（7篇）公安部学习贯彻总书记重要回信精神传承弘扬“漳州110”先进事迹座谈会发言材料汇编

（7篇）公安部学习贯彻总书记重要回信精神传承弘扬“漳州110”先进事迹座谈会发言材料汇编

目录

1.福建省漳州市公安局漳州110支队：

牢记殷殷嘱托弘扬优良传统1

2.福建省公安厅：

坚决扛牢重任矢志担当奉献3

3.北京市公安局：

坚持首善标准护航首都平安4

4.浙江省公安厅：

打造“智慧110”守护百姓幸福5

5.安徽省合肥市公安局：

着眼时代要求深耕合成作战6

6.湖南省长沙市长沙县公安局：

重塑警务模式提升治理效能7

7.福建省漳州市公安局网安支队政委郑利军：

坚守为民初心赓续忠诚荣光8

兢兢业业守护万家灯火做党和人民的忠诚卫士

公安部学习贯彻总书记重要回信精神传承弘扬“漳州110”先进事迹座谈会发言材料汇编

（人民公安报，2026年9月25日）

牢记殷殷嘱托弘扬优良传统

福建省漳州市公安局漳州110支队

总书记重要回信指出，“‘漳州110’是公安系统的一张亮丽名片，给我留下深刻印象。”这个深刻印象，源自30年前总书记同志了解“漳州110”为民服务感人事迹后，提笔写下“人民的保护神”的殷殷嘱托。总书记对“漳州110”扎根警务一线、服务群众、护民安宁的辛勤付出感到欣慰。这份欣慰，激励“漳州110”始终把当好“人民的保护神”作为根和魂，以“再快一秒”的不懈追求，用心用情排忧解难，守护万家灯火。

把忠诚警魂刻进基因。坚持政治建警、党建引领队建，新警入队第一课是参观“漳州110”忠诚馆，了解“人民的保护神”的由来，扣好从警第一粒扣子。把国务院授予“人民的110”荣誉称号的日子确立为“漳州110”荣誉日，每年举行庄严的授袖标仪式，让信仰与责任代代相传，让全体队员始终牢记“人民的保护神”重托。

把人民至上落到实处。一代代“漳州110”人秉持“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿”的初心，从创办110报警服务台、开创维护治安与服务群众并重先河，到实行值班睡觉“三不脱”、出警滑竿而下、手绘小区图，再到6次重大勤务改革、科技赋能构建“全域110”巡防体系，始终让平安比风险早一步到达。如今，打造特色品牌矩阵，发展外卖骑手、保安等群防力量参与基层治理。目前日均接处警190余起，紧急警情5分钟到场率、群众满意率均保持100%，非违法类警情现场调处率达90%以上。

把严管队伍作为法宝。党员带头传承“三先原则”“说情者止步”作风，延续每月整训会、每季队列会操等传统。结合新形势动态修订队伍管理办法，健全“三级督查”“三级回访”，推行师徒结对、跟班制、集中制、分班制等机制，练就过硬执法本领和柔情为民情怀。队伍保持54批652名民警在队期间零违纪，先后获51次省部级以上表彰、3次荣立集体一等功。

站在新起点，“漳州110”将牢记当好“人民的保护神”殷殷嘱托，以重要回信精神为指引，坚守为民初心、弘扬优良传统、矢志担当奉献，永远做党和人民的忠诚卫士。

坚决扛牢重任矢志担当奉献

福建省公安厅

总书记的重要回信，饱含深情、充满关爱，高瞻远瞩、指引方向，是做好新时代公安工作的行动指南。公安部党委和福建省委、省政府高度重视，全省公安机关迅速掀起学习宣传贯彻热潮。30年来，福建公安坚持在传承中创新，推动“漳州110”成为亮丽名片，引领带动全省公安工作高质量发展。

牢记殷殷嘱托，在持续擦亮金字招牌中奋勇争先。打造忠诚教育体系，引导全警铸忠诚。全省违法犯罪警情数从142.7万起降至29.5万起，群众安全感提升至99.14%。打造以情指中心为龙头、侦查和基管中心为两翼的实战新格局，“五级书记”抓反诈等成为样板。持之以恒正风肃纪反腐，涌现出4个“时代楷模”和9个国家级荣誉集体。

坚决扛牢重任，全力守百姓幸福、护家国平安。坚持“人民至上”的价值理念，恪守“再快一秒”的不懈追求，依托大数据实战应用体系推进“智慧110”建设，联动最小作战单元，接处警时长平均缩短30%以上。实施主动警务、预防警务，加强矛盾纠纷警情分色预警、分级盯办、“一件事”化解；搭建“福建警民e家”，为群众提供点对点、管家式线上服务；建立突出治安问题风险分色提醒制度，深挖警情数据，打造模型矩阵，支撑传统盗抢骗、电诈等犯罪数量持续下降；深化非警务警情分流处置，建立多部门参与的协同处置机制；创新未成年人矫治模式，成效居全国前列。

锻造过硬铁军，矢志做党和人民的忠诚卫士。锚定“四个铁一般”标准，纵深推进全面从严管党治警。推行“一日生活条令化”，构建大监督格局，营造清风正气。推广“接警七规范”等经验，执法工作满意率达97.7%。实施“团圆工程”，健全医疗救治“绿色通道”，让“有困难找组织”成为民警的第一选择。

下一步，福建公安将认真落实这次座谈会要求，持续掀起总书记重要回信精神学习宣传贯彻热潮，大力传承弘扬“漳州110”先进事迹，用心用情为群众排忧解难，做党和人民的忠诚卫士。

坚持首善标准护航首都平安

北京市公安局

北京市公安局深入学习贯彻总书记重要回信精神，落实公安部和市委、市政府部署，坚持首善标准，践行“四新”要求，大力弘扬“漳州110”精神，建强“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，高效运行“情指行”一体化机制，不断提升打防管控效能，维护首都安全稳定。

永葆忠诚本色，捍卫政治安全。把110作为维护首都安全的第一防线和前沿阵地，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。

聚焦风险防范，牵引打防管控。以警情为治安“晴雨表”，规范自接警情全量录入，建立“警种牵头+法制协同”机制，抓实定性、流转、处置闭环，确保“颗粒归仓”。深化与12345热线联勤联动，精准分流非警务诉求、快速处置紧急警情、闭环督办重点隐患，对高频民生警情优先响应处置、及时跟进回访，高效回应群众急难愁盼。建立反诈集中接警即止付机制，今年以来紧急止付涉案资金2.48亿元，全力守好群众“钱袋子”。深化治安隐患靶向打整，动态分析110警情，找准治安规律特点，接续开展系列平安行动等专项，把全覆盖集中清查与主题精准清查有效结合，今年以来带动全市刑事治安警情同比下降27.2%，群众安全感保持在99%以上。

强化数智赋能，提升警务质效。将110作为警务工作起始点，对接处警系统进行智能化改造，依托“情指行”一体化实战指挥平台搭建警情智能分析等10个场景模块，与基础管控、执法办案、侦查打击、内外联动等5大平台及N个警种系统融合，实现全链条闭环。优化市、区合成作战体系，整合65项“技网图数”手段，细化15类高频场景，重点警情自动建群，支撑处置39万余件、平均用时缩短60%以上。推进警情数据治理，建设风险全息时序档案和标签体系，赋能研判预警、精准处置。

下一步，北京公安将深学笃行重要回信精神，践行初心使命，持续擦亮110“金字招牌”，焕新首都公安忠诚、平安、法治、智慧、队伍五张“金名片”，坚决维护首都安全稳定，不负党和人民信任重托。

打造“智慧110”守护百姓幸福

浙江省公安厅

总书记给福建省“漳州110”全体队员的回信，浙江公安备受鼓舞，深切感受到总书记的关心厚爱和殷切期望。近年来，浙江公安坚持传承弘扬“漳州110”先进事迹，结合总书记在浙工作期间提出的“三能”要求，立足更好服务群众、护民安宁，积极探索“数智赋能+专业协同+法数融合”的“智慧110”警务新生态，将“智慧110”打造成平安浙江建设的“金字招牌”，群众安全指数、满意指数持续提升。

坚持统筹规划，构建省域一体的集成应用新体系。强化高位推动，将“智慧110”建设作为全省公安“人工智能+”行动计划重点工程，组建攻坚专班，汇全省之力集中攻坚。升级主干应用，贯通20余个系统平台，嵌入数据赋能体系，打造高度集成的“智慧110”主干应用。建强勤务中台，纵向贯通省、市、县、所、现场五级，横向联动警种，出台警情协同处置规范，实现全流程赋能支撑。

坚持数智赋能，构建人机一体的伴随响应新模式。将I智能体嵌入110接处警全链条，建设“智接、智派、智研、智处、智盯、智治”六大应用场景，打造“七个秒级”特色应用；融合机器人、无人机等智能装备，打造“数警战队”等创新应用，形成人机一体的数智赋能新生态；建立伴随式跟警机制，打造“四端一伴随”接处警模式，全面提升实战化水平。

坚持多元共治，构建协同一体的高效治理新格局。推动“智慧110”与119、120、12345等治理平台贯通，深化警医、警消、警保联动；健全情指中心与社会治理中心双向联动机制，实现非警务事项精准分流、高效办结；依托长三角警务协作机制，完善跨省域数据共享、警务联动机制，已在三省一市九地试点应用，为全国区域警务协作先行探路。

下一步，浙江公安将深入贯彻总书记重要回信精神，大力传承弘扬“漳州110”先进事迹，立足新起点，对标新要求，着力打造更智慧、更高效、更温暖的“110”，为“守百姓幸福、护家国平安”作出新的更大贡献。

着眼时代要求深耕合成作战

安徽省合肥市公安局

合肥市公安局深入学习贯彻总书记给福建省“漳州110”全体队员的重要回信精神，坚决扛牢守百姓幸福、护家国平安的重任。着眼新时代110工作面临的新形势、新要求，合肥市公安局以纵深推进“智慧110”建设为契机，构建“多中心一体化”合成作战体系，全面提升新时代110服务群众、护民安宁的能力水平。

统筹融合力量，做强“一中心多功能”。发挥情指中心龙头牵引作用，全面整合各警种专业中心，统一入驻、集中建设，实现由“物理融合”到“化学反应”的转变。设立警情管理“五岗四席”，全流程跟盯轻生、失踪等重点敏感警情，近5年来挽救轻生、走失等人员16万人。迭代升级“情指行”一体化平台，组建“警力快调、警情快研、舆情快处”3个作战小组，打造“实体入驻+在线合成+线上跟进”的数智赋能联合作战中心，提高应急处置速度。

全面聚合手段，做实“多中心一体化”。将风险研判、协同联动等机制融入“智慧110”运行体系。推动市委政法委依托各级综治中心，构建“四横四纵”的安全稳定工作指挥调度体系，与情指中心24小时互联互通，今年以来稳妥处置各类风险329起。统筹情指、大数据实战、基础管控等中心职能，打造“1+5”社会面全域巡防格局，提升社会面防控精度。构建无人机安全防控与应用工作体系，设立低空飞行联合服务中心。健全“情指中心推送、侦查中心研判、各分中心打击”模式，电诈案件数、资金损失数同比大幅下降。

高效整合资源，做优“全维度强赋能”。构建智慧警务发展框架，打造大数据“资源池”，全面拓宽“智慧110”赋能社会治理广度，荣获全国“科技兴警战略先导单位”。围绕各类犯罪建立“治、研、战”一体化机制，推深做实“日、周、月”研判。以“智慧110”统筹12345热线等各类诉求，联合63个市直部门、13个区县开展警情分级分类源头治理，全市有效警情、刑事案件、四类可防性案件、交通事故亡人数同比分别下降.4%、11.3%、27.9%、5.9%。创新建立“护企110”专席，研发I虚拟民警，提供“7×24小时”智能服务。

重塑警务模式提升治理效能

湖南省长沙市长沙县公安局

长沙公安110报警服务台建立30年以来，工作方式持续迭代升级，为民初心始终不改。长沙县作为中西部GDP第一县，人口超160万，2025年有效警情26.5万起。近年来，长沙县公安局坚决贯彻公安部及上级公安机关的决策部署，以“情指行”一体化推进高效能治理，以110工作提质增效为牵引，系统性重塑警务运行模式，将警情转化为治理资源，持续守护辖区安宁幸福。

做强事前预防，让110由“坐等接警”变“主动防警”。深入分析110接处警中警情、案情、舆情、访情态势，穿透追踪“人、地、物、事、网”基础要素风险演变规律，深耕主动警务、预防警务，推动风险早识别、早预警、早处置。

做实事中处置，让110由“电话传声”变“主战中枢”。在全省率先推动情指、侦查、基管三个中心实体化运行，建立值班“三长盯办”机制，统筹数据、视频、无人机等力量“7×24小时”围着警情转。深度开发“七智”I实战引擎，赋能接派处督全流程，整体运行效率提升30%以上，失联人员找回率100%。组建警情治理团队，每日筛查显性隐性风险，实施“四色预警”，今年以来1.58万条风险警情纳入“研交办督结”闭环。

做深事后治理，让110由“结警事消”变“警源同治”。以110为总入口，前端打通12345热线转办，依托“湘矛调”平台，共一键转办非警务警情5000余起，同比上升287%；末端推动县、镇两级综治中心实体运行，矛盾纠纷联动化解率近两年增长3.5倍。依托110警情动态研判时空风险，坚持“一周一主题、一事一方案”，联动行业部门靶向治理。把准涉新就业群体警情背后的治理病灶，吸纳1450名外卖骑手、网约车驾驶人为街面哨兵，将风险变量转化为治理能量。

下一步，长沙县公安局将深入学习贯彻总书记重要回信精神，认真落实本次会议部署，以“漳州110”为榜样，全力以赴答好新时代110牵引高效能治理、为民服务保安宁的答卷。

坚守为民初心赓续忠诚荣光

福建省漳州市公安局网安支队政委郑利军

1995年，我从警的第一站是“漳州110”，在这支光荣的警队里工作了近10年。9月14日，总书记给福建省“漳州110”全体队员回信，称赞“‘漳州110’是公安系统的一张亮丽名片”，勉励我们“做党和人民的忠诚卫士”。作为老队员，我倍受感动、倍受鼓舞、倍感荣耀。

入队时，队部墙上写着“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿”。起初我并不理解，直到接到一个落水警情。副大队长张志民和中队长戴文辉带着我扎进九龙江，把人救了上来。我问他们怕不怕，他们说：“群众在那里挣扎，随时会被冲走，你还会怕吗？”那一刻我才明白，群众拨110，是因为知道电话那头站着守护他们的人。这两名同志后来牺牲在工作岗位上，从此，我将这份赤诚为民的坚守，贯穿了我的从警生涯。后来我到指挥中心工作，从出警人变成派警人。其间，我全力推进“情指行”一体化建设，牵头研发合成作战中台（漳州市公安局情报指挥中心“漳警智枢”的前身），都是为了打击犯罪、服务群众“再快一秒”。

我这辈子最珍贵的两段记忆：1996年10月21日，时任福建省委副书记的总书记同志到“漳州110”视察，我就站在队伍里；1997年11月26日，“漳州110”被国务院授予“人民的110”荣誉称号，手捧荣誉牌子的也是我。老队员告诉我，我们“漳州110”就是要逢旗必夺、逢一必争。离开“漳州110”后，这股争先的劲头我始终没丢。我曾带队连续三年蝉联全省公安机关综合情报业务比武冠军，获得全国公安机关游泳救生比赛团体和个人第一，先后荣获全国优秀人民警察、二级英模等荣誉。每一个“漳州110”人，都把守护好这面旗帜融入信仰。

刚入队时，队里要求单身民警集中管理、随时查岗，当时我觉得严，现在才明白，严管才是厚爱，正是这种“严”的基调，把一群年轻人锻造成拉得出、冲得上、打得赢的队伍。如今我从事网安工作，带队伍也认准一个“严”字。网络风险复杂多变，我把制度抓在日常，守好网上这道防线。近年来，网安支队获得集体表彰5次、个人表彰23人次。

30多年过去，我从新队员变成老民警，岁月在变，但“漳州110”给我的初心使命不变。今后，无论在什么岗位，我都要牢记“人民的保护神”殷殷嘱托，永远做党和人民的忠诚卫士。