2024.04.27全媒体记者张静何雨洋通讯员周卫鹏：工会服务为幸福加码

2024.04.27全媒体记者张静何雨洋通讯员周卫鹏：工会服务为幸福加码

恩施日报/2024 年/4 月/27 日/第 004 版社会民生

工会服务为幸福加码

——恩施市金子坝街道红庙社区打造“ 共享职工之家”

全媒体记者 张静 何雨洋 通讯员 周卫鹏

“ 在这里可以喝茶、读报，还可以健身。” 说起恩施市金子坝街道红庙社区职工群众活动中心，快递小哥刘兴全一个劲地点赞。在这里，忙碌的职工张琼可放心地托管孩子，安心上班；带娃的宝妈刘娟可接受技能培训，自我提升⋯⋯辖区职工把这里当成家。

红庙社区职工群众活动中心的建设，是恩施市金子坝街道红庙社区深入推进“ 小三级” 工会服务阵地建设，更好服务辖区职工的一个缩影。

为进一步创新工会基层治理参与方式，深入延伸工会服务触角，2023 年 9 月，红庙社区工会联合会正式成立。红庙社区工会联合会坚持把组织建起来、资源沉下去、职责融进去、服务强起来，切实发挥社区工会联合会作用，从职工实际需求出发，“ 零距离” 服务职工，让基层工会真正建起来、转起来、活起来。

打造服务阵地

把工会联合会“ 建起来”

“ 晚上累了在这里坐一坐，喝杯热水，休息休息，非常不错。” 位于恩施市红庙社区红码头商圈的社区职工群众活动中心受到代驾小哥黄天的青睐，他表示，如果自己在附近接单就可趁着手机充电的工夫接上一杯热水，坐在沙发上稍事休息。

526 平方米的红庙社区职工群众活动中心，配有沙发桌椅、微波炉、饮水机、充电设备等，集爱心驿站、职工书屋、零工驿站、心灵护航加油站、退役军人活动室、残疾人康复中心等综合服务功能于一体，成为阵地共用、服务共享的“ 共享职工之家”，为劳动者筑起一座温馨的休憩港湾。

“‘ 共享职工之家’ 内的设施非常完善，我们能随时享受工会提供的技能培训、心理咨询、子女教育及托管、健身锻炼等服务，真的是太方便了。” 街区职工郑友同样对社区职工群众活动中心赞不绝口。

红庙社区职工群众活动中心是红庙社区工会联合会的前沿阵地。社区工会联合会成立后，为扩大工会联合会服务的覆盖面，实现服务的最大化，坚持“ 党建带工建，党工共建” 的原则，精心打造了“ 共享职工之家”，为辖区商户及新业态职工提供暖心服务。

“ 工会组织一头连着党，一头连着职工群众。对我们来说，就是社区基层治理工具箱多了一样‘ 工具’ 。红庙社区工会联合会的成立，既契合了商圈内企业数量多、行业跨度大的特点，又为促进企业间联系沟通、资源共享、合作共赢搭建了平台，同时也为更好维护会员职工的合法权益提供了支持保障。” 红庙社区“ 尖刀班” 班长余萍表示。

红庙社区工会联合会成立后，依托党群联手，切实加强工会的存在感和服务效果，满足社区职工需求，成为服务职工的温馨家园。同时，通过社区各工会组织之间，资源共享、活动共建、权益共维，有效整合和激发党工组织工作合力，实现一加一大于二，成为助力商圈企业做强做优的坚强保障，以及促进区域经济高质量发展的重要力量。

优化服务质量

让工会联合会“ 转起来”

挂牌子容易，获得群众认可难。红庙社区工会联合会在服务企业、职工工作中下足了功夫，从

他们反映强烈的小事、烦心事做起，进一步打造工会的品牌效应。

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“ 红庙社区工会联合会组织开办的免费特色托管班，真是帮我们解决了一个大难题!” 在恩施市自来水有限责任公司工作的杨继虹由于工作原因，暑假期间无法照看孩子，去年暑假将孩子送到免费特色托管班后解决了一大难题。

“ 托管班老师从 8 点钟就开始在门口等着接孩子了，大人上班完全不受影响。” 杨继虹表示，如果今年继续举办托管班还会把孩子送去。

托管班地理位置优越。特色托管班距施州民族小学 2 公里，距硒都民族实验小学仅 3 公里，毗邻红码头夜市城、红庙车站，周边不乏多个成熟小区，人口众多，交通便利。

“ 通过社区工会联合会组织，把托管班设在社区，既满足了孩子们活动场地的需求，也方便辖区职工接送子女。” 红庙社区党总支书记尹红梅说，“ 社区的职工子女特色托管班于 2023 年年初开始筹办， 前期我们通过入户走访、 调查问卷等多种形式开展过很多工作， 也去过多个地区考察调研，集多地优秀创班理念于一体打造特色托管班。此次托管班的开设是一次创新设想，也是服务社区职工的一大便民举措。”

最是暖心“ 娘家人”。为不断满足职工群众对美好生活的向往，红庙社区工会联合会创新服务方式，拓宽服务领域，持续为职工幸福“ 加码”。打造“ 线上线下” 联动职工服务模式。“ 线上” 搭建微信群等服务平台，充分利用好“ 线上” 平台，及时了解职工动态、反映职工诉求、发布工会信息、提供贴心服务、做好动态宣传，精准把控服务内容，为线下活动做好预热和准备工作。“ 线下”服务不断根据实际需求升级职工活动场所， 加强职工服务站点和爱心驿站建设⋯⋯一系列暖心的举措，让商户、职工看在眼里、记在心上。

如今，社区工会联合会的工会成员已发展到 2004 人。深化活动创新

让工会联合会“ 活起来”

“ 从今天起，我们就有了组织，有了共同的‘ 家。’ 以后大家有什么困难都可以找工会，我们一起想办法来解决。” 今年春节前，红庙社区“ 共享职工之家” 洋溢着一片欢声笑语，州城 40 名顺丰同城骑手在这里集中入会，收获了来自“ 娘家人” 的“ 温暖大礼包”。

余萍说，红庙社区工会联合会挂牌成立后，不断扩大工会组织的覆盖面，吸引新业态走进工会加入工会，推出就业创业、暖心服务、保障帮扶等多项接地气、精准化的服务举措，让“ 工会就在身边” 的品牌概念植入职工的心中。

同时，为了提升职工的凝聚力，红庙社区工会联合会深化活动创新，开展了一系列的活动。

3 月 29 日，红庙社区职工群众活动中心内，一场名为“ 织梦赋能· 共创美好” 的手工编织沙龙活动吸引了 20 余名社区居民参加。

“ 这次编织活动不仅让我结识了许多新朋友，还提升了我的动手能力，接下来我还要进一步提升自己的能力。” 活动结束后，社区居民向秀昌表示，自己会长期坚持参加手工编织技能培训。

活动现场，指导老师尹小芳详尽地介绍了手工编织过程中材料的搭配技巧、编织手法及收边方

法，并采用循序渐进的教学方式，从基础到复杂，手把手地指导大家。

在尹小芳的指导下，前来培训的居民充分发挥想象力，运用灵巧的双手，将不同色彩、形状的

材料巧妙地搭配在一起，创作出一朵朵色彩斑斓、形态逼真的花朵。

“ 随着经济社会的不断发展，职工对美好生活的向往也在增强，我们不断拓宽服务阵地，深化活动创新，尽力满足他们的需求，进一步推动社区工会工作的创新发展。” 余萍说，职工在哪里，工会组织就建到哪里，工会工作就延伸到哪里。

如今，红庙社区工会联合会以辖区所属企业为对象，以职工职业素质提升和企业文化建设为基础，以职工喜爱的文体活动和技能培训为载体，将优质服务项目引入工会联合会，定期开展活动，服务更多职工，让工会联合会“ 活起来”。

“ 让红庙社区工会联合会建起来、转起来、活起来，发挥枢纽型社会组织作用，是时代发展对工会工作提出的新要求，也是我们打造工会品牌、服务职工的初衷。” 尹红梅说。

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