立足职责强担当，全域联动树新风——xx县文明城市创建典型经验材料

立足职责强担当，全域联动树新风——xx县文明城市创建典型经验材料

文明城市创建是推动县域高质量发展的“牛鼻子”，也是检验干部作风、检验部门履职效能的“试金石”。近年来，××县坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，把文明城市创建作为“一把手”工程和“民心”工程，与中心工作同部署、同推进、同考核，牢固树立“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，引导各级各部门立足岗位职责、强化协同联动，推动创建工作从“部门独唱”转向“全域合唱”。年来，城市基础设施日臻完善，市容环境焕然一新，市民素质稳步提升，群众的获得感、幸福感、安全感持续增强，成功跻身省级文明城市行列。成绩的背后，是全县上下坚持以人民为中心、以职责为牵引，把创建工作融入日常、抓在经常，走出了一条符合县域实际、具有地方特色的文明创建之路。

一、高站位扛责，把创建责任压实到每个岗位

创建能不能干好，关键在责任能不能落地。××县坚持把“谁来干、干什么、干到什么程度”作为破题点，推动创建责任从“部门任务”上升为“全域共同责任”，形成党委领导、政府主抓、部门协同、社会参与的齐抓共管格局，让每个岗位都成为创建链条上不可缺位的一环。

（一）建强指挥体系，让责任链条环环相扣。

坚持高位统筹、顶格推进，成立由县主要领导任组长的创建工作指挥部，构建“办组”网格化、清单化管理体系，将项创建指标逐一分解到部门、落实到岗位、量化到个人。实行“县级领导包片、职能部门包点、属地单位包网格”的包抓共建机制，做到任务到人、责任到岗、考核到位，形成纵向到底、横向到边的责任闭环。各级各部门对照职能职责建立工作台账，一项一项抓推进、一件一件抓落实，确保创建任务件件有着落、事事有回音。

（二）健全推进机制，让创建节奏步步紧跟。

建立联动共治、媒体监督、督查问效等常态化机制，坚持周调度、月通报、季点评，对重点难点问题挂牌督办、销号管理。将创建工作纳入绩效考核和干部评价重要内容，推动各级干部把职责扛在肩上、把工作抓在手上，把创建任务落实到每一个网格、每一个点位，形成“人人有责、人人担责、人人尽责”的浓厚氛围。同时，充分发挥媒体监督和群众监督作用，开设创建“曝光台”“回音壁”，对落实不力的部门及时提醒约谈，推动创建工作在阳光下运行、在监督中落实。

二、实举措惠民，把民生福祉落实到每项工程

创建文明城市的根本目的，在于让群众得到实实在在的好处。××县坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创建工作与补齐民生短板结合起来，让创建成果真正惠及千家万户，把文明城市的“大道理”落到群众的“小日子”上。

（一）聚焦“急难愁盼”，补齐基础设施短板。

统筹住建、交通、水利等职能部门力量，系统推进城乡路网改造、老旧小区更新和管网升级，集中整治内涝积水、管道老化等城市“顽疾”，让城市“里子”更实、“面子”更靓。积极回应群众关切，科学规划新增停车位、公交站台，见缝插绿建设口袋公园，有序开放机关单位卫生间与停车场，“分钟便民生活圈”日益完善，群众出行更顺畅、生活更便利、休闲更惬意。一大批群众看得见、摸得着的民生项目相继落地，让文明城市创建既有“面子”更有“里子”，真正把民生工程办成了民心工程。

（二）办好民生实事，提升群众幸福成色。

坚持把群众满意不满意作为检验创建成效的“第一标准”，建立“问题清单＋责任清单＋销号清单”闭环办理机制，第一时间收集、第一时间办理、第一时间反馈群众诉求。通过政务热线、网格走访、问卷调查等多渠道收集民情民意，把群众的“需求清单”转化为部门的“履职清单”。年来，一批群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事得到有效解决，创建工作的群众支持率和满意度持续攀升，真正实现以创建温度赢得群众认可度。

三、精治理提质，把管理触角延伸到每个角落

城市三分靠建设、七分靠管理。××县深入践行“人民城市”理念，以“绣花”功夫推进城市精细化治理，推动城市管理由“粗放”向“精细”、由“突击”向“常态”转变，让城市更有颜值、更有气质、更有温度。

（一）下足“绣花”功夫，提升城市治理精度。

系统实施文明创建“大行动”和“全工程”，大力整治占道经营、乱搭乱建等城市管理顽疾，实现小区充电桩配建、物业服务全覆盖。推动城管、市场监管、社区网格等力量下沉一线，构建“巡查发现、即时处置、跟踪问效”闭环机制，让问题发现在一线、解决在一线，让管理更精细、更高效、更暖心。推动管理资源向背街小巷、农贸市场、老旧小区等重点区域倾斜，通过常态化巡查与集中整治相结合，实现城市管理由运动式向长效化转变。

（二）坚持生态优先，绘就绿色宜居底色。

统筹推进国土绿化与生态治理，把绿色作为城市发展的最亮底色，推动生态优势转化为发展优势。年来，成功创建国家生态文明建设示范县和“两山”实践创新基地，“推窗见绿、出门入园”成为市民生活常态，城市的颜值与气质同步提升，人与自然和谐共生的画卷徐徐展开。同步开展绿色社区、绿色庭院等创建活动，引导群众共建共享绿色家园，让良好生态成为文明创建的鲜明底色。

四、广覆盖联动，把文明新风涵养到每片城乡

文明创建不止于城市，更在于城乡一体、全域联动。××县坚持城乡同频共振，推动文明创建从“城区阵地”向“全域覆盖”拓展，让文明之花开遍城乡每个角落，绘就全域文明的美丽画卷。

（一）深化城乡融合，擦亮文明实践品牌。

深化城乡文明实践阵地融合共建，推动新时代文明实践中心（所、站）提质增效，常态化开展“文明集市”“有事说一声”等特色活动，打造了一批群众参与度高、社会反响好的文明实践品牌，年来连续获评省级优秀。加强文明细胞动态管理，实现省级文明乡镇全覆盖，年内新增国家级命名项，文明创建的基础更加厚实、根基更加牢固。推动文明实践活动融入群众生产生活，实现阵地常开、活动常新、群众常来。

（二）推进移风易俗，涵养乡村文明新风。

健全诚信积分和“一约四会”等自治机制，引导群众自我管理、自我教育、自我服务。充分发挥村规民约、红白理事会、道德评议会等作用，有效破除陈规陋习，推动文明乡风、良好家风、淳朴民风蔚然成风，实现城乡文明建设同频共振、互促共进，让文明新风吹进千家万户。通过党员干部带头、典型示范带动、群众广泛参与，推动移风易俗走深走实、入脑入心。

五、强引领铸魂，把崇德向善厚植到每个家庭

文明是城市的内在气质，也是社会的精神底色。××县坚持以社会主义核心价值观为引领，广泛开展先进典型选树和诚信建设，在全社会营造见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围，为文明城市创建注入强大精神动力。

（一）树典型扬正气，放大榜样示范效应。

广泛开展道德模范、身边好人等选树活动，年来累计培树各类先进典型人，用身边人讲好身边事、用身边事教育身边人。落实先进典型关爱礼遇政策，让有德者受尊、让模范者得敬，推动“好人好报、德者有得”成为社会共识，引领社会文明风尚持续向好。发挥道德讲堂、好人馆等阵地作用，常态化开展典型事迹宣讲，让榜样的事迹可学可鉴、让榜样的精神入脑入心。

（二）抓诚信铸根基，厚植社会文明底色。

统筹推进政务、商务、社会、司法“大诚信”建设，传承创新“尊崇信任”的城市精神。深化诚信宣传教育，健全守信激励、失信惩戒机制，推动诚实守信、遵德守礼成为市民自觉，为文明城市创建提供坚实道德支撑和持续精神滋养。把诚信建设融入日常教育、融入行业治理、融入社会监督，让守信者处处受益、让失信者处处受限，以诚信“软实力”筑牢发展“硬支撑”。

文明创建只有起点、没有终点。下一步，××县将坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻以人民为中心的发展思想，持续巩固拓展创建成果，健全常态长效工作机制，推动创建工作在更高起点上取得新突破，让文明成为××最亮丽的名片、最温暖的底色，为推进县域高质量发展凝聚强大精神力量。在新的征程上，全县上下将以更大力度、更实举措、更优作风，推动文明城市创建工作提质增效、行稳致远。