局树立和践行正确政绩观学习教育工作总结报告

局树立和践行正确政绩观学习教育工作总结报告

2026年上半年，县城市管理局在县委、县政府的坚强领导下，深入学习贯彻党的大会及二十届四中X会精神，紧扣“为谁创造业绩、创造什么样的业绩、怎样创造业绩”这一根本问题，将树立和践行正确政绩观作为深化党纪学习教育、加强干部队伍建设的重要抓手。全局上下坚持学思用贯通、知信行统一，聚焦城市管理主责主业，着力破除“重面子轻里子”“重显绩轻潜绩”等错误倾向，引导广大干部职工把“人民满意”作为最高标准，把“为民管好城、为民服好务”作为最大政绩，切实将学习教育成果转化为提升城市治理效能、增进民生福祉的实际行动，为全县高质量发展营造了整洁、有序、安全、优美的城市环境。

一、深学细悟强根基，在思想淬炼中校准价值坐标

一是突出政治引领，筑牢思想根基。将总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述纳入局党组理论学习中心组学习计划和“三会一课”必学内容，组织专题学习研讨X次。局主要负责同志带头讲授《以正确政绩观引领新时代城管事业高质量发展》专题党课，班子成员分赴基层联系点开展宣讲XX场次，推动学习教育直达一线、覆盖全员。通过原原本本学、深入研讨学，全局干部职工深刻认识到，城市管理工作的出发点和落脚点必须是保障和改善民生，任何脱离群众需求、背离客观规律的“形象工程”“政绩工程”都是对党和人民事业的不负责任。

二是强化警示教育，严明纪律规矩。组织全体干部职工集中观看《失守的政绩观》《城管领域违纪违法案件警示录》等专题片，通报剖析近年来全国及省内城管系统因政绩观偏差导致的乱作为、不作为典型案例X起。结合党纪学习教育，重点解读《中国共产党纪律处分条例》中关于盲目举债、铺摊子、上项目等行为的处分规定，引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线，自觉抵制急功近利、好大喜功的错误思想。

三是注重典型引路，激发内生动力。深入挖掘和宣传身边先进典型，评选表彰“最美城管人”“服务标兵”XX名，举办先进事迹报告会X场。这些扎根一线、默默奉献的普通城管队员，用日复一日的坚守诠释了“为人民管理城市”的初心使命，他们的故事让干部职工真切感受到，真正的政绩不在高楼大厦，而在街头巷尾；不在汇报材料，而在群众口碑，有效激发了大家干事创业、服务为民的内生动力。

二、刀刃向内查病灶，在对标检视中找准突出问题

一是聚焦决策层面，查摆“显绩”“潜绩”失衡问题。重点围绕城市建设项目安排、经费使用投向等，深入查摆是否存在重“面子”轻“里子”、重地上轻地下、重景观轻功能等问题。例如，在以往工作中，曾存在过度追求道路“白改黑”、广场“高大上”等显性工程，而对背街小巷环境卫生、老旧小区管网改造等群众反映强烈的“老大难”问题投入不足、推进缓慢的情况。通过自查，共梳理出此类决策偏差问题X项。

二是聚焦执法层面，查摆“管理”“服务”错位问题。对照“721工作法”（70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），深入反思是否存在简单粗暴执法、以罚代管、重处罚轻疏导等问题。部分执法人员存在“管理者”心态，与商户、摊贩沟通不够耐心细致，未能有效运用说服教育、劝导示范等柔性方式化解矛盾，影响了执法效果和群众满意度。

三是聚焦作风层面，查摆形式主义官僚主义问题。重点查摆是否存在文山会海、过度留痕、检查考核过多过频等形式主义问题。例如，一些基层中队反映，应付各类报表、台账、迎检任务占用了大量精力，真正用于巡查执法、服务群众的时间被挤占。同时，也存在深入社区、深入群众不够，对市民真实诉求掌握不及时、不全面的问题。

三、靶向施策抓整改，在真改实改中提升治理效能

一是优化项目决策，树牢为民导向。修订完善《县城管局重大事项决策程序规定》，明确要求所有城市建设项目必须进行充分的可行性论证和民意调查，优先保障民生急需。今年上半年，调整优化年度项目计划，将原计划用于景观提升的XX万元资金，转投到背街小巷综合整治、公厕升级改造、垃圾分类设施完善等民生实事上。目前已完成背街小巷硬化亮化XX条，新建改建公厕X座，新增垃圾分类投放点XX个，群众获得感显著增强。

二是规范执法行为，提升服务温度。全面推行“首违不罚”“轻微免罚”清单制度，对XX类首次轻微违法行为不予行政处罚，以教育帮助为主。设立“城管服务驿站”X个，为环卫工人、快递小哥、流动摊贩等群体提供休息、饮水、充电等便民服务。在城区划定XX处临时便民摊点，实行备案管理、定时定点经营，既满足了市民生活需求，又维护了市容秩序，实现了“烟火气”与“文明风”的和谐共生。

三是力戒形式主义，为基层减负松绑。大幅精简文件会议，能合并召开的会议一律合并，能通过线上部署的工作不再印发纸质文件。整合优化各类考核指标，取消重复、无效的台账报表XX项，将考核重点聚焦到市容环境质量、群众投诉处置率、案件办理满意度等核心指标上。建立“一线工作法”，要求机关干部每周至少X天下沉到网格、路段，与一线队员共同巡查、共同解决问题，真正把时间和精力用在抓落实、干实事上。

四、巩固成果促转化，在实干担当中彰显城管作为

一是城市环境更加洁净有序。通过常态化开展“洗城行动”、专项整治占道经营、乱停乱放等顽疾，城区主次干道保洁率达到XX%，市容秩序投诉量同比下降XX%。数字化城管平台高效运行，上半年受理各类城市管理问题XX件，办结率达XX%，处置效率大幅提升。

二是民生服务更加精准暖心。针对群众反映强烈的停车难问题，充分利用闲置地块、边角地，新增公共停车位XX个。针对餐饮油烟扰民问题，联合市场监管部门开展专项整治，督促XX家餐饮单位安装高效油烟净化设施。针对户外广告安全隐患，全面排查整治，拆除违规广告牌匾XX块，守护了市民“头顶上的安全”。

三是队伍形象更加清正廉洁。通过学习教育和整改提升，全局干部职工的精神面貌焕然一新，宗旨意识、服务意识明显增强。上半年，收到群众感谢信、锦旗XX件（面），在第三方测评中，群众对城管工作的满意度达到XX%，较去年同期提升X个百分点。全局未发生一起因政绩观偏差引发的负面舆情或违纪违法案件，风清气正的政治生态持续巩固。

下一步，县城市管理局将持续巩固拓展树立和践行正确政绩观学习教育成果，将其融入日常、抓在经常，引导全体干部职工始终站稳人民立场，坚持实事求是，发扬钉钉子精神，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，不断提升城市精细化管理水平，努力打造让县委、县政府放心、让人民群众满意的城管铁军，为奋力谱写中国式现代化县域新篇章贡献城管力量。