会务接待手册及工作手册材料大汇编（含会务工作实用清单和文字说明，四大类）

会务接待手册及工作手册材料大汇编

（含会务工作实用清单和文字说明，四大类共6万余字）

目录

TOC \o "1-3"h\ \u 一、会务工作实用清单6

1.会务方案细化表（会前、会中、会后需注意问题清单）6

2．会务工作内部分工标准化明细表8

3．接待活动分工表10

4.会议预算/结算清单模板14

二、会务工作实用模板16

1.会议通知模板（xx单位xxx会议通知）16

2.会务通知模板（xx单位xxx会议会务通知）18

3.参 会 须 知19

4.会 议 须 知20

5.温馨提示21

6.食宿工作标准化指引表22

7.会议议程安排23

8.与会人员名单24

9.用餐安排26

三、多场景实用会务手册模板汇编27

第1篇：集中换届会务工作参考手册27

一、团/党/委/成员代表会议手册27

二、负责人工作手册41

三、副书记工作手册55

四、总监票人工作手册61

五、代表组长工作手册65

六、全会监票人工作手册68

第2篇：巡视诊断工作接待手册70

一、指导思想70

二、组织机构70

三、工作要求72

四、接待注意事项73

五、专家组巡视诊断日程安排73

六、接专家安排74

七、工作安排75

八、会议接待安排76

九、用餐安排77

十、用车安排77

十一、住宿78

十二、各组工作人员名单及联系电话79

十三、职能部门办公地点及主要负责人联系信息表80

十四、单位办公地点及主要负责人联系信息表81

十五、巡视诊断期间值班表82

第3篇：培训班会务手册83

一、培训须知83

二、工作人员83

三、班委及职责84

四、课程安排85

五、培训人员87

六、会场座次图89

七、外出活动随车工作人员安排90

第4篇：xx集团考察团赴xx省交流学习活动手册91

1.考察温馨提示91

2.xx集团考察团赴xx省交流学习活动日程91

3.xx集团考察团赴xx省交流学习成员名单92

4.住宿分组情况表93

5.xx集团考察团赴xx省交流学习活动景点简介（略）93

6.xx集团考察团赴xx省交流学习座谈会讨论提纲93

四、会务接待及各类制度流程说明汇编94

第1篇：会务接待工作的礼仪规范实用手册模板94

一、关于接待工作94

二、关于会务工作102

5、如何保证话筒和音响良好？104

第2篇： 办公室会务精要106

一、把握三要点，谱好会前“曲”106

二、搞好三服务，唱好会中“戏”107

三、坚持三件事，弹好会后“琴”109

第3篇：会务制度流程110

一 、 县政府会议的审批和报备110

二 、县政府会议的筹办113

三 、 会议通知及会议室管理 使用116

第4篇：会务知识点梳理119

第5篇： 做好机关会议服务工作应把握的几个原则121

一、充分准备的原则122

二、热情周到的原则122

三、严密组织的原则123

四、讲究礼仪的原则123

五、确保安全的原则123

六、厉行节约的原则124

第6篇：机关事务管理会务服规范124

一、会务服务人员的仪容、仪表、仪态124

二、会务服务需求确认表128

三、会前准备工作检查131

四、 会场布置相关要求132

五、大型会议主席台座次的安排135

六、 座谈会座位安排136

七、设备调试

八、突发事件处理程序138

九、会务用品管理规范要求140

十、茶具准备、续茶规范141

十一、 满意度评价表142

一、会务工作实用清单

1.会务方案细化表（会前、会中、会后需注意问题清单）

序号

工作类型

工作内容

具体工作

时间安排

负责人

1

会前准备

会议通知

1、内容格式参照常规，并注意本次有无特殊情况，经部门负责人审核通过后，发布。

前一周或十天

——

2

会场预定

1、根据参会人数、会议性质、是否需要讨论、分行及投资机构是否参加等，提前预定会场，提出桌椅、茶水、视频等需求。

前一周或十天

——

3

短信通知

通过短信平台通知所有参会人员。注意参会人员及联系方式更新。

会议通知发出时；

——

4

席卡制作

按参会人员单位名单，到办公室领取或重新制作席卡，注意不能遗漏。

前一日

——

5

会议材料

尽快将会议材料（会议议程、主报告、领导讲话）定稿，并根据要求印刷装袋（注意区分不同领导、参会人员），行领导材料袋中需备好签字笔，同时认真审核材料是否完整，有无错别字等。

前一日

——

6

会场布置

与领导确定会场形式，通知会议中心。

前一日上午

——

联系会议中心，配合布置会场，如有需要请办公室配合。

前一日下午

——

1、布置摆放座位、摆放席卡、水、会议材料、烟灰缸（水：一般第一排放瓷杯，后排放矿泉水，行领导自备水杯，注意提示或帮助拿水杯）。

前一日下午

——

如需签到。会场外，备好一张桌子，两张椅子，以备签到使用，同时备好一盒签字笔备用。

前一日下午

——

7

会场提示

联系总行办公室，提前安排好电子屏设置。

前一日下午

——

开会期间保持负一楼、一楼和四楼设置电子屏通知

前一日下午

——

8

会议宣传

1、事先拟定好新闻通讯稿件、会议纪要。

前一日下午

——

9

会议召开

会前引导

联系大楼物业，要求物业安排专人在一楼入口处刷卡、电梯刷卡

会前一小时

——

人员接送

1、提前联系参会人员迎接地点。

会前一小时

设备调试

进行会议视频、话筒等设备的调试，同时要求会议中心录音录像。

会前半小时

——

行领导的邀请

在行领导所在楼层等候领导，并陪同领导前往会场。

会前10分钟

——

会议签到

提前半个小时到达会场入口处，组织签到，并于会前5分钟电话通知尚未签到人员。

会前5分钟

——

安排入座

积极引导现场签到人员的落座。

会前5分钟

——

会议录音及记录

1、提前10分钟将录音笔放置行讲话人席卡内部并现场录音。

会中

——

会议照相

1、请办公室协助开会期间的拍照。

会中

——

会场应急

会议设备完好应急，如话筒、视频等；领导事务应急等。

会中

——

会场清理

会议结束后，整理器材物品及遗忘文件。

会后

——

10

会后工作

会议宣传

1、将事先拟定好的新闻稿件，配上照片，审核后发布。

会后

——

11

会议印发

会后将会议材料进行印发执行

会后

——

12

材料整理

会议文件的归档整理，会议分组讨论整理，各机构建议整理等

会后

——

13

会议费用

履行程序，办理报销。

会后

——

14

跟踪要求

对会议决议、领导提出的要求与措施，进行分解下发并跟踪落实情况

会后

——

清单的作用：一是避免临时的手忙脚乱不知所措；二是避免遗漏；三是合理评估工作量，确定投入人力。

2．会务工作内部分工标准化明细表

会务名称：会务时间：总统筹人：xxx手机号xxx

序号

小组名称

工作任务

小组组长

小组成员

备注

1

综合协调组

1.负责领导参会活动的组织安排和讲话材料的编写工作；

姓名xxx

姓名xxx

2

会议活动组

1.负责会场的预定、布置及费用核算；

姓名xxx

姓名xxx

3

考察活动组

1.配合综合协调组，分管负责考察活动方案、牵总、组织工作；

姓名xxx

姓名xxx

4

宣传报道组

1.负责会议期的录像、摄像、小视频等工作（可外包、需对接）；

姓名xxx

姓名xxx

5

后勤保障组

1.负责财务、信息服务、资料管理、会议服务、后勤保障等工作；

姓名xxx

姓名xxx

备注：1.本工作明细表较适合于大型会务活动（包含的环节有现场考察、大型会议、住宿、车辆、餐食等）；

3．接待活动分工表

信息收集

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

1

来访信息收集

与对方联系人充分沟通，收集来宾基本情况及来访意图，主要包括：来宾人数、姓名、性别、民族、职务及排序、宗教信仰、生活习俗等，来宾来访意图、日常安排、接送需求、住宿需求、用餐需求、票务预订需求等，来宾随同人员、司机人数、车辆牌号、列车车次、航班班次、抵达时间等。

接待方案

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

2

拟定接待方案

根据接待活动类别拟定活动方案，主要包括：接待方针、规格、形式、时间、地点、出席人员、议程、费用预算等。

接待要素确定

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

3

确定接待场所

如在公司会场开展接待活动，应提前预定接待场所（会议厅、贵宾厅、文化展示厅等）

如在外部开展活动，应提前确定接待场所。

4

食宿行安排

视活动需要，如需用餐的，工作组应提前预定餐厅。

视活动需要，如需住宿的，工作组应提前预定宾馆。

视活动需要，如需用车的，工作组应提前提出用车申请，如外租车辆，应提前联系好租车公司。

5

文字材料准备

工作组负责拟写出席领导讲话稿、汇报材料、交流材料、欢迎辞、祝酒辞、贺辞、贺信等，根据需要制作PPT演示稿。

工作组负责协助活动主持人拟写主持词。

工作组负责各项文字材料的准备、收集、汇编、打印装订等工作。

视活动需要，工作组负责拟定活动宣传标语内容。

6

物料准备

视活动需要，提前开展活动相关物料的领取、采购、设计、制作等工作，括但不限于：活动主题背景板或条幅、宣传条幅，欢迎条幅、指引水牌、活动桌签、宴会桌签、车证、胸卡、胸花、邀请函、办公耗材、录音笔、激光笔、礼品、酒水等。

工作组应提前对接待场所踩点，及时确定所需资源，并保持与联系人联系顺畅。

7

费用预算

接待活动中如需安排招待用餐、酒店住宿、差旅费用的，发生费用一般由主办部门/单位承担。

工作组应根据活动预算提前拟定好费用预算报告，并报审批。

通知及反馈

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

8

通知我方

工作组应在确定来访详细信息后，通知我方拟出席人员，通知至少包括：时间、地点、来宾信息、来访意图、议程安排、相关准备、着装要求、联系人及手机号码等，如在外部开展接待活动，通知应注明会场位置图、行李路线、公共交通乘坐方式等。

9

通知对方

工作组应在确定我方接待安排后，以函件形式反馈对方接待活动的时间、地点、行车路线、联系人及手机号码等，可温馨提示当地温度、天气、建议着装、接送联系人（手机号码、车辆牌号）等。

10

人员落实

工作组负责协调落实我方出席活动人员。

11

通知提醒

工作组应提前1天利用手机短信等通讯方式提醒我方出席人员活动日程安排，包括时间、地点、相关要求等，可温馨提示会场温度、建议着装、行车路线等。

食宿行安排

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

12

餐饮准备

工作组应提前收集来宾民族、性别、职务及排序、宗教信仰、生活习俗、饮食习惯、喜好禁忌等信息，并在膳食准备中作相应注意。工作组应指定专人安排来宾随同人员的休息与膳食。

13

致辞

需主宾双方致辞的宴会，工作组需提前为领导准备致辞，由主人先致欢迎辞，来宾再致答辞谢。

14

住宿

需安排来宾住宿的接待活动，工作组应优先选择协议酒店，视来宾级别情况安排房间。

15

交通

需安排车辆接送的接待活动，工作组应提前根据来宾级别和人数，向总经理办公室提出用车申请或外租车辆，并指定专人随车接送。

16

迎接

工作组应提前与对方联系人确定抵达时间，根据级别对等的原则，通知我方领导在指定地点迎接。

17

送别

视接待活动类别，根据级别对等原则由领导陪同来宾前往机场或车站送别。

礼品安排

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

18

纪念品准备

视活动需要，工作组应提前准备纪念品，纪念品应体现企业文化，富有纪念意义或象征意义，尊重来宾的风俗习惯。

19

赠送时间

视活动需要，选择赠送时间（见面初、活动中、送别时等）

活动期间安排

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

20

签到

视活动需要可设签到处，可在签到时发放相关材料。

21

迎接

工作组应指定专人引导来宾，重要来宾抵达时应提前通知到指定地点迎接。

22

设备监控

工作组应指定专人负责活动开展期间各类设备监控。

23

会议记录

工作组应指定专人作会谈（会议）录音及记录。

24

茶歇

如活动时间较长，可在活动休息时间安排茶歇。

25

宴会服务

工作组应指定专人负责宴会现场监控，根据需要，及时调配服务人员，及时补充酒水。

26

住宿

如活动有住宿需求的，工作组应指定专人提前安排好参会代表住宿房间，可提前为来宾代领房卡。根据活动作息时间，通过前台设定叫导服务，并适当提醒退房时间、结账事宜等。

27

交通

如活动有用车需求的，工作组应指定专人负责用车安排及调度，如集体乘车应指定乘车召集人。

后续工作

序

工作内容

工作要求

责任人

备注

28

会场整理

工作组应指定专人负责检查活动现场遗落物品、收回或销毁活动相关材料。

29

对账结算

工作组应指定专人负责与会场方对账结算。

30

材料整理

视活动需要，于活动后整理形成文字材料（会议记录等），并经接待牵头领导审定后发布或存档。

31

材料存档

工作组负责于活动后收集、整理、保管活动文字材料及多媒体资料，重要活动文字材料及多媒体资料等应移交档案室存档。

32

材料赠予

视活动需要，工作组可将接待过程中的摄影、摄像等多媒体资料编辑后赠送来宾。

33

活动宣传

会务组于会后及时确定活动报道事宜。

4.会议预算/结算清单模板

序号

项目/事宜

数量

单位

单价

金额

备注

一、住宿、房务

数量

天数

¥0.00

1

套房

2

单人间

3

标间

二、餐饮

¥0.00

1

午餐

桌

¥0.00

2

午餐酒水

项

¥0.00

3

晚餐

桌

¥0.00

4

晚餐酒水

项

¥0.00

5

夜宵

项

¥0.00

三、会议室

场次

1

xx号会议室

¥0.00

2

xx号会议室

¥0.00

四、会务其他

1

会务水果（客房）

间

¥0.00

2

会务水果（会场）

人

¥0.00

3

会务交通费（派车、会务组交通费）

项

¥0.00

4

宣传物品（条幅、签到台、展架、指示牌等）

项

¥0.00

5

会务机动费用

项

¥0.00

五、礼品/奖品

1

个

¥0.00

2

个

¥0.00

3

个

¥0.00

六、往返交通费（预估）

1

人

¥0.00

2

人

¥0.00

3

人

¥0.00

4

人

¥0.00

5

人

¥0.00

6

人

¥0.00

7

人

¥0.00

七、合计预算费用

二、会务工作实用模板

1.会议通知模板（xx单位xxx会议通知）

一、会议地点： ；

二、会议时间： ；

三、会议主题： ；

四、参会人员名单： ；

五、会议议程安排：

时间安排

议程安排

发言人

时长

与会地点

备注

日期

07:00—08:15

叫醒服务/自助用餐

01:15

x餐厅

08:30—08:35

会议开场

00:05

xx会议室

08:35—10:20

上午会议内容

01:45

10:20—10:30

茶歇10分钟

00:10

10:30—12:00

x务会议内容

01:30

12:00—13:30

午餐/午休

01:30

x餐厅

14:00—15:30

下午会议内容

01:30

xx会议室

15:30—15:40

茶歇10分钟

00:10

15:40—17:30

下午会议内容

01:50

18:00—20:00

晚餐

02:00

x餐厅

六、注意事项：

1.着装要求： ；请参会人员按照会议安排准时出席会议；会议期间，请参会人员将通讯工具关闭或调成振动模式；

2.汇报人严格控制时间，保证会议议程顺利、按时进行；

3.对请假的要求： ；（例：原则上不得请假与迟到，如因时间无法配合需请假的人员应事先向总经理说明情况，请假批准后并告知会务组。）

七、会务成员及联系方式：

本次会议相关的接待、住宿等会务事宜请于会务组联系；

会务组成员及联系方式： ；

2.会务通知模板（xx单位xxx会议会务通知）

会务组成员及联系方式：

会务联系人

联系电话

3.参 会 须 知

尊敬的各位代表：

欢迎您来xx会议！为了确保您和他人在会议期间的健康、安全，请您认真阅读、理解以下内容：

紧急疏散

入住酒店后和进入会场，请首先熟悉“安全出口”和疏散路径；一旦发生紧急情况，请听从工作人员指挥，有序、快速撤离，紧急集散点为酒店入口广场。

健康

（1）请到指定区域吸烟，会场内不要吸烟。

（2）近期温差较大，请您注意保暖，以防着凉。

（3）会务组备有常用药品，如您身感不适，请及时与会务组联系。

安全

（1）贵重物品请自行妥善保管，谨防遗失。

（2）酒店外局部区域地面湿滑，请注意防滑。

（3）请不要在夜间单独到湖边散步。

（4）夜间周围照明较暗，散步时请注意脚下台阶和周围水沟。

环境

（1）请您遵守集团公司机关礼仪规范，会议期间规范着装。

（2）请您保护周围环境，不乱扔烟头等杂物。

4.会 议 须 知

1．请您准时出席会议，提前10分钟进入会场。

2．请按指定座位入座（见“会议座次表”）。

3．会议期间请关闭手机电源或设为静音状态。

4．请遵守会场纪律，妥善保管好会议资料，防止丢失或泄密。

5．会议地点：xxxx。

6．会议时间：20x年x月x日上午08:30～xx:30，下午14：00～17：00。

7．用早餐凭房卡，早餐地点：主楼二楼西餐厅。

8．酒店总机电话为x，内线房间号前加拨“x”，市话及国内长途电话加拨“0”。如需要上互联网，直接插上网线即可。

5.温馨提示

（近x天x市天气预报）

9月20日

x月x日

9月22日

9月23日

祝您身体健康、工作愉快！

6.食宿工作标准化指引表

序号

酒店名称

餐食特点

必点菜清单

会议室服务

住宿服务

联系人

联系电话

备注

会议室类别

费用

类型

费用

1

小会议室/座谈会

标准间

中型会议室

单人间

大型会议室

其他

2

小会议室/座谈会

标准间

中型会议室

单人间

大型会议室

其他

3

小会议室/座谈会

标准间

中型会议室

单人间

大型会议室

其他

4

小会议室/座谈会

标准间

中型会议室

单人间

大型会议室

其他

5

小会议室/座谈会

标准间

中型会议室

单人间

大型会议室

其他

备注：1.此表需根据企业所在地酒店情况填表；

2.涉及到费用的，全部为合同价。

3.会议室服务中，酒店所提供的服务明细最好熟知。

7.会议议程安排

时间

内 容

主持人

地点

x月xx日全天

x月xx日上午

08:30～xx:30

x月xx日下午

xx:00～xx:00

x月xx日（星期六）全天

8.与会人员名单

序号

姓 名

单位及职务

房间号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

9.用餐安排

时间

类别

地点

9月20日晚餐17:30

桌　餐

餐饮楼二楼xx厅

x月x日早餐07:30

自助餐

主楼二楼西餐厅

x月x日中餐12:00

桌　餐

餐饮楼二楼xx厅

x月x日晚餐17:30

宴　请

餐饮楼二楼xx厅

9月22日早餐07:30

自助餐

主楼二楼西餐厅

三、多场景实用会务手册模板汇编

第1篇：集中换届会务工作参考手册

一、团/党/委/成员代表会议手册

1、x市x区xx第x次代表大会须知

一、代表肩负全x广大（团/党/委/成）员的重托，在会议期间应依法行使民主权力，认真听取报告，审议好各项决议。

二、遵守大会纪律，按时参加大会和活动，不迟到、不早退、不无故缺席。确因特殊原因不能参会的，须向所在代表团团长报告，由代表组组长呈报大会秘书长批准，并及时通知大会组织组。

三、遵守会场秩序，服从大会安排。与会代表须佩戴“代表证”，工作人员须佩戴“工作证”出入会场，到指定区域就座。代表团会议按照大会编组安排，在指定场所进行。会议期间不外出、不会客，正式会议和讨论期间，请将移动电话置于无声或关闭状态。

四、与会人员要保守机密，妥善保管好会议资料及个人物品，如有丢失，请及时向大会会务组报告。

五、会议地点：xx政府x楼会议室。

2、x市x区xx第x次代表大会会议日程表

时 间

内 容

主持人

地点

x

月

x

x

日

12∶30

代表报到

办公室

负责人

x政府x楼

会

议

室

13∶00

召集人会议

布置酝酿讨论组长、副组长人选；大会主席团、秘书长建议名单；大会议程(草案)等有关确认事项。

代表分组讨论

组长会议

汇总各代表组讨论情况。

负责人

14∶00

大会预备会议

①作大会筹备工作报告，通过代表资格审查报告；

②通过大会主席团、秘书长名单；

③通过大会议程。

负责人

14∶30

大会开幕式

①宣布大会开幕，奏唱《国歌》、《团歌》；

②少先队员献词；

③群团部门代表致祝词；

④x领导讲话；

⑤上级x领导讲话；

⑥工作报告。

x

副书记

16∶00

代表分组讨论

①讨论工作报告；

②讨论团费收缴、使用及管理情况的报告；

③讨论选举办法（草案）；

④酝酿讨论委员会候选、出席区团代会代表候选人建议名单及选举工作人员建议名单。

各 组

组 长

16∶20

主席团第一次会议

①听取工作报告、团费收缴、使用及管理情况的报告的讨论情况，并形成决议；

②讨论通过《选举办法（草案）》；

③讨论通过委员候选人建议名单、出席区团代会代表候选人建议名单和选举工作人员建议名单。

负责人

16∶40

大会选举

①通过选举办法；

②通过委员候选人、出席区团代会代表候选人名单；

③通过选举工作人员名单；

④选举产生第x届委员会、出席区团代会代表。

负责人

17∶20

主席团第二次会议

①听取大会选举结果的报告，通过当选名单；

②通过工作报告，团费收缴、使用及管理情况的报告的决议；

③推举x届一次全委会主持人。

负责人

17∶30

大会闭幕式

①通过关于工作报告的决议；

②通过关于团费收缴、使用及管理情况报告的决议；

③x领导讲话；

④宣布大会闭幕，奏《国际歌》。

负责人

18:00

x届一次全委会

选举书记、副书记。

3、x市x区xx第x次代表大会秘书处办事机构

在大会主席团领导下成立大会秘书处，秘书处下设四个组。

一、秘书组

成员：办公室负责人 x负责人

职责：负责大会的日程安排，文件材料起草、校对、印刷、收发、整理，大会联络等工作。

二、组织组

成员：组织干事 x工作人员

职责：负责大会的组织安排、选举工作，有关文件资料起草、校对，大会联络等工作。

三、宣传组

成员：宣传干事 x工作人员

职责：负责大会宣传报道，代表讨论情况汇集整理等工作。

四、会务组

成员：办公室工作人员 x工作人员

职责：负责大会代表报到，生活服务，会议场所安排。

x市x区xx第x次代表大会秘书处

二〇x年 月 日

4、代表名单

第一组：x人

召集人：xx

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第二组：x人

召集人：

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第三组：x人

召集人：

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第四组：x人

召集人：

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第五组：x人

召集人：xx

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第六组：x人

召集人：xx

代 表：

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

5、x市x区xx第x次代表大会代表资格审查小组关于代表资格的审查报告（草案）

各位代表：

我受x市x区xx第x次代表大会代表资格审查小组的委托，向大会作代表资格审查报告。

这次代表大会的代表选举工作，是从今年x月份开始的。根据x规定，经党委和团区委批准，xx下发了《x市x区xx第x次代表大会代表的产生办法和分配方案》。据此方案，各选举单位的组织，在同级党组织的领导下，经过充分酝酿，广泛征求团内外群众的意见，通过召开（团/党/委/成）员大会（或团代会、代表会议），选举产生了出席xx第x次代表大会正式代表xx名。

在xx名代表中，团的专职干部有x名，占x：先进模范人物及先进集体代表有x名，占x：女代表有x名，占x；代表的平均年龄x岁，代表中党员（包括预备党员）x名，占x；（团/党/委/成）员x名，占x；代表中，具有大专以上文化程度的x名，占x：具有高中（中专、中师、中技）文化程度的x名，占x：具有初中文化程度的x名，占x：还有x个民族和台属代表。

这xx名代表来自全x各行各业、各条战线，具有广泛的代表性。代表当中，有为经济建设作出突出成绩的优秀青年工人和先进青年班组代表；有在发展农村经济中率先勤劳致富的青年农民；有x业、服务业的青年先进工作者；有献身祖国教育事业的优秀青年教师和少先队辅导员；有科技战线崭露头角的青年知识分子；有刻苦自励、好学上进的“三好”学生、优秀学生干部；有文艺新秀、体育健儿和白衣战士；还有保卫祖国荣立战功的解放军和武警战士代表。代表中，各级干部占了较大比重，他们用自己的辛勤工作，赢得了广大共青（团/党/委/成）员的信任，同时也进一步增强了我们这次代表大会的议事能力。

代表的共同特点是：拥护党的各项路线、方针、政策，努力学习x理论和科学文化知识，积极投身改革和经济建设，作风正派，联系群众，为广大（团/党/委/成）员青年所拥护。

大会代表资格审查小组对xx名代表进行了认真的审查：审查结果，所有代表都符合代表条件，代表的产生都符合选举程序，他们的代表资格有效。

以上报告，请大会审议通过。

6、x市x区xx第x次代表大会主席团成员、秘书长建议名单

主席团：（共15名，按姓氏笔划为序）

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

秘书长：

7、x市x区xx第x次代表大会议程（草案）

（提请x市x区xx第x次代表大会预备会议通过）

一、听取并审议x市x区xx第（x-1）届委员会工作报告；

二、审议x市x区xx第（x-1）届委员会关于团费收缴、使用及管理情况的报告；

三、选举产生x市x区xx第x届委员会和出席x市x区第九次代表大会代表。

8、报告—青春献x拼搏促发展努力开创我x工作新局面，为推进全x经济社会又好又快发展而不懈奋斗——在x市x区xx第x次代表大会上的报告

各位代表、同志们：

现在我受x第（x-1）届x会的委托，向大会作报告，请代表们审议。

过去五年工作的回顾

过去的五年，x在团区委的关心支持和x党委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕x党委、政府工作中心，按照“服务青年、服务社会、服务大局”的总体思路，解放思想、求真务实、开拓进取，大力加强的组织建设、能力建设、作风建设，进一步打造的特色品牌和亮点工程，在全x三个文明建设中发挥了生力军和突击队作用，谱写了我x工作的新篇章。

一、以德育建设为根本，着力打造青少年思想道德建设工程

x认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，充分发挥共青织在未成年人思想道德建设中的重要作用，将青少年德育建设作为团工作的重要抓手，把爱国主义、民族精神和理想信念教育作为x开展思想道德教育的首要任务，以法定节日、历史人物和重大历史事件的纪念日为契机，充分利用我x烈士陵园等爱国主义教育基地，适时开展主题鲜明、形式多样的思想道德教育活动。在中小学开展了“平安校园”、“珍惜生命、远离毒品”、“崇尚科学文明、反对迷信邪教”主题活动，引导青年学生热爱青春、热爱生命、热爱科学；“五四”期间组织上百名（团/党/委/成）员青年开展声势浩大的入团宣誓活动，举办了演讲、书法、绘画比赛，寓教于乐，效果斐然；今年组织开展xxx、xxx”主题活动，以培养他们的民族意识，点燃他们的爱国、爱党、爱家乡的热情，焕发他们刻苦求学、报效祖国、奉献家乡的高尚情操。通过这些活动的开展，我们欣喜地看到，五年来，我x青少年锐意进取，奋力拼搏，展示了新时代（团/党/委/成）员青年朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。

二、以经济建设为中心，倾力推进青年就业创业工程

引导青年积极投身到地方经济建设的浪潮中，为家乡建设建功立业，是我x织工作的中心所在。五年来，x以提高青年就业、创业能力和创新素质为主线，大力弘扬“创业、创新、创优”精神，引领农村青年致富。一是大力实施青年农民培训工程。针对农村青年知识贫乏的现状，x充分利用组织优势，联合有关部门，通过远程教育讲座、现场观摩、知识竞赛等多种形式，先后举办了电脑技术、种养殖技术、农机维护等专业知识培训，提高农村青年依靠科技致富、就业创业的能力。特别是重点培训一批创业致富带头人，青年农业产业化带头人和青年经纪人，带动更多的农村青年做“有文化、懂技术、会经营”的新型农民。二是强势推进“两后生”培训工程。多渠道组织动员未能升学的“两后生”参加就业培训工作，在织的牵线搭桥下，五年来共培训“两后生”800多人，并全部推荐就业。三是积极培树青年创业典型。为充分发挥杰出青年在全x经济建设中的示范带头作用，x深入开展青年岗位能手、青年创业之星等评比活动，先后树立了xx、xx等创业典型20余人，充分发挥他们的典型拉带、效益牵动作用，形成一人带几人，几人带一片，一片带一村的辐射带动机制。

三、以阵地建设为依托，全力强化自身建设工程

农村团建工作一直是织工作的难点，五年来，x积极探索新形势下农村团建工作的新途径，在思维上求新，在制度上求严，在管理上求活，在标准上求高。一是加强领导、选准配齐团干部。依照一轻、二懂、三高即年纪轻、懂经济、懂管理、文化程度高、工作热情高、青年威信高的标准，选拔配备团干部。按民主推荐、x考核、党委把关、依法选举的程序，吸纳了一批热爱事业，有一技之长能带头致富的青年担任团支部书记。二是加强培养，提高团干部综合素质。x每年都举办一次大型团干部培训班，采取理论与实际相结合的方式，提高团干部的理论水平和工作能力。平时，x根据实际情况，以会代训，通过召开工作会议、安排部署工作任务、检查工作等形式来加强对团干部的培养。经过努力，全x团干部素质明显提高，工作能力明显增强。三是加强管理，依靠党建带团建。为全面提高团的工作标准和档次，x提出x向党委看齐、团支部向党支部看齐、团干部向党干部看齐、（团/党/委/成）员向党员看齐的“四看齐”。x为每一名团干部建立了实绩档案，实行百分制工作目标管理，逐步完善了（团/党/委/成）员年度团籍注册、（团/党/委/成）员民主评议、团费收缴制度。到目前为止，全x共建有x个团支部，其中非公企业团支部x个，五年新发展（团/党/委/成）员xx人，整个织规模不断壮大，彰显蓬勃生机。五年来，我x先后被评选为“x市五四红旗x”、“x省五四红旗x”。

四、以活动为载体，极力塑造品牌工程

x不断创新工作方法和工作思路，不遗余力地做好品牌创建工作，以扩大团的凝聚力和影响力。一是倾力打造农村青年中心。为进一步联系青年、引导青年、服务青年，我x投资近1万元，创立xx青年中心。中心设有图书室、阅览室、活动室和电脑培训中心，为全x青年提供了一个服务功能齐全、信息交流便捷、寓乐于学和充满活力的新型平台。二是不断完善青年志愿者工作机制。推行青年志愿者注册制度，五年来，全x共登记注册青年志愿者1000余名，建立专业青年志愿者队伍10余支，组织青年志愿活动30余次。广大志愿者本着奉献、服务的宗旨，深入敬老院、社区、街道、省道两侧、集x、乡村进行志愿服务，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心、薪火相传。三是扎实开展青年文明号创建活动。通过规范青年文明号申创工作，提升我x参创单位的良好形象。五年来，我x共有5家单位获区青年文明号光荣称号。

各位代表、同志们，五年来我x工作可以说是丰富多彩而又卓有成效。我们深深地感到，青年的每一点进步，工作取得的每一点成绩，都离不开党的路线、方针、政策的指引，离不开x党委的正确领导，离不开团区委的关心支持，离不开各级党政组织的高度重视，更离不开全x各级团干部的辛勤劳动和无私奉献。这里，我谨代表x市x区xx第（x-1）届委员会，向热情关怀青年一代和工作的各级党政领导表示崇高的敬意！向积极支持青年事业的社会各界表示衷心的感谢！向辛勤工作在各条战线上的广大（团/党/委/成）员青年、干部和少先队辅导员表示诚挚的问候！

在回顾五年来所取得成绩的同时，我们也必须清醒地看到，全x团的工作与党的要求和青年的期望相比还存在一定的差距，与不断发展变化的形势相比还有不相适应的方面，团的自身建设尤其是基层组织建设还没有形成科学运行的机制，青少年阵地建设还滞后于形势发展的要求，这些都需要在今后的工作中切实加以解决。我们坚信，通过本次大会，全x团的工作一定能够在总结经验的基础上扬长避短，不断发展，取得新的突破。

未来五年工作的展望

同志们，未来的五年，是我x经济社会发展极为关键的五年，是全x工作面临新机遇、新挑战的五年，也是广大（团/党/委/成）员青年大显身手、大有作为的五年。今后五年，全x工作的指导思想是：以科学发展观为指导，深入贯彻总书记重要讲话精神和区委x届党代会精神，坚持服务青年、服务社会、服务大局的宗旨，紧紧围绕全x“工业强x、农业大x、x重x、x名x”的奋斗目标，不断强化团的基层组织建设，团结带领广大（团/党/委/成）员青年为我x的发展作出积极贡献。

一、坚持科学发展观，把握工作着力点，力求青少年思想道德建设有新成效

加强青少年思想道德教育是党赋予的历史使命。我们要着眼于把广大青少年培养成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，深入推进青少年思想道德教育。一方面要加强青少年科学发展观教育。教育青少年最重要的就是要用党的先进理念武装青少年。当前，要坚持用科学发展观武装青少年头脑，引导广大青少年全面掌握科学发展观、大力宣传科学发展观、自觉实践科学发展观。通过开展“树立科学发展观，建设和谐新八滩”主题活动，引导广大青年深刻领会科学发展观的理论基础、精神实质和指导意义。要重点利用植树节、世界水日、世界地球日、世界环境日等纪念日，开展以“资源节约型、环境友好型社会”为主题的广场、校园文化宣传活动，加强青少年生态意识的教育，引导青少年践行人与自然和谐共处的理念。另一方面要加强青少年理想信念教育。要全面把握引导和服务这两个工作环节，结合未成年人的成长特点，创新工作思路和方法，从增强爱国情感、确立远大志向、规范行为习惯、提高基本素质四个方面入手。要坚持利用爱国主义教育阵地，培养青少年的爱国情操。要坚持在各种教育活动中融入民族文化的精髓，使民族意识、民族品格、民族气质内化为青少年团结一心、共同奋斗的价值取向。要以“爱国、守法、诚信、知礼”的现代公民素质塑造青少年，坚持用社会主义核心价值体系教育引导青年，把社会主义核心价值体系贯穿青少年思想道德建设的全过程。

二、弘扬求真务实精神，找准工作切入点，力求服务党政中心工作有新作为

一要以“三农”工作为切入点，大力拓展农村青年劳动力转移就业工作。各基层织要围绕农村青年增收主线，强势推进农村青年劳动力转移工作，要从实际出发，因地制宜，在中介服务、技能培训、权益保护等环节上狠下功夫，为农村青年外出务工创造条件，将农村青年劳动力转移工作落到实处。二要以全民创业工作为切入点，大力实施青年创业行动。要引导（团/党/委/成）员青年确立创新的理念，掌握创业的本领，达到创优的效果。积极与本地龙头企业谋求合作，依托项目带动，扶持有竞争优势和带动力强的项目与个人。加强建立农村青年经纪人协会和组织，培育壮大农村青年经纪人队伍，引导他们在促进农业和农村经济结构调整、农民增收中发挥作用。要着力培养一大批包括青年经纪人、青年农业产业化带头人和青年创业带头人在内的各级各类农村青年创业致富带头人。三要以构建和谐社会工作为切入点，大力深化青年志愿服务行动。要从党政关注、社会急需、青年能力的结合点上策划志愿服务活动，不断拓展志愿服务领域，做大志愿服务品牌项目；要本着“自觉自愿、力所能及”的原则，积极组织志愿服务活动，扩大志愿服务队伍；要进一步健全管理体制，深入实施志愿者注册制度，依托团的各项重点工作，动员广大青年参与志愿服务，保障志愿服务事业常做常新，引导广大青年为构建和谐社会作出贡献。

三、适应能力建设要求，围绕工作支撑点，力求团的基层组织建设有新突破

一是加大非公企业和合作社团建力度。坚持成熟一个、发展一个、巩固一个的原则，进一步加大非公企业和合作社团建力度，发挥织在生产、经营和管理中的积极作用。对建团热情不高或对了解不多的企业和合作社业主，要加大宣传力度和服务力度，逐步建立团的组织；对不符合建团条件的企业和合作社可采取联合建团、发展新（团/党/委/成）员等方式，扩大在非公经济组织中的覆盖面和影响力。二是加大团干部队伍建设力度。要以“双强”为目标，全力推进农村团干部队伍建设，把既热心于团的事业，又有能力带领群众致富的青年吸收充实到村级织班子中。重点推进“团干部素质提升计划”，有针对性地抓好团干部的教育培养，提高和丰富团干部理论素养、业务能力、知识结构，使全x各级团干成为广大（团/党/委/成）员青年学习、工作、生活等方面的表率。三是加大农村青年中心阵地建设力度。以“组织建设好、项目发展好、队伍建设好、阵地依托好、机制建设好”的“五好”标准，加大农村青年中心建设力度，通过资源共享，平台、阵地共用的方式，充分发挥农村青年中心作为凝聚青年、引导青年、教育青年、影响青年、服务青年的联接点和中心枢纽作用，全力将其打造成为传播文明的窗口、学习技术的课堂、领办项目的基地、培养人才的摇篮。

各位代表、同志们，今年是“十三五”规划开局之年，在全面建成小康社会的决胜之年，当代青年肩负着光荣而神圣的历史使命。让我们在科学发展观的指引下，解放思想，求真务实，奋发图强，乘势而上，团结带领全x广大（团/党/委/成）员青年在我区“xxxxx，xxxxx”的伟大实践中贡献青春、智慧和力量！

9、x市x区xx第（x-1）届委员会关于团费收缴、使用及管理情况的报告

各位代表：

现将x市x区xx第（x-1）届委员会五年来的团费收缴、使用及管理情况向大会作书面报告。

一、五年来团费收支的基本情况

xx年以来，xx共收缴团费 元，用于组织（团/党/委/成）员开展各项活动支出 元，考核奖励支出 元，上缴团区委 元，累计支出共 元，现团费结余 元。

二、对五年来团费收缴、使用和管理的基本评估

五年来，全x团费收缴、使用和管理工作总的情况是好的。一方面各织通过开展富有成效的思想教育活动，广大（团/党/委/成）员履行义务的自觉性普遍得到增强，全x团费收缴工作主要有三个特点：一是在加强基层组织建设过程中，加强了对团费收缴工作领导，并把团费收缴工作列为团工作目标管理检查考核的重要内容。二是建立健全了团费收缴、使用和管理制度，做到有章可循，大部分团支部能够做到上缴及时。三是各团支部通过开展（团/党/委/成）员教育评议活动，加强了对（团/党/委/成）员组织观念和团的纪律教育，大多数（团/党/委/成）员能按期、按标准交纳团费。

但是，在五年来全x团费收缴、使用和管理工作中，仍存在一些问题：一是少数团支部团费的收缴工作不够重视，执行规章制度不严格；二是少数（团/党/委/成）员的组织观念较淡薄，不能坚持按时、按标准交纳团费。

三、今后团费收缴、使用和管理工作的意见

为使今后的团费收缴和管理工作做得更好，全x各织要做好以下几项工作：

1、认真履行义务。按期交纳团费是（团/党/委/成）员应尽的一项基本义务。对没有正当理由，不按期、按标准交纳团费的（团/党/委/成）员，织要对其进行严肃认真的批评教育。

2、完善各项制度。各织收缴团费要做到证、据齐全，团费要明确专人管理，定期公布收缴情况。对违反制度的，要予以通报批评和严肃处理。

3、加强组织领导。各团支部（总支）要高度重视团费的收缴、使用和管理工作，将此项工作作为目标管理考核的重要内容和评优评先的依据，每年进行认真检查，发现问题，及时纠正，力争将我x团费收缴工作做到更好。

以上报告，请代表们审议。

10、x市x区xx第x次代表大会选举办法（草案）

根据《团章》和有关规定，制定本办法。

一、选举工作坚持民主集中制的原则，在大会主席团领导下进行。

二、经xx党委和团区委原则批准，x市x区xx第x届委员会由x人组成。xx出席区第九次代表大会代表x人，团区委系统参选代表x人，本次大会共选举x人。经大会主席团和全体代表充分酝酿提出：x市x区xx第x届委员会委员候选人x名，差额x名。出席区团代会代表x名，差额x名。

三、选举采用无记名投票差额选举的办法进行，差额20x，委员选票上所列正式候选人x名，应选x名，按姓氏笔划为序。出席上级团代会代表选票上所列正式候选人x名，应选x名，按姓氏笔划为序。

四、应到会的正式代表有三分之二以上出席大会，方能进行选举。出席本次大会的正式代表，均有选举权和被选举权；凡本地区的共青（团/党/委/成）员或直接从事团的业务工作的党员，均有被选举权。

五、代表有权对选票上的候选人表示同意、不同意或弃权，也可以另选他人。对同意的候选人，在其姓名上方空格内画“〇”；对不同意的，在其姓名上方空格内画“x”；另选他人的可将其姓名填写在选票中的空格内，并在其姓名上方空格内划“〇”；如果弃权，在其姓名上方空格内不画任何符号。

六、每张选票同意当选的人数，等于或少于应选人数，选票有效；多于应选人数的选票作废。填写选票一律用钢笔或圆珠笔（蓝色或黑色），符号要准确，字迹要清楚。选票上无法辨认的部分无效。

七、投票时要按顺序依次进行。

八、选举设总监票人1名，监票人2名，由大会主席团提名，提请大会全体代表通过。投票结束后，由监票人当场启封开箱，清点选票。清点结果若等于或少于所发选票数，选举有效；多于所发选票数，选举无效。

九、候选人获得赞成票，必须超过实到会代表数的半数方可当选。获得赞成票超过实到会代表半数的被选举人多于应当选名额时，以得票多者当选。如果被选举人得票数相等，不能确定当选人时，应就票数相等的候选人重新投票，以得票多者当选。当选人少于应选名额时，应对不足名额再进行选举，仍少于应选名额时，可由大会主席团确定相应减少名额，不再进行选举。如果当选人接近应选名额，也可以由大会主席团决定直接减少应选名额，不再进行选举。计票结束后，由总监票人向大会主席团报告选举结果，然后由大会主席团指定专人向全体代表宣布。

十、选举中，如果发生本办法规定之外的情况，由大会主席团讨论裁定。

11.xx、x市x区xx第x次代表大会选举注意事项

一、代表在进入选举会场前要做好准备工作。佩戴好代表证，准备好填写选票用的蓝色或黑色钢笔、圆珠笔。

工作人员必须佩戴“工作证”方可入场。

二、召开选举大会时，代表按照指定的座位就坐，不要在场内随意走动，更不能离开会场。当选举工作人员按照大会主持人的要求，调整座次时，请予以协助。

工作人员到指定位置就坐。

三、清点人数、分发选票时，代表须服从工作人员的安排，有事要离座者须征得大会选举工作人员的同意。

四、填写选票，符号和位置要正确，笔迹要清楚，选票填好后，要认真检查是否符合选举办法的要求，避免差错，填写选票时要保持会场安静。

五、投票前要事先将选票折叠好，做好投票的准备；投票时，要按照大会规定的路线在指定的票箱进行投票。

六、候选人简历系组织部门保密资料，代表不得携带出会场，填票结束后，一律交工作人员保管。

七、代表如对选举工作提出意见和建议，可请大会选举工作人员向大会主席团转达，由主席团解答。

八、大会工作人员要忠于职守，严格按程序办事，接受代表的监督，不能越权表态、行事。

x市x区xx第x次代表大会秘书处

二〇x年 月 日

12、x市x区xx第x届委员会委员候选人和出席区第九次代表大会代表候选人名单

（提请x市x区xx第x次代表大会通过）

x市x区xx第x届委员会委员候选人共x名，按姓氏笔划为序:

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

出席区第九次代表大会代表候选人名单共x名，按姓氏笔划为序:

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

13、x市x区xx第x次代表大会选举工作人员名单

（提请x市x区xx第x次代表大会通过）

总监票人：xx

监票人：xx xx（女）

二、负责人工作手册

1、x市x区xx第x次代表大会会议日程表

时 间

内 容

主持人

地点

x

月

x

日

12∶30

代表报到

办公室

负责人

x

政

府

x

楼

会

议

室

13∶00

召集人会议

布置酝酿讨论组长、副组长人选；大会主席团、秘书长建议名单；大会议程(草案)等有关确认事项。

代表分组讨论

组长会议

汇总各代表组讨论情况。

x

负责人

14∶00

大会预备会议

①作大会筹备工作报告，通过代表资格审查报告；

②通过大会主席团、秘书长名单；

③通过大会议程。

x

负责人

14∶30

大会开幕式

①宣布大会开幕，奏唱《国歌》、《团歌》；

②少先队员献词；

③群团部门代表致祝词；

④x领导讲话；

⑤上级x领导讲话；

⑥工作报告。

x

副书记

16∶00

代表分组讨论

①讨论工作报告；

②讨论团费收缴、使用及管理情况的报告；

③讨论选举办法（草案）；

④酝酿讨论委员会候选、出席区团代会代表候选人建议名单及选举工作人员建议名单。

各 组

组 长

16∶20

主席团第一次会议

①听取工作报告、团费收缴、使用及管理情况的报告的讨论情况，并形成决议；

②讨论通过《选举办法（草案）》；

③讨论通过委员候选人建议名单、出席区团代会代表候选人建议名单和选举工作人员建议名单。

x

负责人

16∶40

大会选举

①通过选举办法；

②通过委员候选人、出席区团代会代表候选人名单；

③通过选举工作人员名单；

④选举产生第x届委员会、出席区团代会代表。

x

负责人

17∶20

主席团第二次会议

①听取大会选举结果的报告，通过当选名单；

②通过工作报告，团费收缴、使用及管理情况的报告的决议；

③推举x届一次全委会主持人。

x

负责人

17∶30

大会闭幕式

①通过关于工作报告的决议；

②通过关于团费收缴、使用及管理情况报告的决议；

③x领导讲话；

④宣布大会闭幕，奏《国际歌》。

x

负责人

18:00

x届一次全委会

选举书记、副书记。

2、召集人会议主持人讲话

（20x年 月 日）

同志们：

现在开会。

这次会议主要是布置安排各位召集人到自己代表组里，组织组员进行酝酿讨论，推荐各组组长、副组长建议名单、酝酿讨论大会主席团、秘书长建议名单、酝酿讨论大会议程(草案)等有关确认事项。

下面我们开会，各位召集人回去后都传达了会议精神，代表们也经过充分酝酿和讨论，确定x市x区xx第x次代表大会代表组组长、副组长建议名单，确定x市x区xx第x次代表大会代表组大会主席团、秘书长建议名单这份名单将会在预备会上通过。下面请大家到各自位置上，准备召开预备会。

3、预备会议主持人讲话

（20x年 月 日）

请大家抓紧时间坐好，马上就要开会了！！！

各位代表、同志们：

按照《团章》规定，经x党委和团区委批准，x市x区xx第x次代表大会定于20x年 月 日召开。现在举行大会预备会议，预备会议主要有三项议程：

第一，作大会筹备工作情况报告，通过代表资格审查情况报告；

第二，通过大会主席团和秘书长名单；

第三，通过大会议程。

现在进行第一项议程： xx（x副书记） 同志作大会筹备工作情况和代表资格审查情况的报告，大家欢迎。

各位代表有没有意见？（稍停，环顾四周）

如果没有意见，现在表决。同意的请举手，（稍停，环顾四周）

放下。不同意的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。弃权的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。好，鼓掌通过！（带头鼓掌）

现在进行第二项议程，通过大会主席团和秘书长名单。首先通过大会主席团名单，我先宣读大会主席团建议名单：

x市x区xx第x次代表大会主席团成员、秘书长建议名单，提请x市x区xx第x次代表大会预备会议通过

主席团：（共15名，按姓氏笔划为序）

xx

xx

xx（女）

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx（女）

xx

xx

各位代表有没有意见？（稍停，环顾四周）

如果没有意见，现在表决。同意的请举手，（稍停，环顾四周）

放下。不同意的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。弃权的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。好，鼓掌通过！（带头鼓掌）

现在通过大会秘书长名单，我先宣读大会秘书长建议名单：

秘书长：xx（x书记）

各位代表有没有意见？（稍停）如果没有意见，请举手表决。同意的请举手，（稍停，环顾四周）

放下。不同意的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。弃权的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。好，鼓掌通过！（带头鼓掌）

下面进行第三项议程，通过x市x区xx第x次代表大会会议议程，我先宣读大会议程草案：

x市x区xx第x次代表大会议程草案，提请x市x区xx第x次代表大会预备会议通过。一、听取并审议x市x区xx第(x-1）届委员会工作报告；二、审议x市x区xx第（x-1）届委员会关于团费收缴、使用及管理情况的报告；三、选举产生x市x区xx第x届委员会和出席x市x区第九次代表大会代表。（稍停）

各位代表对这个议程有没有意见？（稍停，环顾四周）

如果没有意见，现在表决。同意的请举手，（（稍停，环顾四周）

放下。不同意的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。弃权的请举手，（稍停，环顾四周）

没有。好，鼓掌通过！（带头鼓掌）

预备会的所有议程已全部结束，现在休会，马上举行大会开幕式。

（工作报告用清稿，另行准备。）

4、主席团第一次会议主持人讲话

（20x年 月 日）

同志们：

现在开会。

这次会议主要有三项议程：一是听取各代表队关于工作报告和团费收缴、使用及管理情况报告的讨论情况；二是讨论通过《x市x区xx第（x-1）届委员会委员选举办法（草案）》；三是讨论通过x市x区xx第x届委员会委员候选人、出席x市x区第九次代表大会代表候选人和选举工作人员名单。

下面进行第一项议程，请各位组长汇报一下关于工作报告和团费收缴、使用及管理情况报告的讨论情况。

xxxxxxxxxxxxxxx

根据大家汇报的意见，大会秘书处将对报告进行修改。

下面进行第二项议程，讨论通过《x市x区xx第x次代表大会选举办法（草案）》。

各位主席团成员刚才都在各组中认真研究过草案的内容，请大家结合分组讨论的情况，酝酿一下。（邀请发言）

xxxxxxxxxxxxxxx

刚才的发言都很好，如果没有其他意见，我们鼓掌通过。

下面进行第三项议程，讨论通过《x市x区xx第x届委员会委员候选人建议名单》、《xx出席x市x区第九次代表大会代表候选人建议名单》和选举工作人员建议名单。

各位主席团成员刚才都在各组中认真研究过两份建议名单的内容，请大家结合分组讨论的情况，酝酿一下。（邀请发言）

xxxxxxxxxxxxxxx

刚才的发言都很好，如果没有其他意见，我们鼓掌通过。

主席团会议到此结束，马上召开选举大会。

5、选举大会主持人讲话

（20x年 月 日）

请各位代表安静，马上召开选举大会。请工作人员清点人数，并报大会。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

各位代表，同志们：

选举大会应到代表xx名，因事因病缺席xx名（或者无），实到代表xx名，符合法定人数，可以开会。

选举大会主要有四项议程：

一是通过《x市x区xx第x次代表大会选举办法》。二是通过x市x区xx第x届委员会委员候选人和出席x市x区第九次代表大会代表候选人名单。三是通过选举工作人员名单。四是选举产生x市x区xx第x届委员会委员和出席区第九次代表大会代表。

下面进行第一项议程。宣读《x市x区xx第x次代表大会选举办法（草案）》，请代表们审议通过。

6、x市x区xx第x次代表大会选举办法（草案）

（20x年 月 日）

根据《团章》和有关规定，制定本办法。

一、选举工作坚持民主集中制的原则，在大会主席团领导下进行。

二、经xx党委和团区委原则批准，x市x区xx第x届委员会由x人组成。xx出席区第九次代表大会代表x人，团区委系统参选代表x人，本次大会共选举x人。经大会主席团和全体代表充分酝酿提出：x市x区xx第x届委员会委员候选人x名，差额x名。出席区团代会代表x名，差额x名。

三、选举采用无记名投票差额选举的办法进行，差额20x，委员选票上所列正式候选人x名，应选x名，按姓氏笔划为序。出席上级团代会代表选票上所列正式候选人x名，应选x名，按姓氏笔划为序。

四、应到会的正式代表有三分之二以上出席大会，方能进行选举。出席本次大会的正式代表，均有选举权和被选举权；凡本地区的共青（团/党/委/成）员或直接从事团的业务工作的党员，均有被选举权。

五、代表有权对选票上的候选人表示同意、不同意或弃权，也可以另选他人。对同意的候选人，在其姓名上方空格内画“〇”；对不同意的，在其姓名上方空格内画“x”；另选他人的可将其姓名填写在选票中的空格内，并在其姓名上方空格内划“〇”；如果弃权，在其姓名上方空格内不画任何符号。

六、每张选票同意当选的人数，等于或少于应选人数，选票有效；多于应选人数的选票作废。填写选票一律用钢笔或圆珠笔（蓝色或黑色），符号要准确，字迹要清楚。选票上无法辨认的部分无效。

七、投票时要按顺序依次进行。

八、选举设总监票人x名，监票人x名，由大会主席团提名，提请大会全体代表通过。投票结束后，由监票人当场启封开箱，清点选票。清点结果若等于或少于所发选票数，选举有效；多于所发选票数，选举无效。

九、候选人获得赞成票，必须超过实到会代表数的半数方可当选。获得赞成票超过实到会代表半数的被选举人多于应当选名额时，以得票多者当选。如果被选举人得票数相等，不能确定当选人时，应就票数相等的候选人重新投票，以得票多者当选。当选人少于应选名额时，应对不足名额再进行选举，仍少于应选名额时，可由大会主席团确定相应减少名额，不再进行选举。如果当选人接近应选名额，也可以由大会主席团决定直接减少应选名额，不再进行选举。计票结束后，由总监票人向大会主席团报告选举结果，然后由大会主席团指定专人向全体代表宣布。

十、选举中，如果发生本办法规定之外的情况，由大会主席团讨论裁定。

宣读完毕。请代表们酝酿一下，对以上选举办法有什么意见？（稍停）如果没有意见，开始表决。同意的请举手。（稍停、环顾四周）

请放下。不同意的请举手。（稍停、环顾四周）

没有。弃权的请举手！（稍停、环顾四周）

没有。好，一致通过。

下面进行第二项议程，通过x市x区xx第九届委员会委员候选人和出席x市x区第九次代表大会代表候选人名单，我先宣读一下候选人名单。

x市x区xx第九届委员会委员候选人共x名，按姓氏笔划为序

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx（女）

xx

xx

xx出席x市x区第九次代表大会候选人共x名，按姓氏笔划为序

xx

xx

xx（女）

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx（女）

xx

xx

（稍停）候选人简介已发给大家，请代表们酝酿一下。

有没有意见？（稍停）如没有意见，请鼓掌通过。（带头鼓掌）

下面进行第三项议程。通过选举工作人员名单。

由各代表组推选，主席团提名下列人员为选举工作人员：

总监票人：xx； 监票人：xx xx（女）

请代表们酝酿，有没有意见？（稍停）如没有意见，请鼓掌通过。（带头鼓掌）

下面进行第四项议程。选举x市x区xx第x届委员会委员和出席区第九次代表大会代表。

请大会选举工作人员到各自工作岗位上工作。

首先，请选举工作人员清点参加选举大会的代表数，并向大会报告。（由工作人员将清点人数向总监票人报告后，再由总监票人向大会主持人报告）

各位代表，今天选举大会应到代表 人，因事因病缺席 人，实到 人。

按规定，实到代表数超过了应到代表数的三分之二，可以进行选举。请大会有关人员把门关好，会场暂停人员进出。

请监票人打开票箱，当众检查。

（监票人展示票箱后，贴上封条）

下面请选举工作人员领取选票，并发给代表。（发选票）

xxxxxxxxxxxxxx

本次大会发放两种选票，1号选票为选举x市x区xx第x届委员会委员选票，2号选票为选举出席x市x区第九次代表大会代表选票。是不是所有代表都领到选票了，如有缺少和多领的选票，请向大会报告。（环顾四周）

请总监票人向大会报告分发选票情况。本次选举共领选票 张，应发 张，实发 张，还剩 张，所发选票张数与实到会代表数相符，可以进行选举。请总监票人将除留存3张工作票以外多余选票当众剪角作废。

xxxxxx

（总监票人将剩余票剪角作废）

填写选票前，我先把选票解释一下：

1、本选票应选人数x人，等于或少于应选人数的为有效票，多于应选人数的为无效票；2、同意的在候选人姓名上方空格内画“〇”，不同意的画“x”，弃权的不画任何符号； 3、如另选他人，请在右边的空格内填上另选他人姓名，并在上面的空格内划“〇”。

请大家看选票，选票上有委员候选人x名，所选人数等于或少于x名为有效票，多于x名为无效票。选票上有出席区第九次代表大会代表候选人x名，所选人数等于或少于x名为有效票，多于x名为无效票

对选票还有没有不清楚的地方了？有没有印刷不清楚的情况？（稍停）好，没有。请填写选票。

各位代表，今天的选举会场设1个票箱，投票时从第一排开始，按顺时针方向依次投票。投票后请分别回到各自的座位上，等候选举结果。

现在开始投票。

先由总监票人、监票人投票。

xxxxxxx

xxxxxxxxxxx

请各位代表投票。

（待代表全部坐回位子）现在由监票人清点选票并报告。

（总监票人向主持人汇报）

大会实发选票 张，收回选票 张，收回选票等于（或少于）实发选票，选举有效。下面请计票人计票。

（代表原地休息）

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（召开主席团第二次会议）

各位代表：

大会继续进行，现在向各位代表宣布计票结果。

（按照监票人提供的单子宣读）

根据选举办法中的有关规定，现在我宣布，xx等x位同志当选为x市x区xx第x届委员会委员。根据选举办法中的有关规定，现在我宣布，xx等x位同志当选为出席x市x区第九次代表大会代表。让我们以热烈的掌声向新当选的x市x区xx第x届委员会全体委员和出席区第九次代表大会代表表示热烈的祝贺！

同志们，今天大会的选举工作圆满结束，现在休会，马上举行大会闭幕式。

7、主席团第二次会议主持人讲话

（20x年 月 日）

同志们：

现在开会。

这次会议主要有三项议程：一是听取大会选举结果的报告，确认当选名单；二是通过工作报告，团费收缴、使用及管理情况的报告的决议；三是推举x届一次全委会主持人。

下面进行第一项议程，大会选举结果已经公布，如果没有意见，我们鼓掌通过。（带头鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxxx

下面进行第二项议程。经过全体与会代表的热烈讨论，就大会工作报告和关于团费收缴、使用及管理情况的报告分别形成决议草案，已经发给各主席团成员。请大家酝酿一下。

xxxxxxxxxxxxxxx

大家有没有意见。（环顾四周）没有意见，我们就鼓掌通过。

xxxxxxxxxxxxxx

下面进行第三项议程。根据大会要求，须在当选委员中推举一名同志作为x届一次全体会议的主持人。请大家发言。

xxxxxxxxxxxxxxx

我宣布，由 主持x届一次全体会议。

主席团第二次会议到此结束，马上回到会场继续开会。

8、闭幕式主持词

（20x年 月 日）

各位代表，下面举行大会闭幕式，请大家安静，马上就要开会了。

各位代表，同志们：

闭幕式应到正式代表xx人，因事因病请假xx人，实际到会xx人。符合法定要求，可以开会。

大会闭幕式主要有三项议程，一是通过工作报告的决议；二是通过团费收缴、使用及管理情况报告的决议；三是请x领导xx同志讲话。

首先通过工作报告的决议。请xx（x副书记）同志宣读决议草案。

xxxxxxxxxxxxxxx

各位代表对这个决议草案有什么意见？（稍停）如果没有意见，请举手表决。同意的请举手。（环顾四周）

放下。不同意的请举手。（环顾四周）

没有。弃权的请举手。（环顾四周）

没有。好，一致通过。（带头鼓掌）

现在进行第二项议程，请xx（x副书记）同志宣读一下通过团费收缴、使用及管理情况报告的决议草案。

xxxxxxxxxxxxx

各位代表对这个决议草案有什么意见？（稍停）如果没有意见，请举手表决。同意的请举手。（环顾四周）

放下。不同意的请举手。（环顾四周）

没有。弃权的请举手。（环顾四周）

没有。好，一致通过。（带头鼓掌）

现在进行大会的第三项议程，让我们以热烈地掌声欢迎x领导xx同志讲话！（带头鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxxx

各位代表，这次团代会，各级领导都非常重视和关心。大会开幕式上，团区委xx同志参加大会并讲话，x党委书记xx同志代表x党委充分肯定了我x五年来的工作，并提了明确的要求；闭幕式上，x领导xx同志作了讲话。

在大会即将结束之际，我代表x市x区xx第x届委员会，向所有关怀、关心、支持xx青年事业的各级党政领导、老一辈青年工作者以及为本次大会提供指导帮助的同志们表示最衷心的感谢。（带头鼓掌）大会结束之后，来自全x的各位代表就要奔赴各自的工作岗位。希望全体代表和同志们回去之后要把大会的精神迅速传达到全体（团/党/委/成）员和青少年中去，并激励他们以自己的实际行动贯彻落实大会的各项任务。我们坚信，经过全x各级织的艰苦努力和全x青年的不懈奋斗，一定能够开创我x工作的新局面，为实现党委提出的“……”的宏伟目标再创新的辉煌业绩！

请全体起立，奏《国际歌》。

（歌毕）请坐下！

各位代表，x市x区xx第x次代表大会既定的议程已经全部完成。现在，我宣布，x市x区xx第x次代表大会胜利闭幕！（散会 鼓掌）

9、x届一次全委会主持讲话

（20x年 月 日）

现在召开x市x区xx届一次全委会，我受x市x区xx第x次代表大会主席团的委托，主持召开本次会议。

根据团章规定和上级要求，这次全委会主要是选举产生x市x区xx第x届委员会书记1名、副书记x名。

这次全委会应到委员xx名，实到xx名，因事因病请假的委员xx名，符合规定人数，选举可以进行。

首先通过选举办法。

《x市x区xx第x届委员会书记、副书记选举办法》

一、x市x区xx届一次全委会由x市x区xx第x次代表大会主席x托x同志主持，选举产生x市x区xx第x届委员会书记、副书记。

二、经x党委和团区委原则批准，全委会选举第x届委员会书记1人，副书记x人。

三、将候选人建议名单，提交x届一次全委会酝酿讨论，根据讨论结果，确定正式候选人，然后进行选举，书记、副书记采用等额选举办法。

四、选举须三分之二以上的委员参加方可进行。

五、本届委员会的委员有选举权和被选举权。

六、本办法经全委会通过后生效。

大家对选举办法有什么意见？（环顾四周）

大家没有意见，请鼓掌通过。

经x党委和团区委研究同意，书记、副书记候选人建议名单如下：

书记候选人：xx

副书记候选人：xx、xx、xx（女）、xx、xx（女）、xx。

请大家审议。

大家有没有不同意见？（环顾四周）

大家没有意见，请鼓掌通过。

现在进行选举。我建议由xx、xx两位同志做监票人，请大家审议。（不是书记、副书记候选人）

大家有没有不同意见？（环顾四周）

大家没有意见，请鼓掌通过。

请监票人打开票箱，当众检查。

（监票人展示票箱后，贴上封条）

下面请工作人员领取选票，并发放。（发选票）

xxxxxxxxxxxxxx

是不是所有委员都领到选票了，如有缺少和多领的选票，请提出来。（环顾四周）

本次选举共领选票 张，应发 张，实发 张，还剩 张，所发选票张数与实到会代表数相符，可以进行选举。剩余1张留做工作票使用。

填写选票前，我先把选票解释一下：选票上有书记候选人1名，副书记候选人x名，所选人数等于或少于x名为有效票，多于x名为无效票。（等额选举）

对选票还有没有不清楚的地方了？有没有印刷不清楚的情况？（稍停）好，没有。请填写选票。

各位委员，现在开始投票。今天的选举会场设1个票箱，请监票人先投票。

xxxxxxx

（待委员全部坐回位子）现在由监票人清点选票并报告。

（监票人向主持人汇报）

大会实发选票 张，收回选票 张，收回选票等于实发选票，选举有效。下面请计票人计票。

各位委员：

现在宣布计票结果。

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票；

xx：赞成 票，不赞成 票，弃权 票。

根据选举办法中的有关规定，现在我宣布，xx同志当选为x市x区xx第x届委员会书记；xx、xx、xx、xx、xx、xx等x位同志当选为x市x区xx第x届委员会副书记。（鼓掌）

这次全委会的选举结果，报经党委、上级x批准后生效。

x市x区xx第x届委员会第一次全体会议完成全部任务，散会！

三、副书记工作手册

1、x市x区xx第x次代表大会会议日程表

时 间

内 容

主持人

地点

x

月

xx

日

12∶30

代表报到

办公室

负责人

x

政

府

x

楼

会

议

室

13∶00

召集人会议

布置酝酿讨论组长、副组长人选；大会主席团、秘书长建议名单；大会议程(草案)等有关确认事项。

代表分组讨论

组长会议

汇总各代表组讨论情况。

x

负责人

14∶00

大会预备会议

①作大会筹备工作报告，通过代表资格审查报告；

②通过大会主席团、秘书长名单；

③通过大会议程。

x

负责人

14∶30

大会开幕式

①宣布大会开幕，奏唱《国歌》、《团歌》；

②少先队员献词；

③群团部门代表致祝词；

④x领导讲话；

⑤上级x领导讲话；

⑥工作报告。

x

副书记

16∶00

代表分组讨论

①讨论工作报告；

②讨论团费收缴、使用及管理情况的报告；

③讨论选举办法（草案）；

④酝酿讨论委员会候选、出席区团代会代表候选人建议名单及选举工作人员建议名单。

各 组

组 长

16∶20

主席团第一次会议

①听取工作报告、团费收缴、使用及管理情况的报告的讨论情况，并形成决议；

②讨论通过《选举办法（草案）》；

③讨论通过委员候选人建议名单、出席区团代会代表候选人建议名单和选举工作人员建议名单。

x

负责人

16∶40

大会选举

①通过选举办法；

②通过委员候选人、出席区团代会代表候选人名单；

③通过选举工作人员名单；

④选举产生第x届委员会、出席区团代会代表。

x

负责人

17∶20

主席团第二次会议

①听取大会选举结果的报告，通过当选名单；

②通过工作报告，团费收缴、使用及管理情况的报告的决议；

③推举x届一次全委会主持人。

x

负责人

17∶30

大会闭幕式

①通过关于工作报告的决议；

②通过关于团费收缴、使用及管理情况报告的决议；

③x领导讲话；

④宣布大会闭幕，奏《国际歌》。

x

负责人

18:00

x届一次全委会

选举书记、副书记。

2、x市x区xx第x届代表大会筹备工作情况的报告（在预备会上）

各位代表：

我受x市x区xx第x届代表大会筹备工作领导小组的委托，向全体代表报告大会的筹备情况。

x市x区xx第x届代表大会在团区委的指导和x党委的直接领导下，在有关部门和单位的大力支持下，在全x各织的共同努力下，现已基本筹备就绪。为了保证大会筹备工作的顺利进行，x党委专门成立了x市x区xx第x届代表大会筹备工作领导小组和大会秘书处，下设秘书、组织、宣传、会务四个组，分头负责各项筹备工作。

在筹备过程中，x党委和团区委领导多次听取筹备工作的情况汇报，并为更好地完成大会的各项筹备工作作了许多具体指示。半个月来，大会的各项筹备工作紧张有序，有条不紊地进行。

在筹备过程中，我们采用多种形式，广泛宣传了x市x区xx第x届代表大会的重要性，明确大会的主要任务和要求，明确代表的条件和产生办法，号召全x广大（团/党/委/成）员青年在各自不同的岗位上，做出优异的成绩，迎接x第x次团代会的胜利召开。

关于工作报告的准备，x反复认真进行了讨论，并广泛征求各级织意见，作了多次修改和补充，从而使报告的主题更加鲜明，任务更加明确。几经修改后的工作报告待向大会报告后，再请代表们审议。

在选举出席x第x次团代会代表的工作中，为了充分发扬民主，保障（团/党/委/成）员的民主权利，我们抓了以下几个环节：一是合理分配代表名额。分配代表名额时既参照各条战线（团/党/委/成）员、团干部人数的多少，又照顾到各个方面，注意代表的先进性和广泛性，做到大致平衡，基本合理。在x名代表中，农业方面代表x名，占xx；机关、企业代表x名，占xx；科教文卫系统代表x名，占xx；其他代表x名，占xx。代表中女代表x名，占xx。具有大专以上文化程度的x名，占xx，具有高中（含中专、中师、中技）文化程度的x名，占xx。二是坚持代表条件。注意把执行党的基本路线，坚持改革开放，工作上成绩显著，作风正派，紧密联系群众的（团/党/委/成）员或在团内担任职务的年轻党员选为代表。所有代表在选举前，都经过x党委和x过堂初审。

经审查，所有代表都符合代表条件，代表的产生符合法定程序，所有代表资格有效。为了方便更加深入地听取和探讨大会精神，大会充分考虑职业、性别、区域等因素，把代表们分成x个组，分别由xx、xx、xx、xx、xx、xx等x名同志担任组长。

各位代表，x市x区xx第x届代表大会筹备工作领导小组已经完成了全部工作任务，大会即将正式开幕。为了开好这次大会，根据有关规定，我们建议成立大会主席团，具体负责这次大会的组织领导工作。我们相信，在大会主席团的领导下，全体代表集中思想，集中精力，共同努力，一定能把这次团代会开好。

最后预祝大会取得圆满成功！

3、关于《x市x区xx第（x-1）届委员会关于团费收缴、使用及管理情况的报告》的决议

（提请x市x区xx第x届代表大会通过）

x市x区xx第x届代表大会，认真审议了x市x区xx第（x-1）届委员会关于团费收缴、使用及管理情况的报告》。大会认为，报告对五年来全x团费收缴、使用和管理情况的基本评估是实事求是的，对今后团费收缴、使用和管理工作的意见是切合我x实际的，符合开创新时期我x工作新局面的要求，大会决定批准这一报告。

大会号召，全x各织和广大共青（团/党/委/成）员，要以对事业高度负责的精神对待团费收缴工作，严格遵守团费收缴规章制度，模范地履行共青（团/党/委/成）员的义务，使我x团费收缴、使用及管理工作提高到一个新的水平。

4、开幕式主持讲话

（20x年月日）

（各代表小组报告到会人数后）

请各位代表抓紧时间入场就坐，请大会主席团成员到台上就座。请大家保持安静，大会马上就要开始了。

（领导入场时，带头鼓掌）

各位代表、同志们：

现在开会了，在大会正式开始前，首先请允许我介绍出席今天会议的各位领导：

团区委xx同志；（带头鼓掌）

xx领导xx同志。（带头鼓掌）

今天的xx蓬荜生辉，让我们以热烈的掌声向各位领导、各位来宾的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！（鼓掌）

今天的大会，应到代表人，实到代表人，出席会议的代表符合法定人数，可以开会。

（稍停）现在，我宣布：x市x区xx第x届代表大会正式开幕！全体起立！

奏唱《国歌》、《团歌》！

（歌毕）请坐下。

各位代表、同志们，我们这次代表大会的主要任务是以科学发展观为指导，认真总结我x第（x-1）次团代会以来的工作实践，确定今后一个时期我x工作的指导思想和主要任务，选举产生x市x区xx第x届委员会，进一步团结带领广大（团/党/委/成）员青年，认清形势、坚定信心，为开创我x工作新局面而奋斗，在我x“……”宏伟目标的实践中，建功立业，贡献青春、智慧和力量。

代表们、同志们，今天大会开幕式主要有五项议程：

一是少先队员献辞；二是xx同志代表工会、妇联等群织致祝词；三是x领导xx同志讲话；四是团区委xx同志讲话；五是xx同志代表第（x-1）届委员会作工作报告。

现在，进行第一项议程，由xx中心小学少先队员代表，向大会献辞！（鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxx

现在进行第二项议程，请xx同志致祝词。（鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxx

现在进行第三项议程，请x领导xx讲话。（鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxx

现在进行第四项议程，让我们以热烈的掌声欢迎团区委xx同志讲话（鼓掌）（根据实际情况，党委书记和上级x领导讲话顺序）

xxxxxxxxxxxxxx

现在进行第五项议程，由xx同志代表x市x区xx第（x-1）届委员会向大会作工作报告。（鼓掌）

xxxxxxxxxxxxxx

各位代表、同志们，今天大会开幕式的各项议程已全部完成。我提议，让我们再次以最热烈的掌声，感谢x党委、政府、团区委对本次大会的殷切关注，感谢各位领导长期以来对工作和青年事业的关怀！（带头鼓掌）

现在，休会。请代表们到各指定地点对工作报告、已下发的团费收缴、使用及管理情况报告、选举办法草案进行讨论，同时酝酿讨论x市x区xx第x届委员会委员候选人建议名单和选举工作人员建议名单。讨论结束后，请各代表小组组长将讨论情况汇报主席团。

5、关于x市x区xx第（x-1）届委员会工作报告的决议

（提请x市x区xx第x届代表大会通过）

x市x区xx第x届代表大会，听取并审议了xx同志代表x市x区xx第（x-1）届委员会所作的工作报告。

大会认为，报告实事求是地回顾总结了五年来全x团的工作，充分肯定了全x各级织团结带领广大（团/党/委/成）员青年在x三个文明建设中发挥的积极作用和取得的显著成绩。报告以科学发展观为指导，结合全x工作实际，提出了今后一段时期工作的指导思想和主要任务，符合时代的要求，代表着全x青年的愿望。大会决定，批准这一报告。

大会号召，全x各织和广大青年在新的一届委员会的领导下，坚持艰苦创业、奋发进取、开拓创新，为实现xx……宏伟目标建功立业，谱写无愧于时代的壮丽篇章！

四、总监票人工作手册

1、选举大会上的工作要点

1、经主持人提名，代表鼓掌通过后，主动带领xx、xx同志到主席台旁设的计票组处；取得封好选票后，展示给全体代表看，当众拆包清点出总数，并理出3张、x张、x张三堆；

2、工作人员将清点的人数向你汇报后，立即上主席台向大会主持人报告：

“主持人，今天选举大会应到代表x人，因事因病缺席人，实到人。”

3、主持人要求检查票箱时，指示xx、xx同志将票箱搬起，先后向主席台和代表方向展示。票箱检查无误后，落地，立即上前贴上封条；

4、主持人要求发票时，将3张票留给监票人和自己，x张票交工作人员分给主席台，x张票交工作人员迅速分发到台下代表手中。

5、发票完成后，向主持人报告：

“本次选举共领选票张，应发张，实发张，还剩张，所发选票张数与实到会代表数相符，可以进行选举。”

6、主持人要求剪角时，留下2张工作用票，走到台前当众将剩下的多余选票剪角作废。退回计票处。

7、主持人要求投票时，率先带领x、x同志投票。并站在票箱旁。

8、主持人要求监票人清点选票时，当众拆开票箱封条，原地清点收回票数。清点完成后，向主持人汇报：“大会实发选票张，收回选票张，收回选票等于（或少于）实发选票。”

9、主持人要求计票时，带领工作人员到计票处进行监票。

10、计票完成后，立即填写选举结果报告单（附下页），并签名，交选举主持人。

11、带领xx、xx同志回到台下座位上。

2、x市x区xx第x届委员会选举结果报告

大会主席团：

出席今天选举的应到代表 名，实到代表 名，实发1号选票 张，收回 张，经验票，有效票 张，废票 张；实发2号选票 张，收回 张，经验票，有效票 张。现将计票结果报告如下：

序号

委员候选人姓名

赞成票

不赞成票

弃权票

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

另选他人的得票结果：

根据本次大会选举办法，得票数超过到会代表半数的方可当选， 名同志当选为x市x区xx第x届委员会委员，其名单如下：

序号

出席区第九次代表大会代表

候选人姓名

赞成票

不赞成票

弃权票

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

另选他人的得票结果：

根据本次大会选举办法，得票数超过到会代表半数的方可当选， 名同志当选为出席x市x区第九次代表大会代表，其名单如下：

大会监票人（签名）：

大会计票人（签名）：

大会主持人（签名）：

二〇x年x月 日

五、代表组长工作手册

1、x市x区xx第x次代表大会会议日程表

时 间

内 容

主持人

地点

x

月

xx

日

12∶30

代表报到

办公室

负责人

x

政

府

x

楼

会

议

室

13∶00

召集人会议

布置酝酿讨论组长、副组长人选；大会主席团、秘书长建议名单；大会议程(草案)等有关确认事项。

代表分组讨论

组长会议

汇总各代表组讨论情况。

x

负责人

14∶00

大会预备会议

①作大会筹备工作报告，通过代表资格审查报告；

②通过大会主席团、秘书长名单；

③通过大会议程。

x

负责人

14∶30

大会开幕式

①宣布大会开幕，奏唱《国歌》、《团歌》；

②少先队员献词；

③群团部门代表致祝词；

④x领导讲话；

⑤上级x领导讲话；

⑥工作报告。

x

副书记

16∶00

代表分组讨论

①讨论工作报告；

②讨论团费收缴、使用及管理情况的报告；

③讨论选举办法（草案）；

④酝酿讨论委员会候选、出席区团代会代表候选人建议名单及选举工作人员建议名单。

各 组

组 长

16∶20

主席团第一次会议

①听取工作报告、团费收缴、使用及管理情况的报告的讨论情况，并形成决议；

②讨论通过《选举办法（草案）》；

③讨论通过委员候选人建议名单、出席区团代会代表候选人建议名单和选举工作人员建议名单。

x

负责人

16∶40

大会选举

①通过选举办法；

②通过委员候选人、出席区团代会代表候选人名单；

③通过选举工作人员名单；

④选举产生第x届委员会、出席区团代会代表。

x

负责人

17∶20

主席团第二次会议

①听取大会选举结果的报告，通过当选名单；

②通过工作报告，团费收缴、使用及管理情况的报告的决议；

③推举x届一次全委会主持人。

x

负责人

17∶30

大会闭幕式

①通过关于工作报告的决议；

②通过关于团费收缴、使用及管理情况报告的决议；

③x领导讲话；

④宣布大会闭幕，奏《国际歌》。

x

负责人

18:00

x届一次全委会

选举书记、副书记。

2、大会报到

1、尽快找到各自组员，凡有组员报到了，及时与报到组梁明清同志衔接汇报；

2、熟悉人头，加强沟通，交代大会纪律以及选举纪律。

3、13：55，全体组员必须在会场指定位置就坐。

3、分组讨论主持讲话

各位代表：

现在召开小组讨论会议。共有一项议程：酝酿讨论代表组组长、副组长名单。

xxxxxxxxx

好，刚才各位代表讨论地非常热烈，都非常好，大家一致意见推荐xx为组长，推荐xx为副组长，我会把大家的意见和建议提交到主席团会议上。

散会后，我将参加召集人第二次会议，请副组长 同志带领大家现在就到指定位置就坐，等待选举大会的召开，并把本小组的选举工作全部负责起来。

散会！

4、第二次分组讨论主持讲话

各位代表：

现在召开小组讨论会议。共有四项议程：一是讨论工作报告；二是讨论团费收缴、使用及管理情况的报告；三是讨论选举办法（草案）；四是酝酿讨论委员候选人建议名单、出席区团代会代表候选人建议名单及选举工作人员建议名单。我们逐项进行：

先请大家就两个报告发表感想。

xxxxxxxxx

我们现在进行第三项议程：选举办法草案已经发到各位的手中，请大家畅所欲言。

xxxxxxxxx

我们现在进行第四项议程：委员候选人建议名单、出席区代表会代表建议名单及选举工作人员建议名单也已经发到各位的手中，请大家畅所欲言。

xxxxxxxxx

好，刚才各位代表讨论地非常热烈，都非常好，我会把大家的意见和建议提交到主席团会议上。

在这里我想强调一下选举纪律：选举是大会的重要任务，政治影响极大；区、x两级领导都非常重视，亲自到会。所以说，能否顺利、完美地完成这次选举任务，将是大会是否成功顺利的最重要标志。我们是通过精挑细选才来到这个大会的，不但要有荣誉感，也要有责任感。我的理解是：

第一，确保每一张选票是有效票，一定要看清楚填票要求；

第二，确保每一张选票的政治价值，严格按照组织要求完成填票；

第三，确保选举过程顺利平稳，充分展示我x青年代表的素质和水平。

xxxxxxx（介绍候选人情况，注意差额）

散会后，我将参加主席团第一次会议，请副组长 同志带领大家现在就到指定位置就坐，等待选举大会的召开，并把本小组的选举工作全部负责起来。

散会！

6、主席团第一次会议发言

各位领导：

第xx小组汇报一下：

开幕式结束后，我们小组全体 名代表进行了深入地学习和热烈地讨论，特别是xx同志的报告，给我们留下了很深的印象。总而言之一个感觉：振奋人心，催人奋进。

我们一致同意两个报告，选举办法和三个名单。全体代表都有决心完成好大会的各项任务。

六、全会监票人工作手册

1、x届一次全会选举上的工作要点

1、经主持人提名，代表鼓掌通过后，主动到计票组处；取得封好选票后，展示给全体委员看，当众拆包清点出总数，并理出2张和x张两堆；

2、主持人要求检查票箱时，两人一起将票箱搬起，向全体委员展示。票箱检查无误后，落地，立即上前贴上封条；

3、主持人要求发票时，将2张票留给自己，x张票亲自分给 名委员。

4、发票完成后，当众将多余选票剪角作废。

5、主持人宣布填写时，迅速填好选票。

6、主持人要求投票时，率先投票，并站在票箱旁监督，主持人投后，方可其他委员投票。

7、主持人要求清点选票时，当众拆开票箱封条，原地清点收回票数。清点完成后，向主持人汇报：

“实发选票xx张，收回选票xx张，收回选票等于（或少于）实发选票。”

8、主持人要求计票时，到计票处进行监票。

9、计票完成后，立即填写选举结果报告单（附下页），并签名，交选举主持人。

10、回到座位上。

2、x市x区xx第九届委员会选举结果报告

x市x区xx第x届委员会：

出席今天选举的应到委员 名，实到委员 名，实发选票 张，收回 张，经验票，有效票 张，废票 张。现将计票结果报告如下：

序号

书记候选人姓名

赞成票

不赞成票

弃权票

1

另选他人的得票结果：

序号

副书记候选人姓名

赞成票

不赞成票

弃权票

1

2

3

4

5

6

另选他人的得票结果：

根据本次选举办法，得票数超过到会委员半数的方可当选， 同志当选为x市x区xx第x届委员会书记， 、 、 、 、 、 等x名同志当选为x市x区xx第x届委员会副书记。

监票人（签名）：

计票人（签名）：

主持人（签名）：

第2篇：巡视诊断工作接待手册

20x 年 x 月 x日至x 日，省教育厅将对我校进行x工作巡视诊断。为做好接待工作，特制订本方案。

一、指导思想

高度重视，周密安排，热情接待，周到服务。为专家组顺利完成诊断工作创造条件。

二、组织机构

（一）指挥中心

总 指 挥：

副总指挥：

成员：

（二）指挥中心办公室

主任：xx

副主任：xx

成员：xx

驻中心工作组联系人：

xx（联络员组）

xx（接待组）

xx（会务组）

xx（医保组）

职 责 ：

（1）编、印制专家接待工作方案，专家工作指南；

（2）负责专家活动的协调与调度；

（3）负责考察路线的策划；

（4）负责各种活动的安排与实施。

（三）总接待组

组长：xx

副组长：xx

主要负责本次巡视诊断期间的接待和专家的接送、食宿安排及安保医疗等保障工作，下设四个组。

1.环境组：

组长：xx

成员：xx

职责：主要负责准备各个场所的环境卫生工作，准时提供卫生清洁和饮用水的保障工作。

2.接待组

组长：xx

成员：xx

提前安排好专家和相关人员的食宿位置、菜谱、用餐安排、房间号、会议会场，并提供给会务组，安排专家驻地接待及房间水果、甜点摆放等工作，印制胸牌、车证、桌签等。

3.车辆保障组

组长：xx

成员：xx

主要负责巡视诊断期间车辆的调配和专家接送工作，提前安排好车辆保障计划。

4.医保组

组长：xx

成员：xx

主要负责巡视诊断期间的安全保卫及驻地人员身体健康和人身安全， 处理相关事宜。做到每天早晚各为专家检查询诊一次。

(四)会务与宣传组

组长：xx

成员：xx

职责：

（1）汇报会、专家反馈会及座谈会的安排，会场布置和撤换；

（2）各类会议必须物品的购置、制作和摆放；

（3）会议服务人员的确定和培训；

（4）按照专家要求通知有关人员参加座谈会；

（5）准备多媒体和音响。

三、工作要求

1.接待工作要做到“三周到”，安排周到、工作周到、服务周到；

2.接待人员要做到仪表大方、言语谦逊、态度谦和，扼守工作职责， 坚守工作岗位，保证巡视诊断工作顺利进行；

3.宾馆工作人员和联络员统一着正装或职业装；

4.巡视诊断期间，工作人员凭证进入宾馆工作区，严禁无关人员入内；

5.接待工作要不推诿，不扯皮，相互配合，相互协作；

6.其他人员进入宾馆需经指挥中心许可。

四、接待注意事项

1.注意专家身体状况，准备常用药品，并进行健康检查；

2.注意专家饮食习惯，多征求专家意见；

3.注意专家生活习惯（尤其是健康锻炼），提供健身方式和地点。若专家有晨练（如跑步）习惯，要有人陪同或指定安全锻炼区域；

4.注意查看专家住房各项设备和用品；

5.参与接待专家人员需随身携带名片，以便交换；

6.联络员与司机协调联系，保障接待专家用车。

五、专家组巡视诊断日程安排

时期

时间

工作安排

地点

主持人

x

月

x

日

17:30

专家报到

19:30-20:30

专家预备会

交流审读学校相关材料的基本情况；

明确专家巡诊重点和分工；

确定巡诊工作计划。

x

月

x

日

9:00-10:15

汇报会

介绍相关领导和进校巡视诊断专家;

董事长致辞；

专家组副组长介绍专家组进校考察的工作任务、工作方法以及对学校的要求；

校长作学校自查报告。

10:15-12:00

参观考察

校容校貌、教学设施、服务设施

（见考察路线）

14:00-18:00

专家诊断考察

1.看课，听课；2.查阅资料；3.听取有关负责人汇报与访谈，与学生、老师访谈座谈等。

x

月

x

日

8:00-12:00

专家诊断考察

1.看课，听课；2.查阅资料；3.听取负责人汇报与访谈，学生,老师访谈与座谈等。

14:00-18:00

19:40-20:40

专家组会议

交流巡诊信息，讨论交流提纲，巡视意见。

x

月

x

日

8:00-xx:30

专 家 准备资料

准备个人巡视诊断交流提纲，完善材料。

14:00-16:00

专家意见反馈会

专家与学校各级领导沟通交流巡视诊断意见

16:30-18:00

返程

六、接专家安排

姓 名

角色

单 位

接站领导

联络员

司 机

车 号

组长

副组长

成员

成员

成员

成员

成员

秘书

联络员

首席专家

首席专家

具体要求：

1.x 月 x 日x从宾馆出发，x校长负责迎接组长，x副校长负责迎接副组长，联络员与相关校领导同车前往专家驻地迎接相对应专家。

2.其他校领导及相关人员 x：00 在宾馆大厅等候专家。

七、工作安排

x 月x 日

1.专家组成员报道，接待工作正式开始；

2.宾馆工作人员于上午 10:00 前到宾馆报道，做好相关准备；

3.迎接专家人员按照《接专家安排》执行；

4.17:00 接待晚餐准备工作就绪；

5.17:30 专家和校领导、评估中心主任吴俊林在宾馆集中，与专家共同进餐。x董事长、x校长先期到达，在宾馆门口迎候；

6.18:00-19:30 接待晚餐；

7.19:30 专家预备会；

8.19:30 指挥中心办公室与专家组秘书联系，了解专家活动安排并通知相关单位。

x 月x 日

1.7:30-8:00 联络员陪同专家组成员用餐，校领导陪同；

2.8:30 联络员陪同专家到达南校区参加汇报会，校领导陪同；

3.董事长、副校长、评估中心主任在学术报告厅门口迎候，陪专家在贵宾室稍作休息；

4.8:55 董事长、校长陪同上级领导和专家步入报告厅，由联络员负责引导到指定位置就座；

5.9:00 汇报会开始，同时宣传组布置照相用凳子，编排座次（座位上贴名字）；

6.10:05 汇报会结束后，专家组成员先退场。校领导、上级领导与专家合影（合影地点：图书馆楼前）

7.10:15 专家组成员考察学校，xx，前后引导，董事长、校长、书记陪同，按照指挥中心提供的路线、地点乘车参观；保卫组负责车辆引导和停放， 并接待司机；

8.12:00 专家组返回宾馆就餐、休息；

9.14:00 专家组成员在宾馆统一乘车前往学校。

10.18:00 专家返回宾馆就餐。

x 月 x 日

1.8:00 专家组成员在宾馆统一乘车前往学校，听课，查阅资料， 听取各单位负责人汇报，与学生、老师访谈，召开座谈

2.12:00 专家返回宾馆就餐；

3.14:00 专家组成员在宾馆统一乘车前往学校。看课、听课；查阅资料；

听取各单位负责人汇报，与学生、老师访谈，召开座谈会等；

4.18:00 专家返回宾馆就餐。

x 月 x 日

1.8:00 专家撰写诊断意见，专家组召开会议。部分专家进一步访谈、听课；

2.12:00 专家在宾馆就餐；

3.14:30 专家意见反馈会；

4.16:00 专家离校，校领导送别。按《接专家安排》执行。

八、会议接待安排

（一）会议安排程序 1.指挥中心按照专家要求通知会议，包括时间、地点、参加人员等；

2.会务组负责落实会议地点及接待准备；

3.负责落实参加人员；

4.专家走访单位座谈会由所在单位自行负责接待事宜。(二)会议要求

（1）提前 2 小时会务组布置、调试工作准备就绪；

（2）会议服务人员提前 1 小时到位，准备好茶叶、纸杯、饮用水等；

（3）全体参会人员提前 30 分钟到达会场，不得迟到、缺席；

（4）会议期间关闭手机或转入震动状态，不得来回走动、喧哗吵闹；

（5）会议结束，会务组及时更换座签，参会人员原地待命。2.各类座谈会及单位访谈

（1）座谈会由会务组准备茶叶、纸杯、饮用水，单位访谈由被访谈单位准备；

（2）服务人员提前 60 分钟到达会议地点，做好服务准备工作；

（3）参会人员需提前 30 分钟到达会议地点。

九、用餐安排

负责人：xx

（一）用餐安排

时间

早餐

午餐

晚餐

x 月 x 日

自助（宾馆）

自助（宾馆）

自助（宾馆）

x 月 x 日

自助（宾馆）

学生餐厅

自助（宾馆）

x 月 x 日

自助（宾馆）

学生餐厅

自助（宾馆）

（二）用餐注意事项

1.注意饮食习惯（南北菜、风味小吃、酸辣、忌口等）；

2.注意专家身体状况及时调整菜谱；

3.宴请根据专家意见及时做好调整，提前确定人数、地点、用车计划等。

十、用车安排

负责人：xx

（一）用车总安排

1.公用车，集中活动统一乘坐xx x务车(司机：xx，电话：xx)，分头活动使用固定车辆，由联络组负责；

2.校领导用车由总接待组统一安排。

（二）用车分配计划

用车单位

台数

车 号

司机

校领导

1

指挥中心办公室

1

总接待组

1

材料组

1

联络员组

1

宣传组

1

医疗保卫组

1

（三）用车要求

1.接待专家车辆专车专用，由联络员管理；

2.单位用车由总接待组统一管理；

3.大型会议用车由总接待组提供用车计划，车辆保障组派遣；

4.各单位用车需提前一天填写申请，总接待组负责派遣。

十一、住宿

负责人：xx

（一）住宿分配计划

人员

房号

房间电话

手机

备 注

（二）住宿要求

1.接待组成员统一下榻xx酒店；

2.接待工作人员统一在xx酒店住宿；

3.其他人员（如无住房确因工作需要不能返回住宿者）在学校宾馆安排住宿。

（三）专家住房用品

1.工作用品

电脑、打印机、复印机（秘书）、碎纸机、文件夹、笔记本、稿纸、信纸、记录笔、修改笔、圈阅笔、剪刀、直尺、胶水、订书机、文件包等。

2.生活用品、

毛巾、浴液、洗发液、洁面水、护肤霜、牙刷、牙膏、剃须刀、湿巾纸、面巾纸、拖鞋、指甲刀、一次性口杯、玻璃水杯、洗涤液、医疗保健包等。

3.食用品

香烟、咖啡、口香糖、茶叶（小袋装）、小点心、果盘及夜宵（每天更 换）、常用药物等。

4.注意事项

（1）每天检查房间空调、暖气、遥控器及其他电器与办公设备使用情况；

（2）及时清除房间杂物；

（3）需要更换的物品及时更换；

（4）根据专家个人喜好和要求，及时调整使用物品。

十二、各组工作人员名单及联系电话

指挥中心

总指挥

副总指挥

办公室主任

办公室副主任

成员

成员

成员

材料组

参观考察、听课

试卷、论文（设计调阅等）

总接待组

组长

副组长

接待组成员

医保组成员

车辆保障

环境组

联络员组

组长

会务与宣传组

组长

副组长

会务组成员

宣传组成员

十三、职能部门办公地点及主要负责人联系信息表

部 门

办公地点

姓 名

职 务

办公电话

手机号码

党政办公室

组宣部

教务处

人力资源处

学生工作中心

财务处

教学评估中心

资产管理处

招生与就业办公室

信息化管理中心

校x

科研处

纪委、工会

后勤处

保卫处

基建办

十四、单位办公地点及主要负责人联系信息表

院 部

办公地点

姓 名

职 务

办公电话

手机号码

x学院

金融与会计学院

国际经济学院

医药学院

信息与工程学院

文化与艺术学院

珠宝学院

时装艺术学院

思政教研部

体育部

公共艺术

教育中心

创新（继续）

学院

图书馆

十五、巡视诊断期间值班表

日期

具体时段

值班领导

值班人员

办公电话

手机号码

x月x日

14:00-18:00

18:00-次日

x月x日

7:30-12:00

12:00-18:00

18:00-次日

x月x日

7:30-12:00

12:00-18:00

18:00-次日

x月x日

7:30-12:00

12:00-18:00

第3篇：培训班会务手册

一、培训须知

1、培训人员请仔细阅读培训须知，保持良好的个人形象，守纪律、讲规矩，严格遵守培训作息时间及有关规定。

2、培训人员应准时到会，珍惜学习机会，认真听课，做好笔记，积极参与研讨交流，高质量地完成培训任务。

3、培训人员按学员手册安排的房间号、用餐地点统一食宿，上课时按座序图就坐。

4、培训期间原则上不允许请假，确有特殊情况，须向xX展行请假手续。

5、培训人员要遵守课堂纪律，不迟到、不早退，上课期间将手机关闭或置于静音状态，不允许在教室内随意走动、接打电话。

6、学习期间注意保持环境卫生，禁止在教室内吸烟，爱护公共设施，保持居住场所备品完整，节约用水用电。妥善保管好个人物品，每次离开房间时锁好房门，退房前要仔细检查行李，以免遗漏，学员退房时，请将房卡交一楼总服务台。

7、培训期间，培训人员自带运动服、运动鞋，用于开展文体活动。

8、作息安排：午休：12:30-14:00；晚休：21:00-06:30。

9、就餐安排：早餐：7:00--8:00；午餐：xx:30--12:30；晚餐：17:30--18:30。

10、温馨提醒:x月x日-x月x日天气为xx。

二、工作人员

会务组

组长：xx(139xxxx)

成员：xx(139xxxx)、xx(139xxxx)

职责：负责组织协调、财务管理、会议资料等会务工作。

课程组

班主任：xx(139xxxx)

职责：负责培训教学协调、教务提醒、学员考勤等有关工作。

宣传组

组长：xx(139xxxx)

成员：xx(139xxxx)、xx(139xxxx)

职责：负责培训班的宣传报道工作。

活动组

组长：xx(139xxxx)

成员：xx(139xxxx)、xx(139xxxx)

职责：负责策划和组织文体活动、参观活动等工作。

三、班委及职责

1.班委会成员

班 长：xx

副班长：xx、xx（男女各1名）

纪律委员：xx

学习委员：xx

文体委员：xx

宣传委员：xx

2.班委会职责

(1)召开班委会，研究落实好各项培训任务，解决好培训中遇到的相关问题。

(2)执行培训班各项纪律规定，保持课堂、作息、就餐、乘车等秩序。

(3)组织好分组研讨、辩论比赛、调研攻关等活动，掌握效果和质量，向班主任提出小组活动建议。

(4)了解掌握学员学习和生活情况，及时向班主任报告有关情况，提出加强和改进培训班管理的意见建议。

(5)完成班主任临时安排的其它工作。

四、课程安排

时 间

内 容

地点

老师/工作人员

备注

x月x日

(星期x)

下午

14：00—18：00

报到

xx酒店

酒店前台

x月x日

(星期x)

上午

8：30—xx：30

开班典礼

1楼大礼堂

xx

下午

14：30—16：30

学习十九大专题讲座

x楼会议室

xx

16：30—17：30

xx讲座

x楼会议室

xx

x月x日

(星期x)

上午

8：30 —9：30

xx

x楼会议室

xx

9：45 —xx：00

xx

x楼会议室

xx

下午

14：30—15：30

xx

x楼会议室

xx

15：30—16：30

xx文体活动

后院运动场

xx

统一着运动装

时 间

内 容

地点

老师/工作人员

备注

x月x日

(星期x)

上午

8：30 —9：30

xx

x楼会议室

xx

9：45 —xx：00

xx

x楼会议室

xx

下午

14：30—15：30

xx

x楼会议室

xx

15：30—16：30

xx

x楼会议室

xx

x月x日

(星期x)

上午

8：30 —9：30

参观学习xx

xx

xx

按乘车号乘车

9：45 —xx：00

xx

x楼会议室

xx

下午

14：30—16：30

结业典礼及表彰

1楼大礼堂

xx

五、培训人员

六、会场座次图

主席台

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第一排

过 道

xx

xx

xx

xx

xx

过 道

xx

xx

xx

xx

xx

过 道

xx

xx

xx

xx

xx

过 道

第一排

第二排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第二排

第三排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第三排

第四排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第四排

第五排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第五排

第六排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第六排

第七排

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

第七排

七、外出活动随车工作人员安排

总协调：xx

车辆编号

司机及车牌号

工作人员

A线引导车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

B线引导车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

A1号车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

A2号车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

B1号车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

B2号车

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

应急车A

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

应急车B

xx： 138xxxx

车牌号：xx

xx 138xxxx

第4篇：xx集团考察团赴xx省交流学习活动手册

1.考察温馨提示

尊敬的考察团团员：

欢迎您参加本次xx集团考察团赴xx省交流学习活动，现把本次考察的注意事项告知如下：

1、请您认真阅读本次考察的行程和时间安排，严格按照预定行程安排自己的活动，遵守相关时间规定。

2、团体旅行时不可擅自脱队、单独离队，如果要脱离团队请报告团长并征得同意。

3、请您在抵达景区前记好集合地点、时间、车号、导游电话，万一走失请及时联系团长或导游。

4、我们为您准备了感冒、晕车、止泻、防过敏、消炎等常用药品，如有需要请您与联络员联系。

5、xx市气候：xx市地区属温暖半湿润季风性气候，风沙较大气候干燥，且温度变化比较快，早晚温差较大。请携带护肤,防晒用品，并尽可能多饮水。

6、xx市特色街和夜市：书院门古文化一条街、北院门回民饮食一条街、德福巷休闲一条街、回民街、南稍门夜市、东新街夜市、土门夜市、粉巷、车家巷。

7、xx市土特产和小吃：xx省大红枣，火晶柿子，黄桂稠酒，猕猴桃、牛羊肉泡馍、xx市唐韵饺子宴、xx市小吃宴、葫芦头泡馍等。

8、xx市市出租车起步价为x元（含x公里）。

9、近期xx市天气情况：

xx集团集团办公室

2.xx集团考察团赴xx省交流学习活动日程

时间

活动项目

交通方式

其他事项

x月xx日（星期x）全天

x月xx日（星期x）上午

08:30～xx:30

稍事休息

x月xx日（星期x）下午

14:00～17:00

饭后车程xx分钟

x月xx日（星期x）全天

参观约x个小时

3.xx集团考察团赴xx省交流学习成员名单

序号

姓名

性别

单位及职务

分工

手机

男

团长

男

副团长

女

副团长

男

男

女

4.住宿分组情况表

组号

姓名

性别

房间号

1

待定

2

待定

3

待定

4

待定

5

待定

6

待定

7

待定

xx商务酒店

地址：

电话：

5.xx集团考察团赴xx省交流学习活动景点简介（略）

6.xx集团考察团赴xx省交流学习座谈会讨论提纲

（建议稿）

1.在提升单位办公室人员素质，加强人才竞争力、执行力、思想力方面有哪些新的做法？

2.在做好谋划工作，充分发挥办公室参谋助手、信息枢纽职能方面哪些新的做法和好的建议？

四、会务接待及各类制度流程说明汇编

第1篇：会务接待工作的礼仪规范实用手册模板

一、关于接待工作

1、如何迎接客人？

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。

五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手？

关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。

迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。

3、如何陪车和引导？

客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？

乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。

如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。

中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座；距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。

当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单行行进时，引导者应走在前，来宾走在其后，起到带路的作用。出入房门时，引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。

4、如何会见和会谈？

会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧，译员、记录员安排在主人和主宾的后面，其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背门一侧，客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面，当会谈人员较少时，记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。

　　如果有合影，如何安排就座呢？

一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主人的右手排第一位来宾，主人的左手排第二位来宾，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。

如果是上级领导来视察，安排合影时，则要将所有合影人员排出次序，每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出主要领导，保证主要领导居中，通常排单数就座，1号人员即身份最高者居中，2号人员在1号人员左手位置，3号人员在1号人员右手位置，以此类推。

长条桌

沙发室

　　1.与外宾会谈

注：A为主方，B为客方

2.与上级领导座谈

注：A为上级领导，B为主方领导.

5、如何宴请？

主要有三个环节：排好菜单、定好形式、排定座次。

排好菜单。要体现民族特色、地方风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴，少上昂贵菜肴，不上禁忌菜。关于饮食禁忌，如回民不吃猪肉，犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等，印尼、马来西亚人也不吃猪肉（信奉伊斯兰教），阿拉伯人不吃猪、马、骡、驴肉，有的还不吃兔肉。了解了这些习俗，安排时就要特别注意，千万不能上这些动物的肉。伊斯兰教还禁酒，但也有例外，就是伊拉克人可以喝酒。

定好就餐形式。宴请总是通过一定的宴请形式来完成的。宴请形式有宴会、招待会、茶会（又称茶话会，是联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会，重点不在“茶”，而在“话”）、工作餐。宴会中的正式宴会和招待会中的冷餐（即自助餐）是目前接待来宾最常用的两种宴请形式。

正式宴会是仅次于国宴的一种宴会，可安排席间乐，宾主均按身份排位就座，用地产白酒和其他饮料。正式宴会的现场，应布置得严肃庄重大方，不要用红绿灯、霓虹灯装饰，可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂“欢迎宴会”大字横幅，有时还配以标语，标语的内容可以根据宴会的主题来拟定。

排定座次。正式宴会桌次的排列：主桌位置，圆厅居中为上，横排以右为上，纵排以远（距离门的位置）为上，有讲台时临台为上。2、3、4······等其它桌的位置，以离主桌位置远近而定，近高远低，右高左低。桌数较多时，要摆桌次牌。

正式宴会座位的排列：通常安排每桌10人，来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列，以便于谈话。当只有一位主人时，1号来宾坐在主人右手的一侧，2号来宾坐主人左手的一侧，3、4、5、6、7、8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时，即有第一主人和第二主人时，1号来宾坐在第一主人右手的一侧，2号来宾坐在第一主人左手的一侧，3号来宾坐在第二主人右手的一侧，4号来宾坐在第二主人左手的一侧，5、6号来宾分别坐在1、2号来宾的两侧，7、8号来宾分别坐在3、4号来宾的两侧，其他来宾依此排座。

冷餐会（又叫自助餐），常用于宴请人数众多的宾客。往往设主宾席座位，其余各席不固定座位，食品与饮料均事先放置桌上，招待会开始后，自动取食进餐。这种进餐形式越来越受到欢迎，宾主双方感到轻松自由，便于交流。

6、如何观看节目？

观看文艺节目，一般以第七、八排座位为最佳。观看电影则是第十五排前后为好。专场演出要把贵宾席留给主人和主要客人，其他客人可排座位，也可自由出入。

如举办舞会，时间掌握在2小时，即尽量在晚上8：00—10：00。参加舞会的男女人数要相当。注意歌舞相间。男士要主动请女性跳舞，女性可以婉拒；女士请男士跳舞，男士不可拒绝。舞会快结束时，结尾曲要能让来宾感到舞会快要结束了。

7、如何参观游览？

一是项目选定。结合来访目的、客人意愿和兴趣、来宾是否参观过进行安排。

二是安排布置。项目确定之后，应做出详细计划，先看什么、后看什么，在哪儿停车、在哪儿介绍、在哪儿上卫生间、在哪儿上车，以及中间如何引导、如何衔接、由何人介绍情况，等等，都要向接待单位交待得清清楚楚。

对于大型的、重要的、复杂的参观活动，要特别注意以下几点：精心选择参观点；反复预看路线，计算好途中使用时间、参观使用时间和介绍使用时间，确保用最少的时间，看最多的参观点；确定好联系人、联系电话以及介绍人；安排好沿途解说人和解说词；十分关注参观过程，及时发现并解决问题；适时根据临时突然变化，做好适应性调整。

8、如何签约？

一般在签字厅内设置长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，为双方签字人的座位，主左客右。座位前摆的是各自保存的文本，上端分别放置签字文具，如是与外方签字，桌子中间还要摆一旗架，分别悬挂签字国的国旗。

双方参加人员进入签字厅。签字人员入座时，其他人员分主客各一方按身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。双方助签人员分别站在各自签字人员的外侧，协助翻揭文本，指明签字处。在主方保存的文本上签毕后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人员交换文本，相互握手。有时签字后，备有香槟或红酒，共同举杯庆贺。

9、如何保持良好的仪表形象？

这是做好接待工作的基础和开始，也是涉及到个人乃至一个单位、一个国家形象的事情。

一是精神要饱满自然，态度要和蔼端庄。面、手、衣、履要洁净。说话客气，注意身份。在公共场所应保持安静，遵守秩序，不打搅、影响别人。遵时守约。

二是多用礼貌有语。如您好、请、谢谢、对不起，再见。

三是尊重隐私。与人交往时做到五不问，即不问年龄、不问婚否、不问去向、不问收入、不问住址。但日常交往中，有的人最喜欢问的却是这些问题。这是要引起注意的。

四是体现女士第一。即时时处处做到女士优先、保护女士。男女同行时，男士应走靠外的一侧，不能并行时，男士应让女士先行一步。在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时，男士应走在女士前面，为女士服务。就餐时，进入餐厅入座的顺序是，服务员引导，女士随后，男士“压阵”。

五是着装要得体。着装要体现整体性、个性、和谐性。男士衣着的颜色不能超过3色，否则就会显得杂乱，不够庄重。袜子一般应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深色的颜色。通常情况下男士均穿便服，便服包括外衣、夹克、衬衣、T恤衫和各式西装。但出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼，则应穿深色西装或礼服。

这里要提醒一下穿西装的注意事项：

西装袖子长度以达到手腕为宜，西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米。凡是正式场合，穿西装都要系领带，西装要系扣。衬衫和领带要精心选择，衬衫的领子要挺括，领带颜色要与衣服、场合协调和谐，不能太随意。系领带时，衬衫的第一个纽扣要系好。衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫里面一般不要穿棉衣，天冷时，衬衫外面可穿一件羊毛衫。穿着羊毛衫时，领带应放在羊毛衫内。穿西装一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。西装在日常穿着时可以敞开，也可以扣上第一粒纽扣。西装的衣袋和裤袋里，不宜放太多的东西，以勉显得鼓鼓囊囊。穿西装不扎领带时，衬衫的第一粒纽扣不要扣上。

打领带注意事项：

系领带不宜过长或过短，领带一般在第四、五个纽扣之间。站立时其下端触及腰带为宜。如内穿背心时，领带要放在背心内，领带夹也不要露出背心。生活中有的人把领带夹夹在衬衣的第二个纽扣处，显得十分显眼、难看。在宴会等喜庆的场合，领带颜色可鲜艳一些；参加吊唁活动，一般系黑色或其它素色领带。在日常生活中，只穿衬衣（包括短衬衣）也可系领带，但衬衣下边要放在裤子里。穿茄克衫等翻领衣服，内穿衬衫时，也可系领带。小脸型、高身材的人不要打太窄的领带，胖者不要打太宽的领带。　　六是餐饮要规范。要坐得端正，双腿靠拢，两足平放。双手和手肘部要离开桌子，不要放在、扒在桌上。主人示意开始时，客人才能开始。进餐时要细嚼慢咽，不要发出大的声响，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，都是不文雅的表现。若控制不住要打喷嚏或咳嗽时，要用手帕捂住口鼻，低头转向一旁，尽量避免发出声响。敬酒时，上身挺直，双腿站稳。劝酒要适可而止，切忌饮酒过量，以控制在本人酒量的三分之一为宜。

用筷子时，一旦夹上食物，应立即放入口中，不要停留时间过长。夹菜时，筷子不要在盘子里乱搅，也不要把筷子伸到太远的菜盘里。若偶尔掉下一些菜到菜外，也不可重新放回盘内。扒在桌子上就着碗吃是被禁止的。（西餐时，左手持叉，右手持刀。上一道菜，使用相对应的餐具。如临时离座，刀叉在盘内摆成“八”字形，表示尚未用完。如用餐完毕，则将刀叉并排横斜放在盘内，柄朝右。）

自助餐时，要按顺序自动取食，不要抢先；取食后可换适当位置坐下慢慢进食；第一次取食不必太多，若需添食，可再次或多次去取；所取食物最好吃完，不要剩余，以免造成浪费。

二、关于会务工作

1、如何制发会议通知？

通知发出后，一定要确认参会人员有没有接到通知，参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员，一定要核实到人，是不是本人参加，以便正确摆放席卡。

2、如何选定会场？

主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。

3、如何确定会标、回头标和宣传标语？

会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语，要紧扣会议主题，富有号召性、鼓动性。

4、如何排列席卡？

主席台的排列。当主席台人数较多时，可设立1排以上的主席台，领导分排就座。以面向台下来看，当主席台人数为单数时，1号人员居中，2号人员在1号人员左手位置，3号人员在1号人员右手位置，以此类推。当主席台人数为双数时，1号人员在中心点偏右的位置，2号人员在中心点偏左的位置，即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点，3号人员在1号人员右手位置，4号人员在2号人员左手位置，以此类推。

有发言的要准备“发言席”席卡，会前摆放到位。发言前5分钟，要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧，准备发言，发言后回到自己的座位上。

主席台人数为奇数时

主席台人数为偶数时

5、如何保证话筒和音响良好？　　

选择好的话筒。反复查看检修，确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次话筒，确保使用良好。

6、如何发奖？

将领奖人员安排靠前相对集中就座，便于组织领奖。

对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台，前后两人距离相等，走到第一排主席台前，先自然转向台下，展示奖品，然后，转向主席台，将奖品交给发奖领导，自然转身，从另一侧离开主席台。

对领奖人员进行彩排。确定每批领奖人数。按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数，确定每批上台领奖的人数，要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数，尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项，减少失误的可能。

将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印，发到每一位领奖人员手中，让其记住自己走到哪位领导面前领奖。

正式上台领奖前，由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台，走到对应的发奖领导面前后，所有领奖人先转向台下，约停顿5秒钟，然后向后转向主席台，面带微笑从对应的领导手中领奖，领奖后，再次向后转向台下，约停顿8秒钟，展示奖品，让摄影摄像记者摄影摄像。最后，从另一侧回到座位上。

7、如何签订责任状？

将签状人员安排靠前相对集中就座，便于组织签状。

准备责任状、签状桌椅、“签状席”卡、签字笔。安排抬签状桌的人员，并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签状人员要事先通知。签奖时乐曲配套，音量适中。事前要多次彩排。

8、如何做好会议的后勤保障（主要是车辆、秩序、电力）？

调配会议所需车辆，特别是接送参加会议领导的车辆，要座位充足，车内整洁，并准备1台备用车辆。要有工作人员现场服务。

安排人员维持会场内外秩序，保证车辆停放有序，环境安静。开会之前要检查会场内外，开会时也要关注会场内外，以便及时处置突发情况。

准备电力保障车，并有专业人员跟踪服务，确保停电之后立即供电。

9、如何做好节俭工作？

遵循必要、简单、方便的原则。

一是会场大小适中、设施设备够用，不要过份追求高档豪华。会场距离较近，方便多数人来往。

二是场内布置都有必要性，以烘托气氛，不能太复杂、太花哨。

三是会议材料要尽量减少。

四是食宿要就低不就高。住宿可安排普通标准间。

五是车辆以自接为主，以借为主，尽量不租用。

第2篇： 办公室会务精要

以政府常务会议为例

政府常务会议是政府最高行政决策性会议。会务工作的水平直接影响到政府决策及其落实的质量。通过多年实践我们体会到，要提高政府常务会议的办会质量，必须着重抓好三个环节。

一、把握三要点，谱好会前“曲”

会前准备工作是否充分，是决定会议是否成功的关键环节。因此，为了确保会前准备工作严谨周全，超前主动，不出纰漏，必须牢牢把握三个要点。

（一）制定方案，要周密详细。会前准备工作主要涉及到收集议题、领导会签、议题把关、会议通知、收集参会名单、制定议程、材料准备等多项工作，每一项任务、每一个细小的环节、每一项具体工作都严谨细致。会议方案主要内容包括会议名称、时间、地点、主持、出席、列席、请假、议题（名称、汇报人、汇报时间）、固定列席单位及人员、议题列席单位及人员等。在编排议程时，主要是根据议题内容、性质、急缓程度等因素安排议题讨论顺序。

（二）分工落实，要准确高效。会议筹备环节繁多，工作琐碎，需要会务人员认真负责，扎实细致，责任到人，避免没有头绪、工作混乱。会务人员在会前要安排专人负责拟写拟定审议提纲、下发会议通知、催促材料印制等工作，特别是要准确收集参会人员情况，及时做好相应准备。认真做好会场布置工作，提前组织好设备维护人员和茶水服务人员，保证会议期间及时到位。在会议召开前，提前半天通知会议中心管理员调试灯光、音响、空调、麦克风、投影等仪器设备，提前通知服务员准备好茶水，仔细检查会议室桌椅，以免临时出现差错。

（三）会前检查，要严格细致。会议筹备必须环环相扣，反复检查，不得有任何失误或疏漏。会务人员要在会前对各个环节做全面检查，及时发现并解决问题，做到防患于未然。在会前1小时，重点检查领导材料、座牌顺序、会场卫生、空调音响、时钟调校等细节。会议材料要按照会议议题单、汇报材料的顺序摆放，在桌面上摆放位置要统一、规范、对齐。会场布置注意检查主持人面对投影幕布而坐，汇报人正对主持人而坐，其他单位按先左后右依次安排座位。

需要注意的几个问题

1.会前协x是否充分。特别注意议题涉及相关部门、单位的内容是否会x并形成一致意见，上会依据、利弊分析、效果预期、措施建议是否充分合理，解决方案是否符合有关政策、法规，有无漏x情况。所以一定要把好关口，不该上的坚决不上，不成熟的一律不上，避免非特殊紧急事项临时动议上会，造成分歧意见大、议而不决的情况，甚至造成较高的决策风险。在日常工作中，这个会前协x环节很重要但又最容易被忽视，会前议题不成熟、协x不到位甚至临时动议的情况时有发生，直接影响到议题能否顺利过会。

2.审批单填写是否规范。议题审批单是确定上会事项在正式上会前的再审流程单，包括审议的主要事项、会前协x的主要过程，以及从申报部门到办公室再到区政府领导的审批流程，其目的是确保议题绝对成熟、协x绝对充分、审核绝对到位。但在实际工作中，往往未引起足够重视，简单签字画押，造成遗漏和疏忽。另外还要特别注意议题单上议题名称与汇报材料标题不一致，填写的列席人员不准确或有遗漏等情况，避免会上领导点到的列席单位不在会场。

3.材料把关是否认真。汇报材料是指对会议文件内容的浓缩和必要的补充说明，一般是由议题申报单位起草送审和印制。因此，办公室经办人员在审核把关时往往容易忽略，造成上会材料格式不规范、文字不流畅，表述不准确，有错字、漏字、错页等现象，经办人员需对各上会议题材料认真把关，仔细校对，确保上会的材料格式规范、表述准确、简明扼要。

二、搞好三服务，唱好会中“戏”

会中是从参会人员入场至会议结束的时间阶段。这一段作为会务服务的重头戏，从地点上分为场前、场内、场后服务三个部分。

（一）超前主动，做好场前服务。场前服务主要包括会议签到、会议接待、引导入座、核对与会人员、提醒人员参会、会议材料分发等工作。会务人员要专人负责招呼参会人员在侯会室休息等候，及时引导议题列席人员入场就座，随时统计到场人员人数以备领导查询，提前15分钟提醒未到场人员参会。根据议题顺序，通知参会人员依次汇报或列席，注意分发列席人员会议材料。

（二）严谨细致，搞好场内服务

1.做好会议记录。会议记录是对会议内容最直接、最初始的反映。它的内容比较口语化，强调的是原汁原味、真实客观，但却是字字千钧，是会议重要成果之一，是具有法律效力的文本。因此，要安排专人负责会议记录，书面记录力求确保内容完整、逻辑严密、笔迹清晰、整体美观、有据可查，主要观点和内容不错记、漏记。

2.谨慎会议报道。会议召开时，要根据会议审议情况，把握好哪些议题需要作为重点报道，哪些议题不作报道或简略报道，由会务人员提前与有关新闻单位沟通，注意结合会议性质，通过电视、报纸等形式对会议内容进行选择性的宣传报道。

3.维持会场秩序。会场内，注意提醒与会人员遵守会场纪律，不得在会场上使用通信工具和录音录像设备，不得随意走动或出入会场。妥善处理提醒参会领导发言未开启麦克风、汇报人超出汇报时间、灯光音响设备故障排除等情况。

（三）密切协作，抓好场后服务。场后服务主要包括场外安全保卫、有效处理其他突发情况等工作。会议进行中，注意防止与会议无关的人员进入会场，或在会场附近逗留、喧哗，确需向参会领导报送紧急文件或会议材料的，应通过会务人员传送。如发生混乱等意外情况，要及时制止和调停。遇到其他突发事件，应灵活应对，及时请示。

需要注意的几个问题

1.注重会议的严肃性。会务人员应精心策划、认真组织议题汇报顺序。提前检查第一议题出列席人员到会情况，促请参会领导和相关人员进入会场，特别注意参会人员变更情况和因故不能及时参会的情况，并将有关情况汇总后及时报告会议主持人。

2.注重会议的紧凑性。在议题转换时，会务人员要及时清场，并通知侯会人员迅速、安静地进入会议室，发放有关会议材料，保证会议组织的连贯性、紧凑性，同时提醒与会人员遵守会议纪律，关闭通讯工具。

3.注重会议的时效性。提醒汇报人提前做好汇报准备，按议题汇报材料作简要汇报。汇报发言要开门见山，言简意赅，汇报时间原则上控制在10分钟内，议题内容较复杂的不超过15分钟。会议讨论期间，与会人员发表意见时，应把握重点，简明扼要。特别要提醒出席会议的区领导发言时使用话筒。

三、坚持三件事，弹好会后“琴”

会后工作是保证会议达到预期目的的重要一环，也是最容易让人松懈、容易失误的一环。一次成功的会议，不仅要求有充分的会前准备，周到的会中服务，而且要求有高质量的会后工作，三者缺一不可。会后工作，主要是抓好三件事：

（一）善始善终，做好会后工作。会后工作主要有回收会议资料、整理会议记录、起草会议纪要、报常委会议题、审核新闻稿件、会议材料归档等。对会议的记录、整理、新闻发布工作，每次明确专人负责，做好全程记录，并及时整理完善相关内容。

（二）查漏补缺，及时会后总结。会议结束后及时召开会务经验总结会，由办公室分管副主任主持，召集会务工作人员交流情况，认真总结，找出问题，立即整改，防止同样的错误重复发生。

（三）力求实效，抓好会后督查。会后督促检查工作，是狠抓工作落实、确保政令畅通的重要途径。会议结束后，由区政府督查室根据会议决定事项及时分解立项，明确责任单位，搞好情况跟踪，加强督查催办，确保会议有始有终，推动决策落实。

需要注意的几个问题

1.重视资料会后回收。会议结束后要注意及时清理和收拾会场，仔细整理会议文件和贵重物料。要安排工作人员对会议资料立即回收，需要销毁应立即销毁。会议所用办公用品尽可能不浪费，回收下次再用。

2.重视领导审批制度。对会议文件、会议纪要、会议新闻等材料的印发工作，要坚持领导审批制度，确保内容达到纪实、扼要、符合行文程序，无负面效应。会议纪要原则上在会议当天完成初稿，经办公室分管副主任、主任和常务副区长审核后，送区长签发。涉及法律法规事项的还应送区政府法制办主任核稿。

3.重视材料立卷归档。会务人员要在会后及时整理材料并全面归档。归档材料主要包括部门请示文件、议题审批单、议题单、汇报材料、会议纪要、会议记录等。对会上明确提出有修改要求的议题，责任单位必须按要求修改完善补齐后，再送区政府办公室存档。会议原始记录原则上不对外借阅，确需查阅会议记录的，需经办公室主任同意。

第3篇：会务制度流程

办公室的工作是琐碎繁杂的，但也是最锻炼人的，现在虽然已经离开了办公室，但还是会保留着在办公室工作时的一些习惯。昨天与大家交流了公文运转的一点办法，今天借此机会与大家交流一下会务管理的问题。会务是一个考验人的活，往大了说他代表着办会机关的形象，往小了说他考验办会人的沟通能力、协调能力等方方面面。从事办公室工作 10 余年来，办了大大小小近千场会，给我的体会是办会工作，既要按流程操办，又要随机应变。总之只要按流程操办就不会出现大的纰漏，今天就与大家分享一下，我在办公室时针对不同级别、类型的会议，制定的不同的流程。

一 、 县政府会议的审批和报备

1.会议审批。以县政府名义召开的全县性会议，由承办部门（科室）填报《会议报批表》附具体筹备方案，提前 7 个工作日送秘书科，经分管副主任、主任审核，分管副县长、常务副县长或县长审批后，转承办部门（科室）草拟会议通知，办公室对应科室按照改进会风的要求审核，承办部门（科室）具体组织实施。(见附件 1）

2.会议备案。县政府工作部门、直属机构召开的全县性业务工作会议，由承办部门、单位填报《会议备案表》附具体筹备方案，提前 7 个工作日送秘书科，经分管副主任、主任审核，分管副县长、常务副县长或县长审定后，秘书科备案，承办部门、单位具体组织实施。(见附件 2）

二 、县政府会议的筹办

1.县政府全体会议。由县政府秘书科草拟会议筹备方案，报分管副主任、主任审核后，呈常务副县长、县长审批，由县政府秘书科、秘书科具体组织实施。根据会议筹备进展或工作需要，主任或委托副主任统筹协调和研究确定会务、材料、后勤、安保等工作。(见附件 3）

2.县政府常务会议。（1）议题确定。拟提请县政府常务会研究审议的议题，报送单位应事先充分征求各x办或相关部门意见，涉及法律法规的事项在征求相关部门意见后送县政府法制办审查，按规范要求填报《县政府常务会议议题单》。至少提前一周报分管副县长，需要协调的事项提前由分管副县长主持召开协调会并审核、审签。由秘书科汇总整理上会议题，报主任审核，常务副县长、县长审定。(见附件 4）

县政府常务会议题按照“五个不上会”原则确定：一是分管副县长职权范围内可决定的具体问题和具体部署的事项不上会；二是市上召开的专项工作会议，其贯彻措施可在分管副县长职权范围内解决的事项不上会；三是除市级（包含市级）以上有明确要求外，涉及机构、编制的事项不上会；四是按财政有关政策规定和程序办理的涉及经费安排的事项不上会；五是除紧急情况外，分管副县长未参加政府常务会议或议题汇报单位主要负责人不能参加会议的不上会。

（2）会议材料。向县政府常务会汇报的材料由秘书科初步审核，需要县政府常务会审议的规范性文件，由法制办前置审核，报件单位按要求修改，汇报材料一般不超过 2000 字，并负责统计该议题具体列席部门单位，报秘书科审核汇总，相关部门至少在会议召开前 3天将材料送秘书科（具体份数视列席单位而定）。

（3）参会人员。县长、副县长及县政府其他党组成员出席会议；县政府办副主任，县发改局、经贸局、财政局、审计局、编办及县政府法制办、秘书科、督查室主要负责同志列席会议；邀请县人大、县政协、人武部、县总工会领导指导会议；邀请 2 名人大代表和 2名政协委员列席会议。提报议题部门及相关议题涉及部门、单位负责人列席会议。参会人员因特殊情况不能参加会议的，其他县级领导应向县政府主要领导请假，相关单位负责人应向政府办主任请假，请假情况由秘书科汇总，并及时向县政府办公室主任，常务副县长、县长汇报。

（4）会议纪要。秘书科负责县政府常务会议记录及纪要编发，会议纪要由分管副主任、主任审核，常务副县长、县长审定后印发。

（5）会务工作由秘书科牵头，相关科室协助。

3.县政府党组会议。由秘书科草拟会议通知，报主任审核后，常务副县长（县政府党组副书记）审签，呈县长（县政府党组书记）审批，由秘书科牵头承办，秘书科等相关科室配合。(见附件 5）

4.县长会议。县政府主要领导主持召开的县长会议，由秘书科x有关部门、单位按领导要求办理。方案或通知报主任审核后，呈县政府主要领导审批。

5.县政府专题会议。副县长主持召开的专题会议，由办公室对应科室按领导要求办理。

6.办公室主任办公会议。由政府办主任或委托副主任主持，秘书科按要求组织落实。

三 、 会议通知及会议室管理 使用

1.通知会议范围。

（1）县政府总值班室负责通知的会议范围县委、县政府共同召开的全县性会议和中省市在县召开的各类会议，明确由县政府办公室负责通知的；县政府全体会议；县政府常务会议；县政府党组会议；以县政府名义召开、由县政府办公室承办的全县综合性会议；县委、县人大、县政协召开的需要县政府领导参加的会议；办公室其他领导受办公室主要领导委托召开的相关会议；县政府办公室全体人员会议；县政府机关总支及县政府办公室支部召开的会议。

（2）政府办对口科室和相关人员负责通知的会议范围。秘书科负责通知：县政府办公室主任会议；县政府办公室党组会议；县政府办公室中层以上人员会议。相关政务人员负责通知：按照领导分工召开的专题会议；主任、副主任受县政府领导委托召开的有关专题会议。

（3）承办部门负责、政府办协助通知的会议范围。以县政府名义召开的各类业务性会议；由县政府相关工作部门具体承办的各类汇报会、座谈会；由县政府相关工作部门具体承办的电视电话会议；邀请县政府或县政府办公室领导出席的其他会议。

2.通知会议要求

（1）由县政府总值班室通知的会议，必须要有正式《通知》，值班人员必须要做好通知登记工作，包括通知方式（电话、OK 系统）、通知时间、接电话（收短信）人姓名、取《通知》人姓名等信息资料，以备查询。

（2）由县政府办公室或工作部门通知的会议，凡发生因通知不到、不及时等责任差错，实行“谁通知、谁负责、追究谁”，严格按照规定追究相关责任人的责任。

3.会议室管理使用

（1）各会议室具体服务对象和范围：县政府一会议室（最大参会人数 50 人）主要为县政府党组会、县长办公会、政府领导主持召开的专题会、协调会以及政府办主任办公会、政府办党组会、中层以上人员会等会议提供服务。县政府二会议室（最大参会人数 80 人）主要为中省市领导来汇报会、重要客人来座谈会、县政府领导主持召开的中型工作会、各类重点项目规划评审会、县政府常务会、县政府及政府办党内民主生活会、县政府机关总支会、政府办支部会、政府办全体人员会议等会议提供服务。其他会议根据参会范围另行确定。

（2）会议室使用登记。以县政府名义召开会议需要使用会议室的，由承办单位填写《县政府会议室使用登记表》，由秘书科安排确定，并协助承办单位做好会议前的各项准备和会务服务工作。以县政府领导、或办公室领导名义召开会议需要使用会议室的，由相关政务人员负责，将会议内容（名称、时间、参会人数）报秘书科，由秘书科负责做好登记，协调确定会议室后反馈相关政务人员。使用一会议室需提前半天预约登记，使用二会议室需根据中省市县相关通知要求提前一天预约登记。因特殊原因，由部门或单位承办的会议需要使用二会议室的，会议承办部门（单位）需提前 2 天与秘书科预约登记，并填写《县政府会议室使用登记表》，秘书科提出使用意见后，送政府办分管副主任或主任审批。（见附件 6）

第4篇：会务知识点梳理

把复杂的问题简单化，有利于尽快掌握会务工作的规律和脉络；把简单的问题复杂化，有利于深入了解会务工作的内涵和细节。会务人员既要坚持原则，又要机动灵活；既不能只注重规律忽视了细节，又不能只关注细节不顾及规律。

牛顿说过：“把简单的东西复杂化，可以发现新领域；把复杂的东西简单化，可以发现新定律。”用这两种思维模式去看待会务工作中的“简”与“繁”，个中妙处值得品味。把复杂的问题简单化，有利于我们尽快掌握会务工作的规律和脉络；把简单的问题复杂化，有利于我们深入了解会务工作的内涵和细节。这道理与书越读越薄或越读越厚的道理异曲同工。

所谓“简”，指不同类型的会议大都有其周期性和规律性，细心揣摩不难发现其中的“套路”。

从会议的要素来看，召开会议的时间、地点、议程设置一般会有一定的规律。以广东省为例，以省委、省政府名义召开的部门全省性会议大部分会在年初或年尾进行；会议地点大都在广州市；议程设置一般都会有总结工作、部署任务和领导讲话等。从会议的操作程序看，各类型会议均可按会前筹备、会中服务、会后梳理三个步骤将任务分解，逐项落实。如，会前筹备包括：制定方案，下发通知，落实人员，印发须知，布置会场，联系新闻报道，安排与会人员食、宿、行，检查各环节落实情况等；会中服务包括：组织报到、发放材料、引导入座、维护秩序、会场服务等；会后梳理包括：资料归档、认真总结等。此外，会场的布置、材料的印制、议程的设置等都有一定的规律可循。

应高度重视会议的组织工作，特别是一些规格高、人员多的会议，更要精心筹备，确保会议顺利进行。把纷繁复杂的会务工作，按照“化繁为简”的思维归纳分类、制定流程，明确每个环节的内容、完成时限、责任人等，就可以做到忙而不乱、井然有序。

所谓“繁”，指在遵循规律的前提下要注重细节，周密部署、认真执行，确保不错不漏。

即便是已经程序化的会议，在具体执行中，稍有不慎，一些不起眼的小疏忽就可能带来不可估量的大影响，令人感觉“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”。

如，某地召开党代会，由于会场检查不到位，没有发现主席台后方幕布上党徽的方向做反了，结果造成重大负面影响。除了会场上出现的各种图标容易出错外，由于会前准备不足导致的失误也时有发生。某地举办与外方签约仪式，当地领导非常重视，党政主要负责同志到场见证签约。活动按照议程进展得很顺利，但到了签约环节，双方代表坐下后才发现桌上没有笔，现场有人连忙拿出自己的笔“救急”才免除了尴尬。

如何确保“小纰漏”不成为“致命伤”，正是会务工作“繁”之所在。虽然不同类型的会议各有规律，但不同的会议主题决定了参会人员、会议形式、会议规模、会议议程的不同；不同的会议场地决定了会场布置、会议编组、食宿安排、人员分配的不同；不同的参会人员决定了会议规格、安保措施、名单排序、座次摆放的不同。如同中国的xx画，寥寥几笔勾画出整体布局和抽象意境，是为“简”。一笔笔“蹭、擦、点、染”，使画面丰富精美、繁而不重、密而不窒，是为“繁”。对于这些在“简”的规律下出现的各类不同的“繁”，需要会务人员既要坚持原则，又要机动灵活；既不能只注重规律忽视了细节，又不能只关注细节不顾及规律。具体来讲，就是“人要实、事要细、脑要活”。

“人要实”是指会务工作人员业务基础要实，工作作风要实。要具有较强的大局观念和政治意识，讲政治、讲纪律，严格按组织原则和有关规定办事；要有较强的业务能力，通晓政策规定，熟悉会务规程，了解有关部门职能，具有较好的综合协调能力；要有较强的责任意识和奉献精神，做到事不避难、勇于担当，甘于吃苦、乐于奉献；要保持良好的工作状态，在任何情况下都急而不躁、忙而不乱。

“事要细”是指各项事务要严格把关、细致安排、深思熟虑，确保不出纰漏。具体要做到“三个一”：会前，把各个细节“想一遍”，确保没有遗漏；会中，把所有事项现场“查一遍”，对每一个环节做到心中有数；会后，把整个活动“回想一遍”，总结分析经验教训。

“脑要活”是指会务工作人员头脑要灵活，对突发事件要随机应变。会前要多想几个“万一”，多设计几套预案，对临时动议和突发情况要处变不惊，及时化解各类问题。

第5篇： 做好机关会议服务工作应把握的几个原则

机关会议服务是机关事务工作的重要组成部分。开好一次成功的会议，良好的会议服务保障工作不可或缺。随着社会文明程度的不断提高，社会文明的一些成果也悄无声息地渗入到各类会议管理中，融入到服务的整个过程，会议服务管理的内涵也发生了深刻的变化。现代会务的服务，不再只是端茶送水的简单劳动，文化、高科技渐渐融入其中，科学的组织方法、信息化的手段也贯穿机关会议服务工作的全过程。做好当前的机关会议服务工作，应把握好以下六个原则。

一、充分准备的原则

充分的准备是成功的一半。任何一次成功的会议都是建立在充分准备的基础上的。一是会前准备。会务人员接到通知后，要清楚会议的目的和要求，领会领导或组织者的意图。重大会议，会议管理者应进行必要的工作动员，在心理上做好充分的准备。对每个细节、每个程序都要认真对待，问题尽量想得多一点，准备尽量充分一点，以防止漏洞和差错。二是做好计划，即策划拟定会议方案。尤其是大型会议，不仅应有总体计划，会议的各个组织部门也应制定相应的落实计划，如秘书、接待、材料、新闻报道、保卫等都应有严密的计划。特别是会务服务的细节、计划要做到以分秒来计算，必要时还要多做几套方案。三是责任到人。会务工作是一项系统工作，需要有明确的分工和相互之间的配合和协调。各方面人员应按照会议计划或方案落实责任人，做到任务到人、责任明确。四是做好其他方面的准备。管理者要分头抓好落实工作，从会场布置到会议用品，从音响效果到生活设施，不仅要求配齐、备全，还要进行使用检查，确保万无一失。

二、热情周到的原则

会议服务内容具体，涉及许多方面，面对的又是不同年龄、不同层次、不同需求的与会者。应提倡“以人为本”的服务理念，努力提供方便于人、安心于人和为人解忧的各项服务措施。强调想与会者所想，帮与会者所需，解与会者所难。要在日常会务服务工作中不断吸取和推广好的服务经验和做法，不断总结和发展服务技能、技艺，探索和研究人性化服务、细微服务、悟性服务、延伸服务的办法和方法，不断提高服务水平。

三、严密组织的原则

机关会议和相关活动的组织工作，涉及方方面面，每个方面的工作都由一定数量的人员承担。要保证会议的顺利进行，每个环节都要组织得十分严密，每一项组织程序都要环环相扣，管理与服务部门要密切配合，加强协调，防止工作脱节。大型会议的组织活动更要加强与主办单位的配合，甚至还要动员主办单位人员共同参与会务服务工作。会务管理者应按工作程序开展工作。尤其是大型会议，先做什么、后做什么都要严格按照程序开展服务工作。此外，一个大型会议，往往需要几个部门共同组织，机构部门之间、会务工作人员之间要协调配合好，形成一个统一的整体，不能人人动嘴不动手，更不允许任何人推诿、扯皮。要实实在在想工作、抓工作，落实工作。同时要强调统一指挥，防止多头指挥。为保证会议顺利进行，应当根据任务定人定岗，实行责任制。会务管理者要加强检查，及时发现问题，堵塞漏洞。

四、讲究礼仪的原则

会议服务是机关形象的一个窗口。会议的服务人员要进行必要的现代礼仪培训。做到面容整洁，衣着得体，和蔼可亲；举止上要稳重端庄，风度自然，从容大方；语言上要声音适度，与其温和，温文尔雅。讲究礼仪是个人修养的自然流露和体现，同虚情假意、矫揉造作是截然不同的。在工作交往中都要平等相待，诚恳热情，不卑不亢，落落大方。

五、确保安全的原则

会议安全是会议成功的必要条件，是影响会议的一个重要方面。会议管理人员要严格遵守、贯彻、执行会议有关安全保卫的规章制度和工作规程，防止危害与会人员事故的发生。会议安全是多方面的。要确保与会人员的财产安全，提醒与会人员妥善保管好自己的物品。餐饮安全要求采取严格的食品卫生措施，严格执行食品卫生安全法，防止食物中毒。交通安全要求事前对参与会议的驾驶人员进行安全教育，明确任务和行车要求，并做好车辆的安全检查，不让有思想情绪的人员和带故障的车辆出车，大型会议要请交通管理部门协助制定交通接送方案，进行交通安全教育和维护交通秩序。

六、厉行节约的原则

会议服务要坚持厉行节约，反对铺张浪费的行为。按照建设节约型机关的要求，一是按需开启会议室照明灯具；严格设定会议室空调温度，夏季空调温度设定不低于26℃，冬季空调温度设定不高于20℃，有效节约能源。二是重复使用会议用材。如注意整理会议席卡，会议结束后及时分类保管，以利多次使用；悬挂的横幅、会标底布等也进行重复使用。三是减少一次性会议消耗品的投放数量。如逐步淘汰一次性纸杯，按照参会人员实有数提供茶具等。

第6篇：机关事务管理会务服规范

一、会务服务人员的仪容、仪表、仪态

仪容：

1.妆容：发式简洁，面容清爽；女性可着淡妆，不可涂抹艳丽/显眼的指甲油，长发应束起，统一佩戴头花网。

2.仪表

一般要求

根据实际情况选择与制作会务人员服装与配饰，选择款式相同的工鞋；保证会务人员的服装、配饰的颜色、模板统一。

工装外不应显露个人物品；衣袋、裤袋整理平整，勿显鼓起；保持工装干净、平整，无明显污迹、破损。

着装要求

女士着装应统一，着裙装时，西裙宜配长袜和工鞋，西裙长度于膝盖上3cm；着裤装时，西裤应烫直，折痕清晰，长及鞋面。

男士着装应统一，着西装时，西裤应烫直，折痕清晰，长及鞋面；衬衫领口应扣好，不应敞开；着长袖时，袖口应扣好，不应挽袖。

工作牌佩戴要求

工作牌宜佩带在左胸；工作牌距离肩缝18cm，距中线5cm，不应斜戴。 工鞋

着黑色工鞋(以软底鞋为宜)；鞋上饰品不宜过多,皮鞋表面保持光亮。 丝袜

女士着西裙时宜穿长筒肉色丝袜，并保持丝袜干净、完好，不宜穿短袜或不穿。男士宜穿深色长袜，禁止着浅色短筒袜。

饰品

女士不宜佩戴夸张饰品、彩绳；可佩戴耳钉、黄金或白金项链等饰品，佩饰不宜过多。男士除佩戴手表、婚戒之外，不宜佩戴其他饰品。

3.仪态

站姿

女士站姿：上身正直，头正目平，挺胸收腹，腰直肩平；双手搭握，稍向上提，放于小腹前；一脚跨出另一脚的三分之一，呈小丁字步。

男士站姿：双眼平视前方，颈部挺直。双肩自然放松端平且收腹挺胸。双臂自然下垂，处于身体两侧，脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。会务服务人员站姿可参见图A.1。

图A.1会务服务人员站姿示意图

女士站姿示意图 男士站姿示意图

行姿

身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑；上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，步幅适中、匀速，步履轻盈。会务服务人员行姿可参见图A.2。

女士行姿示意图 男士行姿示意图

图A.2会务服务人员行姿示意图

坐姿

女士坐姿：背对座椅轻坐，后腿能够碰到椅子；两个膝盖合并，腿可放中间或两边。

男士坐姿：上体挺直，下颌微收，双目平视，两腿分开，不超肩宽，两脚平行，两手分别放在双膝上。会务服务人员坐姿可参见图 A.3。

女士坐姿示意图 男士坐姿示意图

图A.3会务服务人员坐姿示意图

导引

为宾客导引时，应走在宾客侧方45°，距离保持2～3步。

遇拐弯或台阶处，应回头向宾客示意说“请当心”。

引领客人时，宜用“有请”、“恭请”等礼貌用语，注意语调低缓轻柔。

为宾客送行时，应在宾客的后方，距离约半步。

笑容

面部保持自然亲切的微笑。

规范用语

使用规范用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”。

二、会务服务需求确认表

类别

项目

备注

会议名称

会议类型

□座谈会 □报告会 □其他

会议日期

年 月 日

会议时间

上 午 ： ： ～ ：

下 午 ： ： ～ ：

晚 上 ： ： ～ ：

会议地点

参会领导

参会人数

安全管理类

1.预留贵宾车位；贵宾专车路线（重要接待）

□是 贵宾车位（ ）位

□否

2.是否需要特别安保

□是 需要人数（ ）

□否

3.参会人员是否凭证件入场

□是

□否

4.是否有保密要求

□是

□否

设施设备类

1.是否需要大功率电源

电 压 负 荷 （ ） 伏

电源连接线（ ）条

2.会议期间是否需要音乐

□是 □国歌 □颁奖进行曲

□ 其 他 （ ）

□否

3.是否需要使用投影

□是 使用时间（ ）

□否

4.是否需要视频会议系统

□是

□否

5.是否需要电源转换插座、万能充电器、插电板等

□是 需要的设备：（ ）

□否

会务服务类

1.是否需要合影

□是 合影时间：（ ）

合影座椅数量：（ ）

□否

表 B.1会务服务需求确认表（续）

类别

项目

内容

备注

会务服务类

2.是否有外宾参加

□是 外宾使用语言：（ ）

□否

3.是否需要预留宣传牌

□ 是 数 量 ：（ ）

摆 放 时 间 ：（ ）

□否

4.是否需要协助制作与悬挂横幅

□是 横幅内容：（ ）

□否

5.是否需要协助制作与悬挂大背景

□是 背景主题：（ ）

背 景 尺 寸 ：（ ）

悬 挂 位 置 ：（ ）

□否

6.是否需要签到台

□是 摆放位置：（ ）

摆 放 数 量 ：（ ）

摆 放 物 品 ：（ ）

□否

7.是否对桌椅的摆放有特别要求

□是 摆放方式：（ ）

□否

8.是否需要白板

□是 摆放位置：（ ）

摆 放 数 量 ：（ ）

白 板 笔 ： （ ）

□否

9.是否需要配发会议资料

□是 发放方式：（ ）

□否

10.是否需要打印与摆放坐席牌、胸牌、准备胸花

□ 是 坐 席 牌 ：（ ）

胸 牌 ：（ ）

胸 花 ：（ ）

□否

xx.麦克风种类

□有线话筒 数 量：（ ）

摆 放 位 置 ：（ ）

□无线话筒 数 量：（ ）

□头戴麦克风 数 量：（ ）

12.是否需要提供纸笔

□ 是 数 量 ：（ ）

□否

13.是否需要提供果盘/茶歇

□ 是 水 果 种 类 ：（ ）

茶 歇 ： 饮 品 ：（ ）

食 品 ：（ ）

□否

14.会中由服务人员续水，还是位上摆放瓶装水

□人员续水

□瓶装水

表 B.2会务服务需求确认表（续）

类别

项目

内容

备注

环境类

1.是否需要摆放会议花台

□是 会议桌花数量：（ ）

特 别 需 求 ：（ ）

□否

2.是否需要摆放会议盆花或绿色植物

□是 盆花数量：（ ）

绿色植物：种类：（ ）

数 量 ：（ ）

位 置 ：（ ）

□否

其他

1.是否需要使用会标

□ 是 □ 否

2.特殊需求

确 认 签 字 ： 日 期 ： 核 对 人 ：

三、会前准备工作检查

会议室：

会务领班：

需求方联系人及联系方式：

检查内容

服务员记录

会务领班检查确认

大类

序号

小类

需求情况

是否完成

未完成原因

安全管理

类

01

会场屏蔽

□要求 数量 □不要求

□是 □否

□完成 □未完成

02

保密措施

□要求 数量 □不要求