2024.12勇立潮头开新篇_本报记者__李白__通讯员__陈星__王覃

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常德日报/2024 年/12 月/26 日/第 017 版向两会报告

勇立潮头开新篇

——常德市康复医院 2024 年工作回眸

本报记者 李白 通讯员 陈星 王覃

江河奔涌，日月新天。

2024 年的浪潮，传来了激荡人心的回响：

2024 年湖南“ 最美医生” 出炉，常德市康复医院五病室副主任、主任医师钟秋平上榜；常德市康复医院创建三级医院顺利通过评审，迎来了新的发展里程碑；

第十五次全国民政会议在北京召开，常德市康复医院获评全国民政系统先进集体；

……

一年来，常德市康复医院始终坚持“ 民政为民、民政爱民” 的核心价值理念，紧紧围绕医院中心工作，努力提升心理健康、精神卫生、医疗养老和康复医疗等方面民生保障服务能力，勇立潮头、奋勇争先，锐意进取、善作善成，在助推高质量发展中谱写新篇。

专“ 心” 致志，提高保障能力

康复，是一种目标，也是一种使命。

“ 医院上下要统一思想、凝心聚力，以三级医院创建为契机，大力提升医疗质量、技术水平和服务能力，增强综合实力，实现医院全面可持续发展。 ” 在每次的调度会上，常德市康复医院党总支书记王丽群都强调，要夯实医院基础，提高综合实力，努力打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院。

常德市康复医院，是常德市精神卫生中心、常德市睡眠医学中心、常德市心理咨询中心，初步形成了市—县—乡—村的精神卫生管理模式，目前报告患病率、规范管理率、治疗率均位于全省前列。

焦虑、抑郁已成为现代社会中越来越普遍的心理问题，不仅影响患者的心理健康，还会对其社会功能和生活质量产生深远影响。常德市康复医院坚持以人民健康为中心的发展理念，不断改善就医环境，提高治疗水平，为患者提供心理支持和支撑。

医院秉承“ 应收尽收、应治尽治” 的宗旨，与各级政府部门紧密协作，构建了优先治疗的“ 绿色通道”，提升了对来自街道（乡镇） 、社区（村） 、公安机关和救助站的精神疾病患者的收治与救助管理效能，有效保障了社会的安全与稳定。

除了专注于全市人民的心理健康和精神卫生，医院还在医疗养老和康复医疗等方面全方位拓

宽服务保障。

46 岁的刘女士， 今年 4 月份第一次入住医院康复医学科， 被诊断为脑出血恢复期、 高脂血症、高血压病三级（极高危） 、器质性抑郁障碍等。医疗团队经专业评估后为刘女士制定了一套个性化的康复治疗方案，还根据刘女士的病情结合精神专科的特色，对刘女士辅以经颅磁改善脑循环及心理康复等综合治疗。经过 50 多天的治疗，刘女士病情大为好转，不用再坐轮椅，失力的手也能正常活动了。

今年 5 月份，52 岁的沙先生慕名到康复科就医。经过系统的康复治疗，一个月后，他可以辅助站立，流涎症状改善了很多。

这两例病例充分展示了医院康复卓越服务的成果。通过 MDT 联合会诊，医疗团队成功帮助患者克服了身体和心理上的重重困难，实现了从无法自理到重新回归正常生活的转变。

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针对精神疾病患者中的特殊群体，医院积极为全市流浪乞讨精神病患者、肇事肇祸精神病患者、改制企业遗留的精神病患者、城乡困难家庭中的精神病患者提供救助性医疗服务。考虑到因病致贫、因病返贫等问题，医院推广了“ 常安康” 躯体疾病并发精神障碍患者康复慈善援助公益项目，进一步减轻困难患者的治病压力。

此外，医院还积极稳妥地开展精神障碍社区康复服务，加强了对社区精防人员规范服药、合理用药等方面的健康指导工作，以实施“ 精康融合” 行动为契机，不断完善服务基础、拓宽服务思路、提高服务质量和水平。

10 个临床科室、600 多张病床、30 多名高级职称专家、1000 多套医疗设备日夜“ 站岗”，每年门诊约 10 万人次，为老百姓的安康保驾护航。

同“ 心” 协力，提升医教协同

12 月 12 日的澧水河畔，寒风有些凛冽，2024 年常德市中小学生心理健康教育推进会在津市市德雅中学温暖召开。

会上，常德市教育局与常德市康复医院正式签署了医教协同合作协议。双方基于“ 服务社会、友爱互助、合作共赢、共图发展” 的核心理念，将共同构建以学校为基础、以服务对象为需求、以市康复医院专业心理医疗团队和专家资源为依托的心理健康服务新模式。这也标志着常德市在关爱儿童青少年心理健康、构建和谐社会环境方面迈出更为坚实的一步。

守护学生心理健康，为爱行动，为“ 心” 加油，是常德市康复医院今年一以贯之的新焦点：

3 月 19 日，医院组织骨干医生到常德科技职业技术学院开展义诊活动；3 月 20 日，医院专家团走进鼎城区迎宾社区开展心理健康知识讲座，对未成年人家长群体加强心理健康知识普及；

3 月 23 日，医院再次组织专家走进武陵区落路口社区，为社区青少年开展心理团体辅导活动；5月 15 日，常德市心理咨询中心、常德市未成年人心理健康辅导中心在常德市康复医院揭牌成立⋯⋯

尤其是 6 月 21 日，常德市康复医院与湖南文理学院、湖南应用技术学院、湖南幼儿师范高等专科学校、常德职业技术学院、湖南高尔夫旅游职业学院签订校医联动合作协议。通过这一合作，医院与高校将实现资源共享，共同探索人才培养、科技创新和医疗服务的新模式和新路径。

在火热的 9 月 25 日， 常德市康复医院还举办了 2024 年全市中小学心理健康教师转岗培训班，提升常德市心理健康教育专业化水平，构建家校社共育心理健康体系。

从年初到岁末，从澧水到沅江，常德市康复医院力争把心理健康的旗帜插进每一所学校，将

心理健康的呵护传给每一个学生。

今年以来，常德市康复医院专家团积极“ 进校园、进社区、进单位” 进行科普知识宣讲，截至 12 月份，共进学校开展心理健康知识宣讲 23 次，受众学生及老师达上万人，发放心理健康知识手册 1 万余份；深入社区、企事业单位开展心理知识科普宣讲活动 45 次，发放宣传手册 8000余份，普及应对心理负性情绪及突发事件处理的技巧，提高市民认知度、满意度。

针对不同人群，医院还编印《常德市居民心理健康普通读本》心理健康知识手册，免费发放

2 万份并广泛宣传。此外，开展各类讲座 40 余场，在各类平台开设心理健康直播 10 余场。

除了走遍沅澧大地，常德市康复医院专家团还走进雪域高原——西藏自治区山南市隆子县，举行座谈、开展讲座、入校筛查、进村义诊，与隆子县卫健委、隆子县中心医院、常德市援藏工作队紧密合作，探索适合高原地区特点的心理健康与精神卫生服务模式，搭建了一座藏汉友谊的桥梁，在新时代共同书写心理健康与精神卫生服务的新篇章。

“ 我们希望整合全社会的力量，共同谱写一首韵律优美、抒情写意、激昂奋进的‘ 医教社协

同’ 合奏曲，为学生和教师心理健康和精神卫生保驾护航。” 常德市康复医院院长彭宏表示。

匠“ 心” 独运，提供优质服务

诊疗精神疾病，是医院的本职。

近年来，常德市康复医院致力于推进医养深度融合，在服务模式、运行机制、爱老敬老方面

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不断摸索，争创了湖南省医养结合示范机构和安宁疗护标准病房，为老年患者提供更优质的医疗

服务。

今年 7 月份，一患者家属将一面写着“ 精心护理显大爱 无微不至送温馨” 的锦旗送给了常德市康复医院九病室，感激医护团队在其亲人生命末期给予的温暖陪伴与细致照护。这位享年 96岁、饱受慢性疾病困扰的患者，曾辗转于市内多家医院接受治疗，最终选择了入住常德市康复医院安宁疗护病房。在这里，安宁疗护团队为其量身定制了一套温馨而个性化的治疗与护理计划，让患者在生命的最后旅程中保持了尊严，安详地走向了人生的终点。

关爱老年的同时，也关注青少年儿童患者的康复。

医院开设了儿少精神门诊，创建了儿少精神病房，为患儿提供及时、有效的医疗服务；先后与市二中、市三中、常德科技职业技术学院等数十所学校达成医教协同合作，充分发挥医院资源、人才优势，助力实现对学生心理健康问题的早预防、早识别、早干预，共同描绘医校协同育人、协同发展的美好画卷。配合市民政局开展了留守儿童和残障儿童心理健康辅导活动，采取心理讲座、心理测量评估、心理咨询、心理团体辅导等形式对孩子进行心理调适和心理疏导，形成全方位的心理健康服务体系。

今年以来，常德市康复医院、常德市精神卫生中心先后为常德江北投资建设有限公司、常德市中烟机械、常德经开区两新组织、常德市卫生健康委等，送上以“ 职业倦怠与压力管理” 为主题的心理健康知识讲座，进一步宣传及普及心理健康知识，提高企业员工心理健康素养水平，优化营商环境，助推高质量发展。

此外，医院还完成了心理咨询中心建设、智慧云平台基层心理健康服务远程支持项目工作，为各县市区精神障碍患者提供线上诊疗服务，提供 24 小时免费心理服务援助。2024 年共接听来电 1400 余次，对来电人员心理困扰进行干预和疏导。

医院还先后获评湖南省心理健康和精神卫生工作先进集体、湖南省四星级残疾儿童康复救助定点服务机构、湖南省第二批安宁疗护标准病房、常德市巾帼建功集体、中国百佳百姓信赖的精神卫生医疗服务机构等。

岁月如歌，足音铿锵。展望未来，常德市康复医院将继续坚持以人为本的服务理念，不断创新发展、求精创新、砥砺奋进，进一步优化医教社协同服务的“ 康医模式”，为广大患者提供更加优质、全面的医疗服务，助推精神卫生事业高质量发展!

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