2024.12沈河区五里河街道文翠社区向...建赋能__共建“两邻”家园

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沈阳日报/2024 年/12 月/4 日/第 011 版初心· 使命

沈河区五里河街道文翠社区向善家园党支部： 党建赋能“ 两邻” 家园

共建

沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月

沈河区五里河街道文翠社区向善家园小区位于金廊核心地带，却是典型的老旧小区，共有居民 426 户。小区围绕“ 向上向善、善邻相伴” 的主题，以打造“ 两邻” 幸福家园为目标，坚持党建引领凝心聚力，以文化引导德治善治，建立了全天候小区党群服务站，形成“ 管事、问事、议事、解事” 的工作闭环，有效推动了小区治理提质增效，保证了居民能够“ 上楼舒心安居、下楼顺心办事”。

建强“ 管事” 队伍

党支部以小区“ 三长五员+N” 工作专班为管理核心，强化“ 小区党支部——楼栋党小组——党员中心户” 三级组织体系，整合职能部门、驻街单位、居民群众等力量，推动组织和服务全覆盖，激发基层治理活力。社区依托党建联席会议制度，拓展“ 两邻” 朋友圈，将市科学宫、市图书馆、市规划馆等 21 家“ 大邻” 纳入党建共建单位，培育了“ 夕阳红老军医” 义诊服务队、园林养绿护绿服务队等 10 支志愿服务团队，并建立了高效沟通机制，形成党建引领下的小区治理共同体。与此同时，社区与居民保持全天候密切联系，及时掌握居民诉求，确保服务力量快速为居民解决问题，提升治理效能。

完善“ 问事” 渠道

聚焦百姓急难愁盼，向善家园小区依托党群服务站，单独设置小区点长办公室和“ 微心愿”留言簿，居民不出小区就可以向社区反映诉求，做优做实“ 解民忧、纾民困、暖民心” 行动。同时，在完善居民装户图的基础上，通过社区网格员、党员中心户“ 点对点” 包户联系居民，借助党建联席会议、民情恳谈会、书记面对面等形式实现“ 组织联民”；针对特殊群体定期开展“ 幸福敲门” 行动，及时了解特殊人群的“ 冷暖”，实现“ 上门联民”；建立小区便民服务微信群，常

态化发布便民信息，同时滚动更新小区网格员信息，方便居民第一时间找到组织，及时反映诉求，

实现“ 线上联民”。

健全“ 议事” 机制

向善家园小区建立了小区党支部、业主委员会、物业服务企业“ 三位一体” 的议事协调机制，制定并完善小区居民公约，定期召开小区议事会，针对居民反映的车辆乱停、垃圾乱扔、绿地乱耕等具体问题，做到现场看、现场议、现场改。推行“ 楼道邻里会” 机制，推选好楼长、单元长，制定“ 楼道公约”，打造文化楼道，引导居民楼里事楼里办，成为了全市叫得响的“ 无小招贴”

示范小区。依托小区善缘亭做实居民议事亭，引导居民畅所欲言，为小区建设建言献策。 “ 向善家园” 这个小区的名字，就是通过居民议事亭“ 小区的事大家议、大家定” 取得的成果。

推动“ 解事” 到位

聚焦“ 老百姓的事有人管”，向善家园小区全方位发挥职能部门和志愿服务团队力量，推动问题解决和服务到位。针对老旧小区普遍存在的基础设施薄弱的问题，积极与职能部门沟通，携手推进小区路面平整更新、线缆规范捆扎、楼体粉刷一新，园区环境大大改善；与中国联通合作引进了智能化门禁系统，满足了居民对于安全和便利的双重需求；定期开展居民“ 千人联欢”“ 百人纳福” 活动，开办社区课堂，打造社区节日，增强了居民间的互动。同时，充分发挥“ 大邻”

单位和志愿服务团队力量，开展绿色蔬菜进小区、文艺展演进小区、义诊服务进小区等便民活动，

打通了服务群众“ 最后一米”。

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