民生部门“我为群众办实事”实践活动经验材料【20篇】

民生部门“我为群众办实事”实践活动经验材料【20篇】

“我为群众办实事”实践活动经验材料汇编

目录

用“四个度”推动 “我为群众办实事”落地见效3

落实“两提升”“三建设”“四聚焦” 推动为群众办实事落地见效6

扎实推动“我为群众办实事”走深走实9

推动“我为群众办实事”落实落细落地12

扎实推动“我为群众办实事”实践活动14[readpay]3[/readpay]

抓服务 促改革 增收益 推动“我为群众办实事”落地见效16

坚持“三个聚焦” 推动“我为群众办实事”落地见效18 聚焦“急难愁盼” 倾心为民解忧21

坚持“四个围绕” 着力深化“我为群众办实事”实践活动24

坚持“三个导向” 推动“我为群众办实事”实践活动落实落细27

“135”举措开展“我为群众办实事”实践活动29

“四项举措”纵深推进我为群众办实事31

紧扣“四个一” 深入开展“我为群众办实事”实践活动

.............................................................................................. 33

“三百工程”推进“我为群众办实事” 实践活动35

突出“三个强化” 推进“我为群众办实事”实践活动取得实效37

“四举措”推进“我为群众办实事”39

用心用情推进“我为群众办实事”走深走实41

深入推进“我为群众办实事”落地落实43

聚焦六项重要举措 深化“我为群众办实事”实践活动45 “七大行动”深化为民办实事实践活动48

用“四个度”推动

“我为群众办实事”落地见效

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我为群众办实事财政局民生部门经验材料

党史学习教育开展以来，县财政局坚持把“我为群众办实 事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持 问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、 解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、动员部署有“速度”

及时召开党组会、党史学习教育动员大会和中心组学习交 流研讨会，第一时间进行传达学习、动员部署县财政局“我为 群众办实事”活动。人教股结合县财政局工作实际，牵头制定 “我为群众办实事”活动方案，广泛动员各镇财政所、局属股 室（中心）党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形 式深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践 活动的根本，全面解决好群众各类问题。

二、服务发展有“广度”

根据“我为群众办实事”实践活动方案，坚持“书记在现 场”、“党员在一线”工作法，扎实做好各项财政工作。县财 政局深入六堡镇走访调研，广开言路听取意见建议，制定解决

实际问题的实招、硬招改善山坪村村组道路问题，增强人民群 众的获得感、幸福感。各业务股室根据日常工作扎实开展实践 活动，加快推进新县城建设，加强对项目建设的检查，如对县 人民检察院办公用房项目及武装部建设项目进行现场对数、踏 勘等。

三、便民服务有“力度”

以贯彻作风兴市工作的责任感和紧迫感，继续做好疫情防控工作。经县政府同意，划拨城乡居民医疗保险基金 5268.34 万元到市财政局社保专户，专门用于新冠疫苗购置和接种费用。落实经费 31.3 万元用于我县大型临时接种点的设置。统筹部门

预算中安排疫情防控补助资金 58.96 万元专项用于购置新冠病毒疫苗接种信息化设备、疫情防控物资经费、隔离点经费、新 冠病毒疫苗运输经费等，切实为我县疫苗接种工作提供经费保 障。

四、志愿送暖有“温度”

由党员组成“党员志愿服务队”，开展“我为老党员送知识”活动。党员志愿者服务队，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。 以主题实践、“党员活动日”等形式，志愿服务队走上街头、深入挂点社区开展走访慰问、环境卫生整治、民法典宣传等志愿服务活动。活动中，志愿者们走进一线，以多种多样的形式

为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为 为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度， 既接地气又聚人气。

落实“两提升”“三建设”“四聚焦” 推动为群众办实事落地见效

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我为群众办实事民生部门教育局经验材料

党史学习教育启动以来，市教育局把“我为群众办实事” 作为党史学习教育的着力点和落脚点，结合实际制定“我为群 众办实事”任务清单，以抓好“两提升”为基础，以推进“三 建设”、做好“四聚焦”为载体，周密部署，迅速行动，扎实 推进“我为群众办实事”落地见效。

一是全力抓好“两提升”。一是提升办学条件。巩固提升

学前教育“5080”工作成果，完成 2-3 所小区配套幼儿园移交

工作，新增公办学前教育学位 800 个；新建工业城实验小学， 扩建六小教学楼，新增优质公办优质小学学位 1620 个 ；建成启用师大附属实验学校，增加民办优质小学学位 1620 个。推进职教园区建设，提升职业教育办学环境。完成一中学生宿舍楼

主体框架建设。完善各镇（街）中小学体育运动馆、音乐专用 教室和美术专用教室的配备。二是提升教育服务水平。加强异 地务工人员随迁子女高考报名资格政策宣传，为随迁子女参加

广东高考报名提供合理便利；认真做好档案查询、接访、后勤 等服务工作，努力打造服务型、效能型服务窗口，进一步提高

社会群众对教育的满意度。

二是重点推进“三建设”。一是促进师资队伍均衡建设。

深入推进“县管校聘”管理改革，加大教师交流力度，各教育 集团内优质学校派出优秀教师到薄弱学校支教，薄弱学校派出 骨干教师到优质学校跟岗学习的双赢工作模式，促进教育集团

（县域）内师资的均衡配置。二是加强班主任队伍建设。在全

市班主任队伍中挑选优秀班主任，分别组建高中组、初中组和 小学组班主任工作室，其中小学组分三个组别。依托名班主任

工作室开展班主任培训和跟岗学习，提升班主任工作技能，提 高学校德育工作水平。三是加强家庭教育教师志愿队建设。培 育一支专业型家庭教育教师志愿队，指导家长、教师开展科学

有效的家庭教育，营造和谐的家庭环境和良好的亲子关系，增 进家庭幸福感，促进青少年健康成长。

三是着力做好“四聚焦”。一是聚焦中小学生心理健康。

对特异学生群体建立分类管理台账和“一对一”长期跟踪辅导制度。加强部门联动与家校联系，及时关注学生心理健康状况， 积极开展心理辅导，提供情感关怀。加强对经济困难家庭子女、 单亲家庭子女、学习困难学生、进城务工人员随迁子女、农村

留守儿童等群体的教育关爱。二是聚焦校外安全管理。加强部

门联动保障未成年人身心健康，联合相关部门开展校园周边环

境、防溺水、交通等安全专项整治工作，继续强化我市学生防 溺水和交通安全教育工作。三是聚焦失学儿童劝返。做好失学

儿童、少年的劝返工作，主动邀请市关工委，民政、妇联、派出所等部门协助失学儿童顺利、安全复学。四是聚集平安高考。召开 2021 年普通高考考区管理工作领导小组联席会议，明确各

职能部门的分工，为高考护航。做好监考员选聘和监考员考务培训工作。切实加强试卷保密、考试组织各环节工作，实现平 安高考。

扎实推动“我为群众办实事”走深走实

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我为群众办实事海事局民生部门经验材料

海事局坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习 教育的重要内容，大力推进学史力行，将办实事活动融入海事 中心工作，真心实意为群众办好事、解难事，持续推进工作作 风转变，展现海事“速度”、“温度”和“深度”，发动全局 基层党组织和广大党员干部深入开展“党旗在基层一线高高飘 扬”活动。

一是为民办事有“速度”。第一时间组织人员开展走访调

研，聚焦人民群众和行政相对人提出的急难盼愁问题，研究确 定 5 项领导班子“我为群众办实事”项目，组织全局 11 个基层

党支部同步制定“我为群众办实事”清单 39 项。截至 7 月 20 日，局党委确定的船舶临时安全管理证书现场签发、渡运安全知识“送教上门”服务、常见海事违法行为简案快办机制、码头超大型船舶通航安全组织保障等 4 项办实事项目已顺利完成；

各党支部也已累计完成 25 项为群众办实事项目。总体完成率达

66 ，全局实现了时间过半、任务也过半的目标，办实事活动得到了行政相对人的高度肯定。

二是志愿服务有“温度”。在党史学习教育中，全局党员

主动聚焦服务基层、服务群众、服务相对人等领域，立足岗位职能积极开展“承诺践诺”活动，共作出承诺事项 96 项。同时， 以海事局团委、青年志愿服务队、青年文明号等为主体，发动青年党员干部大力开展志愿服务活动。截至 7 月 20 日，累计参

加无偿献血 17 人，组织开展海上交通安全知识进校园 5 次，除此之外，还组织开展了“中国航海日”宣传、防电信诈骗宣传、环保宣传、捡拾海漂垃圾、文明交通劝导等志愿服务活动。积极响应市委组织部、市委文明办的号召，引导在职党员到社区报到，利用“8 小时外”参加“我为群众办实事”实践活动，目前已报到 52 人，报到率达 86.7，展现海事党员干部密切联系群众的优良作风。

三是专项治理有“深度”。我局坚持将“我为群众办实事”

融入海事中心工作，深入推进水上交通安全专项整治三年行动 和交通运输执法领域突出问题专项整治工作，推进专项治理向 广度铺开、向深度迈进。在水上交通安全专项整治三年行动攻 坚年活动中，截至 7 月 20 日，已累计排查各类海上交通安全隐

患 39 项，推进整改销号 39 项。在交通运输执法领域突出问题专项整治中，聚焦宗旨不牢，作风不优，本领不强，担当不力， 执法不廉等领域，组织开展大走访 11 次，召开群众座谈会 7 次，

发放问卷 76 份，累计自查自纠执法领域问题 53 个。

接下来，我局将进一步推动专项整治行动走深走实，确保 隐患问题排查到位，制度措施落实到位，整改工作取得实效，

切实维护辖区水上交通安全形势稳定，展现海事执法权威，提 升海事公信力。

推动“我为群众办实事”落实落细落地

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我为群众办实事司法局民生部门经验材料

党史学习教育开展以来，司法局结合政法队伍教育整顿， 坚持重心下移、力量下沉，倾听基层心声、响应基层需求，通过制定居家养老服务工作实施方案、设立群众普法“流动车”、推行“零接触”办证等举措，将学习教育成果转化为工作成效， 努力推动“我为群众办实事”落实落细落地。

一是建章立制务求实效。累计接待来访群众 1883 人次，解

答法律咨询 1521 件，发放《民法典》等法律宣传资料 2456 份，

为社区民主法治建设提供法律意见 66 条，开展法治讲座 4 次。同时，完善民生工程法律服务制度，制定《关于贯彻落实居家 养老服务工作实施方案》，落实公证员、律师进驻养老机构值 班制度，为老年人提供公证、法律咨询、法律援助、法治讲座 等免费服务。加强行政调解、司法调解、人民调解有效衔接联 动工作机制，积极推进构建我区大调解工作格局。

二是履职尽责排忧解难。坚持将群众关注的热点作为发力

施策的重点，积极落实“解民忧、护民利、保民安、顺民意、 纾民困、暖民心”务实举措，成立司法局志愿服务队，积极参 与“志愿服务同心 社区问政同行”服务活动，现场征集、解答

群众反映的热点难点问题。组织优秀律师深入街道、社区开展

《民法典》宣讲工作，组织专职调解员进社区，聚焦重点群体， 发现解决矛盾纠纷。各基层司法所设立群众普法“流动车”， 深入社区开展法律咨询服务。通过“容缺受理”“先行调查” 等服务模式，向困难百姓伸出援助之手，同时推行“零接触” 办证和 “为民服务小分队”等贴心服务，让司法公证更有温度。

三是开门纳谏激浊扬清。政法队伍教育整顿开展以来，区

司法局坚持开门整治要求，将代表请进来，广泛听取意见建议， 及时了解人民群众所思所想所盼。同时，让干部走下去，将信息发出来，组织辖区 14 个司法所深入社区，通过召开座谈会、入户走访等形式，收集群众对基层司法行政工作的意见和建议。在公众号公布顽障痼疾专项整治内容、完成时限、整治目标及监督电话，主动接受社会监督，为落实教育整顿目标任务，推 动司法工作上水平提供保障。

扎实推动“我为群众办实事”实践活动

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我为群众办实事市场局民生部门经验材料

党史学习启动以来，新区市场监管局紧扣党史学习教育相 关主题，将党史学习教育同工作实际相结合，将学习转化成为 民服务的内生动力，切实担负起服务发展第一要务、履行监管 第一责任、守住安全第一底线的使命担当和责任，扎实推进“我为群众办实事市场监管在行动”实践活动。

一是开展隐患大排查。为进一步提高辖区特种设备使用单

位的安全意识和主体责任意识，新区市场监管局湖潮分局组织 辖区特种设备使用单位开展安全培训，就特种设备管理存在的 困难和问题进行讨论。

二是开展经营活动检查。围绕疫情防控、依法经营等方面，

该局对超市、药店、餐饮等市场主体开展督导检查。针对检查 情况，检查组要求经营户要严格执行扫码、测体温、戴口罩进 店的防疫措施，做好场所消杀工作；严格执行索证索票制度， 保证所销产品来源可溯、质量合格；严格做好自查，不得经营 “三无”产品，经营要依法依规。

三是开展疫苗专项检查。为保证疫苗接种安全有效，该局

对新区疾病控制中心、各疫苗接种单位开展了疫苗质量安全专

项检查，重点抽查了疾病预防控制中心、各疫苗接种点接种疫 苗的进货清单、运输单、票据、出入库证明、接种记录等。

下一步，新区市场监管局将继续落实“我为群众办实事市 场监管在行动”实践活动，把党史学习教育的成果转化为推进 X 融合发展的动力。

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抓服务 促改革 增收益

推动“我为群众办实事”落地见效

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我为群众办实事林业局民生部门经验材料

党史学习教育开展以来，县林业局多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手， 坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一是抓实服务提效率。深化“放管服”改革，进一步优化

营商环境，实现 29 项业务“一窗通办、一次办结”。简化审批

流程，将申报材料精简 50以上，办理时限压缩了法定办结时限

的 88。主动上门靠前服务，实现群众审批过程“零跑路”。截

至目前，办理林地征占用项目审批 17 件，苗木检疫产地检疫 6

件 、省外检疫 10 件、检疫复检 94 件、检疫要求书 10 件，林

木砍伐证 2390 份，群众实实在在感受到了便利。

二是落实融资畅通道。联合农商银行，建立经济林木（果） 权抵押贷款改革试点，积极探索以“两证一社”为核心内容的

“三权分置”改革，打通“绿水青山就是金山银山”的转换通 道。截至目前，颁发《经济林木（果）权证》28 本，涉及 10 个乡镇 29 个村，157 宗 16257.7 亩地；累计实现经济林木（果）

权抵押贷款落地 6 笔，累计贷款金额共计 6620 万元，新发展林

业产业基地面积约 1 万 5 千亩。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

三是做实产业增收益。持续推进退耕还林政策补助资金兑 现工作，兑现 2021 年省下达的前一轮退耕还林补助资金 29.24

万元，兑现面积2339.2 亩，退耕还林生态林抚育补助资金202.51

万元，兑现面积 101156.9 亩。新增苗圃 3 户，新培育银杏等苗

木 350 万株，年产值达 1750 万元。与省林科院合作，依托国家林业科技示范园区大力发展珍稀花卉苗木产业，年生产各类组培苗 5000 万株，各类盆栽花卉 200 万盆，预计产值达 500 万元。

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坚持“三个聚焦”

推动“我为群众办实事”落地见效

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我为群众办实事金融局民生部门经验材料

自党史学习教育开展以来，市金融局认真贯彻落实党中央、省委、市委关于开展党史学习教育的安排部署，精心开展“我为群众办实事”实践活动，以多项务实举措推动解决群众在金融领域“急难愁盼”问题，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强群众安全感、获得感、幸福感。

一、聚焦政策解读，为企业发展搭桥铺路

为有效扩大企业融资渠道、降低融资成本，鼓励符合条件 企业赴澳门发债融资，市金融局联合人民银行举办了发债政策 培训会，活动邀请了中金融市场部负责人为我市交通集团等 12 家企业进行发债政策解读。培训会详细讲解了相关政策优势及 可行性，介绍了申报备案、尽职调查、文书准备等债券发行的 全流程环节，重点提示了债券发行需提前准备的注意事项。参 会各企业代表结合自身情况与债券发行专家、经办银行深入探 讨企业发债过程中可能存在的问题及相应解决方法，政策宣讲 取得了良好的效果，为更好地推动绿色产业发展、优化境内外 两个市场资源配置搭好了“桥”，铺好了“路”。

二、聚焦实地调研，为企业排忧解难

当前，我市在证监局上市辅导备案企业共 5 家。受新冠肺炎疫情影响，部分企业经营业绩出现下滑，上市进程受到影响。 为做好后备企业上市前准备工作，邀请相关工作人员组成联合工作组赴开发区家具股份有限公司、印刷集团股份有限公司进行现场调研，对企业上市的辅导备案情况进行核查，现场解答企业疑问，对企业经营情况，存在问题以及当前今后的经营方向进行了跟踪了解，倾听企业发展的心声与需求，做实做细各项指导工作，切实为企业排忧解难。

三、聚焦方向引领，确保金融服务到位

为推动党史学习教育走深走实，市金融局将党史学习教育与推动金融支持粤港澳大湾区建设工作实际结合，于 4 月 21 日、

23 日下午联合人民银行支、银保监分局举办了 2 场分别面向金融机构和企业的《贯彻落实金融支持粤港澳大湾区建设意见的行动方案》宣讲培训活动。活动中，由市金融局、人民银行、银保监分局组成的宣讲团，从《行动方案》的总体框架、跨境投融资便利化、多元化金融服务、中港澳金融合作、金融服务创新、防范风险、跨境人民币、贸易投资便利化、资本项目便利化、支付结算、扩大银行业保险业对外开放、金融助力稳外贸外资、科技金融、绿色金融等多个方面详细解读了有关改革措施，帮助金融机构、企业了解粤港澳大湾区建设新趋势、新方向，以实际行动确保金融服务到位，推动“我为群众办实事”

落地见效。

聚焦“急难愁盼” 倾心为民解忧

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我为群众办实事粮食局民生部门经验材料

解决群众“急难愁盼”问题，是党史学习教育的题中之意， 是“我为群众办实事”实践活动的核心内容。市粮食局始终坚持问题导向，精准定位，迅速行动，解难题办实事做好事，助推一批企业关心、社会关切的问题得到有效解决。

急事马上办。对外公开便民服务电话，发动全系统多做接

地气、暖民心的好事实事。农户余粮未能按理想价格卖出，急 需资金备春耕，拨通电话寻求帮助，经我局询价牵线搭桥，顺 利助其就地就便销售余粮 900 余吨、变现 240 余万元。春冬交【更多免 费素材，微信lbgzkf1】

替之际，一村民院内柴草垛突发火情，当天风力高达 7 级，加之区消防队距离火点较远，火势一旦失控，后果不堪设想。分 秒必争时刻，粮库果断组织企业消防人员赶到现场，利用库内 配备的专用消防水车配合村民迅速控制火情。急事得到处理， 险情得以解除，粮食系统干部职工被村民交口称赞。

难事攻坚办。坚持多途径、深挖掘，细梳理、建台账，集

中力量攻坚痛点、难点问题。全市政策性粮食未出库量较大， 市粮食局主动与中储粮在地直属库沟通，实际掌握因粮价涨幅 较大导致一些企业出库意愿不强的情况后，一方面指派专人与

企业沟通，指导各方抓紧时机出库；一方面督导各县（市）区相关部门建立出库协调机制，点对点解决问题纠纷，新增销售出库 20 余万吨。粮库由于机械设备不足，影响 2 万余吨新收水稻的入库进度。市粮食局迅速对接，调配 2 台输送机、1 台扒粮机及振动清理筛 4 台，帮助雅尔塞粮库提前 7 天完成入库计划，

增收 892 万元。

愁事帮助办。深入企业走访问需，帮扶解决发展实际困难。针对加工企业反映的“粮好牌不亮、质优价不优”问题，精准对接粮企参展拓市需求，在疫情防控常态化形势下创新服务、创造条件参加全国性展会。在第七届北京国际农交会上首展告

捷，14 家企业 95 种优质米面油产品一举走红，7 户企业获评“产品金奖”，专场推介促成签约项目 16 个，人民网、新华网等 16 个门户网站竞相报道，组展参展工作被组委会授予“最佳组织奖”。受疫情冲击，生物蛋白股份公司出口贸易业务几乎停滞。市粮食局发挥大豆粮油加工服务组织优势，推动其与省内外知名油脂企业洽谈对接，促成该企业同达成了 2000 吨三级压榨大

豆油代加工业务及高端精品大豆油加工协议，合同金额达 1500 万元，助力企业解困破局，拓展了国内市场。

盼事主动办。疫情催生公众米面粮油消费需求上涨，个别

地方一度出现跟风抢购囤粮。自年初开始，市粮食局启动市场 供求监测日报机制，对大型商超、批发市场、应急加工企业三 个方向实施重点监测，指派专人同中心城区 8 大商超、批发市

场点对点联系。务实修订了全市粮食应急预案及粮食调运工作预案，制作应急保供网点“一张图”，持续抓好动态监测和分析预警，确保粮油市场“应有尽有、随买随有”。始终把粮农关切的事放在心上、抓在手上，局领导干部以卖粮农民身份体验最低收购价稻谷收购流程，逐环节查找问题，改进优化服务监管：提前 1 小时开秤，根据等候数量弹性收工；及时将卸车和筛下散落的粮食清理返还，做到活完底净，不让农民利益受损；加大“四不两直”暗查暗访，发挥“12325”热线监督作用， 对压等压价、克扣农民等问题做到零容忍，切实让农民卖上明白粮、满意粮、舒心粮。

坚持“四个围绕”

着力深化“我为群众办实事”实践活动

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我为群众办实事卫健委民生部门经验材料

市卫健委党委按照党史学习教育工作要求，切实提升政治 站位，紧密结合行业实际，坚持“四个围绕”，着力开展“护 民、惠民、便民、利民”卫健服务实践活动，解决群众对卫生 健康服务的所需所急所盼，提升群众对卫健工作获得感和满意 度。

围绕常态化疫情防控，着力开展“卫健护民”实践活动。

把党史学习教育课堂搬到疫情防控一线，组织党员到新冠疫苗接种点开展疫苗接种，组织志愿者为前来接种的群众提供咨询， 开展接种协调、医护保障、防护消毒等工作，把“实事”送到群众身边。组建了以党员为主的医护人员团队，参与志愿服务的党员共 180 余人，占工作人员总数的一半以上。“五一”节假日期间，市卫健委领导班子成员带队，到旅行集散中心及城铁站、火车站、汽车站等疫情防控一线督导，为群众过一个平安喜乐的节日提供卫健工作保障。

围绕减轻群众就医负担，着力开展“卫健惠民”实践活动。

广泛开展暖心走访活动,围绕群众反映的“看病难看病贵”问题，

认真听取群众看病就医的意见建议，发挥专业技术优势，精准 对接群众需求，解决群众实际困难。如：市二医院成立医保、 医务、护理、物价等部门联合督查考核小组，每月对医院各项 收费进行严格督查，追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人 的责任，促进合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等 现象发生，取得明显成效，医院 2021 年 1 季度门诊均次费较去

年同期下降 13.91，住院均次费用较去年同期下降 6.79；医

院成立了“党员义诊日”，累计服务患者 1027 人次，减免患者

费用 16432 元。市妇幼保健院用好生殖技术特长，为计划生育

特殊家庭做好试管婴儿助孕技术服务，最高减免 42000 元/对夫妇，让老百姓感受到真正的温暖和关怀，实实在在减轻其经济 负担。

围绕方便群众就近就医，着力开展“卫健便民”实践活动。

建立健全城市医院对口帮扶基层医疗机构的工作机制，组织市级医院专家到基层医疗机构坐诊，组织党员志愿者、医务工作者到社区开展义诊活动，促使优质医疗资源下沉，提高基层卫生机构医疗水平，把优质医疗服务带到基层，为群众提供家门口的卫生健康服务。如：市卫健委机关组织中医内科、针灸科、 康复科以及眼科专业医疗技术人员以及健康管理专家，带医带药带仪器走进社区开展集中义诊活动。市一医院开展“志愿防疫，你我同行”和“健康义诊 '医'心为你”主题活动，参加抗疫义诊宣教的医护工作者共 300 余人次。市中医医院派出 6 名

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专家，到结对帮扶单位中心卫生院、街道社区卫生服务中心开 展“优质服务基层行”活动，推进医疗服务同质化提升。市二 医院派驻医疗专家长期坐诊长城乡卫生院，为该院提供医疗技 术支持和指导，并协助参与疫苗接种安全保障、老年体检、妇 科体检等多项惠民工作，今年 4 月份协助老年体检 2334 人次， 深受当地群众欢迎。

围绕普及群众健康知识，着力开展“卫健利民”实践活动。

为增强群众健康意识，引导群众养成良好的生活习惯，提升群众健康素养水平，把群众健康知识普及纳入“我为群众办实事”，引导群众践行“健康中国”理念，做好健康第一责任人。如： 市健康教育所开展了 3 场“党建+健康教育五进活动”，到东方红广场等现场组织群众开展健康知识有奖答题活动，发放健康知识宣传手册等健康礼品 600 余份，现场气氛热烈，群众踊跃参与积极互动。市疾控中心等单位组织开展新冠肺炎疫苗接种、 儿童预防接种及“四害”控制、艾滋病等疾病防治知识宣传宣讲。市医疗紧急救援指挥中心联合市一医院开展急救知识和技能进高新区看守所活动，为 40 余名民警进行急救知识科普和第

一目击者的实操培训。市卫健委机关组织专家为公司 200 多名一线工人进行体检，并组织开展职业健康服务进企业的“五个 一”活动，为企业员工提供健康知识培训和免费监测，提升企 业员工健康素养水平。

坚持“三个导向”

推动“我为群众办实事”实践活动落实落细

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我为群众办实事发改委民生部门经验材料

区发改委将“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要 内容和检验学习教育成果的有力举措，用好“接诉即办”重要 载体，注重深入调查研究，用脚步丈量一线，瞄准企业群众“急难愁盼”问题，集中推动重点民生诉求落实落地，推动党史学 习教育走深走实。

一是坚持问题导向，倾听民声办实事。充分沟通交流，集

中梳理“12345”市民热线、“接诉即办”等反映重难点、高频次问题，问需于民，建立“我为群众办实事”项目清单 27 条， 强化前期政策沟通、申报流程及材料指导，推动民生需求类项 目快审批、快落地，助推老旧小区雨污水改造、“水黄”小区 供水整治、农村污水处理、医疗教育服务设施提升等重难点民 生问题解决。以诉促行，已完成 4 镇 36 村污水处理项目审批，

2020 年老旧小区雨污水管线改造工程有序开工。

二是坚持需求导向，问需基层办实事。设置“集中调研月”，开展领导班子“走基层”活动，通过三必谈（支部委员必谈、党员干部必谈、普通群众必谈），广泛听取群众心声，切实解

决实际困难。以需促行，已完成村老年活动中心设备提升改造、 完成 2000 余平米绿化带建设、安装铁艺围栏，集中解决群众停车难问题，着力提升村庄精细化治理水平。

三是坚持目标导向，服务企业办实事。为进一步提升服务

精准度，扩大市区两级优化营商环境新政策知晓度和覆盖面， 以企业群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，对前期下发的 300 余份调查问卷进行深入分析研究，并按照企业期盼，精心设置“纳税融资政策”“行政审批政策” “产权保护及人力资源政策”专题，开展三场“兴企之声”政策宣讲会。以盼促行，破解企业群众对政策“不熟悉、不会用” 难题，线下覆盖 50 家区级“服务包”重点企业，线上观看超 14 万人次。

“135”举措开展“我为群众办实事”实践活动

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我为群众办实事医保局民生部门经验材料

党史学习教育开展以来，县医疗保障局围绕群众“急难愁盼”问题，以帮办实事为目标，迅速出台“我为群众办实事” 实践活动实施方案，共梳理涉及完善待遇保障、拓宽办事渠道、 优化服务流程等多项为民事项，将实事办好，好事办实，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

聚焦基金安全为民，开展一次宣传。依托省司法厅、省广

播电视台“三下乡”普法宣传活动平台，深入基层开展医保基 金监管宣传月活动，现场讲解《中华人民共和国社会保险法》

《医疗保障基金使用监督管理条例》，发放《条例》宣传手册600 余册，受益群众 1400 余人，营造“人人知法、人人守法” 的良好监管环境，切实维护医保基金安全。

聚焦待遇保障惠民，完善三项政策。坚守为民情怀，进一

步优化医保待遇保障。进一步简化医保门诊慢性病“两病”申 办流程；落实第四批国家组织药品、“六省二区”省际联盟药 品集中带量采购工作，已完成 56 种药品集中采购，确保百姓真

切的享受到改革红利；进村入户主动上门，为 83 名卧床群众特

别是贫困群众现场进行慢性病认定，累计慢性病认定 458 人次。

聚焦服务提升便民，优化五项措施。坚持群众利益无小事

理念，暖心服务便利办事群众。取消市域内转诊限制，落实分 级诊疗的前提下，实现市域内住院可直接持卡结算；增置 2 部自助查询机并配备专人协助查询，为群众提供良好办事环境； 积极探索线上服务，开通医疗保障局AAA公众号异地就医备案 业务，截止目前已成功受理 25 人；推广医保电子凭证，激活医

保电子凭证 7 万余人；开通城乡居民医保多渠道缴费功能，让数据多跑路，群众少跑腿。

“四项举措”纵深推进我为群众办实事

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我为群众办实事人社局民生部门经验材料

自党史学习教育开展以来，县人社局始终坚持以“稳就业、保民生”为工作主线，结合“我为群众办实事”实践活动，积极改进工作方式方法，主动担当作为，不断在实际工作中累积经验，推出一系列硬招实招,纵深推进“我为群众办实事”。

一是破难点，稳定城乡居民就业。坚持“就业是最大的民

生”工作理念，逐步健全有利于更充分更高质量就业的促进机 制，落实公共就业服务和职业技能培训制度，完善重点群体就 业支持体系，力保全县就业大局基本稳定。同时大力开发城镇 公益性岗位，安置城镇公益性岗位 98 人，一定程度上解决了全县就业困难人员、未就业高校毕业生、退役军人、以及下岗失 业人员的就业问题。截至目前，城镇新增就业 219 人，失业人

员再就业 139 人，就业困难人员再就业 112 人，城镇登记失业

率为 2.33，控制在了 4以内。

二是疏堵点，提升社会保障服务。按照“放管服”改革要

求，结合“人社快办行动”，县社会保险经办业务于今年年初 整体进驻政务大厅，不断梳理优化经办业务流程，简化办事程 序，取消不必要证明，实行首问责任制、一次性告知承诺制等

制度，大力推行服务事项“打包办”、“提速办”、“一窗办” “一网通办”等便民利民措施，围绕“内强素质、外树形象， 上争荣誉、下求满意”要求，“亲民爱民、公平公正、和善和谐、舒适舒心、人见人爱”的文明经办窗口形象已初步形成。

三是聚重点，推进劳务经济发展。坚持以“输出一批、稳

定一批、脱贫一批”为目标，多举措搭建服务平台，不断在输 转方式、供求对接、建立机制、长稳务工上下功夫出实招，实 现劳务经济发展工作“三个首次”：首次成立人力资源中介机 构，填补了劳务中介机构空白；首次开展了“点对点”劳务输 转，实现了自谋外出向有组织输转、临时输转向常年输转的转 变；首次在省外建立了劳务输出基地，促进了劳务经济提质增 效。

四是创亮点，强化劳务合作对接。加大线上线下招聘，促

进稳岗就业。举办网络招聘会 2 期，现场招聘会 1 期，邀请 80 余家东西部扶贫协作天津市企业、省内外人力资源机构及县内企业参加了招聘活动，提供岗位数 4010 个，现场咨询 618 人次，

初步达成意向性协议 380 余人，现场签约 121 人。同时积极开

展春风行动“点对点”输转工作。从 3 月开始已经分四批集中

输转 200 名劳动力务工，并协同团县委、县人力资源有限公司对组织输转务工人员进行了回访慰问，切实促进了劳务经济提 质增效。

紧扣“四个一”

深入开展“我为群众办实事”实践活动

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我为群众办实事民政局民生部门经验材料

为进一步深化党史学习教育，完善党员联系群众制度，密 切党同人民群众的血肉联系，市民政局紧扣“四个一”深入开 展“我为群众办实事”实践活动，切实把实事办好，把好事办 实。

开展一次走访。在职党员充分利用业余时间和工作间隙，

到居住社区开展走访慰问，深入到社区困难党员和群众家中， 为困难群众送去大米、油等生活物资，了解掌握群众所需、所 盼、所愿，关心群众疾苦，解决力所能及的群众“急难愁盼” 问题。

参加一次活动。在职党员通过社区志愿服务为载体，开展

党史学习教育宣讲、深入农户宣传电信网络诈骗、开展低保对 象等困难群众走访慰问活动，传达党对困难群众的关怀，宣讲 党的民生政策，教育引导困难群众听党话、感党恩、跟党走。

认领一个岗位。下沉党员与社区干部联动，结合自身工作

特点，积极在政策宣传教育岗、社情民意收集岗、治安防范维 护岗、环境美化保洁岗、医疗卫生服务岗、爱心生活服务岗、

文明新风传播岗、课题攻关调研岗以及安全帮教和谐岗中认领 服务岗位，并填写在职党员进社区“我为群众办实事”岗位认 领表。

办理一件实事。在职党员积极主动发挥先锋模范作用，结

合民政工作实际，为群众办理一件力所能及的实事。主动了解 社区低保、特困、孤儿等困难群众生活情况、社会治理、养老 服务等相关情况。到困难群众家中解答公交卡办理流程、解释 养老保险金发放标准及程序各 1 次；到老旧小区开展爱国卫生

活动 2 次；走访慰问困难群众 3 户，分别为困难群众送去大米 2

袋、油 2 桶；入户了解低保户生活情况、低保资金发放情况 2

次；召开专题商讨会 1 次，研究确定 1 个世行贷款项目，试点建设嵌入式养老服务机构；参加联防巡逻一次。

“三百工程”

推进“我为群众办实事” 实践活动

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我为群众办实事科技局民生部门经验材料

党史学习教育启动以来，县科技局将“我为群众办实事” 实践活动作为重点任务和工作抓手，聚焦企业创新发展的痛点、 难点、堵点问题，把准企业需求，着眼群众满意，全面实施“三百工程”，服务企业创新发展，助力营商环境优化。

一是“收集一百个技术需求”。以“科技惠民、四进四送”

活动为抓手，紧扣科技助企“1+3”网格化服务机制，按照“一 张服务网络”和“三级责任清单”要求，采用“大数据+网格化

+铁脚板”的管理服务模式，深入开展“科技助企多走一公里” 调研活动，通过上门走访、企业座谈等方式，收集了 100 多项技术需求。

二是“服务一百个科技企业”。依托合作院校，为企业提

供“订单式”指导，促成建立新产品联合攻关合作关系。促成 大学技术转移分中心、大学技术转移分中心落户金湖。今年， 我县共申报科技副总 22 名，20 名进入公示，入选数连续多年位列全市前列。

三是“申报一百个科技项目”。围绕高企培育、科技惠民

等重点领域，组织并指导企业申报各类科技计划项目，支持新 技术、新装备、新产品、新工艺研发，助力企业科技创新、转 型升级。今年以来，向省厅推荐申报各类计划项目 8 个，向上

争取项目资金 1697.84 万元。累计获批省、市科技计划项目 101 项。

突出“三个强化”

推进“我为群众办实事”实践活动取得实效

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我为群众办实事编办民生部门经验材料

党史学习教育开展以来，编办在“学党史、悟思想、办实 事、开新局”上持续发力，聚焦群众急难愁盼问题，结合机构 编制工作实际，以“三个强化”为抓手，用心用情用力解决基 层的困难事、群众的烦心事，推进“我为群众办实事”实践活 动取得实效。

一是强化责任担当，推动任务落实。按照自治区党委、盟

委关于开展“我为群众办实事”实践活动有关要求，将坚持开 展“我为群众办实事”实践活动摆上重要议事日程，贯穿党史 学习教育全过程，召开室务会专题研究，印发实施方案，明确 目标要求、活动主题、时间安排、责任分工，组建“我帮你” 志愿服务队，为实践活动有序开展提供了强有力的组织保障。

二是强化目标导向，明确项目清单。围绕制约经济社会高

质量发展的体制机制障碍和机构编制工作的重点难点问题，主 动对标对表重点民生项目，聚焦贯彻新发展理念、巩固脱贫攻 坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治 理等 6 个方面，制定 “我为群众办实事”项目清单，面向社会

公布办实事项目 12 项，细化责任领导、承办人员、具体措施和完成时限等，进一步找准办好实事的切入点和解决问题的突破 口。

三是强化项目落地，深入持续推进。注重条块结合、上下

联动、讲求实效，对项目清单进行全流程跟踪和动态管理，完成一项、销号一项，确保各项办实事内容持续推进、取得实效。 在履行职责方面，规范开发区管理机构，创新体制机制，优化开发区布局结构；督促各地各部门单位抓紧完成深化事业单位改革试点后续工作，推动事业单位履职尽责，提高事业单位公益服务质量；理顺乡村振兴体制机制，为“巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴”夯实基层基础保障；通过地区统筹和设置中小学周转编制等措施，及时补充教师，满足中小学教学需求等。在服务群众方面，帮助帮扶拓宽发展现代畜牧业养殖思路，促进牧民增收；与红十字会进行工作对接，协调中心医院开展健康义诊活动等。

“四举措”推进“我为群众办实事”

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我为群众办实事工会民生部门经验材料

自党史学习教育开展以来，县总工会始终把学党史与总结 经验、观照现实、推动工作、解决实际问题结合起来，聚焦重 点群体，强化上下联动，压紧工作职责，“四举措”做好工会 “我为群众办实事”实践活动，让党史学习教育走深走实。

为思政教育撑起“大舞台”。充分发挥劳模、思政教师在

职工和学生思想道德建设工作中的示范引领作用，聘请 50 余名全县各级劳模和思政教师，成立劳模思政宣讲团，深入企业、 走进学校，开展“劳模精神进校园 思政教师进企业”活动，为劳模和思政教师搭建“舞台”。通过形象化、生动化、互动化 的宣讲活动，用“小故事”阐明“大道理”，引导广大职工和 学生从百年党史中汲取继续前进的精神、智慧和力量。

为助力发展打好“组合拳”。积极响应“大众创业、万众

创新”的号召，主动作为，多方筹措资金，积极提高项目资金 补贴，深入实施促进职工创新创业富民增收计划。为有效破解 职工创业、中小企业发展融资难等问题，深入对接东银行签订 “工惠贷”合作协议，以“银行放贷款，保险做担保，工会付 保费”的三方模式服务职工，从源头上解决小微企业和个体工

商户创业贷款难、担保难的问题，以及进一步拓宽职工创业的 融资渠道。扎实落实小微企业工会经费支持政策，联对全县小 微企业进行筛选，为 607 家小微企业，返还 48.15 万元，融入“六稳”“六保”工作大局。

为基层基础密织“保障网”。为服务职工群众搭建新的平

台，启动工人文化宫建设工作，目前该项工作已经被列入县政 府 2021 年为民办实事项目。持续加强基层基础建设，不断创优工会组建和会员发展工作机制，加大基层工会组建力度，重点 推进“三新”组织建会和“八大群体”职工入会工作，实施“八 大群体”建家入会集中行动。通过推动企业组建独立工会，实 现会员动态管理，并依托龙头企业，建立行业性工会联合会， 覆盖更多的职工群众，切实把“八大群体”组织起来，扩大工 会组织覆盖面。

为服务职工搭建“连心桥”。深入实施“工会进万家”活

动，组织 10 名工会干部深入职工，开展调研走访慰问活动。截

至目前，调研企业 8 家，走访慰问市劳动模范 3 人，工匠、高

技能人才 2 人，困难职工 10 人，农民工 5 人，卡车司机、快递

员等“八大群体”职工 5 人，每人发放一千元慰问金，累计发

放慰问金 2.5 万元。

用心用情推进“我为群众办实事”走深走实

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我为群众办实事妇联民生部门经验材料

党史学习教育活动开展以来，县妇联充分发挥党联系服务 妇女群众的桥梁和纽带作用，坚持把“我为群众办实事”贯穿 党史学习教育全过程，以务实作风将学习教育成果转化为服务 妇女儿童的生动实践，用心用情推动“我为群众办实事”走深 走实。

关注女性健康。用好“妇”字号阵地，邀请专家在县妇幼

保健院开设女性常见疾病预防、线上线下“孕妈课堂”等各类 健康公益讲座 3 期，800 余人参加，提高了妇女群众的健康保健意识。实施女性生殖系统免费体检、农村妇女“两癌”免费筛 查、城乡贫困妇女生殖系统癌症患者“人道主义救助”等民生 项目，贴心关爱女性。上半年共对 300 余名妇女进行免费妇科

体检，向 210 名患生殖系统癌症的贫困妇女发放救助金 21 万元。

开展技能培训。大力推进“乡村振兴巾帼行动”，联合相 关单位先后在青峰镇举办为期 7 天的新型职业女农民电商培训

一期、家政服务技能培训一期，在窑淮镇举办茶艺技能培训 2 期，帮助农村妇女提升就业技能，拓宽增收渠道。上半年，累 计培训巾帼致富带头人 200 余名，参训农村妇女约 2000 余人。

提升家庭服务。启动“好妈妈好家风”家庭教育提升活动，【更多免费素材，微信lbgzkf1】

帮助城乡家庭提高家教水平。加快县、乡、村三级“家调委” 建设，有效推进婚姻家庭矛盾纠纷化解工作。持续开展“最美 家庭”寻找及评选表彰活动，5 月份对上年度评选出的 11 户“最美家庭”、10 户“最美战役家庭”进行表彰，号召全县妇女群众向身边榜样看齐，在弘扬家庭文明新风中争做“最美”。

呵护儿童成长。联系爱心企业开展“爱心流动”公益奶粉

捐赠行动，向我县 860 余名困境家庭婴幼儿赠送奶粉 200 余箱，

价值 13 万元。发动各级妇联组织、妇联干部、执委等注册登记

“爱心妈妈” 300 余人，一对一结对帮扶留守儿童，开展以亲情陪护、学业辅导、心理疏导、暑期安全教育等为主要内容的 “送温暖”关爱行动 30 余次。

深化志愿服务。分级分类组建新时代文明实践巾帼志愿服

务队，常态化开展垃圾分类、文明出行、人情新风倡导，抵制 餐饮浪费、防电信诈骗、急救知识宣传，疫苗接种提醒、安全 隐患排查、消防演练培训等便民服务活动。累计发放宣传资料3000 余份，开展活动 100 余次。

深入推进“我为群众办实事”落地落实

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我为群众办实事统战部民生部门经验材料

自党史学习教育开展以来，市委统战部主动作为、精心谋 划，在前期广泛征求各民主党派、工商联和宣城知联会意见建 议的基础上，梳理了办实事项目实施清单，明确以“广调研、 解难题、筑同心”为主题，扎实推动“我为统战成员办实事” 实践活动，持续推动党史学习教育走深走实。

围绕多党合作抓“同心”。畅通民主党派参政议政渠道，

引导民主党派成员倾听民声、反映民意，协助市委制定印发《中共宣城市委 2021 年政党协商计划》，常态化推进《宣城市各民主党派向中共宣城市委提出意见建议“直通车”制度》。编发

《统战专报·直通车》2 期，转办《社情民意》10 期，内容涉及疫情防控、交通安全、市政管理、教育教学等方面。

紧扣民族团结进步抓发展。深入一线专题调研省、市少数

民族资金项目的建设及资金效益发挥情况，指导民族乡村认真 谋划市本级少数民族专项资金项目，助力民族乡村加快乡村振 兴步伐。

聚焦党外知识分子思想建设抓引领。不断创新探索新的社

会阶层人士统战工作，已经建设 7 个新的社会阶层人士统战工

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作实践创新基地，并提供每年 10 万元的专项经费。同时，积极搭建新的社会阶层人士活动平台，指导代表人士之间加强联系， 开展经常性交流。

拓展侨务工作抓交流。深入开展“助力侨企促发展”活动，

前往侨资侨属企业走访调研，引导侨属企业申报“中国华侨国 际文化交流基地”、省级“侨胞之家”。为侨属企业安徽朝晖 竹雕文化有限公司申报“中国华侨国际文化交流基地”，为侨 属企业申报全省第三批“侨胞之家”，并成功获批。

聚焦六项重要举措

深化“我为群众办实事”实践活动

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我为群众办实事组织部民生部门经验材料

今年是中国共产党建党 100 周年，为深入开展好党史学习教育，市委组织部将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学 习教育全过程，立足组织部门职能职责，聚焦服务基层、服务 群众，推出“基层减负走在前”等六项实践活动，高质量推进 “我为群众办实事”实践活动。

一是“基层减负走在前”实践活动。深化“减轻基层负担

与调动基层干部积极性相结合的体制机制”改革试点成果，结 合民主生活会征求意见等情况，深化组织系统形式主义、官僚 主义专项整治，建立健全有关规定，进一步改进下基层调研工 作、统筹规范各类考核事项、转变文风会风学风、提高办事效 率和服务质量。

二是“红色基因代代传”实践活动。深入开展“红色教育

进学校”学习教育活动，编印红色基因深植职业教育和红色基 因深植中小学教育读本，组建红色精品课程基因库，引导广大 青少年学子弘扬红色文化、传承红色基因，扣好人生第一粒扣 子。【更多免费素材，微信lbgzkf1】

三是“乡村振兴有作为”实践活动。在全市全面推行乡镇

干部“组团联村、五抓五促”工作机制，市级层面下派 70 支乡

村振兴驻村工作队，全年培育新型职业农民 3000 人以上，推进巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。扎实开展“活力”乡 镇建设，大力实施村级集体经济“消薄攻坚”工程，持续推进 基层“一门式”服务全覆盖工作，切实增强基层党组织服务群 众的能力和水平，助推全市乡村振兴。

四是“服务企业促发展”实践活动。出台以高质量党建引

领国有企业高质量发展的具体意见，把党的领导融入公司治理 各环节，全面落实国有企业全面从严治党、安全生产、生态环 保、债务风险防控、维护社会稳定等方面主体责任，不断优化 企业干部人才队伍，解决国企发展面临的困难和问题，不断做 优做强做大国有企业。在非公有制企业，开展“党建引领·助 力千企”行动，助力优化营商环境。

五是“人才建功在基层”实践活动。持续实施“基层人才

定向培养三年行动计划”，定向培养教育、卫生、农技基层人 才 1000 人以上。支持乡村人才创新创业，大力开展引进人才联

村服务乡村振兴活动，市县两级选派科技特派员 500 人以上。落实人才各项政策待遇，切实做好人才服务工作。

六是“联点驻村暖民心”实践活动。抓实部机关创建全国

文明城市联系点和乡村振兴联系点建设，积极组织党员干部深 入社区和农村开展志愿服务活动，牵头市、区直联点共建单位

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和街道、社区等单位，年内在社区组织实施 20 件“微实事”项目，解决一批群众急、难、愁、盼等突出问题，努力把联系点 建设成全市示范点。

“七大行动”深化为民办实事实践活动

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我为群众办实事公安局民生部门经验材料

为积极践行以人民为中心的发展思想，自全县党史学习教 育动员部署伊始，县公安局便以实施“七大行动”为抓手，立 即铺开推进“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育 走深、走实、走心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安 全感。

一是实施全面感知民意的“风铃行动”。组织民警、辅警

进机关、进单位、进社区、进学校、进企业开展“五进”走访， 举行“广开门、听民声、汇民意”座谈会，邀请党代表、人大代表、政协委员、乡贤群众、服务对象座谈交流，切实把“民意”作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点。举办“电信反诈进校园”“交通安全进校园”“送法进企业·普法安全行” 活动 21 场，直接服务群众 1000 余人次，“12345”等服务热线

办理满意率达 97，高效率、高质量回应群众的关切和需求。

二是实施严打违法犯罪的“雷霆行动”。实行警务运行机

制改革，建强严打专业队伍，紧盯严重影响群众安全感的违法 犯罪行为，深入开展“西楚平安 2 号”“雷霆”等严打行动， 向各类违法犯罪发起凌厉攻势。目前，已抓获各类犯罪嫌疑人

302 人，破获各类刑事案件 408 起，通讯网络诈骗发案同比下降

22.74 。深入开展“团圆行动”，先后帮助与亲人失散 20 年、18 年的 2 名群众实现了家庭团聚，把最真切的幸福感交到群众手中。

三是实施优化交通管理的“畅行行动”。强化道路交通安

全教育，召开交通安全例会 13 场次，播放电视、电台专栏节目

22 期，推送网络新媒体宣传信息 213 条次、户外视频标语 7 万条次，有效提升全民交通安全意识。优化道路交通设施布局、“绿波带”设置，组建交警“铁骑队”，开展道路交通整治“清晨行动”“集中行动”“静音行动”“治乱行动”“亮剑行动” 等系列行动，排查整改道路安全隐患 88 处，让安全畅行陪伴群众的每次出行。

四是实施清除治安隐患的“排雷行动”。针对群众反映强

烈的案件多发的地区、领域，组织群防群治力量对社会治安隐 患开展拉网排查、集中整治、定点清除，实现“警格+网格”的融合一体运行。截至目前，已查处整改消防安全隐患 1724 处、

群租房安全隐患 213 处，圆满完成大型安保工作任务，为群众生产生活营造更加平安有序的社会环境。

五是实施保护未成年人的“护苗行动”。开展“护校安园”【更多免费素 材，微信lbgzkf1】

“平安 2021”攻坚行动，持续加强校园周边治安环境整治，督促整改安全隐患 102 处。加强“护学岗”和安保人员力量建设， 全县公安派出所、交警中队警力分驻各中小学、幼儿园参与执

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勤，切实保障学生上下学的高峰期人身安全。加强法制安全教 育宣传，开展“反电诈”“保安全”等系列法制教育课 45 节、“国旗下讲话”25 次，相关做法被多家中央级媒体刊载点赞。

六是实施优化营商环境的“安商行动”。实施派驻治安专

员制度，组织社区民警为企业提供个性化、专业化的“安全上 门服务”，高效回应企业咨询、求助 500 余次。依法打击危害

营商环境的违法犯罪活动，为企业及时挽回经济损失 200 余万元。帮助所有经营业务涉及互联网的工商业实体开展网络安全 隐患排查，及时发现整改隐患漏洞 6 处。公开作出优化营商环境“七项承诺”，助力企业安全发展。

七是实施提升窗口服务的“暖心行动”。对全县公安机关

户籍业务、交管业务、出入境业务等服务窗口进行环境美化， 改善服务硬件，优化服务态度，实现“一站式服务”“容缺办理服务”“提前预约服务”“高效办结服务”，持续优化办事流程、提升服务效率，让群众在舒适、便捷的环境中，切实感受到公安机关窗口服务质量的大幅提升。目前，建成全县首个大街警务（城务）工作站，已成为公安警务服务的“新地标”、 警民共治共享“综合体”的“新样版”。