如何提升培训的效果

如何提升培训的效果

​文/刘建华 HRBar人力资源学院院长

周六去国内某知名快消公司上课，主题是TTT，时间是一天，学员差不多有50多人，课程目标是希望通过一天的培训让大家会讲课，能讲课。

总体下来感觉还可以，从学员的投入度到大家的作业，但下来之后自己还是觉得有些问题，明显感觉时间不够用。周日晚上收邮件，看到了一个课上学员发过来的心得和想法，也对课程本身提出了一些意见，坦然接受。

早上坐车的时候，我一直在思考一个问题，如何才能保证一个培训班、一个培训项目的效果，让学员真正感觉到学到东西，这对于讲师，还是每个操作培训的HR而言是一种挑战，但必须要解决，要不然培训项目很容易让大家反感。

总结起来，有几点：

1、针对特定的学员和特定的问题

培训最可怕的就是想通过一次课解决所有问题，更可怕的是抱着“培训一次不容易，多找点人参加”的心态，导致培训班学员的需求不统一，层次不统一，结果老师讲深了不是，讲浅了也不是；

2、充分的教学时间

这点是冲突最大的，老师都希望公司安排课程的时候要有充分的时间，特别是实战性非常强的课程，而公司则从成本角度考虑，时间最小化，结果导致经常出现时间不够、内容太多的局面，影响培训效果。

设计培训时间不仅仅考虑的是各个模块内容本身，还需要考虑到教学方法，比如实战教学，不仅仅考虑学员做作业的时间，还需要考虑到讲师评估作业、修订作业的时间，如果时间不够，未来赶进度，很多该做的没做，该深入的没有什么，学员会觉得课程很多细节没有听到，也会导致影响培训效果。

3、实战讲师及优秀的控场能力【更多免费素材，微信 lbgzkf1】

找对老师很重要，影响培训效果最核心的不是大纲、不是教材，而是讲师，讲师必须具备好的授课能力，知道如何将知识通过多种方式传递到学员，改变学员的行为而不仅仅是让学员知道一些概念。

优秀的老师要具备扎实、系统的专业功底、幽默风趣的演讲能力、系统的课程开发能力、优秀的控场能力等等。

4、将学员置于特定压力之下

让培训有效果的一个前提是学员要足够参与，对于一个培训班而言，如果90%的学员都是学习者，那么一半就算成功了，如果50%的学员是囚徒，那么这个班将很难操作，必须要让学员置于特定的压力环境下去上课，效果才会好。

比如要上一次面试的课程，如果面试后公司要组织面试资格人的评审，而评审结果又和职位晋升挂钩，那么效果好很多；上一次课程开发的课程，如果之前公司就下了任务，让大家先开发自己课件，并明确某一日必须完成相关课件，而在学员搞不出来，郁闷的时候，我们给他们组织了一次课程，教他们快速开发，效果一定会很好。