基于胜任力素质的员工培训需求分析【中基层管理人员】
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模块四：培训与开发 模块四：培训与开发
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基于胜任力素质的培训需求分析 （适合中层、基层管理者） 基于胜任力素质的培训需求分析 （适合中层、基层管理者）
培训需求调研与分析 培训需求调研与分析
基于胜任力素质的员工培训需求分析
（适合中层、基层管理者，通用模板）
说明：该培训需求分析表主要用于中层与基层管理人员，由直接上级使用或者进行360度评价。（本表格工具可以结合员工职位说明书、绩效考核表使用，例如考核指标内容可以根据岗位实际情况进行适当调整；而胜任能力评估的最终计分，需要与绩效考核表中分数权重进行兑换计算）
填表日期： 年 月 日【更多免费素材，微信lbgzkf1 】
员工姓名：
岗位：
部门：
直接上级：
胜任力素质考核指标分类
胜任力素质考核指标
素质释义/考核标准
胜任能力评估
改进方案与初步行动方案
表现程度
很差
较差
一般
较好
很好
专业知识与技能
管理知识
具备现代管理知识和管理技巧。
0
1
2
3
4
重点提高以下能力：
1、_______________________
2、_______________________
3、_______________________
具体方案：
在岗指导(导师：________)
参与专项培训(建议培训课程：______________________)
同事相互学习
与表现好的同事共事，引导帮助
及时意见反馈
员工手册、企业文化手册
同专家、客户共事学习
丰富工作内容
轮换工作岗位
分派专门项目
专业知识
掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知识、关联知识）。
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2
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4
专业技能【更 多免费素材，微信lbgzkf1】
掌握从事本职岗位的专业技能。
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管理水平
日常管理工作的好坏程度。
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4
单项小计
业务技能
组织协调能力
组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。
0
1
2
3
4
分析判断与应变能力
能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并作出最终决定。
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指导培训能力【更多免费素材，微信lbgzkf1】
指导、帮助下属处理工作中的事情，并给下属提供培训的机会以提高他们的工作水平，以及及时发现有潜质下属的能力。
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执行能力
对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻执行，并及时复命。
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创新能力
在处理工作事务时，运用新思维、新方法提高工作效率和效益，以及在复杂环境下开创新局面。
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表达及沟通能力
能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而使其理解，并能聆听及尊重对方的意见。
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1
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人际关系能力
能与人建立良好正当的人际关系，创造和谐的工作环境，建立良好的个人工作支持系统，处理问题既坚持原则又有足够的灵活性。
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单项小计
品质与态度
道德品质
诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。
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忠诚度
对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。
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4
责任感
充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限之内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度去完成工作。
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进取心
学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。
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纪律性
理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和命令，出勤率高。
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自信心
对工作目标以及自己的决定充满信心。
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工作热情
工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。
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吃苦耐劳
在工作中不怕苦、不怕累。
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合作精神
在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态度。
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单项小计
工作绩效
目标制定
制定部门月、季、年度目标及分解目标的质量、公平性和准确性。
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目标达成度
项目目标达成情况。
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工作量
如期完成工作任务量。
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工作质量
工作效率高且完成质量高。
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团队建设绩效
团队目标达成、团队素质与能力提高、团队氛围良好、团队凝聚力强、团队执行力强。
客户满意度
根据客户意见反馈。
单项小计
综合
合计
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