2024.12人民满意交通,让你一路畅通_本报记者__李冰
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黑河日报/2024 年/12 月/3 日/第 002 版要闻
人民满意交通,让你一路畅通
——市交通运输局推动能力作风建设走深走实
本报记者 李冰
市交通运输局在深化能力作风建设“ 抓基层、打基础、强落实、见实效” 活动中,细化工作举措,切实履行职责,不断提升服务品质,持续推动全市交通运输行业持续健康发展,让企业和群众感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。
推进出入境道路运输设施建设
“ 以前在等待过境时,俄罗斯司机没有休息场所,困了累了在车里将就一下,冬天在车里一会儿就冻透了。现在黑龙江大桥口岸有了服务区,我们再也不用挨冻了。这里环境温馨,配备的东西也实用,有热水可以喝,还有我们喜欢的咖啡,非常好!” 在黑龙江公路大桥临时服务区休息的俄罗斯司机谢尔盖说。
近年来,市交通运输局围绕破解群众身边的急难愁盼问题,不断完善和提升黑河公路口岸汽车跨境运输管理与服务水平,全力为中俄司机解难题办实事,聚力实施通道畅通工程,积极建设黑龙江大桥临时服务区项目,10 月 16 日正式投入使用。
市交通运输局相关负责人表示,将不断完善黑龙江大桥口岸服务区功能,扩大服务项目,优化运营模式,提升服务品质,为往来黑河与布市的中俄司机提供功能实用、经济实惠的休息、餐饮等服务,将服务区建成中俄跨境运输司机运输途中的温暖驿站,着力打造“ 中俄司机之家”。
保障国际道路运输高效通关
为进一步完善和提升黑河公路口岸汽车跨境运输管理与服务水平,市交通运输局建立查验绿色通道,首创《中俄危险货物国际道路运输监管查验清单》,并在全省推广。使用“ 清单” 查验,实行“ 一车一档+快检快通”,使口岸出入境危险货物运输车辆查验工作更加科学、规范,提升验放速度,提高查验效率,由原来验放 1 台车需要 15 分钟压缩到 7 分钟。为保障企业及时领取许可证、按时通关,设立许可证领取绿色通道,由专人负责发放,随用随取、无假日领取,为企业快速通关,提供最优、最便捷的服务。
“ 提升黑河公路口岸汽车跨境运输效率,旨在为企业快速通关提供最便捷的服务。” 黑河口岸汽车运输管理站站长张伟杰说, 我们还积极协调国内外相关单位, 帮助企业优化完善申报材料,在俄罗斯网站注册申报,解决网站受限和跨国网上缴费等问题,推动全省首单大件货物运输车辆营运资质获批,为推动黑河口岸逐步形成多主体参与、多通道发展的多元化发展新格局贡献了力量。截至目前,已查验 49 台次。
持续提升道路运输服务水平
今年 7 月,货车司机单先生有一批农产品急需运往外地销售,需要办理《道路运输经营许可证》和《道路运输证》,在市政务服务中心设立的市交通运输局“ 一件事” 服务专窗解决了他的燃眉之急。单先生说: “ 来到窗口后,工作人员非常热情帮我整理材料,态度也非常好,当时就把证办下来了,非常感谢工作人员的帮助。”
为提升交通运输服务质量,市交通运输局主动创新、大胆先试,今年 6 月推进“ 开办道路货运企业一件事” 服务场景落地。设立一件事服务专窗,从服务货运企业小切口入手,打造“ 道路货运企业一件事” 集成服务,构建有深度、有温度的政务服务新模式。对申请材料、申请表单、办理时限等要素进行优化缩减,提交材料从 15 份压减到 9 份、办理环节从 2 个压减到 1 个、办
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理时限从 2 个工作日减少为 1 个工作日。实现了通过黑龙江政务服务网“ 高效办成一件事” 入口
申请办理;推广运用电子证照,引导企业申领电子证照。构建起线下办事“ 只进一门”,线上办
事“ 一网通办”,诉求“ 一线应答” 的“ 一事联办” 政务服务新模式。截至目前,已有 5 家企业、
6 个个体工商户、22 辆货运车辆成功办理。
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