讲师 高级讲师

三、关于培训组织工作

培训场地条件

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设备保障

5 4 3 2 1

培训时间安排合理性

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3.您觉得对培训效果影响最大的是什么？

培训组织和服务 培训内容和教材 培训师的专业水平

培训的时间安排 培训方式和手段 培训效果的反馈

其他

4.通过本次培训，您的主要收获是什么？

5.您对以后培训的意见和建议有哪些？