人力资源管理毕业论文-有限公司员工培训问题研究

人力资源管理毕业论文-有限公司员工培训问题研究

[摘 要] 员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。由此可见，企业的发展已经成为一股势不可挡的发展趋势，所以实施合理正确的培训方法对企业和员工来说更是具有非常重要的作用。本文将针对目前龙徽酿酒有限公司的员工培训工作中存在的问题进行分析，提出了一些合理化的建议与理性思考，从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。

[关键词] 员工培训 培训现状 分析问题 对策

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目 录

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[关键词]

一、龙徽公司员工培训的现状

(一)龙徽酿酒公司简介

(二)龙徽公司员工培训的现状

二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题

(一)管理者观念上存在误区

(二)培训内容欠科学

(三)培训收益差导致培训动力不足

三、龙徽公司的培训对策建议

(一)转变领导者观念，重视培训

(二)科学规划培训内容，采取科学的培训方法

(三)制定完善的培训考核与激励机制挂钩制度

[参考文献]

北京龙徽酿酒有限公司员工培训问题研究

员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识，技能并改变他们的工作态度，以改变员工在现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

对企业来说，员工培训，是提高企业管理水平、是引导和促进企业健康发展的一项战略性举对员工来说，通过培训可以满足员工个人发展的需求。通过专业技能培训可提高个人岗位工作能力，对工作更有信心，加强了对工作的理解。

一、龙徽公司员工培训的现状

(一)龙徽酿酒公司简介

北京龙徽酿酒有限公司 1910年（宣统二年），法国圣母天主教会沈蕴璞修士于北京阜外马尾沟13号法国圣母天主教墓地创建用于教会弥撒、祭祀和教徒饮用酒的葡萄酒窖，年产量仅为5至6吨。1946年，注册为" 北京上义洋酒厂 "，正式向外出售葡萄酒。解放后收归国有，有职工13人，年产量仅为10余吨。1959年2月，北京市政府将其更名为" 北京葡萄酒厂 " 1987年3月17日建立"北京龙徽酿酒有限公司"，1988年，由中国特选葡萄，璧合法国先进酿酒技术，诞生了第一瓶葡萄酒，时值中国农历龙年，故为"龙徽"。

(二)龙徽公司员工培训的现状

目前，龙徽酿酒公司在员工培训问题比较突出；由于是百年国企，全场员工仅60人左右，属于中小型企业，龙徽公司企业的领导思想陈旧，对待员工培训不够重视，没有固定的培训讲师，公司的需求和培训内容脱节，培训理论知识不完善，只有在经营上出现了问题时，才组织开展一些临时毫无准备的目的性培训，培训时间短，成果差，针对造成这种情况的原因，我认为有以下几种：

二、龙徽酿酒公司培训问题面临的问题

(一)管理者观念上存在误区

由于龙徽公司是百年国企，管理者已年龄过高，大多文化水平、管理水平都不高，注意力集中于公司的生产与销售等经营业务上，对员工培训方面是关注甚少。把员工当作是成本而不是资源来看待，认为培训是一项耗费精力又得不偿失的活动，希望招聘的员工马上就能为企业贡献而不愿在员工培训上下功夫。一方面是管理者在人力资源管理相关理论与实务上都有一定的欠缺，认为培训不能增强公司员工才干，反而耗费员工的工作时间；另一方面是公司担心员工培训是为他人做嫁衣，龙徽公司中较高的员工流失率让公司的管理者认为培训是为竞争对手培养人才，过不了多久他们精心培养的员工会离开，因此不愿再员工培训方面投入资金，觉得投资培训实属不必要的浪费。

(二)培训内容欠科学

目前公司的培训盲目性大，随意性大，对于公司的需要培训什么没有缺乏科学合理的调研和长期性规划；公司的多数员工培训都是在走形式，根本没有设置专业的培训部门以及培训讲师，只有在公司经营上出现了问题时，才组织开展一些临时毫无准备的目的性培训，其结果对问题的解决起不了很大作用；管理者出于短期收益的考虑，通常培训活动只是为了培训而培训。公司的根本问题往往得不到解决，跟不上市场的步伐，影响公司的竞争力。其主要表现在：第一，培训内容与员工培训需求脱节。龙徽公司在制订培训计划时，忽视了培训需求分析和调研，随意性比较大，只凭管理者的经验和主观判断来确定培训内容。公司根本不了解员工真正缺乏或需要哪方面的知识和技能，哪种培训会对员工未来工作有本质性帮助，会真正给公司带来效益，使培训难以得到员工的理解和支持，结果往往是吃力不讨好。第二，培训内容未包括员工价值观念。目前，公司的管理者进行培训时，只强调新知识的灌输、新技能的提高，忽略对员工价值观念的引导。知识和技能可以在短期之内更新，但是价值观念会深深地植入人们的头脑中，时时刻刻影响到人的行为，短时间是无法形成的。对于龙徽公司来说，一种好的价值观念的确立，可以使龙徽公司更具有活力，促进员工队伍的稳定和提高工作效率，对龙徽公司的发展影响是十分巨大的。

(三)培训收益差导致培训动力不足

龙徽公司投入大量的人力、物力、财力对员工进行培训，其目的是要对龙徽葡萄酒生产与销售等业务上获得更大的收益，然而结果却事与愿违或者培训效果不明显，这就造成龙徽管理者不愿再进行培训。公司很重视员工的培训，并且为员工提供众多的培训开发机会，然而却忽视培训的后期监督并将考核结果与激励挂钩，这让员工感到学习没有用处，最后甚至跳槽。龙徽公司轻视培训后期考核并且缺乏完善的培训激励机制，培训使人才流失加剧。培训造成的人才流失加剧的现象使龙徽公司对员工的培训心有余悸。再有，培训成果缺乏转化环境。员工在培训结束后返回工作岗位， 由于许多阻碍培训成果转化的因素的存在，员工难以学以致用。比如部门管理者不支持，同事的不支持以及时间紧迫，资金短缺，设备匮乏等工作本身的原因，长而久之又造成“培训没有太大实际用处”的观点产生，此种观点的产生对培训工作又是一大阻碍。

三、龙徽公司的培训对策建议

(一)转变领导者观念，重视培训

必须树立龙徽领导者全新的人力资源管理观念，真正从思想上重视对员工的培训和教育。尤其是管理能力培训、行为培训和素质培训等类型的培训，增加员工培训资金的投入，这些培训对于提高龙徽竞争力和龙徽持续发展能力至关重要。龙徽公司在进行培训时应认识到员工培训不仅是一项成本，也是一项能带来长期收益的投资，树立起长期的投资收益观。同时，公司的员工应充分认识培训的价值，积极利用好公司所提供的培训机会，在培训后进行自我学习总结和反省，不断促进自己知识、技能等素质的提高。

(二)科学规划培训内容，采取科学的培训方法

首先，要全面客观地收集培训需求信息，依据公司、员工实际需求来确定培训内容。应把好钢用在刀刃上，龙徽公司根据需要，从员工的实际情况出发，制定具体的切实可行的培训方案。龙徽公司在进行员工培训之前首先要从不同层次、不同对象、不同时期做好准确详实的培训需求分析，有针对性地对公司的员工需要培训的内容进行相应的培训，做到有的放矢，提高培训的效率和效益。鲍勃•纳尔逊多年前提出的建议至今仍是中小型企业员工培训的“金规”：第一，确保每位员工都有一个发展目标，学习一项技能；选修一门课程等；第二，发动发动员工积极参与。制定自己的发展目标；第三，尽可能经常地向员工宣布发展机会。同时要坚持系统性、前瞻性和针对性的根本原则。其次，要注重员工价值理念的培训。价值理念是在公司中形成的人们用以判断是非和评价满意程度的标准.是员工思想和行为的依据，也是龙徽公司发展的原动力。龙徽应该通过多种形式对员工进行企业价值理念培训，向员工传达和灌输企业精神、企业文化风格、经营哲学与策略等，促使员工自觉自愿为塑造良好的公司形象而努力，并促进员工创造力的发挥。

(三)制定完善的培训考核与激励机制挂钩制度

在建立培训体系上尤其需要指出的是，龙徽公司要建立配套的培训激励机制，创造有利于培训成果转化的环境，使公司培训的收益落到实处，从而为企业后续的培训提供动力。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出，如果没有激励，一个人的能力仅能发挥20％～30％，如果加以激励，则可发挥到80％～90％。通过建立健全员工培训激励机制，把培训结果与绩效挂钩，把是否接受培训以及受训学习的好坏作为晋级、晋职、提薪的重要依据。另外，培训结束后，要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化。各部门领导要在资金和设备上为员工提供良好的支持，为员工在培训结束后的工作中提供用武之地，努力使员工的培训转化为现实的生产力。

总之，龙徽公司必须认识到人力资源是对企业本身最重要的资源，公司间的竞争已经从资本、物质等有形的资源转移到对素质优良的人力资本的竞争，员工培训是对公司最重要的人力资本投资。员工培训是企业一项长期的、常规性的工作，是企业获得可持续发展的人力资源的一种有效手段，它直接影响到员工的素质和工作绩效，并进而影响企业整体竞争力。

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[参考文献]

[1]刘新军.企业培训实务[M].沈阳出版社，2002.

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[4]宋文刚.我国中小企业员工培训探析[J].科技情报开发与经济，2005(01)

[6]玉钰:关于中小企业员工培训的研究 2009

[7]【美】鲍勃•纳尔逊1001种奖励员工的方法 朱和中译，中信出版社，2005

[8]李其元 中小企业员工培训的问题和对策分析 2009