2024.12以主动服务引领全民参与_本报记者__黄雄__张移珍__通讯员__陈家麒

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中国应急管理报/2024 年/12 月/10 日/第 005 版消防救援

广东深圳市福田区消防救援大队扎实开展社会面防火宣传

以主动服务引领全民参与

本报记者 黄雄 张移珍 通讯员 陈家麒

广东省深圳市福田区消防救援大队积极组织谋划，采取精细举措做好消防安全宣传工作，打造多维度宣传阵地，多措并举开展宣传活动，不断增强群众消防安全意识，提高其自救逃生能力，营造出“ 全民消防、生命至上” 的良好氛围。

宣传阵地不断拓展

“ 消防员叔叔，这是什么车呀？” 在华富街道莲花一村德育文化广场，孩子们好奇地围着消防宣传大巴车问道。面对提问，该大队消防宣传人员邀请在场的家长和孩子们，有序登上这辆模拟地铁 11 号线车厢改造而成的消防宣传大巴车，并逐一讲解地铁列车车厢中灭火器常见的摆放位置等础消防安全知识。随着车内的模拟浓烟缓缓升起，孩子们在消防宣传人员的指导下，俯身弯腰，用手捂住口鼻，按照指示标志提示参与火灾逃生演练。这种身临其境的实景模拟体验，不仅让孩子们直观感受到火灾现场的紧张氛围，还让他们与家长共同掌握火灾逃生技巧，有效提高其面对突发事件时的自救与互救能力。

这是该大队不断拓展宣传阵地，推动消防安全宣传落地见效的一个缩影。自 8 月以来，该大队携手华富街道创新宣传模式，在莲花一村德育文化广场、莲花三村党群服务中心、梅岗社区党群服务中心等地开展“ 消防大巴进社区” 安全宣传 17 场次，获得群众广泛好评。

该大队就如何有效激发群众关注消防安全、 学习消防知识、 参与消防工作的积极性和主动性，构建全民参与消防宣传新格局这一重要课题，拓展思路，深挖群众需求，在中心城区开辟多个消防宣传新阵地。

以梅丰小型消防站为例，该大队在此试点打造消防志愿服务样板站，站内设置便民服务点，安装“ 安心 E 点” ED（自动体外除颤器）一体机设备，提供 ED 急救、消防知识普及、火灾隐患举报投诉受理等多项便民利民服务，并承担消防志愿者招募和消防志愿活动推广工作。像这样的社区小型消防站，福田区建设有二十多个。

为了让群众更加直观、全面地学习消防安全知识，该大队以消防救援站为基础打造两处常态化对外开放的消防科普教育基地，内部设有宣教体验室，定期对外开放，向来队参观群众提供消防安全知识学习、消防技能展示和灭火实操指导等服务。

在辖区人员密集场所，该大队利用城市各建筑外立面、LED 显示屏、户外大屏幕张贴消防宣传主题海报和播放消防公益广告及火灾案例警示片等。在福田区卓悦中心，该大队指导企业在购物中心设立消防宣传角，让前来购物游玩的群众随时参观学习。 “ 我经常带着家人过来，这个电子屏会定期更新消防宣传视频。 ” 前来购物的市民王女士表示，每一次在此驻足都能学到新的消防知识，希望其他场所可以效仿，多增设一些类似的消防宣传角。

持续开展志愿服务

该大队将流动消防宣传车开进区残疾人就业培训基地——喜憨儿洗车中心，帮助残障人士掌

握紧急情况下的正确逃生方式，提高其自防自救能力。

在搭载 R（增强现实）火灾台式演练、VR（虚拟现实）火灾逃生体验两种设备的消防车上，喜憨儿洗车中心员工体验着惊心动魄的火灾现场，学习探索日常生活中不同火灾场景下最佳逃生路径和灭火自救方法。这是该大队联合区残疾人联合会开展“ 消防志愿服务队助残阳光行动” 时

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的场景。

这样的志愿服务活动在该区并不少见。

该大队根据辖区人员密集特点，组织成立消防志愿服务队，大力招募、发展、培训消防志愿者。消防志愿服务队在莲花山公园、市民中心、平安金融中心等人员密集场所开展常态化志愿服务，持续打造“ 火焰蓝＋志愿红” 服务品牌。

该大队致力于公益助残、助老、扶幼，其中，共邀请 200 余名自闭症儿童及其家长走进消防救援站参加活动。 “ 自闭症儿童比普通孩子更需要接受逃生技能培训，更需要社会各界的理解和关爱。” 该大队志愿服务队队员说。

据了解，该大队还自主采购了一批消防应急包和灭火毯，联合民政部门、街道办上门“ 送安

全”，把温情服务送进千家万户。

该大队在辖区小型消防站挂牌消防志愿服务站，组织消防志愿者在小型消防站开展消防志愿服务活动。该大队广泛发动社会各界消防宣传力量，全面开展消防安全宣传系列活动，并在广泛性、针对性、持续性、有效性上下功夫，多措并举增强辖区群众消防安全意识。

多措并举提升质效

该大队在该区 7 个公园建设供群众休息的凉亭，在颜色和外观上结合消防元素，在外立面设

有消防宣传栏和火灾案例警示栏，让前往公园游玩的市民学习消防安全知识。

该大队主动对接邮政、通信、报业等行业部门及单位，在各物流集中期开展消防安全宣传，

并联合餐饮等行业企业推出消防安全宣传主题产品。

该大队联合共青团区委、区教育局开展“ 我是小小消防志愿宣传员” 活动，带动辖区学生积极参与，营造平安校园氛围。

消防宣传月期间，该大队指导辖区各学校开展消防安全宣传。北大附中深圳学校志愿队员们在消防员的带领下，前往社区开展消防安全隐患上门提醒活动，提醒社区居民及时排查并消除家庭消防安全隐患，活动受到社区居民的一致好评。

该大队与辖区各街道开展形式多样、内容丰富的消防宣传，倡导全社会共同关注消防、参与

消防、支持消防，筑牢消防安全防线。

该大队联合辖区各街道多次组织企业开展消防安全演练和消防救援技能比武，检验提高辖区

各种形式的消防救援队伍快速反应能力和实战打赢本领。

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